開放大學演講與口才課程教學模式

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摘要：在碎片化學習狀態下，開放大學當前的教學模式存在一定的問題。為此，以開放大學演講與口才課程為例，從教學資源、教學平臺、教學課堂、課程考核等方面探索適合開放大學成人學生的教學模式，以為相關教育教學工作者提供參考。

關鍵詞：碎片化；教學模式；開放大學；演講與口才課程

對于碎片化學習，學術界已經有比較深入的研究，王竹立認為：“廣義的碎片化學習指學習者利用碎片化時間、碎片化資源、碎片化媒體進行的正式與非正式學習。”［1］王覓、于海燕等認為，碎片化學習不僅是知識內容碎片化、微型化、泛在化，與之相隨的還有學習時空泛在化、學習媒體多元化[2-3]。基于此，本文對碎片化學習狀態下教學模式的探索，主要是對課程教學內容、教學時間進行合理分割，使之碎片化，一方面在課堂上進行碎片化教學，激發學生學習興趣，提升教學效果；另一方面運用微信、QQ等適合碎片化學習的媒體發布相關內容，使學習者能夠按照碎片化知識點，在碎片化的時間進行自主學習，并及時鞏固提升。這種靈活的碎片化教學模式相比傳統的系統集中的講授方式更符合開放大學成人學生的學習習慣，能夠滿足開放大學學生隨時隨地學習的需求，而且與開放大學遠程教育的辦學宗旨一致，能夠較好地順應當前移動互聯網時代的發展形勢。因此，探討碎片化學習狀態下的開放大學成人學生教學模式具有重要的理論和現實意義，能夠為開放大學順利轉型升級，更好地為社會經濟發展培養人才提供理論和實踐借鑒。

一、碎片化學習狀態下探索新的教學模式的必要性

（一）順應時代發展的必然要求

隨著移動互聯網時代的到來，網絡信號基本實現了全面覆蓋，智能手機、平板電腦等移動終端得到了全面普及，這為求學者隨時隨地學習創造了條件。符合碎片化移動學習的各種資源（如中國大學MOOC、網易云課堂、可汗學院等）也應運而生，學習者獲取知識的途徑增加，且網絡資源的豐富性、生動性，對以課堂講授知識為主的傳統教學模式產生了一定的沖擊，對成人繼續教育的影響則更為明顯。開放大學作為繼續教育的主體，必須積極主動地順應時代發展要求，對傳統教學模式進行改革，探索符合時代發展要求的教學模式，這樣才能在未來的繼續教育市場中搶占先機，成為繼續教育和終身教育的主力軍。

（二）符合開放大學遠程教育目標

開放大學建立伊始，即以為學生提供隨時、隨地、隨處的學習為目標，通過建立中央、省、市、縣、鎮、村等完善的辦學網點，送學上門，為有需求的學習者提供便利的學習服務。隨著互聯網的發展，開放大學還集聚了豐富的網絡學習資源，包括大量5~30分鐘的微視頻資源，通過網絡技術，為人人可學、時時可學、處處可學的學習型社會建設創設條件。目前，隨著“互聯網+”時代的到來，隨時、隨地、隨處學習的理念逐漸深入人心，各種方便隨時隨地隨處學習的碎片化資源也越來越豐富，開放大學在辦學網點和資源建設方面的優勢漸漸減弱，這就要求開放大學有必要開展新一輪的轉型升級，從辦學網點、資源等基礎硬件層面的建設轉向教學模式等軟件層面的探索，以更好地發揮已有資源優勢，實現自身辦學目標，為學習者提供更加便利有效的學習條件。

（三）符合開放大學學生特點

開放大學的學生基本都是“上班族”，而且以企事業單位中的基層人員為主，他們工作忙碌，還有家庭需要照顧，時間被碎片化，學習不再是主業，而是在完成工作、照顧好家庭的閑暇時間進行。當工作、家庭和學習發生沖突時，他們往往選擇曠課、缺考，甚至放棄學習，這使得開放大學學生的曠課率、流失率居高不下，學校的辦學規模和辦學質量也很難得到保證。并且成人學生文化基礎、工作崗位各不相同，學習的興趣點也有所不同，集中的面授輔導難以滿足學生個性化的學習需求，學生學習興趣和動力不足。為此，針對學生學習時間碎片化的特點，建設碎片化的學習資源，探討碎片化的教學模式和考核模式，有助于學生利用碎片化學習時間，從碎片化的資源中找到符合自己學習需求的知識，從而提升學習興趣，激發學習動力。

二、碎片化學習狀態下當前教學模式的局限

（一）教學資源不能滿足碎片化學習需求

碎片化學習是指運用零散的時間進行學習，由于學習時間比較零散，要求學習內容短小精悍。以遠程教育為主要教學方式的開放大學在幾十年的發展中已經積累了大量的視頻資源，主要包括與學歷教育相關的課程教學資源和與非學歷教育相關的課外輔助資源。這些課程學習資源都是針對集中、系統的學習而建立的大而全的知識體系，且大部分是教師主講課堂的實錄，每個視頻長達1~2個小時，與當前碎片化學習時代的閱讀習慣不相適應。為滿足當下開放大學學生的碎片化學習需求，有必要將這些知識體系進行合理分割，形成一系列短小精悍的微知識資源，并增強這些知識的趣味性和實用性。

（二）教學平臺不能滿足碎片化學習需求

為方便學生自主進行遠程學習，開放大學充分運用互聯網技術建立了中央、省、市遠程教學平臺，每個層級平臺的相關課程資源一般由課程責任教師負責，主要通過上傳學習資源、開展師生討論等方式幫助學生開展自主學習。但三級教學平臺存在同質化發展的局限，課程資源等沒有形成自身特色。隨著碎片化學習時代的到來，教學平臺的局限日益凸顯：一是教學資源建設分區不清，所有資源只是打包上傳到某個區域，對于上傳資源的格式、大小等限制較多；二是在線討論平臺實時交互性不強，發表內容一般是文字或簡單的表情符號，不能發表語音或者學生喜歡使用的微視頻、圖片等。

（三）課程教學模式不能滿足碎片化學習的需求

成人學生主要在業余時間學習，針對這個特點，開放大學的課程教學主要安排在晚上和周末，教學時長一般設置為2~3小時，90%左右的課程面授課都在5次及以下，英語、數學、會計等學習難度較大的課程才安排在5次以上。例如，演講與口才課程只安排了2次面授課，每次2小時，這種課時少、每次上課時間長的教學模式并不能夠完成課程全部的教學內容。另外，為完成教學任務，大部分教師都采取滿堂灌的方式進行教學，學生的學習積極主動性難以被激發，學習效果欠佳。以傳統的教師為中心的講授——接受式教學模式，已經不能適應當前學生的碎片化學習訴求。

（四）課程考核模式不能滿足碎片化學習的需求

開放大學課程考試主要采取形成性考核和終結性考核相結合的方式進行。隨著教學改革的推進，為培養更多學以致用的應用型人才，100%形成性考核的課程比例不斷提升，如行政管理專業100%形成性考核的課程約占50%，這種改革在一定程度上減少了對記憶性理論知識的考核，側重于對知識運用的考查，符合開放大學學生的實際需求。在實際執行中，對知識運用的考核往往因難度大而執行不到位。以演講與口才課程為例，即使是100%形成性考核，作業依然是以概念、定義等知識性考查為主，并沒有側重對學生演講和口頭表達能力的考查，并且作業也是以1~2小時的考核形式呈現，與當前的碎片化學習需求不相適應。

三、滿足碎片化學習需求的教學模式

碎片化學習狀態下的教學模式是以人本主義學習理論為依據的，要求在教學過程中能夠以學生為中心，讓學生發揮自身主觀能動性自主開展學習，并學以致用，完善自身知識結構和能力體系。為此，開放大學適應碎片化學習的教學模式應包括教學資源、教學平臺、教學課堂、課程考核等方面的內容。

（一）建立滿足碎片化學習需求的系列學習資源

為滿足成人學生的碎片化學習需要，需要建立系列學習資源庫，這些資源是指在原有課程知識體系的總體框架下，將學習內容解構成較小的知識點［4］（見表1），主要包括4個方面：一是導學材料，主要介紹課程的考核方式、教學大綱、教學實施方案、學生自主學習計劃及課程責任教師信息等內容，以便學生更好地了解課程概況和獲得學習支持服務；二是將教材系統全面的知識體系分割成10分鐘左右的知識點，并將這些知識點制作成1500字左右的微教材文本，方便學生隨時隨地隨處閱讀；三是將微教材中的綱領、要點以5~10張微課件的形式呈現出來，幫助學生提綱挈領般掌握知識內容；四是將微教材可視化，以10分鐘左右的生動活潑的微視頻呈現，讓學生能夠在碎片化的學習時間內專注學習。如演講與口才課程以學生教材為基礎，以提升學生的演講稿寫作水平和演講能力為目標，教師可對全面的知識體系進行合理分割，形成一系列5~10分鐘就可以完成閱讀學習的微教材、微課件和微視頻等資源，以供學生在碎片時間自主學習。

（二）建立滿足碎片化學習需求的在線教學平臺

隨著QQ、微信等的普及，學生更傾向于借助這些軟件來進行交流溝通和獲取信息。為適應時代發展需求和方便學生學習交流溝通，可以采取如下措施來加強在線教學平臺建設。一是以班級為單位，建立學生課程QQ群或微信群等，在群中及時發布課程各類學習信息，讓學生第一時間掌握課程動態，同時學生之間也能夠在群中就學習中遇到的問題進行討論，對于學生自身不能解決的問題，教師及時為學生答疑解惑，使有限的課堂學習時間能夠在無限的網絡空間中得以延伸，滿足學生碎片化時間的學習需求。二是開設課程微信公眾號，并在學校校務系統和百度網盤中及時上傳課程建設過程中所開發的各類學習資源。個人申請的微信公眾號每天只能發布一條信息，以循序漸進的方式逐步推出學習內容［5］，學習壓力不大，年輕的學生比較青睞，點擊率高；校務系統學生比較熟悉，在年紀比較大的學生中比較受歡迎；而百度網盤能夠容納大量的學習資源，下載方便，這些平臺的不同屬性，能夠為具有不同學習習慣的學生提供多樣化的選擇。

（三）建立滿足碎片化學習需求的課堂教學模式

目前，開放大學的課程教學還是以教師為主體開展知識講授，這種教學方式忽略了學生的主體地位，學生容易疲憊，學習效果不佳。開展碎片化教學要尊重學生的主體地位，為此，開放大學面授課和整體課程可以采取如下教學模式：1.課堂教學模式：根據教學主題合理切割授課時間，并及時檢驗學習成果將2個小時或者3個小時的課堂授課時間，根據不同的教學主題合理切割成20分鐘左右的主題學習時間，并按照學生課前預習—教師講授原理技巧—學生實踐—教師現場點評反饋的模式進行授課。以演講與口才課程中“即興演講”主題教學為例，首先，將與即興演講有關的微教材、微課件、微視頻等資源通過教學平臺發布出來，供學生課前學習；其次，正式上課前讓學生準備好即興演講題目交給教師備用；再次，在課堂上，教師結合案例講授即興演講技巧方法，隨后讓學生隨機抽取預先準備的題目作即興演講，演講結束后教師針對每名學生的演講情況進行現場點評。2.課程教學模式：學生自主學習為主，教師講重點、難點、方法技巧為輔開放大學的學生培養目標是培養一線應用型人才，因此，所開設課程的實用性都很強。演講與口才課程也不例外，實用性很強，而且該課程采用100%形成性考核，考試過關難度系數低，學校以考核難易來設置課程教學時數，筆者所在的中山校本部對該課程僅僅開設2次課，在鄉鎮只開設1次，在短短的幾個小時內，能夠教授給學生的知識是非常有限的，因此，該課程主要依靠學生自主學習，并在自己的日常工作、生活中進行實踐。據此，在課程的教學模式設計方面，應遵循學生自主學習為主，教師講重點、難點、方法技巧為輔的原則：教師前期制作短小精悍的學習內容，共享學習資源，供學生自學；課堂上引導學生利用資源，講授演講稿寫作方法、演講技巧等重難點內容，并及時進行考核；最終通過演講比賽檢驗學習成果。

（四）探索一套滿足碎片化學習需求的考核模式

在碎片化學習狀態下，學生的學習資源是短小精悍的，學生的考核內容也應該短小精悍，側重對課程知識運用能力的考核。這樣的考核模式應包含兩個方面：一是在課堂主題教學中，講授完知識點，即刻讓學生學以致用，運用所學知識點考查其學習成效。以演講與口才課程為例，在課堂教學中講完演講稿開頭的寫作技巧后，隨即拋出討論主題，讓學生進行分組討論，運用學到的各種開頭技巧進行演講稿開頭創作，最后選取代表發言，教師根據每名學生的發言，隨即作補充點評。二是在整個課程教學結束后，根據課程教學目標，采用既簡單方便，又能夠考核學生知識運用能力的方式進行考查。以演講與口才課程為例，該課程的教學目標是讓學生掌握演講稿寫作技巧和演講技巧，提升學生演講能力，因此，在能力考核中，主要是讓學生運用所學的演講稿寫作技巧獨立完成演講稿寫作，并進行演講，讓學生學以致用。

參考文獻

［1］王竹立.移動互聯時代的碎片化學習及應對之策：從零存整取到“互聯網+”課堂［J］.遠程教育雜志，2016（4）：9-16.

［2］王覓.面向碎片化學習時代微視頻課程的內容設計[D].上海：華東師范大學，2013：18.

［3］于海燕，吳磊.碎片化學習背景下微模式教學研究［J］.中國成人教育，2015（19）：134-136．

［4］陳翀.開放大學視域下的碎片化學習研究［J］.觀察思考，2018（2）：28-29.

［5］余麗娜.基于微信小程序的簽到碎片化學習平臺的設計與實現［J］.長江信息通信，2021（11）：117-119.

作者：曾春紅 單位：中山開放大學