大學生網絡心理健康教育改進對策

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摘要：在新時代背景下，大學生的心理和思想深受網絡迅速發展的影響，對此，加強大學生網絡心理健康教育顯得尤為重要且必要。為進一步了解我國近五年大學生網絡心理健康教育發展現狀，本文運用文獻分析、內容分析等方法，對139篇我國大學生網絡心理健康教育相關文獻進行詳細梳理，從大學生網絡心理健康教育特點和必要性、發展問題以及如何在網絡環境下加強大學生心理健康教育問題的改進對策等多個維度進行回顧與展望，以期為我國大學生網絡心理健康教育研究提供參考。

關鍵詞：大學生心理健康教育；網絡；綜述

我國大學生心理健康教育問題一直是全國范圍內普遍關心的問題。作為我國社會主義現代化建設事業的主力軍，大學生能否擁有健康的心理狀態直接影響到社會進步和個人前途命運。近幾年互聯網普及，網絡在潛移默化中滲透到大學生學習生活等多個方面，這就意味著對大學生網絡心理健康教育也提出了新的需求。在此背景下，2017年以來涌現了許多有關網絡環境下大學生心理健康教育的相關研究，但目前尚缺少關于近五年來相關內容的系統梳理。本文基于中國知網（CNKI數據庫），以“大學生”“心理健康教育”“網絡”為檢索詞，以篇名為檢索項，“總庫”為范圍進行高級檢索，共收集到2017年1月1日—2022年4月13日發表的文獻139篇。本文對以往研究成果進行系統梳理，并從大學生網絡心理健康教育的特點和必要性、加強大學生網絡心理健康教育的發展問題及改進對策等多個方面進行回顧和展望，以期為今后研究提供學術參考和思路。

一、大學生網絡心理健康教育的特點

與傳統心理健康教育相比，目前各高校都十分重視與之相結合的網絡思想政治教育，并逐漸將其融入到高校的德育工作中。研究者對于當前網絡環境下大學生心理健康教育發展總體呈現的特點總結如下：

（一）教育過程的隱匿性

教育過程的隱蔽性意味著在進行相應心理教育時，在虛擬的網絡環境下學生可能會隱藏自己的個人信息和不愿意公開的相關內容[1]。在網絡環境下，大學生的心理健康教育活動具有隱蔽性和自助性特征[2]。網絡心理健康教育進程的隱匿性表現為大學生可以自由披露的個人信息的數量上。匿名形式的教育過程可以有效減輕大學生接受教育時產生的心理負擔與焦慮，使大學生在教育過程中盡可能地毫無保留地表述個人心理狀態和心聲。利于網絡心理健康教育工作者更清晰地掌握受教育者個人情況，快速分析其存在的相應問題，及時作出判斷，為受教育者提供有效的疏導與幫助。

（二）教育環境的開放性

教育環境的開放性定義為教育相關內容和受教育者不受時空限制[3]。隨著互聯網技術和信息技術的迅猛發展，網絡心理健康教育領域也得到快速發展。傳統的心理咨詢與治療方式已不能適應新時代學生心理成長的需要。而網絡技術和信息科學則是一種行之有效的解決方法。它具有傳播速度快、信息容量大、可重用性好等優點，既能滿足廣大高校心理健康教育工作者的教育和研究的需要，又能是大學生在日常生活中學習心理健康知識。網絡技術的快速發展，豐富了交互式媒體教育資源，形式多樣，單向的一對一交流與一對多廣泛輻射均可有效實現，增添了更多教育過程的選擇。正因開放的信息，受教育者根據自身特點進行信息選擇，選擇契合自身特點的教育方式與信息，最終達到心理互助作用，有效完成針對性教育的目標[4]。

（三）教育活動的交互性

教育活動的交互性是指通過網絡實現教育的平臺，它徹底打破了教育者和受教育者之間由于身份、地位而產生的制約，從而實現了教育者和受教育者之間的平等交流和互動[5]。研究者認為教育活動互動的主要表現為：教學主體的互動和教學方式的互動。在教育主體和客體的關系方面，互動是指網絡作為一個心理健康教育的平臺，它徹底打破了教育者和受教育者之間的身份、地位等外在因素的制約和阻礙，使雙方在心理和思維上更加平等。主體與客體之間的平等，既是對教育者的人文關懷，也是對教育者的一種親近感[6]。而在教育形式上，交互性是指在網絡媒體的影響下，人們可以在網絡的大背景下，找到“同頻共振”的傾訴對象。在網絡環境中，當個體處于相同的困境時，可以有效形成一個團體，并在自我激勵的作用下形成多元的、開放式的、互動的體驗[7]。大學生網絡心理健康教育人員可以利用互動的多媒體手段，實現師生間的互動互通，從而形成一種新型的師生關系。這樣的互動方式，不僅能讓心理教育者在網上以更加平易近人的身份與其進行心理上的平等溝通，同時也在第一時間防止受教育者產生其他心理問題。

（四）教育活動的網絡性

教育活動的網絡性定義為在網絡環境下，以網絡技術和信息化手段推行網絡心理健康教育，效果優于高校傳統教育方式。首先，以往的心理健康教育模式更講究“細水長流”，容易受到時間空間的限制，網絡心理健康教育突破了這一限制，真正實現了教育雙方零距離對話，能夠隨時隨地實現心理疏導。其次，互聯網給了大學生更多自由去選擇教育的內容和信息，使他們能夠更好地針對自己的特點進行心理輔導。網絡信息的快速傳播，能夠及時、有效地解決突發的心理問題，并對其進行及時、有效的干預，降低其產生的心理問題[8]。

二、大學生網絡心理健康教育的必要性

網絡時代對大學生的心理健康教育產生嚴重沖擊，各種不良的信息、腐朽的文化、享樂主義等不良的精神文化正腐蝕著大學生的心靈，為大學生的思想政治工作衍生出更多難題。如何加強大學生網絡心理健康教育已成為一個亟待解決的問題。研究者主要從以下三方面總結了開展大學生網絡心理健康教育的必要性。

（一）心理健康教育的網絡信息化建設的需求

目前，高校學生在學習生活、家庭父母期望、社會工作壓力等諸多問題的影響下，更易產生心理困惑，有的人甚至產生一定障礙性心理問題，導致自殺。研究者認為，在互聯網時代，網絡信息技術為大學生提供了匿名的學習平臺，學校以此為突破口，對傳統網絡心理健康教育模式進行了一定的解放[9]。但是，網絡心理健康教育也面臨著許多困難和挑戰。大學生的心理問題越來越復雜，開展網絡環境下高校學生心理健康教育成為各院校重要課題。

（二）高校心理健康教育滲透的需求

正常的心理活動是促進學生良好的學習和智力發展的重要條件和基礎。正常智力作為衡量心理健康的重要指標中重要的一部分，可以在此基礎上建立韌性的意志以及良好的人際交往，保持人格穩定，甚至可以挖掘智力的潛能。研究者認為，大學生心理健康教育的開放性平臺是大學生心理健康教育的重要組成部分[10]。開展學生網絡心理健康教育，益于豐富和充實傳統的課堂教學，擴大其覆蓋范圍，延長其時間。有效、有序地開展心理健康教育，能夠豐富和提高高校學生的健康教育水平，及早發現其存在的問題，并及時地加以解決。利用網上的心理互助體系，可以把學生的匿名問題和輔導員的回答公之于眾，讓教育工作者和受教育者在網上尋找自己的影子。同時，利用網上教學方法，可以避免對同類問題進行反復的分析和解釋，使相關專家積極參與，形成合力，從而進一步化解大學生的深層心理危機。

（三）提高大學生的心理品質，培養高素質的人才

在網絡環境下，存在大學生網絡成癮、孤僻、自閉等隱患，從而造成輟學、自殺等現象。王猛認為通過心理健康教育，可以提高大學生的精神狀態，以更加柔和的方式處理同學、朋友、親人之間的關系，逐漸確立正確的人生觀念，不斷提高自己的專業能力和心理素質，為國家的發展做出自己的貢獻[11]。

三、大學生網絡心理健康教育的發展問題

通過對高校學生網絡心理健康教育的研究分析，可以看出，網絡心理健康教育在當今發展空間巨大。但是，由于多種因素的作用，以及網絡時代的變化，使大學生的心理問題更加復雜。研究者對當前高校學生網絡心理健康教育的發展問題總結如下：

（一）缺乏對網絡心理健康教育進行統籌安排

網絡環境下，大學生心理健康教育計劃，不僅要依靠大學自身力量，更要有國家、政府的大力扶持，以實現社會各類資源的整合。趙洋指出，當前各大學對網絡心理健康教育的核心認知尚不完整，未根據其自身的需要及網絡環境特點，制定相關的管理體系，缺少統籌規劃[12]。付國華認為，目前大學心理健康教育根據服務方式，可以將其劃分為“教育發展型”與“醫學型”。但是，目前我國的主要教學模式仍以發展型為主，而醫療型的教學模式在大學中還較缺乏，這種相對單一的教學模式將會影響到大學生的心理健康教育的成效[13]。王譯萱認為目前大部分大學都在進行心理健康教育，但是在傳統課堂教學和線下心理活動中，通過互聯網進行的心理健康教育的比例很低，二者的結合未得到真正實現[14]。

（二）缺乏對網絡心理環境健康教育進行針對性研究

目前，我國尚未形成完整科學的網絡心理健康理論，只對網絡的特點、網絡心理健康教育內涵和大學生心理健康教育的方法進行了總結。但由于缺乏實證研究，缺乏說服力，僅從表面上看，缺乏對大學生自身的全面認識。從教學內容上來看，目前關于一些高層次的心理健康教育的理論研究并不多，還沒有形成一套完整的知識系統[15]。

（三）網絡心理健康教育簡單化

把網絡視為工具是簡單化的網絡心理健康教育主要特征。從教學方式上看，部分高校開展心理健康教育具有一定的合理性，但教學手段卻是片面的，無法體現出學生的需要。在教育管理中，管理方式忽略了學校、家庭、社會三個層面的協同效應，忽視了校園、學校、學生團體、個體之間的垂直整合，從而影響了心理健康教育的發展[16]。

（四）網絡環境復雜性

互聯網的優點是傳播速度快、范圍廣、內容更全面。但也因為網絡環境的復雜性，使得管理變得更加困難，同時也使得網絡社會在缺少規范的情況下，給大學生的身心健康造成了極大的影響。

四、大學生網絡心理健康教育問題的改進對策

網絡環境下大學生心理健康教育呈現積極消極并重的新發展趨勢。在我國高等教育中，信息技術與網絡技術的普及，使大學生心理健康教育工作受到了空前的重視。如何有效地運用網絡資源，促進大學生的心理健康，成為當前高校面臨的一個重要問題。針對以上情況，研究者們主要從以下幾個方面提出相應的改進對策。

（一）明確教育目標，更新教育觀念

探討大學生網絡心理健康問題，應從確立新的思想觀念入手。孫霞認為，高校應更新思想、充實教學內容、強化心理健康教育[17]。岳海燕認為，要改變傳統的心理學教學理念，運用互聯網技術，深化教學內容，開發網上、線下結合的教學方式，增強與學生的交流[18]。付國華還建議，要加強網絡心理健康教育的管理體系和運作機制，加強網絡心理健康教育的資金投入，加強社會力量的整合[19]。在這一背景下，其他研究者認為在網絡環境下，大學生心理健康教育仍問題重重，這就要求我們在理論與實踐上進行研究與探討，積極構建新的網絡環境下的大學生心理健康教育模式。

（二）完善教育內容

在教育內容方面，研究者主要從以下五個方面構建大學生網絡心理健康教育新模式。首先，將重點放在提高學生自我心理教育的能力。一些學者認為，在互聯網時代，應該加強對大學生網絡行為的管理和教育，使其在教師的引導下樹立起良好的網絡參與意識，正確看待網絡的開放和虛擬，以確保學生的身體和精神健康發展不受不良的網絡文化的影響[20]。在教學過程中，教師要明確地意識到培養學生的自我心理素質，并從提高學生的認知和管理能力等方面來適應其健康發展的需要。教師應適時地對其進行個體化的指導，從提高其思想認識入手，以提高其自控能力。其次，需要加強網絡道德建設。比如研究者提出，要對思政教育的重要作用有正確的認知，通過思想政治教育、道德規范等手段對大學生進行自我約束，以維持網絡的正常運行。大學生的社會閱歷普遍較低，難以將有用的信息和壞的信息進行正確的區分。所以，我們要從確立道德基本準則的角度，保證大學生的行為和語言規范，使其形成自律、法律、道德意識，使其在規范自身的行為中承擔起相應的社會責任[21]。此外，還有一些研究者通過實時觀測動態，建立健全心理健康檔案為大學生心理健康教育提供參考。學校應積極利用各類網上平臺，建立各類信息監控平臺，豐富考試的形式與內容。在傳授專業理論知識的同時，還要進行心理測驗，使學校能切實地實施考試的有關環節，及時掌握和了解學生的性格特點和心理問題，并對其進行綜合指導。高校要充分利用現有的信息，對網上的學生進行完善，并根據實際情況對其進行更新，以保證對其進行動態地跟蹤和動態管理。另外，在追蹤學生的心理動態和心理發展趨勢的過程中，應建立較為完善的心理防衛和班級心理咨詢機制，以更好地了解大學生的心理狀況[22]。

（三）加強師資隊伍建設，發揮教育主體作用

教師在大學生網絡心理健康教育中起著重要作用。然而由于諸多原因，當前我國高校網絡心理健康教育工作者隊伍還存在著一些問題，因此，要加強教師隊伍建設，發揮教師主體性。基于此，研究者從三個方面探討了互聯網背景下大學生心理健康教育的改進措施。一些研究者認為，要將大學生輔導員培養成大學生思想政治工作中不可缺少的一支重要力量[23]。為了有效提高大學生思想政治工作，必須建立和完善相應的工作機制，并進行相應的培養。在院校思政工作中，以輔導員為中心，以宿舍長為骨干，建立健全的學生心理健康教育平臺。輔導員是信息的傳播者，應該首先對網上的信息進行篩選，然后再向學生傳達，確保學生的身心健康，并對信息進行選擇、判斷和評價。另一些研究者則認為，培養一支由老、中、青三個方面組成的高質量教師隊伍尤為重要。年老的老師有豐富的經驗和學識，中年教師有活力，青年教師思想超前、與時俱進。高校復合型教師可以通過相互學習、取長補短，實現共同提高、共同進步、同心同德、共同努力的目標[24]。另一些研究者總結提出在新的時代背景下，應構建適合于網絡的心理健康教育隊伍。在培養學生的同時，也應將部分關注點放在學生使用現代信息技術的能力上去。要不斷地提升教育工作者的知識和接受新事物的能力，要理解他們的思維，從他們的觀點出發，把他們的問題與現實緊密聯系，通過與他們的交流，了解他們的心理，并進行有效的跟蹤和管理，切實落實大學生心理健康教育[25]。

五、總結

通過對已有研究結果的分析，可以看出，有關的研究從多個方面進行了探討，并在此基礎上取得了一定的成果，但同時也存在一些問題。第一，就研究類型而言，理論研究較多，而實踐研究較少。從目前的研究來看，在內涵、價值、要求、問題和對策等方面，都是偏于理論的，而在實踐上還需要進一步的發展。根據2017-2021年度的研究統計分析，可以推斷出，當前大學生網絡心理健康教育仍存在著許多問題。應通過實地調查、問卷調查等多種方式，對大學生網絡心理健康教育進行調查，以期為今后的研究工作提供有力的依據。第二，就研究主題分布而言，研究多從內涵、問題、策略等方面進行，而對其必要性、影響因素、價值研究等方面的研究還很欠缺，缺乏深入、廣度的研究。這表明，目前大部分研究者的注意力都集中在對大學生進行網絡心理健康教育的問題上。在未來的研究中，應進一步加大研究力度，以達到研究的系統性、全面性。第三，就研究對象而言，理論研究者數量多，而高校心理健康教師數量少。所以，要激發各大院校一線心理健康教師和理論工作者共同進行研究，并積極參與到大學生網絡心理健康教育中來，既可以幫助他們提高自身的心理教育素養，又可以幫助他們解決現實大學生心理健康教育過程中的出現的問題和困難。

作者：李欣璀