直銷培訓總結(jié)范文
時間:2023-03-18 16:29:38
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篇1
6 月19 日—30 日,我參加了市教育局組織的掛職校長 培訓。培訓期間,掛職校長全面參與學校的各項管理活動,內(nèi)容涉及辦學思路的形成與學校定位,學校管理創(chuàng)新與學校發(fā)展,教師隊伍建設(shè)與校本教研,學校德育工作和德育隊伍建設(shè),學校特色教育,學生活動的開發(fā)與組織等。通過在**小學的培訓,確實使我們農(nóng)村小學的 校長開闊了視野,更加端正了辦學思想,增強了改革意識,開闊了辦學思路,提高了校長全面抓好素質(zhì)教育和執(zhí)行教育政策法規(guī)的自覺性,提高了教育教學指導能力,下面從以下幾方面談?wù)勛约旱捏w會:
一、**小學的辦學思路非常清晰。打造省會一流名校是他們不懈的追求。學校始終堅持黨的教育方針,確立了“以育人為靈魂,以科研為先導,以提高師生素質(zhì)為重點,以創(chuàng)造八個一流為目標(一流的創(chuàng)新管理,一流的教育教學質(zhì)量,一流的師資隊伍,一流的辦學條件,一流的生活待遇,一流的社會聲譽,一流的校園風氣,一流的工作業(yè)績),以教學改革為突破口,以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為根本”的辦學理念,逐步形成了“進取、果敢、求實、創(chuàng)新”的校風,“嚴謹、敬業(yè)、愛生、爭先”的教風和“博學、善思、樂群、守紀”的學風。** 小學的校園綠樹掩映,四季常青,鮮花盛開,充滿了生機和活力。學校建有科技樓、活動樓、辦公樓、教學樓、公寓樓等,開辟了語音室、微機室、監(jiān)控室、播音室、報告廳、體育廳、舞蹈廳等48 個專用功能教室,實現(xiàn)了高標準的電視直播系統(tǒng)、電子管理系統(tǒng)、教學監(jiān)控系統(tǒng)、微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園文化傳播系統(tǒng)、多媒體教學系統(tǒng)六大系統(tǒng),學校辦學條件全部實現(xiàn)了現(xiàn)代化、信息化和數(shù)字化。教學樓內(nèi)文化氛圍布置獨具匠心,處處體現(xiàn)出育人的本質(zhì),對我感觸最深的是學校的閱覽室,整個閱覽室分為四個版塊:教師閱覽區(qū)、低年級閱覽區(qū)、中年級閱覽區(qū)、高年級閱覽區(qū)。每個版塊有適合各類人群閱讀的書籍和適合各年齡段高低不同的桌凳,桌子上擺放著學生們參加讀書活動的作品,并裝訂成冊。從這些作品的水平看,與我們農(nóng)村的學生是無法相比的,以后我們要想方設(shè)法改善辦學條件,并且充分利用現(xiàn)有資源,提高學生的各種能力。學習最后一天的上午,我們還參觀了 **外國語學校,從校園風貌、教學設(shè)施、教育教學、音體美教學、國際交流五個方面來看,外國語學校的站位更高,給我們的觸動更大。
二、通過參加周一上午的校長辦公會和周一下午的全體教師例會,我們深深地體會到**小學的管理極具科學性。學校內(nèi)部分工很細,每項舉措都有具體人抓,不用領(lǐng)導督促,教師們都自己給自己加壓。上午9 點,我們準時在校長室列席了班子例會,首先袁校長對上周工作進行了總結(jié),對本周工作進行了布置,在總結(jié)中注意從具體工作中找差距,指明了努力地方向。接下來分別由主管教學和教育的副 校長也分別對上周所分管的工作進行總結(jié),對本周的工作進行安排。最后由各主任分別匯報,會議結(jié)束時形成周安排,下午例會時發(fā)給每個教研組,整個會議內(nèi)容充實,大家充分發(fā)表個人意見,氣氛激烈又不失融洽。下午5 時30 分,我們又列席了全體教師例會,會議由主管教育的馬校長主持。首先馬校長對在學校鼓樂隊和扇子舞活動中付出心血和汗水的幾位老師進行了表揚,說到激動處馬校長的聲音有些哽咽,教師的敬業(yè)精神感染了全體教師,也深深地感染了我們幾位掛職 校長,因為我們親眼目睹了音樂教師劉冬梅每天早晨7 點準時到校組織學生訓練四百人的扇子舞和鼓號隊,下午一直訓練到7 點以后。教師的在校時間達到了12 個小時,這是一種多么崇高的精神境界。其他也有很多不知名的教師都加班到天黑,尤其是幾位班主任經(jīng)常走得很晚,非常值得我們學習,馬校長還為教師頒了獎。接下來主管教學的李校長布置了教學方面的幾項工作,每項工作都提出了嚴格要求。第三項由劉燦老師為大家講座。她講授了《走進現(xiàn)代,感受經(jīng)典》,利用文字和圖片聲情并茂地講解了教師專業(yè)化發(fā)展的特點,要多讀、多磨、多寫,在教學實踐上下功夫,讀懂學生也就是學生需要什么樣的教學,教師就進行什么樣的教學,沒有個性,一刀切的教學是不會成功的,馬思洪教授總結(jié)了十七條成功定律,對教師的教學具有很大地啟發(fā)性,最后她總結(jié)出教師要啟迪智慧,感化生命,教育是以理想為目標的希望之旅,這是**小學“走出去,帶回來”的成果。講座結(jié)束后教師們都談了自己的看法和感受,另外學校每位領(lǐng)導分包一個年級的做法,極大地調(diào)動了每位領(lǐng)導的積極性,他們時常深入到所需班級與他們共成長。學校的各種制度非常齊全,對教師的約束力較大。
三、袁校長在與我們座談時談到:一所學校必須“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。外樹形象就是宣傳學校,做了的工作要善于總結(jié),這一點非常值得我們借鑒。內(nèi)強素質(zhì)就是要全面提高教師素質(zhì)。市區(qū)內(nèi)的學習培訓每次都派教師參加,每個學期都派教師到外地學習,學習先進的教育理念和方法。每次出去學習回來后,都要搞講座或者做示范課,這就是**小學所謂的“走出去,帶回來”。另外,為提高教師的教學水平,每學期開學初都由教研組長或優(yōu)秀教師上一節(jié)引路課,每個教師必須上一節(jié)準備課,每節(jié)課后都進行教研,對教師的迅速成長具有非常好的效果。李校長還跟我們談了作文教學,她談到首先要為學生創(chuàng)設(shè)作文情景,切忌憑空想象作文。其次教師要寫下水文,這樣批改作文時思路會更清晰。再次要提高學生的作文興趣,作文課要上活。最后要求教師寫批語一定要具體,還要寫規(guī)范字。另外學校還通過校本教研提高學生的作**平。**小學備課要求吃透教材,在教學參考書上直接寫實用教案,節(jié)省了不少時間,但每節(jié)課的教學反思是必須寫的。**小學的教學制度定的很細,并且每項工作都有詳細要求,這樣檢查起來也比較容**操作。在教學方面要求教師“三率”(達標率、合格率、優(yōu)秀率)必須達標,這比我們只用平均分衡量教師的工作,要有許多的優(yōu)越性。**小學是1997 年剛剛建立的一所年輕學校,年輕教師多,對青年教師的培養(yǎng)他們有自己的培養(yǎng)模式。一是學校內(nèi),請進來。聘請國家級播音員講朗讀技巧,聘請專家學者進行心理健康教育的輔導;二是“走出去,帶回來”;三是“青藍與你有約”儀式,學校選出各方面素質(zhì)較高的10 個師傅,各學科都有,然后由青年教師報名認師傅,1 個師傅帶兩個徒弟,師傅、徒弟互動效果非常好;四是教研組長帶青年教師。通過用四種模式,使青年教師迅速地成長起來。另外我們還聽了兩節(jié)語文課,一節(jié)勞動課,一節(jié)心理健康課,每節(jié)課都上得比較成功,課后我們進行了交流,老師們駕馭課堂的高水平對我的影響很大。 四、教育處的郎主任和六位班主任和我們進行了班級管理經(jīng)驗交流。郎主任說:“學校的例會有表揚,有批評,領(lǐng)導公正處理,教師心服口服,學校已經(jīng)形成了一股正氣。就連廁所的技術(shù)性處理都由主管校長親自專做,這一點對我感觸很大。班級管理方面,每班都設(shè)有班長,還有課代表和組長。他們分工非常明確,像紀律、衛(wèi)生、收發(fā)作業(yè)全部都由這些班干部完成。全校設(shè)有19 個值周崗,做到每時每地都有人監(jiān)督。設(shè)有衛(wèi)生、紀律、學習三面流動**,每月流動一次,極大地調(diào)動了學生的積極性。在**小學學習、生活了12 天,幾乎沒見到過地上有一片紙屑,我想這就是流動**和監(jiān)督崗的效果。
五、主管教育的馬校長與我們交流了德育工作。**小學每學期都搞大型的德育活動。掛職期間我們就參加了可口可樂**地區(qū)“快樂課間”啟動儀式,四百人的扇子舞表演博得觀眾們陣陣掌聲。我還參加了**小學“快樂童年,放飛理想”慶六一文藝匯演,氣勢雄偉的鼓號隊演出,師生們一個個精彩的節(jié)目,會場井然的秩序,都凝結(jié)著師生們的心血和汗水。另外,每班每周都舉行主題不同的班隊會,對學生進行知、情、意、行的教育,充分利用“弘揚和培育民族精神月”、 “學雷鋒活動月”、“安全教育月”等,開展一系列行之有效的行為習慣養(yǎng)成教育,從學生的言談舉止中可以看出他們的德育活動開展的肯定是扎實有效。 六、主抓后勤工作的郎主任給我們介紹了后勤工作的管理經(jīng)驗。郎主任說:“后勤人員要做到三勤(手勤、眼勤、嘴勤),要有極高的責任心,勤儉樸素的精神。”所有物品的發(fā)放(包括筆、墨、紙、硯)都有領(lǐng)取人簽字,嚴格執(zhí)行各項后勤管理制度,絕不姑息遷就,養(yǎng)成良好的公物使用保管習慣,并且郎主任的安全意識非常強,像電扇夏季使用前先檢查,維修后有記錄,并且郎主任也參加學校領(lǐng)導辦公會,每次都詳細總結(jié)上周工作,安排本周事宜,兩千多人的學校后勤各項工作做得井井有條。 為期12 天的掛職鍛煉使我認識了開拓進取、自強不息的**精神;愛校、愛生、敬崗敬業(yè)的追求完美、不斷超越的**團隊;營造寬松環(huán)境,注重個性發(fā)展,強化美德教育,培養(yǎng)創(chuàng)新精神的育人特點;依法治校、嚴謹求實、深入一線,服務(wù)師生的科學管理;愛國榮校、求實創(chuàng)新、發(fā)展特長、健全人格的辦學特色;開發(fā)智力、張揚個性、提高素質(zhì)的辦學理念;依托名師、創(chuàng)辦名校、培養(yǎng)名人的辦學思路。在今后的辦學過程中,我們要學習**全方位的經(jīng)驗,使農(nóng)村小學的辦學水平盡快提升,逐步縮小城鄉(xiāng)教育差距,使我校教育教學工作再上新臺階。
篇2
消防安全知識培訓活動總結(jié)
20xx年,我部深入貫徹上級單位和主管部門關(guān)于消防安全工作的各項文件、精神要求,切實落實消防安全主體責任,并對火災(zāi)隱患排查治理工作進行檢查、跟蹤,真正達到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除” 的目的。在此基礎(chǔ)上,我部還建立健全長效消防安全管理機制,緊緊圍繞“防火墻”工程、消防安全“五大”活動及目前在全國范圍內(nèi)開展的“消除火頭隱患”活動,在項目范圍內(nèi)逐步形成良好的消防安全管理環(huán)境,提高全體員工的消防安全意識,為施工的各項生產(chǎn)活動提供了有效的安全保障,下面就我項目部20xx年消防安全工作總結(jié)如下:
一、 年初工作目標
20xx消防安全工作的目標是不斷提升員工消防安全素質(zhì),加大消防宣傳力度,普及消防知識,落實消防安全管理制度,力爭做到全年消防安全無事故。
二、 主要工作措施
(一)、加強組織領(lǐng)導, 提高消防安全意識
為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,“政府統(tǒng)一領(lǐng)導、部門依法監(jiān)督、單位全面負責、公民積極參與” 的消防工作原則,進一步提高本單位消防安全管理水平,項目部把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立了“四個能力建設(shè)”領(lǐng)導小組,由項目總經(jīng)理親自領(lǐng)導,督促“四個能力建設(shè)” 活動的落實。并將消防安全工作責任分解,工作分工,專人負責,統(tǒng)一協(xié)調(diào),建立責任獎懲激勵機制,激發(fā)員工參與消防安全工作的熱情,切實抓好消防安全管理工作。為提高員工消防安全意識,領(lǐng)導小組多次召開消防安全工作專題會議,不斷深化管理層對消防安全工作的認識,確保項目安全穩(wěn)定,在會上專門研究開展消防宣傳和消防演練方案,為推動各項消防活動開展起到了很好的推動作用!
(二)、強化消防管理,切實落實消防工作責任制
在消防安全管理中,項目部堅持不斷推動消防安全管理制度的落實,以防為主,不斷完善管理制度,查漏補缺,消除人為因素帶來的隱患。為此,我們主要從以下幾方面入手。一是以身作則,當好榜樣。檢查時要求機關(guān)安全檢查人員必須先以身作則,熟悉各項安全管理制度,并在工作中主動帶頭,落到實處。如到施工現(xiàn)場必須一律佩戴安全帽,給作業(yè)隊班組作出榜樣,營造一種人人講安全的氛圍,促進項目管理層自覺遵守各項安全制度。二是落實制度,完善機制。建立了消防隱患檢查機制、落實消防安全責任制,繼續(xù)強化重點防火部位倉庫等防火防爆、動火現(xiàn)場的監(jiān)管力度,落實每日巡查制度。通過安全部專人專管的方法對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時跟蹤、整改,不達標準不動火,安全措施不到位不開工,有效避免出現(xiàn)老問題老不改,常查問題常在的現(xiàn)象發(fā)生;在此基礎(chǔ)上,項目部完善火災(zāi)隱患每月排查制度,通過定期、不定期對各作業(yè)隊班組加油站現(xiàn)狀進行分析總結(jié),排摸火災(zāi)隱患,采取針對性的防范措施,加強火災(zāi)預(yù)控。同時項目部定期組織相關(guān)崗位工作人員對近年來的各類火災(zāi)案例進行學習和總結(jié),明確消防安全制度落實的重要性,不斷提高相關(guān)人員的安全責任意識,增強工作人員落實消防安全管理制度的主動性,有效減少和避免消防安全事故的發(fā)生!三是加強培訓,提升素質(zhì)。在一年一年的工作中,我項目部嚴格落實《消防法》和市消防部門的各項規(guī)定。要求所有作業(yè)隊班組的消防安全專兼職管理人員必須按國家有關(guān)部門規(guī)定參加消防安全專業(yè)培訓,并取得國家級職業(yè)資格證書,堅決杜絕無證上崗。單位消防安全責任人、明火作業(yè)審批、防火責任人看火員都必須經(jīng)公安消防監(jiān)督機構(gòu)專門培訓, 取得合格證書方可上崗,并按規(guī)定定期進行審驗或復(fù)訓。
(三)、主動聯(lián)系政府部門,引進科學管理理念
項目部在消防安全管理中,拒絕“閉門造車”,提倡 “走出去、請進來”,主動聯(lián)系上級領(lǐng)導、相關(guān)政府部門,消防部門,深圳安監(jiān)站、總監(jiān)辦項目部指導,傳授最先進的消防安全理念,是我們管理水平能夠與時俱進,不斷提高。今年來,輔城消防支隊及上級公司領(lǐng)導多次到我部進行檢查指導,并提出許多寶貴意見。截止2011年10月,輔城坳消防支隊防火處共來我部檢查、指導三次、華翌領(lǐng)導四次、總監(jiān)辦五次,我部安全管理部門除每月一次對下屬作業(yè)隊進行定期安全檢查外,特別加強了節(jié)假日專項檢查與不定期抽查力度,共查出缺陷16條,并全部得到整改落實。 他們耐心而專業(yè)的指導、幫扶、服務(wù),有效提升項目消防安全管理水平,幫助我們消除了諸多隱患,為我們攻克消防安全難題提供了專業(yè)意見和強有力的技術(shù)支持 。
(四)、加大宣傳力度,營造濃厚的消防安全氛圍
項目部為施工機械的存儲、裝卸、施工供油,屬高危防火部位,有加油站、電焊制作場,點多、面廣、線長作業(yè),重點安全區(qū)域多,監(jiān)控力度要求大,除了項目領(lǐng)導層需要從思想上高度重視外,還要求一線安全管理人員具有良好的專業(yè)技能與工作責任心。為此,項目部結(jié)合上級領(lǐng)導和消防部門的要求,加大宣傳力度,提高員工安全意識,建立起全日的消防安全宣傳攻勢,使全體員工充分認識到公司面臨的消防安全壓力。項目部緊緊抓住深圳市消防指揮部開展“大排查、大整治、大宣傳、大培訓、大練兵”活動這個契機,打破以往消防宣傳教育局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語的單調(diào)和表面化形式。我們在確保搞好以上活動的同時,不斷豐富消防宣傳形式和內(nèi)容,采取以廣大員工喜聞樂見的形式和利用各種宣傳畫冊、板報大力開展消防安全宣傳活動,加大消防安全宣傳力度,使項目掀起一輪新的消防安全宣傳。以六月“安全月”、“119”消防宣傳日等活動為契機,深入開展圖片、火災(zāi)紀實、法律法規(guī)、安全知識等多種形式宣傳。定期邀請消防部門來項目部講授滅火器材使用、初期火災(zāi)撲救以及火場逃生等一系列安全知識,并舉行二氧化碳、輕泡、干粉及支線水帶兩帶一槍操作等消防技能競賽,提高員工實際應(yīng)急操作能力,組織基層員工參加觀摩。項目領(lǐng)導帶頭參加培訓,親自操作,各級員工積極參與,有效地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,取得了良好效果。
三、幾點體會
(一)、消防安全工作的圓滿完成關(guān)鍵在于消防安全制度的落實,和員工安全素質(zhì)的提高。消防工作是一個系統(tǒng)工程,每一部分缺一不可,只有把每一項制度落到實處,每一名員工真正主動做好消防安全工作,提高自身素質(zhì),才能有效避免各種意外事故發(fā)生,才能促進項目工程又好又快發(fā)展!
(二)、領(lǐng)導的重視和關(guān)心,是我們消防安全管理工作取得成功的重要動力。如果說工作靠自覺,那么領(lǐng)導的關(guān)心就是我們自覺工作的源泉。在今年的各項工作中,項目消防安全管理工作得到了各級領(lǐng)導的無微不至的關(guān)懷。無論是在消防隱患排查,還是在整改治理工作中,均得到了大力的幫助與支持,使我們的消防管理水平不斷提升,為我們做好消防安全工作提供了最大動力。
(三)、各部門的配合,為我們消防工作的有序開展提供了助力。
安全工作制度多,要求高,程序繁。在制度落實過程中,往往影響其他部門工作效率,進而影響經(jīng)濟效率。其他部門講大局、高姿態(tài)、重安全、以人為本,積極配合我們抓好安全工作,是我們工作中的重要助力。
消防安全知識培訓活動總結(jié)
為了切實做好消防安全保衛(wèi)工作,進一步加強學校消防安全管理工作,提高我校消防安全意識,增強同學們的消防安全素質(zhì),最大限度地減少火災(zāi)隱患和火災(zāi)危害,大學生宿舍自我管理委員會特在11月消防安全月中舉行了多項活動。
一、消防基地參觀
在自管會成員的帶領(lǐng)下,我們與各學院代表一起參觀了城陽區(qū)消防大隊。首先,我們參觀了消防隊員的辦公室、游藝室、文藝室、體育活動室、學習室等地方,每個地方都纖塵不染,東西擺放整整齊齊,他們鐵的紀律讓我們驚嘆。
隨后我們又參觀了搶險救援消防車、重型泡沫消防車以及舉高噴射消防車,高尖端的設(shè)備是我們消防安全的有力保障。后來消防隊員為我們展示了他們的訓練項目,矯健的身姿令人驚嘆。最后,我們還與消防隊員一起打了一場友誼籃球賽。
二、消防電影展
11月19日晚上,在教學樓D區(qū)四個教室中開辦了消防電影展,播放了影片《消防犬》,影片幽默而刺激,所有人都在歡笑中學到了許多消防知識。氣氛十分活躍。
三、消防滅火大賽
上周日下午,在東足球場上舉行了一場別開生面的消防滅火大賽。每個學院各有兩支代表隊,每支代表隊由兩名男同學和兩名女同學組成。答題、疾跑、滅火,雖然是比賽,但是大家都十分高興。在代表隊比賽完之后,我們自管會成員也拿起滅火器小賽了一場。
這次消防安全月里,我們學到了很多東西,認識到了消防安全的重要性。但是,活動不可避免的會有一些缺陷:
1、首先,我認為活動的宣傳力度不夠大,我身邊的許多同學對此次活動知之甚少。
2、在消防基地參觀辦公樓時,大家沒有排好隊,樓道十分擁擠,基本沒有什么秩序。當進入一處參觀時,有不少同學用手去觸摸設(shè)施。好奇之心人皆有之,但是這種行為卻不好。如果下次有這種活動機會時,應(yīng)強調(diào)一下這方面的紀律。
3、在消防滅火大賽中,許多參賽隊員對比賽規(guī)則了解不多,產(chǎn)生了一些違規(guī)現(xiàn)象。
消防安全與每個人息息相關(guān),此次活動讓我們受益匪淺。這次活動取得了圓滿成功,希望以后的活動會越辦越好!
消防安全知識培訓活動總結(jié)
為了廣泛貫徹消防安全宣傳活動,依據(jù)xx開發(fā)區(qū)安全生產(chǎn)委員會關(guān)于開展消防安全宣傳活動的通知和街道的部署,結(jié)合我社區(qū)實際情況將消防安全宣傳活動做以下總結(jié)。
一、明確指導思想、精心組織
社區(qū)召開安全立會,傳達文件精神。對本次消防安全宣傳活動做具體部署并提出要求,必須堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,突出活動主題,“強化安全基礎(chǔ)推動安全發(fā)展”的方針,開展安全檢查,落實轄區(qū)企業(yè)職工對安全生產(chǎn)的強烈責任感,提高員工的安全文化素質(zhì),建立健全安全生產(chǎn)長效管理機制。轄區(qū)各企業(yè)積極行動,精心組織,分別成立了相應(yīng)活動領(lǐng)導小組,使消防安全宣傳活動在轄區(qū)企業(yè)范圍內(nèi)得到落實。
二、廣泛宣傳、全面動員
為了更好的宣傳本次消防安全宣傳活動,社區(qū)進行了一次廣泛的宣傳。社區(qū)工作人員采取板報、宣傳畫、標語和宣傳單等方式進行了廣泛宣傳,共發(fā)放宣傳單xxx余份。分別到轄區(qū)企內(nèi)業(yè)發(fā)放班組學習材料、班組安全基礎(chǔ)本知識和宣傳畫等材料,使消防安全宣傳活動在社區(qū)范圍內(nèi)得到落實貫徹。為積極有效的宣傳安全消防知識,社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)企業(yè)理研食品,進行一次消防演習。
三、排查隱患、落實整改
領(lǐng)導高度重視消防安全宣傳活動,對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)進行安全檢查,對轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的防火、漏電、廠內(nèi)車輛安全等進行安全檢查。對特殊危險行業(yè)的工作人員安全保障進行檢查,查出隱患限期整改。社區(qū)對企業(yè)緊緊圍繞“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主要內(nèi)容的專項檢查,檢查中把檢查和整改結(jié)合起來,邊查邊整改;把檢查與落實責任和責任追究結(jié)合起來;把檢查與加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作結(jié)合起來;把檢查與專項整治結(jié)合起來。
篇3
恭城職教中心 蔣思源
為期5天的培訓時間,雖然短暫但卻充實,緊湊,收益斐然。專家教授們敏銳的思想,結(jié)合當面職業(yè)教育發(fā)展和自身經(jīng)驗、體會出發(fā)、暢談對職業(yè)院校專業(yè)群建設(shè)與特色專業(yè)優(yōu)化的獨特見解,并給予精辟分析,讓我耳目一新,同時感受到巨大地震撼。通過與參會老師的交流,使我啟發(fā)很大。
首先是趙仕芳先生通過專題講座從香港職業(yè)訓練局的專業(yè)開發(fā)和專業(yè)設(shè)置的依據(jù)、原則、內(nèi)容與步驟、方法與策略方面作了系統(tǒng)而詳細的介紹。其次李日全先生從信息技術(shù)在職業(yè)教育上的應(yīng)用方面展現(xiàn)了未來科技在中職教育中的巨大作用及美好前景。第三是馮建強先生從設(shè)計思考創(chuàng)新模式方面對學員進行了安全分享與實用演練。專家們講課生動有趣,平易近人,與學員熱烈互動,建立了深厚的師生之誼。非常感謝專家的指導與信任,向?qū)<覀冎戮矗?/p>
通過培訓我充分認識到:作為中職學校教育的新生,我感覺我要學的、要做的很多很多。無論是專業(yè)開發(fā)設(shè)置,還是人才培養(yǎng)、學校管理方面,都要有推陳出新、運用創(chuàng)新思維,努力整合現(xiàn)代教育科學技術(shù),把先進的教育教學理念與先進的信息科學技術(shù)想結(jié)合,才能在中職教育教學中開辟出一片新天地。
篇4
2009年,在學習實踐科學發(fā)展觀的活動中,我單位組織全體職工深開展學習實踐活動,通過這次系列教育活動學習,思想獲得了升華,認識得到提高,信心得到了增強,并深刻認識到,學習實踐科學發(fā)展觀是當前和今后一個時期的首要政治任務(wù),深入學習實踐科學發(fā)展觀,是在深刻變化的國際環(huán)境中推動我國發(fā)展的迫切需要,是落實實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標新要求的迫切需要,是以改革創(chuàng)新精神全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切需要。要結(jié)合緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心學;科學發(fā)展觀第一要義是發(fā)展,發(fā)展是硬道理。唯有發(fā)展才能不斷為社會創(chuàng)造雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ),才能保障人民在政治、經(jīng)濟、文化、社會等方面的權(quán)利和利益,使社會公平正義,發(fā)展是解決諸多矛盾的有效途徑。從當前來說,就是要用發(fā)展的方式來化解國際經(jīng)濟衰退帶來的各種挑戰(zhàn)和影響。進一步把科學發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動科學發(fā)展的堅強意志、謀劃科學發(fā)展的正確思路、領(lǐng)導科學發(fā)展的實際能力、促進科學發(fā)展的政策措施。要有新的思維,新的舉措,新的工作方式。面對挑戰(zhàn),樹立信心,不畏縮,不后退,既要充分估計國際國內(nèi)環(huán)境的復(fù)雜性,深刻認識保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的艱巨性,又要正確看待我們的有利條件和積極因素,緊緊抓住擴大內(nèi)需政策措施帶來的新機遇,保持積極向上的精神狀態(tài),緊緊抓住經(jīng)濟建設(shè)這個中心,審時度勢、果斷決策、周密策劃,采取有力措施,推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
通過學習和實踐科學發(fā)展觀活動,**市農(nóng)廣校聯(lián)系自身的業(yè)務(wù)工作,對晉寧縣“三合村”通過三個階段的培訓實現(xiàn)三次跨越的典型案例,作深入的調(diào)查和分析,總結(jié)了典型案例分析材料,同時對**市的農(nóng)民科技教育培訓工作做出了分項的調(diào)查、研究和分析。
二、大力發(fā)展農(nóng)民科技教育培訓。
十七大報告提出培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,發(fā)揮億萬農(nóng)民在新農(nóng)村建設(shè)的主流作用。結(jié)合新**的建設(shè), 190萬農(nóng)村勞動力、農(nóng)村人力資源豐富,勞動生產(chǎn)效率低下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平低的實際,提出了以農(nóng)民為本,科學發(fā)展的一系列開發(fā)和提升農(nóng)村人力資源促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又好又快發(fā)展的新道路,以思想的大解放促進農(nóng)民科技教育培訓工作大發(fā)展,創(chuàng)新培訓途徑,提升培訓質(zhì)量,開展農(nóng)民教育培訓的研究和探索,為政府和職能部門科學制定農(nóng)村實用人才培養(yǎng)規(guī)劃提供依據(jù)。促進農(nóng)民科技教育培訓走向法制化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。完善農(nóng)民科技教育培訓的管理,整合管理和培訓資源。農(nóng)民科技教育培訓是一項長期的社會系統(tǒng)工程,必須形成制度,我們已逐步進行綠色證書培訓學員管理檔案的開發(fā),利用遠程手段建立健全全市農(nóng)民教育培訓檔案管理平臺,為農(nóng)民教育培訓規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
**市農(nóng)廣校始終堅持一心一意謀發(fā)展、堅持不懈求創(chuàng)新、堅持提高素質(zhì)強服務(wù)。農(nóng)廣校在強化內(nèi)部管理的工作中,一是抓政治思想的學習,認真落實黨風廉正責任制,不論是在單位工作或是借出工作的同志都勇于開拓,扎實工作,為單位樹形像,實現(xiàn)自己的價值。二是抓崗位目標責任制,今年年初市農(nóng)廣校各處室的分工進行了調(diào)整,全校職工服從分工,認真履行崗位目標,作到分工協(xié)作,責任明確,積極主動工作,解放思想,務(wù)實創(chuàng)新,完成了各項目標任務(wù)。市農(nóng)廣校在強化對全市農(nóng)廣校系的服務(wù)工作中;一是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識,積極配合農(nóng)業(yè)局的各項任務(wù)的實施作好農(nóng)民科技教育培訓;二是加強導向,聯(lián)系新形勢、新要求研究、探索和創(chuàng)新農(nóng)民科技教育培訓的方法;三是協(xié)調(diào)各部門形成合力,拓展辦學渠道、提升辦學層次、開辟辦學角度。四是整合各方面農(nóng)民教育、培訓資金,增強辦學支撐;五是強化現(xiàn)場督促、指導,市縣聯(lián)合辦學;六是擴大宣傳報道,擴大社會影響;管理出質(zhì)量,質(zhì)量求發(fā)展。
(市)區(qū),目前已落實100余人,年底完成200人的中專招生計劃和1萬人的綠證培訓任務(wù)能夠完成。目前我單位的招商引資是和石林縣農(nóng)廣校聯(lián)合開展的,計劃引進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加工產(chǎn)業(yè)項目,計劃投入1500萬元,現(xiàn)在正在工業(yè)園區(qū)進行土地核實。
1、辦學評估 取得實效中央評估驗收專家組的專家、云南省農(nóng)業(yè)廳和云南省農(nóng)廣校的領(lǐng)導對我市農(nóng)廣校工作和今后發(fā)展提出了建設(shè)性意見。第一,要充分用好評估結(jié)果,對辦學水平不同的縣農(nóng)廣校要進行分類指導,加強引導、管理的針對性。第二,要堅定面向“三農(nóng)”的辦學宗旨,堅持“以農(nóng)為根,以教為本”,學歷教育和農(nóng)民培訓統(tǒng)籌兼顧,各有側(cè)重,突出特色。第三,要緊緊抓住當前國家出臺的全日制中等職業(yè)教育涉農(nóng)專業(yè)免費政策,加快專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展涉農(nóng)專業(yè),突出農(nóng)業(yè)辦學特色。第四,要進一步加強教師隊伍建設(shè),提高師資力量和辦學水平;積極探索農(nóng)民教育培訓的新方式、新方法,建立農(nóng)民需求反饋機制,加強教育培訓跟蹤服務(wù)的主動性,使培訓內(nèi)容、培訓方式更加符合農(nóng)民需求。
2、 創(chuàng)新發(fā)展 實施綠證
**市、縣農(nóng)廣校,牢固樹立以“三農(nóng)”為本的農(nóng)民科技教育培訓的科學發(fā)展觀,落實“十七”大建設(shè)社會主義新農(nóng)村“培育有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民,發(fā)揮億萬農(nóng)民建設(shè)社會主義新農(nóng)村的主體作用”的精神,以“培養(yǎng)新農(nóng)民,服務(wù)新農(nóng)村”為工作宗旨,圍繞**農(nóng)民科技教育培訓工作實際開展解放思想大討論。解放思想必須落實在行動上,落實在各項工作中。當前現(xiàn)代新**建設(shè)與改革已經(jīng)站在一個新的歷史起點上,**正處在一個最富活力而且變化最大的社會變革時期。這一時期農(nóng)民科技教育培訓工作又應(yīng)該如何與時俱進、抓住契機、創(chuàng)新發(fā)展?這是新形勢下,農(nóng)民科技教育培訓工作要研究的新課題。
為適應(yīng)新時期農(nóng)民科技培訓工作需要,按照綠色證書制度要求,總結(jié)了**市綠色證書制度實施以來的經(jīng)驗,完善和細化了專業(yè)門類、課程學時、機構(gòu)管理、考核發(fā)證等培訓和管理環(huán)節(jié),對《綠色證書管理辦法》進行補充和修訂,使綠色證書培訓質(zhì)量得以提升和更加符合農(nóng)民的培訓需求。綠色證書制度實施必須要進一步深化改革,要在提高培訓質(zhì)量、嚴格管理體制上改革和創(chuàng)新,嚴肅技術(shù)資格憑證的作用,在繼續(xù)做大做強綠色證書這一農(nóng)民教育培訓品牌的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整綠色證書定位,使綠色證書制度步入法制化、系統(tǒng)化、專業(yè)化軌道。為適應(yīng)新時期農(nóng)民科技培訓工作需要,實施綠色證書培訓深化改革,提高培訓質(zhì)量、嚴格管理體制、突出培訓實效上力求創(chuàng)新,2009年我市綠證辦全面推行《綠色證書管理辦法》和“**市綠色證書信息采集系統(tǒng)”信息化平臺,使綠色證書培訓更加順應(yīng)“新農(nóng)業(yè)、新農(nóng)村、新農(nóng)民”的需要。
3、 結(jié)合綠證培訓 擴大招生
4、培養(yǎng)新農(nóng)民 組織技能鑒定
5、深入開展 農(nóng)民培訓
促進農(nóng)民科技教育培訓走向法制化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的軌道,形成多渠道、多角度、多層次、全方位的社會廣泛支持的范圍,強化行政執(zhí)法,強化行業(yè)準入,持證上崗,下大力氣加強培訓力度。總結(jié)農(nóng)民培訓的經(jīng)驗和方式,初步探索了一些新的、更加人性化的培訓模式,探索農(nóng)民培訓的最新機制,完善農(nóng)民科技教育培訓的管理,整合管理和培訓資源,管、培分離,并加以落實。
篇5
中國企業(yè)系統(tǒng)化運作第一人,具有傳奇式經(jīng)歷,任大型跨國集團訓練機構(gòu)中國區(qū)首席訓練師和創(chuàng)辦人。
前事不忘,今日之師。從傲普的陣痛中走出來,風云人物駱超已正式確認加盟健道國際,并出任健道國際副董事長、首席咨詢顧問兼健道國際商學院執(zhí)行長,擔當起民族直銷企業(yè)的培訓任務(wù)。
簡評:駱超在直銷培訓界屹立不倒的理由在于,他在失敗中振作,并尋找新的方向。
No.2 楊濱
楊濱系性格管理學開創(chuàng)者、A21國際教育系統(tǒng)的創(chuàng)辦人,同時任馬來西亞活力健康發(fā)展有限公司董事長與CSMP性格生產(chǎn)力國際管理機構(gòu)總裁。
作為各大直銷公司與系統(tǒng)親點的培訓師,楊濱在中國范圍內(nèi)的直銷企業(yè)中,都具備高度的親和力,多年來奔走在中國直銷培訓第一線。
簡評:擅長性格分析與領(lǐng)導力培訓,善于用性格理論來指導直銷行業(yè)內(nèi)實踐活動。
No.3 劉貴生
劉貴生一直以一個培訓人的身份要求自己。從安利、新時代到現(xiàn)在的泰達國林,劉貴生在伴隨公司成長的同時,都成立了專業(yè)的培訓公司負責培訓,身份一直定位于成功系統(tǒng)首席培訓師。
多年前,劉貴生是早期安利政策委員會里負責培訓與工具流建設(shè)的先行者,而今天,他已經(jīng)成為杭州國林養(yǎng)生實業(yè)有限公司董事長,他的經(jīng)歷是培訓師實用主義成長的范例。
簡評:作為成功系統(tǒng)的靈魂人物,劉貴生的創(chuàng)新在于將安利網(wǎng)絡(luò)21的培訓精神演化成為可操作的實踐技能。
No.4 李久慈
李久慈是當之無愧的特別講師,他在直銷行業(yè)中的影響力,體現(xiàn)在豐富經(jīng)驗,純正理念,見多識廣上。
有人用了這樣一個比喻來形容李久慈,臺灣的李九慈和時臺名就相當于大陸的胡遠江和禹路,陳得發(fā)相當于大陸的楊謙。李久慈是很多直銷公司和系統(tǒng)的幕后人物,他的建設(shè)性在于,以培訓師的身份,引進了很多先進的內(nèi)訓理念,給中國培訓的國際化帶來一股清風。
簡評:作為臺灣資深的直銷研究者、培訓師,近年來一直在大陸辛勤耕耘。
No.5 孫曉歧
孫曉歧的專長領(lǐng)域在于銷售、人力資源與領(lǐng)導藝術(shù),課程涵蓋特色訓練、案例分析、互動研討、角色扮演、游戲感悟、分組研討、現(xiàn)場銷售訓練與話術(shù)訓練復(fù)制,因為在準客戶開發(fā)策略方面、有效提升業(yè)績的五大關(guān)鍵與成功銷售黃金法則等三大創(chuàng)新思維,為他的北京東方東岐文化傳播中心創(chuàng)造了可觀的聲譽。
簡評:孫曉歧最大的優(yōu)勢是具備實戰(zhàn)與理論的完美結(jié)合,幫助企業(yè)打開產(chǎn)品的銷路,完美地吸收專家成功的經(jīng)驗與智慧。
No.6 天雕
1995年進入直銷界,天雕先后管理過多家直銷企業(yè),至1997年開始對直銷理論進行研究,系北大直銷總裁高級研修班高級講師。多年潛心進行直銷實踐和研究。曾為美國某電子商務(wù)公司教育培訓總監(jiān),現(xiàn)為天雕直銷咨詢機構(gòu)CEO。
簡評:作為直銷培訓師,天雕強調(diào)直銷人要與時俱進,研究新經(jīng)濟發(fā)展趨勢,學習新經(jīng)濟環(huán)境中的新思維。
No.7 啟航
啟航作為一名培訓師之外,還兼具多種角色,青年演講家、潛能開發(fā)訓練師、亞洲著名企業(yè)教練、中國直銷研究院教授、中國直銷教育網(wǎng)首席訓練師、美國生命動力系統(tǒng)簽約訓練師、國家勞動保障部授權(quán)企業(yè)培訓師。
簡評:憑借多年的市場實踐經(jīng)驗,啟航先生在深入接觸國際直銷前沿培訓理念的情況下,不斷研究和總結(jié)本土化的培訓模式。
No.8 董德
國內(nèi)著名的實戰(zhàn)派直銷培訓專家、資深企業(yè)教練;國際心靈訓練導師,北京太和盛世行銷顧問機構(gòu)總裁。曾為天獅、完美、珍奧、健康元、太陽生科、健道國際、金道堂、身心國際、安美國際、琪雅、星邦生命、鴻宇國際等企業(yè)作過咨詢顧問。著有《思想力成功學》一書。目前,董德先生專注研究直銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),并創(chuàng)立了天狼國際系統(tǒng)。
簡評:13年的醫(yī)藥保健品工作經(jīng)驗,使董德對傳統(tǒng)營銷、會議營銷、直銷能夠有效的結(jié)合,以精髓的培訓系統(tǒng)課程,帶動了現(xiàn)代直銷的革新。
No.9 王宇誠
王宇誠專注于人性研究、個人成長、潛能開發(fā)領(lǐng)域,經(jīng)過十多年潛心研究,以美國安東尼羅賓的潛能成功學、NLP神經(jīng)語言程式學為基礎(chǔ),創(chuàng)立了一套獨特的成功學系統(tǒng),在拓展心智、塑造行為模式、潛能運用方面屢有建樹。
簡評:由于在玫琳凱女性職業(yè)魅力方面突出的培訓技巧,王宇誠獲得了中國人壽保險公司、波導集團、浙江娃哈哈集團、揚子江藥業(yè)與大紅鷹集團有限公司等多家知名企業(yè)的首肯。
No.10 鄭柯
香港卓越國際訓練機構(gòu)總裁、首席導師,美國世聯(lián)國際教練中心杰出教練兼亞洲區(qū)執(zhí)行總監(jiān),清華大學素質(zhì)培訓中心導師。
篇6
稱職的職業(yè)經(jīng)理人逐步涌現(xiàn)
經(jīng)過2007年的洗禮和大浪淘沙,2008年更多稱職的職業(yè)經(jīng)理人將逐步涌現(xiàn),他們的專業(yè)技能也將逐漸成熟。首先經(jīng)過前幾年的探索,總結(jié)前人教訓,企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的聘用更加謹慎,職業(yè)崗位的技能要求也逐漸明確;隨著營銷模式的清晰,組織機構(gòu)、部門設(shè)置將更加實用、科學,分工更加明確,將導致團隊管理、團隊決策的出現(xiàn),而替代某一個能人左右企業(yè)整個銷售體系的格局。其次,人才培養(yǎng)體制將逐漸健全,不再只是好大喜功、拔苗助長的高級總裁培訓班,而應(yīng)該從各種中層管理崗位需求出發(fā),建立基層管理人才培養(yǎng)體系,結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)驗;只有大量的中層管理人才涌現(xiàn),未來才能通過實戰(zhàn)培養(yǎng)出高層管理人才。再也不能犯把“直銷商”強化培訓三天就推向CEO的幼稚錯誤。再不就借鑒大學里營銷專業(yè)的發(fā)展歷程,先有大專學歷,然后才有本科、研究生培養(yǎng),必須循序漸進。
轉(zhuǎn)型企業(yè)創(chuàng)新模式以求崛起
直銷企業(yè),尤其是大陸轉(zhuǎn)型直銷企業(yè)苦練內(nèi)功、制定長久品牌戰(zhàn)略,將從2008年起成為競爭核心;更多的學習模仿,充分理解兩部條例的內(nèi)容,探索創(chuàng)新出新的模式。過去的一年,直銷業(yè)嚴格監(jiān)管已經(jīng)是明確的現(xiàn)實,任何心存僥幸的企業(yè),必將有秋后算賬的那一天。政府的態(tài)度導向是:企業(yè)是否為社會創(chuàng)造、增加了財富,是否促進了社會發(fā)展和進步,這是合法直銷企業(yè)存在的前提。如果還只是拿過時的商品玩純流通領(lǐng)域的游戲,甚至只是玩金錢滾動的游戲、非法集資,都將被堅決制止。套用時下流行的一句話:直銷是“許三多”式的企業(yè)游戲,而不是“成才”的游戲,只有堅守產(chǎn)品品質(zhì),堅守社會、企業(yè)、直銷商多贏的信條,不拋棄、不放棄的企業(yè),才能在2008年逐漸崛起于業(yè)內(nèi)。
延續(xù)2007年的政策監(jiān)管力度,2008年在大氣候背景下,直銷監(jiān)管將更加嚴格,傳銷的打擊也將更加深入。由于前車之鑒,內(nèi)資申牌也許將經(jīng)歷更加漫長的等待,發(fā)牌的速度、數(shù)量也將減少,從而迫使轉(zhuǎn)型企業(yè)花費更長時間思考戰(zhàn)略定位、營銷模式,促使企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、管理服務(wù)的完善上苦練基本功;2007年的教訓也將促使企業(yè)深入研究面對終端顧客臨門一腳的招數(shù),實現(xiàn)銷售才是最終目的,拿牌只是形式。外資企業(yè)將更多地向特許經(jīng)營、專賣連鎖等方向發(fā)展,既占領(lǐng)市場,也為直銷的全面展開做好全國市場的鋪墊;B to C的電子商務(wù)將大力發(fā)展,集合眾多品牌的超市型直銷平臺將被更多關(guān)注。
行業(yè)協(xié)會呼之將出
篇7
品位篇
應(yīng)用裝備提升工作效率是常態(tài),但我們?nèi)匀豢梢宰屟b備在提升效率之余,達到展現(xiàn)個人品位的效果,豈不是一舉兩得。
名表
時間就是金錢,這句話形容到直銷人身上,有著更實質(zhì)性的貼切感,趕赴大大小小的會議,一天數(shù)次的邀約,準確地把握時間,是直銷人必須具備的技能。一塊手表,當然就是為直銷人把握時間服務(wù)的最佳裝備,而一塊名表,更能在不經(jīng)意間透露出直銷人的品位與身份。
因此選擇一款名表作為必備裝備之一,不但方便掌握時間,更多給了客戶一個了解你的途徑。
車
前面已經(jīng)說到,直銷人趕赴會議和邀約,常常是天南地北地奔走,有一輛坐駕代步,自然能夠大大節(jié)省時間。而車輛在直銷人趕貨、運貨,或是運載其他裝備的方便之處也是顯而易見的。對車的選擇,同手表一樣是可以展現(xiàn)品位的一大途徑。
筆記本電腦
用什么樣的筆記本電腦,就能看出你是一個什么樣的人,這話可能不夠全面,但一定程度上是有道理的,選擇IBM的人注重實用,選擇蘋果的人喜好時尚……筆記本電腦除了既有功能可以為直銷人帶來工作上的便捷以外,同樣也可向客戶展示自己的喜好與品位。當然,如果電腦里的內(nèi)容不夠?qū)I(yè),使用不夠熟練,再專業(yè)的電腦也只是擺設(shè)。
手機
在這個個人通訊異常發(fā)達的年代,手機早已成為必需品,而手機的多樣化以及功能的復(fù)雜化讓手機在我們的生活中扮演了更多的角色,而直銷人的手機,承載著更多更細節(jié)的需求。除了能“全國一個價”的方便與實惠,今年很多直銷企業(yè)還開始與通信集團聯(lián)手,打造為直銷人量身定制的便捷3G電子商務(wù)應(yīng)用。一款這樣的專業(yè)定制手機,當然是直銷人必不可少的裝備之一。
皮箱
很多直銷人可能會在意電子產(chǎn)品、手表及座駕的品位,卻很容易忽略皮箱也是顯示自己身份及品位的重要裝備。而擺放整齊有序的皮箱,自然能給客戶展示出你的素質(zhì)水平。
保健篇
直銷多是銷售和分享“健康”,而一個直銷人最佳的工作狀態(tài),當然是熱情而且健康的,保養(yǎng)品必不可少。
潤喉片
滔滔不絕,口若懸河,直銷人對喉嚨的利用率堪比教師。時刻保持喉嚨的健康狀態(tài),以最佳的嗓音向客戶介紹產(chǎn)品,才能展示一個優(yōu)秀直銷人的風度與水平。潤喉片自然應(yīng)該是必備裝備之一。
抗疲勞保健護膚品
人的臉會比身體的其他部分更快更直接地表現(xiàn)出人的疲勞程度,睡眠不足、精神不佳、身體不適,臉部的皮膚第一時間會“出賣”你,準備一套抗疲勞的保健護膚品,不但讓自己以容光煥發(fā)的形象面對客戶,更能讓自己找到相應(yīng)的自信心。
專業(yè)篇
直銷的專業(yè)性對直銷人的必備裝備有著更細節(jié)的要求。
公司產(chǎn)品樣品
任你講得天花亂墜,絕不如讓客戶親身體驗產(chǎn)品來的實際,帶上足夠的公司產(chǎn)品樣品,不但能方便地向客戶演示產(chǎn)品特色,還能作為小禮品送給客戶。
名片
讓客戶或同行最快地記住和了解自己,又能最方便地快速找到自己,一張制作精良的名片必不可少。
行動日志
細心地總結(jié)以前的經(jīng)驗,周詳?shù)匾?guī)劃未來行程,一本行動日志就是直銷人最佳的助手。
信用卡
直銷是分享,同樣也是銷售,運用信用卡管理自己的事業(yè),相當于利用起了銀行遍布全國的金融體系為自己的事業(yè)服務(wù),何樂而不為?
學習篇
直銷人永遠不會放松學習。《中國直銷》雜志
這本目前中國直銷業(yè)界最專業(yè)、最權(quán)威、最具影響力和發(fā)行量最大的直銷類專業(yè)雜志,及時帶來中國直銷行業(yè)趨勢與事件的深度剖析,幫助直銷人了解企業(yè)動態(tài)和行業(yè)形勢,自然是直銷人學習的首選佳品。
篇8
如何引領(lǐng)團隊打好“開門紅”
勝者之所勝,士氣定乾坤;強者之所強,士氣鑄輝煌。開門紅是直銷公司提升將士士氣、加強宣導的最好時機,直銷公司的經(jīng)理們應(yīng)該如何引領(lǐng)自己的團隊打好開門紅戰(zhàn)役呢?
1.開門紅前期,如何帶領(lǐng)團隊籌劃、準備?
2008年是中國揚眉吐氣之年,對于各行各業(yè)來說都是商機無限,對于直銷來講更不例外。作為直銷來講,打好開門紅這場戰(zhàn)役將極大地鼓舞將士士氣。首先,與分公司步調(diào)一致,緊跟服務(wù)網(wǎng)點的節(jié)奏。團隊的運作要做好借勢,借助分公司、服務(wù)網(wǎng)點對開門紅的高度重視,做好對團隊的啟動工作,使全體員工都達到高度的興奮,營造銷售氛圍、拜訪氛圍、簽單氛圍、目標實現(xiàn)氛圍、成功氛圍,讓身在其中的每一位員工感到做一名成功直銷員的榮耀。其次,作為團隊主管來講,要高度重視開門紅對全年工作的重大意義。開門紅,全年紅,就是要把此次開門紅當作一場戰(zhàn)役來打,一場戰(zhàn)爭的勝利完全取決于指揮官對此次戰(zhàn)役取勝的信心。
“開門紅”并不是一個短期行為,把控業(yè)務(wù)節(jié)奏的關(guān)鍵還在于業(yè)務(wù)伙伴展業(yè)習慣的養(yǎng)成。很多公司通過長期的經(jīng)營,已經(jīng)在業(yè)務(wù)隊伍中普遍推廣了“開門紅”必勝的氛圍,這也是團隊在操作“開門紅”過程中的一件法寶,這使我們既取得了“開門紅”的勝利,又不傷害隊伍長期的展業(yè)熱情。
2.打好開門紅的關(guān)鍵點是什么?
筆者認為有以下三點需要特別關(guān)注:一是前期的充分準備,做到有備而來,有備無患。例如在元旦前,帶領(lǐng)團隊派送出平安福字、新春禮包、新年臺歷各1萬份,從而完成非常可觀的準主顧的積累;二是把握合理而緊湊的業(yè)務(wù)節(jié)奏,促使團隊相互帶動、共同成長;三是營造人人出單、開單過年的“開門紅”氛圍,提升活動率,確保博得“元旦紅”、“春節(jié)紅”、“一季度紅”、“全年紅”的業(yè)績滿堂紅期許。
直銷的特質(zhì)在于它屬于非現(xiàn)場管理,為了提高整個團隊的拜訪量,必須進行周密的電話和短信追蹤。直銷管理有句名言:追蹤大于激勵。在周密的追蹤背后,讓員工深深地感到他們的背后有強大的動力在撫慰著他們受挫的心靈。只有做到時時鼓勵、激勵員工,才能在開門紅時得到超出競爭對手的成績。
3.如何把控“開門紅”業(yè)務(wù)節(jié)奏?
在一季度的“開門紅”過程中,可以分以下三個階段來經(jīng)營,并根據(jù)不同的階段設(shè)置關(guān)注重點:一月份為第一個階段,是“開門紅”的開始,我們會重點關(guān)注業(yè)績。1~8日,可在團隊中提出“人人出單,不輸在起跑線上”的口號,全員投入到“開門紅”集結(jié)戰(zhàn)中。從8日開始,倡議“人人入鉆”,號召大家在新年的第一個月為自己準備一份豐厚的酬勞,博得旗開得勝、馬到成功的好彩頭;二月份為第二個階段,有傳統(tǒng)春節(jié)的7天長假,我們的關(guān)注重點是增員。這個階段,可在團隊中提倡“開單過年”的理念,充分利用春節(jié)長假的有利時機,壯大團隊的新生力量;三月份是第三個階段,關(guān)注重點是出勤率。利用豐富而有趣的家庭聚會經(jīng)營方式,突圍節(jié)后惰性。同時,三月份還是公司的晉升與考核月,幫助督促伙伴們關(guān)注業(yè)績情況。
4.在開門紅階段,家庭聚會將起到一個什么樣的作用?
強抓基礎(chǔ)管理,越是大的戰(zhàn)役在即,越強調(diào)家庭聚會的出勤率,筆者在家庭聚會經(jīng)營方面的心得是:“想直銷人員之所想,急直銷人員之所急”,時刻把握團隊脈搏,把大家最需要的內(nèi)容作為每次家庭聚會的主題,并讓大家參與到其中,交流分享。能讓大家學到最實用的東西,自然家庭聚會質(zhì)量和影響力就體現(xiàn)出來了,從而形成了團隊風格和習慣,這也是團隊經(jīng)營的主旨。會后明確工作思路,參加服務(wù)網(wǎng)點的產(chǎn)品培訓和及時的拜訪客戶。
如何提升“開門紅”活動率
1.如何讓直銷員認識到“開門紅”活動的重要性?
“開門紅”指的是每年的第一個季度,這期間不僅是公司業(yè)務(wù)收入的最高峰,也是提升業(yè)務(wù)團隊士氣的最佳時機。“開門紅”的成敗決定著全年的經(jīng)營績效結(jié)果,它也是業(yè)務(wù)隊伍穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。某些公司通過多年的操作,“開門紅”已經(jīng)成為“成長工程”、“信心工程”、“健康工程”、“多贏工程”的代名詞。當然,做好“開門紅”還需要抓好一個重要的指標,那就是活動率。
歲末年初正是營銷商戰(zhàn)激烈,搶奪各種資源的時候,也是獲得年度經(jīng)營“開門紅”成功的最佳時機。抓住了首季就是抓住了全年,業(yè)內(nèi)有“開門紅,紅一年”之說。所以“開門紅”經(jīng)營的好壞將會直接影響一個營業(yè)單位能否順利完成全年的任務(wù)目標,一年一度的首季“開門紅”既是各家直銷公司新一輪的業(yè)務(wù)增長契機,又是各家直銷公司服務(wù)網(wǎng)點打好全年基礎(chǔ),振奮團隊士氣主抓的一個關(guān)鍵點。
2.有效提升“開門紅”活動率有哪些途徑?
筆者認為活動率的途徑很多,第一、前期準備很重要。要有很好的規(guī)劃,包括:目標設(shè)定、相關(guān)工作的安排、人員的調(diào)控、良好的宣導和氛圍的營造;第二、為業(yè)務(wù)隊伍提供好的主顧開拓工具;第三、抓好相關(guān)的培訓和宣導工作,提升早會經(jīng)營質(zhì)量。要做到“開門紅”紅一季,培訓工作不能落后。公司層面要對主打產(chǎn)品、主顧開拓工具、新人培養(yǎng)等工作從前期就進入積極的培訓流程中;第四、做好系統(tǒng)的追蹤工作。要做到過程追蹤和現(xiàn)場追蹤相結(jié)合的方式,通過進行定期的日志檢查、電話關(guān)心、短信提醒、對信心不足的人員及時面談等工作,做到全方位的過程追蹤,同時運作說明會等形式幫助業(yè)務(wù)員進行客戶促成,做好記錄,進行現(xiàn)場追蹤;第五、激勵方案的緊密推動。作為推動經(jīng)營績效提升的方式之一――激勵方案是不可缺少的,提前制定好激勵的計劃目標、投入產(chǎn)出、激勵人群、激勵方式、激勵點是“開門紅”準備工作中最重要的工作,既要結(jié)合實際,還要適應(yīng)隊伍發(fā)展需要,做好兩者之間的平衡。
如何實現(xiàn)“開門紅”,在“開門紅”中讓每一個業(yè)務(wù)員都動起來?這是各家直銷公司服務(wù)網(wǎng)點領(lǐng)導心中永遠的痛。筆者認為,“開門紅”只是狠抓人均績效,加大獎勵力度、推出各種層出不窮的獎勵,是不能從根本上解決讓業(yè)務(wù)員動起來的問題,除了常用的激勵和追蹤外,還要做到以下幾點:首先,提前做好“開門紅”的準備工作,準備工作至少要提前一個月做,作為公司來講,要明確整體思路,制定發(fā)展方向,確定一個主推的產(chǎn)品,設(shè)計一個推動方案,之后就要加強全體伙伴的培訓工作,讓每一個人都能了解方案,明確自己想要什么。其次,需要團隊保持共同的聲音,共同的目標,共同的步調(diào),保持整體是一個聲音。在沖刺之前,我們需要和團隊骨干層面的伙伴有一個意愿的啟動,然后是分層傳達,調(diào)動大家的積極性。目標一致是團隊和個人的關(guān)鍵。特別是營業(yè)部,要及時為大家指定適合自己的目標,分配到組,分解到人。
在這個過程中,我們可以在團隊中找出幾位相對出色的伙伴,在團隊中起到一個標桿的作用,一方面他們是大家學習的榜樣,也是大家追趕的目標,伙伴們通過與他們相比較,可以更好地看到自己前進的速度。同時,團隊和團隊之間也可以組織內(nèi)部的競賽,來激起大家的動力,營造一種相互追趕的積極氛圍。
3.提升“開門紅”活動率的過程中存在著哪些難點?
篇9
在喧囂的直銷業(yè)界,安惠進入直銷13年來似乎一直顯得有些“格格不入”――低調(diào)得似乎很難讓人覺察到它的存在。但正是它的低調(diào),讓它在探索直銷的道路上走得十分穩(wěn)健,業(yè)績也逐漸攀升,為其在市場中塑造了獨一無二的形象,也為那些新生代企業(yè)能夠堅定勇敢地做自己提供了可供參考的模板。
2016年2月2日~3日,安惠公司在總部會議中心舉辦了2015市場年度總結(jié)暨2016年員工年會,安惠公司董事長陳惠、副總經(jīng)理施宏昌等高管與來自全國十家分公司的300多名員工和大市場相關(guān)部門員工共同出席了本次會議。
在歷時兩天的年會中,公司通過解讀安惠文化、暢談安惠“家風”、分享安惠故事、表彰優(yōu)秀員工、員工家宴等活動,賦予了企業(yè)全新的生命力,為喚醒未來的發(fā)展注入了全新活力。
文化決定發(fā)展
一直以來,企業(yè)文化是決定一個企業(yè)長遠發(fā)展的根本。“以德為本、以和為貴、忠恕之道、仁愛一家”是安惠的企業(yè)文化,安惠公司副總經(jīng)理曹昌貴在會議上向全體員工闡述了企業(yè)文化的重要性,他希望所有員工在認真理解企業(yè)文化的同時,能夠應(yīng)用到實際工作當中。
“企業(yè)文化是根,企業(yè)文化是魂,企業(yè)文化是綱,企業(yè)文化是讓所有安惠人齊心協(xié)力的凝聚劑。”安惠董事長陳惠告訴記者,企業(yè)文化對安惠多年的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,就如同“家風”一樣。
他還進一步闡述道,家是最小國,家風影響民風,影響整個社會的風氣,因此,安惠的“家風”建設(shè)是讓企業(yè)得以穩(wěn)健發(fā)展的根本原因,“這是我對安惠家人的期望。”
對于安惠“家風”的形成,陳惠向記者坦言,這是一種無形的力量,可以潛移默化地影響更多人一起走在夢想的道路上。那什么是安惠的“家風”呢?
“第一,對別人比對自己好一點,這是我的自覺行為和做人準則,要求別人做到的自己首先要做到;第二,簡單、聽話、照做,安惠只有一個系統(tǒng),即江海系統(tǒng),這就意味著所有人都要認真踐行《江海系統(tǒng)行為準則》;第三,秩序大于自由,沒有規(guī)矩不成方圓,倡導有序的自由才是一切美好的開始。”陳惠向記者解釋道。
正是在統(tǒng)一的“家風”管理下,安惠人團結(jié)協(xié)作,求實創(chuàng)新,在2015年取得了可喜的市場業(yè)績。據(jù)陳惠向本刊記者透露,2015年公司整體業(yè)績達到了9億元。
不僅如此,在會議上,陳惠對各部門,各分公司提出了合理的建議和殷切的期望。他希望大家在新的一年,學習改變,積極成長,遵守“家風”,講好故事,帶領(lǐng)和影響到更多的安惠事業(yè)伙伴一起追夢逐夢,成為最好的自己。
作為一家低調(diào)而務(wù)實的直銷企業(yè),陳惠告訴記者,2015年的公司是充滿改變而且有故事的一年。“每個安惠人都有自己的故事,有的來源于陪伴安惠成長的元老,有的來源于剛加入公司的新鮮血液,有的來源于市場一線人員,還有的來源于后方默默耕耘的一線員工,他們的故事塑造了全新的安惠,體現(xiàn)了對安惠事業(yè)熱愛。”
為此,年會上,陳惠對29名優(yōu)秀員工和33名與安惠共同走過4年的老員工進行了表彰,除了感謝所有員工的辛勤付出外,還很欣慰看到大家的快速成長,并希望這些愛崗敬業(yè)的典范在2016年繼續(xù)帶領(lǐng)大家一起成長和改變。
定位方向
黨建工作和公益事業(yè)是安惠2015年發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。
在陳惠看來,積極投身社會公益事業(yè),不僅因為企業(yè)有履行社會責任的義務(wù),也是對社會產(chǎn)生正能量影響的一種重要方式。
據(jù)悉,2015年,安惠通過開展安老扶幼、助學助醫(yī)、助殘濟困、扶貧賑災(zāi)、公益環(huán)保等各項慈善公益活動,來傳播愛心事業(yè),也為其提升品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
此外,在會議上,安惠黨委副書記金敏林總結(jié)了2015年的黨建工作,他希望所有的黨員起帶頭作用,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,在思想和行動上與公司保持高度一致,真正做好榜樣。
為了更好搭建事業(yè)平臺和準確定位市場發(fā)展方向,安惠公司內(nèi)部也做出了調(diào)整。
安惠公司董事長陳惠表示,2016年,公司將圍繞市場培訓、市場拓展、團隊管理等方面進行部署,根據(jù)市場部、業(yè)務(wù)部、企劃部、專賣店管理部、商學院等部門2015年的實際情況,分別確定2016年的工作方向和目標。“在江海系統(tǒng)的統(tǒng)一管理下,強化規(guī)則建設(shè),加大基礎(chǔ)培訓,幫助更多的事業(yè)伙伴在安惠收獲自己的七彩榮耀人生。”
篇10
區(qū)域經(jīng)理是指擁有營銷經(jīng)驗?zāi)芰Γ换驌碛谐墒鞝I銷團隊;或擁有成熟地方、領(lǐng)域市場資源的個人或企業(yè)。下面是小編給大家整理的證券公司區(qū)域經(jīng)理年度工作計劃,希望大家能夠喜歡!
證券公司區(qū)域經(jīng)理年度工作計劃一
一、市場環(huán)境調(diào)查
針對自己所在區(qū)域,提前展開詳細調(diào)查,了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氛圍,對國信品牌的認知程度,以及經(jīng)濟發(fā)展的重點,該區(qū)域的定位,銀行網(wǎng)點,周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。
二、SWTO分析
1、優(yōu)勢分析
國信品牌的優(yōu)勢:鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊,開戶效率高,每天都可以開戶,單個營業(yè)部規(guī)模比較大。
個人優(yōu)勢:本人金融學本科畢業(yè),因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢;而且投資資本市場有四年了,積累一定的經(jīng)驗及一些分析技巧;希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。
2、劣勢分析
營業(yè)部數(shù)量相對較少,薦股準確率比較低,部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進;另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。
3、機會點部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多,佛山市場仍未達到飽和狀態(tài),新開戶的潛力還很大,尤其是偏遠地區(qū)。
4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn),這是一種飲鴆止渴般的自殺,有如當年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn),最終勝者幾何!盡管如此,但其它券商有價格優(yōu)勢,我們要揚長避短,加強員工的培訓。
三、制定行動計劃及營銷策略(重點)
1、銀行網(wǎng)點的維護與營銷
2、戶外營銷
3、新渠道的開拓
4、與其他單位進行合作營銷
5、提供一定的激勵措施
6、加強與員工之間的溝通
四、團隊的管理
自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目標。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團隊明星,樹立大家學習的榜樣。經(jīng)驗的分享與交流。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊:一是目標要集中,二是關(guān)系要和諧互助,三是工作方法要保持一致與適當彈性。
五、自身能力的學習與提高
參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學習;
本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學習;
通過與客戶的交流接觸,從客戶身上學習;
六、團隊文化的探索
團隊文化作為一個二十一世紀現(xiàn)代化企業(yè)的靈魂,文化是一個經(jīng)濟主體能實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵,至于如何能探索到適合我們自身的團隊文化,我會通過觀察、溝通與交流等盡快建立起一支高效、積極的團隊,探索出適合自身團隊的文化。
證券公司區(qū)域經(jīng)理年度工作計劃二
一、加強客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏
建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的交流和溝通,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。走訪客戶時,走訪人需詳細填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理情況,并填寫意見。在走訪過程中,注重與客戶開展面對面交流,積極傾聽客戶的意見和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務(wù)收集材料和依據(jù)為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果。
2、積極推行客戶經(jīng)理制,規(guī)范大客戶開發(fā)與管理流程。
在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏交流和溝通,出現(xiàn)被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及意見、建議的處理沒有得到很好監(jiān)督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀原因不能當場答復(fù)的,或不屬于本部門職責范圍的問題應(yīng)向客戶說明原因并詳細記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的意見建議,送交相關(guān)專業(yè)局處理,并協(xié)調(diào)督促實施,事后將處理結(jié)果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶意見建議的處理結(jié)果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿足大客戶的要求。首先實行客戶經(jīng)理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調(diào)服務(wù)的時效性、及時性,以制度化保證客戶服務(wù)工作得以順利進行。同時開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在走訪客戶時關(guān)注企業(yè)、客戶動態(tài),了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲取第一手資料,以此增強營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經(jīng)理整體素質(zhì)
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標準化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿意度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創(chuàng)造條件,致力于客戶經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。
1、強化郵政業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)作為客戶經(jīng)理,首先必須對郵政業(yè)務(wù)有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業(yè)務(wù),以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業(yè)務(wù)談判的營銷專家為目標,積極參加各專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專業(yè)局保持高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、美化言行舉止,提升客戶經(jīng)理形象
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人素質(zhì)直接影響著客戶對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經(jīng)理的言行舉止、提升客戶經(jīng)理形象,有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營銷工作的順利開展。
3、豐富營銷知識體系,提高營銷水平
為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創(chuàng)造條件通過遠程培訓、優(yōu)秀營銷書籍等途徑獲得專業(yè)化銷售流程的知識與技能,豐富營銷知識體系,增強拜訪與服務(wù)客戶的能力、提升工作信心與客戶服務(wù)的滿意度。
通過學習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的認識,培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識,同時開闊事業(yè),提高覺悟,使客戶經(jīng)理認識到營銷不僅要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,而且要通過積極有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶的忠誠,并掌握培養(yǎng)客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
證券公司區(qū)域經(jīng)理年度工作計劃三
__區(qū)域整體而言屬于綜合能力不弱的區(qū)域。在我目前的了解中無論在業(yè)務(wù)還是渠道網(wǎng)點分布數(shù)量上__均位于中等水品。五大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有五星核心的商,在多次重大的勞動競賽中經(jīng)常能發(fā)揮很強的實力。針對此次調(diào)整我首先感謝公司給予我機會到下面去鍛煉,對以后的工作我主要從以下方面入手;
一、關(guān)于區(qū)域人員整體執(zhí)行力的問題
工欲善其事,必先利其器。此項目標包括我自己在內(nèi)都需不斷加強,對加強區(qū)域人員業(yè)務(wù)技能素質(zhì)的提高是我下去潛移默化的一項工作,大家建立在有效率的工作環(huán)境中能夠起到事半功倍的效果。在這方面我有足夠的信心從自我做起,要改變目前人員普遍執(zhí)行力的現(xiàn)象,必須持之以恒的加強隊伍培訓工作,制定培訓計劃,在工作技能、電腦操作、服務(wù)客戶、協(xié)調(diào)處置能力中將基礎(chǔ)抓鬧,在不斷學習的氛圍中加強團隊的凝聚力。
二、管理工作
1、員工績效:公司勞動競賽下達的第一時間,迅速將工作落實到實處,采取大圈包小圈層層相環(huán)的方式,即以公司GS目標為主線制定當月績效任務(wù)。渠道為主、集團為輔相互協(xié)作對當月工作目標進行一個循環(huán)執(zhí)行,當月未完成的指標步入下月進行再次循環(huán)。區(qū)域人員的績效制定需分工明確,針對考核者、考核指標、程序及周期有針對行和兌現(xiàn)性。
2、渠道:一是做好內(nèi)部資源調(diào)整和外部市場的有機結(jié)合,根據(jù)各網(wǎng)點的實際情況和公司相關(guān)政策做好事先分配,發(fā)揮資源優(yōu)勢,進行有效的業(yè)務(wù)提升。二是督促區(qū)域活動的實用性,渠道面對大眾市場,面廣、針對性不強,但區(qū)域核心客戶的提升需主要靠網(wǎng)點進行捆綁,在這一塊會根據(jù)時段的特殊性進行維系。
3、區(qū)域核心客戶:重點是要走出去,各區(qū)域客戶經(jīng)理普遍存在只做服務(wù)及維系工作,對內(nèi)即未將核心客戶很好的進行服務(wù),對外也未對網(wǎng)點進行任務(wù)的分解。目前客戶經(jīng)理需發(fā)揮本質(zhì)工作,捆綁、回流是硬道理,分清職責才能更好有工作的方向。
4、服務(wù):區(qū)域自辦營業(yè)廳、五星網(wǎng)點的業(yè)務(wù)提升都建立在優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,提升人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)需公司加強此項工作的培訓及督辦力度上。(初步設(shè)想,除每月必要的服務(wù)檢查外,區(qū)域提供針對性的培訓需求,公司能夠及時的、有效的進行網(wǎng)點上門培訓)
三、給自己的要求
我性格相對理智,在日常生活的和工作上對自我要求較高,即使在某些事情的觀念和處理方法上與他人有所差異,針對團隊精神上我有自己的期許和目標。面對此次公司給我展現(xiàn)自己的機會,我很期待、也有擔憂。將期許運用到實際工作中會有很多的困難,但我相信在不斷的磨合中終會找到屬于自己的方式,也請公司領(lǐng)導在工作中不斷對我進行指點與糾正,我將不斷改進,更好的在公司展現(xiàn)自己的價值。謝謝!
證券公司區(qū)域經(jīng)理年度工作計劃四
一、帶著一顆“愛心”去工作1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導。
2、做好宣傳,嚴格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護工作。
3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達給公司相關(guān)負責人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學習、學習先進的證券業(yè)務(wù)理論,學習公司同事的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點就是激勵制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個方面,一個是激勵制度,它體現(xiàn)財富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟學里,就是“為誰干”的問題。激勵制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性,管理制度的核心是使激勵制度調(diào)動起的干勁科學化、高效率。
沒有合理的激勵制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵制度,管理制度不科學,企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時,也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
證券公司區(qū)域經(jīng)理年度工作計劃五
一、營銷組織架構(gòu)為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行,本公司內(nèi)部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”,其中營銷策劃組、銷售管理組、客戶服務(wù)組具體負責本次計劃的營銷組織工作。營銷組織架構(gòu)集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷售管理組客戶服務(wù)組營銷策劃組。
二、代銷活動組織安排
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,__證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見。客戶服務(wù)組負責為代銷機構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時準確地上報相關(guān)情況。
二協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《__證券“____”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《__證券“____”集合資產(chǎn)管理計劃銷售協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。三銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內(nèi)容包括本公司__證券“____”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓,配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準確地傳達相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
三、直銷活動組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,對直銷組織活動安排如下:
1、機構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1路演推介領(lǐng)導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人:張躍;2北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。
二銷售活動安排
1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。