家居培訓總結范文
時間：2023-03-25 22:02:31
導語：如何才能寫好一篇家居培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
，認真抓好各項工作的實施，完成了全年的工作目標和任務，為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的增效發(fā)揮了應有的作用。主要做了以下工作：
一、積極引進縣內外優(yōu)質高產(chǎn)良種，實現(xiàn)增產(chǎn)、增效
一年來，我們在引進良種工作中，圍繞我鎮(zhèn)規(guī)模生產(chǎn)特點和小型新品種示范相結合，主要堅持以糧油桑為主要產(chǎn)業(yè)的引種推廣工作，其次努力開展小型規(guī)模的經(jīng)濟作物新品種的引進，全年共引進各
類優(yōu)質高產(chǎn)新品種7個，推廣種植面積12100畝，其中糧食晚粳新品種有加紹3號、加45、加19，小麥新品種有楊麥12、楊幅麥2號，油菜籽新品種有油研10號，桑樹新品種強生一號，以上新品種的引進推
廣種植，在同類作物中表現(xiàn)高產(chǎn)優(yōu)勢強、品質好、抗逆能力強的特點，均獲得了高產(chǎn)優(yōu)質、高效。據(jù)我們取樣調查，加紹3號二塊田面積1.84畝，畝產(chǎn)628.3公斤，比其它常規(guī)晚粳品種的550公斤增產(chǎn)78.3
公斤，增幅為14.2%，推算該品種為全鎮(zhèn)增產(chǎn)390噸，增收351萬元，同樣，油研10號畝產(chǎn)高達213公斤，比常規(guī)品種畝增41公斤，增幅23.8%。小麥新品種楊麥1號和楊幅麥2號均具有較強增產(chǎn)優(yōu)勢。桑樹新
品種的種植表現(xiàn)為生長勢旺、葉嫩、高產(chǎn)，完全能作為新一代桑園發(fā)展的理想品種。事實證明，通過我們對以上新品種的示范和推廣，不僅摸索了生產(chǎn)配套技術，為今年農(nóng)業(yè)增收起到了重要作用，而且
為明年全鎮(zhèn)大面積推廣種植奠定了基礎。
二、積極開展新技術應用培訓
我站在引進新品種示范和推廣中，不斷開展新技術的培訓，充分利用廣播辦班、資料、會議等形式抓好實用技術的輔導，全年共舉辦各類培訓班32期，參加培訓人數(shù)1389人，開展綠色證書培訓1期，
參加40人，農(nóng)技人員參加繼續(xù)教育人次12人，舉辦廣播講座31次，所發(fā)技術資料1650份，刊登黑板報26期，通過上述各種培訓和宣傳，大大提高了廣大農(nóng)民的科學知識水平和應用能力，把學到的農(nóng)技知
識及時應用到生產(chǎn)實踐中去，在生產(chǎn)上發(fā)揮了巨大的作用。
三、創(chuàng)建新品種、新技術的實踐基地，為全面推廣作示范
創(chuàng)建基地是新品種、新技術示范推廣的典范和陣地，以基地帶動全面作為推廣的有效途徑。我站在一年里，充分發(fā)揮各業(yè)生產(chǎn)基地的作用，為我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)化建設帶好頭起好步，從而把新品種、新技
術率先在基地生產(chǎn)中應用，發(fā)揮了應有的作用。
全年共創(chuàng)建了示范基地四個，其中白洋、莊星為蔬菜基地，董司、永慶、尤用為梨園基地，中錢為主的黃泥坡西瓜基地，以聚金、白洋為主的水產(chǎn)養(yǎng)殖基地，并結合企業(yè)市場一體化，搞好產(chǎn)前、產(chǎn)
中、產(chǎn)后服務。同時辦好新型機械化秋種示范方的新品種聯(lián)片種植示范方，分別取得了高產(chǎn)。畝產(chǎn)為598.8公斤和657.8公斤，創(chuàng)歷史最高。而且，我們在基地產(chǎn)業(yè)帶銷售季節(jié)，充分利用合作化、招商上
門、廠地訂單為途徑，幫助農(nóng)民銷售蜜梨160萬公斤，蔬菜銷售150萬噸。在基地的正常運作下，有效地啟發(fā)和調動了廣大農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，全鎮(zhèn)各業(yè)生產(chǎn)蓬勃發(fā)展，水果、水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜等經(jīng)濟面積
不斷增加，產(chǎn)品質優(yōu)、味美。水果面積1300畝，水產(chǎn)面積3100畝，冬春季蔬菜面積已達1000余畝。我們還創(chuàng)建了水稻新品特別是在示范260畝，機械化插秧示匯聚100畝，均被評為三等獎。
四、開展實用技術推廣應用，奪取農(nóng)業(yè)豐收
今年我鎮(zhèn)的糧經(jīng)比穩(wěn)定去年，全年復種面積達到120438畝，其中糧食面積65476畝，經(jīng)作面積54962畝，糧經(jīng)比54：46。
在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，我們主要抓了新品種和新技術的推廣和應用，把優(yōu)質高產(chǎn)良種和實用實效技術發(fā)揮到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中去，使各種作物均獲得高產(chǎn)。
（一）在糧油生產(chǎn)上：種植大麥11948畝，單產(chǎn)310公斤，總產(chǎn)3704噸。小麥13951畝，單產(chǎn)335公斤，總產(chǎn)4673.5噸，晚稻38512畝，單產(chǎn)550公斤，總產(chǎn)21181噸，油菜4922畝，單產(chǎn)170公斤，總產(chǎn)
1608噸，均比上年增產(chǎn)。
（二）蠶桑生產(chǎn)上，全年飼養(yǎng)蠶種27215.75張，比去年增加1529.75張，張產(chǎn)43公斤，比去年—2.75公斤，總產(chǎn)11696擔，比去年—65.4擔。繭款收入2026.3萬元，比去年—1123.7萬元（主要受市場
價影響）。
五、抓好農(nóng)業(yè)信息化服務網(wǎng)點建設，加強對村級10個信息點管理
建立農(nóng)民信息1021戶，經(jīng)常性的生產(chǎn)進行發(fā)送信息，通報市場經(jīng)濟動態(tài)，介紹先進技術，基本完成上級信息工作下達的任務，得到上級領導的肯定。
六、抓好綠化造林和沼氣建設
根據(jù)上級要求，為了加強畜禽的糞便管理，我鎮(zhèn)今年計劃建沼氣15只，臨時堆放框42只，該工作量大、難度高，有些農(nóng)戶不愿接受，甚至不愿建池建框。針對這種情況，我們一方面加強宣傳，多次上
門做工作；另一方面組織專門班子開展工作。由于廣泛宣傳、上門工作，逐個落實相結合，使計劃任務較快完成，沼氣建造16只，比計劃超出1只，堆放框37只，完成88%，受到了各級領導的好評。
綠化植樹10.2公里，折算面積30.8畝，植樹2544株，審批砍伐成材94株。
七、積極做好鎮(zhèn)政府各個時期的中心工作
在生產(chǎn)結構調整、效益農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)指導探索上積極當好農(nóng)業(yè)決策的參謀。
總之，以上成績的取得，一靠鎮(zhèn)黨委和各個部門領導的大量支持，一靠全體同志的共同努力，但與上級領導的要求和群眾的愿望有差距，很多方面未盡人意，特別在指導農(nóng)民種植產(chǎn)業(yè)上缺乏預見，
篇2
海爾正在從家電產(chǎn)業(yè)跨界到家具物流服務，這場低調的跨界讓王躍峰深有感觸，他是在海爾做了15年的老家電人，目前是海爾日日順家居服務公司的總經(jīng)理，他解釋：“這種轉變其實是有基礎的，我在海爾做了15年的服務，加之家電和家具關聯(lián)性大，引入一些外來力量，再借助海爾集團強大的培訓體系，這事很快就做起來了。”
所謂家具物流服務，至少應該包括物流運輸、倉儲管理務、配送安裝、維修退換務以及代收貨款等五個方面，而不是簡單的干線物流。
目前，海爾日日順家居服務已經(jīng)簽約了60余家國內家具的一二線品牌，其中既有美樂樂、珀蘭這樣的家具電商品牌，也有顧家、左右、曲美、全友、芝華仕這樣的傳統(tǒng)品牌。
美樂樂是日日順家居服務第一位客戶，在供應鏈上各個環(huán)節(jié)把控成本的美樂樂，目前沒有涉足家具電商的“最后一公里”。其品牌總監(jiān)曉菲說：“物流是家具電商的短板，它不像標品，把包裹交到消費者就算配送成功，像衣柜、書柜這樣的家具，配送到戶的時候是一堆板子、一堆玻璃，這時就要考慮到途中如何不破損，到戶如何安裝，物流網(wǎng)點全國做等問題。即使像沙發(fā)這樣的軟體家具，類似標品，但是體積龐大而笨重，到了客戶家也要按要求擺放好，美樂樂已經(jīng)沒有精力顧及這塊。”
來自天貓家具城的數(shù)據(jù)顯示，在家具電商的“最后一公里”市場上，專業(yè)化的物流公司能抽走利潤的15%，即使像注重成本控制的美樂樂，也有9%的利潤是被“賣水人”拿走。
“家電大鱷”海爾為什么會切入家具物流配送和安裝服務，甘做“賣水人”呢？
“殺入”家具物流服務
“殺入”家具物流是海爾電器戰(zhàn)略轉型的需要。
2012年，海爾電器提出要轉型做“虛實網(wǎng)融合下的整體家居解決方案商”，但深耕家電多年的海爾缺少家居的經(jīng)驗，于是開始研究家居市場。經(jīng)過大量的深入調研，海爾發(fā)現(xiàn)家具配送的“最后一公里”是個普遍存在的問題。
例如，在普通家居賣場里，家具配送以“夫妻店”的形式存在，消費者買了家具，商家就去叫這些“埋伏”在周邊的臨時人員把家具送到家，然后商家再派人上門安裝，又或者是某個家具品牌建有配送隊伍，送貨安裝一體化，但一天只有幾單貨送，效率低、成本高。
家具電商起勢后，這個矛盾尤為突出。電商對于實體渠道最大的突破在于讓消費者能夠跨時空購買，這就需要一個覆蓋全國的物流配送和安裝網(wǎng)絡與之匹配，才能完成從下單到收貨的最終服務。然而，調研結果卻出乎意料：當時在全國，有規(guī)模、網(wǎng)點覆蓋面大的專業(yè)家具物流服務企業(yè)幾乎沒有；和天貓家居館合作的物流企業(yè)的網(wǎng)點在全國最多覆蓋到全國幾十個城市；物流業(yè)的標桿企業(yè)順豐、圓通等以做標品小件為主，因為配送安裝的專業(yè)性，大家電和家具是他們“不接包”的種類……各家具電商的“最后一公里”問題就凸顯出來：要在各個城市找對接服務商，且程序繁瑣。
一組來自天貓家具城的數(shù)據(jù)顯示，整個2012年，淘寶天貓上的家具做到約350億的銷售額，今年有望突破500億，如果做家具物流的“賣水人”按照15%來抽取的話，這個市場規(guī)模將從75億增長到125億，而這個數(shù)據(jù)并沒有包括其他互聯(lián)網(wǎng)和實體渠道。
面對這么大的市場空白，王躍峰說：“別人都沒有去做，對海爾來說就是機會；別人解決不了，海爾有能力來解決，這也成了機會。”
日日順是海爾集團在香港的上市公司，業(yè)務范圍涵蓋渠道通路、大件物流、日日順服務三大板塊，在全國建立90余個物流配送中心，2800多個二級配送站，可保障24小時之內配送到縣，48小時之內配送到鎮(zhèn)，實現(xiàn)即需即送、送裝一體化；在全國共布局17000多家服務商，其中從事專業(yè)家居服務的服務商達到2247家。海爾在“家電下鄉(xiāng)”中能夠深入到三四線城市，甚至是農(nóng)村市場，與日日順在全國的網(wǎng)絡覆蓋有著莫大的關系，而海爾做電商之所以在配送環(huán)節(jié)表現(xiàn)優(yōu)越，也得益于日日順覆蓋城市之廣以及背后強大信息系統(tǒng)的支撐。
海爾集團決定籌建海爾日日順家居服務公司“殺入”家具物流，之前一直參與家居調研的王躍峰成為負責人。“決定做家具物流服務后的問題來了，我們有品牌，有足夠多的網(wǎng)點，IT技術也有基礎，最欠缺的是家具配送的技能經(jīng)驗，因為家具配送完全是非標品，配送人員要按照廠家的圖紙去組裝，有些小家具廠甚至連圖紙也沒有提供，這對配送人員的技術要求非常高。”王躍峰說道。
其實，家具物流所需技能從運送環(huán)節(jié)就已顯現(xiàn)出來，比如一塊玻璃，一定是要直著放在車廂的側面，外行很難判斷應該如何安置，如果平著放，或者擺在車中間，破損率相當高。類似這樣的問題，需要行業(yè)積累，也是順豐、菜鳥等物流巨頭目前尚未涉足該領域的原因。
強大的復制
怎么在短時間內有效解決日日順家居服務的技能經(jīng)驗問題，海爾下出了“收購”這步棋。
為了尋找到合適的企業(yè)，海爾先在全國撒網(wǎng)，最后圈定在家具商圈相對成熟的廣東和成都，最終成都的一家家具物流服務企業(yè)入選。王躍峰稱：“海爾不缺管理，缺的是家具物流服務的技能，這家企業(yè)做了十幾年，大多數(shù)工人都待了十幾年，家具配送過程中什么情況都見過，他們能夠嫻熟地安裝甚至維修，甚至在家具配送到家后能現(xiàn)場解決破損問題，這是海爾所需要的。”
現(xiàn)在，被收購企業(yè)的技術人員成為日日順家居服務的培訓講師，他們的技能已經(jīng)結合海爾的服務標準和服務理念，形成教材，成為培訓配送網(wǎng)點的必修課。
王躍峰說：“快速復制是海爾的強項，只要找到‘標桿’，海爾會用家電服務商的標準化管理模式和強大的培訓體系跟進。”
這種復制能力有多強大？舉個例來說，日日順在全國2247個城市的網(wǎng)點幾乎是“千店一面”，而且這些店沒有一家是海爾的直營店，全是加盟運作。這是一件非常了不起的事情，以前中國的餐飲連鎖店為人所詬病，就在于它不能像西方餐飲那樣做到“千店一面”。
目前，日日順家居服務在全國設置四大培訓基地，對加盟店服務人員進行崗前的上崗培訓，日常的運營指導則由海爾集團直接派駐的各地經(jīng)理跟進，這些服務經(jīng)理主要負責指定區(qū)域的某幾個店面，為加盟商提供服務支持，跟進加盟店的服務和績效，加盟商的服務業(yè)績也會和服務經(jīng)理的薪酬和獎金掛鉤。這套做法在海爾被稱為“人店合一”：人是海爾方面的人，店則為加盟店。
資源的有效整合是日日順家居服務的優(yōu)勢之一，培育一批“海爾共享服務商”是日日順家居的策略。一部分原來做家電的服務商經(jīng)過專業(yè)的技能培訓后即可快速轉型為家居服務商，日日順家居服務的網(wǎng)絡也就快速的覆蓋到了全國2247個城市。
針對三四級城市，日日順家居服務以送家具中的軟體、成品品類為主，配送是重點在于途中如何降低破損，而全國900多個一二線城市，則是它要重點打造的市場，從目前家具電商的銷售情況來看，一二級城市走的量大于三四級城市。王躍峰說：“傳統(tǒng)賣場和家具電商相比，家具電商對于物流的服務需求更為迫切，他們的競爭很激烈，‘最后一公里的服務’是家具電商服務體系里重要的一環(huán)。因此，我們的策略是先從家具電商切入，再到家居賣場。”
“賣水人”的IT基因
從物流服務角度切入家具電商，還有一個重要的因素，就是電商企業(yè)的信息系統(tǒng)可以與海爾日日順家居服務的HFS系統(tǒng)相對接，實現(xiàn)全流程可視化的服務。傳統(tǒng)家具企業(yè)的信息化建設參差不齊，遇到一些小型的以人工下單為主的企業(yè)，日日順家居服務會為其開放端口，讓對方使用日日順的系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)，同樣也可以幫企業(yè)實現(xiàn)訂單的全程可視化。
HFS，即Home Furniture System（日日順家居服務平臺系統(tǒng)），其開發(fā)始于2012年9月，它結合了海爾電商的經(jīng)驗，同時整合了被收購企業(yè)原先的一套MINI信息系統(tǒng)。
2013年1月，海爾日日順家居服務正式成立，它的HFS系統(tǒng)也迎來了第一個客戶：美樂樂。消費者在美樂樂下單后，美樂樂將貨發(fā)送到日日順家居服務服務點，這單信息就進入了HFS系統(tǒng)，按照用戶約定的時間和地點上門進行配送服務，服務完成后相關服務信息就會通過這個系統(tǒng)反饋到商家和工廠。
能夠獲得來自物流配送服務環(huán)節(jié)的反饋，是目前許多家具電商看中的一點。這種反饋跟消費者反饋的不同在于，消費者的反饋大多比較感性，可能是從好不好、喜不喜歡的角度去評價，而物流配送服務環(huán)節(jié)的反饋則會從相對專業(yè)的角度去進行，會比一般消費者描述得更清楚和專業(yè)，對廠家改進產(chǎn)品質量有很大的幫助。
例如，日日順家居服務曾經(jīng)給某家具電商品牌配送真皮沙發(fā)，而很多配送人員從不同的城市上報了一個現(xiàn)象：這家的真皮沙發(fā)送到的時候容易磨壞，通過進一步的調查發(fā)現(xiàn)，與廠家發(fā)貨時的包裝有關。這些沙發(fā)都是用蛇皮口袋來包裝的，在長距離的運輸中，蛇皮口袋與真皮摩擦，會導致破損。廠家很重視這個反饋，立即改變了包裝方式，磨損情況驟降。
篇3
家庭影院屬于設備數(shù)量較多的典型場所,電子控制系統(tǒng)在此可以大展身手,因此國林智控在展示間中以“一鍵式”家庭影院演示電子控制系統(tǒng)的應用優(yōu)勢。
國林智控展示間設備清單:
控制設備清單:
2.4GHz 無線觸摸屏一臺
2.4GHz 無線基站一臺
受控設備清單:
高清播放機一臺
AV功放一臺
投影儀一臺
電動幕布一個
照明六路(三路調光控制、三路開關控制)
電動開合簾一幅
在國林智控展示間中,無線觸摸屏控制器集成了燈光、電動窗簾、功放、高清播放器、電動幕布、投影儀等設備的控制。
在“電影”控制頁面中,工程師將影院模式準備中所需的各種設備操作指令:IR或者RS232指令集成到一個按鍵,即宏命令。用戶只需要一次按鍵操作,控制系統(tǒng)即可按照設定順序將所有指令分配發(fā)送到受控設備,從而實現(xiàn)“一鍵控制”。
在“電影”控制頁面中,只需按一次屏幕左上角的啟動按鈕,就可以開啟影院模式:關閉窗簾、打開踢腳燈、關閉其他照明燈、開啟高清播放器、開啟功放并設置音效、放下幕布、打開投影儀。
工程師考慮到用戶的實際使用習慣,在“電影”控制頁面中安排了一些常用控制鍵,例如高清播放器的播放控制、聲道選擇、字幕選擇以及功放的音量控制等,將這些按鍵都安排在同一個界面中,使用起來尤為方便。
看完電影之后,用戶只需按下一次關閉按鈕,窗簾打開、幕布收起、功放、投影儀等設備逐一關閉。
Tips:
工程商在用戶界面設計中應該將可用性設計放在首位,清晰的導航結構、簡化的按鍵數(shù)量、大型的按鍵尺寸、文字注釋等設計都可以讓觸摸屏的操控變得輕而易舉。
“隱形”的家庭影院
家庭影院是很多男人的愛好,而女人往往都無法容忍家里滿眼是大堆的AV設備和大把的線纜。在國林智控展示間中,觸摸屏通過無線方式與受控設備通訊,無需指向受控設備發(fā)送指令,因此,展示間中的影院設備(播放器、功放)和線纜都隱藏安裝在機柜中,加上影院的環(huán)繞聲系統(tǒng)采用了嵌入式和吸頂式揚聲器,經(jīng)過全面的定制安裝,展示間現(xiàn)場環(huán)境變得十分整潔。
總結
以往,電子控制系統(tǒng)多應用于會議室、報告廳、培訓室等場所,而隨著智能家居的興起,將電子控制系統(tǒng)應用于智能家居設計中,可以很好地解決現(xiàn)代家居中日益凸顯的問題,電器設備越來越多,操控越來越復雜,而且設備安裝不當更會破壞家居環(huán)境。
展示間地址:重慶市南岸區(qū)亞太商谷1棟16樓18室
篇4
記者：隨著各一線品牌廠商對區(qū)域市場關注度的增加，各地智能家居市場逐漸活躍起來，您能為我們分析一下目前的鄭州智能家居市場現(xiàn)狀嗎？從產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設和項目應用等方面較往年有怎樣的新發(fā)展？
李智強：我將從三個方面來談河南市場的變化和發(fā)展：首先，從終端客戶到渠道商對智能家居理解的變化。智能家居行業(yè)市場的發(fā)展需要解決潛在客戶需求滿意度的問題，經(jīng)過河南智能家居商家的努力和轉型，終端客戶對智能家居的理解從電動門窗、數(shù)字客廳、背景音樂過渡到更加注重智能照明與智能影音的需求。
渠道商也從以前注重功能的滿足到如今更追求產(chǎn)品效果和品質，比如河南當?shù)氐难b飾公司找到我們會提到智能家居進口品牌產(chǎn)品的要求，他們在建設高端設計部門或者團隊時把智能化列為其中很重要的一部分。應該說，和以前相比，渠道和終端客戶對智能家居并不陌生；但是真正智能家居能起到什么樣的效果或者安裝的實用價值，還有待我們在開發(fā)市場時進行引導和設計。
其次，項目從別墅整體智能化的設計逐漸覆蓋到會所、酒店、企業(yè)和政府項目。從項目上來講，我們并不缺少客戶。但是因為智能家居市場準入門檻比較低，相對于技術要求又比較多。同行競爭的新公司陸續(xù)增多，導致產(chǎn)品和智能化設計在滿足會所、酒店等一些工程時就比較吃力。另一方面，缺少標志性房產(chǎn)商項目，這也是河南市場和北京、深圳等一線城市的區(qū)別，本土智能家居公司實力有待考驗。
最后，在產(chǎn)品研發(fā)上，我們的建議是首先做好集成，再整合產(chǎn)品生產(chǎn)。一直以來很多集成商試圖通過OEM或者生產(chǎn)來提升智能家居市場的占有，但是本身不大的市場出現(xiàn)了眾多國內或者進口的智能家居品牌。河南也有從事智能家居產(chǎn)品生產(chǎn)的公司找過我們，但是我覺得目前國內產(chǎn)品的設計中缺少了對智能家居市場現(xiàn)狀的調研，他們更注重產(chǎn)品技術，往往缺少客戶層面的產(chǎn)品定位和外觀設計。國內產(chǎn)品技術也比較全面了，但是生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在面向智能家居這個相對高端的客戶群體時，顯得有些不夠匹配。更致命的問題是，一個生產(chǎn)企業(yè)的拳頭產(chǎn)品不夠突出，卻很全面，最終的結果是品質上不去，銷售商利潤經(jīng)常耗費在售后上。所以，我們比較建議做好集成，優(yōu)秀的集成商可以挑選出好產(chǎn)品，做好智能家居設計，滿足市場需要，促進產(chǎn)品研發(fā)及軟件開發(fā)。
記者：在您的眼中“大集成”是智能家居區(qū)域市場優(yōu)質經(jīng)銷商的主要模式，這里面的“大集成”您覺得應該包含哪些要素？
李智強：我覺得“大集成”需要確定的是，在提供客戶方案前，要清楚的了解到產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點和目標客戶的定位。因此，大集成的要素需要涵蓋可靠的技術及售后、標準化運作模式的建立。在此暫時不談產(chǎn)品方面的內容，因為我認為，作為集成商，我們更應該從市場需求角度來考慮市場開發(fā)和市場占有。同時，在產(chǎn)品層面來補充軟件的開發(fā)及不同品牌產(chǎn)品之間的整合。
記者：一直以來，區(qū)域市場發(fā)展不均衡，缺乏可復制的區(qū)域經(jīng)銷模式是我們智能家居行業(yè)發(fā)展困境的主要因素之一，您覺得如何解決這一問題？作為商、經(jīng)銷商、集成商、工程商多重角色于一身的瑞訊智能，將準備如何開拓河南地區(qū)以外的市場？
李智強：我覺得需要從四個方面來解決市場開拓問題：首先，學習和總結行業(yè)經(jīng)驗提供可復制的標準化市場運作；其次，重視客戶滿意度，提供智能化解決方案，把智能化設計列為公司重點；再次，以合作店面盈利為目的，鋪設渠道及省外市場推廣；最后，確保核心產(chǎn)品提供，細分市場后不同品牌產(chǎn)品全面且價格合理。
記者：跟開發(fā)商的合作一直是智能家居廠家希望的最佳合作模式，但囿于多種原因，目前全國一直缺乏可靈活復制操作的樣板，從某種程度上來說，區(qū)域經(jīng)銷商跟本地的地產(chǎn)合作的機會更多，在與地產(chǎn)商的合作上，您有著怎樣的考量？
李智強：和房產(chǎn)商的合作需要從媒體或者廣告投放角度著手，因為開發(fā)商需要的是賣點，我們提供的是產(chǎn)品。如果僅僅提品或者服務，無法保證房產(chǎn)商會和系統(tǒng)集成商合作，特別是沒有當?shù)匕咐С值那闆r下，不足以打動開發(fā)商對整體樓盤建設的定位。為了解決這一問題，我們嘗試了樣板間的合作，邀請房產(chǎn)商體驗智能家居樣板間，通過媒體合作變相解決原本沒有預算的智能家居投入。當然也有當?shù)貛准议_發(fā)商找到我們，我們也設計了他們的樣板間智能化，但是出于產(chǎn)品價格和當?shù)亻_發(fā)商精裝修樓盤很少的原因，并沒有帶來很大的效果。值得慶賀的是，河南出現(xiàn)了別墅樓盤的智能化整體設計項目，某些樓盤也陸續(xù)開始嘗試投入智能家居概念的宣傳。
記者：目前在河南市場，各類裝飾公司競爭的也相當激烈，在裝飾設計師的業(yè)務引導，業(yè)務合作這塊，您是如何操作的？您發(fā)現(xiàn)目前阻礙設計師推動項目成單的主要原因是什么？您總結出與設計師合作成功的要素有哪幾點？
李智強：在具體與設計公司或設計師的合作中，我著重抓以下幾個要素：
首先是合作前提，以長期合作，簡化操作，確保瑞訊智能品牌在渠道的優(yōu)質形象。
其次是合作重點，要保證統(tǒng)一市場價格，統(tǒng)一報價。確保同樣的客戶，報同樣的方案和價格。重點渠道由專人負責，進行人才培養(yǎng)，執(zhí)行標準化套裝方案，提供培訓溝通。
在簽單流程上，我們從兩個方面著手：
一、客戶需求對應方案冊里的套裝方案，一般情況下直接以套裝方案進行簽單，如遇調整在合同增減項表里進行備注。適合于平層、復式、300平米別墅、標準視聽室、客廳影院、單獨的背景音樂、安防監(jiān)控、電動窗簾。
二、如遇酒店、會所、辦公、餐飲、樓盤樣板間可以電話通知瑞訊智能專員進行方案設計，需要設計方提供CAD圖紙、智能化或影院需求。
在簽單后由瑞訊智能提供本項目對應的技術及施工，并支付渠道費用。此外，客戶服務可以撥打4007007068，來解決售后服務問題。
采訪手記：
應該說從前年開始，各地一些從事智能家居行業(yè)較長時間的朋友，經(jīng)常問我一個問題：“您覺得在區(qū)域市場哪類經(jīng)銷商會最終生存發(fā)展壯大？”，其實在目前市場相對不成熟的階段，任何一種言論或判斷都有其合理性。這個問題我也一直記在心間，時常拿出來與廠商、經(jīng)銷商、媒介朋友交流。
在國外集成商的名詞叫安裝商，顯然這是國外市場行業(yè)細分的結果。而在我國，商、經(jīng)銷商、集成商、工程商這些身份經(jīng)常是重合在一起的。因此，對于角色公司來說，在自己公司的定位上，是以分銷為主，還是工程項目為主則是必須要認真分析、考量的事情。
最開始，很多區(qū)域經(jīng)銷商熱衷于拿產(chǎn)品，恨不得一個地區(qū)所有產(chǎn)品系列的權都在自己手里，這樣即使自己公司的工程項目量不多，也可以通過產(chǎn)品的權保持一定的渠道利潤。踐行者大有人在，不過根據(jù)筆者的走訪調查，抱有這種心態(tài)的經(jīng)銷商往往過的“并不那么幸福”。在區(qū)域市場另外一個模式是，經(jīng)銷商不拿任何產(chǎn)品，以工程項目為主，認為只要拿住了甲方，用什么產(chǎn)品無所謂。事實證明，在市場啟動前期這種做法確實奏效，可一旦區(qū)域市場出現(xiàn)多家競爭對手，囿于產(chǎn)品困境，不得不疲于調貨、串貨了。那么什么最合理的區(qū)域經(jīng)銷商生存之道呢？筆者認為是“大集成”。
篇5
“智能家居聚焦區(qū)域專題”開展以來,我們在不斷聆聽一線聲音的過程中,與全國各地的智能家居經(jīng)銷商近距離接觸。在感慨從業(yè)者對于行業(yè)所堅守的這份執(zhí)著之余,不由心生沖動,總結出智能家居商家身上所流露出的共同點,以期可以讓越來越多的后來者,特別是行業(yè)新新人借此學習、共勉。
前提要素:執(zhí)著的信念
對于絕大多數(shù)經(jīng)銷商而言,目前的國內智能家居市場還處于一個待發(fā)展的態(tài)勢,自身企業(yè)的盈利水平尚未處于高位,眼見安防、布線、照明等成熟行業(yè)商家經(jīng)營順風順水的同時,自然不可避免的流露出幾分羨慕之情,但比較成熟市場幾近慘烈的紅海競爭,多數(shù)經(jīng)銷商對于智能家居始終是滿懷這一份執(zhí)著的信念。
畢竟奮戰(zhàn)在一片尚不成熟的市場上,因為種種不同的因素,而有勇氣和魄力做出共同的決定投身到智能家居領域,擺在這些商家面前的是對智能家居缺乏了解的終端用戶、性能尚不能達到完全保證的產(chǎn)品、沒有任何教科書的市場拓展策略以及需要較長培訓周期的員工隊伍。在不斷認知市場,融入市場的過程中,智能家居商家所要做的更多還是在拉動和發(fā)掘這個潛在的市場。
以行業(yè)拓荒者形象出現(xiàn)的商家們,面對著一個個數(shù)不清的未知數(shù),當初涉市場時的興奮勁被煙消云散之后,能夠一如既往的堅持,并在市場扎實耕耘的選擇背后所折射出的是令人心生敬佩的執(zhí)著信念。
專業(yè)的技術儲備必不可少
智能家居系統(tǒng)既不同于家用電器,也與裝飾建材存在本質上的區(qū)別。一方面,智能家居是以單體產(chǎn)品諸如智能終端、燈控面板、背景音樂、電動窗簾等產(chǎn)品出現(xiàn);而更為重要的是,它又是一個整體聯(lián)動系統(tǒng)。
選擇投身智能家居市場的經(jīng)銷商不少也都有著一定的技術功底,甚至少數(shù)商家還有著布線、工控、消費電子等領域的資深從業(yè)經(jīng)歷。但總體而言,市場上對于廠商技術支持過分依賴的商家還是不占少數(shù)。
廠商宣傳產(chǎn)品時,可以把產(chǎn)品說的越便捷越好,最好是迎合時下DIY的風潮,使得用戶使用時可以知其然而不必知其所以然,越省心越好。而投資智能家居市場的經(jīng)銷商倘若也抱著享受這份清閑的態(tài)度來面對,則后果不堪設想。
將燈控、安防、電動窗簾,乃至新風、地暖、家庭影音系統(tǒng)集成統(tǒng)一控制,根據(jù)客戶所需,打造出令客戶滿意的個性化解決方案也成為了衡量商家集成能力的重要指標之一。
出眾的營銷能力不可或缺
在問及不少經(jīng)銷商原先從事的行業(yè)時,或許是巧合,保險營銷成為了不少經(jīng)銷商共同的職業(yè)經(jīng)歷。在智能家居市場發(fā)展前期,其主力客戶群體也多為中高端消費者,在同樣直面終端消費者的過程中,相似的客戶應對經(jīng)歷或許也成為了智能家居終端銷售中制勝要素之一。
作為新興事物的智能家居,對為數(shù)眾多的普通消費者而言,并無具體的概念和意像。雖然,體驗式營銷也正逐漸被業(yè)內廣泛認可。但很多智能家居品牌,特別是一些國內廠家的產(chǎn)品,短期內對普通消費者還難以形成品牌的影響力。因此,如何在針對終端銷售的過程中,把握好客戶心理,從而引導消費也成為區(qū)域市場經(jīng)營的關鍵所在。
此外,經(jīng)銷商的銷售能力和對具體產(chǎn)品的引導也必然會成為影響消費者選擇傾向的關鍵要素之一。形象說來,智能家居的終端營銷就是如何憑經(jīng)銷商之口打動終端消費者。
但智能家居的終端營銷并不完全等同于為大家所熟悉的傳統(tǒng)消費電子銷售,正是由于智能家居的半成品、系統(tǒng)特性。不少經(jīng)銷商坦言,通過其中必不可少的產(chǎn)品選配環(huán)節(jié),在客戶消費能力允許范圍內最大化的發(fā)掘客戶消費,并促成在客戶間的口碑營銷,是在有限客戶資源形勢下值得共同專注的營銷要點。
令人糾結的雞肋情節(jié)
經(jīng)歷了幾年來智能家居市場在平淡如水中的期許起伏,能夠繼續(xù)奮戰(zhàn)在一線的經(jīng)銷商在上述信念、技術、營銷這“三駕馬車”的操控方面必定是有值得學習、借鑒的過人之處。畢竟是歷經(jīng)了市場的大浪淘沙,能夠在幾乎為“零市場”環(huán)境中得以生存已實屬不易,但愿景與現(xiàn)實所存在的差距也不得不讓很多對行業(yè)傾注了感情和精力的經(jīng)銷商感到困惑。
智能家居對于不少經(jīng)銷商的確存在著一種難以割舍的雞肋情節(jié),現(xiàn)在活躍在區(qū)域市場的商家,大都也是幾年前在當?shù)剌^早的接觸到智能家居,并通過自身努力,在當?shù)厥袌龅靡陨妗Ｔ诓粩嗨妓魅绾胃M一步打動客戶的同時,期待中的終端市場遲遲難以爆發(fā),使得不少人既想放棄,又不忍割舍。
北京一家在業(yè)內頗有名氣的商家便是對智能家居充滿了糾結,雖是在行業(yè)內較早的接觸到智能家居,但多年下來卻總難有量的突破,而面對傳統(tǒng)影音業(yè)務日趨激烈的競爭壓力,也曾多次考慮過是否放棄,但總是在徘徊過后做出了堅守“陣地”的選擇。
上述此類情況,更多是出現(xiàn)在一些智能家居相對發(fā)展較好的地區(qū),同類的經(jīng)銷商逐漸開始增多,先驅者在徘徊中糾結,又不甘心看后來者居上,只得在糾結中繼續(xù)求索。
甘為之實驗的炮灰精神
產(chǎn)品質量與系統(tǒng)穩(wěn)定性是不少經(jīng)銷商最為之詬病的問題,能夠戰(zhàn)斗到現(xiàn)在還在堅持的商家想必也是為智能家居行業(yè)的發(fā)展交足了學費。在對廠商支持力度頗感無可奈何之余,一些經(jīng)銷商自詡為智能家居市場的炮灰,甚至做出了經(jīng)銷商就是廠商的實驗小白鼠的比喻。
智能家居產(chǎn)品最為缺乏的就是用戶體驗和實際安裝調試中的改進,這就需要廠商和經(jīng)銷商抱著共同發(fā)展,共同壯大的理念來通力合作。滿懷共同的愿景,大家都認為智能家居市場的美好前景就在明天,但誰也都不愿倒在黎明之前,從幾大市場模式,到各類營銷手段,經(jīng)銷商各自根據(jù)的自己地區(qū)的市場特點使盡渾身解數(shù),不斷的做著改進和調整。
智能家居在前期既然不能成為承擔公司正常運轉的主業(yè),商家們便在經(jīng)營中積極的謀求迅速對接市場,這也就有了我們所了解到的很多經(jīng)銷商的主業(yè)或是影音方向,或是環(huán)境控制、地暖新風,再或安防、水電。
以鄭州為例,雖地處中部,但在聚焦區(qū)域專題的采訪過程中我們卻驚喜的看到當?shù)刂悄芗揖邮袌錾辖?jīng)銷商各具特色的發(fā)展模式探索,既有對傳統(tǒng)營銷手段的深入探索,同時在結合家庭影音、家居環(huán)境控制方面也可謂風生水起。
其中一位較早接觸行業(yè)的經(jīng)銷商朋友在不斷摸索智能家居如何切入終端群體的過程中,卻意外走出了一條家居環(huán)境控制系統(tǒng)集成的新路,將比較適用于當?shù)厥袌龅乃幚怼⑿嘛L、食物垃圾處理等產(chǎn)品集成后,以價格適中的套餐形式銷售,同時在經(jīng)營模式中借鑒了裝飾裝修行業(yè)較為成熟的流程管理體系,并將智能家居捆綁進自身營銷體系。在當?shù)厥袌鋈〉昧顺醪降某晒?更是將成功模式復制到全國市場定作了下一步的發(fā)展目標。用這位經(jīng)銷商自己的話說,在摸索智能家居的過程中,一圈轉下來,卻又回到了傳統(tǒng)行業(yè)。
也正是如此,智能家居在營銷方式上,也可謂博采眾家之長。經(jīng)銷商一方面通過相關的周邊領域經(jīng)營維持公司的發(fā)展,另一方面又通過共享這些周邊領域的客戶資源,實現(xiàn)了摸索中前行。
寵辱不驚中等待市場升溫
當前的智能家居市場還是相對平靜,不少區(qū)域市場經(jīng)銷商的架構或許只是一個老板帶幾個工人,老板既是銷售員又是技術員,偶爾還得客串下安裝、運輸。而當有朝一日,在市場發(fā)展波濤洶涌之時,這些行業(yè)的探路者能否依然屹立潮頭,則取決于能否提早把握明天。
市場的升溫所帶來的將不再是經(jīng)銷商在三個月不開單,后開一單吃三個月時所產(chǎn)生的竊喜,而是在市場切入期扎實內功,發(fā)展期厚積而薄發(fā)所帶來的暢快。觀之安防行業(yè)發(fā)展的歷程,可以在幾個項目同時進行中游刃有余的安防工程商,往往卻會在十幾個項目紛至沓來之時手忙腳亂。
智能家居又何嘗不是如此,家電這樣的成品消費尚且需要完善的售后服務體系,對于出廠時只能算是半成品的智能家居,在系統(tǒng)構建、維護、服務過程中,還有著更多的瓶頸等著廠商和經(jīng)銷商們來共同突破。
篇6
一、計劃概要
針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃。
二、機會與問題分析
項目以百盟集團為背景，擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運作經(jīng)驗。也得到了市場和棗陽人民的一致認可，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
基于襄陽百盟的影響力，棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來，XX市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業(yè)、不負責任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。
2.優(yōu)勢與劣勢分析
棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽，甚至武漢都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面，并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目，幾個板塊同時啟動，無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月，103天的時間內完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標，在目前看來，困難是巨大的。
3.問題分析
截止到今天，總共認籌112組，離10月28日開盤僅有33天時間，按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量，到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌，按照70%的轉籌率，可完成實際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動，招商先行”的原則，目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。
三、目標
1.財務目標
一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元，完成回款3億元
2.市場營銷目標
一期標鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2.5億元銷售額，可完成實際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額，完成實際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶，完成認籌1428組，完成來訪2040組，按103天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待，每個賣場每天接待新客戶來訪7組。
四、市場營銷策略
目標市場：XX市高收入家庭、個體戶、公務員，年齡在35--55歲之間。 產(chǎn)品定位：低風險、低投入、高回報純商業(yè)地產(chǎn)投資項目。價格：價格稍高于市場水平。
配銷渠道：
1、通過專業(yè)廣告公司，對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。
2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司，對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。
3、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結合，客戶資源利用最大化。
4、服務：提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
廣告：
1、針對10月28日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業(yè)航母，給客戶提供最大的商業(yè)保障。
2、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設計一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。
五、行動方案
1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選
3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作
4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級別2人，銷售及相關人員6人，共計18人。
5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進入前期蓄客期
6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤
8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。
9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤
10、11月10日前，一期標鋪開始誠意登記
11、12月30日前，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤
六、控制
按照以上行動計劃，每個月都有一次開盤活動。推出的產(chǎn)品過于可能對于自營戶有區(qū)別，但對于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產(chǎn)品的差異化，盡量填補不同客群的不同投資需求。
房地產(chǎn)銷售工作計劃(二)
本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。
一. 宗旨
本計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
二. 目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
3. 鎖定有意向客戶30家。
4. 力爭完成銷售指標
三. 工作開展計劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。
其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等了如指掌。
6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結和摸索中前進。
四. 計劃評估總結
在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。
房地產(chǎn)銷售工作計劃(三)
在已過去的20xx年里，做為一名房產(chǎn)銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經(jīng)濟危機蔓延，房地產(chǎn)市場大落大起，整個銷售團隊經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經(jīng)濟復蘇和政府調控房地產(chǎn)市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)制定20xx年房地產(chǎn)銷售個人工作計劃。
一、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練，為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產(chǎn)市場的一系列政策，對20xx年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策，應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是***公寓，我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點，結合對市場同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結
，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業(yè)務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關的專業(yè)知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。
房地產(chǎn)銷售工作計劃(四)
轉眼之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產(chǎn)銷售部個人工作計劃，相信我會做得更好。
20xx年是我們××地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售工作計劃(五)
在公司的正確領導下，與各職能部門團結協(xié)作，努力完成公司制定的目標，具體如下：
1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;
2、加強對施工單位和監(jiān)理單位的溝通、協(xié)調和管理，確保工程質量和進度，確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗收，并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;
3、樹立樂富強品牌形象，處理好陽
光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題，盡可能的使客戶滿意。
工作建議：
1、加強品牌及人力資源管理
企業(yè)管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理，也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經(jīng)過這次全球經(jīng)濟振蕩，只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng)，才能更快的走出當前的危機。
2、加強人員培訓與學習
結合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有針對性的對人員進行培養(yǎng)，造就一支精管理、懂技術、善經(jīng)營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。
隨著全國經(jīng)濟情況的好轉局勢，我們公司正邁著堅實的步伐，推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序，以人為本，關注并認真落實顧客各階段的需求思想，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，開發(fā)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
房地產(chǎn)銷售工作計劃(六)
一、 環(huán)境分析
1、區(qū)域環(huán)境
項目位于南部新城三棟數(shù)碼工業(yè)園內，周邊主要為工廠，人群較為密集，區(qū)域未來發(fā)展看好。
2、居住環(huán)境
項目所處為工業(yè)區(qū)，交通存在一定缺陷，生活配套不完善。
3、商業(yè)環(huán)境
三棟數(shù)碼工業(yè)園區(qū)正在高速發(fā)展，周邊工廠大部分為效益良好的知名企業(yè)，未來，工業(yè)區(qū)將得到持續(xù)良好發(fā)展，人群和商業(yè)配套將迅速增長。
4、競爭環(huán)境
區(qū)域內目前周圍尚未有同類可比性產(chǎn)品競爭，優(yōu)勢突出。
二、 swot分析
1、優(yōu)勢
(1) 房型全部為小戶型，并帶裝修出售，即買即住即租;
(2) 整體總價低，對一般工廠管理層有巨大吸引力;
(3) 位于工業(yè)區(qū)內，人口密度大，投資價值明顯;
(4) 在工業(yè)區(qū)可屬高檔公寓，租賃市場前景良好，對投資者有足夠吸引力。
2、劣勢
(1) 無法按揭，導致非常多年輕購房族客戶流失;
(2) 小產(chǎn)權房無證，一定程度上影響消費者購買信心;
(3) 區(qū)域相對偏僻，生活、商業(yè)配套尚不完善;
(4) 消費者傳達率不高，缺乏知名度，應加強目標人群的針對性宣傳。
3、機會
(1) 周邊工廠均為效益、福利待遇較良好的企業(yè)，使得工業(yè)人群收入逐步提高，
購買力得到有效的提高;
(2) 當前區(qū)域內尚無可競爭樓盤，這就為本案提供了契機。
(3) 無需繳納相關稅費，不計入房產(chǎn)數(shù)量，不受調控影響;
4、威脅
(1) 項目所處環(huán)境相對偏遠，客源局限性非常大;
(2) 工業(yè)人群雖多，但對購房有能力者相對較少;
(3) 雖無同類產(chǎn)品威脅，但項目本身缺乏個性，導致一定程度上的客戶流失。
三、 目標購房人群
1、35-60歲之間經(jīng)濟富裕有投資意識或習慣的投資者;
2、月入3000以上有購房需求的周邊工廠員工;
3、周邊有特殊需求的企業(yè)主或部分有需要改善高管待遇的企業(yè)主;
4、少量周邊有購房需求的村民。
四、 營銷阻礙與對策
1、阻礙
(1)朝向差、背陰的單位較難消化;
(2)知名度推廣欠缺，日看房人較少;
(3)銷售渠道局限。
2、對策
(1)結合元旦促銷，將部分朝向差、背陰的單位作出足夠吸引力的讓利，作為特價限時限量單位發(fā)售，引爆住宅銷售熱點，帶旺其他單位，促進銷售。
(2)制訂針對性宣傳，加強知名度，以廣告炒作帶動銷售;
(3)利用公司優(yōu)勢，同時將放盤給中介公司，借此多一種宣傳以及銷售途徑。
五、 營銷推廣方法
考慮到項目投入、總價等方面相對比較低，不適合投入大量宣傳費用的原則，同時結合元旦，根據(jù)實際情況，作出以下三種主要的針對性營銷推廣方法：
1、短信營銷
短信作為最直接的營銷方法之一，長期以來有著非常顯著的效果
。發(fā)送前最好加入周邊工廠管理層、企業(yè)主以及來訪過的客人電話，直接將優(yōu)惠信息及樓盤信息傳遞給目標客戶。
短信內容：元旦促銷限時鉅惠
接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、投資者
2、dm單直投
傳統(tǒng)的派單模式雖然局限性較強，但是對區(qū)域的宣傳是最到位的。 dm單內容：元旦促銷限時鉅惠，團購優(yōu)惠活動接收人群：周邊企業(yè)主、管理層、村民、商鋪店主。
備注：加入團購優(yōu)惠內容，主要是考慮到dm單的局限性，借團購之名行宣傳之實，借有意識投資的人帶動更多有潛藏投資欲望的客戶。
3、媒體投放
選擇最佳的投放媒體，才能創(chuàng)造最佳的宣傳效果，媒體投放
房地產(chǎn)銷售工作計劃(七)
一、 20xx年度存量解讀
依照公司的銷售要求，結合目前經(jīng)濟環(huán)境與房地產(chǎn)銷售工作計劃樓市近況，xx新城在15年度主要面臨殘酷的市場環(huán)境與項目整個區(qū)域地段弱勢的兩個重大問題，同時加上前期項目的眾多問題，銷售任務的完成將變得更加困難。目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況
商住樓住宅剩余 119套 合計面積：13916㎡ 均價：1950元/㎡ 共計：2700萬
商鋪剩余面積 7585.87㎡
均價：4100元 共計：3110萬
公寓樓住宅剩余 183套 合計面積：24942㎡ 均價：2500元 共計：6235萬
商鋪剩余面積 3578.83
均價：4100元 共計：1460萬
合計：住宅：302套 面積：38858㎡ 總金額：8935萬
商鋪：面積11164.7㎡ 總金額：4570萬
二、20xx年度目標解讀
我司在市場的黃金時間，推出商鋪的總體量為8271㎡,到目前為止,在將近1年辦的時間內完成銷售680㎡,占總推出體量的8.2%。15年度商鋪部分要完成銷售任務指標必須具備2個條件：
1、前提：15年度市場能迅速回暖，項目及加工區(qū)能初步具備雛形，讓市場看到希望與信心，商鋪部分的銷售將有望突破。
2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2-3，一般為總銷售額的3—5%)。
考慮到目前市場前提未能具備的情況下，靠大量投入廣告成本來進行商鋪推廣，將存在極大的風險。建議在15年度商鋪部分不能作為項目推廣的重點，只能盡量利用目前現(xiàn)有的社會資源來達成銷售，非常樂觀的估計，如能完成總體量的15%，預計銷售金額700萬，已是相當大的突破。工作計劃
綜上所述，15年度集團任務必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩余銷售金額為8935萬，因此要完成任務目標必須建立在二期開發(fā)的基礎上，否則必須重新衡量。
篇7
店面管理制度
一、店面必備：
1、店面所有人員聯(lián)系電話薄及總公司對接部門員工聯(lián)系電話薄；
2、產(chǎn)品圖冊、資料；
3、營銷工具，產(chǎn)品最新價格；
4、促銷期間宣傳材料；
5、店面考核表；
6、店面日常工作檢查表；
7、站崗表；
8、產(chǎn)品知識手冊；
9、導購員培訓手冊；
10、客戶進店登記表、準客戶檔案表、已送貨客戶檔案表、客戶回訪表；
二、人員管理：
1、考勤制度
①上班時間不得遲到早退；
②店內人員在工作期間，因工作原因需離開展廳時，需向直接上級請示，允許后方可離開；
2、休假制度
①員工每月有4天調休假期，無特殊情況不準連休的方式休假，休假上班不計算加班；
②休假時間應安排在周一至周五，周六、周日一般情況不安排調休；
③休假不能跨月進行，本月不休，下月不再累計享受；
④店員休假應提前申請，告知直接上級；
3、晨會制度
①3人以下晨例會可圍坐開，3人（含）以上店面要列隊；
②人員狀況確認（出勤、休假、輪班、儀容儀表及精神狀況）；
③當日工作安排及公司文件精神傳達，銷售及促銷政策公布、每日目標強調； ④跟據(jù)情況進行口號等環(huán)節(jié)；
4、夕會制度
①當日工作總結；
②營業(yè)狀況確認、分析、銷售人員接待、成單、意向等數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
5、周會制度
①本周工作總結，每個員工個人表現(xiàn)；
②銷售數(shù)據(jù)進行分析，包括主要成單小區(qū)、入店率、成交率、暢銷產(chǎn)品、直銷產(chǎn)品，根據(jù)情況討論下一步計劃，及宣傳策略；
③出現(xiàn)投訴等不協(xié)調問題一事一議；
④產(chǎn)品知識、賣點等學習；
5、月會制度
①應根據(jù)當月到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定下月銷售計劃，再把計劃分解到每一周、每一天；
②將計劃總銷售額、上月的實際銷售額對比，分析差額；
③應根據(jù)實際銷售情況對暢銷品、滯銷品進行分析，并對促銷活動提出建議； ④公司精神最新文件的傳達、貫徹并落實；
⑤統(tǒng)計最新樓盤信息，位置檔次，戶型；
⑥所有銷售人員針對當月情況，總結工作，提出合理改進辦法；
⑦形成會議紀要，呈報總經(jīng)理；
三、店面紀律
1、店面形象
①店內衛(wèi)生必須隨時保持清潔，標準如下：
收銀臺：無塵無漬、無雜物、辦公用品擺放整齊，不能放置個人物品
樣品：無塵、無污、無漬，樣品完整、擺放整齊
洽談桌：無塵土、無用過的水杯，產(chǎn)品資料擺放有序
地面：無灰塵、無雜物、無污漬、無破損
資料架：無積塵、資料擺放整齊
玻璃：透明、無污物、無灰塵
②強化店面基礎，做到展板無空缺，樣品無破損，標簽無折損，標簽規(guī)范粘貼； ③店員的私人物品不得放入店中可視位置（私人物品包括：交通工具、個人衣物、提包、化妝品、餐具、水杯等）
④將公司下發(fā)的促銷海報及店面布置落實到位；
2、店面行為規(guī)范：
①客戶到店，接待人員必須馬上起立，“歡迎光臨克拉斯定制家居”，主動迎接。前臺靠近自來水桶的人員提供倒水等服務。
②嚴禁在店面大聲喧嘩，做與工作無關的事，對上司必須稱職務。
③前臺不允許放與項目無關的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報紙、雜志等。 ④導購隨時作好接待客戶的準備，必須隨時有人在前臺，以免影響接待客戶。 ⑤工作時間內必須認真接待每一組到訪客戶（包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶）。 ⑥電腦主要為日常辦公使用，不允許私人使用。
⑦在完成來電和來訪客戶的接待工作后，應及時做好相關工作記錄。
⑧嚴格遵守員工日常工作規(guī)范；上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不能隨便調班或工休；
⑨熱情待客、禮貌服務，主動介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問必答。無顧客時要保持好良好的心態(tài)，整理樣板或學習產(chǎn)品知識或互相交流銷售技巧。 ⑩每天對店面、展品、樣板間等需要清潔的地方按要求進行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。
所使用的衛(wèi)生清掃工具，應統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。
?每月填制銷售明細表，便于月底銷售統(tǒng)計。查看庫存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對產(chǎn)品性能和優(yōu)勢有更多的學習，并針對庫存的產(chǎn)品進行針對性的銷售。
?努力學習產(chǎn)品知識，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應用銷售技巧；引導顧客參觀展廳，詳細熱情介紹相關產(chǎn)品特點。
四、員工儀容儀表規(guī)范
1、店員工每天上崗前必須保持個人儀表端正，著公司統(tǒng)一服裝，偑帶工作牌；
2、上崗時發(fā)式整齊，女員工應化淡妝，梳理服帖，不可蓬亂或燙怪發(fā)型；
3、上崗時服裝干凈、整潔、不允許有明顯污漬、皺褶、掉扣及線頭；
4、每日上崗前應擦皮鞋，皮鞋上不允許有明顯污痕和灰塵
5、在客人面前舉止大方得體，微笑服務，不準懶散無狀，不準做不雅的小動作（如挖鼻孔、剔牙、打哈欠）
6、注意個人衛(wèi)生，無汗味、異味，上崗時間不飲酒（公務應酬除外），保持口腔衛(wèi)生
五、店面日常工作流程：
營業(yè)前：
1、開啟和檢查電源和照明設備，如有損壞馬上找人修好；
2、帶領導購員設計師打掃店面衛(wèi)生，檢查產(chǎn)品陳列和飾品擺放以及清潔情況；
3、召開晨會；
營業(yè)中：
1、指導導購員、設計師跟進客戶安裝情況及收款情況；
2、顧客提出的問題整理，各員工之間分享應答經(jīng)驗和心情；
3、營業(yè)問題點追蹤，對單原因分析與改進策略探討；
4、監(jiān)督店面工作情況，掌握銷售情況；
5、做好每日工作記錄；
午餐時間：安排輪流吃飯
6、新進人員培訓；
7、跟進顧客設計圖，檢查效果圖是否合格美觀；
8、安排導購員和設計師上門量尺；
9、檢查擺設新品、宣傳品、產(chǎn)品圖冊是否已經(jīng)歸位；
10、收集市場信息整理，做好銷售設計和分析
營業(yè)后：
1、核對收款清單，營業(yè)報表和數(shù)據(jù)分析；
篇8
2.泥工：步驟不能錯，因為泥工活錯了改起來超級麻煩，應該先把該砸的墻砸了，該砌的墻砌好，該包的管子包好。一定要當時清光墻面。第二步是打地平，因為水泥干透需要時間。打地平時不要太厚，地下有些該剃掉的地方剃掉再打。貼瓷磚一定要吊著線貼，橫平豎直，陽角一定要碰角才好看。衛(wèi)生間要注意傾斜度，如果要封陽臺，陽臺外面的臺子要貼瓷磚，向外傾斜，這樣下雨的時候是往外流的。
3.木工：板子要自己買，別包給裝修公司。（其實主材最好都自己買，像瓷磚、地板、油漆等。這些東西雖然是一個牌子中等級差別很大，他們包一定是給你用最便宜的。）
4.漆工：刮瓷粉要用水刮，膠都有毒，用水刮麻煩。
5.其他：裝地板也要守著，很多人偷。潔具最好先買好，拿著潔具的上下水圖給水電工，把位置搞對，不然到時候，管子不夠長又要重新買接頭。熱水器等不經(jīng)常拔插頭的插座最好用帶開關的。洗衣機最好不要放浴室，潮，縮短壽命。
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如何學習陳設配飾 在學習中我體驗到一種完全不同于學校的授課方式。大量的案例分析，最新的國際流行，最可以營造氛圍的燈光設計，最能夠體現(xiàn)美國生活的純美式家居陳設體驗，綜合的案例訓練及市場調研，還有老師客串各種刁蠻客戶的現(xiàn)場演示等等。做為設計師，如果得到了客戶的認可，你的工作其實就已經(jīng)成功了一大半。
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“家居配飾” “軟裝飾” 伴隨人們生活水平的提高，單純的功能性空間已滿足不了人們的精神追求，人們用“家居配飾” “軟裝飾”等詞匯去努力描述家居空間所要營造出的氛圍的重要性，那么更為精確的一詞應該叫家居陳設。家居陳設是指在某個空間內將家具陳設、家居配飾、家居軟裝飾等元素通過完美設計手法將所要表達的空間意境呈現(xiàn)在整個空間內，使得整個空間滿足人們的物質追求和精神追求。
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清除裝修污染概述 裝修污染，指裝飾材料、家具等含有的對人體有害的物質，釋放到家居、辦公環(huán)境中造成的污染。國家今年頒布實施的《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規(guī)范》列出五種主要污染物：甲醛、苯、氨氣、揮發(fā)性有機物、放射性氡。
如今各類室內空氣污染治理多如牛毛，數(shù)不勝數(shù)。但從技術方面主要分為兩大類：以活性炭為主物理吸附和臭氧發(fā)生器、光觸媒、甲醛噴霧劑、植物提取液等為主的化學祛除。
具體可分為以下幾種： 竹炭、活性炭吸附法 竹炭、活性炭是國際公認的吸毒能手，活性炭口罩，防毒面具都使用活性炭。竹炭是近幾年才發(fā)現(xiàn)的一種比一般木炭吸附能力強2-3倍的吸附有害物質的新型環(huán)保材料。竹炭的特點：物理吸附,吸附徹底,不易造成二次污染。現(xiàn)在竹炭產(chǎn)地主要集中在江西、浙江、湖南、四川等地。 通風法去除裝修污染 通過室內空氣的流通，可以降低室內空氣中有害物質的含量，從而減少此類物質對人體的危害。冬天，人們常常緊閉門窗，室內外空氣不能流通，不僅室內空氣中甲醛的含量會增加，氡氣也會不斷積累，甚至達到很高的濃度。（推薦：＊＊＊＊） 土招： 300克紅茶泡熱茶兩臉盆水，放入居室中，并開窗透氣，48小時內室內甲醛含量將下降90%以上，刺激性氣味基本消除。（推薦度＊＊＊） 植物除味法 中低度污染可選擇植物去污：一般室內環(huán)境污染在輕度和中度污染、污染值在國家標準3倍以下的環(huán)境，采用植物凈化能達到比較好的效果。
根據(jù)房間的不同功能、面積的大小選擇和擺放植物。一般情況下，10平方米左右的房間，1.5米高的植物放兩盆比較合適。
裝修去味最好用植物
吊蘭： 24小時內，一盆吊蘭在8至10㎡的房間內可殺死80%的有害物質，吸收86%的甲醛。
虎尾蘭： 一盆虎尾蘭可吸收10平方米左右房間內80％以上多種有害氣體。
蘆薈： 在24小時照明的條件下，可以消滅1立方米空氣中所含的90％的甲醛。
常春藤： 一盆常春藤能消滅8至10平方米的房間內90％的苯。
月季： 能較多地吸收氯化氫、硫化氫、苯酚、乙醚等有害氣體。 化學法去除甲醛 活性炭屬物理吸附，很安全，雖對人體無害，但只是治標不治本，而噴劑可以直接針對污染源作用能從根源上消除污染。需要注意的是噴劑容易形成二次污染，購買時請仔細鑒別。
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裝修步驟裝修施工大致可以分為以下幾個階段 （1）土建階段
①進場，拆墻，砌墻。
②鑿線槽，水電改造并驗收。
③封埋線槽隱蔽水電改造工程，做防水工程，衛(wèi)生間、廚房地面做24小時閉水試驗。
④衛(wèi)生間、廚房貼墻地面瓷磚。
（2）基層處理階段
①木工進場，吊天花板，石膏角線。
②包門套、窗套，制作木柜框架。
③同步制作各種木門、造型門及平壓門。
④木制面板刷防塵漆（清油）。
⑤窗臺大理石臺面找平鋪設。
⑥木飾面板粘貼，線條制作并精細安裝。
⑦墻面基層處理，打磨，找平。
⑧家具，門窗邊接縫處粘貼不干膠（保護邊）。
（3）細部處理階段
①墻面刷漆最少三遍。
②家具油漆進場，補釘眼，油漆。
③處理邊角、鋪設地磚、實木或復合木地板，防水大理石條，踢腳線。
④燈具、開關、插座、潔具、拉手、門鎖安裝調試。
⑤清理衛(wèi)生，地磚補縫，撤場。
⑥裝修公司內部初步驗收。
⑦三方預約時間正式驗收，交付業(yè)主。 施工的一般流程及工種 （1）首先是辦理入場手續(xù)。一般來說，辦入場手續(xù)需要裝修隊負責人的身份證原件與復印件、業(yè)主身份證原件與復印件、裝修公司營業(yè)執(zhí)照復印件、裝修公司建筑施工許可證復印件，還有裝修押金，當然辦理之前還需具體詢問一下業(yè)主所在的房屋管理處。
（2）接下來是敲墻。敲墻面積的計算可以根據(jù)房屋的平面圖紙，上面有關于房屋所有詳細的各種數(shù)據(jù)。記得在敲墻之前將要敲墻的面積量好，要知道敲墻可是按面積算價錢的。
（3）敲完墻后，垃圾清理完畢，泥水工應該進場了。泥水工主要負責砌墻、批灰、零星修補、貼瓷磚、做防水、地面找平、裝地漏。砌墻和批灰都要用到水泥砂漿，區(qū)別只是在于比例不同而已。砌墻、批灰是泥水工的前期工作，做完這兩項后，泥水工會自己先量好砌墻、批灰的實際面積，然后他會和業(yè)主復量這些尺寸。另外，一個房間內瓷磚最好由一個人來貼，如果由兩個人來做的話，因其風格不一樣有可能貼出來的效果會有差別的。
（4）泥水工砌墻之后批灰之前，水電工同時進場進行水電改造。水電改造的主要工作有水電定位、打槽、埋管、穿線。
①水電改造的第一步是水電定位，也就是根據(jù)用戶的需要定出全屋開關插座的位置和水路接口的位置，水電工要根據(jù)開關、插座、水龍頭的位置按圖把線路走向給用戶講清楚。
②水電定位之后，接下來就是打槽了。好的打槽師傅打出的槽基本是一條直線，而且槽邊基本沒有什么毛齒。注意打槽之前，務必讓水電工將所有的水電走向在墻上劃出來標明，記得對照水電圖，看是否一致。
③水路改造時，注意周圍一定要整潔。水路改造訂合同時，最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房間下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。
④電路改造中，應注意事先要想好全屋的燈具、電器裝在什么地方，以便確定開關插座的位置，同時要注意新埋線和換線的價格是不一樣的。門鈴最好買無線門鈴。
最后要注意的是，最好在合同中注明務必等水電改造完成后木工進場，這樣做的好處是：用戶不用同時關注兩樣事情，水電改造是裝修中一項很重要的工作，也是裝修公司利潤的大頭。而且水電改造隱蔽性很大，如果木工同時進場施工，會分散你的注意力而不會全心關注水電改造
總務科作為醫(yī)院的后勤管理部門，為維持醫(yī)院正常運轉，必須確保物資供應及時、水電安全、電梯安全、維修及時，工作尤為重要。因此，強化科室內部管理，提高服務水平，服務一線科室，是后勤管理的核心內容。
強化服務意識，服務一線科室。為構建和諧社會，我院堅持“以人為本”的理念，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，所有行政后勤職能科室一切工作圍繞“服務一線科室”大局，急臨床一線所急，想臨床一線所想，收效甚為明顯。現(xiàn)將筆者的具體做法總結如下。
1 堅持送貨上門，服務一線科室
臨床一線科室工作異常繁忙，我們就經(jīng)常深入病房、科室、門診，了解不同科室的具體需求，將科室所需物資及時送貨上門。
2 加強勞動紀律
倉庫保管、水電工、電梯工堅守崗位，嚴禁脫崗。晚間水電工實行聽班制度，隨叫隨到，以確保水電暖正常運轉、物資供應及時。
3 加強倉庫管理，嚴把物資供應關
為確保物資供應，我們根據(jù)季節(jié)、科室需求，每月月初開始擬定計劃，經(jīng)分管院長審批后指派專人負責采購。嚴格控制物資采購環(huán)節(jié)，兩人共同把關。做到貨比三家，首先確保質量，同等質量比價格、比售后服務。同時確保庫存物資數(shù)量、價格趨于合理，既防止因盲目采購而造成占用資金過多造成浪費，又避免因物資供應不及時而耽誤臨床一線科室正常工作。對于彩電、空調等批量物資按政府采購招標，簽訂合同。倉庫物資擺放井然有序，賬目日清月結，賬物相符。
4 加強崗位技能培訓，確保安全生產(chǎn)
水電工、電梯工、洗衣工所從事工作經(jīng)常與水、電、機械打交道，安全問題尤為突出。他們上崗前首先要進行崗前培訓，取得上崗證后方可上崗。他們每年還要定期參加安全培訓。工作中嚴格按照各工種安全技術操作標準，確保安全生產(chǎn)。
篇9
營銷活動應提高活動的針對性,要關注活動的效果對銷售的帶動作用,強化活動的促銷作用。那么你知道怎么寫促銷活動個人總結嗎？下面是小編為大家整理的關于促銷活動個人總結范文，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
促銷活動個人總結范文1一、活動目的：
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，透過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間：
--年9月23日——--年10月8日
7號就結束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在6號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題：
“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”
四、活動資料：
中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)
“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”
1、--年中秋美食節(jié)——月餅展
結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、--年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選取保健品的消者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是就應相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋保健品節(jié)，一方面能夠有效降低促銷成本，另一方面也能夠有效刺激保健品在節(jié)日期的銷售。
3、--年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此透過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展能夠進一步刺激酒銷售的增長。(煙不讓做活動，我們能夠用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便能夠避免。)
4、“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元，即送精美禮品一份。(禮品推薦為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”
1、“歡樂幸運頌”
幸運轉盤轉不停，大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、“歡樂實惠頌”
國慶7天假，每一天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、“歡樂會員頌”
推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、“歡樂時尚頌”
時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推!(推薦：家紡還能夠針對國慶婚慶，以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合：
采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處：場地、地堆的帶給。
企劃處：場地的布置，dm的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
促銷活動個人總結范文2本次促銷活動從20--年1月1日至20--年2月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一 現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負面影響，降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，西安葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是張裕、長城、威龍三大品牌，在西安地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊)，重點店面人海戰(zhàn)術、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內難以拿出方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應當加強培訓，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充，應當提前做好準備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓，尤其是在店里接待顧客與引導顧客，應加強與長促交流，總結，必要時可采用長促帶臨促的方式，學習一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四、除進一步加強重點店面的日常維護外，還應加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個西安商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護市場份額做市場為主，加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉向側重于品牌認知，力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎，也為品牌的長期培育客戶基礎。
在長城、張裕的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結合自身實際情況，進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精，進一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動個人總結范文3一年之季在于春，春節(jié)對于服裝銷售的重要性也可用此形容。業(yè)內人士說，做好春節(jié)期間的銷售，不僅能為一年的銷售博得頭彩，還可讓全年的銷售任務有了保底的本錢。
所以，每逢春節(jié)，廠家、商、加盟店鋪便早早拉開陣勢，策劃各種形形的春節(jié)促銷。但如何在春節(jié)促銷大戰(zhàn)中取勝，營造出服裝銷售旺季中的旺季，還是需要費上一番“功夫”。
廠家和加盟商協(xié)調是關鍵為了爭奪這塊全年最大的“蛋糕”，各地服裝加盟店鋪之間展開了如火如荼的競爭。
在-----步行街，街頭兩邊專賣店里懸掛著各種顯眼的促銷pop海報，各種象征春節(jié)喜慶的裝飾品擺設在貨架上，讓店鋪的購物環(huán)境充滿了節(jié)日的氣氛。
休閑服品牌“-”的銷售人員告訴記者，從2月1日開始，專賣店就全面進入了銷售高峰，大部分顧客都是在為新年購置新衣服，“-”推出的“賀歲促銷”計劃取得了很好的效果，有的顧客為了達到促銷金額甚至同時購買了多件衣服。原來，此時“-”在春節(jié)期間正推出買300減100、滿298再送賀歲金雞玩具的促銷活動。
--“---”華北總---經(jīng)理說，春節(jié)期間的月銷售額一般比平常要多20%—50%，這期間對完成全年銷售任務非常重要，“---”華北營銷中心為此做了大量準備，不僅制訂了一系列促銷計劃，而且為加盟商發(fā)送了促銷海報和春節(jié)飾物。
營銷人士認為，做好這一時期的促銷工作，在很大程度上取決于廠商或商對節(jié)日促銷的策劃和執(zhí)行，需要品牌商與加盟商之間的相互配合。他們認為，一個節(jié)日營銷活動要包容整個通路環(huán)節(jié)十分困難，因此節(jié)日營銷必須有針對性，分清主次，重點要解決終端店鋪之間的競爭，廠家、商應該在人員、物力、配送等各個方面做好充分的準備。
在廠家的角度來看，首先要提前策劃，制定具體促銷方案，合理安排生產(chǎn)，積極配合經(jīng)銷商，防止出現(xiàn)斷貨或運力不足，以免影響銷量。作為加盟商則要積極配合廠家把促銷計劃執(zhí)行，集中資金，合理安排庫存，只有這樣，才能讓資金運轉最快，實現(xiàn)節(jié)日期間沖銷量。
正確把握促銷方向
春節(jié)是家庭消費的高峰，在節(jié)日期間，從“全場大折扣”到“隆重特價推出”，從“買一送一”到“返券銷售”，花樣翻新，招數(shù)頗多，消費者往往被淹沒在促銷的海洋中。春節(jié)市場各個服裝品牌的投入力度都很大，但是怎么樣的促銷是合理的，節(jié)日促銷的方向是什么?
----大廈一位李姓商透露，目前按照服裝進價來說，商家的季末清倉基本還能維持成本線之上。因此春節(jié)促銷大戰(zhàn)，對于加盟商來說，更重要的是回籠資金，以的只是想以此為誘餌來吸引更多的人氣;贈品的選擇要符合目標人群的需求，要是他們強烈想得到的或一些時令性的商品，絕對不可設置一些顧客不需要或可要可不要的商品;折扣商品要拉開檔次，前面所說的特價和贈品的目的都是為了吸引人氣卻都不能帶來利潤，而我們搞促銷的目的是為了銷售和利潤，所以在折扣商品上要拉開戰(zhàn)線，提前規(guī)劃設計好，爭取利潤達到最大化。
節(jié)奏要“短、平、快”
活動的節(jié)奏要“短、平、快”，我們進行節(jié)慶促銷的目的一般就兩個熞皇俏了提升銷量，二是為了提升品牌形象，但通過各種方式來變相讓利的銷售促進活動熢諛承┦焙蚧嶠檔推放菩蝸螈熓瀾縞弦裁揮幸桓鲇攀破放剖欽天玩價格戰(zhàn)的犓以，品牌在舉行活動時要注意創(chuàng)造一種緊銷氣氛熁疃時間不易過長熞“短、平、快”，要象放爆竹一樣急響驟停。
吆喝叫賣的時代已一去不在，最好的方法是融銷售于活動和娛樂之中，結合一些公關活動，進行品牌積累提升品牌形象。
不可忽視活動管控
所有的策劃都僅僅是一種思路和方法熞想成功還要把這種思路完善的貫徹下去煻災蔥謝方詰墓芾硨涂刂撇豢珊鍪印
前期媒體預熱的管控可采取抽樣目標考核法熍勺ㄈ思嘍焦芾恝煼腫槭凳槌じ涸鷸品ǎ同時還要注意給傳播者教授一些怎樣落實到位的具體技巧和方法;活動組織中的環(huán)節(jié)管控由于活動往往涉及的部門和人員比較多且復雜，所以要提前專門為活動設計一種臨時性的組織——“活動組委會”，然后分工實施、責權到位，如此才能夠將一個復雜的活動有條不紊地穿成線，做到多位一體。
很多商鋪經(jīng)營者在為促銷不能奏效而苦悶不已的時候，在殫精竭慮地為節(jié)慶促銷思考創(chuàng)新的時候熁故遣環(huán)料燃觳橐幌倫約旱南附謔欠衤涫檔轎話傘
因為在當今這個產(chǎn)品、價格、服務和促銷都拉不開差距的激烈競爭態(tài)勢下，一場人云亦云的節(jié)慶促銷活動不得不被擠到這樣一個“讓細節(jié)決定成敗”的狹小地帶。
促銷活動個人總結范文45月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：
20---4-21~20---5-13
活動主題：
“砸金蛋 中金條”
活動對象：
全市市民
活動方式：
降價 打折 買贈
賣場形象：
賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：
報紙(4月19：晨報整版;4月20日晚報整版;)，單頁夾報(4月21日夾報2萬分)，張貼海報(500張)，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結：
A.業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業(yè)額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統(tǒng)計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：
1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。
營業(yè)員不會占有主動權，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業(yè)知識學習，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。
B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本，此次活動獎項，根據(jù)銷售額設置如下：金條(5G)3個，電視2臺(1599)，冰箱2臺(1299)，山地車4輛(460)，自行車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299)，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
D.此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節(jié)來看還是不夠嚴謹，就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言，沒有做好時間的規(guī)劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節(jié)點沒有掌握好，活動用得架子規(guī)定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
6·1國際兒童節(jié) 九開家居 SOS兒童村關愛行動：5.24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。
7·1建黨日：結合6月23日端午節(jié)以商場為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目，至社區(qū)慰問老的素質培養(yǎng)當下工作重中之重。
8·1建軍節(jié)：以商場為單位組織商戶編排文藝節(jié)目，至部隊慰問活動。
促銷活動個人總結范文5此次6。1兒童節(jié)，我業(yè)種取得了良好成績。成績的取得得益于公司對此次活動給予我賣區(qū)的大力支持和前期的準備，加上我賣區(qū)前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天共計銷售81.7萬，同比增長6.7%。
一、總體銷售
6.1活動銷售表
通過銷售數(shù)據(jù)可以看出，在此次活動中，兒童業(yè)種的三大賣區(qū)與同期相比都有一定幅度的增長，同比增長幅度最大的是用品賣區(qū)，同比增長25。5%。由于今年的準媽媽和新生嬰兒的比例都有所增加，有效的促銷活動促進了銷售。
六一當天銷售分析對比圖
由此圖可以看出，在6.1當天我童裝賣區(qū)三個大類在同期高銷售的基礎上都有一定幅度的增長，今年取得如此的成績實屬不易，在今年沒有中央舞臺及周圍特賣，只在北街周邊作展的情況下，6.1當天仍分別增長6.5%，10.4%，40%。
二、具體銷售分析
由上圖可看出，在此次6。1兒童節(jié)的銷售中，童裝、玩具銷售整個兒童業(yè)種銷售的85%，這充分說明了童裝、玩具的銷售占據(jù)主力地位。我業(yè)種在前期的商品準備工作中也充分注意到了這一點，并在大堂作展給與特殊優(yōu)惠政策，有效的提升了銷售。大堂作展期間5.28—6.3(共8天)，童裝、童鞋共銷13.8萬，玩具、童車共銷4.4萬，進一步強化了競爭中的主導地位。
兒童業(yè)種順利完成活動計劃，同比增長6.7%，對于較為成熟的兒童業(yè)種能取得如此之大的增長實屬不易。這得益于公司對我業(yè)種此次活動的支持和前期的大量的準備工作。增長幅度最大的是用品賣區(qū)，5天累積銷售12.8萬，完成計劃123.1%，同比增長25.5%。
童裝賣區(qū)5天實銷40.7萬，同比增長4.6%，各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯，廠家銷售情況良好，其中本卡拉銷售3.1萬，達達可2.0萬，劍橋1.0萬，分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
玩具賣區(qū)5累計銷售33.7萬，同比增長3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參加此次活動，各專柜在正柜打折的基礎上推出大量的特價單品，有力的拉動了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季，因此在活動前期要求各專柜積極籌備該類商品，并在大堂北街作大型的商品展示，以保證和拉動銷售。六一期間童車銷售4.4萬，同比增長13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40—50%。
各賣區(qū)銷售占比
童裝，40.7，46%
玩具，33.7，39%
用品，12.8，15%
三、活動經(jīng)驗
1、此次活動我賣區(qū)繼續(xù)推廣“幸福兒童卡”，鞏固了兒童商場的固定的客群，并在此基礎上進一步擴大了新進的客源。
2、這次活動我賣區(qū)推出的61元尋寶商品，形式新穎，獲得不錯的效果，通過這種活動使顧客更加了解賣場的品牌;
3、舞臺的走秀活動吸引了大量的客源，同時對我賣場的品牌起到一定的宣傳，客觀上帶動了銷售;
4、六一活動當天我賣區(qū)所有員工加班，員工的合理安排保證了舞臺、比賽場、大堂、賣場各個位置的順利進行;
5、活動抽獎準備充分，抽獎道具形式新穎，符合賣場整體形象;
6、活動前在公司的大力支持下賣場的布置到位，戶外比賽道具準備充分
四、活動不足
1、大堂布展準備不充分，導致作展當天場面混亂;
2、大堂的作展的物價簽、PoP應該在作展前準備好;
3、大堂作展監(jiān)管力度不夠，致使個別廠家鉆空子，經(jīng)營協(xié)議外品牌;
4、6.1當天蛋糕沒及時送到;
5、打架舞臺沒有進行跟蹤，致使模特沒有換衣間，導致場面混亂;
6、舞臺節(jié)目沒有節(jié)目表;
7、舞臺節(jié)目主持人材料準備不充分;
8、由于天氣原因，下午可兒娃娃推廣活動不太理想;
9、廠家組織的陀螺比賽沒有交接安排好，導致活動滯后，時間推遲;
10、活動前的營業(yè)員培訓工作不到位，營業(yè)員宣傳活動的力度不夠，有一部顧客不知道賣場的活動，沒有達到預期的抽獎效果;
篇10
我的實習地在店。崗位是六賣場新世家族的導購員。
做為一名導購員，我們必須具備最起碼的商品服務意識，更需要具備系統(tǒng)的商品知識，還需要具備優(yōu)秀的銷售技巧。而這些必備的技能需要我們去努力專研，學習，并且，學以至用。實習期間，我們只進行了一天的培訓，而這些基本上都是關于企業(yè)管理機制方面的理論。面對自己從來都沒有做過的工作中，面對無人指導的情況下，我感覺有點害怕，怕自己完成不了銷售，可是自信的我并沒有就這樣嚇到了。而是積極的接受這個挑戰(zhàn)，勇往直前。最終我順利的完成了實習，并獲得了企業(yè)的肯定。
導購員的工作看起來很輕松，只是站在柜臺，但它最實際也最現(xiàn)實的卻是創(chuàng)造銷售，用銷售來說話。
月份到月份為家居服的淡季，生意很淡，整個賣場人煙稀少。第一天開始上班就一直上了14個小時的通班，整個過程中我感覺很漫長，頭重腳輕的，可是我卻沒有偷懶，一直咬牙規(guī)規(guī)矩矩的站在那兒。因為我要銷售，我要對得起企業(yè)付給我的工資，我必須要好好干，讓人家企業(yè)覺得我們大專生不比本科生差，甚至要比她們好！在14個小時過后，我成功的賣出了我的第一件衣服。雖然只有192塊錢的銷售，可是這是我努力的成果。晚上下班后躺在床上，感覺很快樂，因為我又一次戰(zhàn)勝了自我！由于對家居服的第一次接觸，很多東西都待學習，摸索。我通過柜臺的相關書籍及圖文介紹或是上網(wǎng)查詢新世家族的公司背景，經(jīng)營理念，產(chǎn)品知識等。作為導購員，我們必須懂得如何陳列貨品。因為商品陳列效果是的好壞直接影響著銷售的數(shù)值，它講究吸人眼球，體現(xiàn)品味檔次，并且要與周身事物協(xié)調搭配。而進退貨是一個柜臺保證商品貨源的重要渠道。如此，我知道自己必須的趕快學會這些，盡快將它們展示在顧客的眼前與打動顧客的心里。實習之前我覺得學校不管我們，沒有給我們找對口的實習單位，但是通過實習，我發(fā)現(xiàn)其實我的工作是一個營銷性質的，可以以此來鍛煉我們的口才，膽量。但這這些商品的來龍去脈也可以是一個簡單的物流管理過程，庫存則可以涉及到物流中的庫存管理。
