領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)意見

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古人云：“賢者在位，能者在職。”意思是要讓那些有德行和有能力的人居于領(lǐng)導(dǎo)崗位上。看來德行和能力對于一個領(lǐng)導(dǎo)者來說，猶如車之兩輪，鳥之兩翼，必須兩項都要硬，決不能一項硬，一項軟。這也就是我黨選拔使用干部所一貫堅持的德才兼?zhèn)涞脑瓌t。本文著重闡述的是作為一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，履行自己的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備哪幾個方面的能力。一、駕馭全局能力。古人說：“善弈者謀勢，不善奕奕者謀子。”“不謀全局者不足謀一域，不謀萬世者不足謀一時。”這個話即十分透徹精辟地指明了，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)集中自己的心智才力謀全局、駕馭全局，對一個部門一個地區(qū)的工作有長遠(yuǎn)考慮，而不可目光短視的道理。同志在紀(jì)念黨的72周年誕辰座談會上的講話，談到努力提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平問題時，即引述了上面這句話。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者如何謀全局、駕馭全局?首要的就是要確定全局工作的指導(dǎo)思想、基本方針和總體思路。有明確的指導(dǎo)思想、方針和思路，是搞好一個部門、一個地區(qū)工作的根本。就我們黨和國家的發(fā)展歷史來看，哪個時期在指導(dǎo)思想上出了問題，工作就會出現(xiàn)大的失誤和嚴(yán)重的挫傷，而指導(dǎo)思想搞正確了，工作就能健康發(fā)展，就會不斷開拓新局面。在這個問題上，大到一個黨、一個國家，小到一個單位、一個部門，道理是相通的。處于今天知識經(jīng)濟(jì)撲面而來，社會發(fā)展日新月異的歷史條件下，各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)者必須充分發(fā)揮工作的主動性和創(chuàng)造性，從本地區(qū)本部門的實際情況出發(fā)，去謀劃自己獨特的發(fā)展思路。如果還像過去計劃經(jīng)濟(jì)時代那樣，總習(xí)慣于等靠上級的明確指示和按紅頭文件辦事，那是不可能打開工作的新局面的。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要能夠謀全局、駕馭全局，還要善于抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心工作。就像同志所指出的：“在任何一個地區(qū)內(nèi)，不能同時有許多中心工作，在一定時期內(nèi)只能有一個中心工作，輔以別的第二位、第三位的工作。……領(lǐng)導(dǎo)人員依照每一具體地區(qū)的歷史條件和環(huán)境條件，統(tǒng)籌全局，正確地決定每一時期的工作重心和工作秩序，并把這種決定堅持地貫徹下去，務(wù)必得到一定的結(jié)果，這是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。”(《選集》第3卷，人民出版社1991年6月第1版，第901頁)同志在這里刻意強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，是處理某一項具體工作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，乃是統(tǒng)籌全局、駕馭全局的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。對于這一點，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必要悉心體察和理解。二、開拓創(chuàng)新能力。開拓創(chuàng)新能力是領(lǐng)導(dǎo)者的一種創(chuàng)造性，創(chuàng)造性是一個人才最本質(zhì)的特征，同樣地，也是一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)最本質(zhì)的特征。那么，一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的開拓創(chuàng)新能力應(yīng)該表現(xiàn)在哪些方面呢?一要有創(chuàng)新思維能力。創(chuàng)新思維有這樣幾個特點：第一，新穎性，即在思路的選擇上和思考的技巧上都具有獨特之處，表現(xiàn)出首創(chuàng)性和開拓性。第二，靈活性，即思維不受固定的框架的束縛，思路可以有很大的跳躍性，從一種意境進(jìn)入另一種意境，多角度、多側(cè)面地探討解決問題的辦法。第三，流暢性，即思維上無障礙，運轉(zhuǎn)自如，在縱橫兩個方向上都能進(jìn)行“由此及彼”的思考。第四，綜合性，即有思維統(tǒng)攝能力——善于概括、整理事實材料，得出正確結(jié)論；智慧雜交能力——善于利用多學(xué)科成果并形成新成果；辯證思維能力——善于在分析基礎(chǔ)上綜合，在綜合基礎(chǔ)上分析等等。發(fā)散思維和集中思維就是兩種典型的創(chuàng)新思維形式。二要有洞察力、預(yù)見力。洞察力是指觀察分析問題的敏銳性和穿透力。預(yù)見力是指預(yù)測和把握事物發(fā)展趨勢的超前性和準(zhǔn)確性。這是從縱橫兩個方面考察一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者駕馭事物的能力的。三要有把握機(jī)遇的能力。發(fā)展不平衡是事物運動變化的普遍規(guī)律。處于今天市場經(jīng)濟(jì)條件下，這種發(fā)展的不平衡就更為顯著。經(jīng)驗證明，機(jī)遇隨時都會光顧我們的，而我們對于這種機(jī)遇的把握，就是檢驗一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力高下優(yōu)劣的分野了。法國科學(xué)家巴斯德有一句名言：“機(jī)遇只偏愛那些有準(zhǔn)備的頭腦。”三、信息處理能力。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)活動就是信息處理活動。領(lǐng)導(dǎo)者的主要時間和精力就是用于和信息打交道的。自古已然，于今為烈。歷史的車輪已駛進(jìn)了所謂“地球村”和“信息時代”信息的發(fā)生量已遠(yuǎn)非往昔可比了，其對于政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、外交、科學(xué)、文化等社會生活的各個方面和各個層面的影響已不可同日而語了。領(lǐng)導(dǎo)活動作為領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息、駕馭信息，并使之為自己的組織目標(biāo)服務(wù)過程的性質(zhì)暴露得越來越明顯了。因此，信息處理能力，乃是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的一項重要的和主要的能力。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的信息處理能力包括：一要有對獲取信息的自覺性和敏銳性。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對獲取信息有一種渴求，有獲取信息的強(qiáng)烈愿望，有高度的自覺性，要做這方面的有心人。同時，要培養(yǎng)自己對于信息的敏銳性，要能夠在別人司空見慣、見怪不怪的事物和現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘出有用的信息。二要有對于各種信息的鑒別力和判斷力。可以說領(lǐng)導(dǎo)者每日每時都處于信息的包圍中，無時無刻不在與信息打交道。對信息的鑒別同時也是對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力的鑒別。能力低下的領(lǐng)導(dǎo)者，在一大堆信息面前可能無能為力，而在能力卓越的領(lǐng)導(dǎo)者那里，就可能沙里淘金。歷史上或現(xiàn)實中這樣的例證多的很。三要有嫻熟的駕馭和利用信息的能力。這種能力表現(xiàn)在以下幾個方面：1.能夠從微觀、零星的信息中分析出事物的整體態(tài)勢，以小見大；2.能夠從蛛絲馬跡性的信息中洞察事物的未來發(fā)展趨勢，見微知著；3.能夠從公開性信息中發(fā)掘出隱蔽性信息，由表及里；4.能夠從已知信息中捕捉未知的信息，探微發(fā)隱；5.能夠從信息的一次性增值發(fā)展為多次性增值，節(jié)能增效。四、科學(xué)決策能力。決策和用人是領(lǐng)導(dǎo)者的兩項最基本的職責(zé)。關(guān)于論述現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者決策能力的文字甚多，筆者在這里僅闡述以下幾點：一要有科學(xué)決策的意識和能力。這里的科學(xué)決策有其特定的含義，是相對于經(jīng)驗決策而言的。所謂科學(xué)決策，是指由領(lǐng)導(dǎo)者提出決策構(gòu)想，依靠集體智慧，借助智囊團(tuán)的力量，按照科學(xué)的決策原則和決策程序，應(yīng)用先進(jìn)決策技術(shù)和決策手段，在廣泛收集、研究信息的基礎(chǔ)上，提出若干個被選方案，交領(lǐng)導(dǎo)者拍板決定付諸實行的決策活動。很顯然，科學(xué)決策強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)化和民主化。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要具備這樣的素質(zhì)和能力。二要有敢冒風(fēng)險的魄力和意志。有多種類型的決策，其中難度最大的當(dāng)屬風(fēng)險決策和博弈型決策(針對競爭對手的決策)。因為決策者要為此冒很大的風(fēng)險，同時也承受很大的壓力。當(dāng)然，如決策正確，所獲得的成功也是很大的。這就是風(fēng)險和收益相一致的原則。三要有提綱挈領(lǐng)的精明和智慧。科學(xué)決策并不要求領(lǐng)導(dǎo)者在掌握了關(guān)于對象的全部信息后才進(jìn)行決策，而只需掌握了關(guān)于對象的大部的甚或一些主要的信息后即要以決策了。因為，一則要掌握關(guān)于對象的全部信息不僅不可能，即使有可能也必然會使決策的時間大大延后；二則也沒有必要掌握那些較為細(xì)小的瑣碎的無關(guān)宏旨的信息，西方管理學(xué)有一句話：了解一切細(xì)節(jié)對行政長官有害的。五、識人用人能力。識人用人能力乃是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的能力之一。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者識人用人能力應(yīng)包括：一要以揚(yáng)長避短的眼光識別使用人才。金無足赤，人無完人。一個人有所長必有所短。一般說來，一個有突出長處的人，就是一個人才。因此，人才之為人才，是由其長處決定的。我們不能反過來以一個人有沒有短處，或以其短處的大小來判斷他是否人才。也不能以一個人的短處去平衡或沖淡其長處。二要特別注意選拔任用有爭議的人才。能否選拔任用有爭議的人才，這對于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的識人用人能力是一種嚴(yán)峻的考驗。一個人才，在其使用上之所以發(fā)生爭議，不外乎這樣幾種情況：或者他身上存在的突出的缺點，或者他思維超前不能為多數(shù)人理解，或者他的行為不合流俗難為人接受，或者他比較孤僻、狂傲，等等。千百年來的用人實踐證明，在這個群體中往往蟄伏著一些奇才、大才、怪才、鬼才之類。在這個群體中發(fā)掘人才，需要領(lǐng)導(dǎo)者具有不同尋常的銳利眼光和宏觀氣魄。而要能夠駕馭這類人才，更需要“道高一尺，魔高一丈”的高超能力。因此，我們說，能夠“識才干未顯之時，用才于爭議之中”的領(lǐng)導(dǎo)者，才是在識人用人上技高一籌的領(lǐng)導(dǎo)者，也就是鄧小平同志所說的“成熟的領(lǐng)導(dǎo)者”。三要在識人用人中引入競爭機(jī)制。一個成熟的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，還要在識人用人中引入競爭機(jī)制，引導(dǎo)人才進(jìn)行公平、公正、公開的科學(xué)、合理、有序的競爭。因為人才競爭機(jī)制，不僅可以最大限度地發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘人才，而且還可以不斷提高人才的層次，激勵人才最大限度地發(fā)揮其潛能。列寧指出：“競爭可以在相當(dāng)廣闊的范圍內(nèi)培植人的進(jìn)取心、毅力和大膽首創(chuàng)精神。”(《列寧選集》第3卷，人民出版社，1972年10月第2版，第392頁)黨的十一屆三中全會以來，我國干部人事制度改革所貫徹的一個基本精神，就是引入競爭機(jī)制。實踐證明，這一改革已經(jīng)取得了顯著的效果。在識人用人中貫徹競爭精神，對于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者來說，既是一種意識，又是一種能力。在“競爭出戰(zhàn)斗力”已成為共識的今天，作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者能力的要求就上升到更重要地位了。六、人際交往能力。處于今天市場經(jīng)濟(jì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者所發(fā)生的工作聯(lián)系，不像過去計劃經(jīng)濟(jì)條件下那樣主要限于縱向的線性聯(lián)系，而是向四面八方發(fā)散開來，呈現(xiàn)一種縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)狀聯(lián)系。因此，作為一個現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者，有沒有較強(qiáng)的人際交往能力，對于其領(lǐng)導(dǎo)工作效能的影響，就不是無足輕重而是至關(guān)重要的了。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的人際交往有以下四個方向：與上級領(lǐng)導(dǎo)者或部門；與本單位同級領(lǐng)導(dǎo)者；與自己的下屬；與外部組織的領(lǐng)導(dǎo)者或部門。對于這四面八方的人員都需要交往和溝通，然而其中最重要的和基礎(chǔ)性的卻是與自己下屬的交往和溝通。我們在此僅對這個方面的交往和溝通做點分析。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者與下屬交往的能力應(yīng)當(dāng)主要表現(xiàn)在下面幾點：一要有平等的意識和態(tài)度。社會主義國家的領(lǐng)導(dǎo)者是人民的代表，是人民的勤務(wù)員，是人民的公仆，他們的職責(zé)是為人民服務(wù)的。這不應(yīng)該成為一句空話，而應(yīng)該化為領(lǐng)導(dǎo)者的一種根深蒂固的思想意識和實際行動。從黨和國家的全局上說是如此，從一個單位、一個部門的局部上說也是如此。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以完全平等的態(tài)度對待下屬，與他們進(jìn)行平等的交往和交流，傾聽他們的意見和建議，做他們真誠的值得信賴的朋友，決不可有居高臨下、盛氣凌人和頤指氣使的表現(xiàn)。二要有群眾觀點和理念。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹立起堅信人民群眾自己解放自己，全心全意為人民服務(wù)，一切向人民負(fù)責(zé)，虛心向群眾學(xué)習(xí)的群眾觀點，還應(yīng)自覺建立起群眾是真正的英雄，集體比個人高明，一切依靠群眾，一切為了群眾的群眾理念。切不可在潛意識里總認(rèn)為自己比群眾高明，使自己陷入英雄史觀的泥坑。三要有溝通的技巧和方法。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要有效地與下屬進(jìn)行人際交往和溝通，記住古人的兩句話至關(guān)重要。這兩句話是：“精誠所至，金石為開。”“感人心者，莫先乎情。”領(lǐng)導(dǎo)者以“至誠”和“真情”與下屬交往，很難設(shè)想還有什么不能通的情，不能達(dá)的理，消除不了的芥蒂，解不開的疙瘩。這里的“誠”與“理”對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，既是一個感情問題，也是一個方法問題。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要想鍛煉和提高自己與下屬交往的能力，就要從感情和方法兩個方面下功夫。因此，這兩個方面是密切聯(lián)系的，是不可能孤立存在的。