精細化管理實施方案范文
時間：2023-03-26 21:50:18
導語：如何才能寫好一篇精細化管理實施方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
進入20xx年以來，歐債危機持續發酵，蝴蝶效應顯現，拖累國內經濟持續低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱巨。醫藥行業，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產品同質化嚴重、行業競爭白熱化、醫改政策尚不明朗等，醫藥企業面臨前所未有的挑戰。為了實現集團的年度目標任務，保障公司戰略目標的順利實現，公司必須實施精細化管理，以實現管理增效及公司又好又快發展。
一、工作原則
(一)全面覆蓋，突出重點
公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。
(二)循序漸進，實現突破
精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監督、考核、獎懲、激勵的有機結合。
(三)動態管理，力求創新
在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規劃、事中監控和信息反饋，才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現目標任務。
(四)機制護航，持久開展
公司成立精細化工作領導小組，為精細化工作持續推進提供組織保障。通過對國內外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統一認識。
二、工作目標
中型企業發展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規范工作流程、工作流程規范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協同和持續運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現制度標準化、流程規范化、組織體系系統化、目標任務精細化、監控常態化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協調機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產品質量上精益求精，創造產品質量領先的差異化競爭優勢，在技術創新上占據行業制高點。對工作中的薄弱環節和管理短板，通過精細化管理，實現瓶頸突破，提高管理水平、實現管理增效。
三、管理內容
以公司的人力資源、材料供應、產品生產、技術研發、經營銷售、財務管理、文化建設、安全生產等為內容，以全方位的視角，通過單項和共同發力，實現公司整體能力提升。
四、主要工作
(一)查遺補缺，健全制度
首先評估公司現有制度在公司現階段的適應性。通過各部門自查及協作過程中的意見，發現目前存在的制度空白，組織人員會診。根據公司戰略目標、集團戰略定位和現代企業運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰略目標明確，制度保駕護航;監督考核到位，制度保障落實。
(二)健全機構，加強監督
根據會計基礎規范化要求及可能存在內控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內部審計機構。實現審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現象。
該部門重點工作：
1、監督公司制度、政策的遵守情況。
2、監督公司合同、決議、協議、方案、工作流程的執行情況。
3、對公司預算及解決方案的可執行性和激勵性提出建議。
4、跟蹤部門預算、進行項目監督和后評估，階段性反饋工作成果。
5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。
(三)建立科學的預算體系，全面推進預算管理
預算管理是企業實現目標的重要手段，是通過經驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發展。但必須注意以下幾點：
1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現資產效益最大化，股東財富最大化。預算必須考量企業的長期利益，必須長短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。
2、提高預算的可操作性。預算
4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產意識，預防意外損失發生，避免損失抵消公司經營成果的風險。
5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是“以退為進”的強化內部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監督檢查，就會收到預期效果。
(六)建立風險預防機制，提高公司抗風險能力
在公司內部，主要做好以下工作：
1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復合風險。
2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。
3、加大存貨及應收款周轉速度，實現資金放大效應。
公司在加強風險預防、控制的同時，可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業務咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險能力。
(七)加強人才隊伍建設，提高公司整體素質
1、制定公司中長期人才發展規劃。實現“走出去，引進來“的人才發展戰略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。
2、有計劃推進人員的技能、專業知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓，提高公司整體素質。努力把公司建成職工發展的平臺，體現人生價值、實現理想的精神家園。
(八)實現管理對標工作常態化，吸收先進管理經驗
公司各部門，首先通過自查來發現自身的薄弱環節。根據部門工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經驗。
(九)加強部門工作的計劃性，實現各項工作規范化，條理化
根據部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：
1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執行結果。
2、根據公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進行后評估。
3、組織人員對部門、公司的規章制度、辦事流程進行學習，熟爛于胸。整理外聯單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規范化和條理化。
4、根據部門工作內容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。
(十)加強部門協作，提高公司運營效率
公司的目標任務，只有各部門形成合力、協同攻堅，就一定能實現。
1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現的問題一經達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結果。
2、部門之間適當交流和業務知識學習，可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學習，如財務必須懂業務，業務必須了解財務，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。
3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出，相關部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現結果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。
五、工作部署
聯系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。
(一)全面啟動階段
1、成立精細化管理領導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。
2、制定公司精細化管理實施方案。
3、各部門根據精細化工作要求首先開展自查自糾。根據自查自糾結果，結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經精細化管理辦公室完善方案后下發部門執行。
(二)整改提升階段
堅持循序漸進、由易到難的原則。
1、精細化管理辦公室監督各部門整改方案的落實情況，協調各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。
2、在精細化領導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。
(三)總結固化階段
1、公司各部門，首先總結自身的精細化管理經驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。
2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。
3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。
4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優秀部門和個人。
篇2
一、總體目標
以新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，以讓城市更有序、更安全、更干凈為目標，綜合運用標準化、智能化、法治化、社會化手段，努力實現城市全方位、全過程、全天候管理，逐步建立管理目標科學、責任分工明確、管理流程清晰、工作要求具體、運作機制高效、考核評價有力的城市管理長效機制，扎實推進城市管理精細化，實現城市環境更潔美、交通更暢通、治理更智慧，進一步提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二、工作原則
（一）堅持科學規劃。注重人與自然、人與社會的協調發展，遵循城市發展的客觀規律，重視城市設計，結合“城市雙修”彰顯城市特色風貌。
（二）堅持建管并重。強化與管理并重的思想理念，加大城市基礎設施的與管養投入，搭建數字化城市管理平臺，創新管理體制，實施科學化、規范化、精細化管理。
（三）堅持條塊結合。突出政府在城市管理中的主體職能，強化部門的保障職責，充分發揮各個職能部門工作作用，形成“重心下移、屬地管理、以塊為主、條塊結合”的城市管理格局。
（四）堅持齊抓共管。廣泛發動社會力量，形成政府、社會、公眾等多方參與、形成齊抓共管的城市管理新局面。
三、主要任務
（一）市城管大隊
1.繼續完善數字化城市監督管理平臺。按照城市管理的靜態與動態兩方面屬性，完善數字化城市監督管理平臺，整合或共享社會治安和道路交通監控及12319服務熱線和市長公開電話等公共管理服務系統資源，綜合應用現代信息技術，高效能、全覆蓋的數字化城市管理監督指揮系統。構建城市管理問題的發現、處置、評價閉環系統，增強城市管理問題快速反應、快速處置、快速解決的能力，從而有效支撐城市精細化管理模式的運行。
2.提升市容環境衛生管理水平。一是落實“門前三包”制度。由城管大隊制定“門前三包”責任書，明確“門前三包”的區域和責任內容，并與責任人簽訂“門前三包”責任書。二是持續開展市容環境秩序專項整治行動。采取“錯時上崗”執法，加大對占道經營、擺攤設點、亂堆亂放等行為的巡查管理力度，進一步鞏固專項整治成果，在專項整治工作中邊治理邊規范邊總結，探索形成“疏堵結合”的長效管理機制。三是開展市城區內破損建筑物外立面及設施修繕和維護工作。城管大隊負責督促街路兩側有產權的營業房對破損的建筑物外立面及設施自行修繕和維護。四是做好對沿街商戶及各包保責任單位清除冰雪情況的監督檢查工作。
3.提升戶外廣告、牌匾設施（含電子屏）的管理水平。一是持續開展戶外廣告、牌匾設施（含電子屏）的專項整治工作。城管大隊采取實地調查摸底，分類整理，建立臺賬、集中整治等方式，對城區主次干道兩側戶外廣告、牌匾設施（含電子屏）進行規范，提高城區主次干道兩側戶外廣告、牌匾設施的亮化率，實現城區戶外廣告、牌匾設施（含電子屏）特色鮮明、簡約有序、整齊美觀。二是定期開展朝鮮語言文字市面用語物的專項整治工作。城管大隊會同市民宗局按照《朝鮮語言文字工作條例》規定對戶外廣告、牌匾設施使用規范的朝鮮語言文字和國家通用語言文字情況進行聯合檢查，對違反規定的責令限期改正。
4.提升亂停亂放管理水平。一是規范大型工程機械車輛亂停放行為。城管大隊聯合公安部門（交警大隊）查處大型工程機械車輛亂停亂放行為，防止公共基礎設施損壞情況發生。二是開展廢棄機動車排查整治工作。城管大隊負責對城區主要街路人行道、背街小巷廢棄機動車的排查，并建立臺賬，報送公安部門（交警大隊）。由公安部門（交警大隊）或者城市管理部門將廢棄機動車拖移至不妨礙交通的地點或者本部門指定的地點。三是開展占用城市道路行為整治工作。城管大隊加大日常巡查頻次，加強宣傳和治理力度，聯合公安和交通部門對占用城市道路停車、修車、洗車等行為堅決予以查處，促使城市修車、洗車行業規范有序，打造干凈整潔、文明有序的城市環境。
5.強化建筑垃圾運輸車輛的監管。進一步加強建筑垃圾運輸車輛監管工作，持續開展建筑垃圾運輸和處置專項整治行動，有效預防建筑垃圾運輸車輛擅自傾倒、運輸揚塵、運輸撒漏、帶泥上路等污染城市環境違規行為的發生。
6.加強餐飲油煙監管工作。加強對從事排放油煙的餐飲服務業經營戶的監管，加大宣傳力度，在規范、審核門頭牌匾的同時要求餐飲經營者必須安裝油煙凈化設施并保持正常使用,減少污染和擾民現象。
（二）市住建局
1.抓好市政設施管理，全面提升管養水平。一是加大主干道路綜合整治力度。科學謀劃設計我市道路方案，提高主干路通達性，計劃翻建口岸大街(大路-南出口）道路、街道路工程(-國境路）、（口岸大街-）道路工程、道路工程（光明街-）通過合理安排資金投入，完善道路附屬地下管網的配套，確保綜合整治任務的完成，完善我市中心城區路網，計劃新建瀝青路面5.3公里，排水管網5.1公里，雨水管道5公里，人行道鋪裝面積5.8萬平米；二是聯動推進支路。為解決欣榮胡同鐵軌占道道路狹窄，通車困難問題，已協調各部門對西起口岸街，東至曙光胡同的鐵軌遷改，目前已完成車行道加寬，拓寬瀝青道路面積1萬平米，該工程人行道鋪裝部分計劃今年6月份完成。實現打通“微循環”、優化“微環境”，完善我市交通網絡。
2.統籌推進老舊小區改造，切實提升居住品質。一是統籌推進老舊小區改造工作。充分發揮其在改善民生、提升城市功能品質方面的重要作用，納入2021年中央補助支持城鎮老舊小區改造計劃的興平社區、富民社區、新興社區、興城社區、興邊社區等5個社區內的廣樂園小區等11個片區、42個老舊小區進行改造、提升及完善，共計涉及48棟樓、戶數1725戶，總建筑面積16.83萬m2。包括雨水排水管線、污水排水管線、供水管線、供熱管線、通信管線、道路硬化、綠化、停車位、景觀鋪裝、健身器材、垃圾桶、涼亭、充電樁等。通過基礎類及完善類兩部分改造，提高小區的軟環境水平，改善居住環境，為小區居民的日常生活提供保障；二是完善老舊小區管理體系。為了改造老舊小區臟亂差、墻面斑駁老舊等方面的問題，經過前期的調查摸排，確定了改造方案，開展老舊小區臨街墻面改造及恢復亮化民生工程,對全市已改造完成的老舊小區房屋臨街外墻面進行統一改造，計劃改造房屋建筑面積3.4萬平米，涉及棟數83棟，涉及居民3980戶。對不確定產權人的破損建筑物外立面及設施(臺階）進行修繕。
（三）市林業局
1.按照園林綠化養護操作規程及園林綠化養護質量標準，合理組織，精心養護，并派出專業人員組織指導安排管護工作，并根據各個季節天氣及植物生長情況靈活派出不少于3位有經驗的工人，保質保量完成養護管理任務。
2.光明街綠化改造工程：紫葉稠李：342株。地接紅葉李球：228株。檜柏球：228株。金葉榆球：228株。榆葉梅球：456株。地接紅葉李球模紋：3326㎡。金山繡線菊模紋：4415㎡。沙地柏模紋：1343㎡。水蠟模紋：200㎡。金娃娃萱草：1204㎡；光明北街綠化改造工程：清杄云杉：263株。地接金葉榆球：263株。地接紅葉李球模紋：1459㎡。金山繡線菊模紋：324㎡。常夏石竹：4917㎡。
（四）市自然資源局
1.國土空間總體規劃編制方面。建立我市空間規劃管理體系，按照總體發展思路科學編制規劃、優化空間布局，確定與鐵路的邊界，發揮國土空間規劃的戰略引領作用、治理體系和自然資源管控的科學化提供依據。
2.違法治理方面。國土空間規劃主管部門負責依法對疑似違法建（構）筑物進行認定，并聯合城管大隊依法定程序開展違法建筑物的拆除。
3.地下管網普查工作方面。重點解決城區內各類管線密集、管理不統一的現象，采用傳統手工管理已經不能滿足實際的需要，必須采取更有效的機制和方法來進行管理。
（五）市生態環境分局
1.高度重視，完善機制。精細化分析環境質量數據，并向相關部門提供技術指導和監測數據。
2.強化監管，確保各項措施落實到位。不間斷開展執法檢查，實行夜間執法常態化，加強對全市建筑施工噪聲的日常監管工作。規范辦理建筑工地夜間施工許可，并及時與城市管理部門溝通對接。
3.做好商業、文化娛樂經營單位產生超過國家規定的環境噪聲排放標準的邊界噪聲的行政處罰工作。
（六）市民宗局
1.認真履行行政職能，嚴把審批關，做好戶外廣告、牌匾效果圖審核工作，確保新制作使用的戶外廣告、牌匾上的語言文字符合《州朝鮮語言文字工作條例》規定的規范化要求。
2.加強聯合執法力度，及時發現和整改不規范現象。定期同市城管大隊聯合開展專項整治行動，全面排查和整治戶外廣告、牌匾中不同時使用朝漢兩種語言文字、翻譯錯誤、格式不規范等現象，使我市戶外廣告、牌匾的語言文字規范化程度整體上持續保持高水平。
3.拓寬服務渠道、提高服務效率，向戶外廣告、牌匾制作單位提供高效優質的翻譯服務。繼續利用好全市美術社QQ群、微信群，做好翻譯指導服務和效果圖預審，從源頭上保證戶外廣告、牌匾語言文字的規范性。加強同街道辦事處、機關單位的溝通聯系，指導各單位制作宣傳廣告時規范使用語言文字。
（七）市財政局
建立健全城市管理經費財政保障機制，統籌安排城市管理日常運行經費、環境綜合整治等經費，并對經費的使用情況實施監督、管理。
（八）市公安局
負責依法打擊以暴力、威脅方法阻礙城市管理執法人員依法執行職務行為，及時查處阻礙城管執法的違法行為；做好社會生活噪聲監管處罰工作；做好對飼養犬只干擾他人正常生活，放任犬只恐嚇他人，或者驅使犬只傷害他人行為的處罰工作；負責加強對侵占城市道路、違法停放車輛、損壞城市道路交通設施等行為的監管；清理整治市城區、居民小區范圍內長期占道停放的“僵尸”車輛；負責市城區內停車泊位的施劃工作，有效解決我市停車難、停車亂的難題。
（九）消防大隊
1.開展全市消防車通道專項治理行動，以全市各小區內外、樓道內外，高層住宅小區、封閉管理的物業小區為重點，協調住建局物業管理單位督促各物業加強小區內消防車通道管理，按照標準在消防車通道和消防救援場所地面上設置標線，設立警示牌，并加強對小區內停放車輛的管理，確保消防車通道暢通。
2.以高層住宅建筑為重點，督促各物業管理單位履行消防安全職責，加強對居民樓消防設施器材、疏散通道的管理喝阻礙疏散通道行為的處罰工作，確保疏散通道暢通，消防設施器材完好。
（十）市交通局
負責做好高速公路入口（302國道）公路兩側建筑垃圾清理和大型擎天柱廣告的管理工作；做好站前廣場、公交站點的秩序、衛生管理工作；配合城管部門督促機動車、摩托車維修行業入室經營，無外溢油污。
（十一）市水利局
負責依法履行日常監管職責，負責對城市河道控制區內的違法、違規取土、傾倒垃圾等違法違規行為進行查處。負責依法履行日常監管職責，負責對城市河道控制區內的違法、違規取土、傾倒垃圾等違法違規行為進行查處。
（十二）市文廣旅局
負責做好全市景區范圍內環境衛生清掃保潔工作；做好江公園的環境衛生清掃保潔督導、協調工作。負責做好全市景區范圍內環境衛生清掃保潔工作；做好江公園的環境衛生清掃保潔督導、協調工作。
（十三）市商務局
負責做好再生資源回收站點監督管理工作。
（十四）市民政局
負責對殯葬活動的監督管理，督促殯葬用品店遵守殯葬管理的各項法規和有關規定；負責做好流浪、乞討人員救助管理工作。
（十五）市衛健局
負責做好全市愛國衛生工作，協同物業、社區做好小區內亂貼亂畫清理工作；組織相關部門開展環境衛生專項整治活動。
（十六）市殘聯
負責對殘疾人違法占道經營行為進行教育指導；做好街路、建筑物的“小廣告”和“牛皮癬”的清理工作。
（十七）市融媒體中心
充分發揮新聞媒體的輿論宣傳、監督作用，全面反映城市管理工作動態和成效，不斷提升宣傳效果，營造良好的輿論氛圍。
（十八）市月宮、向上、新華街道辦事處
負責組織落實轄區內城市管理的具體工作。
（十九）供電公司、各通信運營商、吉視傳媒、長春燃氣、吉熱集團
加強對架空線纜、線桿、線箱、電箱、井蓋等基礎設施進行改造。新建小區、樓盤應當將各類管線入地納入規劃驗收，地面基礎設施的設置規劃應當符合安全、便民、整潔的要求；納入老舊小區改造計劃的小區、樓盤，應當將通信、通訊、電力、燃氣等基礎設施設備納入改造規劃，確保改造完的小區、樓盤各類管線和地面基礎設施與新建小區樓盤要求一致；其他小區、樓盤能納入老舊小區改造計劃的納入改造計劃，不能納入改造計劃的由產權單位共同制定技改計劃，本著安全、便民、整潔、共建共享的原則逐步進行改造。
四、實施步驟
從2021年1月開始到2021年12月，分三個階段實施：
（一）動員部署階段（2021年1月底前）。制定具體實施方案，召開動員部署會議，明確總體目標和年度實施計劃，落實責任主體，建立保障機制，全面啟動實施。
（二）組織實施階段（2021年2月至2021年9月）。各相關部門按照分解的工作任務，全面展開城市精細化管理各項工作，并按照總體時間安排，結合工作實際，自行確定階段性工作目標，報領導小組辦公室。全面落實三項重點任務，做到建（見）機制、建（見）標準，建（見）平臺，實現由粗放管理向精細化管理的轉變，進一步提高城市管理效能。
（三）鞏固提升階段（2021年10月至2021年12月）。在取得階段性成果的基礎上，總結經驗，全面提升城市精細化管理水平，實現城市常態化精細化管理；完善管理制度，建立長效機制，使城市精細化管理進入可持續發展軌道。
五、保障措施
（一）精心組織實施。各相關部門要充分認識城市精細化管理工作的重要性和必要性，切實加強組織領導，統籌開展各項工作，探索創新解決疑難問題的新方法，宣傳推廣工作中的好經驗、好做法，不斷提高城市精細化管理水平。
（二）嚴格考核獎懲。依托數字化監督管理平臺，建立與精細化管理相配套的考核辦法，將考核結果納入各部門年度績效評價，并與績效獎金發放掛勾。對在精細化管理的過程中有突出表現、成效顯著、反映良好的部門及個人，大力宣傳表揚；對工作敷衍塞責、落實不力的，進行問責，切實形成獎優懲劣的鮮明導向。
（三）落實管理經費。加大資金投入，建立數字化城市監督管理平臺，健全城市管理經費保障機制，將城市管理經費列入財政預算，建立與經濟社會發展相適應的穩定投入增長機制，逐步加大城市管理的投資力度。適當調整基礎設施投放方向，重點解決市民身邊基礎設施不足問題，進一步提高基礎設施完好率。
篇3
1.1城市概況
亳州市位于皖西北邊陲，黃淮平原南端。境內河流屬淮河水系，主要河道渦河由西北向東南貫穿全境。它是一座具有三千多年歷史的文化古城。亳州盛產中藥材，自古就有“藥都”之稱。自東漢末年，神醫華佗開辟第一塊“藥圃”開始，種植、經營藥材之風經久不衰，已有2100多年的歷史，盛產中藥材有“亳芍、亳菊、亳花粉、亳桑皮”等20多個品種，被譽為“華佗故里，藥材之鄉”，現為全國最大的中藥材集散地。
1.2 上位規劃的解讀
宋湯河上游向北與環城河相接，在南部新區的水系網絡中位于西部，與鳳尾溝相連，最終接入渦河。宋湯河、鳳尾溝、龍鳳新河與亳城新河構建了新區的基本水流體系。
在南部新區綠地結構上，宋湯河風景帶南北與鳳尾溝景觀帶、繞城快速路防護林帶相連，它們與亳城新河景觀帶共同組成了一個綠色環廊，再加上中部軸線型的龍鳳新河景觀帶和京九鐵路防護林帶和幾個點狀公園構成南部新區綠地系統。
1.3 項目概況
規劃范圍：宋湯河風景帶北起藥都大道，南至漳河河口，最寬處340m，最窄處52m，規劃跨河大小城市道路共13條，全長5.6km，總面積50.75公頃。
用地用地性質：總體以工業用地為主，東北部以居住用地為主，中部有一塊市場用地，其余穿插零星的金融商業用地和其他設施用地等。
1.4 現狀分析
亳阜路現狀瀝青路面，寬15m，高程37.5左右，中部與紫苑路交口附近略高在38左右。河道兩側綠地高程36左右，高差約為1.5m。北部路網基本形成，南部道路尚未建成，其中已形成的主要城市主干道有藥都大道、湯王大道、西一環。
亳阜路東側沿線有三水廠、變電站、水泥廠等單位，西側綠地范圍內現有汽車服務站、交易市場和輪窯廠，綠地范圍外沿河有殯儀館、車管所等單位。現狀跨河橋梁6座，分布在車管所、安通駕校、輪窯廠、殯儀館以及部分村莊出入口處。
宋湯河自東北流向西南，河面寬度20-29m，上口寬度30-40m，河道邊坡陡峭，且河岸岸線沿亳阜路呈直線型。目前水質較差，河面有大量雜草、浮藻和生活垃圾，局部水體淤積不暢。現狀水位33左右，規劃后主要承擔城市排澇功能。
1.5 現狀總結
河道駁岸呈自然狀態，為下一步生態駁岸的建設創造了良好條件。現狀橋梁可以進行合理利用，對其美化亮化，豐富園區景觀。河水污染較為嚴重，水質較差。河岸線過于平直，排澇時期易增加水流速度，加大對河岸的沖刷，視覺單調。所以，景觀帶規劃設計期間要近遠期相結合，并且與南部新區道路及用地的建設相銜接。
二、設計依據
2.1《城市綠地規劃規范》（征求意見稿)2010年；
2.2《城市綠地設計規范》（GB 50420-2007）；
2.3《公園設計規范》（CJJ/48―92）；
2.4《亳州市城市總體規劃（2010-2030年）》；
2.5《亳州市南部新區控制性詳細規劃》；
2.6《亳州市城市綠地系統規劃》；
2.7國家及地方頒發的有關工程建設的各類規范、規定與標準；
2.8亳州市重點工程建設管理局提供的相關地形及規劃資料。
三、規劃指導思想
本次規劃設計以運用“自然療法”還原河流濕地的初始面貌，追求“雖猶人作，宛自天成”，實現科學凈水系統和園林造景藝術的巧妙結合，使宋湯河得以“復活”，并展現出工業園區嶄新又獨具特色的面貌，打造成一條休閑、自然又富于工業文化的生態綠色長廊。
四、規劃設計原則
（1）以人為本，營造舒適環境
（2）體現景觀藝術，增強視覺沖擊
（3）歸回自然，還原野趣
（4）運用生態技術，綜合治理修復河道
（5）自然與文化、資源相結合，體現地域特色
五、總體結構分區
規劃景觀結構：“一帶，兩心，四區”：
一帶：指宋湯河，是整個風景帶的靈魂所在，貫穿南北，將各段綠地串聯在一起，形成有機的整體。
兩心：指翠蔭水岸和工業生態園。兩個公園面積相對集中，景觀表現最為豐富，是整個風景帶的兩個核心。
四區：指由地塊的形狀和以規劃的兩個公園的位置劃分的四個景區（翠蔭水岸區、郊野花境區、工業生態園區、森林浴場區）
六、各景區設計內容
6.1翠蔭水岸（12.1公頃）
以體現綠色自然、休閑為主題，設計與鳳尾溝景觀帶互相協調補充，滿足市民室外聚會活動、健身等各方面的綜合需要。主要景點：
山中閑趣：營造山林丘陵景觀，地形設計主峰、次峰彼此依托、遙相呼應。山間鋪設青石板路，山頂設閑趣亭一座，是全園的最高點。置身亭中，園色景觀盡覽眼中。
芳庭流金：庭院式布局，以銀杏樹陣形成金黃燦爛的秋季景色，內部空出的綠地中配置桂花等芳香植物，半私密空間內設置亭廊花架，使人們休息閑談時得到豐富的感官享受。
水劇場：模擬劇場空間，周圍做階梯式看臺，視線聚焦臨水廣場，河岸布置水中噴泉。節日歡慶時可做露天舞臺使用，平日也可健身舞蹈，觀賞濱河風光。
棋苑竹影：露天茶座式布局，以竹林代替屏風，以石桌石凳代替軟坐沙發，藍天為頂，坐與云水之間，隱于竹影之中，切磋棋藝，別具情趣。
林深鳥鳴：延續山林丘陵風格，此區人流活動量逐漸減小，以植物配置為主要特色，吸引鳥類在此筑巢覓食。
葦蕩迷津：不規則剪裁形式的木棧道臨空設置，周圍蘆葦飄蕩，野趣橫生，不同高度不同角度的木平臺都有獨特的觀賞視角，令人迷惑、陶醉。
芙蓉灣：在臨水木平臺處，集中種植荷花，園中又一香遠益清處。
芳草地：開闊的綴花草坪，躺坐草坪沐浴陽光、看云淡風輕，也是春游風箏的好去處。
咖啡雅舍：結合運動場，設置咖啡茶座，為運動后的人們提供休息、暢飲的場所。
6.2 郊野花境（12.9公頃）
以在有限的空間里，以宿根花卉為植物造景的主題，通過精致的園林小品，展現從初春至秋末郊野花海、天真爛漫、變幻莫測的自然景觀。
豎向地形：河東側受綠地和亳阜路的限制，設計單面坡；河西側集中地塊以自然緩坡為主。
植物配置：從上中下層以及水生植物進行四季搭配，常綠與落葉樹種比例均衡，并重點突出四種獨具季相特征并且抗性強的地被花卉。
園林小品：追求精致小巧，沿河點綴茶室和休息亭，中部綠地較寬處，搭建階梯式架空木平臺。
6.3 工業生態園（13.1公頃）
以展示工業區新形象、新面貌，發揮公園的生態特性為主題，運用簡約、時尚的設計手法以及充滿現代氣息的標志性構筑物作為公園獨特的景觀亮點。主要景點：
濕地植物園：利用現有低洼地勢，設計淺灘濕地景觀。
芳香園：主入口處將芳香類植物（桂花、玉蘭、臘梅、松柏類等）集中種植，使游人一踏進游園就有別樣的嗅覺感受，植物揮發的芳香物質能調節人體的神經系統，從而促進血液循環，增強人體免疫力和機體活力。
趣味地形園：沿道路布置一列標志性構筑物，燈塔造型，它們既具景觀美感，又是展示企業文化的載體。周圍設計規則式地形，與燈塔和周圍的道路形成呼應。
星光大道：軸線性的景觀大道是自然山林和開闊場地的分界線，南北景觀在此形成對比，大道上點綴一列景觀燈柱，與北側的燈塔共同形成美麗的夜景。
林蔭山地園：山丘野趣，曉春亭、諧趣亭相映成趣，以兩種不同視角觀賞山林水景。
百花園：集中展示四季著名花灌木，豐富園區四季季相。
竹園：南部綠地狹窄地段，利用剛竹、毛竹等竹類形成密林，各種卵石、條石沿園路自由布置，游人在林中穿行體驗到大自然的感受。
6.4森林浴場（12.6公頃）
景區深入工業用地，并逐漸接近城市近郊。規劃著重強調發揮濱河綠地的生態涵養功能，使游人猶如沐浴在森林般清新、活潑的氣氛中。
豎向地形：河道兩側受綠地和亳阜路的限制，主要以單面坡為主，局部設計自然緩坡。
植物配置： 規劃為生態密林，以車行視線為主，強調植物的垂直塑造。河東側盡可能保留原有水杉樹林，局部加大行道樹間距，使車行景觀視線更加通透；河西側加大喬灌木數量，成片成組團種植，以整體的姿態和季相變化取勝，形成連續、色彩豐富的群落背景。
七、專項規劃
7.1生態水治理及豎向設計
治理的目標：首先使宋湯河的水質變清。面觀好，透明度達到80公分以上，杜絕水華的暴發，營造出優美的水系景觀，構建一個穩定的水生態系統，使水體有一定的抵御能力和持續的自我凈化能力，最終經處理后能達到國家4類水質標準。
基本原理是利用水生植被、水生動物的放養、微生態系統的構建去除水中的營養物質，達到凈化水質的目的。
駁岸設計分為兩種。一種是硬質擋墻駁岸。第二種是軟質生態駁岸，實際是生態水治理中的一部分，包括景石駁岸、水生植物駁岸等。整個駁岸設計河西以生態駁岸為主，河東由于亳阜路硬質駁岸比例有所增加，總體以生態駁岸為主。
7.2植物配置：①尊重現狀，豐富植物種類，完善濕地生態系統；②抗逆性及固土能力強；③以鄉土植物為主，外來植物為輔；④以喬灌為主，地被、草坪為輔；⑤豐富季相；⑥經濟適用。
7.3道路系統規劃：設計主園路3-3.5米，次園路1.5-2米，結合入口設置機動車和非機動車停車位，園路、停車場、鋪裝廣場均盡可能選用天然或透水材料，例如青石板、木棧道、透水磚等。
篇4
為盡快完成今年上級下達的非常規型工作重點任務和上級領導部署的臨時性工作任務，特制定此分工。近期非常規性業務較多，但重點是“2011年中小河流防汛精細化氣象預報服務試點工作”、“海南省氣象災害防御規劃編寫”、“鄉村氣象服務專項建設”三項內容，該分工主要也是圍繞以上內容展開。
二、主要任務
1、海南省2011年中小河流防汛精細化預報服務試點工作災害區劃評估。
（1）開展中小河流洪澇災害風險區劃
（2）建立流域洪澇災害風險評估模型
（3）流域洪澇災害風險評估試驗
2、海南省氣象災害防御規劃編寫
完善臺風、暴雨氣象災害風險性評價與區劃，開展氣象災害防御分區工作，進行綜合防御區劃，并編著相關章節，編寫防御非工程性和工程性防御措施，繪制海南氣象災害臺風、暴雨區劃、分區圖，匯總氣候、防雷相關風險性與區劃材料。
3、鄉村氣象服務專項建設
（1）一種設施農業或特色農業的農業氣象災害風險區劃
（2）一種主要農業氣象災害的風險區劃
（3）縣級氣象災害防御規劃編制
三、任務分工
（一）總體設計組
負責人：***、***
負責任務的實施，方案的總體設計，負責部門間協調溝通，負責總體的技術指導。
人員：***，負責技術指導、項目管理，對外協調溝通。***，負責實施方案的設計，技術流程制定指導。
（二）中小河流組
負責人：***
負責海南省中小河流試點工作中災害部分相關工作任務實施。
人員：***、***、***（重點實驗室聯合培養研究生）。
（三）鄉村氣象服務組
負責人：***
負責鄉村氣息氣象服務建設相關工作的具體實施。
人員：***、***、在研生（重點實驗室聯合培養研究生）。
（四）防御規劃編寫組
負責人：***
負責海南省氣象災害防御規劃編寫。
人員：***、***、在研生（重點實驗室聯合培養研究生）。
四、進度安排
1、中小河流
2011年2月15日前，完成實施方案，上報預減處。
2011年3月31日前，選取試點流域，收集相關資料；初步開展流域洪澇災害風險區劃研究。
2011年5月31日前，基本完成流域災害評估區劃和流域災害評估模型建立工作。
2011年6月1日～8月31日，流域災害評估業務試驗。
2011年9月1日～12月31日，總結試驗成果，改進、完善相關方法模型以及業務流程。
2、鄉村氣象服務
2011年4月30日前，完成實施方案。
2011年9月30日前，設施農業或特色農業風險區劃。
2011年11月30日前，主要農業氣象風險區劃。
3、防御規劃編寫
2011年4月30日前，完成實施方案。
2011年7月31日前，完成綜合災害防御區劃。
2011年9月30日前，完成災害防御分區。
2011年11月30日前，完成全稿。
附件：所領導對近期生態遙感工作指示批示
1、 加緊三亞衛星站接收前期準備工作；
制定值班制度和業務流程。派技術人員去廣州、北京進行第二次培訓。邀請衛星中心、地面站專家來瓊授課。
2、按照省局《2011年中小河流防汛精細化氣象預報服務試點工作實施方案》，按進度開展中小河流洪澇災害風險區劃；
3、《海南省氣象災害防御規劃》編寫：綜合評價。。。
4、《臺風災害風險區劃》：結果驗證。。。
5、中國局氣象關鍵技術集成與應用項目:《海南橡膠風害實時評估系統建設與應用 》；
6、臺風災害評估：應急值班、業務系統運行、評估報告；
7、兩行業專項：衛星中心《熱帶氣旋的遙感監測分析技術研究》、熱帶所《南海熱帶云團活動及其強風的監測和預報技術》；
篇5
關鍵詞： 治黃單位； 創新工作； 精細化管理
中圖分類號： F270.7 文獻標識碼： B 文章編號： 1009-8631（2011）04-0134-02
1 精細化管理的內涵
精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問題的最佳方案；細者 ，入微也，究其根由，由粗及細，從而發現事物內在聯系和規律性。“細”是精細化的必經途徑，“精”是精細化水到渠成的結果。“細”不是目的，而是實現“精”的具體方法，通過“細”最終達到減損增效、提高管理質量的目的。
那么，什么是精細化管理呢？精細化管理就是要按照精確、細致、深入的要求，明確職責分工，完善崗責體系，加強協調配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作中的薄弱環節，有針對性地采取措施，抓緊、抓細、抓實，不斷提高管理效能。由此可見，精細化管理，是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入。
2 創新工作精細化管理的實現途徑
近年來，基層治黃單位對創新工作越來越重視，如何更好地做好創新工作，唯一出路就是要科學量化、細化創新工作流程，制定出切實可行的創新工作精細化管理實施方案，以促進治黃事業的快速發展。筆者結合多年的創新工作實踐經驗，認為可以通過以下幾種途徑來實現。
2.1成立創新項目攻關小組，注意吸收新成員
根據項目需要，協助有關人員成立創新項目攻關小組，明確專人負責，明確工作目標，調動廣大職工參與創新的積極性，要求局班子成員和每個科室至少有一個創新課題，攻關小組以外的同志，對項目提出建設性意見并被采納者，及時吸收加入攻關小組，使有才識的同志有充分施展才能的機會。
2.2項目不唯一，課題靈活不死板
個別項目由于選題不準或技術難度過大，往往有時走入死胡同，我們及時引導更換題目，避免出現鉆牛角，影響積極性，事倍功半現象發生。
2.3 排名領導不爭不搶先
在確定項目完成人時，沒有參與的人，特別是領導，要規定不準掛名，參與人員一律按在項目中貢獻大小排序，避免一有項目，均是領導在先按職務高低排序的不良習慣，保護項目主要完成人的積極性。
2.4 明確任務，落實責任
為保證創新工作落到實處，要求每個科室從實際工作出發，擬訂創新課題，通過局務會審定后，制訂創新計劃和具體保障措施，明確每一個創新項目的負責人、具體承辦人，合理分工，落實責任，實行人盯人戰術；加大督察力度，實施月通報制度，有力推動創新工作的開展。定期召開三類會議，確保高質量完成.一是召開黨組會，明確下步工作思路和目標，解決創新項目研制中存在的困難和問題；二是召開項目承辦人員會議，集思廣益，推進工作有效開展；三是每個項目小組自行組織碰頭會，階段性的總結創新項目研制過程中存在的問題，力保項目按期完成。
2.5 注重人員素質提高，奠定創新思維基礎
高度重視職工素質提高，創新教育形式，提供條件組織專業培訓，通過學習使大家了解到當今世界科技發展情況，注重理論與實踐相結合，與大專院校聯合辦班，把課堂辦到單位，鼓勵職工參加脫產學習，開展崗位練兵，師傅們自選課題輪流講課，使學習成為職工的一種自覺行為，幫助大家在學習中不斷創新，在創新中得到發展，為治黃工作奏出了新篇章。
2.6樹立典型，以點帶面
在治黃科技創新工作上積極鼓勵職工參與發明創造及學術研討，鼓勵每個班組開展小改小革活動，年終在全局評選先進工作（生產）者、“文明標兵”、“學習標兵”的同時，評選“科技創新標兵”，并對其披紅戴花，頒發獎金，激發其自豪感和榮譽感，借以調動職工參與科技創新的積極性，在全局范圍內形成“鼓勵創新、支持創新、勇于創新”的濃厚氛圍。
2.7推行創新目標責任制，分解目標任務
把創新工作納入目標管理，由各分管局長分項負責各項創新工作，對重點創新項目逐項進行落實，制定了詳細的實施計劃、保障措施、進度安排，明確了完成時間和責任人，將研發進度計劃量化到月。
2.8建立健全督查制度，確保創新順利開展
按照制定的科技創新精細化管理實施方案，由辦公室定期對創新工作進展情況進行督查，時刻關注重點創新項目的進展情況，發現問題及時對照精細化管理實施方案進行調整。
3 創新工作精細化管理的獎懲
建立激勵機制。創新工作開展方面，在人、財、物等各方面予以傾斜，在經濟并不寬松的情況下，想法設法籌集資金，確保創新工作中的必要支出，對在創新方面有突出貢獻的，按規定予以一定獎勵，此外，獎勵項目完成人外出學習考察，通過此舉，激勵廣大職工積極探索，研制新工藝、新技術、新材料的自覺性和主動性。
4 完善實施創新工作精細化管理的體系
4.1建立創新工作精細化管理標準體系。要制定各種實施細則，對創新工作的目標、方法、流程等內容以條文形式進行公示，使職工從心中明白工作如何干，怎樣考核，做到不等、不靠、超前工作，自我約束，自我評價。
4.2建立創新工作督查體系。創新工作精細化管理重在落實，對制定的各項規定，各種措施如何落實，要進行全面督查。創新工作都要建立專門的督查組織，負責督促制度、規定的實施，創新工作的開展過程。
4.3建立創新工作考核追究體系。要將考核做為激勵職工參與精細化操作，自覺執行精細化管理的重要手段，加大責任追究的力度，做到嚴分析、嚴處理、層層追究，進一步提升創新工作管理水平。
5 搭建創新工作精細化管理的平臺
當今社會，各種制度、辦法、規定林林總總，健全制度、從嚴要求成為提高單位綜合實力的必經之路。但是，在各種制度實施的過程中，也經常發生制度規定與實際情況不甚相符的情況，以及由于在管理上長期存在松、懶、散的現象，從而使制度規定形成的白紙黑字成為“聾子的耳朵――擺設”。因此，必須對已有制度進行修訂，并且建立一套健全的、科學的責任制度，并且做到言必行、行必果，做到有章可循、有章必循、違章必究。這樣，單位的各項管理才能真正行之有效，才能走上良性循環的發展軌道。
5.1超前謀化創新工作制度。要結合本單位的具體情況，一步一個腳印地加強創新管理工作，建立一套適合自己實際情況的、適應市場經濟發展要求的、具有自己特色的、比較超前的創新工作管理制度。并且要下大力氣、用真功夫，在加大深入調研的基礎上，使制度更加完善、更加全面、更加系統、更加專業地貼近和符合本單位的長遠發展規劃，真正起到指導和保證創新工作在預定的計劃中良性運作的作用。
5.2要有一個嚴抓細管、切實可行的監督制度。在創新工作的各個環節、信息鏈以及每個層面形成縱橫交錯的監督體系和督導機構，對創新工作精細管理理念的落實、貫徹與精細管理規章在實際操作中的執行，精細管理規章在各個環節的兌現，在日常操作中的評估、修訂與完善等進行全方位監督與指導，確保精細化管理的正常推行。
篇6
100%通過
考試說明：2020年秋期電大把該網絡課納入到“國開平臺”進行考核，該課程共有4個形考任務，針對該門課程，本人匯總了該科所有的題，形成一個完整的標準題庫，并且以后會不斷更新，對考生的復習、作業和考試起著非常重要的作用，會給您節省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關鍵字輸到查找工具的查找內容框內，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網核及教學考一體化答案，敬請查看。?
課程總成績
=
形成性考核×50%
+
終結性考試×50%
形考任務1：客觀測驗題（10分）
判斷正誤（每小題1分，共10分）
題目1
管理案例寫作計劃的主要內容就是安排案例撰寫的時間。（
）
選擇一項：
錯
題目2
在案例學習的過程中，我們只需要把握住4個關鍵環節，即分析形勢、提出方案、預測結果和做出決策。（
）
選擇一項：
錯
題目3
案例的結構安排通常可以遵循兩種順序：一是時間順序，二是內容順序。（
）
選擇一項：
錯
題目4
案例寫作原則的中立原則要求案例作者在對案例進行描述時，盡量使用中立性的語言，不進行評論或者使用帶有傾向性的觀點。（
）
選擇一項：
對
題目5
案例有其特定的文體和書寫規范，是為特殊的教學目的服務的；而實例以寫實為主，一般是對所發生的客觀事實的介紹和描述，沒有固定的格式和書寫規范。（
）
選擇一項：
對
題目6
案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據企業實際發生的事件，推斷未來可能產生的后果，啟發人們思考。（
）
選擇一項：
錯
題目7
案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據企業實際自己杜撰案例中的人物和內容，設計案例作者關心的問題。（
）
選擇一項：
錯
題目8
在案例學習中，談判法是指定學生分別扮演談判各方，設立談判規則，陳述須要交涉的內容，確定談判的結果。（
）
選擇一項：
對
題目9
管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對某一真實的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。（
）
選擇一項：
錯
題目10
案例內容的表述涉及很多方面，第一個就是寫好案例的開頭和結尾，即指案例的開頭必須要和結尾相呼應。（
）
選擇一項：
錯
形考任務2：案例補充（20分）
請自選（或由本課程輔導教師指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，對案例正文進行資料補充。
答：所謂平臺型組織，是一種由用戶需求“拉動”的組織，企業的動力是接觸用戶的前臺項目。從狀態上講，應該是“創客聽用戶的”。而科層制組織，是一種由領導者“推動”的組織，企業的動力是在不接觸用戶的后臺職能部門。從狀態上講，應該是“員工聽領導的”。
在平臺型組織里，前臺是最接近用戶的
，它們負責交互用戶并理解用戶的剛需；而后組織企業內部的資源，形成對應的產品、服務或解決方案。后臺是提供資源和機制保障的，要確保平臺具備“資源洼地”和“共享機制”，即要有質優價廉的資源和公平分配的政策，能夠吸引創客過來。說簡單點，人家到你的平臺上來創業，一是圖你這里資源好，自己更容易成功；二是圖你這里政策好，自己更容易致富。當然，后臺也需要對整個平臺進行“兜底”
，設置一些產品品質、法律風險、內控風險的底線，并進行監督。畢竟，項目由于追求短期收益，長期看有可能帶來一些對于平臺的系統風險。
按理說，前臺因為接近用戶而能夠洞察市場需求，后臺又能提供相應的資源和政策支持，應該會不斷有創客前赴后繼地充當項目負責人，讓一個又一個的項目“冒出來”。但事實上，這只是一種天真的想象，后臺的資源只是在理論上可以做到隨需調用，但現實中還需要中臺作為連接器。
中臺，既是后臺的代言人，又是前臺的業務伙伴，其本身的利益也應該與前臺綁定在一起（相當于項目“強制跟投”）——負責甄選出好的項目注入資源，并對項目進行投后管理。
形考任務3：案例分析（30分）
請分析產品品質問題對SH精工公司發展的影響。
請結合案例，提煉該企業產品出現品質問題的具體原因。
如果你是該公司的品保部經理，你會怎樣做？
答：請分析產品品質問題對SH精工公司發展的影響。
1、造成許多客戶撤單
2、丟失許多客戶
3、造成巨大金額損失
4、對公司產品質量問題增加了黑點
請結合案例，提煉該企業產品出現品質問題的具體原因：
1、員工產品質量意識放松
2、項目部沒有給予重視
3、生產部培訓考核過于放松
4、品保部工作過于放松。
如果你是該公司的品保部經理，你會怎樣做：
1、調整員工工作心態
2、增加員工培訓和考核
形考任務4：案例撰寫（40分）
海爾洗衣機
創立于1984年的海爾集團，經過19年的持續發展，現已成為享譽海內外的大型國際化企業集團。1984年海爾只生產單一的電冰箱，而目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群。海爾的產品出口到世界160多個國家和地區。2003年，海爾全球營業額實現806億元。2003年，海爾蟬聯中國最有價值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價值評估機構之一的世界品牌實驗室編制的《世界最具影響力的100個品牌》報告揭曉，海爾排在第95位，是唯一入選的中國企業。2003年12月，全球著名戰略調查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家電制造商排序，海爾以3.79%的市場分額躍升至全球第二大白色家電品牌。2004年8月號《財富》中文版評出最新“中國最受贊賞的公司”，海爾集團緊隨IBM中國有限公司之后，排名第二位。
冰箱、空調、洗衣機等產品屬于白色家電。作為在白色家電領域最具核心競爭力的企業之一，海爾有許多令人感慨和感動的營銷故事。
1996年，一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務人員上門維修時發現，這位農民用洗衣機洗地瓜（南方又稱紅薯），泥土大，當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發現，在盛產紅薯的成都平原，每當紅薯大豐收的時節，許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發現，在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉速減弱、電機殼體發燙。向農民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為XPB40-DS，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村，立刻被一搶而空。
一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？調查發現，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后，很快又風靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場。”
在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。2000年7月，海爾集團研制開發的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
在2002年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節”上，海爾推出的一款“洗蝦機”引發了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空，更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當地特產龍蝦上市的季節，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節，各龍蝦店大小排擋生意異常火爆，僅合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“聽說你們的洗衣機能為牧民打酥油，還給合肥的飯店洗過龍蝦，真是神了！能洗蕎麥皮嗎？”2003年的一天，一個來自北方某枕頭廠的電話打進了海爾總部。海爾洗衣機公司在接到用戶需求后，僅用了24小時，就在已有的洗衣機模塊技術上，創新地推出了一款可洗蕎麥皮枕頭的洗衣機，受到用戶的極力稱贊，更成為繼海爾洗地瓜機、打酥油機、洗龍蝦機之后，在滿足市場個性化需求上的又一經典之作。明代醫學家李時珍在《本草綱目》中有一則“明目枕”的記載：“蕎麥皮、綠豆皮……同作枕，至老明目。”在我國，人們歷來把蕎麥皮枕芯視為枕中上品。蕎麥皮屬生谷類，具有油性，而且硬度較高，如果不常洗或者曬不干又容易滋生細菌，但蕎麥皮的清洗與干燥特別費勁，因為“蕎麥皮”自身體積微小，重量極輕，很難晾曬，如果在戶外晾曬更容易被風刮走。“蕎麥皮”的清洗和晾曬問題就成了“蕎麥皮”枕頭廠家及消費者的一大難題。海爾開發的這款既可以家庭洗衣，又可以用來洗蕎麥皮枕頭的“爽神童”洗衣機，除了洗滌、脫水等基本功能外，還獨有高效的PTC轉動烘干、自然風晾干兩種干燥技術，同時專門設計了蕎麥皮包裝洗滌袋，加上海爾獨有的“抗菌”技術，非常圓滿地解決了蕎麥皮枕頭的清洗、干燥難題。
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一、指導思想
緊緊圍繞城市建設又好又快發展的目標，大力優化工作運轉流程，堅持精益求精，注重細節，整合行政資源，提高行政效能，嚴格制度落實，逐步實現工作質量由結果控制向過程控制、經驗管理向科學管理轉變，力爭各項工作“零差錯”，全面提升執行力和服務水平。
二、基本原則
（一）精益求精。樹立嚴謹細致、精益求精的工作作風，做到精于事前，細于過程，持續改進，完善提高。
（二）實事求是。按照推行精細化管理的總體要求，確定推行精細化管理目標任務，不提不切實際的空洞口號，不做不切實際的表面文章。
（三）注重細節。對每一項工作職責和任務，明確工作鏈，繪制流程圖，搞好過程控制，推進每個工作環節的精細化。
（四）方便考核。對工作目標量化和具體化，對難以量化的目標任務，根據情況確定考核條件，減少不確定因素在考核中的影響。
三、實施范圍
建委機關、城建處、建管處、市政處、園林局、城建檔案館、劉開渠紀念館。
四、組織機構
五、總體目標和近期目標
總體目標：以科學化為方向，以精細化為取向，不斷改進和完善各項管理制度和工作標準，細化責任、嚴格考核，建立起全過程、全方位的精細化管理體系，加速實現管理思想科學化、管理組織精干化、管理方法精細化、管理手段現代化、管理人才知識化。
近期目標：2008年下半年，從各項基礎工作抓起，仔細查找管理中存在的問題，按目標管理和過程控制的要求，明晰各部門職能、各崗位職責、各環節流程，規范各崗位考核標準，在各崗位全面推行精細化管理活動，使其各項工作的運行始終處于受控狀態，管理工作更加務實、高效。
六、主要內容
精細化管理的核心內容是“六精、六細、六化”：
“六精”：一是爭創一流業績，打造公共服務精品；二是建設節約型機關，實施行政成本精算；三是推進電子政務建設，掌握運用現代辦公技能的科技精髓；四是創建學習型機關，培養管理人才精英；五是優化流程環節，崗位職責精確定位；六是提高行政效能，確保工作精準執行。
“六細”：一是細化目標分解，即對全年或某一時期工作任務進行目標分解，細化目標、時間、任務，建立工作臺帳，做好工作壓力傳遞；二是細化人員崗位，即科學設置組織機構，對全體工作人員進行定崗定員；三是細化科室職責，即對科室職能和相關職責進行細化和明確，做到有權有責、權責統一；四是細化流程環節，即對機關每一個運轉流程（環節）細化時間安排、工作質量標準和前后工作銜接；五是細化制度責任，即認真細致落實每一項制度，按照職責分工，落實責任；六是細化執行落實，即對市委、市政府重要決策部署制定每一階段的具體落實措施，確保有質高效完成各項工作任務。
“六化”：一是工作流程化，即科學繪制各項工作流程圖；二是協作緊密化，即在明確職責分工的基礎上，強化部門（科室）團結協作，提升整體效能；三是執法規范化，即嚴格按照相關規定，做到執法執紀、執收執罰文明、規范；四是管理科學化，即各項管理方式方法科學、高效；五是質量標準化，即完善工作預案制度和糾錯、改進措施，建立各項工作質量標準，并嚴格按照質量標準實施各項流程（環節）質量控制；六是考核定量化，即結合實際，科學制定本單位績效考核方案，定期對各項工作完成情況進行考核。
七、方法步驟
（一）學習動員（7.10～7.31）。通過召開動員會，組織學習等途徑，引導大家充分認識推行精細化管理工作的重要意義，增強搞好精細化管理的自覺性，積極主動的做好精細化管理工作。
（二）領會精神，制定方案（8.1～9.12）。按照科學規范精細的要求，各科室依據各自職能，結合工作實際，組織編制建委機關《精細化管理實施細則》，并體現以下內容：1、建立目標考核機制，責任到人，分解到崗，量化考核；2、建立服務標準，健全行為規范，提高服務質量，努力實現零缺陷、零投訴、零違紀；3、規范服務流程，實現各項工作程序化、條理化，使各項服務有章可循、有據可查，減少人為因素干擾，提高行政效能；4、嚴格監督檢查，公開服務流程和服務承諾，接受群眾監督；5、健全考核獎懲機制，強化制度約束。各科室要編寫《精細化管理標準》，主要內容包括工作職責、工作流程（畫出流程圖）、過程控制、崗位職責等。
（三）查找問題，細化改進措施（9.15～10.10）。結合實際，客觀分析存在問題，找準影響執行的薄弱環節。針對查找出的問題，按照機關精細化管理的要求，分類施策，立即進行整改。
（四）整合提煉、健全制度體系（10.13～12.31）。對精細化管理執行過程中出現的各種問題，及時反饋、及時分析、及時糾偏，實現管理水平的有效提升。要確定管理重點，量化管理目標，細化管理標準，提高管理質量，強化責任意識。在此基礎上形成一套比較完整的機關精細化管理制度。
八、幾點要求
一要提高認識。要正確認識在系統開展精細化管理的重要性和緊迫性，把思想切實統一到市委、市政府的各項部署上來，統一到服務發展、服務大局、服務轉型上來，從而推動建設工作上水平，上檔次。
二要精心部署。機關各科室、委屬各有關單位，要嚴格按照實施方案的要求，認真研究，認真探討，精心準備，周密部署，把各項工作目標任務細化分解，落實到位，確保精細化管理取得實效。
三要密切配合。要認真履行職責，做到既分工明確，又加強協調配合。要形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實的工作機制。各科室、委屬各單位要積極協調、主動配合，按照方案的總體要求和安排，以認真負責的態度完成好職責范圍內的工作。
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一、工作目標
按照縣委、縣政府“三城同創”和“建設現代化綜合新城”的總體要求，以科學發展觀為指導，圍繞林業園林綠化三年倍增計劃和創建省級園林縣城目標，通過開展城市園林綠化提升管理規范年活動，“樹示范、建亮點、創精品、提水平”，解決城市園林綠化提升管理工作過程中的熱點難點問題，實現園林綠化工作精細化、規范化、科學化，使我縣城市園林綠化管理面貌有根本性改觀，城市園林綠化景觀效果有明顯提升，城市生態環境有明顯改善。
二、活動范圍
本次城市園林綠化提升規范管理年活動涵蓋鎮、開發區、新城（鄉）、等四大片區的公共綠地。
三、工作內容
1、編制園林綠化規劃。深入開展調查摸底，聘請設計單位，組織專家評審，編制年度園林綠化規劃，確保科學合理，切實可行，達到因地制宜、適地適樹、喬灌草結合、植物搭配合理的效果。重點做好2013年度園林綠化補造、改造、新造工程的規劃設計。
2、加快園林綠化工程建設。制定年度綠化建設計劃，制作工程推進流程，嚴格把好苗木質量關和整地（種植土、地形造勢、清雜）、打穴、種植、打撐、纏草繩等苗木栽植關，確保高質量嚴要求推進2013年度園林綠化提升工程建設，主要園林綠化建設工程為：
（1）補植補造工程。主要包括城區條主次干道沿線的補植補造；
（2）綠化提升工程。
（3）綠化新造工程。
3、加強園林綠化管護。按照分類管理的原則，合理劃分綠地管護類型；明確管護項目和工作職責、責任人員，制定管護質量標準，加強管護作業監督檢查、質量考核及技術指導；完善管護考核體系，定期巡查、檢查、考評、考核；聯合城建、城管等部門開展整治活動和執法活動，切實鞏固綠化成果，達到樹木保存率為100%、樹形自然美觀、雜草率≤5%、無垃圾雜物和無病蟲害、新栽喬灌木整齊美觀的效果。具體管護綠地主要劃分為三大塊：
（1）縣園林所管護的城市公共綠地。
（2）歷年履約期內的城市公共綠地
（3）2012年冬-2013年春新建的城市公共綠地。
四、活動安排
自2013年6月下旬開始，到2014年5月31日結束，整個活動分三階段進行。
1、動員部署階段（2013年7月1日-2013年7月31日）。制定實施方案，召開動員大會，安排部署工作，營造濃厚的活動氛圍。
2、組織實施階段（2013年8月1日-2014年3月31日）。按照實施方案，制定詳細推進表，明確時間節點、責任領導、責任部門、責任人員，分步驟分類型推進城市園林綠化提升管理規范年活動。
3、總結評比階段（2014年4月1日-2014年5月31日）。局活動領導小組辦公室組織對綠化建設進行竣工驗收，對綠化管護進行考核評比，對活動情況進行全面自查和總結；局活動領導小組組織對竣工驗收、考核評比結果進行評估，并縣紀檢、財政、審計等部門對綠化建設項目進行抽驗。抽驗結果作為資金撥付的主要依據，考核評比結果既作為干部年度考核管護等次評定主要依據，又作為干部獎懲、管護資金撥付的主要依據。
五、工作舉措
1、加強組織領導。為有序開展城市園林綠化提升規范管理年活動，局成立由局長任組長，局總工程師任副組長，有關科室負責人為成員的工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室主任由同志兼任，具體負責活動日常工作。
2、創新機制體制。一是嚴格按照縣政府常務會議精神，對新造城區園林綠化苗木采取公開招標采購方式，栽植和管護由縣園林所負責組織實施，費用按人工、機械等計算，由縣財政據實撥付；二是對接管的鎮、開發區、新城（鄉）等區域內公共綠地堅持養事不養人的原則，探索市場化運作模式，由專業公司承包；三是夯實管護基礎。添置管護設備，加大管護經費投入，加強管護隊伍建設，確保有一支具有較強業務素質和專業能力的隊伍，建立穩定的設備、經費保障，逐步實現園林綠化管護常態化、規范化。
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（一）煤炭企業安全生產形勢嚴峻。煤炭企業作為我國重要的能源產業，為國民經濟的發展做出了不可磨滅的貢獻。近年來，在各方面壓力下，煤炭企業安全生產的形勢雖然有所改善，但是與發達國家相比，我國煤炭生產百萬噸死亡率仍較高。礦難事故的不斷發生在使我們心痛的同時，更使我們陷入深深的思考中，怎樣才能避免這樣類似的事件再次發生？（二）煤炭企業轉型升級勢在必行。首先，當前國民經濟增長速度由高速發展階段進入中高速發展階段，增長速度放緩。從2012年起，我國煤炭企業就進入了經營困難期，很多煤炭企業經營業績大幅下滑，2013年以后，煤炭的市場需求雖有所回暖，但是煤炭產業低迷的狀況并未從根本上扭轉。因此，在當前的經濟形勢下，煤炭企業要想擺脫經營困境，就急需轉型升級，把主要精力放在提高企業的經營效益、加強內功上；其次，新一屆政府提出了“美麗中國”的偉大構想，提倡生態文明建設，大力倡導“綠色GDP”、節能減排。同時，隨著近年來太陽能、風能等新能源企業的崛起，國家的很多政策也在向這些企業傾斜，加之國外煤炭企業的激烈競爭，這些因素都使得傳統能源的市場份額被大量瓜分，煤炭企業的利潤空間縮水嚴重，面臨的經濟形勢非常嚴峻。因此，在當前經濟形勢下，一方面國家、政府應對煤炭企業的行業利益進行積極地宏觀調控及引導，制定長遠的、科學的、發展的能源政策；另一方面更重要、也是最為核心的是煤炭企業應加快轉型升級，通過自省、提升內功，深刻地認識到企業自身存在的管理缺陷。所以，在現代煤炭企業中，在加快經濟轉型的大背景下，應推行先進的、科學的管理理念——精細化管理，構建煤炭企業管理模式由粗放型管理向集約型管理升級，由集約型管理向精細化管理模式再升級，從自身尋找出路。
二、精細化管理的原理
（一）精細化管理的內涵。企業要想長久發展，科學管理是永恒的主題。現代管理學提出，科學管理包括規范化、精細化、自主化三個主要階段，發達國家的企業已經走到了自主化階段，我國有些企業已經實現了精細化管理，但是大多數企業還停留在規范化管理階段，由此可以看出我國企業的管理模式相較于發達國家還是比較落后的，如圖1所示。（圖1）20世紀初，被譽為“科學管理之父”的泰勒在《科學管理原理》一書中率先引入了專業化分工的理念，這為后來精細化管理理論的提出做了理論上的鋪墊。精細化管理顧名思義“精準”、“細致”，是一種精益求精的工作態度，一種精準至上的理念，其要求將崗位責任明確化、具體化，責任包干到人。精細化管理作為一種先進的企業管理理念，是規范化管理向自主化管理的過渡形式，最早出現于20世紀50年代日本國內的豐田企業，其帶領豐田企業走向輝煌，奔向了新的紀元。（二）精細化管理的特征。精細化管理是相對于傳統粗放式管理提出的，充分體現了“精、準、細、嚴”的原則。“精”是指對產品和服務追求極致、追求卓越，其信奉工作沒有最好，只有更好“；準”是指準確、及時，用于決策的信息不僅要可靠、相關，而且要提供及時，領導層的決策要英明、果敢，命令的下達、傳遞、接受、執行要準確、有效，執行效果的反饋要及時；“細”是指全方位、全過程。在“精、準、細、嚴”原則的指導下，精細化管理的特征體現在：第一，數據化。精細化管理倡導的是用事實說話、用數據說話，排斥一切弄虛作假行為，以數據作為考核的標準和依據，目標量化、考核量化，工作中要做到嚴謹精確；第二，持續改進。精細化管理的持續改進包含以下幾層意思：首先，企業不能生搬硬套，應一切從實際出發；其次，企業的管理模式應伴隨著企業的生命周期不斷地變化、不斷地調整；第三，以人為本。精細化管理強調的是全過程、全員管理，每一位員工既是精細化管理的實施者，也是精細化管理的管理對象，應充分調動起員工的積極性，使員工切實參與到精細化管理中。
三、煤炭企業精細化管理的難點及實施步驟
企業實施任何管理模式的初衷都是為了降低成本，提高企業經濟效益，實施精細化管理的目的也同樣如此。在實施的過程中，首先，應以財務文化為先導，以制度為保障；其次，在企業中要加強宣傳教育，提高員工的重視程度，確保每一位員工實實在在的參與到精細化的過程中；再次，在精細化管理的實施進程中，要深入企業的實際情況，明確關鍵點，做到有重點、有步驟的推行；最后，要提高煤炭企業精細化管理的執行力度，強化執行。（一）以文化為先導，以制度為保障。煤炭企業應樹立“精打細算、精益求精”的財務文化，并將其貫徹落實到精細化管理全方位、全過程。根據自身的實際情況，在確定了精細化管理的目標、實施方案后，應制定相對應的財務制度框架體系予以保障，并抓好重要工作、重點環節的管理控制，確保每項工作、每項任務都有本可依、有章可循。（二）加強宣傳，人人參與。企業中任何一項管理制度的實施歸根到底都是人來實施的，因此員工是實施精細化管理的核心關鍵所在。煤炭企業在精細化管理方案制定之后，首先領導應保持高度重視，將精細化管理與企業的戰略目標相結合，以此來保證員工的重視度；其次煤炭企業可以聘請同行業標桿企業的相關負責人、精細化管理的專家來企業結合實際情況進行專題講座，使員工深入了解精細化管理對于本企業的重要性、必要性，以及作為每一位員工而言，到底應當如何真正的參與到精細化管理中，以此來保證員工的參與度；最后煤炭企業中的每一位員工應當清醒地認識到實施精細化管理是造福于企業、造福于員工的大事、好事。精細化管理并不只是領導層的事情，而是與每一位員工息息相關的，每一位員工都應當保持高度的重視度、參與度。（三）深入實際，明確關鍵點。煤炭企業不能為了實施精細化管理而精細化，更不能盲目跟風、貿然推行。有些煤炭企業盲目照搬國內外先進企業管理經驗，卻沒有與自身企業的實際情況有效結合，導致所設計出來的精細化管理模式雖然“美好”，但卻最終成為空中樓閣，難以實施。精細化管理的實施應當是理論與實際相結合的過程，首先，煤炭企業應組織全員參與學習精細化管理的理論知識，并且向行業相同、背景相似、規模相近的企業虛心學習其在實施精細化管理模式中先進的經驗；其次，在強大的理論支撐下，煤炭企業應充分結合自身的優勢以及主要存在的問題，在分析企業實施精細化管理必要性的基礎上，有目標、有思路、有方法、有針對性的選擇、改造、吸收、再應用，并在此基礎上力求做到有所創新。在實施的進程中，也要明確關鍵點，有重點、有步驟的推行，切忌貪大求快，要一步一個腳印，穩步推進。（四）強化執行，全面落實。企業中任何一項政策、方案的最終落腳點都在于執行，沒有執行，再好的政策、方案都是一紙空談。煤炭企業在精細化管理的執行過程中存在著一定的問題，一方面相關制度在制定時有可能沒有完全充分的考慮到現實的情況，或者臨時出現了與當初設想不一致的情形，以至于后期真正執行時遇到瓶頸，執行不下去；另一方面有些煤炭企業執行力“疲軟”，制度根本無法落實。要么情況稍有所變化，就否定當初方案的制定；要么制度在實施過程中不可避免地會觸碰某部分人的利益，這些人就會出來橫加干預，成為制度實施的阻力軍。要想使精細化管理真正在煤炭企業中發揮出應有的作用，那么就必須強化提高企業的執行力度。首先，要建立健全企業精細化管理的相關制度規定，將制度立于人、情、事之上，堅決不能無故打破；其次，要建立激勵機制、獎懲機制，做到有獎有罰，賞罰分明。
四、小結
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【關鍵詞】班組；建設；企業
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1006-0278（2014）07-027-02
公司積極相應省總工會提出的《創建平安文明車間、班組活動實施方案》和《創建“六型”班組活動實施方案》，制定了本公司的《創建“六型”班組活動實施方案》。并本著在實踐中不斷完善的原則，不斷改進實施辦法和考核標準，把先進班組的管理方法貫穿于“六型”班組創建活動中。將班組建設與爭先創優勞動競賽相結合、與企業文化建設相結合，與幫帶目標管理相結合，與技術練兵比武相結合，與班組核算精細化管理相結合，與安全生產相結合，與“建設富裕文明和諧新礦區”的發展目標相結合。經過近幾年的創建活動，取得了良好的效果。
一、創建“學習型”班組
學習使人進步，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提高自身修養，才能勝任本職工作。提運公司非常重視員工的培訓學習，要求各班組制定班組學習計劃、目標，并從四個方面加強學習：
1.崗位應知應會學習，通過班前班后會和每日一題，學習相關專業技術知識、企業文化、精細化管理等方面的知識，做到學習有筆記，月度有考核，營造良好的學習氛圍。
2.鼓勵員工進行在職學歷教育，專業資格取證等形式的培訓學習。從2011年至今有26名青工參加了各類大中專院校的函授學習，對員工提素起到了積極推動作用。
3.積極開展傳幫帶，崗位技術練兵活動，近幾年結幫帶對子38對，舉行拜師儀式、簽訂幫帶協議，制定幫帶計劃，并按計劃進行幫帶，通過手指口述和理論學習，不斷提高了員工的業務技能，有32人成為各崗位的技術能手。
4.積極開展知識競賽、演講比賽、警句征集等活動。將學習與活動有機結合，寓教于樂于一體，不但提高了員工的崗位適應能力，還拓寬了員工的思維、理念和知識面。
二、創建“安康型”班組
安全才能生產，安全才有效益，安全才能幸福，提升運輸公司是青海能源發展集團在大通礦區原煤提升的咽喉要道，他的安全運轉關系到整個大通礦區的原煤生產。公司要求各班組：
1.以質量標準化工作為基礎，上標準崗干標準活。嚴格按操作規程、安全規程進行作業，按標準干活，努力做到上標準崗干標準活。堅持員工持證上崗，持證率達100%。“三違”現象逐年大幅下降，到目前為止各班組均未發生人身傷亡事故。
2.嚴格落實崗位安全責任制和“一崗雙責”制。公司不斷完善各班組的安全生產責任制、巡回檢查制、設備包機制、各崗位工作標準、操作規程等，實施安全連帶責任機制，并嚴格執行，定期考評，將班組長的津貼和績效掛鉤，有效提高了班組長的責任心和主動性。
3.開展“人人都是安全員”和“安全親情寄語”宣傳活動，制作安全宣傳櫥窗和排版，強化員工“我要安全”的意識，“我會安全”的技能和“我能安全”的職業素養。
三、創建“環保型”班組
良好的工作環境會使人精神愉悅、心情舒暢。公司為了給大家創造一個良好的工作環境，在班組之間積極開展各種管理活動。
1.開展“班組清潔無泄漏”活動，組織“跑、冒、滴、漏”治理，努力打造“設備見本色，水管、油管無滴漏，班組無油污，環境無污染”。
2.開展工作場所“無紙屑、無果皮、無煙頭、無灰塵、無油污”活動，進行綠化、凈化、美化環境。
3.生產現場環保管理，場地布置合理，生產用品分類擺放，設備配件擺放整齊，有標簽。現在無論是工業廣場，還是走進車間班組與以前相比都有很大的改觀。一進門干凈、整潔，綠意盎然是景象就會映入眼簾。
四、創建“效益型”班組
效益最大化是企業追求的目標，如何用最少的投入，得到最大的產出是我們工作的最終目的。公司繼續深入開展以班組核算為載體，以成本控制為中心的精細化管理競賽活動。在班組之間開展勞動競賽，比一比誰的材料消耗低，賽一賽誰的檢修質量優。開展節約一滴水（油）、一張紙、一度電、一個螺絲為內容的“節能降耗”活動和修舊利廢活動。近兩年修復托輥260余件、還有滾筒、減速機等設備，為公司節約材料費用20萬余元。并完善成本分解制度，將費用從上到下分解到班組及成員，并將成本費用的節超納入月考核，與班組月工資掛鉤。促使員工“人人都來管，人人都參與，人人都關心”的管理局面，充分發揮全員管理的作用。
五、創建“和諧型”班組
良好的人際關系和工作范圍，在生產工作中會起到事半功倍作用。公司要求班組長樹立“以人為本”的理念，推行親情化管理。多了解員工、多關心員工，多幫助員工，使各項管理規章制度在親情、友情、溫情中得到逐步滲透，使員工自覺執行各項規章制度。要求各班組每月開展1―2次喜聞樂見的文體活動，來豐富員工工余文化生活，不但提高了班組的組織能力，也凝聚了員工的向心力。各班組認真落實班務公開制度，保障職工知情權、參與權和監督權。對工資、分數、隊務費等員工關心的和與員工切身利益相關的事宜及時進行公示，聽取大家的意見，最大限度的調動全體員工的工作積極性。
六、創建“創新性”班組
