師德師風問題探討

時間:2022-11-02 10:09:09

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師德師風問題探討

師德師風問題篇1

一、師德師風存在的問題

(一)師德方面出現的問題

師德主要是對教師在職業道德方面的要求,是教育工作者在從事教育活動時所應遵守的道德規范和行為準則。目前,教師在師德方面存在的問題主要表現在以下三個方面。一是思想品德方面存在的問題。主要表現為未堅持正確的政治方向,未能處理好學術自由與政治紀律的關系、科學研究與課堂講授的關系。由于某些教師政治立場不堅定、過分強調學術自由,在研究中、課堂上或媒體上發表錯誤言論。從公開曝光的幾起違反教師職業行為十項準則的典型案例來看,教師違反四項基本原則的言論仍然存在,在高校的表現相對突出。其次表現為未落實立德樹人的任務。少數教師未處理好思政課程與課程思政的關系,未處理好知識傳授與價值傳遞的關系,未處理好學生成才與學生成人的關系。在現實中有些老師沒有課程思政的意識,沒有立德樹人的覺悟,僅僅是傳授了書本知識,而忽視了育人的職責。二是在學術道德方面存在的問題。首先是學術腐敗問題,表現為權學交易、權研交易、權錢交易等。其次是學術不端的問題,表現為抄襲剽竊、實驗作假等。教師抄襲剽竊的行為也被教育部通報多次。再次是學術失范問題,表現為論文重復發表、粗制濫造等。在被國際期刊撤稿的論文中圖片重復、結論不可靠、數據完整性存在疑問、結果無法重復等問題時有發生。這些都是學術失范、不遵守學術道德的表現。三是社會公德方面存在的問題。從師德角度而言,社會公德問題就是教師在處理日常人際關系、師生關系上表現出的行為、舉止、語言等粗暴和不文明的行為。教師隊伍中仍有個別老師道德素質低下,高校教師日常指導學生過程中方式方法不當、簡單粗暴,有辱罵侮辱學生的言行,幼兒園、中小學教師也有虐待兒童、體罰學生的問題被教育部通報,都說明某些教師在社會公德方面出現了問題。

(二)師風方面存在的問題

師風是指教師的作風,主要表現為學風、教風和生活作風等方面。師風方面的問題主要表現在以下幾點。一是學風方面存在的問題。少數教師在工作學習、理論提升方面得過且過、不思進取、敷衍塞責、不求甚解、學風不嚴。有少數教師認為以自己所學的專業知識足以應付工作,因此不認真鉆研業務,也不再繼續努力學習,不注重自身素質的提高,科研能力后勁不足。特別是有些老師對政治學習熱情不高,學習馬克思主義理論的自覺性、主動性不強,弄懂弄透理論內涵的意識淡漠,導致對理論政策的理解不透徹、貫徹不到位。二是教風方面存在的問題。主要表現為部分教師重科輕學、重研輕教,計較得失、安于現狀,投入不足、關心不夠。個別教師仍存在缺乏敬業精神、不能做到言傳身教、對學生不夠關心的問題,也有教學方法呆板單一、教學內容更新不夠等問題。還有在崗中小學教師違規進行有償補課等問題,教育部多次曝光仍屢禁不止。三是生活作風存在的問題。在教師群體中存在個別教師行為不端、作風敗壞,甚至出現違法亂紀的現象。媒體曝光多起高校教師、中學教師騷擾女生的案例。還有教師參加學生家長付費的宴請以及違規收受禮品、私自收取并侵占學生費用等違規違紀的案例也被教育部曝光。

二、師德師風問題的原因分析

當前教師隊伍中出現的一些問題雖然只發生在少數人身上,屬于個別現象,但是由于教師角色的特殊性,所以哪怕是個別問題也會引起不良的社會反應。只有分析問題存在的原因,才能對癥下藥。

(一)外在因素

一是不良社會風氣的影響。人是社會關系的產物,人的行為和觀念總是會受到社會環境的影響。當下,由于受享樂主義和不正之風的影響,個別教師出現理想信念喪失、師德失范的問題。要杜絕師德師風中違法亂紀的問題,需要加強社會大環境的建設,以此根絕此類問題產生的社會土壤。二是管理制度不完善。學校的任用制度不嚴格、責任制度不到位、培訓制度不落實、監督制度不公開等,也會造成師德師風問題。另外,具體落實機制方面諸如考核機制不健全、晉升機制不完善、績效機制不科學、保障機制不到位等,也是師德師風問題屢禁不止的原因所在。特別是監督機制和懲治機制的缺位,會使學術不端的問題無法得到根本遏制。三是師德教育不到位。職業道德培訓不夠、師德師風學習不足。高校教師參加培訓的主觀意愿不強。有問卷調查顯示,有77.4%的受訪教師表示“除非有任務安排,否則不會主動參加師德培訓”。道德教育和師德培訓的不足,容易使教師思想松懈,責任感丟失,道德感弱化。

(二)內在因素

一是理想信念缺失。教師自身思想觀念放松、理想信仰的缺失,是師德師風問題發生的內在根源之一。有些教師道德義務感不夠、道德責任心不強,是導致行為失范的內在原因。如果丟失了職業責任心、道德義務感,就會出現對學生漠不關心、甚至傷害學生的行為發生。三是職業榮譽不足。某些教師可能會因為工作平臺不夠、工作枯燥乏味、薪水不高、專業不對口、職稱上不去等因素,自身不愿努力工作,從而喪失工作的熱情和動力,導致職業尊嚴缺乏、職業倦怠嚴重。我們知道,教師在學生心目中具有重要位置,教師無意間的一句話,可能造就一個天才,也可能毀滅一個天才。教育是一項重要的事業,需要每位教師學而不厭、誨人不倦才能完成。一旦教師懈怠放棄,就會出現學風、教風方面的問題。

三、師德師風建設的對策

鑒于教師的師德師風問題及其原因分析,在新時代加強師德師風建設應著重采取以下策略。

(一)加強環境建設 
  一是建設良好的社會環境。良好社會環境的建設是師德師風建設的基礎。一方面要加強經濟建設,提高教師待遇。《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》指出,強化權利保護,維護教師職業尊嚴。維護教師依法執教的職業權利,推動完善相關法律法規,明確教師教育管理學生的合法職權,研究出臺教師懲戒權辦法。學校和相關部門依法保障教師履行教育職責,對無過錯但客觀上發生學生意外傷害的,教師依法不承擔責任。相信隨著法律制度的完善,教師的權益會不斷受到相關法律的保護,這為教師安心從教提供更加有力的保障。三是建設良好的輿論環境。推動教育高質量發展,教師是關鍵所在,因此必須進一步營造好尊師重教的良好輿論環境和氛圍。《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》指出,要強化各方聯動,營造尊師重教氛圍。注重展現新時代教師風貌的影視文學作品創作,善用微博、微信、微視頻、微電影等新媒體形式,傳遞教師正能量,讓全社會廣泛了解教師工作的重要性和特殊性。社會輿論在揭批師德師風問題的同時,不能忘記一大批教師在默默奉獻、甘做人梯的感人事跡。因此社會輿論要在宣傳教師典型和先進人物上多下功夫,形成尊師重教的良好氛圍。

(二)加強制度建設

一是完善領導制度。首先要完善黨委領導的工作制度。《關于完善高校教師思想政治和師德師風建設工作體制機制的指導意見》指出,要完善黨對高校教師工作領導的制度,準確把握新時期知識分子特點,構建黨委集中統一領導,黨政齊抓共管,教師工作部門統籌協調,各部門履職盡責、協同配合的大教師工作格局。其次要進一步發揮黨委教師工作部的作用,加強相關部門協同,健全會商協調制度,建立獎懲聯動制度。二是健全體制機制。《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》指出,要“將師德考核擺在教師考核的首要位置,堅持多主體多元評價,以事實為依據,定性與定量相結合,提高評價的科學性和實效性,全面客觀評價教師的師德表現”。《關于完善高校教師思想政治和師德師風建設工作體制機制的指導意見》指出,健全責任落實機制,堅持失責必問、問責必嚴,根據職責權限和責任劃分,對履責不力的相關單位和責任人依紀依規問責。隨著體制機制的逐步健全,扎緊制度的籠子,師德師風問題就會得到有效遏制。

(三)強化宣傳教育

一是加強師德師風教育。《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》強調,將師德師風教育貫穿師范生培養及教師生涯全過程,師范生必須修學師德教育課程,在職教師培訓中要確保每學年有師德師風專題教育。二是加強典型榜樣宣傳。加強先進教師的榜樣宣傳,發揮他們在學生成人成才中的指導者和引路人作用。《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》指出,開展多層次的優秀教師選樹宣傳活動,形成校校有典型、榜樣在身邊、人人可學可做的局面。組織教師中的“時代楷模”、全國教書育人楷模、國家教學名師、最美教師等人物開展師德宣講。三是加強法治紀律教育。《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》指出,強化紀律建設,全面梳理教師在課堂教學、關愛學生、師生關系、學術研究、社會活動等方面的紀律要求,依法依規健全規范體系,開展系統化、常態化宣傳教育。加強警示教育,引導廣大教師時刻自重、自省、自警、自勵,堅守師德底線。通過法治紀律教育、警示教育等,可以筑牢教師的底線意識,提升道德意識。

(四)提高自身認識

提高自身認識,就是要努力做“四有”好老師。二是有道德情操。《教育部關于高校教師師德失范行為處理的指導意見》指出,高校教師要自覺加強師德修養,嚴格遵守師德規范,嚴以律己,為人師表,把教書育人和自我修養結合起來,堅持以德立身、以德立學、以德施教、以德育德。發生師德失范行為,本人要承擔相應責任。立德就是要立職業道德。三是有扎實的學識。扎實的知識功底、過硬的教學能力、勤勉的教學態度、科學的教學方法是教師的基本素質,其中知識是根本基礎。學生往往可以原諒老師嚴厲刻板,但不能原諒老師學識淺薄。教師要始終處于學習狀態,站在知識發展前沿,刻苦鉆研、嚴謹篤學,不斷充實、拓展、提高自己。過去講要給學生一碗水,教師要有一桶水,現在看,這個要求已經不夠了,應該要有一潭水。有扎實學識是教師從教的基本功。四是有仁愛之心。好老師應該是仁師,沒有愛心的人不可能成為好老師。教育風格可以各顯身手,但師愛是永恒的主題。愛心是教師打開學生知識之門、啟迪心智的開始,愛心能夠滋潤澆開學生的心靈之花。老師的愛,既包括愛崗位、愛護學生,也包括愛一切美好的事物。有愛心是教師從教的基本素養。今天就分享到這里。

作者:倪素香

師德師風問題篇2

國無德不興,人無德不立。據統計,我國各級各類學校有1600多萬專任教師,教師隊伍師德師風總體向好,但個別師德失守事件不時發生并曝光于網絡,引發嚴重的網絡輿情事件。近年來,中宣部、教育部等部門陸續出臺了《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》等相關文件,對新時代師德師風建設提出了更高要求,我們要深入學習,全面抓好貫徹落實。自覺樹立“好老師”與“大先生”的追求。教師是人類靈魂的工程師。教師做的是塑造靈魂的工作,師德關系“人”的成長。“四有”好老師的標準將師德放在重要位置,明確良好的師德應具備正確的政治品德、高尚的公民品德、優良的職業道德等基本內涵。

“好老師”對學生的教育和引導應該是充滿愛心和信任的,在嚴愛相濟的前提下曉之以理、動之以情,讓學生“親其師”“信其道”,主動自覺成為學生成長成才的指導者和引路人。作為一名教師,其職責排在第一的正是“傳道”。如果連自己都不“明道”、不“信道”,如何去“傳道”?當前,人民群眾對更好教育的需要日益增長,知識獲取方式和傳授方式、教和學關系都發生了深刻變化。然而在復雜多元的網絡環境下,師德師風問題成為社會或媒體關注的焦點,任何一起師德師風負面事件都極可能引發社會上的軒然大波。教育部下發的《關于在教育系統開展師德專題教育的通知》明確要求將師德專題教育與黨史學習教育緊密結合。推進以系列培訓、專題研討、交流座談、線上討論等多種形式,分層分類逐級開展學習教育,讓“十項準則”“好老師”“大先生”要求等內化為教師的思想自覺和行動自覺,引導教師在服務師生和服務社會中厚植赤誠之心、奉獻之心、仁愛之心。正確處理“師德底線”與“師德模范”的關系。師德對于一名教師而言,容不得半點“瑕疵”和污點,是教師評價的重要指標。當前,師德師風建設與黨中央的要求和人民群眾的期待還存在差距,違反師德行為時有發生,損害學生身心健康,造成不良社會影響。作為輿論場域的網絡生態,多種元素的沖突與雜糅,恰恰具備將師德爭議案例推向大眾聚焦的條件,甚至左右輿情。以學術性騷擾為例,目前形成的共識是“一例都多”,即哪怕只有一例發生,也不應該被忽視和容忍。

教師對所涉關系對象的行為責任必須具有明確的現實指向性、可操作性和專業性,明示“可為”與“不可為”行為,對違規違紀違法等師德失范行為堅決執行“一票否決”,拒絕“家丑不可外揚”“大事化小”“小事化了”等息事寧人的袒護姑息做法。同時,要堅決反對打著“關注教師權益、追求師德底線”的旗號“降低師德標準、摒棄師德模范”的思想和行徑,也要處理好“師德模范”與“自然人”的關系,讓榜樣示范引領與失德警示教育同步發力。充分發揮“專項整治”與“常態監督”的作用。長期以來,在師生之間不對等的權利結構環境下,每一起師源性傷害往往能夠瞬時引爆網絡輿論。因此,既要聚焦師德師風問題易發高發頻發的行為領域,又要形成社會監督合力,有法可依讓事件定性明確,讓爭議弱化,減少“一竹篙打翻一船人”現象。比如,2021年是湖南“師德師風建設年”,全省通過開展對中小學有償補課和教師違規收受禮品禮金問題專項整治工作,零容忍整治“課上不講課下講”“組織開辦校外培訓班”“同家長搞利益交換”等行為。又如長沙市教育局打造師德師風監督舉報平臺,通過“碼上”舉報,馬上受理,構建“零距離”的舉報渠道,實現“指尖監督”。再如懷化市印發《懷化市師德師風“十嚴禁”》通知,嚴禁在師德師風教育中不作為、慢作為、亂作為。凡發現地方教育行政部門和學校師德師風建設“燈下黑”或出現重大負面輿情、惡性事件造成嚴重影響的,除追究當事人責任外,還要從嚴追究當地教育行政部門和學校第一責任人、直接責任人的責任。不斷增強師德評價和行業協同的合力。

目前,個別教師學術不端行為仍然時有發生,學術不端行為讓身處“學術共同體”的部分教師心存僥幸心理,呈現“事不關己高高掛起”的路人心態。因此,要完善思想政治表現和師德師風的聯審機制,嚴把教師準入政治關口,將師德師風作為教師招聘引進、職稱評審、崗位聘用、骨干培育、導師遴選、專家聘任、評優獎勵、職位晉升、聘期考核、課題申報等的首要要求和第一標準,嚴格師德師風過程考核及其結果運用,摒棄以業務評價代替師德師風評價。重視政府相關部門、社會行業協會、學科學術研究組織、各類學校在入職教育、資格認證、成果認定等方面的協同聯動,建立教師師德失范人員信息庫,將師德失范人員納入教師“黑名單”,并實行動態管理。

作者:何振

師德師風問題篇3

近年來,高校師德師風事件頻發,成為媒體關注的焦點問題。一些突發事件的影響已經遠遠超越了校園,引起整個社會的高度關注。由于部分事件處理不當,局部問題往往升級為全局問題,教育問題常常升級為體制問題,師德師風事件呈現了“泛政治化”傾向。因此,高校要厘清師德師風突發事件的類別,掌握輿情特征,依據這些特征,科學把握輿情應對技巧。

一、高校師德師風突發事件的基本類別

通過梳理分析,近年來高校師德師風事件的具體案例可大致分為五類。一是性騷擾事件。由于部分高校教師個體原因,加上2017年席卷全球的“Metoo(我也是)”運動,自2018年起,越來越多的女性勇敢地在社交網站上說出慘痛經歷,表達對個別教師的不滿,性騷擾事件不斷被曝光。二是學術不端事件。事件當事人往往擁有驕人的學術身份。網友一方面舉報當事人學術造假;另一方面,直指事件背后的學術評價機制、職稱評審機制、學位獲取機制等,質疑機制背后的導師、領導、學術委員會等,繼而攻擊教育制度。隨著高校學術評價體系的規范,類似問題有所好轉。三是貪污腐敗事件。這是高校師德師風事件中長期存在的基本類型。科研項目、實驗室設備采購、節假日福利、招生招聘、后勤基建等是重要風險點。四是言論不當事件。隨著自媒體應用的普及,教師在課堂上、生活中的一言一行都能被及時捕捉并即時傳播到網絡上。學生常常對敏感言論進行曝光,引發群體性關注,形成社會熱點。五是雇傭學生事件。導師雇傭學生為其科研課題、兼職工作或開辦的公司打工。而多數性騷擾事件、學術不端事件也源于非正常師生關系。事實上,一條師德師風輿情往往是多類事件的交叉集中爆發。如個別學術不端事件中既有學術造假問題,也有性騷擾問題、貪污腐敗問題。這些事件的爆發,不僅嚴重影響了高校的形象,更影響了高校教師的整體形象。

二、高校師德師風突發事件的基本特征

綜合分析師德師風突發事件的個案,不難發現其共性特征。一是事件常常不定時集中爆發。師德師風事件常常是經過長期積累、不斷累積負面效應而爆發的事件。因為某個社會熱點或某件小事而引爆,爆發時間不分季節、不分學期,所以事件具有累積性、不定時性和借力引爆等特征。二是事件發酵迅速引起聯動效應。師德師風事件常常爆發于社交媒體。社交媒體傳播速度快,動員能力強,能在較短時間內動員多方信息源,對事件展開補充信息的報道。補充信息能夠挖掘事實真相,但也容易混雜謠言,鼓動群眾,發生聯動效應。如某地師德師風輿情能夠立即引爆異地同類輿情,形成多地同類事件聯動反應。三是事件交叉爆發輿情復雜。師德師風事件有時候容易和其他事件如招生考試、就業問題等交叉爆發,讓事件更加復雜。這也是社交媒體動員作用的結果。一旦事件交叉引爆,網友質疑的問題就不僅是教師的師德師風問題,還會涉及高校治理能力問題、領導干部能力素質問題、高校紀檢監督問題等。事件就從單純的教師個人問題升級為高校全局問題,從教育問題升級為體制機制問題。四是事件處理不當常引發次生輿情。師德師風突發事件發生后,部分高校缺乏處理經驗,抱著僥幸心理,對于涉事教師遲遲不予處理或處理較輕,對事件遲遲不予回應,事件處理過程引發網友不滿,常釀成次生輿情,升級事件的負面效應。五是涉事教師思想工作難做,處理困難。雖然《關于加強和改進新時代師德師風建設的意見》明確了師德師風方面的具體要求,但是當事件出現時,涉事教師往往不能認清自身問題,不能從主觀上承認錯誤,他們常常把言論不當認為是課堂上說錯了一句話,把行為不當認為是課下所為、無傷大雅,把違規報銷科研經費認為是正當勞動所得,不該面對公眾的審判,更不應該接受師德一票否決制,甚至在事件處理完畢后,涉事教師依然不認同處理結果。同時,高校管理者在法與情面前也難以平衡,制度執行不嚴格,事件處理過程較為漫長。

三、高校師德師風輿情處置的基本理念

面對師德師風突發事件,高校應急處置存在諸多誤區,例如:置之不理,保持沉默;拖延處理,得過且過;大事化小,掩耳盜鈴;推脫責任,明哲保身;處置不了,畏難躲避;等等。這些應對態度往往會引發次生輿情,讓事件更加復雜。針對這些誤區,借鑒一般輿情的應對策略,高校要把握好輿情處置的四個基本理念。一是面對事件要敢于擔當、敢于面對。當輿情來臨時,回避解決不了問題,拖延只會造成更大的輿情。涉事人員、涉事部門、教師工作部、輿情應對部門和相關領導都要樹立積極應對的理念,切實擔負起應有的責任。二是面對事件要組建隊伍,建立制度。高校師德師風問題主責部門是教師工作部,輿情應對主責部門是宣傳部,紀委是調查主力,涉事部門是調查主要配合單位。輿情部門在第一時間報告主管領導和學校主要領導后,學校要聯合制訂工作專班方案。工作專班至少包含三個小組,即輿情監測組、信息發布組、事件調查組。三是面對事件要快速摸清真相,快速開展調查。處理師德師風問題,回應網絡輿情的唯一方法就是調查清楚真相,基于真相采取措施。重大輿情回應最好在24小時內進行,必要時提前到4小時以內處理。只有及時向師生、網友還原真相,及時發布公正的處置結果,負面情緒才能被安撫下去,輿情才能得以平息。四是面對媒體要講清事實、講好故事。把調查的真相講清楚,把真相用恰當的語言表達方式講清楚是必做的功課。講事實要在合適的時機講,沒調查清楚講早了不合適,結果出來了遲遲不講也不合適;講清楚事實還要拿捏好尺度。哪些能講,哪些不能講,哪些可以多講,哪些要少講,不要因為語言表達問題造成新的輿情。

四、高校師德師風輿情處置的基本流程

1.率先表達態度在真相還未調查清楚時,高校要率先表達態度。在師德師風事件中,受害者的心理和生理痛苦都是輿情應對團隊要重點關注的。當網友大量圍觀重大輿情時,學校可以通過校園官方媒體表達三個方面的態度:一是對受害者表示高度同情;二是對違反師德師風的問題零容忍、絕不姑息;三是表示對事件真相第一時間追查,且一查到底。這樣可以在心理上即時贏得網友的同情和支持,也為事件調查爭取更多的時間。2.實時監控研判面對重大的師德師風輿情,要堅持全天實時網絡監控和線下監控。監控內容包括何人、何事、何時、何地、何因。在監控的過程中,要主動研判事件真相、網友對該事件的態度、關注該事件的主要群體、事件爭論的焦點問題,還要分析輿情的走勢,找到信息源頭、主要觀點、輿情發展路徑等。同時關注重點網站、客戶端、重要用戶、圈群,發現意見領袖,鎖定要解決的核心問題和要做工作的重點人群。宣傳部在收集輿情的同時,要作出事件分析報告,組織工作專班,吸納輿情專家,及時研判事件的性質;研判事件敏感指數,分析現有等級并預判等級;研判事件覆蓋范圍,分析并確定信息發布的平臺;研判事件活躍程度,分析意見領袖、研究高頻詞匯;研判事件危害大小,判斷對個人、單位、學校、國家危害程度。3.快速查辦解決在突發事件發生的第一時間,工作專班要及時組織相關部門進行事件真相調查,在分析研判的基礎上針對焦點問題重點調查。一是找源頭,問清事件的來龍去脈。哪個單位、哪位教師出了問題,就需要教師所在單位全力配合做好調查工作。二是對當事人做工作。傾聽訴求,安撫情緒,宣傳政策,做通工作。三是部門之間有協同。涉事單位、教師工作部、宣傳部等部門要根據各自職能劃分,分頭推進事件調查和解決工作。四是對事件和當事人早定性。工作專班要明確事件反映的問題和具體情況,明確事件等級。五是早處理,對涉事人按照相關管理規定進行處理。4.及時發布回應在快速調查問題、查辦解決的同時,信息發布組要確定七個方面的事宜,及時發布信息,權威回應解答公眾疑惑。一是定態度,第一時間通過公開平臺表明學校面對師德師風事件的態度;二是定平臺,選擇合適的信息發布平臺,重大輿情可以組織新聞發布會,主動發布事件信息,回應媒體關注的熱點問題,也可以通過校園官方媒體或社會媒體發布信息;三是定口徑,工作專班要綜合集體意見,確定事件不同階段的信息發布內容;四是定核心,要回應公眾關切,梳理焦點問題,確定發布的核心信息;五是定通稿,要圍繞核心信息撰寫發布通稿,通稿由信息發布組撰寫,輿情應對小組核定后報學校主要領導審定,再正式發布;六是定人選,文字信息通過官方平臺發布,新聞發布會則要由新聞發言人來發布,這是學校信息發布的唯一人選,不能隨意安排人員來承擔這個重要角色;七是定時機,找到合適時機發布信息,綜合考慮信息發布與學校其他事宜、社會熱點等是否會存在沖突。5.有效控制謠言高校對于師德師風事件引發的網絡謠言既不能置之不理,也不能盲目刪帖。工作專班要做好三個方面工作:一是篩評論,而不是刪評論和停評論,要敢于在校園媒體上把部分負面信息呈現出來,以表明學校敢于面對輿情的態度,可以篩選有建設性的批評信息,對于謠言要徹底封堵;二是堵謠言,鎖定謠言源頭,主動做謠言發布者的工作,建議發表建設性的意見;三是防煽動,對于那些借師德師風問題攻擊中國制度、中國道路的煽動性信息要進行堅決斗爭和有針對性引導。6.組織正面報道阻止謠言的最佳方式是加強正面宣傳,做好正向引導,講好學校師德師風建設方面的好故事。一個人的師德師風問題不代表學校師德師風整體水平差。為了維護學校良好形象,在輿情關口要即時對學校師德師風建設取得的成績、典型做法進行報道,選題不只局限于師德方面,也可以策劃其他正面選題,及時覆蓋負面信息,引導受眾轉移關注點。學校要迅速設置正面話題,引導師生為風清氣正的校園貢獻建設性意見。越是輿情爆發期,越要加大正面報道的頻率,只有這樣,才能避免猜測帶來的謠言滿天。7.工作重在平時為避免在師德師風方面出現輿情,高校平時至少要做好三件事。一是加強政策宣傳與教育。師德師風事件中不少當事人就是缺乏對政策的了解,比如對科研經費使用規范、課堂講授底線等缺乏細致了解。要組織教師學習踐行教育部2018年印發的《新時代高校教師職業行為十項準則》,對相關科研、財務、意識形態等制度也要加強培訓。二是做好日常預判、預案、預警和預演。預判是對高端人才、職稱評審、科研等項目進行篩查;預案是建立師德師風突發事件應急預案,包括機構設置、機構責任、應急流程等;預警是關注重點人群、重點領域,防患未然;預演是進行師德師風突發事件的模擬演練。三是堅持日常輿情報告制度。輿情報告可以采用年報、季報、快報、專報、通報、日報、案例、評估等形式,內容涉及事件、觀點、訴求、認知、行為等,要分析源頭、路徑、延伸、風險、動向等趨勢,提出建議并有效評估。只要堅持報告制度,就能夠在平時發現問題,及時處理問題,把問題解決在萌芽階段。

作者:周敏 單位:北京青年政治學院