模擬實訓生產總監總結范文

導語：如何才能寫好一篇模擬實訓生產總監總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、實訓前的準備工作

（一）學生分組

將參加實訓的學生按每組5~7人分成若干個實力相當的小組，學生以小組為單位建立模擬公司，分組的關鍵在于教師要根據學生不同的特點安排其擔任公司中不同的重要職務，在實訓過程中可以根據實訓表現轉換崗位。學生成功分組后，教師應該更多地強調團隊合作精神和凝聚力對企業經營的重要性，讓學生還未實際操作就提前感受到實訓的仿真性和競爭性。

（二）提前預習

中職學生學習能力和理解能力相對薄弱，雖然高一、高二階段有專業及相關知識的部分積累，但綜合運用知識的能力有限，再加上在有限的實訓課時內消化理解并運用一系列運營規則進行企業經營的難度很大，因此教師應該在開課前1~2周將企業背景資料和運營規則發放給學生，讓他們提前消化理解。此外，在開設模擬實訓前，教師可以要求每個小組的學生設計出本企業的總體戰略規劃，制定粗略的財務預算，這些都有利于后續教學過程的順利開展。

（三）制定制度

一般情況下，中職學生通常需要30個課時才能基本完成一場企業經營模擬實訓。為提高模擬教學的效果，增強學生的職業能力，必須制定相應的管理制度，比如沙盤教學管理制度、出勤制度、實訓室管理制度等。制度的嚴格執行能夠培養學生的責任意識、管理能力、時間觀念等，這些都是實踐工作中最基本的職業素養。

二、實訓組織過程

（一）課程引入

實訓前需做一個簡單、時效性強的課程引入，讓學生明確該課程的定位是對所學專業理論知識的動態應用和升華，其教學目標是培養學生的綜合職業能力和職業素養，這樣有助于提高他們實訓的目的性和自覺性，使學生在實訓的過程中有意識地運用所學知識解決實際問題。

（二）企業運營規則介紹

企業運營規則有八項：（1）市場的劃分與市場準入；（2）銷售會議與訂單爭取；（3）廠房購買、出售與租賃；（4）生產線的購買、轉讓、維修與出售；（5）產品的生產；（6）原材料的采購；（7）產品研發與ISO認證；（8）融資貸款與貼現。教師須對運營規則及相關知識做適當介紹，在介紹規則過程中，切忌介紹得過分詳細，只要學生了解需完成的任務即可。

（三）企業初始狀態的設定

教師先為模擬公司預設外部經營環境體系和內部運營參數，讓每個團隊都擁有相同競爭起點的企業運營資源。例如，每個企業開局都只擁有70萬的初始資金，當學生各司其職明確任務后，他們都能更清楚地認識到企業將來的發展直接與團隊的經營合作和策略息息相關，讓學生感受逼真的實戰氣氛。

（四）企業經營沙盤模擬實戰階段

第一，學生——實戰的主體。實戰階段是本實訓課程的主體，由學生自主完成。學生分組所在的每一個公司利用初始資金自主籌建企業，包括購買或租用廠房、購置生產線等，然后進入正常的生產經營流程，進行廣告投放——選訂單——原料采購——生產——銷售等一系列日常經濟業務處理環節。隨著資金流和信息流的變化，經營者要不斷調整經營策略，團隊成員既要各司其職又要緊密合作，學生的綜合職業素養在實訓過程中得到充分培養：營銷總監要根據生產總監提供的企業生產能力分析報告決定廣告投入多少，拿下多少訂單；采購總監要根據生產總監的生產計劃決定采購原材料的時間、數量和批次；生產總監還需要關注企業生產能力（生產線的配置）能不能和訂單、原材料相匹配；財務總監一方面要負責整個生產、采購、營銷活動設計的收入與支出，另一方面還要考慮企業發展擴張過程中所涉及的融資與貸款的問題；在上述所有的活動中，CEO全面溝通協調，在整體上對企業運營進行控制和掌握。總之，學生將平時所學的財務管理、商品采購、市場營銷的理論知識在企業模擬經營的過程中進行了實踐性應用，專業綜合素質得到明顯提升；在經營過程中，學生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作，他們的創新能力、實踐能力和團隊精神都得到充分培養，這些職業品質都將有利于他們將來的就業和創業。第二，教師——實訓的調控者。企業經營模擬沙盤最大的優勢在于充分調動了學生的學習積極性和創造性，學生的實際操作是課程的主體。同時，教師也要不斷地進行角色的轉變，對課堂實施有效地調控:在開局環節，教師要作為投資人給每個小組創設相同的企業背景，給予70萬的企業運營資金，為各企業構筑市場平臺；在企業進行廣告競單、原材料采購、產品銷售等環節，教師既要正確操作后臺，控制節奏，又要在兌換平臺將原材料、產品和貨幣進行對等交換，讓運營規則在實際操作中得到有效運用；在企業需要擴大產能或流動資金缺乏時，教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務；當公司面臨破產危機時，教師還要充當“財務顧問”的角色，給予業務指導；當公司內部決策出現分歧的時候，教師要充當“公關”的角色，進行有效地情緒指導及調節工作；動態的實訓過程中，學生會因偶發事件而產生瞬間的靈感，教師此時要充當“分享者”，要善于將這些技高一籌的經營策略進行適時和實時的分享；課堂的實訓累計時間長，有的學生不免有厭煩散漫情緒，此時教師還要充當“調動者”的角色，利用小組發言、組內合作和累計積分的方式調動學生的積極性。總而言之，教師的專業綜合素質和課堂操控能力至關重要，是產生良好實訓效果和突出實訓亮點的關鍵。

（五）實訓總結和實訓成績的評價

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本課題研究采用“調查研究、實踐與理論相給合”的方法。研究過程中到高職教育兄弟院校走訪、深入社會調查、用人市場調查、物流企業調查，調查過程中獲得了研究所需的基本資料。借鑒國內外相關領域的研究理論及部分已完成成果，依據人才培養模式、教育教學方法與模式研究、教學效果評價與實踐三步循環法提出虛擬企業在教學中運用的方法。調查是項目研究、教學評價與實踐的基礎，項目研究成果可以指導教學評價與實踐，教學評價與實踐經驗反過來又可以完善、提高理論研究成果，三者相互依存，相互制約，相互促進。綜合調查是方案研究的第一手資料，是項目研究的事實依據，它的正確與否，直接關系到項目究與教學評價及實踐，是課題成敗的一個重要環節。在綜合調查的基礎上，深化項目的研究，從理論上探討分析高職教育教學模式改革內容、構建虛擬企業基本框架方案。方案經專家充分討論和論證后，方可進行實踐。以研究成果為指導，利用甘肅交通職業技術學院現有教學條件與資源，管理工程系現有實訓室進行虛擬企業構建，并與中教景程、三和通物流、順豐物流等多家物流企業聯合，保證虛擬物流企業的有用性和可行性。在總結實踐的基礎上，再經過專家論證，重新修改人才培養模式。修改后的方案又指導實踐，循環往復，不斷總結，不斷提高。最后總結出具有深厚理論基礎、實踐性、可操作性強的虛擬物流企業教學平臺。

二、構建虛擬物流企業

虛擬物流企業是指在仿真的企業環境中，構建傳統的手工管理模式和利用計算機技術、信息技術的現代化管理模式，模擬實現物流企業生產經營的管理過程。虛擬物流企業應具有以下特點：仿真企業環境；模擬職能崗位；仿真企業業務流程。在虛擬物流企業環境中，讓學生分別擔任不同角色，體驗物流企業整個生產經營過程，由此加深對物流、商流、資金流和信息流的體會，培養學生實踐動手能力。

（1）激發學生對物流企業生產經營的興趣，促使其積極思考；

（2）有助于學生熟悉物流企業的生產運作，提高學習和實踐能力；

（3）開闊學生視野，有助于學生綜合素質的提高；

（4）加深學生對企業管理信息化的認識和理解，提高企業信息化管理技能，掌握企業信息管理流程。

三、虛擬物流企業運作及相關角色及業務

1.沙盤模擬要素。

（1）實驗指導書。包括實訓說明、課程背景、沙盤實訓的準備工作、實訓的組織、實訓紀律、實訓目標和實訓考核等。

（2）沙盤實訓手冊。包括創業計劃書，供應鏈各業務環節每期的分類賬，采購訂單。

（3）分組分角色。沙盤實訓時，將學生分成6~9組；每組5人，分別擔任生產總監、分銷總監、批發總監、零售總監和物流總監等角色。

（4）全面數據分析。根據沙盤軟件，能夠提供許多供應鏈管理環節的數據圖表分析。在分析中，可以提取每個組各周的生產商、分銷商、批發商和零售商的庫存與欠貨數據，將15周數據排列起來，就能看到不同的變化，對比每周6個組，都會獲得相同的訂單，但經營過程和結果卻截然不同。沒有一個組能做到“商家不欠貨，供應鏈不斷裂，庫存無積壓”。

（5）實訓沙盤。沙盤包括：沙盤盤面（可根據實驗桌樣式提供接近正方形或扁長方形）、商品模型、老師授課PPT課件，學生實訓手冊（含空白訂單、流水賬等），訂單與庫存登記軟件（學生端），訂單與庫存統計分析軟件（老師端）等。

2.沙盤模擬實訓目的。

（1）了解企業經營業務流程、崗位設置和崗位職責；

（2）掌握企業供應鏈管理知識，包括采購、生產、分銷、零售全過程；

（3）掌握第三方物流設備管理，包括汽車、火車和飛機等運輸工具；

（4）掌握倉儲管理、貨位管理、倉庫維護；

（5）掌握配送管理、分銷管理；

（6）掌握跨區運輸管理；

（7）掌握物流成本管理；

（8）提供獨立思考機會，培養創業創新精神，鍛煉團隊合作精神。

3.沙盤模擬實訓目標。

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高職院校工商管理類專業畢業生應具備的職業能力與素質主要有以下幾個方面：決策能力、團隊協作能力、創新能力、信息素養（獲取、鑒別、使用信息的能力）、應變能力等。本文以ERP沙盤模擬對抗實訓課程為例來說明上述職業能力和素養在課程中的體現及評價。

一、高職工商管理類專業學生職業能力在ERP課程中的體現

ERP沙盤模擬對抗實訓課程的能力目標是：“運用現有的資源進行企業運營，獲得競爭的優勢”。能力目標包括通用職業能力和特定崗位能力兩方面。通用職業能力包括：與人交流能力、與人協作共事能力、計劃與執行能力。特定崗位能力目標為：通過ERP企業運營沙盤模擬實訓，使學生熟悉企過程，初步獲得企業經營管理的能力。課程設計的核心原則有以下幾點：(1)與企業相關崗位相結合，以職業活動為導向；(2)突出能力目標；(3)項目任務載體；(4)學生主體；(5)情境模擬下的理論與實踐一體化。課程旨在給學生創建仿真、模擬的職業情境，通過學生對已有的知識、技能、態度等內化遷移，并進行發展與整合，形成初步的職業能力。

ERP沙盤模擬對抗實訓課程的主要思想和內容包括：(1)業務過程構建。將主要的業務運作流程、業務部門和主要人員的職責進行模擬仿真，包括資金流動過程、物資采購過程、生產計劃過程、市場營銷過程，以及伴隨的信息處理過程。(2)角色扮演。實訓由學生分組組成四至六個參與模擬競爭的“企業”，每個“企業”都由學生在其中分工擔任相應的核心職位，扮演的角色從CEO、CFO、營銷總監、采購總監到生產總監等。(3)市場環境仿真。各學習小組（公司）需要制定自己的市場營銷戰略，體現在目標市場的定位、市場推廣方案，以及作為戰略實施結果的市場競爭地位和經營利潤中。(4)競爭模擬決策與執行。(5)模擬運營成果評價。

二、高職工商管理類專業學生職業能力評價在ERP課程考核中的體現

ERP沙盤模擬對抗實訓課程的考核為過程考核，采用學生自主評價與教師評價相結合、個體評價與團隊評價相結合、定性評價與定量評價相結合、個性評價與共性評價相結合的多種評價考核方式。課程考核引入業績考評指標，學生的實訓成績以模擬競爭結果的排名為主要依據，排名的指標包括“權益余額”和“市場占有率”(分別占40％和30％)，同時結合平時考勤和表現(30％)。

學生以小組為單位參與實訓，學習過程即為考核過程。從第一年開始，各組學生自行制定運營計劃，自主決策和執行，以實際的“經營”業績見高下。每個模擬年度經營完畢，由學生進行自我總結，其自我評價在整個實訓過程中形成，從而不斷尋找不足，完善自我。通過教師對各組經營業績進行點評，總結各組運營的成敗得失，給出包括財務比率和經營效率指標在內的一系列業績評價的指標，讓各組學生對自己在運營中的表現有一個清晰、客觀的評價，而不是只看到一個成績單。在競爭的最后一年末，將各運營企業的所有者權益列出并與第一年年初的權益余額進行比較，考核及格的標準之一是最后的所有者權益余額不能為負數。在實訓結束后以讓學生提交感想感悟的形式規范學生的自我認識過程，總結自主學習的成果，以此來作為學習效果的測評內容之一。

此外，通過課程學習，組織學生參加教育部高職高專工商管理類專業教學指導委員會舉辦的“全國大學生企業經營管理沙盤模擬大賽”，可以對職業能力的培養進行很好的檢驗，也能進一步培養學生不斷創新，追求成功的精神。事實證明，通過ERP沙盤模擬對抗實訓，學生增強了模擬團隊合作意識、競爭意識，加深了對企業經營決策和運作的了解，從而為其將來走上職業崗位、實現職業發展的人生目標奠定了業務基礎。

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關鍵詞：ERP 沙盤模擬 管理會計 實踐教學

理會計的對象是企業的生產經營活動，其內容具有很強的實踐性，這就決定了管理會計必須重視實踐教學。但由于管理體制、資金不足及學科歷史等原因，很多高校對管理會計的教學和實踐還僅停留在“以理論講解為主導，以案例分析為輔助”的層面，這種教學形式雖然有利于學生系統掌握管理會計基本理論知識，但是很難將學習專業知識與培養專業技能有機結合起來，結果造成學生畢業后很難滿足用人單位對其職業能力的需求。ERP沙盤模擬給開展管理會計實踐教學提供了新思路，學生將置身企業經營場景，親身體驗企業之間競爭的激烈性，循序漸進鍛煉實踐能力，盡早具備與本學科專業相關的較強的動手操作能力。

一、管理會計實踐教學困境及引入ERP沙盤模擬的必要性

（一）當前管理會計實踐教學困境

1.“以教師為中心”的“聽講模式”教學占主導地位。在很多高校，管理會計教學大多采用“教師主講，學生聽”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學生講解、演示，有時雖然會設置一些問題提問學生，但基本是各理論知識點的簡單強化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學生思維和學習處于被動狀態，導致學生懷疑自己學的理論性很強的這些知識在企業中有何用處，因而很難提高學習這門課的積極性，學習也就為了應付考試。

2.案例教學難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會計課堂實踐教學形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據課程內容，一方面參照相關教材中的案例，另一方面通過網絡等媒體收集一些典型企業相關資料，然后編成案例，供學生將教材上所學的理論知識運用于企業經營管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設置了一些假設條件，和企業實際的經營場景有很大偏離，并且設置的討論問題基本是一些理論和方法的驗證性分析，所以學生在分析討論時仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來分析抽象的企業場景，學生很難形成必要的感性認識，因此學習興趣也就很難提高，更難達到提高學生分析問題、解決問題能力的教學目標。

3.企業頂崗實習平臺短缺。企業頂崗實習是實現學生與職業崗位“零距離”對接的重要實踐教學平臺。但是，我國很多高校的經管類專業都沒有建立穩定的校外實習基地，大部分都是學生自己聯系實習單位，實習地點非常分散，更沒有實習指導教師，這種缺乏職業目標的盲目實踐很難達到培養學生職業技能、提高學生職業能力的目的。即使有的學校為學生建立了實習基地，但由于管理會計進行預測、決策、考核評價所依據的財務信息及相關信息屬于企業商業秘密，并且這些管理活動主要是企業內部管理層的工作，這就使得“局外人”的學生難以深入觸及與專業課程相關的實踐內容，企業頂崗實習無法做到“貨真價實”。

（二）ERP沙盤模擬引入管理會計實踐教學的必要性

陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經歷的知識能記住80%。”這說明，管理會計的實踐教學對于提高學生認知效果的重要性。而讓學生到企業中親歷各個職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學的方式讓學生體驗真實的企業經營管理。

ERP沙盤模擬教學完全不同于傳統理論教學及案例教學，是將學生學習與企業經營管理接軌，通過沙盤模擬市場運作，學生在一起組建公司進行生產經營，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經營管理活動，期間涉及企業整體戰略制定、產品銷售與市場開發、產品研發與資格認證、原材料供應、設備投資改造、資金需求計劃、財務經濟指標分析、團隊合作與建設等多方面，每位學生都能直接參與模擬企業的經營運作， 將企業經營決策的理論和方法與實際模擬操作緊密結合起來，從而將專業知識學習與專業技能培養有機融合在一起，為學生提供了由課堂向職場、由知識向能力的轉換平臺。

二、管理會計ERP沙盤模擬實訓教學組織實施

在ERP沙盤模擬實訓教學中，教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心。學生成為模擬對抗中的“運動員”，教師變成幕后“教練員”，指導學生如何把已學知識運用于實戰演練中，激發學生的創造力。

（一）構建課程實踐教學情境

1.介紹企業背景及運營規則。在開課前1周左右，發給學生一些介紹企業發展現狀及運營規則方面的資料手冊，讓他們了解市場劃分、市場開發及準入、參加訂貨會選取訂單、廠房生產線購買及管理、原材料采購、產品研發與ISO認證、產品生產、籌資方案設計、競賽對抗規則等方面的規定。

2.布置好沙盤教學用具。ERP沙盤模擬實踐教學是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個相互競爭的模擬企業的沙盤盤面、若干桶代表現金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預測資料等。

3.人員崗位設置及職責分工。ERP 沙盤模擬課程開始時，教師將參加課程的學生分成6組（或6組以上），每組5-6人構成一個公司。每名學生具體分工為：總經理（CEO）、營銷總監（CSO）、生產總監（CPO）、財務總監（CFO）、采購總監（CLO）組成一個經營公司，最終以每個經營公司的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定成敗。

（二）企業經營競爭模擬對抗

ERP沙盤模擬是學生首次接觸管理會計實務的實踐課程，學生沒有任何實踐基礎，因此應遵循由簡單到復雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進行。

1.通過實習教材進行模塊化模擬實驗。在教師指導下，學生分別按照管理會計的基本職能完成專題性角色扮演模擬實驗，其目的是讓學生通過親身情景體驗，熟悉每個模塊的分析方法和流程，將專業知識運用于具體生產經營情境之中，不僅提高其學習興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括：

（1）預測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據前述資料中介紹的產品以前年份市場需求情況，讓扮演 CSO 角色的學生運用定量回歸分析方法分析出各年市場產品需求量和價格分布情況，預測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演 CPO 角色的學生根據銷售預測對產品的目標成本進行預測。讓扮演 CFO 角色的學生根據銷售預測和產品成本預測進行利潤預測和資金需要量的預測。

（2）編制全面預算。在前面經營預測的基礎上，讓扮演CMO角色的學生根據銷售預測編制計劃年度的銷售預算，讓扮演CPO角色的學生根據銷售預算編制生產預算和生產設備購置預算，讓扮演采購總監的學生根據生產預算和存貨管理策略編制材料采購預算，讓扮演CFO角色的學生根據前面的經營預算編制資產負債表預算、利潤表預算和現金預算。

（3）經營績效分析。模擬經營一年后，模擬公司要對整個經營年度的運營情況進行總結，采用杜邦分析法進行財務分析，寫出業績分析報告，比較實際和預算之間的差異，根據差異原因找出具體改進措施，為改善企業以后年度經營管理提供有利信息。

2.運用ERP沙盤進行仿真實訓。主要是讓學生獨立地將模擬實驗的內容運用于仿真企業。在這一階段，各團隊成員要模擬企業高層管理的各個角色，在激烈的市場競爭中各司其職進行企業經營管理。仿真實訓開始時每個企業的經營狀態完全一樣，在一個信息對稱的市場環境下各企業之間展開競爭，從企業整體戰略制定到具體經營策略，從爭取訂單到采購原料、從投入生產到產品完工銷售、從產品研發到設備投資改造，從成本控制到編制分析報表，均仿真企業實際業務流程。雖然各企業起始資金相同，面對的規則相同，但在模擬的6個連續會計年度里，通過采用不同的經營手段和策略，幾個企業經營績效會產生很大的差異。在激烈的市場競爭中，公司如何能夠持續地發展是每位員工面臨的重大挑戰。

（三）模擬經營結束后的總結和點評

為了便于評價各小組的成績，在模擬經營6年結束后，指導教師要及時統計各小組結束時的經營業績。例如盤面上展示的完成研發并已經銷售的產品市場、目前資金狀況、目前生產線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進行總結發言。各小組CEO要對6年中每年的經營戰略、經營策略、資金狀況及經營業績進行剖析，對經營中產生的問題進行總結，對一些問題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學生既學有所樂，又學有所成。最后是指導教師進行點評。經過6年的模擬經營，指導教師已對各組的經營戰略和業績很清楚，此時結合沙盤系統中的信息進行綜合評價。可按經營年度順序進行點評，點評內容包括各組廣告投入、產品研發、生產線構建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財務分析及團隊合作等。在此基礎上引導學生進行深層次思考，如是否建立企業聯盟、是采用專業化還是多元化戰略，各種策略的權衡使用等。

（四）對各組學生模擬實訓成績給出合理評價

ERP沙盤模擬實驗側重于操作實踐、團隊合作、思考領悟以及能力提高。學生的最后成績應包括以下三點：

1.平時成績，主要包括出勤率、參與度及創新意識等，這部分大約占總成績的百分之三十。

2.綜合成績，即每一組的成績。以各組六年經營結束時的凈資產、資源狀況及生產能力等進行評分，這部分大約占總成績的百分之四十。

3.總結報告成績，模擬實訓結束后，每位學生按照自己的職責分工寫出一份針對性的實訓報告，根據遞交報告的及時性、報告的細致性和深刻性給出每個人的成績，這部分大約占總成績的百分之三十。

三、管理會計ERP沙盤模擬實訓教學中應注意的幾個問題

（一）規則的說明和演示

模擬實驗開始之前指導教師在學生預習資料手冊的基礎之上，要再向學生詳細講解一下整個規則體系。包括市場劃分及市場準入規則，市場競單規則，市場模塊與訂單處理規則，廠房購建、租賃及出售規則，生產線購買、使用及維護規則，材料采購與產品生產規則，產品研發與認證規則，融資規則以及成本費用的處理規則等。為了讓學生充分理解各項規則，指導教師在講授時可以動態演示一個經營年度，同時選擇一個小組進行模擬對抗。

（二）適當的點撥提醒

指導教師在ERP沙盤模擬開始時，要積極引導學生用戰略的眼光進行運營和決策，根據競爭對手和市場環境的變化靈活運用各種策略。比如，第一年投入廣告時，可以提醒學生首先要思考經營策略，是先入為主的廣告策略，還是產能領先勝出策略或其他策略。在第一次競單時，要提醒學生能否確保按時交貨，逾期交貨時結算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學生考慮開拓新市場和研發新產品，但是不同級別的市場開拓成本和開發期間是不一樣的，要考慮資金安排問題。另外可以提醒學生要了解競爭對手的經營，對競爭對手的經營情況做一些記錄。每年經營結束時，要提醒學生對本年的經營進行總結反思，分析企業成在何處，敗在何處，競爭對手經營怎么樣，要不要調整企業的經營戰略。在學生模擬經營對抗過程中，指導教師要來回到各組“視察”，根據各組整體情況，找出大家普遍困惑的問題，結合案例當場進行剖析，引導學生如何把所學的知識與管理實踐對接。但指導教師要注意不要一開始就教學生具體的經營方法，不要指點學生要用什么樣的經營策略，不要干涉各組的經營決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時間該做什么事情，指導教師要做到心中有數，以輕松靈活地控制課程內容、進度和課程效果。

（三）注重課程組織的靈活性

在課程進行期間，有些情況是可以靈活對待的。比如，模擬對抗三年后，曾有一小組凈資產已為負，并且連續兩年虧損，理應已經破產，但教師作為“銀行”，根據其資源狀況及未來發展戰略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產，并且繼續給他們提供貸款，6年經營結束后，該小組經營業績還真扭虧為盈了。這個典型事例不僅引發了學生積極思考面對不利情況如何調整戰略，而且還增強了學生戰勝困難的信心和決心。另外，教師根據需要，可以增加或改進一些規則或環節。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規定的角色（采購商、供應商等）外，還擔任第三方服務機構。面對激烈的市場競爭，團隊成員要同心協力進行經營，但是如果團隊對市場規則不很清楚，或者是財務報表很難試算平衡，不得不請教教師，這時教師就是咨詢機構，企業只有付費后，教師才提供相應服務。這種改革一方面能夠培養學生自主解決實際問題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負擔。

四、總結

把ERP沙盤模擬對抗教學法引入管理會計實踐教學，開拓了一種全新的實踐教學模式。學生通過參加管理會計模擬實訓，不僅進一步加深了對課程理論知識的理解，而且切身感受到實際管理會計工作中決策的復雜性和科學性，從而全面提高其經營管理的素質與能力，以提前適應實際工作單位的各種需要。J

參考文獻：

1.陳朝暉.ERP沙盤模擬對抗教學方式探索與實踐[J].實驗室研究與探索，2009，（1）：173-176.

2.李震.基于ERP沙盤模擬理念的財務管理實驗教學創新[J].商業會計，2011，（8）：74-76.

3.王堯.ERP沙盤模擬實驗室的實訓教學策略[J].沈陽師范大學學報（社會科學版），2013，（2）：96-98.

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關鍵詞：ERP 沙盤模擬 財務管理 實訓教學

務管理是一門理論性和實踐性較強的學科，這就要求財務管理教學不僅要向學生講授基本的財務管理理論和方法，而且要培養學生應用財務管理理論和方法來解決財務管理實踐問題的能力。目前財務管理實踐渠道較少，盡管有些院校設有實習基地，但由于財務本身的特殊性，對實習的人數有所限制。另外由于財務數據的機密性，實習中難以掌握企業的具體情況，理論知識得不到很好運用。ERP沙盤模擬教學，通過模擬企業的運作，可以將企業的財務活動形象地展現在沙盤上，成為財務管理實訓的新途徑。

一、目前財務管理實訓中存在的問題

（一）教學中“重理論、輕實訓”。財務管理課程較強的理論性和實踐性，決定了其要采用理論與實訓相結合的教學方式。學生通過理論知識的學習樹立財務管理理念，明確財務管理目標，通過實訓來深化知識的理解，掌握知識的運用。但受傳統教學方式的影響，大多數院校普遍沿襲了“灌輸式”的教學方法。另外由于教學條件和學時的限制，真正意義上的實訓教學難以開展。

（二）實訓內容過于單一。隨著高校實踐教學的開展，實踐教學重點從專業技能的培訓轉向對學生綜合素質和創新能力的培養。這要求財務管理實訓不能局限于本課程的知識，而要與其他課程聯系起來，達到綜合訓練的效果。但目前大多院校的實訓教學都是以考察對財務管理的認知為目的，主要方式也就是做習題、進行案例分析等，很少涉及其他知識，難以提高學生的綜合素質以及創新能力。

（三）實訓中缺乏溝通與合作。財務管理是企業管理的一個重要組成部分，是根據財經法規制度，按照財務管理的原則，組織企業財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作。這要求財務人員必須具備一定的溝通與合作能力，如對外需要與稅務、銀行等部門溝通，對內需要與采購、銷售等部門溝通合作，共同完成目標。而傳統的財務管理實訓方式，則完全不涉及這方面的訓練。

可見，目前的財務管理實訓難以達到實踐的效果，縱然補充了一些實訓課程，但傳統的實訓方法主要強調認知的培養，較少涉及知識的應用，因而還不能稱之為實踐。要增強學生的實踐操作能力，提高學生對財務管理理論知識的感性和理性認識，離不開財務管理實踐檢驗，這需要一定的實踐平臺，但目前高校不可能都具有這樣的資源。

二、ERP沙盤模擬教學的價值分析

ERP沙盤，是企業資源計劃沙盤的簡稱，利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源，基本再現企業生產經營管理的全過程。相對于傳統教學模式，ERP沙盤模擬課程是一種體驗式的教學方式，其最大的優勢就在于：為每位參與者安排具體角色，通過沙盤模擬親身體驗一個企業經營的全過程，有利于實現從理性到感性再到理性的飛躍。

（一）ERP沙盤模擬教學是一種“體驗式”教學

ERP沙盤模擬是一種以學生操作為主，以教師指導為輔的體驗式教學。具體操作是將學生分為6-8組，分別代表同一行業中存在競爭關系的不同企業；每組5-7人，一般擔任企業中的重要職位如總裁、財務總監、營銷總監、運營總監、采購總監，有時還可增加財務助理等輔助角色，組成一個虛擬企業；模擬經營6-8個會計年度，親身體驗一個企業運作的全過程，使學生仿佛置身于真實企業環境中，深化學生對理論知識的理解與應用。教師承擔雙重角色，其一是扮演市場和監督的角色，其二才是指導教師的角色，并于每個會計期末進行總結和點評，促使學生從操作過程中獲得的感性認識上升到理性認識。

（二）ERP沙盤模擬教學是一種綜合訓練

ERP沙盤把企業運營中所涉及到的諸多關鍵環節如戰略規劃、籌資策略、營銷策劃、產品研發、生產運營、物資采購、設備投資、財務管理等都設計在一張簡潔的ERP沙盤盤面上。把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，通過模擬企業經營，使得參與者在分析市場、制定戰略、組織生產、財務管理、物資供應等經營活動中全面提升管理能力與決策能力。企業管理團隊要將每一個環節運行好，實現財務、采購、生產、營銷的一體化，實現物流、資金流、信息流等的協調統一。而這些問題的較好解決，需要學生靈活運用所學經濟學、管理學、市場營銷、財務會計、財務管理等學科的專業知識。從而打破各學科的專業壁壘，將各單科知識互相聯系起來，并且將這種整合后的知識靈活運用于企業以解決實際問題。

（三）ERP沙盤模擬教學是一種寓教于樂的“游戲式”教學

財務管理課程教學一般是以“理論+習題”，再輔以“案例”的教學方式，學生只是被動接受知識，往往難以產生興趣，調動學習的積極性。而ERP沙盤模擬以將學生分組模擬企業對抗的形式組織教學，所有經營運作都是學生自己動手、親身體驗，符合學生好動手和年輕人心理，整個經營過程既是學習也是游戲，極大地激發學生參與的熱情與積極性。另外，企業每個年度的戰略、決策都由團隊內的所有成員共同制定，當學生在制定過程中產生不同觀點時，需要不斷地進行溝通和協調，讓學生親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性，有利于培養學生的溝通能力，提高團隊協作精神。

三、ERP沙盤與財務管理實訓的結合

通過分析可以看出，ERP沙盤模擬教學可以彌補目前財務管理實訓的不足，但ERP沙盤模擬所涉及的內容是否能夠滿足財務管理課程理論知識的全面應用呢？企業財務管理的內容包括籌資管理、投資管理、營運管理和利潤與分配管理，ERP沙盤分為財務中心、生產中心、物流中心、市場與營銷中心，兩者的結合如圖1。

（一）籌資管理與財務中心的結合

籌資管理主要是解決如何籌資、籌集多少資金即籌資方式和籌資數量的問題。財務中心內企業的融資方式有吸收直接投資、銀行長期貸款、銀行短期貸款、高利貸以及應收賬款的貼現五種。其中吸收直接投資一般在起始年初平均投放到各個企業，作為各模擬企業生產經營的初始資金。而其余四種籌資方式可供各企業在運營年度自由選擇，這就需要學生分析各種籌資方式的資本成本與籌資風險，確定資本結構，即解決籌資方式和籌資數量的問題。在實際經營中，并不能單純地采用長期貸款或短期貸款，而應將兩者以合理的比例搭配使用，選擇合理的資本結構。

（二）固定資產投資管理與生產中心的結合

固定資產投資管理主要解決如何獲取固定資產以及利用現金流量財務指標在不同種類固定資產之間進行決策的問題。生產中心的固定資產，包括廠房和生產線等。企業獲取廠房的途徑有兩種，一是租入廠房，每年支付租金；二是購入廠房，但是由于企業資金有限，實質上也就是借款購買廠房，每年償還借款利息。這需要企業權衡租金與借款利息的大小，從而在租入廠房與借款購買之間選擇。ERP沙盤模擬提供四種類型的生產線，每種生產線的現金流入和現金流出皆不同，這就需要計算投資回收期等現金流量指標，從而在不同類型的生產線之間進行決策。另外，各模擬企業還需要通過資本預算，來安排投資計劃、投資時間、投資額度等問題。

（三）流動資產管理與物流中心的結合

流動資產管理包括應收賬款管理和存貨管理等，主要解決應收賬款信用政策的制定、存貨的經濟訂購批量等問題。在ERP沙盤模擬中大部分的銷售收入都需要經過一定的信用期間才能收回，形成應收賬款。物流中心的存貨包括原材料、在產品和產成品。各模擬企業需要進行材料需求的預算，編制產品投產及材料需求計劃表、材料訂購計劃表。盡量保持材料的采購量、耗用量和庫存量之間合理的比例關系，以避免材料的供應不足或超儲積壓。另外，原材料的訂購有一定的提前期，從而形成應付賬款，需要學生在操作時進行科學的信用決策。

（四）收入管理與營銷和規劃中心的結合

收入管理主要解決銷售收入預測、決策，開拓市場，擴大銷售，保證資金回籠等問題，營銷和規劃中心包括產品的研發、市場的開拓和ISO資格的認證。各模擬企業首先要分析市場預測，進行市場開拓和新產品研發的可行性分析，做出開拓和研發決策，編制研發資金投入計劃，并根據以后年度的具體經營情況，隨時調整計劃。在ERP沙盤模擬中各模擬企業只有每年投入一定量的廣告費用，才具有爭取訂單的權利，所以各模擬企業還要根據各年度的市場預測、市場開拓和產品研況，以及其他模擬企業的相關信息做出各年度的廣告投入決策，從而爭取訂單，擴大銷售，增加利潤。另外，當各模擬企業取得訂單后，還需要按訂單要求，做到按時、按量交貨，避免違約，將收入管理與物流中心相結合。

除以上分析之外，成本費用管理、利潤與分配管理也可以與財務中心相結合。ERP沙盤模擬中還含有財務分析模塊，可以在會計年度末自動地生成會計報表，并對相關的財務指標進行分析與評價。ERP沙盤不僅具有對大部分業務的財務分析能力，還可以通過形象的圖表對各種指標進行判斷，使學生能夠直觀地判斷模擬企業的經營活動狀況。

四、結語

目前的ERP沙盤模擬仍然處于初級階段，只涉及主要的流程和較少的變動因素。當課程由初級階段上升到更高級階段時，則需要對初級沙盤進行改造，涉及更為復雜的模擬經營環境，細化經營規則，增加模擬企業的復雜程度、真實程度和決策難度，讓學生在模擬經營的過程中有意識、有目的地運用已學專業知識，進行量化分析和科學決策。另外，在ERP沙盤模擬教學中要加強監控，注重教師點評，以增強實訓效果。Z

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不同專業的應用型人才培養有其不同的內在特點，這是高等院校實施專業教育教學活動的出發點和依據。所謂應用型人才，主要是在一定的理論規范指導下，從事非學術研究性工作，其任務是將抽象的理論符號轉換成具體的操作構思或產品構型，將知識應用于實踐[1]。應用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運用所學知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創新能力，這樣才能適應社會發展對人才的需要。而這些素質和能力的培養，僅僅依靠學習課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學來加以強化和提升。首先，實踐教學是應用型工商管理類人才將理論與實踐相結合的試驗田。工商管理專業學生在課堂所學的理論知識，只有通過實踐教學這一環節才能得到驗證，才能將經濟與管理知識運用到實踐中去，增加感性認識、提高動手能力。其次，實踐教學是應用型工商管理類人才綜合素質與能力提升的試驗場。通過實踐教學環節，工商管理專業學生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學生去探索、思考、應用，從而使學生解決問題的能力和素質得到提升。最后，實踐教學是應用型工商管理類人才與社會之間溝通聯系的橋梁。實踐教學不僅可以使工商管理專業學生將所學的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業性格，從而完成從學校向社會的過渡。因此，建立科學、規范的實踐教學體系是應用型工商管理類本科人才培養的必然要求，而ERP綜合模擬實訓教學是應用型工商管理類人才培養中實踐教學的首選。

二、ERP綜合模擬實訓課程簡介

1.ERP簡介。20世紀90年代以來，隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發展，統一的世界市場正在形成，企業競爭的空間和范圍進一步擴大，企業由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業信息處理量急劇增大，企業資源管理的復雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統的人工管理方式難以適應以上要求，而只能依靠計算機系統將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作，從而產生了新一代的管理理論與計算機系統———企業資源計劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業所有資源信息，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業經營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。

2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業的戰略規劃、資金籌集、產品研發、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環節進行模擬，讓學生在仿真的企業環境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優化企業各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業搬進課堂”的體驗式學習方式，它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發，21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中，學生們分別組成6個團隊，每個團隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執行官）、CFO（財務總監）、市場總監、生產總監、采購總監和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業組織，通過直觀的企業經營沙盤，模擬六個年度的企業實際經營狀況來對抗演練，內容涉及企業整體戰略規劃、產品研發、生產能力設計、資金需求規劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略，保持公司持續贏利并不斷擴大生產規模、開發新產品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，通過學生參與—沙盤載體—模擬經營—對抗演練—老師評析—學生感悟等一系列的實踐環節，使受訓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學的管理規律，從而全面提升管理能力。

三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析

（一）將多學科知識融會貫通，拓展學生的知識體系

ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示，是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓，因此，通過模擬演練，可以使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識，在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時，也為進一步的專業理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此，ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。

（二）全面提升學生的綜合素質和能力

1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合，并在實踐中加以應用；在模擬演練中，不斷變化的企業內外環境及經營狀況，促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4]；當遇到一些經營、管理方面的問題時，學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。

2.提升學生的管理能力，激發創新意識。（1）在模擬演練中，學生在仿真企業環境中，以企業業務流程為主線，將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起，通過模擬商業實戰的一系列活動，來鍛煉自己統觀全局的決策能力，領悟科學的管理規律，從而全面提升經營管理能力。（2）企業要保持持續競爭力，就必須創新，模擬企業也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學生面對市場的發展變化時，及時作出相應的反應，只有這樣，才能領先于別人，使企業立于不敗之地。而這些都必需以創新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發同學們的創新意識。

3.培養學生的團隊意識與協作精神。現代社會要求每個人要有團隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中，企業業務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業總體最優為出發點，各司其職，各負其責，相互協作，才能使企業在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學習了商業規則和財務語言，又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強了部門間的溝通與協調，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。

4.鍛煉學生的品質和意志。（1）培養學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理規則等等。通過模擬實訓，學生學會了自我管理與自我約束，培養了誠實守信的品質。（2）鍛煉學生的意志。在模擬演練中，當企業遇到挫折而經營不景氣時，能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業者而做好心理上和經驗上的準備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業具有一定的相通性[5]。

（三）有利于建立高素質的專業師資隊伍

ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性，要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學生進行全面的實踐指導，才能對學生在模擬演練中出現的各種情況進行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規則的不斷改進，要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識，這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓，從而有利于建立一支高素質的專業師資隊伍。

四、ERP綜合實訓教學對策探討

（一）完善ERP綜合實訓教學平臺建設

1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體，建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學生。另外，還要建設專門的計算機軟件模擬機房，配備專職實驗員。為了創建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規則的張貼畫。

2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執行實踐培養計劃、實現培養目標要求的教學指導文件，也是規范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環節。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃，保證實訓課時，保證質量。

3.ERP指導教材和模擬軟件建設。（1）目前國內高校缺少統一、規范的ERP綜合實訓教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作，統一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規范實訓教學內容。（2）基于應用型工商管理本科人才的培養，應選擇以國產ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品，用以為地方企業培養應用型工商管理人才。

4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環節。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識，這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力；其次要求指導老師更新觀念，轉變角色。與傳統的教學方式相比，ERP實訓指導教師的角色轉換應包括：由“主演”向“導演”角色轉變，由“講授者”向“引導者”轉變，由“教學者”向“探索者”轉變。因此，應用型院校必須制定具體培養方案，建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。

（二）創新實踐教學模式，探索ERP綜合實訓新方法

1.創新實踐教學指導思想。以學生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想，注重學生主動性、能動性的發揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中，擺脫傳統的以教師為主導的“灌輸式”教學模式，變被動的“要我學”為主動的“我要學”，充分發揮學生的自主性和創造性，讓學生成為實踐教學的主導，成為課堂的主角；“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下，以啟發、導學的教學方式，激發學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流，發現、嘗試、總結，實現知識與技能、過程與方法、情感與態度的結合，從中發現人的價值，發揮人的潛力，發展人的個性；“自立”要求在實踐教學活動中，培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學生在體驗中學習、在學習中體驗，在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。

2.通過角色輪換，保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制，目前大多數院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此，有必要通過學時調整，讓學生在ERP模擬實訓中，能夠進行多輪角色轉換，在體會、理解不同角色業務時，使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時，也通過對不同角色業務工作的運作及理解，使學生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業定位與發展奠定基礎。

3.采用“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天，指導老師應將相關資料發放給各小組，讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前，由指導老師先演示一年的流程，并給予相應的點評[7]。然后，讓學生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學生發言介紹自己的演練情況，總結成功與失敗的方面，再由指導老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應的對策建議。這樣，營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示—實訓—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。

4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓練學生對ERP軟件的掌握和相應的計算機技能。因此，在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學生熟悉ERP軟件操作流程和相應的計算機技能，也為畢業后能夠直接上崗工作打下良好的基礎。

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關鍵詞：ERP沙盤；模擬實訓；綜合素質

中圖分類號：G642 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-02

一、ERP沙盤模擬實訓概述

（一）ERP沙盤模擬定義

ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現， 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程，把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個相互競爭的模擬企業， 進行每個角色的職能定位， 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色， 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前，各團隊將會通過市場預測資料， 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測，在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場， 在CE0的領導下按模擬企業運營的程序開展經營，做出決策，決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前， 是輕言放棄還是堅持到底， 這不僅是一個企業所面臨的問題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。

（二）ERP沙盤模擬實訓的教學特點

1.仿真模擬企業經營，重建學生知識體系

ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個仿真企業平臺，把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求，以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯系起來。在這個過程中，參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位，獨立完成業務的處理，這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時，也要明確不同崗位所承擔的責任，以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態， 促使他們去主動去思考、主動學習， 主動加入群體活動中。

2.對抗教學，以賽促學

隨著電子信息技術的發展和普及，電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前，國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發的電子沙盤，金蝶軟件公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件，幾乎都在全國范圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習，由于模擬企業之間業績競爭的存在，會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果，這需要對市場進行全面的分析后統籌規劃，讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程，認識到企業資源的有限性和市場的多變性，在成功和失敗的體驗中，認識到自身不足，完善自身知識體系，養成主動思考問題、解決問題的思維習慣，學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調，學到了管理知識，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學生的素質和能力，達到了對抗教學的目的；以賽促學的形式有利于學生能力的充分發揮，激發學生的好勝心，這種訓練方式不但重點突出，目標明確，還豐富了學生的第二課堂，把管理思維融入生活。

二、ERP實訓反饋信息的研究調查-以吉林省高校為例

ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行，其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果，了解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中，面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問卷全部有效。統計結果見下表：

從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出，85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣， 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的，并對該課程給予重視；67%左右的同學對教學內容表示滿意；41%左右的同學認為教學內容的難度正合適，但是57%左右的同學認為該課程有難度；55%左右的同學認為實訓時間基本合理，45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合；75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求；66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助于理論知識的理解和掌握，有助于理論知識綜合運用；65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助，34%左右的學生認為可能有幫助。總體上來看，高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的，學生滿意度較高，表現出很大興趣。

三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析

（一）有利于培養學生統觀全局的能力

每個人都有各自的個性特點， 有保守型的， 有激進型的， 還有冒險型的，這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交， 最后卻能達成一致，他們會學著從不同角色出發思考問題，為了整體的目標努力；在激烈的市場競爭中， 各組會派商業間諜打探情報，猜測對手的產能、廣告，去爭個頭破血流，他們會意識到競爭對手之間是可以合作的，做市場不是獨贏而是共贏。現實的企業要持續發展就必須創新，在模擬企業中，要想保持不敗之地， 也要避開競爭研發新產品，而不是墨守成規， 決策者應學會權變，預期市場的發展變化迅速的做出反應，走在別人的前面，搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。

（二）有利于培養學生溝通技能及團隊合作的精神

ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的，模擬企業又是一個相互制約和影響的系統，團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時， 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中，大家會意識到在企業運營過程中， 每一個角色既各負其責，又要相互協調， 要以企業總體最優為出發點，才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓，可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調自身重要性的現狀， 學會如何以團隊的方式工作，有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。

（三）有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學習，提高知識運用能力

ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系，讓學生在體驗中學習，不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中，從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策， 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營， 既能鞏固所學的理論知識， 加深對問題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動學習，深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維，理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會，可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。

（四）提高學生綜合分析并解決問題的能力

由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程，不同于傳統授課方式，涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識于一身， 需要學生將原來學習的理論內容進行融合， 并在實踐中加以運用，以完成企業預期的經營目標，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境，不僅提升了學生融合各學科知識的能力， 而且極大地提高了學生統觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質上提高競爭力。

四、提升實訓效果對策

（一）避免學習誤區， 加強引導，明確實戰與實訓區別

沙盤模擬雖然具有很強的仿真性， 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場， 真實企業的外部環境是不斷變化的， 現實中更有許多難以預料的突發事件， 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況，所以學習過程中需要及時引導，讓大家在成功中總結經驗， 在失敗中吸取教訓， 對問題本身給予更多的思考。

（二）利用協會組織競賽，廣泛開展沙盤實訓

成立ERP 沙盤協會，讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動， 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式， 激發學生的好勝心， 促使學生積極主動地發現問題和解決問題，主動學習； 另一方面又可以使學生放開手腳， 充分發揮自身優勢，還有利于學生創新思維的培養。

（三）以協會為單位，加強高校之間的互動交流

增強高校之間的交流，相互學習，組織線下聯賽，對組織者而言是一種挑戰和鍛煉，對于學生，可以開闊視野， 拓展傳遞知識的容量， 極大提高學生學習興趣， 為學生深入領會所學知識，培養鍛煉各方面能力， 提高綜合素質搭建有效平臺。

（四）提高學校支持力度，加強課程體系建設

通過調查研究，結合自身的情況來看，提高學校的支持力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支持等是需要學校支持的。再者，電子沙盤種類眾多，大多學生卻對計算機知識一無所知，組織比賽時候不僅要培訓專業技能，還要教辦公軟件的操作、內網如何設置等等，更有甚者還得會重裝系統。如果學校可以開設excel的應用等相關課程，實訓會大大增強。

五、結語

當前， 世界經濟一體化、信息化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向， 培養集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才， 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺，彌補沙盤教學中的不足，同時也借助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會，所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作，彌補教學中的不足，共同推動沙盤文化的傳播與發展。

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篇8

【關鍵詞】企業經營 沙盤模擬 課程教學 經營演練

一、企業經營實戰演練課程介紹

企業經營實戰演練課程起源于瑞典，在1978年推出后即迅速風靡全球，成為世界500強企業廣泛采用的一種經理人培訓方法和眾多MBA學院的必修課。近幾年，金蝶公司將此課程引進國內，并通過與學校共建實驗室等方式，將此課程進一步引入到學校的教學中。該課程通過模擬企業的競爭環境，以體驗式的互動學習方式，使學習者置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復雜環境中。通過模擬企業的整體運營過程，讓學習者深入分析企業的內外部環境，制定戰略方案、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策，體驗企業經營決策的全過程，從而掌握制定決策的方法，遠離決策陷阱和誤區；洞悉企業成功經營的核心要素，迅速提升戰略決策和運營管理的能力，并深深體會到信息化的重要性和必要性。

2010年，我院將此課程引入到我校，并與金蝶公司共建了ERP實驗室，對企業經營實戰演練課程進行探討分析。

二、引入教學體系所做的課程再設計

“企業經營實戰演練”實訓特有的互動性、趣味性、競爭性特點，能夠最大限度地調動學生的學習興趣，使學生在培訓中處于高度興奮狀態，充分運用聽、說、學、做、改等一系列學習手段，開啟一切可以調動的感官功能，對所學內容形成深度記憶，并能夠將學到的經營思路和管理方法在實際工作中很快實踐與運用。在“企業經營實戰演練”實訓中學生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是極其寶貴的實踐經驗和深層次的領會與感悟

在引入過程中，我院將課程定位為工商管理專業類《企業管理》模擬的實踐性課程。在深入學習此課程的基礎上，對它進行了充分地分析，并根據教學目的和學生現狀，對此課程進行了引入再設計。課程主體不變，部分地方做了刪減和修改，簡要說明如下：

（一）角色分組

把所有學生，分成6組，每組相當于一個企業，每組中有總裁、財務總監、市場營銷總監、生產總監和研發總監共五個角色。

（二）企業模擬

“企業”開始是一樣的，都是流水線生產的企業，有相同的固定資產和流動資金。

（三）企業經營過程模擬

在課程中，將企業一年的經營活動，通過簡化，分成6個大的階段，即年初、第一至第四季度、年末。年初，先決定廣告投入費用，再參加訂貨會，上交應付稅，決定新市場開拓、ISO認證開發等。年初工作完成之后，即安排各季度的生產經營活動，主要有貸款還貸、更新應付款、原材料購買、下原料訂單、更新生產、生產線買賣、安排新的生產、產品研發投資、更新應收款、訂單產品交貨，支付行政管理費等。四個季度的全部工作完成之后，進行年末事務處理，主要是進行長期貸款還貸、支付設備維護費、計提折舊等。

（四）模擬操作

用各種道具代表“企業”的資金、生產線、原材料、產品、訂單等，通過道具在沙盤上的擺放、移動，模擬企業的經營過程。

（五）成績比較

進行5年企業經營運作，以最終的企業所有者權益來衡量各“企業”的經營成績。

（六）能力訓練

著重訓練財務報表制作、生產過程的組織等。對其他原課程的內容，如制定戰略方案、市場及產品決策、營銷決策、財務決策等，限于專業知識的要求，只要求學生在此過程中獲得體驗。

三、企業經營實戰演練課程教學組織安排

教學按班級進行，每班有45人左右。2010年底，我們開展了此課程的教學活動。教學中，每班42人，共分為6組，每組7人。設計此課程，有5~6個角色，需要增加兩個角色，財務的任務比較重，就安排1角色做財務助理。另外，要安排對經營過程的監督和排錯，再增排1個角色專門記錄經營過程的各種狀態，如生產線狀態、資金狀態、原料狀態、制品狀態等。

分組時，由學生自由組合。這樣，可以提高組員合作的協調性；各組的角色分配，也由學生自選，推選出領導能力強的同學做“總裁”；選工作認真的同學，負責狀態記錄；選邏輯能力強的同學，負責生產管理。

本課程共安排20課時，整個教學過程共分4個階段：①安排2課時來進行企業經營的總體介紹、沙盤模擬演練規則、注意事項等；②用2課時來進行初始年的模擬演練，使學生初步掌握沙盤演練規則以及操作方法；③開始1~5年的經營演練，并在每年末，對當年的經營情況，進行適當講解；④在5年全部的經營活動完成之后，對整個課程過程中出現的問題進行講評。

四、企業經營實戰演練課程教學收獲及經驗體會

（一）企業經營實戰演練課程教學收獲

首先，調動了學生學習的積極性和主動性。學生在實訓過程中，面對的不再是單調的書本，而是實際操作的沙盤，使得學生有了更加直觀的認識和理解。同時，學生在實訓過程中，遇到一些問題和困難的時候，會借助于實訓指導書或向指導教師請教，主動探究解決問題的辦法。

其次，提升了學生的職業技能。在實訓過程中，學生需要根據市場狀況的變化和競爭對手（其他各組）的經營情況，制定和調整自己的經營策略。學生在經營過程中，需要掌握一些分析工具和方法，對本組的產品研發、設備投資改造、生產能力、物料需求、資金需求、產品銷售、財務狀況進行全面的規劃，有利于學生畢業后盡快地適應相應工作崗位。

最后，培養了學生的團隊協作精神。實訓中，每組的各位同學分別擔任不同的角色和承擔不同的任務，每個企業的運營需要所有的同學相互配合、積極協作。所以，通過本次實訓，學生與人合作、交流溝通等能力都得到了一定的鍛煉。

（二）企業經營實戰演練課程教學的經驗體會

1.在引入此課程時，必須先確定教學目標

此課程的主要目標原本是培養企業經理人，但是，它對企業其他人員，如財務人員、銷售員、采購員等企業中、基層工作人員，還是很有幫助的。因此，我們必須根據專業的培養目標，來確定此課程所需要達到的目的。比如，工商管理專業，就希望通過此課程，使學生對企業的經營過程有進一步地理解，對經營過程的信息管理，有更客觀地體會。

2.根據教學目標，適當調整經營演練規則和教學內容

比如，在原來的課程中，產品的市場需求是通過預測報告給出的，而實際的訂單則與預測的需求有一定的偏離。在我們的教學中，則不要求學生進行市場分析、對市場風險進行控制，對此內容進行了調整，將實際的訂單作為市場需求發放給學生。預測需求與實際訂單完全一致，學生不必再考慮市場風險因素，而是根據需求，直接競標，安排生產。

3.細化經營演練規則，使之趨于合理

企業經營演練，是將現實世界企業的經營活動，進行抽象、簡化成一定的過程、規則，通過沙盤進行的。這些規則，雖然大部分已經較為成熟，但還有些細節并沒規定清楚。比如，對生產線的售出，是按照生產線的凈值，直接轉換成現金的；而在年末計算折舊時，卻是按照年末的設備計提的。因此，部分學生在最后一年，為了少提折舊、減少管理費用支出，將生產線給“賣”了。這種行為，說明了我們的經營演練中存在不合理的規則，但從另一面也說明我們學生對規則和企業經營活動，有了較為深入地理解。

4.合理安排時間，有效控制演練進度

此課程教學，雖然模擬四五年的經營演練也能完成教學目的，但如果能安排六七年的經營演練，學生可能對于企業經營的戰略，會有更多地體會和理解。對于教學的各項目標，學生也會有更多地體會，效果會更好。此課程教學剛剛開始，學生的各方面都不熟練，問題較多。因此，第1年進度緩慢，爾后才逐漸加快。根據我們這次的經驗，頭兩年大約需要4學時/年，然后慢慢減少，最后達到2學時/年。設置此課程的學時，可根據數據加上其他講解時間，估算出總共需要的課時。教學時間確定后，在教學過程中，要有效地控制好進度。企業經營過程要完成一件事情，如不抓緊時間，不督促學生，時間可能會拖得很長，原本1小時可完成的，會變成2小時完成。

5.合理分組，演練分組進行

每組的人員，充當不同的角色，不同角色的重要性也是不同的。因此，要做到合理分工，盡量使學生都能積極參與，做到角色充分互換。

結論

本課程是一門寓教于競賽的體驗式課程，實踐性很強。教師主要起組織、答疑的作用，課程由學生自行完成。將此課程引入大學的教學，能訓練學生的實踐能力，是完全合理，也很有必要的，教學工作也因此獲益匪淺。

【參考文獻】

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關鍵詞：實踐教學；ERP模擬實訓；工商管理專業；應用型人才

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）13-0265-03

一、實踐教學在應用型工商管理類本科人才培養中具有特殊地位

不同專業的應用型人才培養有其不同的內在特點，這是高等院校實施專業教育教學活動的出發點和依據。所謂應用型人才，主要是在一定的理論規范指導下，從事非學術研究性工作，其任務是將抽象的理論符號轉換成具體的操作構思或產品構型，將知識應用于實踐 [1]。應用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運用所學知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創新能力，這樣才能適應社會發展對人才的需要。而這些素質和能力的培養，僅僅依靠學習課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學來加以強化和提升。

首先，實踐教學是應用型工商管理類人才將理論與實踐相結合的試驗田。工商管理專業學生在課堂所學的理論知識，只有通過實踐教學這一環節才能得到驗證，才能將經濟與管理知識運用到實踐中去，增加感性認識、提高動手能力。其次，實踐教學是應用型工商管理類人才綜合素質與能力提升的試驗場。通過實踐教學環節，工商管理專業學生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學生去探索、思考、應用，從而使學生解決問題的能力和素質得到提升。最后，實踐教學是應用型工商管理類人才與社會之間溝通聯系的橋梁。實踐教學不僅可以使工商管理專業學生將所學的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業性格，從而完成從學校向社會的過渡。因此，建立科學、規范的實踐教學體系是應用型工商管理類本科人才培養的必然要求，而ERP綜合模擬實訓教學是應用型工商管理類人才培養中實踐教學的首選。

二、ERP綜合模擬實訓課程簡介

1.ERP簡介。20世紀90年代以來，隨著信息技術尤其是計算機網絡技術的迅猛發展，統一的世界市場正在形成，企業競爭的空間和范圍進一步擴大，企業由以前的面向內部資源全面管理的思想也逐步發展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業信息處理量急劇增大，企業資源管理的復雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統的人工管理方式難以適應以上要求，而只能依靠計算機系統將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作，從而產生了新一代的管理理論與計算機系統――企業資源計劃（Enterprise Resource Planning）。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業所有資源信息，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓是基于ERP思想下企業經營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內容的綜合實訓課程。

2.ERP綜合模擬實訓課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業的戰略規劃、資金籌集、產品研發、生產排程、市場與銷售、物資采購、財務核算與管理、團隊溝通與建設等關鍵環節進行模擬，讓學生在仿真的企業環境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優化企業各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學實際上是一種“將企業搬進課堂”的體驗式學習方式，它最早由瑞典皇家工學院于1978年開發，21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學中[2]。在模擬演練中，學生們分別組成6個團隊，每個團隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執行官）、CFO（財務總監）、市場總監、生產總監、采購總監和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業組織，通過直觀的企業經營沙盤，模擬六個年度的企業實際經營狀況來對抗演練，內容涉及企業整體戰略規劃、產品研發、生產能力設計、資金需求規劃、物料需求計劃、市場營銷、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業組織將根據自身的實際情況采取不同的應對策略，保持公司持續贏利并不斷擴大生產規模、開發新產品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，通過學生參與―沙盤載體―模擬經營―對抗演練―老師評析―學生感悟等一系列的實踐環節，使受訓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學的管理規律，從而全面提升管理能力。

三、ERP綜合模擬實訓課程的價值分析

（一）將多學科知識融會貫通，拓展學生的知識體系

ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展示，是一門融合了管理學、會計學、生產運作、營銷學、信息技術等多種學科的綜合性實訓，因此，通過模擬演練，可以使學生在分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷、財務結算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學的各科知識，在實踐中使所學知識得以融會貫通[3]。同時，也為進一步的專業理論知識學習打下必須的實踐基礎。因此，ERP綜合模擬實訓教學是拓展工商管理類學生知識體系的一個很好的平臺。

（二）全面提升學生的綜合素質和能力

1.提升學生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統性決定了學生必須將學到的多學科理論知識進行融合，并在實踐中加以應用；在模擬演練中，不斷變化的企業內外環境及經營狀況，促使學生必須具有應變能力和對機會的準確把握[4]；當遇到一些經營、管理方面的問題時，學生必須學會自主學習、思考和解決。這些將極大地提高學生分析問題、解決問題的能力。

2.提升學生的管理能力，激發創新意識。（1）在模擬演練中，學生在仿真企業環境中，以企業業務流程為主線，將各個相關部門、職能崗位有機地連接在一起，通過模擬商業實戰的一系列活動，來鍛煉自己統觀全局的決策能力，領悟科學的管理規律，從而全面提升經營管理能力。（2）企業要保持持續競爭力，就必須創新，模擬企業也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學生面對市場的發展變化時，及時作出相應的反應，只有這樣，才能領先于別人，使企業立于不敗之地。而這些都必需以創新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發同學們的創新意識。

3.培養學生的團隊意識與協作精神。現代社會要求每個人要有團隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強學生的團隊意識。在模擬對抗演練中，企業業務流程的運作需要擔任各個角色的學生都要以企業總體最優為出發點，各司其職，各負其責，相互協作，才能使企業在競爭中取勝。當學生對演練過程中產生的不同觀點進行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學習了商業規則和財務語言，又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強了部門間的溝通與協調，使學生學會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養了學生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。

4.鍛煉學生的品質和意志。（1）培養學生誠實守信的品質。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場競爭規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理規則等等。通過模擬實訓，學生學會了自我管理與自我約束，培養了誠實守信的品質。（2）鍛煉學生的意志。在模擬演練中，當企業遇到挫折而經營不景氣時，能鍛煉學生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業者而做好心理上和經驗上的準備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學生感受到經營自己的人生與經營一個企業具有一定的相通性[5]。

（三）有利于建立高素質的專業師資隊伍

ERP模擬實踐教學的多學科知識的融合性，要求指導老師必須具備較高的素質。指導老師不僅要具有扎實的本專業理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務等多學科的相關知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學生進行全面的實踐指導，才能對學生在模擬演練中出現的各種情況進行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規則的不斷改進，要求指導教師也要不斷學習、補充和更新自己的知識，這也要求學校必需選送相關教師參與更廣泛的學術交流和培訓，從而有利于建立一支高素質的專業師資隊伍。

四、ERP綜合實訓教學對策探討

（一）完善ERP綜合實訓教學平臺建設

1.ERP模擬實驗室建設。模擬實驗室是實踐教學的最重要載體，建設規范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓教學的前提保證。ERP模擬實驗室應包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學設備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應為兩間70m2~90m2、橫向寬度不小于5m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0 m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學生。另外，還要建設專門的計算機軟件模擬機房，配備專職實驗員。為了創建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內墻上布置一些有關沙盤課程規則的張貼畫。

2.ERP實訓教學大綱建設。ERP實訓教學大綱是執行實踐培養計劃、實現培養目標要求的教學指導文件，也是規范實訓教學要求、提高實訓質量的重要環節。實訓教學大綱應包括實訓教學目的、教學要求、教學內容、教學進度、學時安排、教材和教學參考書的選編、先修課程、成績考核、教學檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關于實踐教學的目標和要求制訂教學計劃，保證實訓課時，保證質量。

3.ERP指導教材和模擬軟件建設。（1）目前國內高校缺少統一、規范的ERP綜合實訓教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關部門應該組織相關專家與用友或金蝶公司合作，統一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規范實訓教學內容。（2）基于應用型工商管理本科人才的培養，應選擇以國產ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區應用較為廣泛的商品化ERP軟件產品，用以為地方企業培養應用型工商管理人才。

4.ERP實訓指導教師隊伍建設。加強ERP實訓指導教師的培養是完善ERP綜合實訓教學平臺建設的重要環節。ERP模擬實訓涉及企管、會計、物流、電子商務等方面的知識，這首先要求指導教師要具有較全面的綜合素質和能力；其次要求指導老師更新觀念，轉變角色。與傳統的教學方式相比，ERP實訓指導教師的角色轉換應包括：由“主演”向“導演”角色轉變，由“講授者”向“引導者”轉變，由“教學者”向“探索者”轉變。因此，應用型院校必須制定具體培養方案，建設一支能適應信息時代高校實踐教學要求的ERP實訓指導教師隊伍。

（二）創新實踐教學模式，探索ERP綜合實訓新方法

1.創新實踐教學指導思想。以學生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學指導思想，注重學生主動性、能動性的發揮 [6]。“自主”要求在ERP模擬實訓過程中，擺脫傳統的以教師為主導的“灌輸式”教學模式，變被動的“要我學”為主動的“我要學”，充分發揮學生的自主性和創造性，讓學生成為實踐教學的主導，成為課堂的主角；“自助”要求學生在開放式實踐教學模式下，以啟發、導學的教學方式，激發學生主動地運用ERP模擬實訓平臺自主探索、合作交流，發現、嘗試、總結，實現知識與技能、過程與方法、情感與態度的結合，從中發現人的價值，發揮人的潛力，發展人的個性；“自立”要求在實踐教學活動中，培養學生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學生在體驗中學習、在學習中體驗，在實踐中不斷提升學生的學習能力、實踐能力、溝通能力、信息技術運用能力和管理能力。

2.通過角色輪換，保證學生不同體驗。由于受到學時等條件限制，目前大多數院校的ERP模擬實訓課程難以讓學生通過角色輪換來學習和掌握不同角色所應用的理論知識和處理問題的方法 [3]。因此，有必要通過學時調整，讓學生在ERP模擬實訓中，能夠進行多輪角色轉換，在體會、理解不同角色業務時，使學生能夠更好地掌握多學科理論知識。同時，也通過對不同角色業務工作的運作及理解，使學生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業定位與發展奠定基礎。

3.采用“演示―實訓―點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓課之前一天，指導老師應將相關資料發放給各小組，讓學生先熟悉資料。在實訓課開始前，由指導老師先演示一年的流程，并給予相應的點評 [7]。然后，讓學生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產、銷售、核算、決策活動要求在相應的時間內完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學生發言介紹自己的演練情況，總結成功與失敗的方面，再由指導老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應的對策建議。這樣，營造了一個老師與學生互動的實踐氛圍。“演示―實訓―點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應能力、決策能力。

4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓練學生對ERP軟件的掌握和相應的計算機技能。因此，在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學生熟悉ERP軟件操作流程和相應的計算機技能，也為畢業后能夠直接上崗工作打下良好的基礎。

（三）組織各種ERP競賽，為學生提供鍛煉舞臺

各種形式的ERP沙盤模擬競賽為ERP實踐教學提供了重要的機會。一方面，可利用競賽這種緊張、活潑又具有挑戰性的形式，激發學生的好勝心，促使學生積極主動地發現問題并解決問題；另一方面，可以讓學生從沉悶的課堂走出來，放開手腳，在一個生動的環境中感受體驗式模擬對抗，有利于學生創新思維的培養及能力的充分發揮。所以，學校要積極組織學生參加各種ERP沙盤模擬競賽。目前國內比較盛行的有“用友杯”大學生ERP沙盤模擬對抗賽和“金蝶杯”大學生ERP電子沙盤大賽。也可以在校際間或校內成立ERP沙盤協會，組織各種競賽，為學生進行ERP模擬訓練創造更多的機會。

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篇10

關鍵詞：ERP沙盤　會計實訓教學　實施過程

《基礎會計》是一門集理論性與技術性于一體的應用型學科，擁有一套規范的專業操作程序和方法，操作性和實踐性很強。因此，從事《基礎會計》課程的教學，除了要傳授給學生基本理論，更重要的是要使學生掌握會計核算的各項基礎技能，培養其過硬的實際操作能力以及分析問題、解決問題的能力。基礎會計實訓作為會計專業實踐課程的起始環節，是學生對會計工作的初次接觸，對于年紀小、缺乏生活實際經驗的中職學生顯得尤為重要。

一、基礎會計實訓教學的現狀

1.形式簡單，內容枯燥。大部分中職學校進行基礎會計實訓采用的方式是，給學生發一些支票、發票之類的憑證、賬頁，要么采取“老師說答案，學生聽寫”的辦法，要么讓學生照著書本上的文字填寫，坐在教室里埋頭苦干，既缺乏與其他同學的工作交流和情感交流，也沒有對企業真實生產經營的關注。

2.教師對實訓教學認識不足。目前基礎會計實訓教學中普遍存在“重核算、輕審核”、“重填寫，輕程序”的問題。在課堂上，原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上，對審核程序有明顯的淡化，單證的傳遞過程也基本忽略。而在實際工作中，審核和單證傳遞是非常重要的，會計初學者更應該加強對這一程序的體會。

3.缺乏校外實訓基地。根據中職學校會計專業教學計劃的安排，校外實習一般安排在畢業實習環節。但實際情況是，企業要保守商業秘密以及會計人員持證上崗的要求，使學生很難到單位進行本專業的實地實習。即使找到實習單位，學生也只是填幾張憑證，基本上沒有將會計核算程序整體演練的操作機會，從而導致實習流于形式，嚴重影響了校外實踐環節的教學質量。

二、ERP沙盤模式的優勢

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃系統，是將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP沙盤實際上是將“企業”搬進了課堂，借助沙盤模具和電子信息軟件，基本再現企業生產經營管理的全過程。具體操作是將學生分成6-8個組，每組代表一個企業，這些企業是同行業中的競爭對手，在與其他企業的激烈競爭中開展經營活動。每組成員5-6人，每人分別擔任企業CEO、財務總監、采購總監、生產總監、銷售總監等角色。模擬企業經營6個會計年度。每年末用會計報表結算經營結果并進行分析，根據具體情況改進下一年的經營。最后一年經營結束，通過電腦系統預設的公式自動綜合計分決出高低。操作的內容包括生產管理、采購與倉儲管理、財務管理、融資、市場研發、廣告投放等，包括企業整個生產經營管理過程的預測和決策，使學生產生仿佛置身于真實企業環境中的感覺。在ERP沙盤仿真企業經營過程中，涉及到籌資、投資、采購、生產、銷售、財務成果核算等會計實訓中需要掌握的大部分業務。因而。將ERP沙盤引入基礎會計實訓課程能有效解決當前該課程學生所需的真實企業環境問題，也是會計課程在校內高質量完成教學目標和學生掌握專業基本技能的有效途徑：同時，ERP沙盤模式既是實踐也是比賽，顛覆性地改變了目前中職學校會計實訓教學單一、枯燥的狀況，可以極大地激發學生的興趣，并全面鍛煉學生理論結合實際、應用多門學科知識、與人合作交流等能力。

三、基于ERP沙盤模式的基礎會計實訓教學實施過程

1.視頻播放。反映幾個現實中的工業企業供、產、銷等經營管理過程，每個企業視頻長度大約5分鐘。應當選擇服裝、食品、家俱、手機等日常生活用品的生產性企業，便于學生的認識和了解，使學生對真實的企業運作產生身臨其境的感覺，能快速地把自己代入企業的工作人員身份。例如，針對學生日常著裝以時尚、青春、活力為主題，可以播放“李寧體育用品公司”生產、銷售運動服的過程。

2.學生分組。全班學生分為5-6組，每組8-9人，每組學生運營一個企業。在視頻所反映的范圍內，由學生自行選定企業的名稱和主營業務。企業設總經理、采購部經理、生產部主任、銷售部經理、倉庫保管員各一人，財務部3～4人(出納員、制單員可兼記賬員，財務經理兼審核)。人人有崗位，個個有任務。另有一名學生擔任教師的助手，單獨坐在教室前方，作為各個小組要獲取外來原始憑證時的開票員。

3.為了突出會計核算的主體地位，可以對沙盤盤面作一些簡化處理。如：產品銷售市場的開發，只設定一個本地市場，太多的市場選擇會分散學生的注意力。

4.經營起點及經營期設定。每個企業擁有相同數目的生產線、廠房、銀行存款等資產，負債及所有者權益數也相同。經營期定為半年，從第二年7月1日至第二年末。不從第一年開始，因為第一年是籌建過程。經濟業務和會計處理比較特殊。而之所以選擇下半年而不是上半年。主要原因是，在基礎會計理論教學中用的是“賬結法”，年末需要將損益類賬戶進行結轉。編制利潤表。

5.每月初。所有企業根據所支付的廣告費來選擇產品的銷售合同，廣告費多者優先，不投廣告就沒有銷售合同。企業生產線的產能有規定，沒能按時交貨會受到雙倍處罰。

6.各企業發生的經濟業務舉例。(1)從銀行提取現金備用；(2)采購經理向外單位采購材料；(3)材料到達，交倉庫保管員保管；(4)生產部主任從倉庫領用材料，投入生產；(5)生產完成，產品交倉庫保管；(6)銷售經理投廣告，以獲取銷售合同；(7)銷售成功，確認收入；(8)出納員發工資給本企業成員；(9)向銀行借入短期借款。按時歸還本金及利息；(10)新建生產線擴大產能。當月可以正式投入使用；(11)行政部門購買辦公用品；(12)廠房和生產線計提折舊；(13)月末產品成本結算。

各企業每月的經濟業務至少應有20筆。經濟業務包括三種形式：固定式，半開放式和全開放式。固定式業務指每月各企業都會核算的業務，如第12小點，因為基礎會計理論教學中固定資產采用直線法折舊，所以使用的會計科目和金額每月固定不變；半開放式業務指企業正常經營狀態下應當發生，但每月金額可能變化的業務，如第4、6、7、8小點；全開放式業務指可由企業自由選擇，業務是否發生和金額大小，如第11小點。教師應鼓勵學生多增加一些開放式業務，比如招待客戶(可以表現為教師來到本企業參觀)，發生招待費用等。

7.業務發生與會計核算的例子。某天，總經理出差到外地，向財務部

借款5000元。這個業務可以表現為教師把總經理單獨叫到教室外，詢問企業經營情況。出差具體地點和花費由教師設定。

8.經營過程中。有一些條件可以讓學生自行設計。如材料的種類(可以2種或以上)，產品(可以2種或以上)，工作人員工資金額(教師應提醒，如果超過稅法所規定的免征額2000元則要交個人所得稅)，是否要新建生產線等。業務種類多，會計核算復雜的，在會計資料評分部分可以加分。

企業每個月的經營時間應由教師統一作規定，大約為8個學時，半年的經營期共需要48學時。每月經營結束，各企業應向教師交送當月的全部會計資料。

9.教師在實訓中的主要作用。(1)實訓開始時簡單介紹沙盤的操作，主持學生分組；(2)模擬經營每月開始第一天，主持各小組競爭銷售合同；(3)巡視各小組的活動，隨時回答學生的提問，每組停留時間盡量相等；(4)每月經營結束，檢查學生上交的會計資料。若學生所編的資產負債表無法平衡，應及時幫助尋找原因，指導改正；(5)指導教師的小助手為各小組開出各種單據，可以故意開出若干張有錯的發票，考察各組是否注意審核原始憑證；(6)教師在實訓中臨時扮演某個角色，如扮演投資者。向每個企業投人相等數額的資金；(7)實訓結束時，按考核方案給學生評分。

10.考核方式。由所有者權益數、會計資料和總結演講三部分構成。

(1)比較各組最后一個月的所有者權益數：最高者得100分，往下依次為90、80、70，60分等。(2)教師檢查各組上交的會計資料(憑證、賬簿、報表)，根據正確性、完整性等方面按小組計分(見下表)。

(3)各組總經理發表5分鐘演講，總結本小組的表現、優缺點、如何解決遇到的困難和值得重視的方面等。由教師按小組計分，最高者得100分。往下依次為90、80、70、60分。情況相近的小組得分可以相同。

(4)本課程評定總分的方法：以上三個部分中，第一部分占30％。第二部分占50％，第三部分占20％。小組最后總分也是本小組每個成員的得分。

四、改革創新點

1.注重實訓的真實性。課程開始播放的教學視頻是根據現實企業的運營過程實地拍攝，每個角色也是根據現實企業情況來設置，經濟業務是企業生產經營管理中產生的，所有憑證、賬簿、報表與真實生活一致。針對學生沒有機會到企業參觀和工作這一缺陷，盡一切可能來還原生活。為學生創造了仿真的企業經營環境。開拓了一條會計課程在校內高質量完成教學任務的有效途徑。

2.增加實訓的競爭性。常規的實訓只做不比，做完了老師打個分數課程就結束。學生對別對同學不了解，也沒有競爭，得過且過，所以學習熱情不高，甚至可以說是冷淡、無所謂。從心理學角度分析，中職學生正是青春年少時，年少則氣盛，“我相信我能行”，沒有人愿意落后被嘲笑。只要教師給予正面合理的刺激，很容易把學生的學習積極性調動起來。對于學生。沒有競爭就沒有進取心，而在會計實訓中引入ERP沙盤模擬企業對抗的模式。等于給學生打了一支爭贏求勝的強心劑。

3.強調成員之間的合作與交流。目前大部分中職學校的基礎會計實訓以個人做練習為主，根本沒有交流；而有的學校雖然也采取了分小組實訓，但小組成員基本是財務部門的角色。而本案例中角色設置站在整個企業的宏觀角度，而且都和小組內其他成員構成橫向和縱向的有機聯系，橫向如供、產、銷的相互配合。縱向如財務部門制單員與審核員之間的牽制。無論配合還是牽制，都要求成員之間有充分的交流，既不可能以一己之力完成整個小組的任務。也不可能封閉自己，只干自己的份內工作。通過大家的共同努力來完成企業的全部生產經營過程，增加成員的向心力和凝聚力，大大提高成員的情感融合度。

4.充分調動學生的主觀能動性，體現“學生學為主，教師教為輔”的教學思想。如上所述，在經營過程中，既有固定式的經濟業務，也有半開放和全開放式的業務。全開放式業務是由各小組自行決定的，思維活躍的學生會有很多與眾不同的想法，設計出超出書本教學范圍的業務。教師還允許每組對本企業一些情況作設定，如產品所需的原材料，種類多則核算復雜。由此創造機會讓學生向自我挑戰，設定難度越大，完成度越好，對學生來說成就感就越強。只要學生有挑戰意愿，有進取心，我們作為教師就應該助其一臂之力。

五、推廣價值

1.可行性。運用沙盤模式進行基礎會計實訓教學對大部分中職學校來說，教學設備資金投入不大，基本上是對原有教學資源的整合，難度不大。建議基礎會計實訓只引人手工沙盤，部分用具可以自制，可以參考用友軟件公司的設計進行改進，以切合會計核算實訓的主體要求。

2.合理性。實訓過程要求每個角色都要發生一定量的經濟業務，以保證人人都有機會填制相關的會計憑證；最后的考核計分以會計資料為主。經營情況和演講總結為輔，既體現了會計實訓的主體地位，又能激發學生的競爭意識和表現欲望。

3.有效性。實訓過程融分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、教師點評等多種教學手段于一體，學生在高度興奮狀態下學習與實踐。理解會計核算過程和企業經營過程的結合，枯燥的會計技能訓練課程變得生動有趣，激起參與者的競爭熱情，提高了學生的學習效率。

六、對教師和教學環境的要求

隨著社會對教師學歷水平要求的提高，國家對教師教學方面培訓力度的加大，現任教師的理論和技能水平完全可以勝任傳統的課堂教學。但引入ERP沙盤這一全新的教學模式后，基礎會計實訓課程會變得精彩而復雜。教師不但要熟練地指導學生X~Ig-種類型的經濟業務作出準確，的會計核算，清晰明了地掌握會計核算程序，還要隨時對課堂作出應變。沙盤模式下的會計實訓鼓勵學生相互對話交流，可以在本組工作范圍內走動，交流的增加往往使得學生會因為偶發事件而產生瞬間靈感，這些“智慧的火花”要比平時想的高明得多，這就要求教師能夠對突況要及時作出反應。也就是說。教師不僅要具備扎實的會計專業理論知識和操作能力，具有豐富的企業管理實踐經驗，而且要具備較高的組織能力、協調能力和應變能力。