高校輔導(dǎo)員工作研究

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高校輔導(dǎo)員工作篇1

百年大計，教育為本。教育興則國興，教育強則國強，優(yōu)秀輔導(dǎo)員是國家教育事業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)的中堅力量，是推動高校學(xué)生成長成才、輸送國家建設(shè)人才、促進經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵所在。新時代對人才培養(yǎng)提出了更高要求，由此也決定了高校輔導(dǎo)員隊伍必須與時俱進，提升服務(wù)學(xué)生的能力水平。探析高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的時代要求和存在問題，由此提出相應(yīng)對策建議是新時代做好高校人才培養(yǎng)工作的必然要求。

一、高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的時代要求

中國特色社會主義進入新時代之后，我國社會的主要矛盾發(fā)生了關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣駥γ篮蒙畹南蛲筒黄胶獠怀浞值陌l(fā)展之間的矛盾。因此，在教育上，為了充分滿足廣大人民對于優(yōu)質(zhì)教育的需求，今后的高等教育以及高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)與改革必須以此為出發(fā)點和落腳點。隨著時代的發(fā)展，學(xué)生多元化、個性化的成長需求日趨明顯。他們不再滿足于知識的增加，還要求包含思想、情感等的綜合素質(zhì)的全面提升。由此也對高校輔導(dǎo)員隊伍提出了更高的要求，需要輔導(dǎo)員們以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，嚴(yán)于律己、寬以待人，切實落實好立德樹人的根本教育任務(wù)，瞄準(zhǔn)全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)的教育目標(biāo)，為國家培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)時代復(fù)興重任的新時代青年。面向新時代，面對新要求，學(xué)校也需要做好多維協(xié)同、構(gòu)建育人體系，堅持以服務(wù)學(xué)生為本的教育原則，全面扎實做好學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)工作。

二、新時代高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)中的不足

（一）高校輔導(dǎo)員隊伍育人能力有待提高

進入新時代，對方方面面的工作都提出了更高的要求。教育乃百年大計，教育是國之根本，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，教育是重中之重，必須將教育擺在重要位置，輔導(dǎo)員隊伍是培養(yǎng)未來社會主義接班人的重要支撐，擁有高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊伍，是培養(yǎng)合格可靠“接班人”的關(guān)鍵和充分條件。當(dāng)前，我國的高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)仍面臨著育人能力不足的問題。由于我國高校快速發(fā)展，輔導(dǎo)員隊伍需不斷壯大，因此許多高校中的青年輔導(dǎo)員一般都是從學(xué)校畢業(yè)后直接進入輔導(dǎo)員隊伍。雖然許多青年輔導(dǎo)員能夠與時代接軌，但如何將自己本身所具有的知識和思想有效地傳授給學(xué)生，讓學(xué)生能夠在最大程度上接受并不斷進行內(nèi)化，真正做到內(nèi)化于心、外化于行，成為當(dāng)代青年輔導(dǎo)員所面臨的困擾。在這種情況下，部分輔導(dǎo)員專業(yè)知識能力較強，但在思想理論積累上仍有欠缺，因此容易導(dǎo)致在人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)思想引領(lǐng)不到位的情況。同時，部分輔導(dǎo)員在實踐經(jīng)驗上同樣較為缺乏，或者難以將理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合，育人過程中如空中樓閣般漂浮不定，學(xué)生難以領(lǐng)會，這些都在一定程度上影響了輔導(dǎo)員育人水平的提高和效果的增強。

（二）輔導(dǎo)員師風(fēng)建設(shè)需要加強

黨的十八大以來，新時代的發(fā)展對師德師風(fēng)建設(shè)提出了新要求和新希望，師德師風(fēng)作為評價輔導(dǎo)員隊伍的標(biāo)準(zhǔn)之一，不僅受到社會的廣泛關(guān)注，也受到了高校教師隊伍的討論和研究。輔導(dǎo)員是高校人才培養(yǎng)的生力軍，也是開展大學(xué)生思想理論教育和價值引領(lǐng)的主要力量，是高校落實“立德樹人”根本任務(wù)的重要實施群體。輔導(dǎo)員能否從執(zhí)教開始就培養(yǎng)良好的師德認知，形成良好的師德行為規(guī)范，這不僅事關(guān)高校師德建設(shè)成效，而且事關(guān)“立德樹人”根本任務(wù)的貫徹落實，更關(guān)乎中華民族偉大復(fù)興中國夢的實現(xiàn)。從當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的發(fā)展?fàn)顩r來看，部分人員將“高校輔導(dǎo)員”作為一種養(yǎng)家糊口的工作，認識不到高校輔導(dǎo)員的時代地位，沒有發(fā)自內(nèi)心地對這一份職業(yè)充滿熱愛和熱忱，因此很難真正從內(nèi)心將“輔導(dǎo)員”的工作作為一種為人類謀幸福的事業(yè)，不能堅定自己的職業(yè)選擇，職業(yè)道德感偏弱。

（三）協(xié)調(diào)育人機制需要完善

從高校輔導(dǎo)員的發(fā)展來看，輔導(dǎo)員協(xié)同育人建設(shè)取得較好成效，但是與新時代的高要求還存在著一定差距，這要求高校要進一步貫徹落實黨委統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、建立健全相關(guān)政策制度、黨政干部分工協(xié)同、協(xié)調(diào)管理、高效運轉(zhuǎn)的學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)體制和學(xué)校組織運轉(zhuǎn)機制，堅持黨委民主集中制，對學(xué)校發(fā)生的重大治理問題及重大治理事項，要嚴(yán)格落實黨委科學(xué)決策、民主決策、依法行政的決策，形成了健全的黨委統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)、黨政工作權(quán)責(zé)分明、治理有序高效的學(xué)校工作治理格局。

三、加強新時代高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的路徑

（一）注重輔導(dǎo)員師風(fēng)師德建設(shè)

輔導(dǎo)員不僅是培養(yǎng)學(xué)生思想風(fēng)貌的政治思想建設(shè)者、精神傳播家，更是引導(dǎo)學(xué)生獨立自主學(xué)習(xí)的優(yōu)秀榜樣。師德，是為如何成為一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員打下的基本道德教育底線。良好的育人師德，要求輔導(dǎo)員必須始終保持對于從事教師這個職業(yè)的高度崇尚責(zé)任心。“學(xué)高為師，身正為范”，是新時代教師的準(zhǔn)則。良好的師德不僅能給學(xué)生樹立強大的榜樣，幫助學(xué)生成長成才，還能讓輔導(dǎo)員本人不斷向更全面的方向發(fā)展、完善自我。高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)需要不斷注重對師德的培養(yǎng)，在面試以及選聘輔導(dǎo)員時，不僅要對專業(yè)能力做考核，還要注重道德素質(zhì)的考察。當(dāng)然，一個人的道德表現(xiàn)有可偽裝性，那么就需要在日常的教學(xué)工作中，加強監(jiān)督與指導(dǎo)，要完善輔導(dǎo)員自我監(jiān)督體系，開設(shè)學(xué)生舉報系統(tǒng)，及時對生活作風(fēng)、個人品德有問題的輔導(dǎo)員進行懲處。同時，要注重宣傳引導(dǎo)，不斷選取先進的典型模范，選取關(guān)愛學(xué)生、用心服務(wù)等方面有卓越貢獻的楷模予以表彰鼓勵并進行宣傳，引導(dǎo)青年輔導(dǎo)員向典型模范學(xué)習(xí)，不斷從這些典型模范的思想行為中汲取養(yǎng)分，以提高自己的思想素養(yǎng)，提高自己的師風(fēng)師德水平。要做到獎罰分明，以此營造良好的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)氛圍，讓輔導(dǎo)員從良好的氛圍中接受熏陶，主動學(xué)習(xí)典型模范身上的優(yōu)良品質(zhì)，也可以反借道德失范的例子吸取教訓(xùn)，避免發(fā)生同樣的錯誤，做到學(xué)習(xí)與警示同步進行。

（二）加強輔導(dǎo)員育人能力培養(yǎng)

大學(xué)生基本都是成年人，許多事情都有自己獨特的見解，對高校輔導(dǎo)員而言，不再只是灌輸者的角色，更要與學(xué)生有雙向互動，這對輔導(dǎo)員的育人能力提出了更高的要求。為此，要進一步加強輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗培訓(xùn)積累，實現(xiàn)團隊成員在專業(yè)知識資源結(jié)構(gòu)、時間投入精力和信息技術(shù)應(yīng)用技巧等各個方面的能力優(yōu)勢互補。首先，通過請進來的方式積累資源，加強與校外名師的聯(lián)系，面向青年輔導(dǎo)員開展培訓(xùn)和輔導(dǎo)，形成校外名師與成員間的聯(lián)動機制。同時加強輔導(dǎo)員與思想政治教育教師的聯(lián)系互動，形成優(yōu)勢互補，互促提升。其次，通過走出去的形式開展鍛煉。積極組織輔導(dǎo)員參加各類思想教育培訓(xùn)，號召輔導(dǎo)員積極參與各類研修活動，開展專項工作研究、經(jīng)驗交流等，提升育人能力和水平。再是，通過拓寬高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)渠道，提升高校輔導(dǎo)員的思想水平與能力水平。通過定期組織高校輔導(dǎo)員到其他高校進行參觀學(xué)習(xí)，吸收借鑒其他高校的優(yōu)秀培養(yǎng)模式，還可以通過外出學(xué)習(xí)，掌握前沿知識，擴充知識儲備，提升認識水平。最后，高校輔導(dǎo)員要注重自身能力的培養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，不僅需要社會和學(xué)校的關(guān)注，輔導(dǎo)員本人也應(yīng)該注重自身能力的提升，通過自主尋找多樣的學(xué)習(xí)渠道，獲取學(xué)習(xí)資源。只有重視自身能力的提升，才能夠自覺接受社會和學(xué)校所提供的能力提升途徑，形成最大合力提升能力。

四、結(jié)束語

輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)事關(guān)高校教育發(fā)展，高質(zhì)量的輔導(dǎo)員隊伍，能夠促進高校教育發(fā)展水平邁上新臺階。面對新時代對高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提出的新要求，必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，推動輔導(dǎo)員隊伍又好又快發(fā)展，注重對輔導(dǎo)員隊伍的師風(fēng)師德建設(shè)，通過建立完善的輔導(dǎo)員培育機制，由此提高輔導(dǎo)員的道德素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，推動高校輔導(dǎo)員育人水平取得新進展，為培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)接班人注入活水。

作者：李志強 黃小歐 馬艷彬 單位：海南大學(xué)

高校輔導(dǎo)員工作篇2

國家教育部43號令普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定中已經(jīng)將輔導(dǎo)員的九大崗位職責(zé)定義得十分清晰，對于高校輔導(dǎo)員的基本條件做出了明確規(guī)定。因此，在這樣的背景下，我們輔導(dǎo)員崗位實際工作時會遇到的問題來討論輔導(dǎo)員工作必需的素養(yǎng)，最終總結(jié)為個人素養(yǎng)方面和工作能力為主要方面。

一、輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)引領(lǐng)思想工作

高校輔導(dǎo)員的工作中心是思想引導(dǎo)，因而，要求輔導(dǎo)員必須具備較高的素質(zhì)和豐富的理論知識。同時，在大學(xué)生教育的實施中，輔導(dǎo)員必須重視自身素養(yǎng)提升，以適應(yīng)各種突發(fā)狀況，來引導(dǎo)主流思想，傳播正能量。

二、輔導(dǎo)員工作素養(yǎng)提升現(xiàn)狀

（一）素養(yǎng)認知水平有限

隨著信息時代的快速變化，高校輔導(dǎo)員在工作過程中面臨著大量的工作素養(yǎng)相關(guān)信息資源。輔導(dǎo)員對信息資源的認知水平有限，在尋找資源應(yīng)用的過程中難以區(qū)分信息的價值，在信息加工方面可能存在認知不足、錯誤和認知水平不足等問題，致使資料信息吸收出現(xiàn)偏差，不助于大學(xué)生思想政治教育中輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的推進與增強。但基于能對輔導(dǎo)員情況的大體上了解，也參考部分問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析學(xué)生對于輔導(dǎo)員現(xiàn)狀滿意度得出以下結(jié)論。關(guān)于學(xué)生對輔導(dǎo)員滿意程度的調(diào)查：在有效調(diào)查問卷中，有53.7%的學(xué)生對該輔導(dǎo)員感到滿意；有32.9%的學(xué)生表示比較滿意；有12.8%的學(xué)生感到一般；還有0.6%的同學(xué)選擇了其他。說明盡管如此，學(xué)生對輔導(dǎo)員的工作基本上還是比較滿意，滿意度見圖1。

（二）理論素養(yǎng)不足

在進一步提高理論素養(yǎng)與業(yè)務(wù)知識各方面，高校輔導(dǎo)員常常參與繁雜的事務(wù)管理，難于抽出時間豐富理論知識。在理論知識學(xué)習(xí)方面，高校輔導(dǎo)員往往處于被動狀態(tài)，缺乏積極性和主動性，不能廣泛開展理論學(xué)習(xí)工作。這里也參考部分調(diào)查數(shù)據(jù)分析直觀地了解輔導(dǎo)員完成學(xué)校事務(wù)，與學(xué)生溝通交流利用到的時間體現(xiàn)上。關(guān)于輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的交流的調(diào)查：有16.5%的同學(xué)表示輔導(dǎo)員經(jīng)常有與自己交流的時間；有35.4%的同學(xué)表示輔導(dǎo)員偶爾有與自己交流的時間；有33.5%的同學(xué)表示輔導(dǎo)員很少有與自己交流的時間；有14.6%的同學(xué)表示輔導(dǎo)員沒有和自己交流的時間，輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的交流時間利用上還不夠充足。

三、輔導(dǎo)員崗位工作中必需素養(yǎng)建議

（一）個人素養(yǎng)方面

1.政治素養(yǎng)要有堅定且正確的政治立場。高校輔導(dǎo)員政治立場是其理想信念的反映，是輔導(dǎo)員從事學(xué)生工作過程中所堅持的根本政治態(tài)度和觀點。對于專門從事大學(xué)生思想政治教育工作的高校輔導(dǎo)員來講，只有具備堅定且正確的政治立場，才能有堅定的政治信仰、信念，進而在教育引導(dǎo)廣大學(xué)生的過程中起到正確的導(dǎo)向作用。積極宣傳黨的指示方針，弘揚時代主旋律，提高政治辨別力和敏感性，做好學(xué)生思想引領(lǐng)工作的排頭兵。因此，政治素質(zhì)與覺悟是高校輔導(dǎo)員應(yīng)擁有的基本要素，也是最核心的素養(yǎng)。2.職業(yè)素養(yǎng)熱誠于自身工作是衡量輔導(dǎo)員工作態(tài)度的基本要求，同時也是輔導(dǎo)員切實做好管理工作的強而有力的主心思想，確保輔導(dǎo)員要有高度的責(zé)任感與使命感，熱愛思想政治工作、熱誠做事、熱忱待人，在工作中充分發(fā)揮重要作用，本著以學(xué)生為本的理念，真誠關(guān)愛學(xué)生。3.思想素質(zhì)輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量生力軍，是大學(xué)生日常生活學(xué)習(xí)中思想政治教育的組織者、實施者和引導(dǎo)者是學(xué)生思想問題的答疑者；在培養(yǎng)大學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價值觀時，高校輔導(dǎo)員是引導(dǎo)大學(xué)生身心健康成長的最重要骨干力量。因此，我們自身必須掌握深厚的理論知識，“打鐵還需自身硬”，為學(xué)生樹立正確榜樣，引導(dǎo)學(xué)生時，要正確把握學(xué)生的思想動態(tài)，以理服人，影響學(xué)生對形勢的正確看待，進而影響學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主動性與積極性。4.文化素質(zhì)輔導(dǎo)員的特殊崗位決定了我們需要與時俱進地學(xué)習(xí)先進知識，時刻保持學(xué)習(xí)先進性以適應(yīng)現(xiàn)階段高校文化發(fā)展。熟悉掌握必要的專業(yè)技能和知識，如理解教育學(xué)、思想政治教育工作原理、青年心理學(xué)等；熟悉教育規(guī)律，明確價值取向，創(chuàng)新教育觀念，更好地指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃。其次，輔導(dǎo)員還應(yīng)具有較強的文字功底和演講能力，在學(xué)生當(dāng)中樹立威信。5.心理素質(zhì)有堅韌的意志力和性格。在緊急情況下，保持從容和理智，善于調(diào)節(jié)自己的情緒，保持冷靜。因為我們要經(jīng)常與不同的部門打交道，上下聯(lián)動，幫助學(xué)生解決問題和困難，所以，我們輔導(dǎo)員要敢于跳出舒適圈，以積極、良好的心境應(yīng)對一切問題，提高工作效率，克服萬難。

（二）工作能力方面

1.要有良好的溝通能力輔導(dǎo)員是相關(guān)管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生發(fā)展彼此之間的交流溝通橋梁，一旦溝通能力缺陷，輔導(dǎo)員不可避免地會帶來信息在傳輸過程中丟失，給日常學(xué)生工作也會帶來影響。其次，輔導(dǎo)員這個崗位學(xué)生心理指導(dǎo)教育時，談心談話的說話溝通技巧，也顯得尤為重要了。還有輔導(dǎo)員在開展班會期間，與同學(xué)們的主題班會表達，如何開展好一堂學(xué)生得益又愿意聽得進的班會，此時也十分考驗輔導(dǎo)員的良好溝通能力。2.要有卓越的管理能力和一雙善于發(fā)現(xiàn)的慧眼從管理人員的數(shù)量上來看，輔導(dǎo)員崗位的管理工作涉及人數(shù)通常在200人左右，甚至更多；從日常工作的分類上來看，輔導(dǎo)員崗位的管理工作囊括學(xué)員信息收集、貧困生庫建立、獎助學(xué)金審核、學(xué)生思想工作、黨團活動等等方面，有時還要承擔(dān)學(xué)校的教學(xué)任務(wù)。輔導(dǎo)員一人面對兩百人以上的龐大學(xué)生群體，面對紛繁復(fù)雜的日常事務(wù)和問題，要有高站位大視野，要學(xué)會運用矛盾論，能夠識出關(guān)鍵人抓住關(guān)鍵處、拎出關(guān)鍵事抓好關(guān)鍵點，該放就放該收就收，如此才不會主次不分、手忙腳亂。因此，卓越的管理能力能保證輔導(dǎo)員在繁忙的日常工作中仍能將工作安排得井井有條，不至于陷入混亂地尷尬局面。3.要有較強的應(yīng)變能力與人打交道不同于和機器打交道，沒有固定的模式和技巧，這就需要隨機應(yīng)變。輔導(dǎo)員最主要面對的群體是學(xué)生，所以要多關(guān)心了解學(xué)生的狀態(tài)，讓學(xué)生把自己當(dāng)朋友，有什么事情及時向自己反應(yīng)，不能讓自己處于被動地位。其次是和領(lǐng)導(dǎo)以及任課老師打交道，要充分考慮對方的需求，把自己處于弱勢地位，但也要有自己的原則，很多事情都要靈活處理。4.要有較強的寫作能力煉就一手“好文”，擴大輔導(dǎo)員工作影響。要學(xué)會寫好公文，它是學(xué)校管理干部的最基本技能和日常工作內(nèi)容，寫也得寫、不寫也得寫，你終究繞不開躲不過。要學(xué)會寫好網(wǎng)文，它是在新媒體時代背景下做好大學(xué)生思想政治工作的有效途徑和管用方法，用好它你會有意想不到的成效和收獲。要學(xué)會寫好論文，它既體現(xiàn)你作為思想政治課教師的理論功底，也是專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升的必備條件。

結(jié)語

總的來說多注重方式方法，以下為總結(jié)的簡明要素。1、輔導(dǎo)員工作要有起色和特點。日常的高校輔導(dǎo)員為較好成各項學(xué)生事務(wù)，做事更傾向于循規(guī)蹈矩，工作起來沒有太多工作起色亮點，這需要輔導(dǎo)員在處理學(xué)生日常工作事務(wù)多加留心和發(fā)現(xiàn)閃光點。2、要講方法，抓關(guān)鍵。在繁重的高校輔導(dǎo)員工作事務(wù)下，也要求輔導(dǎo)員能講究處理學(xué)生問題時的方式方法，結(jié)合到學(xué)生自身的情況，抓住最關(guān)鍵的問題所在，給出最合理的解決措施。3、要建制度，明責(zé)任。俗話有言“無規(guī)矩，不成方圓”，雖多數(shù)大學(xué)生作為已成年的年輕群體，難免會有惰性及較為消極的行事行為，不能好好地約束自己，因此為了創(chuàng)造良好的校園氛圍，建立合理的學(xué)生，明確自身責(zé)任，能大大提高輔導(dǎo)員的管理力度。4、要有表揚，有處罰。現(xiàn)今許多高校輔導(dǎo)員會同時負責(zé)管理著多個班級，人數(shù)較多時往往有時難以顧及到所有學(xué)生，能做到表現(xiàn)突出的同學(xué)加以表揚，反之加以相應(yīng)適度的處罰鞭策進步，這樣能大大提升學(xué)生的積極性與主動性。5、要強隊伍，樹典型。班干部作為輔導(dǎo)員的強力后盾，在日常的校園管理中發(fā)揮了極大的支持作用，好的班委能促進班級形成良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)，也便于提升學(xué)生的自律性，因此要加強學(xué)生班干部隊伍建設(shè)，樹立典型的標(biāo)桿模范隊伍，能進一步優(yōu)化輔導(dǎo)員的學(xué)生管理。6、要有計劃，勤督查。輔導(dǎo)員每日處理學(xué)生事務(wù)工作是不定時、有突發(fā)性的，輔導(dǎo)員對學(xué)生事務(wù)的發(fā)生處理做到有計劃有安排，事情的解決結(jié)果做到常常監(jiān)督檢查，可極大增強工作的合理掌握性。7、要多關(guān)心，少責(zé)怪。還未進入社會的青年大學(xué)生，思想不夠成熟，學(xué)習(xí)生活上還不夠有經(jīng)驗，出現(xiàn)問題時輔導(dǎo)員能以關(guān)心學(xué)生替代責(zé)怪學(xué)生，使其明白事情的正確觀，真正做到“教書育人”的深層教育管理理念。8、要借會議，多交流。高校輔導(dǎo)員除了平常的學(xué)生工作外，也會時常需要通過開會的形式，對學(xué)生進行思想政治教育，輔導(dǎo)員可以好好利用每次的會議機會，與同學(xué)們多交流，多了解學(xué)生，更好開展后續(xù)的學(xué)生管理工作。9、要有思路，善于總結(jié)。在高校輔導(dǎo)員的管理工作中，務(wù)必要做到心中有學(xué)生管理的思路，善于在日常工作中做總結(jié)，找出關(guān)鍵的優(yōu)缺點，更好更出色地完成輔導(dǎo)員職責(zé)。10、要強宣傳，創(chuàng)品牌。高校輔導(dǎo)員在做好本職的工作后，也可不斷地突破自我，加強工作中的特色閃光點加以宣傳，積累經(jīng)驗后創(chuàng)建自身輔導(dǎo)員品牌，并為之不斷突破自我。“埋頭工作，抬頭看路”這句寓意深遠的話，應(yīng)將會對高校輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中產(chǎn)生很深刻及久遠的影響，并且終日希望可以成為每位輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中一個強有力的精神及能力支柱，不忘初心，早日高效達成高校輔導(dǎo)員中的誓詞：擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，獻身教育事業(yè)，恪守職業(yè)規(guī)范，提升專業(yè)素養(yǎng)，情系學(xué)生成長，做好良師益友，為培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人而努力奮斗！總體而言，新時期高校輔導(dǎo)員應(yīng)要加強自身素質(zhì)素養(yǎng)，不斷發(fā)展內(nèi)在綜合能力，逐步完善理論基礎(chǔ)，確立“活到老，學(xué)到老”終生學(xué)習(xí)的自我意識。在提高工作質(zhì)量方面，高校輔導(dǎo)員對信息資源的認知水平和工作時間的比例仍然不足，低效率事務(wù)過多等缺陷。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)注重工作質(zhì)量的提高和探索。與此同時，高校應(yīng)該通過各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，提升輔導(dǎo)員工作質(zhì)量，提供更多學(xué)習(xí)機會，營造良好的學(xué)習(xí)教育風(fēng)氣，最終進一步提高教師專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。

作者：溫嘉華 單位：廣州東華職業(yè)學(xué)院管理學(xué)院

高校輔導(dǎo)員工作篇3

“中國夢是我們這一代的，更是青年一代的。”“當(dāng)代中國青年是與新時代同向同行、共同前進的一代，生逢盛世，肩負重任。”贏得青年，方可贏得未來。當(dāng)代青年大學(xué)生是未來國家發(fā)展建設(shè)的中流砥柱，是實現(xiàn)中國夢的主要力量。高校輔導(dǎo)員則是青年大學(xué)生成長、成才路上的指導(dǎo)者和引路人，是大學(xué)生思想政治工作的一線組織者和承擔(dān)者，是大學(xué)生群體的“領(lǐng)頭羊”“排頭雁”，肩負著為黨和國家培育更多優(yōu)秀人才的重要使命，在把大學(xué)生建設(shè)成為社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的道路上具有十分重要的作用。近年來，越來越多的高校應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)后選擇留校或進入高校從事輔導(dǎo)員工作，為輔導(dǎo)員隊伍注入了大量的新鮮血液，促使高校輔導(dǎo)員隊伍不斷發(fā)展壯大。然而，年齡偏小、業(yè)務(wù)能力不精、社會閱歷不足等原因致使?jié)M腔熱忱的青年輔導(dǎo)員入職后不能很好地適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，進而產(chǎn)生一定的職業(yè)適應(yīng)困擾。本文提供一些高校新入職輔導(dǎo)員提升適崗能力的方法，為新入職輔導(dǎo)員更快適應(yīng)角色奠定基礎(chǔ)，助力大學(xué)生健康成長、成才及高校學(xué)生管理和教育質(zhì)量提升。

一、近年來高校輔導(dǎo)員隊伍的特點

（一）數(shù)量大幅增長，隊伍逐年壯大

我國高校現(xiàn)行的輔導(dǎo)員工作制度起源于1953年，清華大學(xué)率先在學(xué)校設(shè)立政治輔導(dǎo)員[1]。1999年，我國開始實施普通高等學(xué)校大規(guī)模擴招政策，之后高等教育迅猛發(fā)展，高等院校數(shù)量、在校大學(xué)生人數(shù)和畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增加。根據(jù)中華人民共和國教育部令第43號《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》第三章第六條“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按總體上師生比不低于1:200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位。按照專兼結(jié)合、以專為主的原則，足額配備到位”[2]的要求，近幾年，我國各大高校紛紛制訂招聘計劃，選聘大量優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生從事專職輔導(dǎo)員工作，同時各大高校也從青年教師中（含新入職青年教師）中選聘一定數(shù)量的人員擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員。新入職專職輔導(dǎo)員和新入職擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員青年教師的加入，使高校輔導(dǎo)員數(shù)量大幅增長，隊伍逐年壯大。此外，近年來高校招生人數(shù)仍在增加，在校大學(xué)生人數(shù)的增加，意味著輔導(dǎo)員也要配備到位，其數(shù)量自然也會隨之增多。如今，歷經(jīng)數(shù)十年建設(shè)與發(fā)展，高校輔導(dǎo)員隊伍日益壯大。據(jù)教育部新聞發(fā)布會介紹，截至2022年3月17日，全國高校專兼職輔導(dǎo)員已達24.08萬人。

（二）成員趨于年輕，隊伍不夠穩(wěn)定

當(dāng)前，個性鮮明的“00后”已成為高校大學(xué)生的主體，與學(xué)生年紀(jì)相仿、剛走出校園不久就重返校園踏上工作崗位的“90后”“95后”則進入高校從事輔導(dǎo)員工作。一批又一批優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生相繼加入高校輔導(dǎo)員隊伍，為輔導(dǎo)員隊伍注入了大量的新鮮血液，促使高校輔導(dǎo)員隊伍不斷發(fā)展壯大，高校輔導(dǎo)員隊伍呈現(xiàn)鮮明的年輕化特點。同時，高校原來的一些老輔導(dǎo)員可能會因為地位和收入較低、工作內(nèi)容瑣碎復(fù)雜、職稱晉升難度大、職業(yè)發(fā)展道路受限等因素，工作熱情逐漸消退，工作幾年后，如有機會可能就會選擇轉(zhuǎn)到教師崗或者管理崗，甚至離崗轉(zhuǎn)行、讀博深造，人員流動進而導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定，各大高校仍需選聘優(yōu)秀人才來補充輔導(dǎo)員隊伍。

（三）學(xué)科背景多元，崗位能力欠缺

思想引領(lǐng)，是高校輔導(dǎo)員工作的第一要務(wù)。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，是落實立德樹人教育目標(biāo)的重要力量之一，因此，擔(dān)任高校輔導(dǎo)員最基本的條件便是要具備從事大學(xué)生思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識儲備。然而，目前各大高校在招聘輔導(dǎo)員時普遍要求碩士研究生以上學(xué)歷、中共黨員、擁有一年及以上學(xué)生干部經(jīng)歷等，有些高校在招聘輔導(dǎo)員時還要求博士學(xué)歷。招聘要求對應(yīng)聘人員自身所學(xué)專業(yè)限制較少[3]，工學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)等門類均可，導(dǎo)致新聘入的輔導(dǎo)員中大學(xué)生思想政治教育方向的人數(shù)相對較少，非思政類、非師范類人員較多[4]。新入職輔導(dǎo)員學(xué)科背景多元，缺少教育學(xué)、社會學(xué)、教育心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)知識，工作能力和專業(yè)素養(yǎng)相對欠缺，同時，新入職輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)與所帶學(xué)生專業(yè)少有聯(lián)系或幾乎沒有聯(lián)系，在具體學(xué)生工作開展過程中往往力不從心，也不能很好地對學(xué)生的成長、生涯規(guī)劃和就業(yè)做出有效指導(dǎo)。

（四）工作內(nèi)容瑣碎，工作積極性不足

提及輔導(dǎo)員，只有一個字，那就是“忙”。“輔導(dǎo)員不是萬能的，但沒有輔導(dǎo)員是萬萬不能的。”無關(guān)事務(wù)大小，只要涉及學(xué)生，必然少不了輔導(dǎo)員的參與，這是多數(shù)高校輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀。輔導(dǎo)員上對學(xué)校、院（系）的雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此，院（系）、教務(wù)處、招生就業(yè)處、保衛(wèi)處、財務(wù)處、衛(wèi)生所、后勤處等部門都可以給輔導(dǎo)員下發(fā)命令、布置任務(wù)、安排工作，類似于一個聯(lián)絡(luò)員、秘書處；下對廣大學(xué)生、家長，涉及思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育與咨詢、學(xué)生公寓、危機事件應(yīng)對、黨團及班級學(xué)風(fēng)建設(shè)、社會實踐、家校聯(lián)系以及諸多臨時性工作。目前，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員處于“五+二”“白+黑”全時段全天候、“兩眼一睜，忙到熄燈”的工作狀態(tài)。工作時間長、事務(wù)多、要求高、責(zé)任重、壓力大，使得輔導(dǎo)員身心疲憊，工作積極性不足，進而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

二、高校新入職輔導(dǎo)員提升適崗能力的途徑

（一）主動“補鈣”，夯實理論基礎(chǔ)，提升政治素質(zhì)

政治素質(zhì)過硬是成為一名新時代高校輔導(dǎo)員的基本條件。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的一線工作者，是我國高校大思政格局下的一支關(guān)鍵力量，在開展大學(xué)生思想政治教育的工作中起著十分重要的作用。因此，輔導(dǎo)員必須具有與思想政治教育工作有關(guān)的寬口徑知識儲備。目前，各高校新入職的輔導(dǎo)員大都不是思政教育等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的，理論知識的欠缺常常導(dǎo)致新入職輔導(dǎo)員在實際開展大學(xué)生日常思政教育等工作的過程中底氣不足，面臨諸多困難，難以達到理想的教育效果。

（二）認真學(xué)習(xí)，重視崗前培訓(xùn)，提高工作技能

目前，高校絕大多數(shù)新入職的輔導(dǎo)員并非思政類、師范類專業(yè)畢業(yè)，其知識儲備與工作崗位幾乎不匹配，在校期間未接受過教育學(xué)、教育心理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、法律政策等方面知識的學(xué)習(xí)，專業(yè)素養(yǎng)不足，業(yè)務(wù)水平不高，僅憑學(xué)生時代的一些學(xué)生干部工作經(jīng)驗去開展工作，不能達到教育學(xué)生的效果。因此，新輔導(dǎo)員在踏上工作崗位之初第一任務(wù)就是要積極進行崗位知識儲備，提升業(yè)務(wù)能力、提高職業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)崗位需要。崗前培訓(xùn)———新人職場“加油站”，對新入職輔導(dǎo)員來說無疑是一次非常重要的機會。為更快速地轉(zhuǎn)換和適應(yīng)角色、了解并熟悉工作，更好地擔(dān)負起學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任，新入職輔導(dǎo)員務(wù)必重視學(xué)校組織開展的崗前培訓(xùn)，積極參加，認真學(xué)習(xí)崗位知識。通過培訓(xùn)，了解國家教育的方針政策、教育法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范，學(xué)習(xí)教育學(xué)、教育心理學(xué)、管理學(xué)等方面的理論知識，明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)及其工作意義、輔導(dǎo)員工作基本內(nèi)容與工作方法等，把握學(xué)生的成長規(guī)律，掌握崗位工作技能，提升崗位適應(yīng)能力，為應(yīng)對各類學(xué)生工作提供有力的保障。

（三）虛心請教，勤于分享交流，解決工作困惑

除了通過崗前培訓(xùn)習(xí)得崗位必備的基礎(chǔ)知識外，進一步了解實際學(xué)生工作中可能會遇到的問題并掌握解決問題的才干本領(lǐng)對新入職輔導(dǎo)員來說也是十分重要的。新輔導(dǎo)員入職以后難免會遇到各種各樣的問題。比如，怎樣與學(xué)生相處、班干部怎么選、開展班級活動需要做哪些準(zhǔn)備、怎樣與學(xué)生開展談心談話、家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作怎樣開展、危機事件如何應(yīng)對等。為更好地應(yīng)對這些可能出現(xiàn)的問題，及時化解工作中的疑難困惑，新入職輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮個人主觀能動性，虛心向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)請教，了解學(xué)校的發(fā)展史和教育理念、本校學(xué)生工作的內(nèi)容和程序以及學(xué)生工作中應(yīng)該注意的問題；向比自己工作年限長的輔導(dǎo)員取經(jīng)，學(xué)習(xí)班干部遴選、班級管理等的經(jīng)驗方法，了解應(yīng)對和處理突發(fā)或危機事件的策略等；與同期入職的同事一起分享彼此讀書時所在學(xué)校關(guān)于學(xué)生管理工作的經(jīng)驗、做法，探討彼此未來開展學(xué)生工作的思路、想法等，積極分享，主動交流，加深了解，增進感情。這些都有利于增強新入職輔導(dǎo)員的歸屬感、職業(yè)認同感和職業(yè)自信，提升工作效率，從而快速成長以適應(yīng)崗位。

（四）發(fā)揮優(yōu)勢，深入學(xué)生群體，“多”心對待學(xué)生

當(dāng)前，新入職輔導(dǎo)員不僅是高校輔導(dǎo)員隊伍的新生力量，還是高校輔導(dǎo)員隊伍的主要力量。盡管專業(yè)背景復(fù)雜、業(yè)務(wù)能力和社會閱歷有所欠缺，但新入職輔導(dǎo)員仍具有許多獨特的優(yōu)勢。充滿干勁，朝氣蓬勃，踏實認真，年齡相近易被學(xué)生接受，觀念類似易與學(xué)生交流，相關(guān)學(xué)生干部工作經(jīng)歷利于開展學(xué)生工作，尚未完全褪去學(xué)生氣息的新入職輔導(dǎo)員更具親和力，易于融入學(xué)生群體，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，與學(xué)生“打成一片”，成為大學(xué)生的知心姐姐、知心哥哥。新入職輔導(dǎo)員要積極發(fā)掘自身優(yōu)勢，走近學(xué)生、親近學(xué)生、了解學(xué)生、融入學(xué)生。通過與學(xué)生談心談話、走進學(xué)生課堂、深入學(xué)生宿舍、參與學(xué)生活動等，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、情感及生活，加強與學(xué)生之間的交流，拉近與學(xué)生之間的距離。此外，為更好地開展學(xué)生工作，新入職輔導(dǎo)員要用“細心”關(guān)注學(xué)生，用“責(zé)任心”教導(dǎo)學(xué)生，用“真心”服務(wù)學(xué)生，用“愛心”感化學(xué)生，用“信心”鼓舞學(xué)生，用“耐心”疏導(dǎo)學(xué)生，用“初心”成就學(xué)生，全心教育、管理、服務(wù)學(xué)生，引領(lǐng)大學(xué)生健康成長、奮發(fā)進取。同時，也有助于新入職輔導(dǎo)員提升適崗能力。

（五）把握重心，遴選學(xué)生干部，高效工作、學(xué)習(xí)

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育工作的“火車頭”。當(dāng)前，絕大多數(shù)高校輔導(dǎo)員難以從復(fù)雜繁忙的事務(wù)性工作中脫身，瑣碎的工作內(nèi)容、“有事就找輔導(dǎo)員”的工作環(huán)境等消耗了輔導(dǎo)員大量的時間、心思和精力，也大大弱化了輔導(dǎo)員思政教育工作的開展。新入職輔導(dǎo)員要正確看待工作的復(fù)雜性，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，把握工作重心，合理分配時間，發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的積極作用，從而高效工作、學(xué)習(xí)。學(xué)生干部是輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的得力助手。新入職輔導(dǎo)員要全面仔細觀察，遴選認真負責(zé)、積極主動、有能力的學(xué)生組建一支有力的班級干部團隊協(xié)助自己開展學(xué)生工作。這既可以幫助學(xué)生提升綜合能力，一定程度上又可以使輔導(dǎo)員從繁忙的事務(wù)性工作中逐漸解脫出來，從而多一些時間學(xué)習(xí)、思考，提升自身水平。育人者先育己。在知識更新不斷加快的大背景下，新入職輔導(dǎo)員必須守住“學(xué)生”身份，及時補充黨的最新理論知識，了解輔導(dǎo)員工作相關(guān)制度文件，主動參加線上線下學(xué)習(xí)活動，積極探索學(xué)生管理技巧方法，研究各類典型學(xué)生工作案例等，打牢學(xué)識基礎(chǔ)，提升職業(yè)素養(yǎng)。同時，也使自身的思維視野、思想觀念、認知水平能夠跟上日新月異的時代發(fā)展，更好地當(dāng)好新時代大學(xué)生成長路上的引路人。

三、結(jié)語

生逢新時代，奮進正當(dāng)時。作為大學(xué)生青春旅途的引路人、領(lǐng)航者，新入職輔導(dǎo)員要在立德、強能、篤學(xué)、善行上下功夫，爭取早日適應(yīng)工作崗位，以青春之我、奮斗之我，助力大學(xué)生健康成長，為高校建設(shè)貢獻青春力量！

作者：劉津 單位：山西能源學(xué)院

高校輔導(dǎo)員工作篇4

“融媒體”是充分利用媒介載體，把各種既有共同點，又存在互補性的不同媒體，在人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利用共融”的新型媒體宣傳理念。融媒體是傳統(tǒng)媒體和新媒體綜合利用，其中傳統(tǒng)媒體包括以報紙和雜志為代表的平面媒體、廣播媒體、電視媒體；新媒體包括互聯(lián)網(wǎng)媒體和手機。融媒體的形態(tài)不斷演進，并不斷超越媒介邊際形成不斷聚合、持續(xù)延伸的動態(tài)媒介生態(tài)傳播圈層，傳媒形態(tài)日趨復(fù)雜和多元[1]。

一、融媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員開展思政教育的挑戰(zhàn)

（一）融媒體的開放性帶來的挑戰(zhàn)

高校的融媒體包容開放，既有社會性，又有地域性；既有普遍教育共性，又有自身定位特性。高校的建校風(fēng)格、教學(xué)特色、發(fā)展方針均以融媒體為載體，與外界進行信息交換。同時，外界媒體的信息流也涌入高校，在融媒體視域下，高校如同一個同時進水和出水的蓄水池，時刻在進行信息流通。而高職學(xué)生對信息的接收有著自己的偏好，從表1可以看出，高職院校學(xué)生對信息的接收更愿意通過現(xiàn)代化的方式，如短視頻、直播課堂等，對傳統(tǒng)形式上的信息接收意愿不強。融媒體的開放性和廣泛接收性必將給高職院校思想政治教育帶來極大的挑戰(zhàn)。

（二）融媒體的即時性帶來的挑戰(zhàn)

近年來，信息技術(shù)飛速發(fā)展，智能手機迅速普及，融媒體在網(wǎng)絡(luò)終端實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，同時信息熱點呈爆炸式擴散，公眾的參與性也變強，使得網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)酵期變短。而學(xué)生作為高校的主體，心智處于發(fā)展成熟的關(guān)鍵時期，對于外界信息的消化吸收和處理反饋較為主觀，加上學(xué)校寬松的環(huán)境，融媒體容易對其造成負面增益。如表2，在學(xué)生信息轉(zhuǎn)發(fā)占比中，對奇聞逸事轉(zhuǎn)發(fā)比占到40.3%，這充分顯示了學(xué)生求新求異的心理狀態(tài)，由于高職院校學(xué)生心理狀態(tài)還不夠成熟，面對海量的信息缺少辨別。

（三）融媒體的復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn)

融媒體的復(fù)雜性，一方面體現(xiàn)在制度的復(fù)雜性和融合過程的復(fù)雜，另一方面在于響應(yīng)的復(fù)雜。新媒體魚龍混雜，信息的傳播主體確定，其手段和目的也變化多樣，監(jiān)管政策與媒體的出現(xiàn)存在延遲，部分舊的法律條規(guī)并不完全能及時準(zhǔn)確地對當(dāng)前的融媒體進行監(jiān)管，這對融媒體灰色空間的建立提供了條件，等到制度規(guī)范后，部分融媒體亦需針對性地進行整改，因此在此監(jiān)管的真空中引起傳播的復(fù)雜。各種媒介在融合的過程中，信息的傳遞并不完全一致，聚合和分裂也是常見的現(xiàn)象，會出現(xiàn)在一種媒介中出現(xiàn)的聲音，經(jīng)過變化和渲染，在另一種媒介中呈現(xiàn)出截然相反的狀態(tài)，例如在網(wǎng)絡(luò)媒介中，經(jīng)常出現(xiàn)“反轉(zhuǎn)”—“再發(fā)轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象。融媒體響應(yīng)的復(fù)雜性，在于受眾群體往往對于同一事件，呈現(xiàn)出不同的態(tài)度，“一千個人就有一千個哈姆雷特”，受眾群體的共情、對立、攻訐屢見不鮮，這種響應(yīng)的復(fù)雜性，難以簡單的以對錯區(qū)分，管控的有效域也是有限的。

二、融媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員開展思政教育的邏輯

（一）輔導(dǎo)員應(yīng)成為融媒體介質(zhì)的管理者

在融媒體視域下，高校的思想政治教育至關(guān)重要，學(xué)校的主要工作者中，管理人員負責(zé)政務(wù)，授課老師負責(zé)學(xué)業(yè)，輔導(dǎo)員負責(zé)學(xué)生的全階段教育管理，作為學(xué)校與學(xué)生全面對接的橋梁，高校輔導(dǎo)員的年齡結(jié)構(gòu)與學(xué)生處于差距不大的平面，并在學(xué)習(xí)生活中與學(xué)生構(gòu)建起交集空間。《教育大辭典》把輔導(dǎo)員角色定位為：“在我國高校中專門從事學(xué)生思想政治工作的人員，其基本任務(wù)是根據(jù)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和大學(xué)生思想發(fā)展規(guī)律，組織、協(xié)調(diào)各方面力量共同對大學(xué)生進行思想政治教育”[2]。在當(dāng)前的高校中，輔導(dǎo)員扮演著教育、管理和服務(wù)多重角色，輔導(dǎo)員老師不僅要管理好客觀的環(huán)境，也為幫助學(xué)生一起識別和維護網(wǎng)絡(luò)空間。在信息時代，輔導(dǎo)員應(yīng)成為融媒體介質(zhì)的管理中起主導(dǎo)作用，一方面要重視紙媒、視媒等傳統(tǒng)媒體的監(jiān)管，另一方面要加強網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的應(yīng)用，既要防范風(fēng)險，也要形成效應(yīng)。在高校融媒體的管理中，應(yīng)對傳播內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān)，秉承規(guī)范、合理、精準(zhǔn)、高效的管理原則，進行融媒體介質(zhì)內(nèi)外通道的健康發(fā)展。在媒介的輸入輸出兩條路徑，應(yīng)嚴(yán)防負面新聞的發(fā)生、負面輿情的發(fā)酵和負面影響的形成，需充分學(xué)習(xí)運用融媒體介質(zhì)的特點，在宣傳結(jié)果上形成正面效應(yīng)。

（二）輔導(dǎo)員應(yīng)成為融媒體聲音的鑒別者

在高校立德樹人的背景下，輔導(dǎo)員作為離學(xué)生最近的教育者，相比于其他教育主體有著天然的育人優(yōu)勢，可以及時對大學(xué)生進行理想信念、道德、心理、素質(zhì)、職業(yè)生涯規(guī)劃等教育，以使思想政治教育發(fā)揮成效。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境急劇變化的沖擊下，高校輔導(dǎo)員在思想政治教育工作中的話語權(quán)呈現(xiàn)出弱化的特點，甚至在多元信息傳播的消解下處于一種邊緣地帶。輔導(dǎo)員必須迎難而上，積極主動提升自我的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)前高校大學(xué)生的心理尚在發(fā)展成熟階段，對部分融媒體聲音不能做出合理判斷，因此需要輔導(dǎo)員成為融媒體聲音的鑒別者，去蕪存菁，為青年學(xué)生做好信息的“把關(guān)人”。

（三）輔導(dǎo)員應(yīng)成為融媒體信息的引導(dǎo)者

在萬物互聯(lián)的時代，諸多負面信息以隱蔽的鏈條向高校滲透，輔導(dǎo)員一定要占領(lǐng)信息的高地，讓文化和文明在融媒體信息中占據(jù)主流。輔導(dǎo)員成為融媒體信息的引導(dǎo)者，根本在于順應(yīng)社會發(fā)展的規(guī)律，主動解析并利用新事物，跟上信息時代的步伐，正確應(yīng)對和利用融媒體。高校輔導(dǎo)員是思想政治教育工作的踐行者，在融媒體的信息流中，輔導(dǎo)員在勞動紀(jì)律、道德規(guī)范、政治修養(yǎng)等方面展現(xiàn)出的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和教育策略，只有不斷得到學(xué)生、校方和社會的認可，才能不斷成為學(xué)生群體的引領(lǐng)者。

三、融媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能提升的路徑

融媒體的內(nèi)涵在時代發(fā)展中不斷演進，雙刃劍效應(yīng)愈發(fā)明顯，提升輔導(dǎo)員的融媒體素養(yǎng)，促進高校思想政治教育工作更好地開展，有利于引導(dǎo)學(xué)生正確抵抗外界因素的干擾，同時有助于輔導(dǎo)員的話語權(quán)提升進入良性循環(huán)，全面提升輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。

（一）提升政治素養(yǎng)，做好融媒體時代的表率

在融媒體時代，信息的接收和發(fā)送變得簡單同時也更容易出錯，這對輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)和理論水平提出了更高要求。“打鐵還需自身硬”，只有具備過硬的政治素養(yǎng)，才能在光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以身作則，才能在錯綜復(fù)雜的工作任務(wù)中率先垂范，才能在百家爭鳴的競爭浪潮中脫穎而出。提升政治素養(yǎng)，首先，要勤加學(xué)習(xí)黨和國家的政策，在“四個意識”方面自查自糾，不犯原則性的錯誤；其次，要深入研究學(xué)校的辦學(xué)特色，以校規(guī)、校訓(xùn)、校風(fēng)為準(zhǔn)繩，規(guī)范自己的行為；最后，要努力豐富法學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和教育學(xué)知識，在融媒體的交流管理、創(chuàng)作審核、輿情應(yīng)對等方面做到進退有據(jù)。

（二）強化換位思考，成為融媒體時代的主角

當(dāng)前的高校學(xué)生以00后為主，有著其年齡階段的一般性特征，思維活躍、情緒敏感、好奇心強、思辨力弱等是這個年輕群體身上常見的標(biāo)簽，因此輔導(dǎo)員要密切關(guān)注學(xué)生的動態(tài)，及時給予引導(dǎo)。大學(xué)生喜歡嘗試新事物，特別在融媒體時代，逛論壇、寫微博、發(fā)短視頻等已成為其日常生活中不可或缺的一部分，由于我國網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)尚不完善且宣傳缺失，容易造成部分學(xué)生越過法律邊界，比如轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)謠言、傳播網(wǎng)絡(luò)病毒等。大學(xué)生心思單純，社會經(jīng)驗不足，尚不具備健全的融媒體信息辨別能力，容易成為不法分子的攻擊對象，成為網(wǎng)絡(luò)詐騙等不法現(xiàn)象的受害者。輔導(dǎo)員應(yīng)該深入學(xué)生群體，站在換位角度給予正確疏導(dǎo)，高校思想政治教育才能事半功倍。

（三）學(xué)習(xí)媒體技能，豐富與學(xué)生交流的手段

融媒體的興起，為高校思想政治教育提供了新思路，特別是新媒體已逐漸成為輔導(dǎo)員提高管理服務(wù)水平的新手段和開展學(xué)生工作的新載體。學(xué)習(xí)媒體技能，掌握各種信息傳播技術(shù)的特點和要領(lǐng)，利用融媒體來開展思想政治教育，會使學(xué)生更容易接受和消化，也可以形成學(xué)校、班級、家庭于一體的思政教育聯(lián)動格局。輔導(dǎo)員對融媒體工具的掌握和應(yīng)用，只是作為一種手段豐富與大學(xué)生的信息交流，并不意味著對傳統(tǒng)師生交流方式的摒棄，也可以通過網(wǎng)絡(luò)互動，增強大學(xué)生情感空間的平衡。輔導(dǎo)員在思想政治教育中展現(xiàn)出的融媒體技巧，使得學(xué)生工作兼具表現(xiàn)力、感染力和藝術(shù)力，有助于提升其在學(xué)生中的話語權(quán)。

（四）建立特色品牌，產(chǎn)生融媒體的應(yīng)用典型

融媒體在高校的應(yīng)用，應(yīng)充分考慮學(xué)校特色、傳播渠道和受眾群體等因素，力爭贏得流量和效應(yīng)的雙贏。高校融媒體特色品牌的建立，可以從三個方面精準(zhǔn)發(fā)力，一是借鑒典型，在互聯(lián)網(wǎng)時代，“頭部效應(yīng)”愈發(fā)明顯，那些融媒體時代的頭部媒體獲得的公眾關(guān)注度遠超其他媒體，這些媒體的屬地和名稱雖有差別，但其表達的手法、內(nèi)容的質(zhì)量和信息的處理都有諸多值得借鑒的地方；二是整合資源，高校大學(xué)生進入校園后，其生活學(xué)習(xí)的環(huán)境與高中時代截然不同，思維邏輯也在飛速建立之中，對待信息內(nèi)容也容易陷入主觀和挑剔，因此一定要重視融媒體的內(nèi)容建設(shè)，充分利用各方面的資源，外部的資源可以利用，內(nèi)部的資源可以發(fā)散，以精品和良品在校園內(nèi)形成口碑發(fā)酵，獲得關(guān)注；三是建立矩陣，當(dāng)前融媒體的種類不斷革新，高校應(yīng)順應(yīng)潮流，建立傳統(tǒng)媒體和新興媒體的信息傳播矩陣，傳統(tǒng)媒體有著穩(wěn)重權(quán)威的天然優(yōu)勢，能帶給高校學(xué)生信息安全感，新興媒體則有著趣味性足、參與感強的特點，能帶給高校學(xué)生信息新鮮感，當(dāng)融媒體矩陣的建立，應(yīng)當(dāng)建立秩序和層次，避免同質(zhì)化和內(nèi)部沖突，引發(fā)學(xué)生反感。

結(jié)語

融媒體視域下，高校的思想政治教育工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的主導(dǎo)者，在融媒體時代提升話語權(quán)是必然需求。融媒體不斷擴展的內(nèi)涵，特別是新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，對高校輔導(dǎo)員而言既是機遇又是挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員在融媒體時代更要順勢而為，不斷提升個人政治素養(yǎng)，密切關(guān)注學(xué)生動態(tài)，認真學(xué)習(xí)新媒體技能，提升媒體素養(yǎng)，增強職業(yè)技能，從而提高思想政治教育的實效，實現(xiàn)育人的目的。

作者：蔡晶晶 張慧慧 單位：江蘇航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院