共享經(jīng)濟(jì)理念與企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

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摘要：隨著共享經(jīng)濟(jì)模式的漸趨成型，我國企業(yè)在市場中的競爭也越發(fā)激烈。在市場競爭中，人才是企業(yè)提高自身競爭力的重要因素，加強(qiáng)人力資源管理創(chuàng)新能有效推動企業(yè)的健康發(fā)展。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)對人力資源的管理工作，完善企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系，深入挖掘人才優(yōu)勢，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人才基礎(chǔ)。本文主要分析當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中存在的問題，并給出改善建議，以供參考。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)理念；企業(yè)；人力資源管理

隨著我國現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢也發(fā)生了很大改變，共享經(jīng)濟(jì)理念也在這一時期被提出。共享經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，有著其優(yōu)勢和特點(diǎn)。在共享經(jīng)濟(jì)理念下，企業(yè)的發(fā)展迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但也伴隨著發(fā)展甚至是生存的挑戰(zhàn)。只有努力提升自身的發(fā)展，通過創(chuàng)新人力資源管理模式，發(fā)揮人力資源的真正作用，企業(yè)才能更好地提高市場競爭力，在共享經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得更健康的發(fā)展。

一、簡析共享經(jīng)濟(jì)在人力資源管理期間的應(yīng)用

共享經(jīng)濟(jì)理念倡導(dǎo)的核心發(fā)展模式則是租賃，然而早期租用空間具有很大局限性且經(jīng)常用于住宿或者經(jīng)商。伴隨著人們對共享理念的深層次探究和分析，共享理念已經(jīng)逐步應(yīng)用到人們生活的各個方面，其中包含知識技能、勞務(wù)、空間以及物品等。還有當(dāng)下的人力資源管理。而物品共享包含按摩椅、化妝品、交通工具等。作為消費(fèi)者能夠隨時隨地享受共享服務(wù)，還有利于節(jié)能減排。而空間共享則包含停車位、衛(wèi)生間以及寫字樓等用于住宿、辦公以及停車的地方。知識技能，則是指各種共享型的信息化平臺，如知乎、微信公眾號、百度百科等。而資金共享則涉及信息化平臺簡化銀行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，如信息化網(wǎng)貸、公益性質(zhì)的資金等，一定程度上為經(jīng)濟(jì)需求的人提供了極大便利。而勞務(wù)共享屬于人力資源管理的核心部分，涉及范圍較廣，而上述共享資源和人力資源有著密切聯(lián)系，一人能夠同時兼任多項(xiàng)職位，實(shí)現(xiàn)人力資源的高效配置和利用，還能為許多企業(yè)平臺提供高質(zhì)量服務(wù)，節(jié)省大量的資源分配流程以及時間。

二、共享經(jīng)濟(jì)理念下人力資源管理創(chuàng)新的重要性

1.有利于優(yōu)化企業(yè)人力資源配置在共享經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)想要提高市場競爭力，就要加強(qiáng)對人力資源的管理。加強(qiáng)人力資源管理一方面是能幫助企業(yè)更好地提高人力資源利用效率，另一方面也是能優(yōu)化企業(yè)管理模式。企業(yè)在傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，對人員的招聘、篩選、使用、培訓(xùn)和開發(fā)等，需要進(jìn)行復(fù)雜而漫長的流程，耗費(fèi)成本較多，并且人才與崗位不一定能完全相匹配，人力資源容易被浪費(fèi)，難以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。而對人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，能夠有效對人力資源進(jìn)行整合，合理調(diào)整分配，減少人力資源沉淀或者浪費(fèi)的情況。2.有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)以傳統(tǒng)人力資源管理模式來培養(yǎng)一個人才，需要耗費(fèi)較多的人力物力以及時間成本，并且當(dāng)人力資源與崗位分配不合理時，人才未必能在崗位上為企業(yè)創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)效益，人員的增加也會在很大程度上增加管理成本。而創(chuàng)新人力資源管理模式，企業(yè)相關(guān)人員可以利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)直接從人才市場中更加高效快捷地尋找合適的成熟人才進(jìn)行聘用，無需再費(fèi)時費(fèi)力地培養(yǎng)人才。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確找到企業(yè)所需的人才，能夠有效節(jié)省企業(yè)的相關(guān)管理成本，提高人力資源管理水平，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。3.有利于激勵員工積極工作在共享經(jīng)濟(jì)理念下，企業(yè)創(chuàng)新人力資源管理模式，能夠有效優(yōu)化其管理效果，增加管理的公平性和合理性，使人才能夠更加清晰地了解自己的工作價值，并在工作中獲得認(rèn)可。同時，在共享理念下，人力資源管理可以通過信息共享更加全面地了解員工工作情況，并根據(jù)其情況來合理調(diào)整人員崗位，從而優(yōu)化人力資源配置。人員在更適合自己的崗位上，也能更好地工作，提高工作積極性。4.提升企業(yè)的管理水平企業(yè)經(jīng)營管理水平提升，可以充分保障企業(yè)的經(jīng)營秩序穩(wěn)定。企業(yè)管理涉及到經(jīng)營環(huán)節(jié)的許多方面，最重要的組成部分則是人力資源管理。人力資源管理可謂是企業(yè)綜合管理實(shí)力中的核心關(guān)鍵，對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展起著積極的促進(jìn)作用。而企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心資源則是人力資源，強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和效果，有利于提升企業(yè)的綜合管理水平。而企業(yè)的綜合管理水平和人力資源管理有著密切聯(lián)系。基于人力資源管理人才，才能為企業(yè)制定并執(zhí)行各項(xiàng)管理決策。人力資源管理可以為企業(yè)招聘并培養(yǎng)高質(zhì)量的專業(yè)人才。由此可見，企業(yè)管理和人力資源之間處于相輔相成、依存促進(jìn)的關(guān)系。而基于共享經(jīng)濟(jì)理念創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理有利于提升企業(yè)綜合管理的水平。5.增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力基于共享經(jīng)濟(jì)理念創(chuàng)新人力資源管理，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)在日益激烈的市場競爭中的核心競爭力。原因在于新時代的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速進(jìn)步和發(fā)展，人們獲取、檢索并分享信息的速度也在隨之加快，人們更深層次的了解現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)信息，很大程度上影響著勞動的合理分工。基于此情況，能夠顯著提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和質(zhì)量，進(jìn)而有效提升企業(yè)的核心競爭力。因此，企業(yè)管理人員需高度重視人力資源管理創(chuàng)新，積極采取科學(xué)、合理措施優(yōu)化并完善對管理人才的利用和配置，由此也能提升對社會組織的核心競爭力，也能顯著提升企業(yè)職工的專業(yè)技能水平及綜合素養(yǎng)，有利于為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得更多穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。

三、我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.人力資源管理意識薄弱當(dāng)前我國大部分企業(yè)仍然將企業(yè)管理重心放在產(chǎn)品的運(yùn)營、銷售層面上，對于企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理缺乏重視，人力資源管理的價值和重要性在企業(yè)中得不到體現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)的人員管理也只浮于表層，導(dǎo)致人力資源的真正價值和作用沒能得到有效利用。這不僅增加了企業(yè)的管理費(fèi)用，還使其管理難以發(fā)揮出真正的作用。缺乏人力資源管理意識還使得企業(yè)管理決策層在應(yīng)對人才使用時，缺乏系統(tǒng)性和有效性。2.企業(yè)管理人員水平不夠在我國部分企業(yè)中，相關(guān)人力資源管理人員的專業(yè)水平還有待提高。出現(xiàn)這種情況主要還是因?yàn)槠髽I(yè)自身對人力資源的管理不夠重視，因而對相關(guān)的管理人員專業(yè)能力要求不高，許多管理決策層甚至認(rèn)為人力資源管理工作主要用于人事部門對人才進(jìn)行招聘、離職辦理等導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)人員的工作缺乏完善的考核評價機(jī)制，人員工作質(zhì)量難以得到有效管理和保障。此外，由于許多企業(yè)的人力資源管理水平一般，其管理方式也較為單一片面，很難對實(shí)際的人力資源進(jìn)行細(xì)致化、全面化的管理，導(dǎo)致人力資源成本難以得到有效控制，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也因此受到影響。3.人力資源管理缺乏全面的管理制度企業(yè)要提高生產(chǎn)運(yùn)作效率，需要制定相應(yīng)的管理制度，對生產(chǎn)運(yùn)作過程以及人員進(jìn)行約束，確保人員能夠更加認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地完成工作內(nèi)容。盡管許多企業(yè)的生產(chǎn)，機(jī)器代替了人力，但其核心動力依然是人力創(chuàng)新，因此加強(qiáng)人力資源管理是非常有必要的。但由于許多企業(yè)并未真正意識到這一點(diǎn)，導(dǎo)致其內(nèi)部的人力資源管理缺乏完善的管理制度。相關(guān)管理層在對人力資源進(jìn)行管理時，缺乏相應(yīng)的管理制度參照，當(dāng)人員在工作中出現(xiàn)問題時，管理人員缺乏相應(yīng)的處理標(biāo)準(zhǔn)，管理工作也因此難以得到有效提升。4.人員穩(wěn)定性難以得到保障在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，人力資源管理不夠完善，人員只需要完成崗位上的工作即可獲得報酬，人員工作缺乏壓力，導(dǎo)致其工作質(zhì)量也難以得到有效提升。而在共享經(jīng)濟(jì)下，一個平臺中的資源是共享的，一個客戶的需求會有無數(shù)企業(yè)供給者爭搶，因而競爭壓力較大，只有獲得客戶，才能獲得勞動報酬，而在這一情況下，難免會有人員爭取不到客戶的情況，自然也就拿不到相應(yīng)的報酬。這種情況下，人員的穩(wěn)定性難以得到有效保障。5.員工薪酬難以得到有效控制共享經(jīng)濟(jì)理念下，人們通過共享平臺開展工作，人員的工作時間、地點(diǎn)都是自由的，收入也不固定，導(dǎo)致企業(yè)無法有效統(tǒng)計人員的薪資水平。在這種情況下，很容易出現(xiàn)各種逃避稅收的工作人員，影響我國的財政收入，損害社會利益。并且在共享經(jīng)濟(jì)下，需求者和供給者是通過共享網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行溝通的，彼此之間缺乏面對面的溝通交流，其權(quán)責(zé)義務(wù)難以有效劃分清楚。當(dāng)合作出現(xiàn)問題時，雙方很容易出現(xiàn)牽扯不清的糾紛，員工和客戶雙方的利益都難以得到有效保障。

四、共享經(jīng)濟(jì)理念下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新建議

1.加強(qiáng)審核監(jiān)管力度隨著互聯(lián)網(wǎng)信息的發(fā)展成熟，各種互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺的崛起，相信共享經(jīng)濟(jì)將會成為時代發(fā)展趨勢。但在當(dāng)前的發(fā)展中，我國的共享平臺交易法律法規(guī)尚未完善，交易過程中如果出現(xiàn)各種糾紛或者人身安全問題，法律中并未有相應(yīng)的懲罰措施，因此共享經(jīng)濟(jì)的平臺交易缺乏法律約束，很容易滋生各種不公平交易。因此，市場監(jiān)管局以及相應(yīng)平臺需要加強(qiáng)監(jiān)管審核力度，對平臺交易予以相應(yīng)的控制和約束，嚴(yán)格審核交易需求者和供給者的身份，提高平臺入職門檻，并加強(qiáng)對平臺使用用戶的職業(yè)道德培訓(xùn)和約束。2.完善人才隊伍的建設(shè)（1）招攬優(yōu)秀人才要創(chuàng)建一支優(yōu)秀的人才隊伍，離不開招聘。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)達(dá)的當(dāng)下，招聘人員可以通過網(wǎng)絡(luò)渠道和共享信息平臺來獲取更多高級人才的信息，從而根據(jù)企業(yè)的需求來對人才進(jìn)行精準(zhǔn)篩選，提高招聘的質(zhì)量和效率。具體而言，企業(yè)可以在共享平臺上進(jìn)行人才招聘，并設(shè)置相應(yīng)的硬性門檻，即必須要有相應(yīng)的學(xué)歷、一定時長的工作經(jīng)驗(yàn)等，再增加一定的軟性門檻，溝通時考察人才的溝通能力、綜合素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等。在招攬入職后，還要考察人才的崗位素養(yǎng)，確保其對崗位工作有著充分嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度。通過招攬優(yōu)秀人才，企業(yè)的發(fā)展也能注入新的活力，因此需要人力資源管理人才提高招聘工作質(zhì)量，為企業(yè)招攬優(yōu)質(zhì)的專業(yè)人才。（2）加強(qiáng)對人才隊伍的專業(yè)能力培養(yǎng)人才隊伍充實(shí)后，還要對其進(jìn)行定期的培訓(xùn)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在飛速發(fā)展，各行各業(yè)的發(fā)展模式也在進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)的人才隊伍只有具備先進(jìn)的知識和技能，才能更好地在崗位上發(fā)揮出其價值，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，定期加強(qiáng)人才隊伍的專業(yè)技能培訓(xùn)是非常重要的。培訓(xùn)內(nèi)容除了專業(yè)性的技術(shù)和知識之外，還要包括先進(jìn)的行業(yè)理念，從工作理念到實(shí)操技術(shù)、從內(nèi)到外來提高人才隊伍的綜合能力。3.合理管控人員薪資在企業(yè)管理中，人員薪資問題是非常重要的。薪資的高低會在很大程度上影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，因此許多不良企業(yè)為了逃避稅務(wù)，往往會選擇隱瞞員工收入。但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，信息越來越公開透明。共享經(jīng)濟(jì)下，人員通過共享平臺進(jìn)行交易，平臺能夠調(diào)取員工的交易記錄，從而了解其實(shí)際收入。因此，企業(yè)要加強(qiáng)對人員的薪資管控，積極配合納稅。具體而言，企業(yè)的人力資源管理人員要根據(jù)人才工作內(nèi)容以及工作所能產(chǎn)生的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益來對薪資進(jìn)行嚴(yán)格衡量。對于員工的薪資收入情況要有詳實(shí)的記錄，并根據(jù)其薪資記錄情況合理為其納稅。4.完善績效考核想要更好地平衡企業(yè)人才的薪資結(jié)構(gòu)，可以制定科學(xué)的績效考核制度。績效考核制度不僅是提高人員工作效率的有效手段，也是調(diào)整其收入分配的重要手段，具體可以從以下幾個層面著手：（1）明確工作權(quán)責(zé)績效考核是為了根據(jù)工作人員的工作具體情況去判定其工作質(zhì)量，再根據(jù)工作質(zhì)量來落實(shí)獎懲措施。因此，為了確保績效考核制度能夠有效落實(shí)下去，需要先明確工作權(quán)責(zé)。人力資源管理相關(guān)人員要針對不同部門的不同崗位，制定清晰明確的崗位權(quán)利、工作內(nèi)容、義務(wù)以及責(zé)任等，確保崗位人員對自身的工作有全面而詳細(xì)的認(rèn)知。當(dāng)工作出現(xiàn)問題時，要確保管理人員能夠從個人的崗位權(quán)責(zé)劃分找到問題的具體負(fù)責(zé)人，從而加強(qiáng)人力資源管理工作質(zhì)量。（2）構(gòu)建完善的績效考核制度在明確了崗位權(quán)責(zé)后，人力資源管理人員能夠更加全面而明確地根據(jù)人員崗位內(nèi)容去提煉出關(guān)鍵性的工作質(zhì)量指標(biāo)，構(gòu)建完善的績效考核體系，從而確保其體系具備全面性和科學(xué)性，切實(shí)能夠?qū)θ藛T的工作情況起到考察作用。同時為了激勵員工積極工作，激發(fā)企業(yè)的人力資源作用和價值，需要針對績效考核制度來構(gòu)建相應(yīng)的激勵制度。具體而言，企業(yè)可以根據(jù)員工的績效考核結(jié)果來制定獎懲方案，對于績效較好，排名靠前的員工，每個月除了薪資提成外，可以給予額外的績效獎勵。而對于長期績效不達(dá)標(biāo)的人員，則要給予相應(yīng)的懲罰，績效長期不達(dá)標(biāo)甚至墊底的人員，可以采取末位淘汰制，給人員以適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Γ_保人才隊伍的工作激情能被充分激發(fā)。為了提高激勵效果，還可以將績效考核結(jié)果納入到員工晉升考核數(shù)據(jù)中，并給績效好的員工提供更優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會和平臺，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)頭部人才。5.完善企業(yè)人力資源管理（1）構(gòu)建具有創(chuàng)新性的企業(yè)文化當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場中，企業(yè)數(shù)量不斷增加，因而人員就業(yè)形式多樣，選擇也更多。因此企業(yè)需要重視人力資源管理，構(gòu)建創(chuàng)新性的企業(yè)文化，通過企業(yè)文化來留住人才，建立良好的工作環(huán)境。良好的企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)更好地處理人力資源管理工作，加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，為人才提供舒適的工作環(huán)境和先進(jìn)的設(shè)備，從而提高企業(yè)的文化凝聚力。（2）健全人力資源監(jiān)管企業(yè)的管理具有一定的概括性和方向性，難以對人員的具體工作細(xì)節(jié)進(jìn)行約束。因此，為了保證客戶利益，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)要健全人力資源監(jiān)管制度，通過嚴(yán)密的監(jiān)管來確保企業(yè)工作人員能給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體而言，相關(guān)共享交易平臺要加強(qiáng)對交易過程中的監(jiān)管，完善問題反饋制度，確保客戶在交易過程中出現(xiàn)各種問題時，能夠及時通過問題反饋機(jī)制來通知平臺，并由平臺來解決相關(guān)問題，從而提高客戶交易體驗(yàn)。對于交易過程中服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)的工作人員，要及時予以警告。6.構(gòu)建員工服務(wù)平臺共享經(jīng)濟(jì)理念下，各方高級專業(yè)技術(shù)人才可以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺來給客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，通過平臺，零散的人力資源也能得到有效匯聚和整合。為此，企業(yè)需要加強(qiáng)員工服務(wù)平臺的構(gòu)建，讓員工能夠通過平臺來進(jìn)行溝通和交流。平臺溝通功能可以分為員工內(nèi)部溝通和對外的客戶溝通。根據(jù)內(nèi)外雙溝通渠道，員工的溝通效率也能得到有效提高。并且通過員工服務(wù)平臺，相關(guān)人力資源管理人員也能在平臺系統(tǒng)上掌握員工工作的具體細(xì)節(jié)，從而更全面地了解員工工作情況，提高人力資源管理力度。除此之外，企業(yè)管理者還可把現(xiàn)代化的信息技術(shù)融入在人力資源管理模式之中，創(chuàng)建獨(dú)具優(yōu)勢的信息化共享人力資源管理平臺。在此平臺中，能夠緊密聯(lián)系經(jīng)濟(jì)活動的所有主體。讓工作任務(wù)和勞動者之間能夠自主形成共享及聯(lián)通的關(guān)系。此關(guān)系建立，能夠有效處理勞動關(guān)系過度緊張或松散的問題。信息化的平臺還可以提供有效的工作任務(wù)及高質(zhì)量的勞動者，能夠把控工作任務(wù)和勞動之間的比例平衡。由于規(guī)模效應(yīng)的需求，企業(yè)管理者可積極采取有效措施解決人力資源部優(yōu)質(zhì)的問題，盡可能將信息共享的資金成本有效降低。借助信息化技術(shù)創(chuàng)建的信息共享平臺，能夠有效保證信息的合理對稱，并且還能讓企業(yè)人力資源管理部門和勞動者之間能夠互相了解彼此的真實(shí)需求，有效聚集高質(zhì)量的人力資源，進(jìn)而形成針對性的勞動任務(wù)，在信息完全符合且對稱的情況下，能夠充分滿足共享經(jīng)濟(jì)的人力資源管理需求。

五、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)想要在共享經(jīng)濟(jì)時代下獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展，需要重視人力資源的管理和利用，夯實(shí)人才隊伍，以此來提高市場核心競爭力。為此，企業(yè)要加強(qiáng)人力資源管理，將人力資源管理滲透到企業(yè)發(fā)展運(yùn)作的各個環(huán)節(jié)中去，重視人才價值的深入挖掘，利用人才的專業(yè)技術(shù)和創(chuàng)新性思維來優(yōu)化企業(yè)發(fā)展。因此，只有不斷加強(qiáng)人力資源的管理，創(chuàng)新管理模式，才能幫助企業(yè)在共享經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下更好地發(fā)展下去。

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作者：胡晶 單位：德州市陵城區(qū)人民醫(yī)院