求職信例子范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇求職信例子，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

問:我在尋找關(guān)于撰寫通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出的電子簡歷和求職信的有關(guān)資料,希望簡歷更個性化,但應(yīng)聘者僅能發(fā)送到一個電子郵箱地址,我是否可以給公司打電話,找到登廣告的負責人,把簡歷直接發(fā)給他呢 還有,發(fā)簡歷時,哪樣更好,直接寫在郵件里,還是作為附件

答:雖然一些招聘者覺得電子求職信讀起來很麻煩,但大多數(shù)還是希望同時收到電子簡歷和求職信。求職信可以幫助你從其他應(yīng)聘者中脫穎而出,它應(yīng)該簡明地突出你的相關(guān)實力。一定要注明你所申請的具體職位,如果必要,還要留下聯(lián)系方法。看看《亞當斯電子尋職年鑒》(Adams Electroinc Job Search Almanac),可以獲得更多細節(jié)和例子。通過電子郵件回覆時,最好遵守招聘廣告的要求。但確實有可能增加個性化,進行追索。如果可以查到名字和地址,一些應(yīng)聘者喜歡把個人資料打印出來寄給招聘者。嘗試打電話和得到盡可能多的內(nèi)容資料,這個方法有時并不奏效,因為許多人事部門不喜歡擅自提供姓名和另外的資料。最好記住,這些郵箱地址后面的是活生生的人。由于兼容性的問題,最好把求職信和簡歷寫在郵件內(nèi),而不要做成附件,招聘者可能無法打開你的附件,如果打開了,也許不會再是精心設(shè)計的式樣。《網(wǎng)絡(luò)時代簡歷工具》(Cyberspace Resume Kit)的作者瑪麗·納米克(Mary Nemmich)和弗蘭德·喬特(Fred Jandt)認為“幾乎我們訪問過的所有簡歷網(wǎng)站和招聘者,都警告應(yīng)聘者提交簡歷時,不要作成電子郵件的附件。”

“如何寫電子簡歷和求職信 ”來源與網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!

篇2

研究生(Postgraduate)是高等教育的一種學(xué)歷，以研究生為最高學(xué)歷，研究生畢業(yè)后，也可稱研究生，含義為具有研究生學(xué)歷的人。本科畢業(yè)后可以通過考核繼續(xù)讀碩士研究生，而碩士研究生可以繼續(xù)攻讀博士研究生。碩士研究生畢業(yè)后可獲取碩士學(xué)位，博士研究生畢業(yè)后可獲取博士學(xué)位。以下是小編整理的研究生求職簡歷自薦信范文，以供大家參考。

研究生求職簡歷自薦信范文一：你好，我叫xx，本科和研究生都就讀于xx，專業(yè)方向是是信息與系統(tǒng)。

我的職業(yè)理想是成為一名優(yōu)秀的工程師，所以我選擇了xx，選擇了我現(xiàn)在的專業(yè)。我希望在未來成為這方面的專家。為了實現(xiàn)這個夢想，我特別注重與此相關(guān)的專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，也取得了很好的成績。并且在教研室里一年半的時間，我積累許多相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，也鍛煉了自己的實際動手能力，使我更進一步接近我的夢想。

在課余時間，我積極參見各種活動，比如歌唱比賽，學(xué)校交誼舞會，戶外徒步露營，騎自行車旅行，創(chuàng)立研究生英語角……我是一個比較外向的人，喜歡與人交流。同時我是一個有強烈進取心的人，期望每天都能做一個更好的自己，所以常常找出自己的不足，并且加以改進。

我非常喜歡旅行因為我總能在一個新的地方發(fā)現(xiàn)有趣和令人興奮的事情。我知道這份職業(yè)需要大量出差，但是我能享受它。

我認為一份職業(yè)要符合自己的興趣和性格，能充分發(fā)揮自己的特長，這樣你才能夠以全部的熱情投入工作，享受你所從事的事業(yè)，獲得成功。通過對自己的綜合分析，我相信我適合這份職業(yè)，熱愛這份職業(yè)并且能干好它。xx又是如此優(yōu)秀和受人尊敬的公司，我夢想在這里工作。這就是我來到這里應(yīng)聘這份工作的原因。謝謝!

研究生求職簡歷自薦信范文二：我是XX大學(xué)土木工程學(xué)院工程力學(xué)專業(yè)20XX屆碩士研究生，將于20XX年X月畢業(yè)，很想成為XX設(shè)計研究院的一員，謹向您推薦自己。

在本科四年和保送研究生的三年期間，本著“艱苦樸素、實事求是、嚴格要求、勇于探索”的校訓(xùn)嚴格要求自己，學(xué)習(xí)刻苦，工作認真，成績優(yōu)秀，年年獲得獎學(xué)金，并積極參加社會實踐。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時廣泛地涉獵了大量書籍，不斷拓寬知識面和社會閱歷，積極參與生產(chǎn)和科研項目。

我的計算機和英語水平良好。計算機通過了計算機國家二級，能熟練地運用VB、VC、Fortran語言編制程序，并為同學(xué)和自己編制過不少實用的程序;能熟練使用AutoCAD、ANSYS、Flac、Abaqus等專業(yè)軟件。英語通過了大學(xué)英語四級考試，能比較熟練的閱讀行業(yè)資料。

在校期間的學(xué)習(xí)和生活，使我懂得求實、創(chuàng)新、團結(jié)、進取是職業(yè)生涯的第一要義。如果有幸成為貴單位的一員，我將兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地工作，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的主動性、創(chuàng)造性，為單位的發(fā)展竭盡全力。

研究生求職簡歷自薦信范文三：我叫***，碩士研究生畢業(yè)。之前從事過三年的營銷和管理工作、兩年的教師工作;我始終相信“金子，無論在哪里都會發(fā)出耀眼的光芒”。在三年營銷工作中，我在市場策劃與開發(fā)、營銷、行政管理、人員培訓(xùn)等各方面都受到了深刻的鍛煉，積累了許多受益終生的寶貴經(jīng)驗。

我始終相信“金子，無論在哪里都會發(fā)出耀眼的光芒”。我能憑借自己的才智與勤奮在非專業(yè)領(lǐng)域取得令人欣慰的成績，在自己的專業(yè)領(lǐng)域自然也不甘落后，“完美”是我一生追逐的目標。半年的助教以及兩年的教育教學(xué)經(jīng)驗培養(yǎng)了我自信從容、落落大方的氣質(zhì);擔任本科生研究設(shè)計型實驗的輔導(dǎo)員、參與水生生物重點實驗室的實驗項目、擔任家教等不僅鍛煉了我獨立科研、開發(fā)的能力，而且進一步鞏固了我的專業(yè)知識、實驗技能等。

篇3

樹立自信心

在我向年輕運動員們講授樹立自信的課程時,總是要花上兩三個課時的時間來為他們打下堅實的基礎(chǔ)!他們要不是完全缺乏自信,要不就是打出好球時信心滿滿、丟分了就一落千丈,或是在父母、教練和其他孩子的評價中建立起―個松松垮垮的自信心。毫無疑問,在任何體育運動中,堅持自信以及對成功的渴求都是一個運動員不可或缺的。在場上擁有自信,你的思維會更清晰,比賽會打得更流暢,情緒也更容易得到控制。如果沒有自信,消極的想法、焦慮的情緒就會找上門來,讓你在比賽中分心,貽害無窮。因此,那些能夠幫助孩子們學(xué)習(xí)和鍛煉自信心的技巧是很有用處的。

以下這些技巧可以幫助你發(fā)掘和保持自信。

1　經(jīng)常地想象自己獲得成功時的情形。

2　強健你的身體,因為這同時也可以提升你的自我形象!

3　偶爾和水平略低于自己的選手對戰(zhàn),以保持自信的狀態(tài)。有些人永遠不知道怎么贏球,永遠無法學(xué)會樹立信心,就是因為他們總是被人打敗。

4　列出一張你的優(yōu)點清單。經(jīng)常看看這份清單,以提醒你自己到底有多棒。

5　消除消極的情緒和記憶。當它們冒出來的時候,用積極的自我暗示來把它趕跑。(例如:“有壓力我才發(fā)揮得最好。”)

6　有一套屬于自己的進入比賽狀態(tài)的套路。當一切按照你的計劃進行的時候,自信也會隨之增長。

7　無論場上的比分形勢如何,都要仰起頭來,并保持積極的肢體語言。你的表現(xiàn)會影響自己和對手的感覺,表現(xiàn)得自信,才能變得自信!

8　在練習(xí)中不斷改進你的弱點,這樣你在比賽的時候會更有自信。

在網(wǎng)球場上樹立自信心可以幫助孩子提升自己的形象,因此身體技術(shù)是非常重要的,對于男孩子們來說尤為如此。自我價值總是和他們對運動能力的領(lǐng)悟緊緊聯(lián)系在―起。這就是為什么我們更看重球員在比賽中的表現(xiàn)和成就,而不僅僅是不計代價地追求勝利。比賽中總是要有輸家,但輸球并不意味著成為―個失掉了自尊的“失敗者”。孩子們應(yīng)該樹立這樣的觀念:比賽僅僅是對他們目前能力的―種測試,在這樣―個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境里,他們可以學(xué)到更多。在這樣的觀念之下,比賽成為了改進球員表現(xiàn)的―個跳板。雖然他們應(yīng)該奮力取勝,但結(jié)果并非是不成則敗的命題。

通過對自我信念、自我控制、積極姿態(tài)和自信的身體語言等方面的強化,孩子們將學(xué)會如何在許多其他需要表現(xiàn)的狀況中沉著應(yīng)對。毫無疑問,運動中的自信心會轉(zhuǎn)化到生活的其它領(lǐng)域。這是讓他們?nèi)〉酶叩膶W(xué)習(xí)成績,得到更高的社會地位的重要一環(huán)。

保持專注

在高水平的網(wǎng)球比賽中,專注力仍舊是最重要的。留心聽一聽網(wǎng)球比賽轉(zhuǎn)播的解說,你一定會多次聽到“專注”、“集中”這樣的詞語。雖然現(xiàn)在發(fā)球時速已經(jīng)高達135英里,雖然球拍工藝已經(jīng)與太空科技接軌,雖然體能因素曾是網(wǎng)球選手的三項基本要求之一,但網(wǎng)球依然是―項強調(diào)專注力的運動。這在青少年網(wǎng)球比賽中尤為突出,因為孩子還不具備成人那樣的專注力。良好的專注力或許是學(xué)習(xí)網(wǎng)球和打好比賽最重要的因素。因此,下面這些幫助你提高在賽場上的注意力的小貼士將會十分有用。

以下是十條改進網(wǎng)球比賽中注意力控制的具體方法。

1　避免產(chǎn)生消極的想法,它們毫無用處,只會搶奪你有限的注意力,令你分心。

2　專注眼前事。關(guān)注當前的重點,消滅一切憂慮情緒――無論是關(guān)于過去的還是未來的。哪怕是犯下了錯誤,也只需簡單扼要地記下必須做出的改變,然后毅然決然地向下一個目標行進。

3　默背一些關(guān)鍵詞以保持自己的專注。(例如“專心”、“控制比賽”、“保持交流”)

4　專注過程而不是結(jié)果。想著現(xiàn)在比分是多少,想著比賽結(jié)果會怎樣,通常只會讓你分心。如果你忽視最后的結(jié)果而去專注于比賽本身,那么結(jié)果一定會變得更好。

5　在每―分之間,稍微放松一下自己,以避免外在的因素分散了你的注意力。有的選手通過盯著某樣?xùn)|西來自我放松(例如拍線)。與此同時,在腦海里想象下一分該如何去打。

6　換邊時,保持自我注意力的集中,避免和對手或觀眾交談。這是一個讓你自我調(diào)整的時段,喝一口水,平復(fù)一下心態(tài),把你的注意力回復(fù)到接下來的比賽上。

7　在比賽中,一些常規(guī)的行為也可以讓你擺脫分心的困擾(例如發(fā)球前的拍球、接發(fā)前不斷地調(diào)整步伐)。

8　感到疲乏的時候尤其要警覺,運動員們經(jīng)常在勞累的時候喪失注意力。

9　注意力和興奮程度是緊密聯(lián)系的。但在將要擊球和執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)的時候,一定要避免過度亢奮。短暫的深呼吸和一些放松性的小動作可以幫助你平復(fù)激昂的情緒。

篇4

請您在百忙之中抽出時間，閱讀我的這份個人求職自薦信，非常感謝您給我一次邁向成功的機遇和挑戰(zhàn)。

本人名叫xxx，xx人，xx學(xué)院旅游系旅游管理××××年本科畢業(yè)生。在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了旅游管理方面的專業(yè)知識，積極參加旅行社實踐、兼職導(dǎo)游工作和正規(guī)的專業(yè)實習(xí)，使我初步具備了一名管理者的素質(zhì)和職業(yè)技能。在學(xué)習(xí)本專業(yè)課的同時，還輔修了法律專業(yè)，對法律方面也有一定的了解，取得法律輔修結(jié)業(yè)證書。英語已經(jīng)通過cet—4，并在××××年考取了全國導(dǎo)游人員資格證書。

在工作中，我擔任過班級生活委員和團支書，在組織團支部工作中表現(xiàn)出色，曾獲優(yōu)秀團支部以及個人優(yōu)秀團干部稱號。曾經(jīng)擔任過旅游協(xié)會的常務(wù)理事以及計算機協(xié)會理事長，并和其他愛好計算機的同學(xué)共同創(chuàng)建浙江林學(xué)院野風(fēng)網(wǎng)絡(luò)工作室，主要負責財務(wù)管理和工程技術(shù)方面的工作，在工作中積累了一定的管理經(jīng)驗。同時參與了多個網(wǎng)站的策劃和制作工作，具備網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站開發(fā)的能力和經(jīng)驗，具有一定美工基礎(chǔ)。同時能熟練操作多種辦公軟件，掌握vb，c語言的編程。計算機已經(jīng)通過浙江省高校計算機二級考試（vb語言）和全國計算機等級考試三級（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）。

而今我即將告別豐富多彩的校園生活，面臨事業(yè)的開創(chuàng)，我渴望能在貴單位尋求到良好的發(fā)展空間，并真切的希望能在您的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡智，榮辱與共！如蒙錄用，定不負厚望！敬候賜復(fù)，由衷感謝！

最后，再次感謝您閱讀此份自薦材料，期待您的早日答復(fù)并祝愿貴單位興旺發(fā)達！

篇5

姓名： xxxx 性別： 女 出生日期：xxxx

政治面貌：預(yù)備黨員 畢業(yè)院校：xxx技術(shù)學(xué)院涉外旅游專業(yè) 求職意向：市場銷售 客服服務(wù) 市場拓展

戶口所在地：xxx

聯(lián)系方式：xx 電子郵件：xxx

自我評價：

我是一個自信開朗的女孩兒。 平凡的外在，但卻擁有著一個積極向上永不言敗的心，善于挑戰(zhàn)自我查吃苦耐勞，堅定有付出才會有收獲。我相信我媽說的話，生的美麗是優(yōu)勢，活的漂亮才是本事！

工作經(jīng)歷：

2010.7月 xx青年旅行社兼職全陪

專業(yè)技能：

普通話：2級甲等 計算機： 國家一級b 英語水平：公共四級具備六級水平

興趣特長：看書 與人溝通

自 薦 信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫xx，畢業(yè)于xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉外旅游專業(yè)。普通的院校，普通的我，卻擁有一顆不甘于平凡的心。

我，自信，樂觀，敢于迎接一切挑戰(zhàn)。雖然只是一名普通的專科畢業(yè)生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。

在大學(xué)的三年中，我在認真學(xué)好本專業(yè)的課程的同時，也利用課余時間學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場營銷知識，并以優(yōu)異的成績完成了相關(guān)的課程，為以后的實踐工作打下了堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。同時，我注重外語的學(xué)習(xí)，具有良好的英語聽、說、讀、寫能力，并通過了大學(xué)英語公共四級測試并具備六級水平。在科技迅猛發(fā)展的今天，我緊跟科技發(fā)展的步伐，不斷汲取新知識，熟練掌握了計算機的基本理論和應(yīng)用技術(shù)，并順利通過了國家計算機一級考試。當然了普通話就更不用說了，都說的是講好普通話，知音遍華夏啊！

我雖然只是一個普通的專科畢業(yè)生，但大學(xué)三年教會了我什么叫“學(xué)無止境”，我相信，在我不斷努力刻苦的學(xué)習(xí)中，我一定能夠勝任這份高尚的職

業(yè)。

一直堅信“天道酬勤”，我的人生信條是“人生在勤，不索何獲”。給我一次機會，我會盡職盡責。

一個人惟有把所擅長的投入到社會中才能使自我價值得以實現(xiàn)。別人不愿做的，我會義不容辭的做好；別人能做到的，我會盡最大努力做到更好！發(fā)揮自身優(yōu)勢，我愿與貴單位同事攜手共進，共創(chuàng)輝煌！

感謝您在百忙之中讀完我的個人簡歷，誠祝事業(yè)蒸蒸日上！

此致

篇6

裘麗琳是裘天寶銀樓的三小姐，她的外祖父是蘇格蘭裔海關(guān)官員。有著四分之一蘇格蘭血統(tǒng)的裘麗琳高鼻深目，姿容秀美，還會說英語和法語，是上海社交圈中的名媛。按她的身份和財富，所嫁之人非富即貴，可裘麗琳卻選擇了一個已有家室的“戲子”。

18歲的裘麗琳和朋友去閘北的更新舞臺看戲，她初次見到周信芳扮演《鴻門宴》中的張良，就成為了他的粉絲。后來，兩人在上海基督教會慈善機構(gòu)主辦的義賣會上正式相識，幾次約會后便陷入了熱戀。

那時候，周信芳已經(jīng)和武旦劉祥云之女劉鳳驕成婚，并育有一子兩女，再加上唱戲在當時被視為賤業(yè)，兩人每次相見，只能想方設(shè)法避人耳目，但沒有不透風(fēng)的墻，一些小報登出了“麒麟童‘搭’上了裘家三小姐”的花邊新聞。這些消息使裘麗琳的母親瑪麗?羅絲大發(fā)雷霆，她命令兒子裘劍飛去封鎖媒體消息，再把女兒軟禁在家，并緊鑼密鼓為女擇婿。

婚禮前夕，裘麗琳趁人不備從家中逃跑，和周信芳一同逃往了蘇州，正當裘家考慮是否用刑事罪名來對付周信芳時，她在上海的某一份大報上登出了某著名律師受聘當裘麗琳法律顧問的啟事，內(nèi)容如下：本律師的當事人已經(jīng)成年，依法當享有《中華民國民法》規(guī)定之公民權(quán)利，任何人無權(quán)限制其人身自由和侵犯其合法權(quán)益。否則本律師將依法提出，云云。刊登這樣一份啟事的含意是很明確的，裘麗琳用這種方式告訴家人，自己已打定主意跟定那個“戲子”了。

裘家盛怒之下，登報宣布與她脫離親屬關(guān)系，她的母親甚至幾年都不見這個女兒。直到裘麗琳的三女兒周采芹出生后，出于對外孫們的疼愛，她的母親才接受了女兒和女婿。周信芳也與第一任妻子正式離婚，并終于與裘麗琳在上海新亞飯店舉行了盛大婚禮。

那時，周信芳34歲，裘麗琳24歲。她的三女兒周采芹在自傳《上海的女兒》中記載了這場婚禮：“媽媽沒有穿中國人傳統(tǒng)的大紅色，而是用了西方人代表純潔的白色的結(jié)婚禮服、白色的婚紗和白色的康乃馨……這場隆重的婚禮是媽媽的巨大勝利。”

篇7

幾乎所有關(guān)注上海自貿(mào)區(qū)的人，都想知道一個問題的答案：上海究竟想怎么走？

已經(jīng)披露的設(shè)計方案顯示，除在貿(mào)易、投資方面取消壁壘、放寬準入等措施外，上海自貿(mào)區(qū)還將有一系列的“開放”探索。

“之前上海市有關(guān)部門已經(jīng)在自貿(mào)區(qū)內(nèi)金融創(chuàng)新、外國公司注冊等作出了一些列的探索。”上海浦東改革與發(fā)展研究院知情人士對時代周報記者透露，上海自貿(mào)區(qū)將于10月正式掛牌。

打造人民幣離岸結(jié)算中心

上海自貿(mào)區(qū)將放開人民幣兌換？

今年6月，上海綜合保稅區(qū)管委會副主任簡大年表示，將在上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)對人民幣資本項目可兌換及跨境使用先行先試，探索面向國際的外匯管理改革試點。

按照這一設(shè)想，自貿(mào)區(qū)內(nèi)外匯管理制度將同時進行變革。國外投資者進出中國進行資本結(jié)算將逐步放開額度，轄內(nèi)銀行結(jié)售匯也將取消頭寸限制。

這一調(diào)整直接針對長期以來我國對人民幣的國際兌換的限制政策。原本境外個人進入我國所帶外匯資金不得超過10萬美元，而境外企業(yè)直接投資也經(jīng)常有額度限制。

“人民幣的自由兌換，打造人民幣離岸結(jié)算中心，放寬外匯結(jié)算額度，放開國際資本進出。不出意外，相信這些舉措在上海自貿(mào)區(qū)會很快得到實施。”對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)WTO研究院院長張漢林向時代周報透露，“以前我國與自貿(mào)區(qū)類似的一些保稅區(qū)主要是針對貨物貿(mào)易的優(yōu)惠政策，比如稅收減免、土地優(yōu)惠、進出口關(guān)稅優(yōu)惠等，上海自貿(mào)區(qū)將更多地偏向于服務(wù)業(yè)開放。”

按照張漢林的預(yù)測，未來自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)向外方出口商品時可使用人民幣結(jié)算；而中國企業(yè)在外方進口商品時，可直接用人民幣進行支付，資金的流進流出將得以放開。

換言之，未來企業(yè)法人可在自貿(mào)區(qū)內(nèi)完成人民幣自由兌換。

“這些限制在自貿(mào)區(qū)中可能會逐步取消。同時，審批上也會減少手續(xù)，時間周期也會大大縮短，直至完全取消審批。” 上海財經(jīng)大學(xué)世界經(jīng)濟與貿(mào)易系副主任陳波指出。

專家們還預(yù)測，自貿(mào)區(qū)金融的探索還將涉及放行國際金融資本進入國內(nèi)資本市場。

“未來自貿(mào)區(qū)應(yīng)該會將對海外資金投資國內(nèi)資本市場的額度限制、參與者準入逐步放開，海外資金可以更大程度地投資到中國的資本市場，包括債市，及至股市、期貨市場。同時，對這些資本的撤出也將取消限制。”上海交大安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院現(xiàn)代金融研究中心主任潘英麗對時代周報指出。

而此前，依照《跨境人民幣直接投資（人民幣FDI）操作細則》，人民幣外商直接投資（FDI）部分賬戶不得投資證券、衍生品和房地產(chǎn)。

不過，由于離岸金融業(yè)務(wù)涉及自貿(mào)區(qū)外資銀行一次性獲取人民幣業(yè)務(wù)資格，金融監(jiān)管部門對此相當謹慎。特別是在中外資銀行的同臺競爭勢必帶來將利率市場化上的較量。“存貸基準利率將完全根據(jù)市場的供求來決定，對中資銀行來說，將直面外資銀行的競爭，在引入機會的同時也引入了挑戰(zhàn)。”陳波表示。

而據(jù)上海浦東改革與發(fā)展研究院金融研究室人士透露，正是考慮到這一風(fēng)險，相關(guān)監(jiān)管部門更傾向由指定的中資銀行先行試點。

試行準入前國民待遇

人民幣兌換之外，另一個熱傳的消息與普通市民的關(guān)系更近：上海自貿(mào)區(qū)將是一個自由貿(mào)易港。最新的一條消息顯示，自2000年以來的游戲機禁售令的解除有望在上海自貿(mào)區(qū)嘗試突破。

貿(mào)易方面，自貿(mào)區(qū)同樣將逐步取消種種貿(mào)易壁壘，向貿(mào)易自由港靠攏。“上海自貿(mào)區(qū)對進口商品實行零關(guān)稅。”根據(jù)上海保稅區(qū)域協(xié)會會長卞祖耀介紹，“通關(guān)制度上也更加簡化，改革現(xiàn)行先申報、后入?yún)^(qū)’的海關(guān)監(jiān)管模式，建立艙單預(yù)申報管理制度，允許‘先入?yún)^(qū)，再申報’。”

除此之外，引資以及對外投資，上海自貿(mào)區(qū)也將享受更“自由”的政策。多年以來外商在中國投資需要經(jīng)過不同級別的政府機構(gòu)核準。

“自貿(mào)區(qū)將率先在試驗區(qū)內(nèi)改革投資項目管理、外商投資企業(yè)設(shè)立及變更管理、工商登記三個環(huán)節(jié)開展探索。”上海綜合保稅區(qū)管委會副主任簡大年曾指出。

按照方案，自貿(mào)區(qū)將在投資項目管理環(huán)節(jié)，按照內(nèi)外資一致的原則，對涉及固定資產(chǎn)投資的內(nèi)資和外資項目將進行備案管理，并停止實施國務(wù)院上述文件規(guī)定的相應(yīng)行政審批事項。

而在外商投資企業(yè)的設(shè)立和變更管理環(huán)節(jié)，對鼓勵類、允許類和先行開放的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域，上海自貿(mào)區(qū)取消合同章程審批，改為備案管理，相應(yīng)停止實施涉及的三件行政法規(guī)規(guī)定的22項行政審批。

“上述兩個環(huán)節(jié)以及其他的環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域中，將確需保留的對外國投資者的特殊準入限制措施，列為試驗區(qū)外商投資例外管理措施表，探索負面清單管理模式。從這一調(diào)整，可以看出自貿(mào)區(qū)內(nèi)將放開市場準入，外商將獲得準入前國民待遇的資格。”陳波表示。

同時，中國企業(yè)的境外投資管理方式也將改變，對境外投資一般項目擬實行備案制。此前，國內(nèi)企業(yè)對外投資開辦企業(yè)需由商務(wù)部及其他相關(guān)部門核準，境外投資3000萬美元及以上資源開發(fā)類項目以及中方投資用匯額1000萬美元及以上的非資源類境外投資項目，都必須由國家發(fā)改委核準。在試點內(nèi)，前述幾項行政審批或?qū)⑼Ｖ箤嵤?/p>

潘英麗指出，如此一來，“自貿(mào)區(qū)會更多地引進海外的服務(wù)類企業(yè)，比如投資機構(gòu)、投行、資產(chǎn)評估公司等，為全球投資提供服務(wù)的企業(yè)應(yīng)放在優(yōu)先引進的行列，出臺政策鼓勵這類服務(wù)企業(yè)在自貿(mào)區(qū)開設(shè)分支機構(gòu)。”

不僅如此，自貿(mào)區(qū)還將擴大投資領(lǐng)域的開放。“從中長遠的目標看，自貿(mào)區(qū)將擴大金融服務(wù)、航運服務(wù)、商貿(mào)服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、文化服務(wù)和社會服務(wù)領(lǐng)域的開放范圍，按照公平準入原則，暫停或者取消投資者資質(zhì)要求、股比限制、經(jīng)營范圍限制等準入限制措施。”上海社會科學(xué)院部門經(jīng)濟研究所所長楊建文告訴時代周報記者。

“此外，船舶運輸業(yè)、資信調(diào)查公司、演出經(jīng)紀、娛樂場所、教育培訓(xùn)機構(gòu)等行業(yè)，都將對內(nèi)外資實施公平的準入標準。這些充分顯示了，自貿(mào)區(qū)在投資管理方面的‘新’探索。”楊建文補充道。

自貿(mào)區(qū)成功需制度紅利

“上海自貿(mào)區(qū)建設(shè)是多層面的系統(tǒng)工程，其影響的對象和主體涉及多個方面，未來也將給上海的發(fā)展帶來多重‘紅利’”。 上述上海浦東改革與發(fā)展研究院金融研究室專家坦言，在總體方案之下，相關(guān)細則預(yù)計在今年年底前確定。

不過，上海復(fù)旦大學(xué)金融研究中心主任、經(jīng)濟學(xué)院副院長孫立堅卻對時代周報表示，“一切還得謹慎行事，因為自貿(mào)區(qū)并不是一條立即能夠看清楚，并帶來利好的道路。”

“這次上海成立自貿(mào)區(qū)和2000年加入WTO時的自由貿(mào)易，在成績上有很大的差異，自貿(mào)區(qū)更強調(diào)要素的貿(mào)易，服務(wù)性，人才的流動，知識產(chǎn)權(quán)的交易，跨國企業(yè)資金的流動等。配套要求非常高。”孫立堅曾指出。

孫立堅還表示，現(xiàn)在自貿(mào)區(qū)全世界到處都是，我們能不能辦成一個特殊的自貿(mào)區(qū)，確實是考驗我們的稅收能夠在多大程度上給出優(yōu)惠。“但稅收優(yōu)惠要防范很多第三方試圖做假貿(mào)易避稅。給優(yōu)惠政策的同時，怎樣監(jiān)管也很重要。”

自貿(mào)區(qū)內(nèi)的管制放松，讓一些人擔心，它可能會變成一場資本的盛宴，一個投機的舞臺。

對此，孫立堅表示，“金融領(lǐng)域資本項目的開放，及利率的市場化，目前很多國內(nèi)的行政管理體制中還有很多的問題急需處理，這些新的領(lǐng)域的擴展的確需要行政管理體制上要作出很大的一個變化。”

在上海社會科學(xué)院世界經(jīng)濟研究所所長、研究員張幼文看來，這意味著今后上海自貿(mào)區(qū)的突破主要體現(xiàn)在“制度紅利”上。

“如果說，當年以深圳、浦東為代表的沿海經(jīng)濟‘特區(qū)’、‘新區(qū)’，是開放的一個起點。那么從未來看今天，現(xiàn)在搞自貿(mào)區(qū)試驗，將是今后幾十年開放的又一個新起點，是開放的升級版。這個升級版跟以前相比照，當時的起點是‘優(yōu)惠政策’、‘特殊政策’，今天開放的起點就是‘制度創(chuàng)新’。”張幼文指出。

篇8

全球信息化浪潮的高漲和知識經(jīng)濟的崛起，使各行各業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)(ElectmnkCommerce:EC)作為人類經(jīng)濟、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物，它是信息化社會的新型商業(yè)機制和商務(wù)模式，將主導(dǎo)21世紀的世界經(jīng)濟。現(xiàn)實中的電子商務(wù)的實踐和發(fā)展，一方面，其正在以前所未有的深度和廣度進行擴張，其發(fā)展與應(yīng)用牽涉到社會的方方面面和各行各業(yè)，迅速改變著人們的生活方式和工作模式。另一方面，又表現(xiàn)出它的并非一帆風(fēng)順，目前還存在著技術(shù)、法律、安全和稅收等多方面的問題。在人類已邁入數(shù)字化、信息化競爭的21世紀的今天，認識電子商務(wù)，了解電子商務(wù)，進而參與電子商務(wù)，成為政府、企業(yè)和個人都必須認真對待的一項新任務(wù)和新挑戰(zhàn)。事實上，一場圍繞著電子商務(wù)發(fā)展的所進行的政府宏觀調(diào)控、組織戰(zhàn)略管理調(diào)整、企業(yè)業(yè)務(wù)重組、系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)、人才培養(yǎng)等各個層面上的世界范圍內(nèi)的競爭正在全面展開。在信息成為人類社會最重要的戰(zhàn)略資源和生產(chǎn)資料、人們?nèi)找嬉蕾囆畔⒓夹g(shù)的今天，市場全球化環(huán)境下競爭的加劇和信息技術(shù)的發(fā)展促使許多組織改變戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的改變不可避免地帶來組織結(jié)構(gòu)和管理模式的相應(yīng)改變。電子商務(wù)的崛起，使組織管理面臨信息化新的挑戰(zhàn)。

當今世界正處于工業(yè)社會向信息社會的演變進程之中，經(jīng)濟形態(tài)也在網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。其中作為電子商務(wù)主體的企業(yè)的信息化在電子商務(wù)發(fā)展中，起著非常關(guān)鍵的作用。企業(yè)的信息化包括相互緊密聯(lián)系的兩個方面，即企業(yè)業(yè)務(wù)信息化和企業(yè)管理信息化，企業(yè)管理服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)，而企業(yè)業(yè)務(wù)的進展則取決于企業(yè)管理的好壞。企業(yè)管理信息化同業(yè)務(wù)信息化相比，在不同企業(yè)之間有更多的共性和相同的發(fā)展趨勢。目前，人們對于電子商務(wù)的概念、原理及其實現(xiàn)技術(shù)的闡釋較多，而對電子商務(wù)發(fā)展中管理信息化及它們之間的互動關(guān)系關(guān)注的則較少。因此，考察信息技術(shù)對組織結(jié)構(gòu)模式的影響，探討電子商務(wù)管理模式特征和信息技術(shù)及系統(tǒng)的需求與支持關(guān)系，有助于我們把握時代的脈搏，增強信息意識識在實際工作中自覺地應(yīng)用信息技術(shù)和系統(tǒng)，支持科學(xué)的組織模式的建立和運行，促進管理體制的改革和創(chuàng)新，實現(xiàn)管理的信息化。

2.電子商務(wù)管理模式的主要特征

20世紀50年代以來，信息技術(shù)的發(fā)展將會促使組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了戲劇性的變化。隨著計算機技術(shù)、自動化技術(shù)和通信技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，廣泛采用信息技術(shù)支持組織運行的各種信息系統(tǒng)正在不斷地研制和開發(fā)出來，并得到不同程度的應(yīng)用，無疑又加劇了這種變化，并出現(xiàn)了新的趨勢。通過綜合研究和系統(tǒng)分析，我們將電子商務(wù)時代管理模式和組織結(jié)構(gòu)變化趨勢的主要特征歸納成如下幾個：

2.1組織規(guī)模縮減（ownsizing)和扁平化（flatting)

表現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的柔性化、中層管理人員的規(guī)模縮減和組織結(jié)構(gòu)模式的扁平化：過去比較剛性的、等級森嚴的金字塔式的組織模式已成為歷史，取而代之的是講究輕巧和柔性的組織結(jié)構(gòu)；中層管理人員的規(guī)模在不斷縮小；隨著中層管理人員規(guī)模的縮小，組織的層次數(shù)目減少了，組織模式變得更加精簡和有效；中層管理職能在組織結(jié)構(gòu)層次上發(fā)生了顯著的移動，一些中層管理職能上升到組織的高層，而另一些則下移到了執(zhí)行層次。

長期以來，中層管理人員一直是高層決策層和操作執(zhí)行層之間的橋梁，其職能角色有三個方面：

①“放大器”效用：中層管理人員將上層決策者的決策和政策進行分解和具體化，形成可以操作的指令傳遞給下層人員，并對下層人員的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和調(diào)控。這就是“下達”或“具體化”的過程。“層層加碼”是其負面效應(yīng)。

②“過濾器”效用：中層管理人員將下層收集到基礎(chǔ)信息和數(shù)據(jù)進行加工和匯總，并將分析結(jié)果呈交給高層決策者。據(jù)此，高層領(lǐng)導(dǎo)可以制定有關(guān)政策和決策。這就是“上達”或“抽象化”的過程。“投其所好”（報喜不報憂或報憂不報喜）是其負面效應(yīng)。

③橫向協(xié)調(diào)：中層管理的各部門之間還存在協(xié)調(diào)和合作的功能，以實現(xiàn)組織的整體目標。也就是中層管理人員之間需要通過協(xié)商，以適當?shù)暮献鞣绞竭_到一定程度的整體協(xié)調(diào)，并完成一個完整的任務(wù)。“互相扯皮”是其負面效應(yīng)。

隨著中層管理的縮減，組織的等級結(jié)構(gòu)的層次減少了，組織的整體結(jié)構(gòu)變得比較扁平了。這意味著上層和下層之間的通信節(jié)點和環(huán)節(jié)減少了上層和下層之間剩余的每一個通信渠道的信息傳遞量增加了，中間管理層節(jié)點對下層的監(jiān)控范圍擴大了。同時，中層管理部門和部門領(lǐng)導(dǎo)之間的合作與協(xié)調(diào)應(yīng)當加強。另外，組織的整體工作并沒有減少，相反甚至有所增加。因此，組織機構(gòu)必須尋找一種能適應(yīng)這種結(jié)構(gòu)變化要求的新的管理模式和相應(yīng)的信息系統(tǒng)。

2. 2組織團隊工作(teamwork)

團隊工作(或組隊工作)是近年來組織結(jié)構(gòu)變化的一個比較新穎的特征丨'這種概念和變化最初源于制造業(yè)的管理工程，過去由若干職工獨立完成一部分的一系列工作，現(xiàn)在由一組職工共同完成，就象一個隊組一樣行動。這種隊組模型形成于日本和瑞典的汽車生產(chǎn)組裝方式，其中具有自我管理機制的隊組完成整車的組裝工作。目前，美國雇傭勞動力占總數(shù)70%的服務(wù)業(yè)正在嘗試采用基于隊組模型的組裝管理方式，以實現(xiàn)隊組內(nèi)部協(xié)作，提高整個組織的知識共享、創(chuàng)新和工作效率。

2. 3組織職能的社會化(outsourcingoffunctions)

組織職能的社會化是指組織將其原來設(shè)置的某種職能由其他單位或組織來完成，同時對該組織的運行不產(chǎn)生任何影響。這種改革的好處有：既可以減少有關(guān)投資和雇員，在職能上沒有削弱；使組織能集中力量于核心業(yè)務(wù)；組織之間的相互依賴性將加強，組織之間的合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟更加重要；整個社會的資源也就可以得到更加合理、經(jīng)濟的配置。

目前，世界上許多著名的國際信息產(chǎn)業(yè)集團已經(jīng)運用這一方式進行管理和經(jīng)營，并已取得了成功。例如：Kodak公司與IBM公司簽訂合同，由IBM公司來管理其數(shù)據(jù)處理中心，Mi-crosoft公司等廣泛采用的OEM生產(chǎn)方式等等。

2. 4組織功能單元的虛擬化(virtualization)

即分布化（distributing)和網(wǎng)絡(luò)化（netwoddng)與全球經(jīng)濟一體化趨勢相適應(yīng)，組織結(jié)構(gòu)的信息支撐體系呈現(xiàn)多元化、分布化和網(wǎng)絡(luò)化的體系結(jié)構(gòu)，運作空間為組織內(nèi)部網(wǎng)（Intranet)十國際互聯(lián)網(wǎng)（Infcmet),從而有利于組織對環(huán)境變化的快速響應(yīng)，增強組織的敏捷性(agiUty)。

2. 5組織經(jīng)營的倫理化(moralizi^)

由于組織經(jīng)營環(huán)境的改變，組織出現(xiàn)了經(jīng)營和倫理相融合的倫理化趨勢，這既是現(xiàn)代組織自律的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下組織經(jīng)營的主要取向和持續(xù)發(fā)展的重要支柱。

2.6組織管理的知識化

隨著知識經(jīng)濟的崛起和發(fā)展，組織的經(jīng)營活動日益專業(yè)化和知識化即要求組織的管理從基于信息的管理向基于知識的管理高層次發(fā)展。知識管理能提高企業(yè)的信息處理能力和員工的創(chuàng)新能力，并使兩者結(jié)合起來，增強企業(yè)的應(yīng)變能力、預(yù)見能力和國際競爭力。

目前，很多專家正在繼續(xù)研究組織結(jié)構(gòu)的變化和信息技術(shù)對這種變化的促進作用。比如，有的專家提出了組織的分簇結(jié)構(gòu)（lusfcrirgstructure)在這種結(jié)構(gòu)中，組織的等級層次被面向項目或任務(wù)的群組職員之間的正式或非正式的通信網(wǎng)絡(luò)所取代。其中，信息技術(shù)使得信息可以充分共享，縮短組織成員之間交流和聯(lián)系的時間和空間，識別組織成員每個人的專業(yè)技能，為高層管理人員提供即時獲取信息的手段；減輕所有組織成員工作的操作性負擔，使得他們可以集中于創(chuàng)造性的工作等。有的專家甚至認為：可能會出現(xiàn)類似于管弦樂隊或醫(yī)院的組織，沒有中間管理層，操作層擁有更多的專家，而最高層或總部則僅有較少的職員。在這種組織結(jié)構(gòu)下，任何一項任務(wù)可能由臨時性的一個群組來完成，而其中每一個人的工作都可以是時空上分布的、異步的，但可以通過信息技術(shù)仍然可以有效地協(xié)調(diào)起來。傳統(tǒng)的管理跨度概念將會成為歷史的遺跡。

3.支持電子商務(wù)管理模式的信息技術(shù)和系統(tǒng)

顯然，新型組織模式的建立和運行是隨著社會信息化、經(jīng)濟知識化趨勢而產(chǎn)生和發(fā)展的而信息社會最重要的戰(zhàn)略資源是信息，因此現(xiàn)代組織模式的建立、運行和發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)就是構(gòu)筑在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的形形的信息系統(tǒng)。所以有必要研究現(xiàn)代組織模式變化與相應(yīng)的支持信息技術(shù)和系統(tǒng)之間的關(guān)系。

考察和分析現(xiàn)代信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)，對于上述組織結(jié)構(gòu)變化的幾種特征，信息技術(shù)和系統(tǒng)提供了相應(yīng)的支持功能和形式。比如：組織的“放大器”和“過濾器”功能主要由通信技術(shù)支持；傳統(tǒng)的電子郵件(E—mail),文件傳輸(FTP)與人工智能(AI)技術(shù)相結(jié)合可以更好地處理大容量的通信問題。對于中層人員監(jiān)控范圍的擴大、信息量增加問題，除了采用電子郵件用于協(xié)調(diào)上下層之間的指導(dǎo)和報告、請示和批復(fù)之外，管理人員可以應(yīng)用電子日歷（electmniccalen-dar)制定任務(wù)進度安排，協(xié)同人力和系統(tǒng)資源。應(yīng)用群件系統(tǒng)(gmupwarO支持更為復(fù)雜的群體協(xié)作，維護計劃的執(zhí)行進程和輔助有關(guān)問題和困難的處理。針對中層管理的縮減和人均監(jiān)控范圍的擴大趨勢，近來又開發(fā)了執(zhí)行信息系統(tǒng)（EIS),用于處理日益增加的信息和通信。信息技術(shù)和系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用，可以減少或消除全面指出的“層層加碼”等信息失真的負面效應(yīng).

對于組織團隊工作和職能社會化兩個模式特征，目前還缺乏很成熟的專門信息系統(tǒng)。但這兩種特征對信息系統(tǒng)提出了新的要求，從而促使了許多新型的信息技術(shù)和系統(tǒng)的研究和開發(fā)。例如，計算機支持協(xié)同工作與系統(tǒng)(CSCW/CSCS)群體支持系統(tǒng)、(GSS)、群體決策支持系統(tǒng)(GDSS)、計算機集成制造系統(tǒng)（IMS)、敏捷信息系統(tǒng)(AIS'./AgileInfomiationSystem)等。

由此可以看出，組織模式支持的信息技術(shù)與系統(tǒng)的形式多種多樣，每一種技術(shù)可以滿足組織運行和活動的某些方面。按照支持組織模式的信息技術(shù)和系統(tǒng)的特征和功能，我們可以將這些信息技術(shù)和系統(tǒng)劃分成以下幾種基本技術(shù)和相應(yīng)的支持系統(tǒng)形式：

3.1通信支持技術(shù)

通信支持技術(shù)是指隊組、組織和多組織之間的相互通信的信息技術(shù)，一般包括：電子郵件、計算機會議(computercon?ference)和視頻會議(videoconference)等多種形式。電子郵件可以支持基于計算機網(wǎng)絡(luò)的組織成員之間、群組之間或多組織之間的信息傳遞，用以替代書寫備忘錄和電話聯(lián)系。計算機會議可以提供基于計算機的組織成員之間在時間和空間上分布協(xié)同工作的機制和信息系統(tǒng)，特別是用于特定任務(wù)或問題的實施和處理。視頻會議可以使得在空間上分布的群組成員，以類似日常面對面的會議形式，在一種同時可視聽的環(huán)境中討論相關(guān)問題。事實上，現(xiàn)實中采用的通信支持技術(shù)往往是上述多種形式的有機結(jié)合。

3.2協(xié)調(diào)支持技術(shù)

協(xié)調(diào)支持技術(shù)指用于協(xié)調(diào)組織資源、設(shè)施和項目（或任務(wù)）的技術(shù)，例如群件。群件是一種用于協(xié)調(diào)和支持隊組工作的信息系統(tǒng)環(huán)境，具體有多種系統(tǒng)形式，甚至可以包括通信和決策支持功能，但其中主要功能特征是支持、協(xié)調(diào)資源（如設(shè)備和人力）、設(shè)施（多種工作地點）和任務(wù)。

3.3過濾支持技術(shù)

過濾支持技術(shù)指用于篩選和匯總由基層傳遞上來的信息的技術(shù)，比如目前用于通信和協(xié)調(diào)支持的技術(shù)，包括電子郵件、計算機會議等系統(tǒng)形式。結(jié)合了人工智能技術(shù)的過濾支持技術(shù)，則可以提高系統(tǒng)的信息分類、排序和響應(yīng)請求的自動化程度、效率和效果。信息接收人員可通過對所收信息類型進行分類和排序，以便選擇其最感興趣的信息類型。同樣，發(fā)送人也可以建立類似的優(yōu)選過濾器，對發(fā)出的信息進行排序等操作。這樣，可以大大減輕管理人員的工作負擔，而所傳遞和接收到的信息也能夠促進更為有效的工作。

3. 4決策支持技術(shù)

決策支持技術(shù)指用于改善組織及其成員決策制定過程的效率和效果的一類信息技術(shù)。例如：電子會議系統(tǒng)(electronicconferencesystem)、決策支持系統(tǒng)（DDS)、群體支持系統(tǒng)(GDSS)、組織決策支持系統(tǒng)(ODSS)等。電子會議系統(tǒng)是一種基于計算機的、使決策會議更加富有創(chuàng)造性的技術(shù)方式，一般可以覆蓋計算機會議系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)等形式。其主要特征是支持面對面的群體會議。決策支持系統(tǒng)、群體決策支持系統(tǒng)、組織決策支持系統(tǒng)等旨在構(gòu)造一個半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化問題的構(gòu)造和求解系統(tǒng)的技術(shù)支持環(huán)境。

3.5監(jiān)控和保障支持技術(shù)

監(jiān)控和保障支持技術(shù)指基于計算機系統(tǒng)的、用于監(jiān)控和保障系統(tǒng)安全組織運行狀況的信息系統(tǒng)環(huán)境。如：執(zhí)行信息系統(tǒng)(ELS)、經(jīng)理支持系統(tǒng)等。EIS是高層決策者為了對下層人員進行有效的通信、規(guī)劃、監(jiān)控而匯總和綜合有關(guān)信息的一種技術(shù)形式。經(jīng)理支持系統(tǒng)（ESS：ExecutiveSupportSystem)則是面向組織的次高層次和面向個人的信息系統(tǒng)，除以圖文、表格等多種形式為組織的經(jīng)理一類的管理人員的工作提供有意義的內(nèi)外部信息，還為他們的通信、分析、決策、組織等提供全方位的支持。

另外，各種信息安全技術(shù)，如身份鑒別、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)加密、防火墻技術(shù)、計算機病毒防治技術(shù)等都屬于這一類技術(shù)。

3. 6智能信息處理技術(shù)

電子商務(wù)時代，企業(yè)管理面臨“信息爆炸”，管理者為了免于淹沒在信息的海洋中，必須善于從大量的信息中識別和提取知識，運用知識改造企業(yè)行為，并創(chuàng)造和應(yīng)用新的知識，使其轉(zhuǎn)化為市場化的商品和服務(wù)，提高企業(yè)素質(zhì)，以滿足企業(yè)未來競爭的需要。同時，企業(yè)業(yè)務(wù)的電子商務(wù)化是一種復(fù)雜、動態(tài)和分布式的智能應(yīng)用，因此，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)由單一的集成模式走向分布式計算系統(tǒng)(DS),建立起一個在物理和地理上分布的應(yīng)用程序之間通信與合作的網(wǎng)絡(luò)底層結(jié)構(gòu)，運用分布式對象技術(shù)(如CORBA和DCOM)使分布且異構(gòu)的應(yīng)用程序之間能以一種共同的方式提供和獲得服務(wù)，實現(xiàn)分布式狀態(tài)下的“軟集成”。模糊集(FuzzySets)理論、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(ArtificialNeuml)、粗集（RoughSets)理論、數(shù)據(jù)庫中的知發(fā)現(xiàn)(KDD)、軟件智能(Agents)技術(shù)，以及它們之間的綜合集成，是電子商務(wù)發(fā)展所需的關(guān)鍵技術(shù)。

篇9

2、不知所謂的 求職信 。少數(shù)人的郵件只有一個附件，正文什么都沒有寫。但是還有大量的人，在郵件正文里寫了點東西----我真希望他們沒寫！比如：有個學(xué)生只寫了一句話希望您看下我的簡歷，謝謝”。類似的一個是“附件中是我的簡歷，請查收”，還一個問“請問，我是研究生可以嗎？”這種一句話的 求職信 ，起不到任何正面的作用。接近半數(shù)的人都在求職信中試圖闡述他們多么渴望獲得這份工作。或者求職者本人非同尋常的個人特質(zhì)。有一個求職者在正文中寫到“忠誠是我的承諾！熱情是我的態(tài)度！勤奮是我的法寶！我沒有駕馭風(fēng)的力量，但是我可以改變帆的方向！”這種話讓我想起狂熱的法西斯或者傳銷人士。實際上我想知道求職者怎么看待我們的公司和產(chǎn)品，他/她現(xiàn)在的狀態(tài)，以及他/她打算為我們做點什么。有好幾個申請寫了幾段簡短的文字，就直接獲得了 面試 機會----他們的求職信寫得太好了，簡歷就根本都沒必要出場。

3、可怕的照片。簡歷看多了，什么照片都有，不經(jīng)意間就會被雷一下。有個男生穿著籃球衫；還有一個給了側(cè)臉，并且把領(lǐng)子豎了起來；有幾個女生在照片上的表情不是很純潔，還有濃妝，非常像“低俗網(wǎng)站”上的小廣告。這里奉勸同學(xué)們，簡歷中不要放生活照。如果一定要放照片，就拍一張西裝革履的職業(yè)照放上去。但是也有人的職業(yè)照令人不敢恭維，要么PS得不像真人，要么畫面陰暗得讓人不放心。

4、郵件正文的混亂格式。曾經(jīng)有一封郵件擺在我的面前，讓我痛心疾首，每一次打開它，OutLook就會自動關(guān)閉。我當時以為Office壞掉了，心想這下糟了，還有那么多工作要處理。后來在IT的幫助下，才弄明白原來都是格式惹的禍。一個求職者在郵件正文里使用了大量的格式，這些格式跟我的郵件系統(tǒng)不相兼容。以上是一個比較極端的例子。更多的郵件正文(也就是求職信的所在)格式亂七八糟，每讀一遍，眼睛就會遭一遍罪。還有人把自己的簡歷填在一張表中，但是這張表格被藝術(shù)字、照片和鏈接糟蹋成十分別扭的樣子。人家說“字如其人”，其實簡歷也如其人啊。

5、帶廣告的簡歷。不少求職者的 個人簡歷 是由形形的 招聘 網(wǎng)站代為發(fā)出的，或者使用網(wǎng)上現(xiàn)成的模板。這些求職者可能想不到他們的簡歷中、簡歷的右側(cè)、簡歷的下側(cè)都會出現(xiàn)廣告。尤其是 招聘 網(wǎng)站代為發(fā)出的那種簡歷，除了廣告之外，那些大大的Logo、花里胡哨的圖片，很容易把人搞得眼花繚亂。求職者自己寫一份簡歷，自己來發(fā)送簡歷，這是最基本的。連簡歷都要預(yù)先存在網(wǎng)上，讓代碼來自動的批量發(fā)送，又有什么誠意可言呢？也許他自己都不知道投了我們公司。

6、“不好意思我忘記了”。真的有人不知道自己投了什么公司。當我打電話過去 面試 的時候，有不少于10個的求職者說“不好意思，我忘記自己投了什么職位，您可以跟我說一下嗎？”。我抓狂啊！這樣的人啊！沒有人要求求職者必須記住自己申請的每一個公司和職位。但至少應(yīng)該有一個列表，自己投了哪些公司，投了某個公司的哪個職位，什么時候投的，都寫到這個表上去。發(fā)出簡歷并不是結(jié)束，而只是開始----雖然有些時候，沒有任何回音。

7、Pure English。我們招的任何職位都沒有對 英語 提出過高的要求(最高的是CET6)，也沒有暗示我們有涉外業(yè)務(wù)，而且在招聘信息上除了郵箱之外沒有一個英文單詞。但是總是有一些求職者用純英文寫信過來，簡歷也是英文的。尤其是交大、復(fù)旦、浙大的學(xué)生喜歡這樣干。我不排斥英文好的朋友，但是我讀一份中文的簡歷和求職信只需要不到一分鐘，而讀一份 英文簡歷 和求職信需要花七八分鐘---還不保證準確地理解了求職者的意思。

8、非誠勿擾。一個求職者在郵件中告誡我們“非誠勿擾”。這個意思是不是說，如果我最后不會錄用他/她，就不應(yīng)該給他/她安排 面試 呢？這到底是溝通技巧的問題呢？還是心態(tài)問題？是純真呢？還是耍寶？

篇10

雖然我可能從來沒有見過天堂的大門，但卻很難不注意到一個現(xiàn)象，在這個充滿了短信、Snapchat和Instagram的世界里，創(chuàng)業(yè)者或者公司經(jīng)理想跟潛在投資者、供應(yīng)商或者顧客開個會―甚至是和他們通個電話，都變成了一件難事。

請別誤解我的意思：沒有什么平臺的倡導(dǎo)作用能超過你們在用的社交網(wǎng)絡(luò)（順便說一下，請一定到Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+、Instagram和Vine上來找我！），但這類平臺的作用應(yīng)該是增進我們的實時溝通，而不是完全取代它們―要想認識新朋友，沒有什么能替代面對面的交流。

移動技術(shù)已經(jīng)讓我們毫不費力地跨越遙遠的距離，但通過一種形式和別人交流也在威脅另一種交流方式，因為人們很少會打電話了。

舉個例子：一個朋友最近跟我說，他17歲的兒子有一天滿是疑惑地跑過來，因為他最好的朋友沒有即時回復(fù)他的短信。“我知道他在，可他怎么不回消息啊？”他兒子問道。當我朋友建議他，也許可以給他哥們兒“打個電話”時，反倒被他的兒子嘲笑了一番。“給他打電話？你是開玩笑的吧，老爸？打電話太不酷了！”

不管酷不酷，在商業(yè)世界里，擅長電話溝通以及面對面的交流依舊是一項核心技能，而且這項技能只有通過練習(xí)才能掌握。

有能力自信地完成一次對話，基本上和給你想與其合作的人留下深刻而自信的印象同等重要。此類技能的價值再怎么強調(diào)都不為過。在對話的同時，你也是在評估新的同事，了解ta的性格和狀況。

要想在商界取得成功，需要打磨的可不只有你的對話技巧：如果你想跟別人交談，就必須能寫得一手好郵件、做得一手好PPT，這樣你才能得到對話的機會。

或者如果你是在求職的話，招聘過程同樣非常依賴傳統(tǒng)的寫作技巧，因為吸引招聘經(jīng)理的注意不只需要漂亮而且符合資質(zhì)要求的簡歷，也需要一封寫得很好、讓人印象深刻的求職信―在這方面，現(xiàn)在和以前沒什么太大變化。

事實上，對于大多數(shù)空缺職位來說，招聘經(jīng)理很可能會碰到許許多多符合要求的應(yīng)聘者，他們幾乎還會同樣有禮貌并且擁有內(nèi)容差不多、格式也十分整齊的（干巴巴的）求職信。正如我經(jīng)常針對推銷產(chǎn)品和服務(wù)所指出的那樣：讓你的產(chǎn)品和服務(wù)脫穎而出是最重要的目的。找工作的時候也是一樣的道理。

美國一家公司人力資源部的主管最近告訴我說，他們剛剛招的一個年輕姑娘在求職信里改寫了一則流行的啤酒廣告，而且她還厚著臉皮寫道：“我可能是世界上最風(fēng)趣的女人了―至少在您收到的那堆簡歷里是最風(fēng)趣的！”這句話的傲氣讓她拿到了一次面試的機會，而且最終得到了這份工作―因為這是一個營銷部門的職位！

我們同樣不能忽視手寫文字作為一種溝通方式的重要性。我現(xiàn)在依然認為，手寫的便條是最有力量的溝通方式之一。