朋輩心理輔導(dǎo)總結(jié)范文

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本文從人員選拔與聘任、知識與技能培訓(xùn)、工作與案例督導(dǎo)、評估與考核四個方面出發(fā)，圍繞學(xué)校實際，提出四位一體的朋輩心理輔導(dǎo)體系的建構(gòu)。

【關(guān)鍵詞】

四位一體；朋輩輔導(dǎo)體系；建構(gòu)

朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持。研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學(xué)生遇到心理困擾，最先向朋友傾訴和尋求幫助，極少數(shù)人會主動尋求專業(yè)的幫助。教育部、衛(wèi)生部、在《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》（教社政【2005】1號）中提出，要發(fā)揮大學(xué)生在心理健康教育中互助和自助的重要作用，要建立從學(xué)生干部、輔導(dǎo)員、班主任到院系、部門、學(xué)校的快速反應(yīng)機制。朋輩輔導(dǎo)應(yīng)運而生，并逐漸受到重視和運用，成為高校心理輔導(dǎo)重要的形式之一。

作為一個外來事物，朋輩輔導(dǎo)在中國高校的發(fā)展時間并不長，在實踐中，我們往往面臨：朋輩輔導(dǎo)員能力水平參差不齊、朋輩輔導(dǎo)員無法及時提供異常信息、朋輩輔導(dǎo)員的定位不明確等眾多問題。有聲有色開展好朋輩心理輔導(dǎo)，發(fā)揮好同齡共振效應(yīng)，需要我們建設(shè)一套行之有效的朋輩心理輔導(dǎo)體系。本文從人員選拔與聘任、知識與技能培訓(xùn)、工作與案例督導(dǎo)、評估與考核四個方面出發(fā)，圍繞學(xué)校實際，提出四位一體的朋輩心理輔導(dǎo)體系。

1 人員選拔與聘任體系

1.1 朋輩心理輔導(dǎo)員的選拔。每年新生入校后的第二個月，選拔朋輩心理輔導(dǎo)員。朋輩輔導(dǎo)員作為班委成員，可通過選舉產(chǎn)生，也可由其他班干部兼任，每班上報2名同學(xué)。具體為：個人寫書面申請，班主任簽署意見后，上交各系心理輔導(dǎo)員，由各系心理輔導(dǎo)員遞交至心理健康教育中心。

1.2 心理測試。心理健康教育中心組織遞交申請的同學(xué)，統(tǒng)一進(jìn)行16PF、人際交往綜合測驗、SCL-90、自我效能感測驗的測試，從人格特點、人際交往能力、心理健康狀況、自我效能感等多方位進(jìn)行篩選，選拔適合擔(dān)任朋輩輔員的同學(xué)。

1.3 面試。心理健康教育中心采用團(tuán)體訓(xùn)練的形式對選拔出的朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行面試，通過面試，了解朋輩輔導(dǎo)員的動機、規(guī)劃等，再次把動機不端正、對工作沒有任何思考的同學(xué)篩選掉。

1.4 人員聘任。心理中心組織最后選的朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)、考核，考核合格，頒發(fā)聘書，考核不合格者取消保健員資格。朋輩輔導(dǎo)員的聘期一般為2年，期間如果因違紀(jì)違規(guī)等原因受學(xué)校處分者一律取消朋輩心理輔導(dǎo)員資格。

2 知識與技能培訓(xùn)體系

采取課程化的形式對朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。在筆者撰寫的《心理保健員培訓(xùn)課程化建設(shè)的思考與探索》中提到，鑒于培訓(xùn)效果考慮，最好采取課程化的形式，統(tǒng)一集中系統(tǒng)化培訓(xùn)，便于學(xué)生掌握朋輩心理輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能。根據(jù)朋輩輔導(dǎo)員的工作實際，我們可以把心理互助基本知識（心理咨詢基本流派、朋輩心理咨詢技能（積極聆聽、同理心）、精神疾病和危機的識別與轉(zhuǎn)介）、團(tuán)體心理互助技能（團(tuán)體心理互助的操作過程和基本方法）、日常工作（朋輩輔導(dǎo)員班級工作日志、組織班級同學(xué)開展心理主題班會或其他心理健康教育活動、報告異常情況、撰寫工作總結(jié)）確定為培訓(xùn)內(nèi)容，邀請專業(yè)水平較高的心理老師授課。此外，所有課堂上講授的知識，課外必須親身體驗，促進(jìn)知識的內(nèi)化。

除上述培訓(xùn)內(nèi)容外，朋輩輔導(dǎo)員的個人成長也是我們關(guān)注的一大內(nèi)容。通過人際關(guān)系溝通四方格、薩提亞的自我冰山理論、團(tuán)體素質(zhì)拓展等途徑，對朋輩輔導(dǎo)員的個人自我成長進(jìn)行培訓(xùn)和提升，培訓(xùn)結(jié)束完成個人自我成長報告。成長報告和聘用信息一起，納入個人檔案進(jìn)行保存。

3 工作與案例督導(dǎo)體系

要想做好一名朋輩心理輔導(dǎo)員并非易事，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)好崗前培訓(xùn)的內(nèi)容外，在工作中遇到問題，自我學(xué)習(xí)，自我提升才是最關(guān)鍵的。正如一名優(yōu)秀的心理咨詢師，并不是培訓(xùn)出來的，而是在實踐中演練出來的。所以，我們建議系部心理輔導(dǎo)站可以加強對朋輩輔導(dǎo)員的督導(dǎo)管理，要求他們記好工作日志，做好總結(jié)。

督導(dǎo)一般分為定期督導(dǎo)和個體督導(dǎo)。定期督導(dǎo)以個案督導(dǎo)或成長小組形式開展，各系部輔導(dǎo)站2周1次，心理中心1月1次。個體督導(dǎo)由個體根據(jù)需要自行提出申請，由心理中心負(fù)責(zé)完成。

4 評估與考核體系

4.1 每月1次，定期檢查班級工作日志、主題心理班會或其他心理健康教育活動組織開展情況、朋輩心理咨詢工作情況、工作總結(jié)等日常工作材料。對于工作不合格者提出批評，定期整改。

4.2 綜合評價=工作任務(wù)完成情況*30%+自我評價*10%+學(xué)生評價*40% +院系評價*20%，最后綜合評價分為朋輩輔導(dǎo)員的考核指標(biāo)。

4.3 每學(xué)年心理中心對朋輩心理保健員工作進(jìn)行綜合考評，根據(jù)考評結(jié)果，以8%的比例評選 “優(yōu)秀心理保健員”，同時推薦參加學(xué)院的評獎評先，以及入黨“推優(yōu)”等。

“助人是快樂之本，受助是成長之源”。朋輩心理輔導(dǎo)員在完善的體系下，必將促進(jìn)高校心理健康教育工作的發(fā)展，充分發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)的同齡共振效應(yīng)，營造一個和諧、健康、向上的校園文化氛圍。

【參考文獻(xiàn)】

[1]常紡學(xué)工2009【3】號文《常州紡院班級心理保健員管理辦法》

[2]王冰蔚主編：《大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)》，清華大學(xué)出版社，2011年11月出版

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關(guān)鍵詞：朋輩心理輔導(dǎo)；工作成效；綜述；借鑒參考

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671-0568（2012）11-0132-03

一、引言

為了促成大學(xué)生心理水平的健康發(fā)展，完善人格，國家教育部發(fā)文要求高校設(shè)立學(xué)生心理咨詢室、配備專職心理輔導(dǎo)教師、設(shè)立專項經(jīng)費，等等，對高校學(xué)生心理健康教育工作作出了相關(guān)規(guī)定。高校心理健康教育工作人員在近幾年也進(jìn)行了多個領(lǐng)域的積極探索，大學(xué)生心理健康教育工作得到快速的發(fā)展。但是，由于我國大陸地區(qū)學(xué)生心理輔導(dǎo)工作起步晚，起點低，專業(yè)咨詢師匱乏，一個學(xué)校往往只有1～2個專職心理輔導(dǎo)教師，“生多師少”的局面多少限制了心理輔導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展，僅靠一名專職教師和兼職咨詢師上幾節(jié)選修課和進(jìn)行輔導(dǎo)，所能惠及的人群是非常有限的，也無法滿足學(xué)校的實際需要。同時，有關(guān)研究表明，多數(shù)學(xué)生遇到心理困惑的時候，最先向朋友傾訴和尋求幫助，很少想到專業(yè)助人機構(gòu)，中國青少年研究中心的調(diào)查報告也說明了這一點，報告顯示：當(dāng)大學(xué)生有了心理問題時，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8%），其次是向母親（45.5%）、同學(xué)（38.6%）、戀人（30.9%）、父親（22.5%）、同齡親屬（15.8%）傾訴，選擇向心理咨詢師傾訴的僅占3.2%。[1]

學(xué)校心理咨詢面對的實際困境以及學(xué)生群體的求助特性，促使心理健康教育從業(yè)人員思考更加有效的學(xué)校心理咨詢模式。自2003年開始，有學(xué)者引入美國、臺灣以及香港地區(qū)的成功經(jīng)驗，撰文介紹“朋輩心理輔導(dǎo)”的相關(guān)概念，[2]部分高校著手將心理咨詢和學(xué)校教育有機結(jié)合，在校園內(nèi)開展“朋輩心理輔導(dǎo)”工作模式的積極探索，改變以往學(xué)生只能作為咨詢對象、心理咨詢只是少數(shù)專業(yè)心理咨詢師才能開展的助人活動的狀況，讓學(xué)生成為心理咨詢工作的主體與原動力。

希望通過對近幾年高校朋輩心理輔導(dǎo)工作成效的文獻(xiàn)綜述，從人員選拔、培訓(xùn)、體制建設(shè)、活動開展以及學(xué)生回饋等方面進(jìn)行整理，為我校朋輩心理輔導(dǎo)工作的開展提供有益的借鑒和參考。

二、朋輩心理輔導(dǎo)的涵義、特點

1.朋輩心理輔導(dǎo)的涵義

朋輩心理輔導(dǎo)（Peer Counseling）起源于20世紀(jì)6年代美國的學(xué)校心理健康教育實踐，是指受訓(xùn)和督導(dǎo)過的學(xué)生向前來尋求幫助的同學(xué)以言語或非言語的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽、支持及其它幫助的過程。它可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理咨詢的幫助活動，因此，有時它又被稱為“準(zhǔn)專業(yè)心理咨詢”（Paraprofessional Counseling）。[3]

從中文翻譯的字面理解，“朋輩”含有“朋友”和“同輩”的意思，其中“同輩”是指同年齡者或年齡相當(dāng)者，他們通常享有共同的價值、觀念、經(jīng)驗、生活方式，具有年齡相近、性別相同或者所關(guān)注的問題相同等特點。由于人們之間相互的心理安慰、鼓勵、勸導(dǎo)和支持多半發(fā)生在朋友和同輩身上，因而朋輩心理咨詢對社會日常生活中發(fā)生的心理幫助而言具有典型的代表意義。

2.朋輩心理輔導(dǎo)的特點

大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)實質(zhì)是一種非專業(yè)或者半專業(yè)的心理助人活動，和專業(yè)心理咨詢與治療工作相比，在目標(biāo)、要求、方法上存在較大的差異，主要具有以下四個特點：

（1）半專業(yè)性。朋輩心理輔導(dǎo)員經(jīng)過比較嚴(yán)格的培訓(xùn)和督導(dǎo)，理解和掌握心理輔導(dǎo)的基本原則和一般技術(shù)，朋輩心理輔導(dǎo)雖不能完全比擬真正意義上的心理咨詢，但卻比一般的人際互動更具專業(yè)性和有效性。因此，朋輩心理輔導(dǎo)具有半專業(yè)性。

（2）自發(fā)性和義務(wù)性。朋輩心理輔導(dǎo)是一種利他行為，朋輩輔導(dǎo)員通過協(xié)助同齡大學(xué)生增強自我價值感，提高自我能力認(rèn)同感，并不借此獲得經(jīng)濟(jì)報酬。這種朋輩之間互幫互助的行為自發(fā)產(chǎn)生，具有義務(wù)性。

（3）簡單有效和直接干預(yù)。在朋輩心理輔導(dǎo)中，咨詢員與受助者之間通常享有共同的價值觀念、經(jīng)驗、生活方式，具有年齡相近或者所關(guān)注的問題相同等特點，彼此容易接納，容易建立良好的咨詢關(guān)系。且雙方空間距離接近、交往頻繁，提供安慰、鼓勵、勸導(dǎo)等心理支持非常便利，甚至可以對當(dāng)事人的言行進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù)。

（4）覆蓋面廣。在專業(yè)心理輔導(dǎo)中，一般的專兼職咨詢師依據(jù)其個人能力所能幫助的學(xué)生，往往只占具有求助動機學(xué)生中的少數(shù)部分。咨詢師無法主動接觸學(xué)生，不能直接到學(xué)生中去了解他們的苦惱和困擾。而朋輩心理輔導(dǎo)員卻可以和學(xué)生們直接在一起生活，并能適時發(fā)現(xiàn)有需求的學(xué)生，給予有效的幫助。

因此，相對于專業(yè)心理咨詢服務(wù)而言，朋輩心理輔導(dǎo)具有更廣的受益群體，更加靈活多樣，對于一般心理問題的輔導(dǎo)有時比專業(yè)咨詢更加有效。

三、高校朋輩心理輔導(dǎo)工作成效

近幾年來，朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新興的心理健康教育模式受到追捧，大陸高校在實踐朋輩心理輔導(dǎo)的過程中累積了許多經(jīng)驗，并對朋輩輔導(dǎo)的實效性進(jìn)行了相關(guān)研究。

1.朋輩心理輔導(dǎo)對輔導(dǎo)雙方的成效研究

（1）朋輩心理輔導(dǎo)對朋輩輔導(dǎo)員的成效研究。國內(nèi)相關(guān)研究表明，在決定開展朋輩心理輔導(dǎo)工作之前，選拔合適的學(xué)生擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員、制定有效的培訓(xùn)體系對選的學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，是科學(xué)、有序地開展朋輩心理輔導(dǎo)工作的重要前提。朋輩心理輔導(dǎo)的首要受益群體是參加培訓(xùn)的朋輩輔導(dǎo)員，鐘向陽、胡浩民等對華南地區(qū)某高校39名大學(xué)生參與朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)的研究表明，經(jīng)過為期六周的系統(tǒng)培訓(xùn)，參與學(xué)生對朋輩輔導(dǎo)的認(rèn)識和適任程度得到顯著提升，學(xué)生的自我效能感得到顯著提升，同時，在一般癥狀上，參與學(xué)生在強迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、恐怖、精神病性和偏執(zhí)等因子的得分培訓(xùn)后顯著低于培訓(xùn)前。[4]王海榮、崔建華、葉琳等對93名朋輩心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)效果檢測、[5]伍翔研究了開設(shè)朋輩心理咨詢課程對66名高職大學(xué)生心理健康水平的影響，[6]上述研究均表明，對于參與朋輩輔導(dǎo)的學(xué)生而言，輔導(dǎo)前和輔導(dǎo)后的心理健康水平均得到不同程度的提升，經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員可以從事一定的朋輩輔導(dǎo)工作。同時，培訓(xùn)對于提高大學(xué)生自我調(diào)節(jié)、人際交往、情緒調(diào)節(jié)、適應(yīng)環(huán)境等能力，有利于大學(xué)生的自我發(fā)展與人格完善，對于建立助人互助的校園文化有著極大的促進(jìn)作用。

（2）朋輩心理輔導(dǎo)對受輔導(dǎo)學(xué)生的成效研究。也有對朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)入輔導(dǎo)領(lǐng)域后，對受輔導(dǎo)學(xué)生所產(chǎn)生的效果進(jìn)行了探討和研究。何樹德將敘事治療和朋輩輔導(dǎo)相結(jié)合考查朋輩敘事教學(xué)的效果，結(jié)果發(fā)現(xiàn)以學(xué)生朋輩帶領(lǐng)的方式開展敘事教學(xué)有助于學(xué)生心理健康水平的提高，同輩群體的亞文化使得輔導(dǎo)雙方有更多的共同體驗和相近的價值觀。相對于教師輔導(dǎo)，小組的興奮性更強，參與學(xué)生報告自己的收益很大。[7]曾艷、王爍等推行了高年級輔導(dǎo)低年級的一對一同輩互助制度，并對此進(jìn)行實效分析。對大一168名受助學(xué)生的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)為朋輩輔導(dǎo)員很好地幫助自己度過入學(xué)階段、得到學(xué)習(xí)方法上的建議和幫助、變得更加開朗、擴(kuò)大了交范圍的分別約占到受調(diào)查人數(shù)的91%、78%和63%。以上研究表明，于朋輩互助群體的相似性，開展朋輩心理輔導(dǎo)活動有助于受助學(xué)生提高心理健康水平，尤其在新生適應(yīng)階段，朋輩互助的咨詢模式可以幫助新生快速、高效、及時地適應(yīng)大學(xué)生生活，有力地彌補專業(yè)輔導(dǎo)人員不足的心理健康教育工作現(xiàn)狀。

2.朋輩心理輔導(dǎo)人員選拔、培訓(xùn)體系的研究

經(jīng)過多年的實踐研究，相關(guān)人員總結(jié)出適合從事朋輩心理輔導(dǎo)工作的咨詢員需要具備的特質(zhì)是：耐心、溫暖、風(fēng)趣和親切；不喜歡咨詢員具有的特質(zhì)是：缺乏了解、缺乏興趣、攻擊性、追根究底、權(quán)威性、不親切、道德取向和優(yōu)越感。[8]朋輩輔導(dǎo)員的選拔大多通過自愿報名――相關(guān)測試――面試――錄用的程序來進(jìn)行，也有研究者要求自愿報名的學(xué)生提交一份自我成長報告，以了解報名者的成長歷程，作為選拔的參考。

在建立朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系方面，許多高校學(xué)生心理健康教育工作人員進(jìn)行了有益的探索，[4-6],[9]基于不同培訓(xùn)目標(biāo)的朋輩心理輔導(dǎo)培訓(xùn)有著不同的內(nèi)容與體系，綜合了解，一般均會包含以下幾點：一是對心理咨詢以及朋輩心理咨詢基本概念與定位的知識傳授；二是朋輩輔導(dǎo)員個人成長與自我發(fā)展的輔導(dǎo)；三是心理咨詢基本流派以及朋輩心理咨詢技能的學(xué)習(xí)；四是精神疾病和危機的識別與轉(zhuǎn)介。培訓(xùn)均采用團(tuán)體活動為主、課程講授為輔的形式，綜合運用團(tuán)體游戲、小組討論、個人分享等方式，一般一次培訓(xùn)的時長為6～8次，每周一次，每次2～3小時。朋輩心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)改變了以往教師講授為主的單一授課模式，鼓勵學(xué)生參與討論，積極分享，容易為學(xué)生所所接受，更能調(diào)動學(xué)生參與的積極性。

四、浙江醫(yī)藥高等專科學(xué)校朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀

1.我校朋輩心理輔導(dǎo)活動開展情況介紹

我校目前所施行的學(xué)生朋輩輔導(dǎo)主要集中于學(xué)生社團(tuán)組織――心理協(xié)會和班級心理委員這兩個層面的工作。

（1）班級心理委員工作開展。班級心理委員作為本土化朋輩心理輔導(dǎo)的新模式，在我校得到了積極的推進(jìn)。自2006年以來，我校堅持在全校班級設(shè)立1～2名班級心理委員，并在新生入學(xué)的第一學(xué)期開展針對班級心理委員的心理健康知識培訓(xùn)。經(jīng)過4年來的努力，校內(nèi)各班均保證有一名心理委員，并定期召開心理委員例會與培訓(xùn)、上交班級心理記錄，心理委員與輔導(dǎo)教師的溝通也促成了幾例特殊案例的關(guān)注與會談。應(yīng)該說心理委員制度的施行在一定程度上完善了我校三級心理預(yù)防體系。

（2）學(xué)生社團(tuán)組織――心理協(xié)會活動開展。作為學(xué)生自發(fā)的心理健康教育組織，校心理協(xié)會承擔(dān)著我校大部分心理健康教育活動的策劃、組織和開展工作。通過電影觀摩、講座組織、特色活動演練等形式，面向全校師生宣傳心理衛(wèi)生知識，傳播心理健康理念，取得了較好的宣傳、教育效果。

2.現(xiàn)有朋輩輔導(dǎo)模式存在的不足

嚴(yán)格意義上的朋輩心理輔導(dǎo)體系在我校并未獲得建立，現(xiàn)有的班級心理委員制度和學(xué)生社團(tuán)組織主要承擔(dān)的任務(wù)是辨識精神異常現(xiàn)象和危機事件，以及開展學(xué)生心理健康教育宣傳活動，它們雖不是定義中的朋輩心理輔導(dǎo)，但卻是對朋輩心理輔導(dǎo)體系的一種補充。現(xiàn)行模式下的工作遇到的實際困難是：目前班級心理委員培訓(xùn)的主要形式以全校心理委員集中授課為主，參與人數(shù)較多，能夠統(tǒng)一集中接受培訓(xùn)的時間較難協(xié)調(diào)，課程內(nèi)容設(shè)置比較單一，培訓(xùn)方式也主要以講授和知識講解為主，對于心理輔導(dǎo)的態(tài)度和技能等知識的要求較高、專業(yè)化程度較深的能力培養(yǎng)來說，缺少培訓(xùn)課時和培訓(xùn)人員；其次，系部二級網(wǎng)絡(luò)管理、運行制度的缺失，也使得我校心理危機干預(yù)和異常精神狀態(tài)的識別相對滯后；另外，學(xué)校教師心理咨詢力量的缺乏也使得培訓(xùn)、管理、督導(dǎo)和咨詢等工作的開展顯得力不從心。盡管有著較多的困境，我校對半專業(yè)化的朋輩心理輔導(dǎo)也進(jìn)行了積極的探索和嘗試，比如在首屆大學(xué)生心理文化節(jié)開展的“心理聊吧”活動以及成立朋輩互助中心，由中心成員帶領(lǐng)學(xué)生舉行的團(tuán)體活動取得了較好的效果，并對首批朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行了九次心理課程的集中培訓(xùn)，對于參加學(xué)生提升心理健康水平起到了一定的作用。

3.朋輩心理輔導(dǎo)的進(jìn)一步探索

盡管對于朋輩心理輔導(dǎo)的有效性存在一定爭議，但從相關(guān)研究來看，朋輩心理輔導(dǎo)這一新的學(xué)校心理健康教育模式，對于提高學(xué)生心理健康水平、完善學(xué)生健康人格有著重要的意義。學(xué)校也可以運用這一模式，及時發(fā)現(xiàn)需關(guān)注的學(xué)生，做到早發(fā)現(xiàn)、早了解、早預(yù)防，最大限度地減輕學(xué)校、社會、家庭的損失和痛苦。同時，我們也發(fā)現(xiàn)朋輩心理輔導(dǎo)制度的開展不僅需要設(shè)立一個完善的體系和制度，也應(yīng)對于朋輩輔導(dǎo)員的選拔、培訓(xùn)和督導(dǎo)過程形成相應(yīng)的體系，才能科學(xué)、有效、專業(yè)地運轉(zhuǎn)。王嫣、周賢等在實證研究的基礎(chǔ)上，綜合已有研究的成果，提出高校朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)工作的三個途徑.該途徑也可視為高校開展大學(xué)生心理健康教育、將朋輩心理輔導(dǎo)與學(xué)校教育相結(jié)合的新模式，其對于我校大學(xué)生心理健康教育的借鑒意義在于：一是如何進(jìn)一步發(fā)揮朋輩心理教育和朋輩心理互助的功能，對其進(jìn)行有效的組織和進(jìn)一步的培訓(xùn)和督導(dǎo)；二是選拔一批有志于從事且適合從事心理助人工作的學(xué)生，進(jìn)行朋輩心理咨詢工作，加強對他們的培訓(xùn)和督導(dǎo)，使之成為我校大學(xué)生心理健康教育工作的有力補充。

五結(jié)語

朋輩心理輔導(dǎo)以其貼近學(xué)生群體、符合學(xué)生咨詢需求特點的特性，正越來越引起高校心理咨詢工作者的關(guān)注。相關(guān)實證研究也表明，制定一個科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的選拔、培訓(xùn)體系，是能夠培養(yǎng)出一批具備一定咨詢素質(zhì)的學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員的，同時也能提升他們的心理健康水平，并對高校心理健康教育工作的開展發(fā)揮積極而正面的作用，相關(guān)研究得出的體系建構(gòu)機制可以結(jié)合我校實際情況進(jìn)行改進(jìn)和應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

[關(guān)鍵詞]朋輩心理互助；心理教育；主體性

[中圖分類號]G645

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3712 2015 13-0031-03

[作者簡介]岳欣 1978― ，女，河南信陽人，桂林師范高等專科學(xué)校副教授，研究方向：心理健康教育。

近年來，大學(xué)校園里的心理問題呈逐漸增多趨勢。在大學(xué)階段，學(xué)生會面臨學(xué)業(yè)、情感、就業(yè)等方面的心理問題，對應(yīng)產(chǎn)生的焦慮、恐慌、無助、絕望、抑郁等不良情緒和各種應(yīng)激反應(yīng)，很可能引發(fā)各種障礙和行為問題，甚至出現(xiàn)自殺行為，因此尋求增強大學(xué)生自我心理健康教育能力的方法對預(yù)防及應(yīng)對心理危機有重要作用。

通過深入探索與實踐，朋輩心理輔導(dǎo) peer counseling 彌補了有限的專業(yè)心理咨詢師開展助人活動人手不足的狀況，一方面充分調(diào)動了學(xué)生自我心理教育的主動性，另一方面，從源頭上減少了心理危機的產(chǎn)生，同時它還深受學(xué)生及家長的普遍歡迎。因此，在學(xué)校心理教育人力資源有限的客觀情況下，實施和推廣朋輩心理互助輔導(dǎo)，發(fā)揮學(xué)生在自我心理教育中的主體性，對加固學(xué)校心理安全穩(wěn)定的防護(hù)屏障、營造和諧校園起到一定作用。

一、朋輩心理互助輔導(dǎo)的含義及特征

朋輩有“朋友”和“同輩”的雙重含義，朋輩心理互助輔導(dǎo)是指經(jīng)過選拔、培訓(xùn)和監(jiān)督的非專業(yè)心理工作者，向同輩的同學(xué)和朋友提供具有心理輔導(dǎo)功能的人際幫助的過程。它具有時效性強、簡便易行的特點，而且具有友情效應(yīng)、實施方便、推廣性強、見效快等優(yōu)勢，朋輩心理輔導(dǎo)模式漸漸成為各學(xué)校彌補專業(yè)心理咨詢不足的途徑。朋輩心理輔導(dǎo)的核心是把學(xué)生從心理健康教育的接受者轉(zhuǎn)變成傳播者，讓學(xué)生幫助學(xué)生，有針對性地、生活化地起到人際支持的作用。

朋輩心理互助輔導(dǎo)成為學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的新方式，除了具有時效性強、簡便易行的特點，它還具有如下特征：第一，朋輩人因為年齡相仿、經(jīng)歷相似使得他們在思想上不會產(chǎn)生大的代溝，擁有更多的共同語言，彼此交流、溝通和接納都比較容易；第二，朋輩成員來源于學(xué)生，對象依然是周圍的同學(xué)和朋友，他們可以在輔導(dǎo)的過程中，得到彼此的心理滿足，形成互助的同盟，因為它的基層性同時會使更多的學(xué)生得到關(guān)注，為充分挖掘?qū)W生內(nèi)在的自我實現(xiàn)潛力提供保證；第三，朋輩成員在心理輔導(dǎo)中會及時接受專業(yè)心理咨詢師的督導(dǎo)，督導(dǎo)使他們不斷反思、調(diào)整自己的輔導(dǎo)進(jìn)程，因此，他們在這個過程中會得到自我成長。

二、朋輩心理互助輔導(dǎo)有利于發(fā)揮學(xué)生心理健康教育的主體性

人本主義心理學(xué)的代表人物羅杰斯認(rèn)為，他人的真誠、接納和同理心可以使我們獲得成長。因為，當(dāng)人們被接納和獲得獎賞時，他們就會以一種更關(guān)愛的態(tài)度對待自己。當(dāng)人們以同理心傾聽時，他們就更有可能傾聽對方內(nèi)心的感受。那些關(guān)注他人的個體更能體驗到社會的支持，更能享受生命并有效應(yīng)對壓力。朋輩心理輔導(dǎo)在實施中是以真誠、關(guān)注、尊重為基礎(chǔ)的，因此受過訓(xùn)練的朋輩心理輔導(dǎo)員能給對方帶來真誠、關(guān)注和接納。羅杰斯通過經(jīng)驗還發(fā)現(xiàn)，人的本質(zhì)是積極的、向前發(fā)展的、建設(shè)性的、現(xiàn)實的、值得信賴的。人之所以能夠擁有這些特性，是因為人的內(nèi)部存在一種要向完美發(fā)展的先天性傾向性，羅杰斯稱這種傾向性為實現(xiàn)傾向性。每個有氣息的有機體內(nèi)部都有這種實現(xiàn)傾向性。柳圣愛認(rèn)為，這種實現(xiàn)傾向性存在于個體的內(nèi)部，它促進(jìn)個體不斷地擴(kuò)張、延伸、發(fā)展、成熟、奮發(fā)。因為它的動力來源于自身內(nèi)部的動機，因此，它不僅可以增強自己的自律能力和自主能力，而且最終可以實現(xiàn)自我。因此，朋輩心理互助輔導(dǎo)從根本上調(diào)動了學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育的主觀能動性。

三、朋輩心理互助輔導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生心理健康教育主體性的體現(xiàn)

朋輩心理互助輔導(dǎo)在助人自助的同時使學(xué)生彼此間開始關(guān)注自我心理健康，增強了他們應(yīng)對挫折、解決問題和適應(yīng)生活環(huán)境的能力，避免了各類心身疾病和危害校園安全事件的發(fā)生。美國學(xué)者的一系列研究結(jié)果也表明，朋輩心理互助輔導(dǎo)雖然提供了一種非專業(yè)的輔導(dǎo)服務(wù)，不能取代有資質(zhì)證書的專業(yè)咨詢與輔導(dǎo)，但卻是美國學(xué)校教育嘗試的最有效的策略之一。

一 朋輩心理互助輔導(dǎo)調(diào)動了學(xué)生自我反思的積極性

增強學(xué)生的自我反思能力、實現(xiàn)自我的身心成長是減少學(xué)校心理危機事件發(fā)生的根本保證。因為愉悅的心理氣氛，團(tuán)結(jié)、向上、積極的學(xué)習(xí)環(huán)境可以促使學(xué)生樂觀、寬容和具有創(chuàng)造性，從而能夠愉快地面對學(xué)習(xí)與生活中的種種不適。朋輩心理互助輔導(dǎo)成員在活動組織、開展與心理咨詢的過程中，作為組織者、參與者和咨詢者，既需要大家互相協(xié)助和學(xué)習(xí)，又需要不斷地總結(jié)和反思活動與咨詢的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而逐漸調(diào)整、確定整個活動計劃的實施和確保咨詢的效果。對于朋輩心理互助成員，在督導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，他們更需要通過對自我進(jìn)行不斷地反思，用強有力的自身感受、體會和經(jīng)驗去幫助其他同輩同學(xué)調(diào)整行為，驅(qū)散心靈的霧霾。實際上，人的自我發(fā)展、自我實現(xiàn)就是個體的心理體驗過程。朋輩心理互助輔導(dǎo)既調(diào)動了自己和同伴的自我反思能力，提高了心理自助互助的能力，又突出了他們在心理教育中的主體地位，幫助每一位同伴強健了抗壓力，最終減少校園危機事件的產(chǎn)生。

二 朋輩心理互助輔導(dǎo)增強了學(xué)生的心理品質(zhì)

朋輩心理互助輔導(dǎo)始終以人本主義的每個個體都有實現(xiàn)自我潛能的要求為指導(dǎo)，積極關(guān)注學(xué)生的積極心理因素為宗旨。越來越多的心理研究證明，人的積極心理因素是人賴以生存和發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，它能使人對自己形成客觀的認(rèn)識，對自己的能力擁有自信，給予自己積極的自我評價，并引導(dǎo)自己身心健康發(fā)展。關(guān)注人的積極心理因素來源于美國心理學(xué)家M.賽利格曼 M.Seligman 提出的積極心理學(xué)的理念。它認(rèn)為每個人都蘊藏著積極力量與潛能，要著重關(guān)心人積極的心理品質(zhì) 見表1 ，它還提供了積極的教育理念，引導(dǎo)學(xué)生滿意地對待過去、幸福地感受現(xiàn)在、樂觀地面對未來。另外，它一直在為每個人的終身幸福而努力，引導(dǎo)人們用發(fā)展、辯證的眼光去看待各種心理問題。因此，重視關(guān)注人的積極心理因素，能夠使人更好地調(diào)控情緒，有意識地提高自我的幸福基線水平，增強生活的目標(biāo)感、價值感和效能感，增強心理品質(zhì)。

三 朋輩心理互助輔導(dǎo)強化了學(xué)生主動應(yīng)對危機的能力

危機應(yīng)對能力是學(xué)生成長過程中的一項必要錘煉，它需要學(xué)生自覺地、主動地意識到關(guān)愛自我，滿足自我的需要，習(xí)得積極情緒體驗對自我身心健康保持的必要性。朋輩心理互助輔導(dǎo)是在以人為本的理念下，促使同伴積極地去認(rèn)識、客觀評價自我，接納自我，最終實現(xiàn)自我的身心成長。實踐顯示，面對復(fù)雜的社會狀況，學(xué)生們在應(yīng)對心理危機時，必須利用內(nèi)部積極力量和外界無私支持的雙向危機干預(yù)機制，才能增強他們自身在心理危機干預(yù)中的主體性。據(jù)調(diào)查，在眾多心理問題產(chǎn)生的原因中，人的認(rèn)知偏差是其根源之一，此時若只采用純粹的外界干預(yù)，其效果實際上并不理想，因為心理問題的最終解決歸根結(jié)底是要依靠學(xué)生自己去完成的，所以加強朋輩心理互助輔導(dǎo)有利于強化他們主動應(yīng)對危機的能力。

四、如何借朋輩心理互助輔導(dǎo)發(fā)揮學(xué)生在心理教育中的主體性

一 在學(xué)生的日常生活中實施朋輩心理互助輔導(dǎo)

朋輩心理互助輔導(dǎo)成員來自同學(xué)中間，他們處在心理健康教育管理工作的基層，生活、學(xué)習(xí)在學(xué)生中間，宣傳心理健康知識最方便，也最容易發(fā)現(xiàn)周圍同學(xué)中出現(xiàn)的問題。在日常生活中，這些成員在心理健康教師的指導(dǎo)下可以利用自身的便利性，編輯不同心理健康知識主題的宣傳報紙、網(wǎng)頁等進(jìn)行宣傳，也可以利用宣傳展板、漫畫展等營造有利于心理健康發(fā)展的校園環(huán)境，可以在班級、宿舍組織開展以心理教育為主題的心理訓(xùn)練活動，還可以根據(jù)周圍發(fā)現(xiàn)的心理問題編寫、排演校園心理情景劇等，擴(kuò)大心理影響的效能。

二 在大學(xué)生心理健康教育課程中實施朋輩心理互助輔導(dǎo)

大學(xué)生心理健康教育課程是系統(tǒng)傳授心理健康知識，提升學(xué)生心理素養(yǎng)的一個途徑。在該課程中實施朋輩心理輔導(dǎo)就是讓學(xué)生成為課堂的局內(nèi)人，真正調(diào)動學(xué)生上課的主觀能動性。鑒于心理輔導(dǎo)咨詢的保密性原則，在課堂中實施朋輩心理輔導(dǎo)主要集中在心理危機識別與預(yù)防、心理健康常識、自我成長等方面。針對大學(xué)生心理健康課程大班授課的特點，事先選擇高一年級的朋輩輔導(dǎo)人員2～3人作為課堂上的團(tuán)體和實踐體驗活動的實施人，經(jīng)反饋，效果很好。這一措施的實施不僅加強了課堂的學(xué)習(xí)效果，而且使朋輩心理輔導(dǎo)人員得到進(jìn)一步的內(nèi)心體驗，雙方的實踐目標(biāo)順利實現(xiàn)。

三 在大學(xué)新生入學(xué)教育中實施朋輩心理互助輔導(dǎo)

剛進(jìn)入大學(xué)的新生滿懷各種憧憬，對新環(huán)境既新奇又陌生，為了幫助他們盡快熟悉學(xué)校環(huán)境和班級環(huán)境，幫助他們完成角色轉(zhuǎn)變，盡快融入班級集體，在新生入學(xué)教育中進(jìn)行朋輩心理互助輔導(dǎo)可以使他們順利適應(yīng)新生活，推動整個班級學(xué)生群體形成互助、關(guān)懷和支持的氛圍。據(jù)反饋，新生在朋輩心理輔導(dǎo)過程中，可以感受到平等、安全和信任，在這種氛圍里，他們能夠盡快熟悉和表達(dá)自己的情感，他們對自我的接納程度變高了，并開始為未來的職業(yè)生涯制訂合理的目標(biāo)。研究結(jié)果也表明，朋輩心理輔導(dǎo)對于提升新生的人際關(guān)系適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、校園生活適應(yīng)、擇業(yè)適應(yīng)、情緒適應(yīng)、自我適應(yīng)、滿意度等方面都有顯著效果。

五、結(jié)論

朋輩心理互助輔導(dǎo)抓住了人的本質(zhì)是積極的、向前發(fā)展的、建設(shè)性的、現(xiàn)實的、值得信賴的特點，這些特點無不顯示出任何個人都有改善和提升自己的愿望和潛能。在朋輩心理輔導(dǎo)與咨詢過程中，朋輩成員通過活動的策劃、組織、實施及疏導(dǎo)、排解同學(xué)心中的不良情緒，既實施了關(guān)注自身、成熟向上的自我心理教育，又使他們得到彼此的情感支持和經(jīng)驗知識，他們的自我認(rèn)同感和歸屬感隨之形成。朋輩心理互助輔導(dǎo)是學(xué)生樂于接受、覆蓋面廣的體現(xiàn)學(xué)生心理健康教育主體性的一種輔導(dǎo)方式，它的實施和推廣既增強了學(xué)生心理互助、自助和心理危機應(yīng)對的能力，又提高了周圍學(xué)生的心理素養(yǎng)，加固了學(xué)校心理安全穩(wěn)定的屏障，因為在朋輩心理輔導(dǎo)過程中不僅心理輔導(dǎo)員們能真正體驗到自助成長的心理，被輔導(dǎo)的學(xué)生也能感受到互助的快樂，從根本上成為自我心理教育的主體。

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篇4

關(guān)鍵詞：朋輩輔導(dǎo)；科技活動；科技創(chuàng)新

朋輩輔導(dǎo)開展的內(nèi)涵和時代背景

1.朋輩輔導(dǎo)的內(nèi)涵

朋輩心理輔導(dǎo)（peer psychological counseling）是從朋輩輔導(dǎo)（peer counseling）衍生出來的概念。所謂朋輩指“朋友”和“同輩”，即指同年齡者或年齡相當(dāng)者，他們通常具有相同的年齡、性別、生存環(huán)境，相近的價值觀念、經(jīng)驗、生活方式和文化背景，所關(guān)注的問題和熱愛的事物相似。因此，他們更容易相互溝通和理解。對于朋輩輔導(dǎo)的理解，不同的人見解不同，如《大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)―交往?互助?成長》一書這樣解釋：朋輩心理輔導(dǎo)是一種新型的建設(shè)性的人際關(guān)系，是同伴之間運用一定的專業(yè)知識、生活經(jīng)驗和助人技巧所進(jìn)行的同齡人之間的心理互助、激勵、支持、指導(dǎo)、訓(xùn)練和咨詢活動，其目的是使學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，克服成長中的障礙，有效調(diào)控行為，形成良好的個性品質(zhì)，了解自己和他人，增進(jìn)社會適應(yīng)能力和充分發(fā)揮潛能。大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)則指大專院校心理健康教育工作人員鑒于服務(wù)的需求，通過在全校范圍內(nèi)提倡互助意識或經(jīng)過挑選、培訓(xùn)專業(yè)的助人者，運用大學(xué)生之間年齡相近、環(huán)境相同、經(jīng)驗和價值觀相似等特點，讓學(xué)生之間相互提供傾聽、同理與經(jīng)驗分享，以協(xié)助學(xué)生探索自我、適應(yīng)環(huán)境，增進(jìn)自我成長的一種人際幫助過程。在大學(xué)校園里，與之相關(guān)的概念還有學(xué)校心理輔導(dǎo)、同伴輔導(dǎo)、朋輩心理咨詢、朋輩幫助等。

2.朋輩輔導(dǎo)開展的時代背景

朋輩心理輔導(dǎo)起源于美國，是20世紀(jì)20年代隨著有關(guān)社會福利立法而興起；20世紀(jì)60年代，以兒童為中心的教育而推動；20世紀(jì)末，隨著項目建設(shè)而逐漸盛行的。近幾年，中國大陸地區(qū)才開始對此項工作進(jìn)行研究和實踐。中國大陸地區(qū)的朋輩輔導(dǎo)主要側(cè)重于朋輩心理輔導(dǎo)，隨著在危機事件中朋輩輔導(dǎo)對危機干預(yù)效果的有效提升，朋輩輔導(dǎo)方式被越來越多的高校采用。其實，朋輩輔導(dǎo)在學(xué)習(xí)和社會問題上的應(yīng)用在我國較早，如“一幫一”結(jié)對子，學(xué)習(xí)小組等形式。但在相應(yīng)的配套培訓(xùn)和組織上，相對于朋輩心理輔導(dǎo)就略顯不足，同時高校教師在面對科研壓力，職稱晉升壓力，加之時間有限等，對大學(xué)生的基礎(chǔ)科研輔導(dǎo)心有余而力不足，但大學(xué)生的課外科技對于他的創(chuàng)新能力和實踐能力的鍛煉所起的作用不可估量。

朋輩輔導(dǎo)在大學(xué)生課外科技活動中的現(xiàn)實意義

1.有利于彌補輔導(dǎo)人員的不足―高便利性

大學(xué)生進(jìn)行課外科技活動一般是有科技創(chuàng)新興趣的學(xué)生，利用課余時間組織團(tuán)隊進(jìn)行科技創(chuàng)新活動或科研興趣活動，當(dāng)他們?nèi)硇耐度氲揭豁椏蒲谢顒又袝r，可以不吃、不喝、不睡，反復(fù)實驗，大膽嘗試，有效創(chuàng)新。但同時我們也看到，大學(xué)生的很多實驗和研究如果沒有教師的輔導(dǎo)，大多是事倍功半，有時可能在實驗室泡一晚上也無果，因此迫切需要教師的指導(dǎo)。但很多教師由于個人的教學(xué)科研壓力，沒有時間和精力參與指導(dǎo)大學(xué)生的課外科技實踐活動，所以大學(xué)生的迫切需求和輔導(dǎo)人員隊伍的不足成為制約他們課外科技創(chuàng)新活動高效率、上水平、有創(chuàng)新、出成績的主要矛盾所在。而朋輩輔導(dǎo)這支隊伍正好可以彌補輔導(dǎo)教師隊伍人員不足的問題。

2.有利于即時解答學(xué)生的問題―強及時性

大學(xué)生在進(jìn)行課外科技創(chuàng)新活動的時候，會進(jìn)行大量反復(fù)的實驗，在這個過程中，他們會面臨各種各樣的問題，但大學(xué)生群體在活動時間上與教師存在著時間差，即他們可能隨時有問題需要教師的指導(dǎo)，才能使實驗順利有效進(jìn)行，減少很多不必要的時間浪費，而教師在課余時間沒有更多的精力和時間投入到指導(dǎo)他們的課外科技創(chuàng)新活動中去。這就導(dǎo)致了教師沒有足夠的時間和精力充分投入到輔導(dǎo)大學(xué)生課外創(chuàng)新實踐活動中去，即時解答大學(xué)生在科技創(chuàng)新活動中隨時遇到的問題，朋輩輔導(dǎo)這支隊伍恰恰可以很好地緩解此矛盾。

3.有利于符合學(xué)生的授受能力―易接受性

教師在輔導(dǎo)大學(xué)生的科技創(chuàng)新活動時，在指導(dǎo)時間不足，指導(dǎo)精力有限的前提下，很多指導(dǎo)不到位、次數(shù)少、難度大，他們不能全部消化吸收。朋輩輔導(dǎo)這支隊伍，本身就是大學(xué)生，剛剛從科研活動的起步階段走過來，比較了解低年級大學(xué)生在課外科技創(chuàng)新活動中所面臨的困難和存在的問題，指導(dǎo)中可以從自己的經(jīng)歷中總結(jié)出經(jīng)驗，以他們?nèi)菀捉邮艿恼Z言和方式對其進(jìn)行有效指導(dǎo)。這個過程中，大學(xué)生可以從學(xué)哥、學(xué)姐的指導(dǎo)中，了解什么情況下可以更有效解決問題，什么問題盡量避免，什么知識點要扎實學(xué)好，對于今后的科研探索中更有指導(dǎo)意義，少走彎路、快出成績、達(dá)到事半功倍的效果。

探索大學(xué)生課外科技活動的朋輩輔導(dǎo)模式

1.形成制度，構(gòu)建課外科技“朋輩輔導(dǎo)”工作模式

大學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動對于培養(yǎng)學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力是非常重要的一環(huán)，由于處于課外這種相對松散的環(huán)境中，因此建立一系列必須遵守的條例規(guī)范等至關(guān)重要。要根據(jù)大學(xué)生的輔導(dǎo)需求情況、輔導(dǎo)教師隊伍的配備情況、輔導(dǎo)場地的情況等進(jìn)行調(diào)查研究，制定出符合大學(xué)生需求和學(xué)校實際情況的工作制度。同時，在工作推進(jìn)過程中，除了有相關(guān)制度外，還要有相關(guān)組織和部門配合推進(jìn)工作，所以在制度制定時就要將相關(guān)的組織機構(gòu)和任務(wù)分解作為基礎(chǔ)來推進(jìn)工作的有效展開，形成相關(guān)部門分工合作，輔導(dǎo)隊伍有效管理，大學(xué)生積極參與的工作模式，有效推進(jìn)朋輩輔導(dǎo)工作模式的開展，提升大學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動的能力，提高素質(zhì)，實現(xiàn)《中華人民共和國高等教育法》的“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才”。

2.加強培訓(xùn)，提高朋輩輔導(dǎo)的有效性

一支好的朋輩輔導(dǎo)隊伍，一方面，可以滿足大學(xué)生的課外科技創(chuàng)新活動的需求；另一方面，可以將很多教師從輔導(dǎo)基礎(chǔ)科研的工作中解脫出來，有更多的時間進(jìn)行深度科學(xué)研究，更好地輔導(dǎo)大學(xué)生。但我們也要看到，這支朋輩輔導(dǎo)隊伍本身也是大學(xué)生，對于如何將知識有效傳授給學(xué)弟、學(xué)妹，怎樣讓自身的講解更能讓大家理解、接受，運用于實踐，都不明了。要想使這支隊伍發(fā)揮好作用，使輔導(dǎo)過程更有效，對于這支隊伍的培訓(xùn)是非常必要的一環(huán)。要幫他們把知識點串起來，讓他們了解這一環(huán)與那一環(huán)相扣，怎樣將知識點連成串；要讓他們知道怎樣講解讓低年級的大學(xué)生更容易理解，提高他們工作的效率；還要讓他們知道怎樣激發(fā)低年級學(xué)生的興趣，不讓他們因研究的枯燥而中途退出。

3.形成模式，探索朋輩輔導(dǎo)的有效方式

輔導(dǎo)方式在很大程度上影響輔導(dǎo)效果，因此要在朋輩輔導(dǎo)過程中，積極拓寬思路、創(chuàng)新形式，以不斷增強輔導(dǎo)的科學(xué)性和有效性。例如：在輔導(dǎo)過程中，在集中講授和實驗指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，在低年級組建各種興趣小組，將興趣相投的大學(xué)生組織到一起，讓他們的科研熱情更大程度激發(fā)，還可在朋輩輔導(dǎo)的指導(dǎo)下碰撞出更多的創(chuàng)新火花；在中高年級組建有針對性的科研團(tuán)隊，在朋輩輔導(dǎo)的帶領(lǐng)下申報各種科研課題，以不斷增強大學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力和科研水平。很多大學(xué)生一提到科研就認(rèn)為離自己很遠(yuǎn)，不敢想也不敢嘗試。因此，非常需要在低年級讓他們根據(jù)自身的興趣，先到興趣小組里去嘗試一下。當(dāng)他們知道其實科研并不神秘，并從科研當(dāng)中得到成就和樂趣時，會更大程度走進(jìn)科研，為他們從大二、大三進(jìn)入科研團(tuán)隊打下良好的基礎(chǔ)。再加上有朋輩輔導(dǎo)的支持，他們會沒有負(fù)擔(dān)，并且更愿意去嘗試。

4.有效激勵，形成朋輩輔導(dǎo)長效機制

大學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力的非常重要的載體，指導(dǎo)大學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動的輔導(dǎo)隊伍是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力的重要保障。要想建立一支能力強、素質(zhì)好、愿意付出、能夠循環(huán)、有保證的梯隊輔導(dǎo)隊伍，有效的激勵機制是建立長效機制的前提。但對大學(xué)生課外科技創(chuàng)新活動的指導(dǎo)畢竟是利用課余的時間，輔導(dǎo)的量和時間很難合理計算。怎樣才能讓朋輩輔導(dǎo)員這支隊伍工作有積極性，不會輕易流失，是做好朋輩輔導(dǎo)隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。這就要對朋輩輔導(dǎo)員這支隊伍的需求進(jìn)行調(diào)查研究，了解大學(xué)生的困難和需求，根據(jù)大學(xué)生的需要和困難點制定出配套的激勵機制來促進(jìn)這一工作順利有效開展。例如：將大學(xué)生的輔導(dǎo)工作折合成相應(yīng)的學(xué)分，來抵扣相應(yīng)的學(xué)業(yè)成績；也提供相應(yīng)的輔導(dǎo)費，很多高年級的大學(xué)生和研究生可以利用課余時間打工，相應(yīng)的經(jīng)費補償能夠使他們能安心輔導(dǎo)工作。同時，進(jìn)行各種表彰，用精神上的獎勵來鼓舞他們，而且指導(dǎo)大學(xué)生參賽或帶領(lǐng)大學(xué)生參賽也能為他們找工作時提高競爭力。

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篇5

【關(guān)鍵詞】高職新生 團(tuán)體心理輔導(dǎo) 實施 成效

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）03C-0111-02

高職新生步入大學(xué)新的環(huán)境、新的生活后，將會面對種種大學(xué)適應(yīng)中的人際關(guān)系問題、學(xué)習(xí)適應(yīng)問題、專業(yè)情緒及就業(yè)壓力等各種問題。做好對高職新生的心理調(diào)適工作，是高校工作的一項重要內(nèi)容，也是遵循心理咨詢與治療以“以預(yù)防為主”原則的重要體現(xiàn)。

一、高職新生心理健康狀況分析

新生中存在的問題大多為環(huán)境適應(yīng)綜合癥，外在表現(xiàn)為學(xué)業(yè)、人際、自我前途發(fā)展等方面的困擾，如對大學(xué)生活感到迷茫，沒有目標(biāo)，學(xué)業(yè)壓力大，人際關(guān)系不和諧，受感情問題的干擾，等等；內(nèi)在表現(xiàn)為心態(tài)不穩(wěn)、有強迫傾向、情緒低落、自信心缺乏、神經(jīng)衰弱等。由于社會環(huán)境變遷的影響，新生們由原來熟悉的環(huán)境進(jìn)入到新環(huán)境，必然需要一個適應(yīng)的過程，尤其是外地學(xué)生對飲食、生活習(xí)慣和環(huán)境的適應(yīng)。適應(yīng)過程時間的長短反映出個體身心素質(zhì)的高低。目前，大學(xué)新生以“90后”為主，從小接受的家庭教育使得他們的個性很突出，但心理承受能力較為脆弱，遇到挫折和失敗的時候，情緒易波動，對情緒缺乏有效的控制，從而易產(chǎn)生挫折感、失落感等消極心理。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢分析

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的助人過程。相較于個別心理輔導(dǎo)來說，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有如下優(yōu)勢：

首先，團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高，省時省力。高職新生面對的各種問題如適應(yīng)性問題、人際關(guān)系問題、學(xué)業(yè)問題、自我意識問題具有共性，學(xué)校可以在高職新生中進(jìn)行以班級、社團(tuán)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，幫助高職新生盡快適應(yīng)學(xué)校的生活。團(tuán)體心理輔導(dǎo)相對于個案心理咨詢，增加了輔導(dǎo)人數(shù)，節(jié)省了輔導(dǎo)的時間與人力。團(tuán)體心理輔導(dǎo)符合經(jīng)濟(jì)的原則，提高了咨詢的效率。

其次，團(tuán)體心理輔導(dǎo)具有較強的感染力和影響力。團(tuán)體心理輔導(dǎo)以團(tuán)隊形式開展輔導(dǎo)，朋輩之間、師生之間的交流是多向溝通的過程，良好的互動模式拉近了師生之間的心理距離，增強了學(xué)生的參與意識、朋輩互助的作用。每一個成員可以同時學(xué)習(xí)模仿多個團(tuán)體成員的適應(yīng)行為，從多個角度洞察自己，受到的感染力和影響力更強。

最后，注重實踐和運用，有利于及時解決高職新生存在的心理問題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為高職新生提供了良好的社交機會，在充滿信任、和諧的團(tuán)體氣氛中，通過示范、模仿、訓(xùn)練等方法，高職新生可以嘗試與他人建立良好的人際關(guān)系，在解決實際問題中提升自己、掌握心理學(xué)規(guī)律和心理技能。可見，由于體驗式的團(tuán)體心理輔導(dǎo)注重實踐和運用，因而在解決學(xué)生的心理問題上具有直接性和及時性。

三、高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實施

（一）目標(biāo)

通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，幫助新生提高自我認(rèn)識。在活動中，成員們能夠說出內(nèi)心的困惑，也讓每位參與者都參與解決困惑，在解決困惑的討論中每位參與者都能體會到成長過程中的酸、甜、苦、辣，引導(dǎo)每位參與者正確對待自己成長過程中的內(nèi)心困惑，并積極主動去解決。

（二）理論基礎(chǔ)

高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)為社會學(xué)習(xí)理論。該理論的基本觀點是人的行為是由個人與環(huán)境的交互作用決定的，即人的行為受到內(nèi)在因素與外在環(huán)境因素的交互作用影響，行為與環(huán)境、個人內(nèi)在因素三者相互影響，構(gòu)成一種三角互動關(guān)系。該理論還認(rèn)為人們通常是對他人的行為進(jìn)行觀察和模仿來學(xué)習(xí)和形成一種新的行為方式，尤其是對人們在社會生活中的各類行為進(jìn)行觀察學(xué)習(xí)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為新生們創(chuàng)設(shè)一種特殊的情境，充滿理解、關(guān)愛、信任，這種環(huán)境的變化將為心理成長有困惑的新生們，提供可以觀察模仿的榜樣，從而改變個體行為。

（三）實施方案

高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)參加對象為新生班級、社團(tuán)人員，人數(shù)60人左右，時間為90分鐘，地點一般為大學(xué)生心理咨詢中心或多媒體教室。主要包括以下四個階段。

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)開始階段。開始階段主要進(jìn)行如下內(nèi)容：一是主持者開場白，即進(jìn)行自我介紹，介紹團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的、意義和活動形式。二是熱身游戲。進(jìn)行熱身游戲能幫助成員提神，營造輕松的團(tuán)體氣氛，消除成員陌生感。如“刮大風(fēng)”：成員圍坐好，領(lǐng)導(dǎo)者介紹活動規(guī)則――老師說“刮大風(fēng)，刮大風(fēng)，大風(fēng)刮到（具體某些特征的人，比如說戴眼鏡的人）身上”，那么具有這些特征的人就必須立刻離開自己的位子，重新尋找空的位子。再如，“相識接龍”：圍圈站立，待領(lǐng)導(dǎo)者示范后開始游戲。握手（兩人同時伸出右手，拇指相對，旋轉(zhuǎn)之后握手，打招呼），然后，兩人猜拳，輸?shù)娜苏玖②A家身后，雙手搭在其肩上跟隨贏家。相識接龍后，形成一條長龍，報數(shù)分組。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)過渡階段。此階段主要致力于讓成員之間加深認(rèn)識和了解。可每10個人一組，圍圈而坐，從其中一個人開始，每人用一句話介紹自己。規(guī)則是第一個人介紹完后，第二個人必須先介紹第一個人再介紹自己，這樣可以使全組人注意力集中，而且多次重復(fù)中，不知不覺地記住他人的信息。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作階段。此階段準(zhǔn)備好筆、紙、盒子等材料，并切入主題。請學(xué)生將進(jìn)入大學(xué)后困擾自己的事情、最想解決的問題寫在紙上，不署名，折疊好投入中間的盒子。全體寫完后，依次隨機抽取一張，請團(tuán)體成員共同思考，幫助提問題的人解決問題。主持者把握整個團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主題，引導(dǎo)學(xué)生用健康、積極向上的方法對待成長中的困惑，并且引導(dǎo)學(xué)生思考怎樣從他人經(jīng)驗中學(xué)習(xí)成長。同時，團(tuán)體成員進(jìn)一步交流，即針對“大家在進(jìn)大學(xué)之前是怎樣認(rèn)識大學(xué)生活的”、“進(jìn)了大學(xué)后，和自己以前對大學(xué)的認(rèn)識是否一樣”、“現(xiàn)在是怎樣過大學(xué)生活的”等問題進(jìn)行交流。

4.團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束階段。準(zhǔn)備筆、心形卡片、水果、錄音機、歌曲等材料。進(jìn)行團(tuán)體分享和小結(jié)：一是了解成員在團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中的心得，并與成員分享，回顧和總結(jié)自己的經(jīng)驗和收獲；二是對“在團(tuán)體中我所學(xué)到的三件事情”、“團(tuán)體中對你最有幫助的經(jīng)驗是什么”等進(jìn)行總結(jié)，寫完后交流分享。填寫祝福心型小卡片，“對×××（名字）的祝福”，并選擇禮物盒中的一樣禮物（如水果），送給右邊的成員。此后，指導(dǎo)教師總結(jié)并作出歸納建議。主要是采用總結(jié)性評估，通過對成員填寫的評估卡，進(jìn)行分析，了解成員對團(tuán)體活動的感受，協(xié)同助理員利用參與觀察的方式，分析團(tuán)體互動的情形，評估團(tuán)體效果。

（四）結(jié)論

實踐中，上述方案實施后，每個參與者都充分地融入到討論之中，大家互相幫助，使參與者感受到他人的幫助，團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，互相溝通的重要性。從活動收集到的信息來看，成長中遇到的困惑主要集中在如下幾個方面：18.6%的學(xué)生認(rèn)為課程太多、無聊、社團(tuán)太忙、對專業(yè)的認(rèn)識不清，學(xué)習(xí)、生活和課余的活動產(chǎn)生了沖突。34%的學(xué)生覺得大學(xué)生活無聊、沒有目標(biāo)，覺得大學(xué)生生活很迷茫，不知道如何安排自己的生活，對未來的就業(yè)有點擔(dān)憂。22.6%的學(xué)生覺得人際關(guān)系處理不好，如說話的方式不正確、日常生活的小摩擦往往引起人際關(guān)系不協(xié)調(diào)。11.3%的學(xué)生覺得自己在感情上的問題處理得不好，主要集中在異地戀、異性之間的曖昧、單相思關(guān)系。3.7%的學(xué)生在經(jīng)濟(jì)方面有困難和對學(xué)校的設(shè)施感到不滿。

四、高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的成效分析

通過對高職新生開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實證研究，我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)體心理輔導(dǎo)對新生的心理成長有著良好的效果，具體表現(xiàn)在以下四個方面：

其一，明晰困惑，消除焦慮，快速融入新環(huán)境。通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動，新生獲得關(guān)于大學(xué)生活、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面的間接經(jīng)驗，知識信息的獲得有助于新生明確方向，減少迷茫。由于他們都是同齡人，能在心靈交流中找到共鳴，可以學(xué)習(xí)、模仿其他成員的適應(yīng)行為，擺脫孤獨無助的困擾，學(xué)會盡快地適應(yīng)大學(xué)生活的各種變化。

其二，提高人際交往能力，增進(jìn)溝通和交流。團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的合作、互動交流環(huán)節(jié)，需要參與者積極交往、溝通處理問題，在這些合作和交流中，參與者學(xué)會站在別人的角度去看問題，學(xué)會傾聽，參與者之間的溝通方式有所改善，融洽的交流，促進(jìn)認(rèn)識、相互幫助，提高了人際交往能力。

其三，培養(yǎng)團(tuán)隊意識，學(xué)會團(tuán)結(jié)合作。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能讓新生在體驗到團(tuán)體合作力量的同時，學(xué)會在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用，增強對團(tuán)隊的信任感和歸屬感。在輔導(dǎo)教師、朋輩的幫助下，新生們學(xué)會了更客觀地分析目前所面臨的理想與現(xiàn)實大學(xué)生活的問題，找到對大學(xué)的認(rèn)同感，以便更快地適應(yīng)新的校園環(huán)境。

其四，建立自信心，學(xué)會保持良好心態(tài)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)快樂、和諧的氛圍，使新生產(chǎn)生溫暖、認(rèn)同、依賴的感覺，明白了自己的困擾大家都有，從而在相似中找到心理安慰。同時活動也幫助新生們認(rèn)識自己、肯定自己、接納自己，學(xué)會自信、包容、樂觀地對待生活。

由上述可知，高職新生團(tuán)體心理輔導(dǎo)有其優(yōu)勢，實踐中也取得了較大的成效，可廣泛應(yīng)用于高職新生心理輔導(dǎo)中。

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篇6

李某，男，78歲，陜西米脂人。社區(qū)行的過程中，社工與老人閑聊之際，發(fā)現(xiàn)其存在的問題，經(jīng)老人同意后接案、建立關(guān)系。李某育有三兒兩女，老伴在自己60多歲的時候過世，獨居幾年后，因為年齡越來越大便在五個孩子家輪流居住。以前在陜北老家，老人和老伴生活，經(jīng)常是老伴做飯他洗碗，自己喜歡下棋，每天下午忙完地里的農(nóng)活還和三五棋友在離家不遠(yuǎn)的路口一起下棋，家中常用朋輩往來，日子平淡卻安逸舒適。隨著年齡增長，便開始和兒女同住，孩子們有在陜北老家米脂的，也有安塞的、延安的、西安的，因環(huán)境的不同，老人得適應(yīng)不同的社區(qū)生活，兒女們忙工作，經(jīng)常是老人一個人在家。因為語言差異及性格內(nèi)向，老人每天在社區(qū)廣場活動時，也多是一個人閑坐、打發(fā)時間，身邊沒有朋輩往來，社會支持系統(tǒng)薄弱。因為兒女們都很孝順，自己也不想給兒女添麻煩，便假裝適應(yīng)各地的生活，過得舒適安逸，但長期下來，老人覺得孤獨寂寞，心里憋屈。

二、問題診斷

（一）案主的心理健康和情緒問題。案主長時間抑制心中的孤寂及對社區(qū)的不適應(yīng)，無處排解，造成了心理上的不適，容易引發(fā)抑郁等精神疾病；

（二）環(huán)境適應(yīng)問題。因為環(huán)境不同、語言差異，加上自身性格內(nèi)向，老人不易適應(yīng)社區(qū)生活，與自己在老家充實舒忙碌得日子相比，形成鮮明的反差。以前可以干干農(nóng)活，現(xiàn)在整天無所事事；以前每日可以下棋為樂，現(xiàn)在卻找不到棋友；

（三）朋輩網(wǎng)絡(luò)缺失的問題。老人以前在家中常用朋輩往來，現(xiàn)在身邊除了兒女沒有認(rèn)識的朋友；社會支持系統(tǒng)薄弱，人際交往欠缺。

三、理論基礎(chǔ)

（一）需求理論認(rèn)為，個體會努力從環(huán)境中尋求能使其需要得以滿足的東西，無論是物質(zhì)上的、人際關(guān)系上的還是地位上的。這些需要的滿足完全依賴于外界。馬斯洛的需求層次理論包括：生理、安全、愛、受尊重、自我實現(xiàn)。從這個案例中，老人有人際交往的需要，也有自我實現(xiàn)的需要。

（二）任務(wù)中心模式認(rèn)為，案主是有解決問題的能力和潛能的，應(yīng)充分發(fā)揮案主能動性。因此采用任務(wù)中心模式，為案主的治療過程提供一個框架，以便更加高效地為案主提供服務(wù)。并增加案主的自身效能感。

（三）社會支持理論認(rèn)為，一個人所擁有的社會支持網(wǎng)絡(luò)越強大，就越能夠較好的適應(yīng)來自環(huán)境的挑戰(zhàn)。個人所擁有的資源又可以分為個人資源和社會資源。案例中，案主的社會網(wǎng)絡(luò)資源不足，社工應(yīng)致力于重建其朋輩網(wǎng)絡(luò)，提高其利用社會網(wǎng)絡(luò)的能力。

四、服務(wù)目標(biāo)

（一）建立關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題。告知我們社工服務(wù)的具體情況和目的，獲得其信任，并邀請案主共同應(yīng)對和解決目前面臨的問題。

（二）建立信任，了解需求。基于案主的寂寞孤獨，社工可以采取專注傾聽的技巧，以真誠、接納的態(tài)度，進(jìn)行面談與心理輔導(dǎo)，提供情感支持。社工將與其進(jìn)行會談，給其傾訴的機會；讓其把自己的心事向社工表達(dá)，對其進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，為案主提供情感支持和心理輔導(dǎo)，緩解其心理壓力。

（三）提出建議，案主自決。在情緒疏導(dǎo)和情感支持層面上，社工可以給予其他的幫助，提出自己的建議或者想法，征求案主的意見，讓案主自決。

（四）鏈接資源，助人自助。對于外部因素，重新為案主建立一個支持網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系社會資源，改變案主社會支持系統(tǒng)薄弱的局面，重建案主的朋輩支持網(wǎng)絡(luò)。

（五）完成任務(wù)，評估服務(wù)。評估服務(wù)前后案主的改變情況，對其未來給予建議。

五、服務(wù)過程

第一次面談：案主與社工分別介紹了自己，詳細(xì)地記錄了案主的基本情況和主要問題：包括家庭基本情況及案主基本情況。整個過程中，社工認(rèn)真傾聽，以同理心進(jìn)行耐心的安慰與鼓勵。此外，此外社工了解了李某的基本生活習(xí)慣并敲定下次面訪時間。

總結(jié)：初步建立關(guān)系，發(fā)現(xiàn)其基本問題。

計劃：進(jìn)一步了解其基本情況。

第二次面談：社工依照案主反映的情況，給案主建立檔案。在進(jìn)一步了解李某的生活習(xí)慣、工作經(jīng)歷、興趣愛好后，進(jìn)一步為其制定相應(yīng)的服務(wù)方案。此次面談過程中，社工帶案主簡單進(jìn)行了生命回顧。李某對自己任教9年的經(jīng)歷引以為豪（社工也及時給予了肯定與贊揚）；在聊天過程中，社工了解到案主喜歡下棋，只是現(xiàn)在找不到棋友。（社工點頭，表示同理，輕拍老人肩膀進(jìn)行安撫）

總結(jié)：建立了信任關(guān)系，對案主有了深入了解。

計劃：明確界定案主需求。

第三次面談：面談時案主拿著收音機，鑒于老人喜歡聽陜北民歌、說書和嗩吶，社工采用自我披露的技巧，說道自己也很喜歡。案主邀請社工一起聽陜北民歌《鬧秧歌》，因為老人不會操作，社工耐心教老人如何使用，這是一個增能的過程，也符合社工“助人自助”的理念。

總結(jié)：了解老人的興趣愛好后，給予陪伴。

計劃：基于案主問題提出建議，讓案主自決。

第四次面談：社工給予案主改善目前生活的一些建議，提議案主可以上午在廣場下棋（根據(jù)幾次的社區(qū)行，廣場每天上午都有人下棋），下午可以用廣場健身器材鍛煉身體。社工闡明可以通過社區(qū)居委會鏈接資源，引薦案主與其他棋友認(rèn)識，建立朋輩網(wǎng)絡(luò)。

總結(jié)：社工提出建議，解決問題。

計劃：聯(lián)系社區(qū)專干鏈接資源，為案主建立朋輩網(wǎng)絡(luò)。

第五次面談：第四次面談后，由社區(qū)工作人員引薦，和廣場上經(jīng)常下棋的人細(xì)聊后，大家很高興有新隊員加入，表示喜歡和不同下棋風(fēng)格的棋友切磋。因為有共同愛好，案主逐漸融入了這個新群體。社工幫助案主建立了朋輩網(wǎng)絡(luò)支持，豐富了案主的社會支持系統(tǒng)。

總結(jié)：鏈接資源，建立朋輩網(wǎng)絡(luò)。

計劃：追蹤個案，結(jié)束面談。

第六次面談：此次面談過程較為簡單，主要是詢問案主近來的生活安排及精神狀況，案主陳述有朋輩往來生活充實后，社工給予了肯定，并鼓勵案主繼續(xù)堅持，強調(diào)有心事別憋在心里，可以找朋輩傾訴。簡單的聊天后，社工與案主道別，案主除了感謝，還囑咐社工要多鍛煉身體，努力工作。以此看，案主的不良情緒得到舒緩，并能積極面對生活，樂享晚年。

總結(jié)：案主逐漸融入社區(qū)。

六、服務(wù)評估

（一）建立關(guān)系，得到案主的信任，了解案主的處境和心理狀況。

（二）疏導(dǎo)案主負(fù)面情緒，案主的不良情緒得以舒緩，寂寞感淡化，晚年生活更加美滿。

（三）拓寬案主的人際交往圈，為其鏈接社會資源，重建朋輩網(wǎng)絡(luò)。

（四）對家庭層面的不足，缺乏家庭系統(tǒng)的介入。

篇7

關(guān)鍵詞： 心理主題班會 大學(xué)生心理健康 有效機制

班級是學(xué)校向?qū)W生實施教育與管理活動的基本組成單位，和諧班集體對青年大學(xué)生發(fā)揮著和諧育人的作用，心理主題班會已成為不少高校心理健康教育的重要平臺。它和其他班會有本質(zhì)的區(qū)別：一是性質(zhì)不同。心理主題班會的性質(zhì)是傳播知識、美化心靈、健全人格，其他班會則有不同的性質(zhì)；二是班會形式不同。心理主題班會以班會全體成員參與為主，共同體驗、分享、提升，其他班會則以個體或少數(shù)人參與為主；三是目的不同。心理主題班會以健康心理、健全人格、學(xué)生發(fā)展為目的，其他班會則具有其他目的。

心理主題班會以全班同學(xué)參與為前提，以心理學(xué)理論為指導(dǎo)，精心設(shè)計主題班會的主題，將心理輔導(dǎo)的技術(shù)方法貫穿于主題班會的活動過程中，有針對性地解決或預(yù)防同學(xué)中常見的心理問題、心理困惑，或提升有關(guān)心理素質(zhì)，如人際關(guān)系、自信心、戀愛、學(xué)業(yè)、就業(yè)、挫折、情緒調(diào)節(jié)等。

以南昌大學(xué)為例，據(jù)不完全統(tǒng)計：自2007年5月至2012年6月，全校各個班級共開展心理主題班會321場，本文從理論的視野和實踐的視角進(jìn)行分析，探討創(chuàng)新高校心理健康教育的有效機制。

一、心理主題班會“四位一體”的組織分工形式

“四位一體”的組織分工形式采取校心理咨詢機構(gòu)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)，校院兩級心理發(fā)展部負(fù)責(zé)組織與后勤，各樓棟心理輔導(dǎo)室提供專業(yè)技術(shù)支持，朋輩心理輔導(dǎo)員做好協(xié)助工作，立足各自實際，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成共同實現(xiàn)目標(biāo)的工作合力。“四位一體”的組織分工形式，“全面覆蓋，深入滲透”，提高了班級心理主題班會實施的有效性。具體分工形式如下：

1.學(xué)校心理健康教育機構(gòu)提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，中心專職教師進(jìn)行督導(dǎo)，內(nèi)容包括：打破傳統(tǒng)的等學(xué)生上門咨詢的局面，主動深入學(xué)生公寓開設(shè)13個學(xué)生樓棟心理輔導(dǎo)室，培訓(xùn)和發(fā)展朋輩心理輔導(dǎo)員隊伍；充分調(diào)動學(xué)生的積極性，以校級文件的形式在校院兩級學(xué)生會成立大學(xué)生心理發(fā)展部，每個班委中均設(shè)立班級心理發(fā)展委員，對班級心理委員進(jìn)行培訓(xùn)及管理。

2.校院兩級學(xué)生會成立的心理發(fā)展部，負(fù)責(zé)心理主題班會的組織與后勤方面的準(zhǔn)備工作，如心理調(diào)研、主題挑選、會前的宣傳與動員、道具的準(zhǔn)備、場地的選擇、人員的通知、后期的宣傳報道等。

3.各學(xué)院成立樓棟心理輔導(dǎo)室，負(fù)責(zé)提供專業(yè)技術(shù)支持，如詳細(xì)的心理主題班會設(shè)計方案、督促和檢查活動準(zhǔn)備情況、主持心理主題班會、系統(tǒng)培訓(xùn)心理主題班會的領(lǐng)導(dǎo)者等。

4.朋輩心理輔導(dǎo)員，做好協(xié)助工作，如深入班級協(xié)助各班委做好各項準(zhǔn)備工作，在心理主題班會上扮演示范小組，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其他各項工作等。

二、心理主題班會的開展流程

心理主題班會的形式各不相同，但其基本要素，如活動主題、活動目的、活動地點、活動時間、參與人員、活動流程、活動紀(jì)實、參與者、觀察者與班主任輔導(dǎo)員的感想等，決定了心理主題班會的開展流程。如下圖所示：

心理健康教育主題班會開展流程圖

三、高校心理主題班會的主題選擇與內(nèi)容安排

發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，在青年期，隨著生理和心理的成熟及獨立性的逐漸增強和社會性的不斷強化，他們開始尋求比較穩(wěn)定的同伴關(guān)系，也就形成了同伴團(tuán)體。正常的同伴交往不僅可以滿足大學(xué)生集體歸屬感的心理需要，還對他們?nèi)烁竦耐晟坪蜕鐣缘陌l(fā)展有重大意義。但是，由于大學(xué)生閱歷較淺，社會經(jīng)驗相對不足，獨立生活能力不強，對自己缺乏正確而全面的認(rèn)識，而且很敏感，很容易出現(xiàn)心理問題和心理困惑。由于各年級學(xué)生心理發(fā)展階段不同和心理素質(zhì)存在差異，因此針對學(xué)生的不同需求，貼近學(xué)生實際生活選題，分年級召開不同的心理健康教育主題班會，適應(yīng)不同年級學(xué)生群體的心理需要。

低年級：幫助新生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，完成中學(xué)生到大學(xué)生的角色轉(zhuǎn)化，重新定位，探索新方法，融入到新集體當(dāng)中；中年級：幫助學(xué)生形成恰當(dāng)?shù)某删蛣訖C，具備人際交往的技能，確立健康的愛情觀，形成健全的人格，促進(jìn)自身的完善和發(fā)展；高年級：開展挫折教育，社會適應(yīng)性教育和職業(yè)心理素質(zhì)教育，幫助他們進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。心理主題班會貫穿了學(xué)生在校生活的全過程，契合學(xué)生成長的每一個環(huán)節(jié)。不同年級心理班會精選見下表：

表不同年級心理主題班會精選

四、高校心理主題班會的形式設(shè)計

心理班會的主題豐富，幾乎涵蓋大學(xué)生活的方方面面。心理主題班會無需固定模式，可以采用多種形式開展，融合趣味性和啟發(fā)性，以發(fā)展心理為主線，以學(xué)生為真正的主體，老師只起指導(dǎo)作用，以最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性與參與熱情，做到“潤物細(xì)無聲”，培養(yǎng)學(xué)生的自尊、自愛、自律、自強的心理品質(zhì)，使學(xué)生在良好的氛圍中更好地自我探索，體驗自我與環(huán)境的互動關(guān)系，改造和重新建構(gòu)自己的內(nèi)心世界，完善人格發(fā)展。具體形式設(shè)計可參考：個人主題發(fā)言、經(jīng)典案例討論、班級心理沙龍、心理電影聯(lián)播與點評、心理素質(zhì)拓展、團(tuán)體心理活動、心理游戲、心理情景劇、心靈故事、心理主題辯論賽、閱讀療法、心理DV展示，等等。

五、心理主題班會的教育功效

為了檢驗心理主題班會開展的教育功效，本文對南昌大學(xué)近一個學(xué)期來舉行過心理主題班會的班級進(jìn)行了隨機調(diào)查研究，調(diào)查人群分為三類：帶領(lǐng)者、參與同學(xué)和班級輔導(dǎo)員。作為心理主題班會的設(shè)計與實施者，一名帶領(lǐng)者在活動感悟中說：“通過此次心理主題活動使該班男女生之間的關(guān)系較為融洽，活動效果很不錯。同時也給了我很多啟示。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要把一個群體融合，而且自己也加入這個群體，那是多么不易，任何時候都要依靠你的團(tuán)隊，他們有解決問題的本領(lǐng)，會給你啟發(fā)。”其中一位參與的同學(xué)說：“我們才大一，大學(xué)四年，還有三年半的時間要在一起共同學(xué)習(xí)，共同生活，班級就是一條船，我們現(xiàn)在就處在同一條船上，只有同舟共濟(jì)才能駛過一片大海，而且，只要同心協(xié)力，無論有多大的風(fēng)暴來臨，我相信我們都能成功地把船開往目的地。”一位輔導(dǎo)員說：“這個班的同學(xué)在一起有一年半的時間了，但在一起交流的時間不多。尤其是男生和女生之間還相當(dāng)陌生，在‘我的青春，我做主’班會之前，有些男生女生之間甚至是第一次說話。但通過這次活動，同學(xué)們之間親密了很多，這也給他們分班之前留下了難忘的回憶。活動剛開始的時候，有些同學(xué)的參與熱情不高，個別甚至拒絕參與到心理游戲中來，但通過帶領(lǐng)者及助手的引導(dǎo)，調(diào)動起了大家的積極性，不僅全身心地投入到活動中，而且能夠主動與大家分享在游戲中的心得，在活動結(jié)束的時候還意猶未盡。此次活動，幫助同學(xué)們認(rèn)識自己，提高了人際交往的技巧，增強了班級的凝聚力。”

心理主題班會形式吸引人，主題貼近學(xué)生實際，很受學(xué)生歡迎。在活動中，同學(xué)坦誠交流，深入思考，增強了心理輔導(dǎo)的實際效果。就其本身開展的意義而言，從班級成員角度來說，它傳播了心理知識，提高了學(xué)生的心理能力，健全了學(xué)生的人格，解決了學(xué)生的心理困惑，對實現(xiàn)自我認(rèn)知、自我成長具有重要意義；從帶領(lǐng)者角度來說，通過體驗式參與，提高了對心理健康的認(rèn)識，升華了所學(xué)專業(yè)知識；從輔導(dǎo)員角度來說，通過心理主題班會，融洽了班級凝聚力，更有利于班級管理；從班級甚至全校角度來說，它搭建了心理溝通平臺，暢通了心理咨詢渠道，濃厚了心理文化氛圍，打造了班級教育品牌，形成了濃厚的學(xué)風(fēng)、優(yōu)良的班風(fēng)，為全校的心理健康教育工作作出了較大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]向前.論心理健康教育在班級管理中的滲透.教學(xué)與管理，2011（10）：73-74.

篇8

美國咨詢心理協(xié)會前主席Loretta Bradley對“影響心理咨詢效果的四大因素”進(jìn)行研究，得到這樣一個結(jié)論：咨詢中所起的作用分別為咨訪關(guān)系40%、支持系統(tǒng)30%、改變愿望15%、咨詢技巧15%。也就是說，如果咨訪關(guān)系和支持系統(tǒng)能夠很好地建立起來，那么咨詢已經(jīng)成功了70%。因此，如何更好地建立咨詢關(guān)系、構(gòu)建來訪者的支持系統(tǒng)，是一個值得思考、探索和研究的課題。

一、案例簡介

（一）背景資料

來訪者是一名職一年級新生，新學(xué)期開學(xué)將近兩個月，心理委員觀察到其平時總是獨來獨往，在宿舍與教室都不怎么和大家接觸。即使有人主動接近，她也表現(xiàn)得很冷漠，很不好相處。久而久之，大家都不太喜歡她，她也越來越孤僻，心理委員曾發(fā)現(xiàn)她一個人偷偷哭泣。在心理委員的主動介入和陪同下，來訪者前來咨詢。

（二）來訪者主訴

我今年15歲，家在鄭州市郊區(qū)，第一次離家住校。來到這里已經(jīng)快兩個月了，可是班上的同學(xué)我都不怎么認(rèn)識，也沒有幾個好朋友，在宿舍還有幾個室友比較合得來。但我總是擔(dān)心她們對我有意見，有看法，所以就盡量不和她們說話。別人覺得我很孤僻、不好相處，我也不喜歡自己這樣，可我也不知道自己是怎么了。我總是面無表情，有時候會很容易發(fā)脾氣，這樣她們更不喜歡我了。當(dāng)看到同學(xué)們在一起說說笑笑的時候，我就會感覺自己很多余，想融入他們但又不知道該怎么開口，不知道說些什么。我覺得這樣很累，很壓抑，很痛苦，希望老師能夠幫幫我。

（三）問題分析

顯而易見，該同學(xué)遇到了新環(huán)境人際適應(yīng)問題，伴隨煩躁、低落、孤單等情緒問題，但其核心問題是自我認(rèn)識和自我評價過低，表現(xiàn)為交往中總是“擔(dān)心別人對我有意見，有看法”，而她自己也認(rèn)識到這樣不好，但不知道問題所在，更不知道如何改變。因此，如果想從根本上改善其人際交往問題，一定要先改變其自我認(rèn)知。正所謂“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，如果能夠給來訪者建立一個朋輩支持系統(tǒng)，讓她從朋輩支持系統(tǒng)中獲得更多客觀的積極評價，從而全面了解自己，自我肯定，則能從根本上增加其人際交往的心向和動力。因此，在征得來訪者及其室友同意的情況下，開展了一次別樣的心理咨詢。

二、朋輩支持系統(tǒng)構(gòu)建在咨詢案例中的嘗試

（一）朋輩支持系統(tǒng)構(gòu)建

剛?cè)胄２痪茫瑏碓L者只和宿舍的人關(guān)系不錯，且與其交往不存在焦慮感，所以我向她提出了讓心理委員和室友共同參與咨詢的想法，一是為了更好地了解來訪者平時在班上的人際交往情況，二是給來訪者建立一個朋輩支持系統(tǒng)，讓來訪者可以在這個系統(tǒng)中及時得到反饋、求證自己心中的“疑問”，來訪者欣然同意。與此同時，我也向其室友說明情況并征得同意。

（二）規(guī)則制定和團(tuán)體承諾

朋輩支持系統(tǒng)構(gòu)建之后，要制定團(tuán)體規(guī)則，這一點非常重要。

首先是保密原則。要求支持系統(tǒng)作出保密的承諾并在保密協(xié)議書上簽名，其目的是不給來訪者造成心理壓力。

其次是真誠原則。對于來訪者，要真誠地敞開心扉，這樣才能給支持系統(tǒng)提供幫助的機會；對于支持系統(tǒng)，要真誠地說出自己的想法、反饋自己的感受，也只有這樣才能促進(jìn)來訪者的成長。

最后是助人原則。在互動過程中，朋輩支持系統(tǒng)應(yīng)本著助人的原則，對于來訪者的所做所想，不評價、不指責(zé)，但可以站在自己的角度暢所欲言地發(fā)表自己的想法和看法。

（三）自我暴露與支持系統(tǒng)反饋

這一環(huán)節(jié)是咨詢的真正階段，我先讓來訪者陳述自己的主要問題，同時向支持系統(tǒng)明確今天的主要任務(wù)，即幫助來訪者解決“總是感覺別人對自己有看法、有意見”的人際困擾。

緊接著，我讓支持系統(tǒng)對來訪者平時在班上的人際交往情況進(jìn)行反饋，她們不約而同地提到來訪者“幾乎從不主動和別人說話”“愛生氣，別人不敢接近”，讓來訪者意識到交往問題很大部分原因在于自己，鼓勵來訪者進(jìn)行自我暴露。

在心理老師的不斷鼓勵下，來訪者終于說出了她內(nèi)心隱藏的一件往事，也正是她目前問題的癥結(jié)所在。原來在初中時，來訪者唯一信賴的好朋友拉著其和別人打群架，其本意是前去制止，結(jié)果有人告發(fā)，被班主任逮個正著，來訪者竟成了主謀，成了替罪羊，被班主任罰站在教室外面整整兩個星期。所謂的好朋友沒有任何的表示，來訪者百口莫辯，百般委屈卻選擇了忍氣吞聲。這件事當(dāng)時在學(xué)校非常轟動，全校的人都在背后議論來訪者，添油加醋，說什么的都有，對其傷害特別大。她覺得自己沒臉見人了，從此再也不敢和別人說話。

（四）系統(tǒng)反饋

原來，在來訪者心里有一個錯誤認(rèn)知：“我不是一個好女孩兒。”于是，我讓支持系統(tǒng)說出她們對來訪者的看法，大家對其給予了極大的肯定，都說她“很善良”“講義氣”“夠朋友”，并表示“愿意和這樣的人交朋友”。“你并沒有做錯什么，不需要為別人的錯誤買單。”“只能說你交錯了朋友，以后擦亮眼睛就是了。”自我暴露給了來訪者一個宣泄和傾訴的機會，長時間壓抑的情緒得以釋放。支持系統(tǒng)的及時反饋，讓其直接真實地聆聽了他人對自己的評價，從而消除了“別人都議論我”“我不是一個好女孩兒”的錯誤認(rèn)知，這為其以后正常的人際交往奠定了基礎(chǔ)。

其實，在來訪者的傾訴中我發(fā)現(xiàn)，來訪者之所以出現(xiàn)現(xiàn)在的問題，很大程度和她的性格以及處理問題的方式有關(guān)。接下來，我又進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，讓支持系統(tǒng)逐個把自己當(dāng)成來訪者，談?wù)勊齻儗@件事的處理方式和心理感受，大家表示：“如果我沒有錯，我一定不會認(rèn)，哪怕開除我。”“老師誤會了我，我會主動找老師說明情況，必要時請家長和同學(xué)幫忙。”“我沒有錯，憑什么讓我站外面，我一分鐘都不會站，大不了轉(zhuǎn)學(xué)！”“主動去找那個朋友，讓她出面來幫自己澄清。”“直接去找校長，誰的錯誤誰來承擔(dān)。”“誰愛怎么說怎么說，反正嘴長在別人臉上，自己又沒做錯，才不用去管呢！”大家不同的觀點，讓來訪者認(rèn)識到自己處理問題時的“不辯解、回避、無原則的忍讓”等錯誤，對以后來訪者處理類似問題提供了借鑒和參考，朋輩的應(yīng)對方式對來訪者的成長有很大的引導(dǎo)和啟發(fā)。

（五）感悟與成長

最后這一環(huán)節(jié)，我讓來訪者談自己的感受，來訪者表示：“感謝老師給自己提供了這樣一個機會，讓自己憋了這么長時間的心里話終于說了出來；感謝自己的室友，她們在聽了我的事情之后并沒有說我什么，而是更加喜歡我，支持我。看來自己是多心了，以后會嘗試與更多的同學(xué)交往。另外，她們處理問題的方式也給了我很大的啟發(fā)和思考，我想以后如果再遇到類似的問題，我一定敢于說出自己的想法，而不是一味地忍讓，委屈自己。”

最后，我讓支持系統(tǒng)把來訪者緊緊地抱在中間，讓來訪者再次感受支持與愛的力量。來訪者特別感動，大家哭成一團(tuán)。淚水背后，我看到的是來訪者真正的放松和發(fā)自內(nèi)心的微笑。

在之后對來訪者的回訪以及班主任的反饋中，了解到咨詢之后來訪者發(fā)生了很大的變化，開始能夠主動和同學(xué)交流，顧慮和擔(dān)心少了，微笑多了，認(rèn)識的人也多了，一切都在朝著好的方向發(fā)展。

三、朋輩支持系統(tǒng)構(gòu)建的反思與總結(jié)

（一）朋輩支持系統(tǒng)構(gòu)建能夠有效解決學(xué)生的心理問題

諸多研究表明，社會支持對青少年的心理發(fā)展有顯著的影響。無論是主要效應(yīng)模型，還是緩沖作用模型，都強調(diào)了社會支持的積極作用，認(rèn)為其能夠緩解個體因為無力獨立解決困難而產(chǎn)生的焦慮或無助感，通過日常生活或?qū)W習(xí)中個體對外界支持擁有的充分信心促進(jìn)個體積極地適應(yīng)社會和自我發(fā)展。然而在現(xiàn)實生活中，多數(shù)學(xué)生不擅長利用社會支持來解決問題。首先是因為青春期的學(xué)生內(nèi)心的隱秘性，他們不希望自己的秘密被別人知道；其次是缺乏利用社會支持的意識和習(xí)慣，不知道該怎樣開口尋求幫助。有效的青少年社會支持系統(tǒng)是以學(xué)校心理輔導(dǎo)機構(gòu)或心理輔導(dǎo)教師為中心，依托輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力，將受助青少年的支持資源整合起來，并在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下運用各自的資源優(yōu)勢給予受助青少年以有效幫助。

對于在校學(xué)生來說，朋友及宿舍成員是其很好的支持系統(tǒng)。心理教師可以通過朋輩支持系統(tǒng)給來訪者構(gòu)建一個良好的幫扶平臺，充分調(diào)動和利用支持系統(tǒng)的力量，發(fā)揮其在解決來訪者心理問題、促進(jìn)來訪者成長方面的積極作用。

（二）朋輩支持系統(tǒng)有效的原因分析

從本次咨詢案例研究效果來看，在咨詢中構(gòu)建朋輩支持系統(tǒng)能夠有效地解決人際問題。

第一，支持系統(tǒng)和來訪者之間更容易建立信任、安全的關(guān)系，有助于打開來訪者的心扉；支持系統(tǒng)的傾聽和陪伴，促進(jìn)了來訪者的自我暴露，傾訴本身就是一個情緒疏導(dǎo)的過程。

第二，朋輩支持系統(tǒng)真誠、及時的反饋，讓來訪者更為直觀、有效地體驗到自己的擔(dān)心和顧慮是多余，大家對自己是支持的，自己是被理解和被接納的，從而增強了擴(kuò)大交往的心向和動力。

第三，朋輩支持系統(tǒng)和來訪者處于同樣的年齡階段，他們應(yīng)對問題的方式對來訪者更有參考和啟發(fā)作用，能夠讓來訪者很好地看到自己在人際交往中存在的問題，明確合適的處理和應(yīng)對方式，更有助于來訪者自身的人際成長。

第四，咨詢師作為支持系統(tǒng)中的一員，能夠通過提問有效調(diào)動來訪者的求助意愿和支持系統(tǒng)的助人愿望，并重點引導(dǎo)支持系統(tǒng)的正向支持作用，讓來訪者得到及時的反饋和情緒釋放，這也是本次咨詢成功的不可或缺的因素之一。

（三）案例小結(jié)

本次咨詢的成功嘗試，讓我對朋輩輔導(dǎo)在學(xué)生心理安全防護(hù)中的作用有了更大的信心，也對學(xué)校心理咨詢有了更多的思考。首先，學(xué)校心理咨詢具有其特殊性，在具體開展學(xué)校心理咨詢時，可以根據(jù)不同的心理問題靈活采用不同的心理咨詢方法；其次，學(xué)生的心理問題不是孤立的，對于由家庭及社會所造成的心理問題，可考慮到家庭及社會支持系統(tǒng)的介入；最后，學(xué)校心理咨詢是一個很有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域，需要心理咨詢老師不斷地提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，更多地思考、探索和嘗試，從而更好地為學(xué)生的心理健康服務(wù)。

篇9

關(guān)鍵詞：朋輩互助;團(tuán)隊建設(shè);三下鄉(xiāng)

在當(dāng)今競爭越發(fā)激烈的社會當(dāng)中，年輕人特別是大學(xué)生所面對的來自生活、學(xué)習(xí)以及人際關(guān)系等方面的壓力也越來越大。而朋輩互助正好是幫助大學(xué)生正確緩解壓力的有效途徑之一。大學(xué)生在社會實踐中，難免會遇到困難與阻礙。一個實踐團(tuán)隊的好壞在很大層次上決定著實踐的成敗，融朋輩互助進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)外部建設(shè)中，嘗試從心理上更加全面地推動團(tuán)隊建設(shè)。

1.朋輩互助基本內(nèi)涵及發(fā)展

朋輩互助這個概念最初起源于英國的牛津大學(xué)。在20世紀(jì)初，朋輩輔導(dǎo)工作率先于牛津大學(xué)開展。多年來的試驗證明，朋輩輔導(dǎo)在學(xué)生心理輔導(dǎo)中發(fā)揮著積極的作用，而且學(xué)生也樂于接受此種互助模式。所謂的“朋輩”，簡單地說就是年紀(jì)和輩分相近的人，他們可以是同學(xué)、朋友，或者是生活環(huán)境或思想背景差不多的群體。朋輩之間可以是熟悉的朋友，也可能是互不認(rèn)識的陌生人，正是因為彼此之間有著相似的境遇、思想，更容易互相理解和溝通，從而紓解心中的各種壓力。

朋輩輔導(dǎo)主要針對兩個方面，一是情感的支持，對輔導(dǎo)對象進(jìn)行情感的安慰以及引領(lǐng);另一方面是對輔導(dǎo)對象進(jìn)行學(xué)業(yè)以及生活上的輔導(dǎo)。有別于傳統(tǒng)的心理咨詢，朋輩輔導(dǎo)不必拘泥于面對面的講授，形式多種多樣，比如可通過互聯(lián)網(wǎng)或者移動電話等工具來進(jìn)行聆聽和撫慰。最重要的是，朋輩互助活動對于活動雙方有互相促進(jìn)、互相幫助的效果。雙方在參與活動的同時各自都能獲得心靈的釋放以及自我的提升。

近年來，由朋輩互助理念催生出來的活動多種多樣，例如，三下鄉(xiāng)暑期社會實踐活動、“小天使”關(guān)愛兒童活動等。三下鄉(xiāng)通過派遣大學(xué)生到社會基層學(xué)校對中小學(xué)生進(jìn)行授課，對科學(xué)、衛(wèi)生、文化的知識進(jìn)行傳播，不僅豐富了偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生的知識，而且提高了大學(xué)生的實踐能力。三下鄉(xiāng)之所以能取得如此顯著的效果，是因為大學(xué)生這個群體在活動中扮演了朋輩的角色。如前文所述，大學(xué)生作為過來人，與活動中的中小學(xué)生有著相似的成長背景和心理歷程，相比起普通的老師，大學(xué)生更加清楚了解中小學(xué)生的心理活動，并且能針對學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問題和成長問題用學(xué)生容易接受的方式去解答。大學(xué)生與其授課的中小學(xué)生之間所形成的不僅是一種師生關(guān)系，更是一種朋友關(guān)系，這種親密的關(guān)系使得中小學(xué)生對于傳統(tǒng)老師這個角色的心理防備下降，從而更加容易打開心扉。朋輩互助活動對于參與活動的雙方來說是互惠互利的。參與三下鄉(xiāng)暑期實踐活動的大學(xué)生不僅能夠提高自身的社會實踐能力，而且也豐富了自身的社會經(jīng)驗，為將來踏足社會作鋪墊。此外，接受輔導(dǎo)的中小學(xué)生在豐富了學(xué)業(yè)知識的同時，也收獲了關(guān)于人生道路上困惑的指導(dǎo)。顯然，這就形成了一個雙贏的局面。

2.朋輩互助在大學(xué)生團(tuán)隊建設(shè)中的應(yīng)用

大學(xué)生在整個大學(xué)階段無疑會加入許多團(tuán)隊，例如，比賽團(tuán)隊、學(xué)習(xí)團(tuán)隊、興趣團(tuán)隊、其他社團(tuán)等。團(tuán)隊往往會出現(xiàn)隊員之間因為意見分歧而產(chǎn)生矛盾、隊伍對實際把握不準(zhǔn)導(dǎo)致活動失敗、工作效率不高導(dǎo)致工作質(zhì)量差等問題。而對于這種問題，運用朋輩理論能夠很好地解決，同齡人之間相似點多，隔閡少，觀念相近，他們就很容易走到一塊，為了一個共同的目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊隊長應(yīng)該及時調(diào)研學(xué)生的真實需求，針對需求尋求朋輩教育、朋輩輔導(dǎo);朋輩隊伍課前要做好充足的準(zhǔn)備，包括朋輩知識、應(yīng)急、督導(dǎo)等;除了個體咨詢，建議還可以小組形式進(jìn)行;做好檔案記 錄。多組織團(tuán)隊主題學(xué)習(xí)、朋輩活動（成長輔導(dǎo)、競賽、分享會等）。這樣能營造良好、和諧的團(tuán)隊氛圍，增強團(tuán)隊凝聚力、幫助更好地進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)。

在朋輩互助活動――如三下鄉(xiāng)的過程中，大學(xué)生能夠從輔導(dǎo)互助的過程中不斷反省自我，從而實現(xiàn)自我教育與管理。在三下鄉(xiāng)活動中，大學(xué)生的角色發(fā)生了扭轉(zhuǎn)性的變化，由原來學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@個變化使得大學(xué)生對于自身的要求更加嚴(yán)格，本著“為人師表”的精神，大學(xué)生在朋輩互助過程中會更加注重自己的言行舉止，并且會產(chǎn)生一種提升自我的主動需求。這種提升自我的需求使得大學(xué)生變被動為主動，主動去獲取知識，豐富自身的科學(xué)文化素質(zhì)和精神文化修養(yǎng)，對于大學(xué)生的全面發(fā)展起積極的推動作用。另外，大學(xué)生在進(jìn)行朋輩互助的同時，也能從互助對象的經(jīng)歷中獲取寶貴的人生經(jīng)驗，避免以后再犯同類的錯誤。

具體而言，三下鄉(xiāng)前，隊長一定要對自己隊伍和服務(wù)對象有深入的了解，方便統(tǒng)籌活動策劃與進(jìn)行，應(yīng)合理地、民主地處理隊員間的意見，同時根據(jù)隊伍情況，掌握如何提高隊員積極性的方法。此外，還需要主動觀察隊員情緒變化，關(guān)注隊員間是否有矛盾，減少團(tuán)隊摩擦。在三下鄉(xiāng)或者其他朋輩互助活動開展前期，為了更好地進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、更好地開展各項工作，在隊員篩選初期，應(yīng)以責(zé)任心、團(tuán)隊意識、奉獻(xiàn)精神為最基本的要求，還需留意理性、待人真誠、平易近人且善解人意等品質(zhì)，這樣的隊員有助于隊員間和隊員與服務(wù)對象間朋輩輔導(dǎo)的開展。在三下鄉(xiāng)或者其他朋輩互助活動開展前期，對隊員嚴(yán)格要求，結(jié)合學(xué)校要求和學(xué)校實際，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦怼⒐ぷ鞯呐嘤?xùn)是非常有必要的。團(tuán)隊的服務(wù)原則、目標(biāo)和宗旨，需要在培訓(xùn)中強化。一方面，通過培訓(xùn)找到自己擅長的助人方式后，才能更好地在互助的過程中助人也助己。另一方面，一個團(tuán)隊活動需要做好充分的準(zhǔn)備，在朋輩理論的指導(dǎo)下，隊員間對課程安排、試講開展等重要義教工作進(jìn)行要溝通交流，達(dá)到朋輩互助合作的目的。

隊員是團(tuán)隊的基本組成要素，只有做好自己的工作，才能更好地幫助團(tuán)隊，而做好工作需從主動地了解工作開始，不能總是依靠組長或隊長下達(dá)任務(wù)要求，這樣的被動最終可能導(dǎo)致任務(wù)完成得一塌糊涂。團(tuán)隊凝聚力在一定程度上反映了團(tuán)隊建設(shè)的成效，同時也是團(tuán)隊建設(shè)的重要部分，這需要每個隊員共同努力。培養(yǎng)和諧、良好的團(tuán)隊氛圍，樹立共同目標(biāo)并為之奮斗，是增強團(tuán)隊凝聚力，幫助更好地進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)的重要途徑。隊員在與服務(wù)對象溝通與交流的過程中，除了幫助他們解決學(xué)習(xí)問題，還可以適當(dāng)?shù)胤窒碜约旱纳睿诶c他們的距離的同時，幫助其解決生活上的困惑。更重要的是，要根據(jù)輔導(dǎo)對象的實際情況和需要，進(jìn)行有針對性朋輩輔導(dǎo)。三下鄉(xiāng)團(tuán)隊不應(yīng)只是任務(wù)式地完成工作，義教工作固然十分重要，但與學(xué)生的溝通、交流也非常重要。學(xué)生也希望三下鄉(xiāng)能帶給他們新的知識和感悟，滿足他們一定的精神需求。隊員間和隊員與學(xué)生間朋輩輔導(dǎo)的方式是多樣化的，在三下鄉(xiāng)的過程中，隊員間和隊員與學(xué)生間的朋輩輔導(dǎo)分別主要以面對面討論工作上的問題和與學(xué)生面對面探討學(xué)習(xí)問題為主。此外，朋輩輔導(dǎo)也可以借助時下的流行聊天平臺，像QQ和微信，使得朋輩輔導(dǎo)的方式更加靈活多樣。有條件的需要者可以根據(jù)自己的偏好意向?qū)W(xué)生采取一對一的輔導(dǎo)模式，能更加集中精力和有針對性地提高輔導(dǎo)水平。

3.朋輩互助在大學(xué)生團(tuán)隊建設(shè)中的作用

具體到朋輩互助對促進(jìn)大學(xué)生團(tuán)隊建設(shè)的作用，則通過分析在大學(xué)生三下鄉(xiāng)社會實踐活動中所做的問卷調(diào)查，從隊長、隊員、隊伍參與者三個不同的角度進(jìn)行探索，由此彰顯朋輩互助活動在團(tuán)隊建設(shè)中的先進(jìn)性和重要性。

對于第一份問卷，其調(diào)查對象是三下鄉(xiāng)隊伍的隊長，所以問卷從一個管理者的角度去進(jìn)行問題的設(shè)置，一方面能夠更好地貼近身為隊長的思維角度，另一方面，也能為更好地為將來三下鄉(xiāng)團(tuán)隊的設(shè)置和建設(shè)提供可行建議。

問卷主要分為這幾個部分：①團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)和維護(hù);②團(tuán)隊的辦事效 率;③團(tuán)隊的凝聚力;④團(tuán)隊內(nèi)部成員的收獲與增值。第一部分，通過調(diào)查隊長對團(tuán)隊成員的素質(zhì)要求以及如何處理隊員之間的關(guān)系，可以充分體現(xiàn)出每一個隊長對團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)的做法和心得，當(dāng)調(diào)查樣本足夠多時，我們便能從中得出一些寶貴的團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)的主流觀點，為將來的朋輩培訓(xùn)隊伍建設(shè)提供幫助。第二部分，通過對團(tuán)隊辦事效率的調(diào)查，我們能客觀合理地找出各種影響團(tuán)隊辦事效率的原因，從而有效做出針對性的措施，提高團(tuán)隊的效率，進(jìn)而提升大學(xué)生的社會實踐能力。第三部分，朋輩互助活動強調(diào)的正是“互助”二字，意味著我們非常看重“凝聚力”，問卷通過對團(tuán)隊凝聚力的調(diào)查，提供了可行地提高隊員實踐積極性的方法，總結(jié)了有效地解決團(tuán)隊矛盾的方法，得到了許多增強團(tuán)隊凝聚力的措施，這些都能為我們?nèi)蘸蟮呐筝吇ブ顒臃?wù)。提高互助的作用，從提高凝聚力開始。第四部分，這也是我們做很多事情的最終目的，便是實現(xiàn)自我增值。朋輩活動，互助可以說是一種形式，最終的目的也是為了使參加的人得到自身價值的增值。通過問卷，隊長可以進(jìn)行前后對比，得出增值的種種跡象。通過總結(jié)隊長們的看法，我們可以得出從哪些角度去進(jìn)行對比，也為我們提供了借鑒，在日后的朋輩互動中，我們便可以讓成員從這些角度感受自己的增值。

對于第二份問卷，它的調(diào)查對象是三下鄉(xiāng)隊員。所以問卷更多的是從一個參與者的角度去考慮問題。參與者有時候看問題能比管理者看得更加細(xì)致，管理者注重大局，有時候很容易忽略一些細(xì)節(jié)問題，而關(guān)注參與者的建議，同樣能更好地為團(tuán)隊建設(shè)做出服務(wù)，朋輩互助活動亦如此，關(guān)注參與者的個人體驗，能更好地對活動進(jìn)行改進(jìn)。

本調(diào)查問卷可以分為三個部分，①隊伍的內(nèi)部建設(shè)。同樣，這里的調(diào)查也很注重團(tuán)隊內(nèi)部建設(shè)的探究，分別從隊員素質(zhì)、成果產(chǎn)生以及隊員分工三個角度綜合分析團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)。通過該調(diào)查，同樣可以為朋輩互助活動的隊伍建設(shè)提供寶貴意見。②隊伍角色的清晰度。作為參與者，你必須清楚在團(tuán)隊中，自己的工作是什么。同樣，在團(tuán)隊互助活動中，你需要清楚在互助關(guān)系中，你扮演什么角色，你能獲得什么，你能帶給別人什么。但是，不是所有人一開始便能清楚自己的角色，這時候便需要找原因了。通過這份調(diào)查，我們能科學(xué)客觀地找出成員定位不明確的主要原因，為日后開展相關(guān)的朋輩活動提供指導(dǎo)，幫助那些定位不清晰的參與者盡快走出困境，更有效地從互助活動中受益。③團(tuán)隊的凝聚力。上一份問卷是從管理者的角度考慮這個問題，該份問卷便從參與者的角度考慮。從不同角度考慮同一個問題，往往能找到更全面的解決方法。通過參與者的體驗，我們能更好地對活動進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)而提高參與者的熱情，使活動更加有意義。朋輩互助活動也如此，通過這次的調(diào)查，我們能清楚在活動過程中，如何提高參與者的參與度，進(jìn)而應(yīng)用在朋輩活動中，讓朋輩活動更加深入人心。

篇10

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；負(fù)性情緒；團(tuán)體輔導(dǎo)

負(fù)性情緒是具有負(fù)性效價的情緒，反映個體主觀的緊張和不愉快體驗包含一系列令人厭惡的情緒體驗，如憤怒、厭惡、內(nèi)疚。國外學(xué)者的眾多研究表明負(fù)性情緒對人的心理健康有重大影響，會使人產(chǎn)生不愉快的體驗，出現(xiàn)心理健康問題。20世紀(jì)50年代埃利斯創(chuàng)立“合理情緒療法”用于負(fù)性情緒的治療和處理，1988年華森等人編制了正性負(fù)性情緒量表（PANAS），是情緒研究領(lǐng)域應(yīng)用最廣泛的量表[1]。情緒心理學(xué)家艾克曼和弗里森認(rèn)為人的情緒主要為：憤怒、快樂、恐懼、驚奇、厭惡、悲傷。團(tuán)體心理輔導(dǎo)起源于歐美，1905年普萊特將團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于臨床，1919年拉扎爾運用團(tuán)體心理輔導(dǎo)治療精神病，1925年莫雷諾創(chuàng)立心理劇，團(tuán)體心理輔導(dǎo)進(jìn)一步發(fā)展，二戰(zhàn)后團(tuán)體心理輔導(dǎo)在歐美的開展更加廣泛[2]。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)英文名為group counseling，翻譯為團(tuán)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)，是指運用團(tuán)體動力學(xué)的知識和技能，由受過專業(yè)訓(xùn)練的心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者，通過專業(yè)的技巧和方法，協(xié)同團(tuán)體成員獲得有關(guān)的信息，以建立正確的認(rèn)知觀念與健康的態(tài)度和行為的專業(yè)工作。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的心理學(xué)理論有人際溝通理論、社會學(xué)習(xí)理論、團(tuán)體動力學(xué)理論，人際溝通理論中申農(nóng)和韋弗提出了溝通過程模式，拉斯韋爾提出“五W模式”[3]，指出了團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中人與人之間的語言和非語言交流，并實現(xiàn)思想、情感的互動。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論指出了個體與團(tuán)體的交互作用以及個體的學(xué)習(xí)和模仿。團(tuán)體動力學(xué)中勒溫的“場論”指出在動力場的作用下人的行為和心理會發(fā)生變化，團(tuán)體的氣氛會對個體產(chǎn)生重大影響[4]。

團(tuán)體輔導(dǎo)在處理大學(xué)生時情緒問題時，充分為大學(xué)生提供了心理支持和社會人際關(guān)注，在大學(xué)生心理健康建設(shè)中的應(yīng)用日益廣泛。下面根據(jù)真實的團(tuán)體輔導(dǎo)案例進(jìn)行分析探討。

1 背景資料

1.1 人口學(xué)資料

張某，女，22歲，漢族，獨生子女，大學(xué)三年級，心理學(xué)專業(yè)。五官端正，體態(tài)端正，身高165，無重大疾病史。父母均為工薪階層，家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好，無家族精神病史。

1.2 成長史

張某性格內(nèi)向，不太喜歡和人交流，自小與父母生活在一起，自小學(xué)至高中學(xué)習(xí)成績良好。大學(xué)就讀的學(xué)校離家比較遠(yuǎn)，與父母分開在不同的城市。進(jìn)入大學(xué)后與同學(xué)朋友相處較好，與同宿舍的女生也能和睦相處，但是父母對其學(xué)業(yè)關(guān)注過多，讓她感覺煩惱。大一以來都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，大三開始出現(xiàn)心情低落狀況。

1.3 精神狀態(tài)

情緒稍有低落，輕微緊張、淡漠，注意力良好，神智清楚，定向力良好，無強迫觀念，自知力正常。

2 主訴和個人陳述

2.1 主訴

自己感覺內(nèi)疚、有時會感覺悲傷，會無緣無故的心情低落。不好的情緒會影響自己的學(xué)習(xí)和生活，不愿意和同學(xué)交流，內(nèi)心感覺非常痛苦。

2.2 個人陳述

進(jìn)入大三后，感覺壓力非常大，不知道以后該去干什么，為自己的未來感到迷茫，父母給自己的壓力很大，以前會打電話和父母說自己的學(xué)習(xí)情況和學(xué)校的生活狀況，大三開始就不愿意和父母談?wù)撨@些問題。但是父母會經(jīng)常打電話詢問自己的學(xué)習(xí)情況。前幾個月，父母因為工作的問題吵架，自己節(jié)假日回家，父母也依然吵個不停，感覺在家待著也十分壓抑。回到學(xué)校后，不想去教室上課，有時候就一個人待在宿舍，躺在床上，從早晨一直到晚上。班級的活動也不想去參加，宿舍的室友問到自己，就說自己心情不好。自己知道要改變這種不好的狀態(tài)，但是不知道該怎么辦，不希望父母吵架，想為父母盡一些力，但是感覺沒什么可以做的。對于未來也很迷茫，不知道畢業(yè)后可以做什么工作。

3 評估與診斷

3.1 咨詢師的觀察

咨詢師觀察發(fā)現(xiàn)，此學(xué)生在交流時，情感稍微顯得淡漠，注意力能夠集中，但是神情低落，言語交談中流露出彷徨和迷茫的話語。自知力良好，主觀上希望改善自己的狀況。

3.2 評估和診斷

正性負(fù)性情緒量表（PANAS）顯示厭惡、傷感、內(nèi)疚、憤怒、悲傷得分都異常偏高。SCL-90量表測驗顯示飲食睡眠、人際關(guān)系、抑郁指數(shù)都存在偏高的狀況，智力測驗得分屬于正常。

根據(jù)臨床分析，該學(xué)生的狀況持續(xù)存在有三個月，依據(jù)其行為和狀態(tài)分析，從病程和癥狀、嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)，可以排除其有心理障礙。該學(xué)生的問題屬于一般負(fù)性情緒問題。癥狀表現(xiàn)主要有以下幾點：

（1）悲觀的想法；

（2）飲食和睡眠問題；

（3）情緒低落；

（4）內(nèi)疚感強烈。

4 團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)

4.1 具體目標(biāo)和近期的目標(biāo)

（1）改善其悲觀和內(nèi)疚情緒；

（2）幫助其完善自我；

（3）提升其自信心，良好應(yīng)對學(xué)業(yè)壓力；

（4）改善負(fù)性情緒。

4.2 長期目標(biāo)

（1）正確認(rèn)識自己的負(fù)性情緒；

（2）學(xué)會自我調(diào)整；

（3）提升應(yīng)對負(fù)性情緒的能力。

5 輔導(dǎo)方案

針對其負(fù)性情緒，通過正性負(fù)性情緒量表（PANAS）和SCL-90量表進(jìn)行篩選，選取同樣存在學(xué)業(yè)壓力問題、被負(fù)性情緒困擾的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。團(tuán)體輔導(dǎo)以小團(tuán)體的形式進(jìn)行，由專業(yè)的心理咨詢師作為團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者。該學(xué)生的心理問題是由于學(xué)業(yè)壓力和家庭問題引起，在團(tuán)體中的其他學(xué)生也有相似的問題，屬于一般的大學(xué)生心理問題。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，通過團(tuán)體成員間的交流和互動，可以讓他們自己去尋找方法解決問題，團(tuán)體成員間的互助和支持也更有利于他們的自我成長。團(tuán)體活動以討論、游戲、交往行為訓(xùn)練和角色扮演與體驗為主，每次團(tuán)體輔導(dǎo)后均布置家庭作業(yè)，幫助成員分析輔導(dǎo)效果和認(rèn)識自我，根據(jù)成員的反饋及時對團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整。

5.1 團(tuán)體組建

團(tuán)體名稱：認(rèn)識自我 互助成長（戰(zhàn)勝負(fù)性情緒）

團(tuán)體目標(biāo)：認(rèn)識自我的負(fù)性情緒，尋找問題的原因，通過團(tuán)體的活動提升自己情緒調(diào)控能力。

團(tuán)體性質(zhì)：封閉式、發(fā)展性團(tuán)體

團(tuán)體成員：大三學(xué)生共39人，分為兩組

時間：每周五上午9：00-11：00

次數(shù)：共九周，每周一次

領(lǐng)導(dǎo)者：國家二級心理咨詢師

地點：心理學(xué)團(tuán)體輔導(dǎo)室

6 團(tuán)體輔導(dǎo)過程

第一周

主題：與你相聚

目標(biāo)：團(tuán)體成員相互認(rèn)識和簡單的了解，接納團(tuán)體的其他成員，初步了解團(tuán)體輔導(dǎo)的性質(zhì)和活動方式，團(tuán)體活動以游戲和成員交流為主。

活動材料：背景音樂，彩色紙片，速寫筆。

活動內(nèi)容：松鼠和大樹，大風(fēng)吹，照鏡子。創(chuàng)建小組，讓成員們互相了解，認(rèn)識彼此，培養(yǎng)合作的默契，每一個小活動結(jié)束后，輔導(dǎo)老師進(jìn)行講解，帶領(lǐng)學(xué)生逐步進(jìn)入正式的團(tuán)體輔導(dǎo)活動中。活動中間安排休息時間，每次活動在45分鐘左右。活動開始前進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，咨詢師和同學(xué)進(jìn)行溝通交流，避免學(xué)生出現(xiàn)緊張、焦慮情緒，營造輕松愉快的氛圍。

家庭作業(yè)：記錄自己的感受，談一談自己對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的認(rèn)識和對下一次活動的期待。

第二周

主題：他人與自我

目標(biāo)：了解自我，認(rèn)識他人，悅納自我關(guān)愛他人。

活動材料：便利貼，速寫筆，素描紙，鉛筆。

活動內(nèi)容：小畫家，在素描紙上畫出團(tuán)體中的某位成員，畫完后進(jìn)行解釋，被畫者談一談自己的感受，接著團(tuán)體所有成員進(jìn)行總結(jié)，發(fā)表感想。找優(yōu)點，利用便利貼，寫下其他成員的優(yōu)點，評選優(yōu)點最多的人。活動結(jié)束后，分享感受。

家庭作業(yè)：總結(jié)自己的優(yōu)點，陳述自己的活動感想。

第三周

主題：認(rèn)識壓力

目標(biāo)：幫助成員發(fā)現(xiàn)自己的壓力來源，認(rèn)識壓力的兩面性。

活動材料：放松音樂，速寫筆，彩色紙片。

活動內(nèi)容：壓力分析師，放松訓(xùn)練。成員扮演壓力分析師，幫助其他成員發(fā)現(xiàn)壓力，提出意見和解決辦法。接著進(jìn)行放松訓(xùn)練，幫助學(xué)生進(jìn)行自我放松。

家庭作業(yè)：列出自己的壓力清單，設(shè)計解決壓力的方案。

第四周

主題：自我調(diào)控

目標(biāo)：幫助成員學(xué)會自我調(diào)控，進(jìn)行行為管理。

活動材料：木椅，彩色紙，速寫筆。

活動內(nèi)容：運送木椅，你說我做。主要是行為訓(xùn)練，在其他成員的指導(dǎo)下進(jìn)行行為活動，完成領(lǐng)導(dǎo)者給出的任務(wù)。通過行為感受他人的想法，在訓(xùn)練中進(jìn)行自我調(diào)控訓(xùn)練。成員分享自己的經(jīng)驗，發(fā)表自己的想法和建議。

家庭作業(yè)：制定自己的行為訓(xùn)練計劃。

第五周

主題：管理自己的情緒

目標(biāo)：促進(jìn)學(xué)生認(rèn)識負(fù)性情緒，學(xué)會調(diào)整自己的不良情緒。

活動材料：彩色紙，速寫筆。

活動內(nèi)容：情緒表演。成員自己設(shè)計情景，編寫情景劇本，由小組成員進(jìn)行情景劇表演，觀眾進(jìn)行點評，演員在結(jié)束后進(jìn)行分享[5]。針對情景劇中的情緒問題，全體成員進(jìn)行討論，尋找解決方法，領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)分析，闡述負(fù)性情緒的影響，幫助學(xué)生認(rèn)識負(fù)性情緒。情景劇再現(xiàn)，調(diào)控負(fù)性情緒。

家庭作業(yè)：制定自己的情緒調(diào)控計劃。

第六周

主題：家庭角色認(rèn)知

目標(biāo)：促進(jìn)學(xué)生對家庭成員進(jìn)行認(rèn)識，理解家庭不同成員的角色感受。

活動材料：木椅，速寫筆，彩色紙片。

活動內(nèi)容：家庭情景扮演。利用木椅進(jìn)行家庭成員的位置排列，接著讓成員們扮演不同的家庭成員，讓成員們揣摩不同角色的行為和情感，加深對家庭中各個成員的理解，幫助他們更好的處理家庭問題，與家人和睦相處。

家庭作業(yè)：家庭日記，記錄自己和家人的令人難忘的事情，分析自我。

第七周

主題：圓桌會議

目標(biāo)：幫助同學(xué)們更好的去理解他人，站在不同的立場思考問題。

活動材料：圓桌，速寫筆，便利貼。

活動內(nèi)容：設(shè)置學(xué)習(xí)壓力情景和矛盾情景，成員選擇不同人物進(jìn)行發(fā)言，可以從父母、老師、學(xué)生的角度發(fā)表觀點，活動中領(lǐng)導(dǎo)者做好記錄，活動結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析。

家庭作業(yè)：分析自我出現(xiàn)負(fù)性情緒的原因，嘗試列出解決辦法。

第八周

主題：關(guān)注我的朋友

目標(biāo)：加深團(tuán)體成員之間的友誼，人際關(guān)系的維系。

活動材料：報刊，剪刀，膠水，水彩筆，便利貼。

活動內(nèi)容：制作小禮物送給團(tuán)體里的成員，寫下祝福的話語。送出禮物后，談一談自己的感想，收到禮物也分享感受。領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)。

家庭作業(yè)：成長日記。

第九周

主題：團(tuán)體的分離

目標(biāo)：處理分離焦慮。主要是全體成員分享自己的感受，促使成員適應(yīng)分離情境。

7 團(tuán)體活動效果評估

7.1 團(tuán)體成員評估

張某現(xiàn)在情緒狀態(tài)良好，看待事物更加積極向上，能夠輕松應(yīng)對學(xué)習(xí)和生活中的問題，愿意和同學(xué)們交流了。

7.2 咨詢師評估

在團(tuán)體心理輔導(dǎo)之后，追蹤訪問發(fā)現(xiàn)：情緒的自我調(diào)控能力提高，生活適應(yīng)良好，社會活動增加，人際交往良好，正性負(fù)性情緒量表（PANAS）分?jǐn)?shù)減低。

7.3 學(xué)生個人自我評估

我感覺現(xiàn)在比以前樂觀多了，能夠認(rèn)識到自己的情緒問題，學(xué)會了自我調(diào)控，能主動和同學(xué)交流，積極融入群體活動。

【參考文獻(xiàn)】

[1]宋大力，袁紅波.團(tuán)體輔導(dǎo)改善大學(xué)生人際關(guān)系及心理健康水平的實證研究[J].社會心理科學(xué)，2011.

[2]王小鳳，劉捷.團(tuán)體輔導(dǎo)在解決寢室人際沖突中的運用[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2012.

[3]梅思佳，陳慶健，金偉瓊.朋輩團(tuán)體輔導(dǎo)對寢室和諧人際關(guān)系建設(shè)的作用[J].醫(yī)學(xué)與社會，2011.