服裝網絡營銷方法范文
時間：2023-03-24 19:23:31
導語：如何才能寫好一篇服裝網絡營銷方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
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隨著電腦多媒體技術的普及與發展，網絡成為社會構成、交流、聯絡的重要渠道，在日趨激烈的商業競爭環境中，實體店相繼開拓出了新的市場渠道，即網絡營銷市場，網絡營銷市場的出現和發展完全更新了傳統市場營銷理論和貨物交換的概念與方式，企業營銷模式和管理策略也發生了相應的調整，在服裝銷售渠道的建設中，有得力運用網絡資源而業績輝煌的成功成就者，也有未把握好網絡銷售要領而功虧一簣的商家，所以作為服裝行業要想運用好網絡市場營銷，必須對服裝網絡營銷市場做深入的研究、對服裝網絡營銷策略做詳盡的分析、對服裝網絡營銷市場的發展方向及動態做明確的了解，方是做好服裝網絡營銷的基礎，才可真正提高企業行業的競爭優勢，使其真正成為商業市場中的一大戰略利器。
一、服裝網絡營銷的發展現狀
網絡營銷，即買賣雙方利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過不見面地進行各種商貿活動。身處網絡時代、高科技發展的今天，網絡營銷已經形成對傳統營銷模式強有力的沖擊。
隨著國際間的大融合，各國聯系越來越緊密，中國商家也抓住了巨大的網絡市場。網絡營銷相關崗位的需求與日俱增。近幾年，由于網絡在中國普及率的提高，中國物流業的蓬勃發展，中國服裝網絡營銷市場逐步發展壯大，從企業來談：大、中、小企業都在網絡市場上占有相應份額；從個人來談：網絡市場的發展也創造了個體服裝業主的商業渠道，同時演變了一種新的網絡銷售形勢，即代購。
然而，從長遠角度來看，網絡銷售市場必定能走得更高，因為，互聯網，超越了國界和地區的限制，使得整個世界的經濟商業活動都緊緊聯系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動，大大的促進了世界經濟一體化的進程，所以利用好網絡能為服裝的銷售帶來更大的商機和市場前景。
二、服裝網絡營銷市場的構架與基本特征
（一）網絡營銷市場的基本特征。
信用性：網絡營銷不比傳統營銷，進行的是面對面的交換方式，所以對其信用性上就有相當的要求，在此基礎上除了買賣雙方的誠信度意外，更需要一個第三方作為保障支撐，由此就演變出淘寶的一套支付手段和方式。
公平性：在網絡營銷中，所有的企業都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、個人提供平等的競爭機會，并不意味著財富分配上的平等。
模糊性：由于互聯網使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業邊界的模糊、生產者和消費者的模糊、產品和服務的模糊。
復雜性：由于網絡營銷的模糊性，使經濟活動變得撲朔迷離，難以分辨。
多重性：在網絡營銷中，一項交易往往涉及到多重買賣關系。
（二）服裝市場的特征。
多樣性：不同類型的消費者對服裝的品位、款式、風格等需求也各不相同。
層次性：消費者的購買力和購買欲望受經濟條件、生活環境等條件的制約，服裝消費者的現實需求在產品層次上有明顯的差別，服裝企業要 根據服裝產品的品牌、質量和流行態勢、市場壽命等制定出多個段位的價格，以此滿足不同的消費人群。
易變性：服裝消費者的需求具有周期性和可變性特點，隨著消費者收入的提高、地位的改變都會促使消費者調整需求結構，消費層次會隨之而發生變化，自然環境、氣候條件的變化也使服裝市場與消費者之間的關系發生變化。
三、服裝網絡市場的利弊分析
（一）服裝網絡市場的優勢
服裝網絡營銷由于依靠互聯網為中間依托，無需店面支持，免除了店面租金等各方面成本，實現了產品直銷功能，幫助企業減輕庫存壓力，降低其經營成本。
國際互聯網由于其覆蓋全球的特性，企業和商家可進入任一國市場，在服裝業的發展上，商家也能更好的掌握國際服裝市場及國際總體大的流行趨勢，為中國服裝行業注入了新生力量，更有力的推動了中國的服裝外貿業的發展，網絡營銷為中國的服裝企業鋪定了一條通向國際市場和綠色通道的路。
服裝網絡營銷相對傳統市場營銷模式來看，在服裝商品的信息傳播上速度快、范圍廣、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流等諸多特點，降低了企業營銷信息的傳播成本。
（二）網絡服裝市場的劣勢。
信譽問題。由于網絡市場是在虛擬世界作為銷售依托，所以在網絡購物中最重要的就是信譽問題，購買者所擔憂的問題包括商家所提供的商品信息、商品質量保障、商品售后服務甚至是錢貨交換問題等。
安全問題。在網絡購物過程中，消費者擔心信用卡被盜，轉賬過程中資金的安全問題等，這些顧慮都為網絡營銷蒙上了一層陰影。
顧客辨別商品的實物性較難，在網絡市場中由于顧客都是隔著屏幕進行的服裝選擇，所以對服裝的質感、大小、面料構成、色彩等都無法最直觀的辨認，所以這就對網絡商品的商品描述性要求極高。
商品種類繁多，質量不等。服裝消費行為必須近距離的觀察，才能對服裝的質感做出最正確的判斷，而商品繁多，質量又難以清晰判斷的情況下，不太會網購的消費者往往都難以購買到合適的商品。
篇2
關鍵詞：實踐觀；網絡服裝營銷；認識；實踐
1.科學實踐觀
實踐觀認為,實踐是認識的來源,是認識發展的根本動力,是檢驗認識正確與否的唯一標準。例如列寧說過：“生活、實踐的觀點，應該是認識論的首要的和基本的觀點。”實踐與認識是辯證統一的關系,實踐決定認識,認識對實踐有巨大的反作用。正確的科學的認識促進實踐的發展,錯誤的認識阻礙實踐的發展.。認識要隨著實踐的發展而不斷進步。馬克思說：“人們的存在就是他們的實際生活過程。”認為，實踐使人們改造客觀世界的一切活動。實踐是客觀的物質性活動；實踐是有目的的能動性活動；實踐是社會性歷史性的活動。實踐包括生產實踐活動、處理社會關系的實踐活動、科學實驗活動等三個基本形式。 實踐觀要求我們,想問題辦事情,一定要堅持實踐第一的原則,堅持在實踐中深化認識,提升認識,發展認識.要堅持從實踐中來與到實踐中去,深入了解群眾,一切要我國的社會經濟發展的實踐出發。
2.服裝網絡營銷模式概論
網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
在發達國家品牌服裝上網已經成為趨勢。在美國，網絡營銷己成為服裝銷售不可忽視的模式。網絡營銷對服裝企業的重要性已被廣泛認可。各大服裝零售商都爭相發掘網絡這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。國內服裝依然不是網絡營銷中的熱門商品，但是其交易比例正在進一步提高。一旦網民數量達到一定規模，并適應了網絡營銷這一新途徑，服裝網絡營銷的市場將迅速增長，從而進入規模性的高速增長期。從產業生命周期看，目前中國消費類電子商務僅處于市場的導入期。雖然增長速度很快，但基數很小，還沒有形成規模。
3.實踐觀在服裝網絡營銷中的體現
服裝網絡營銷模式同樣是形式變化的過程，在服裝網絡營銷模式風靡之前，一些人就對服裝網絡營銷設定一個目的性的預期，包括網絡宣傳、利用互聯網有效的配置資源并且降低銷售成本、網上支付、物流配送問題等。整個營銷過程都是按照這樣一個預期性的計劃過程不斷的進行的，并且在實踐中不斷檢驗，最終服裝網絡營銷體系得以進一步的完善。在人們認識世界、改造世界的過程中，為滿足需求或達到某種目的會采取一系列的實踐活動，在這個過程中，主觀能動性的作用是不可忽略的。在服裝網絡營銷模式的過程中，同樣會受到主觀能動性的影響。服裝網絡營銷模式是來源于實踐的，是策劃者對服裝銷售市場的觀察和分析，這樣的過程必定會受到策劃者的主觀能動性的影響。
在策劃電子商務服裝網絡營銷模式的過程中，策劃者通過最開始對網絡營銷的構思、確定網絡營銷方案的市場調查、完善網絡營銷模式的不足等來運行網絡營銷，在具體的策劃過程中，對策劃方案不斷的修改——創新——再修改——完善，最后得以策劃出優秀的方案。作為策劃者，應該秉承著對消費者負責的態度，以人為本，始終不渝地以廣大消費者為出發點，在實踐中檢驗服裝網絡營銷模式的合理性，檢驗網絡營銷模式產生的社會效果，發揮自身的主觀能動性，力求運作既為賣家降低銷售成本又為買家提供方便快捷的購物方式。
認為，人類的社會生活在本質上是實踐的。實踐又有層次性，即又創造性實踐。創造性實踐是人類實踐的最高層次，是實踐觀最為本質的特征。而創造性又是發展的本質要求。創造性實踐對于服裝網絡營銷來說也是特別重要的。在服裝網絡營銷過程中，必然會遇到各種不同的問題，例如最普遍的寶貝展示、網上支付、物流配送、誠信安全問題等，當面臨這些新情況、新問題的時候，只有通過創造性實踐才能找到解決方案，從而使認識或者理論達到預期效果。因此，實踐不僅可以檢驗真理的正確與否，同時還可以得出新的智慧，得出新的解決方法。
4.實踐觀與服裝網絡營銷模式的關系
在人類漫長的文明進化歷程中，人類通過實踐征服自然、改造世界的同時，促進了科技的進步、社會的變革，隨著生產力的提高，促進了人們生活方式的進步，同時對人類服裝銷售模式也產生了很大的影響。由于各個時期生產力水平的不同，人們的實踐能力也各不相同，由此服裝營銷模式也不盡相同、各具特色。
服裝作為一種傳統零售業，傳統的購買方式是“買衣先試穿”，中國人受傳統思想“眼見為實，耳聽為虛”的觀念束縛至深，客戶們總要先經過親身試穿、觸摸面料等來確定服裝的款式、型號、風格等是否與自己的氣質、膚色、體型等相稱，而這正與目前網上不可試穿的服裝購買模式相背。服裝網絡營銷提供的是一個虛擬的市場，因此就網上服裝銷售而言，最突出的問題是消費者無法在網上進行試穿。如果客戶不能對從網上購買的服裝有充分的信任度，會使他們對網上購買服裝的方式產生一種抗拒心理，這就增加了網上銷售服裝的難度，嚴重影響并制約了網絡服裝銷售的發展。人們經過不斷的實踐后，設計出網上試衣系統，最終解決這一難題。
網上試衣系統是能夠提供服裝網絡消費的最直接的技術要求，它是一種為方便消費者通過網絡購物以現實賣場為參考而虛擬設計的一種網絡試衣方式，即通過借助一定的工具，把著裝效果和感覺盡可能轉化為一種視覺感受，幫助消費者去選擇，進而完成購買活動。消費者通過登陸網站并輸入自己的身高、體重、胸圍、腰圍等關鍵部位身體尺寸，系統很快就可以生成一個具有消費者自己體形特征的三圍虛擬模特。該網絡模特可以代替消費者本人在網上試穿衣服裝，模特還可以向不同方向旋轉，以便人們從不同角度觀察服裝穿著效果。此外，系統還可以配置基本色卡和臉型發式庫，隨時供顧客調用。虛擬試衣技術的盛行將拓寬消費者對服裝合身性的認識，同時也大大提高了網上購衣的效率。但是，由于網上虛擬試衣示一個非常復雜的問題，目前，虛擬試衣系統的試衣效果并不是很理想，服裝的質感，以及舒適度的網上模擬還是不盡人意，與現實試衣效果還有相當大的差距。網上虛擬試衣是今后網絡服裝銷售的發展方向與要求,相信隨著計算機技術的提高與互聯網的發展以及人類不斷實踐下，虛擬試衣技術會取得成功。
5.結論
根據上述分析，馬克思的實踐觀本身就是科學性和革命性、事實判斷和價值判斷的統一。對于的實踐觀作完整的把握，在我們今天有著特別重大的意義。實踐觀要求我們想問題辦事情，一定要堅持實踐第一的原則，堅持在實踐中深化認識，提升認識，發展認識，要堅持從實踐中來到實踐中去，只有這樣，人類社會才能不斷進步，服裝網絡營銷模式才會不斷完善。（作者單位：武漢紡織大學）
參考文獻：
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Abstract:The network has become the clothing profession enterprise new marketing channel and the competition platform. Carries on the clothing sale under the network environment to have with the traditional clothing sale different characteristic, therefore, explores the clothing on-line sale the innovation strategy, is choice which inevitably the numerous clothing enterprises seek further develop.
關鍵詞： 網絡 服裝營銷 策略
Key word: Network clothing marketing strategy
作者簡介：夏黎 (女, 1977年7月生，湖北武漢人) 武漢大學管理學碩士 武漢商業服務學院講師
一、服裝網絡銷售已成為必然趨勢
在以美國為代表的發達國家里，對于相當多的服裝品牌來說，網絡銷售已經占據了很大一塊份額，網絡營銷對服裝企業的重要性已被廣泛認可。各大服裝零售商都爭相發掘網絡這一新領域來維持和鞏固已有顧客資源、增加市場份額。互聯網除了作為一個獲取市場份額的有利工具之外，還將更好地鞏固已有的服裝品牌、增強客戶關系。
在我國，服裝行業屬于緊跟時代步伐，流行影響力很大的行業，迫切需要接受最新的反饋信息，并將企業信息出去。而且時裝消費者主要是面向中高收入年輕人為主的群體，他們大部分都已經成為互聯網的忠實用戶。因此服裝類商品網上的交易比例正在進一步提高。服裝類企業正積極探索網絡銷售的新對策，以提升營銷效果，開辟新的發展道路。
二、網絡環境下服裝銷售的特點
1.習慣與經驗不同，在傳統服裝銷售模式中，通過長期實踐，經銷商和消費者都積累了大量的經驗，并形成了習慣;對網上購買服裝模式而言，經銷商與消費者都缺少實踐經驗。
2.感知方式不同，傳統銷售方式中，消費者感知的是實體服裝，通過真實試衣感知服裝尺寸是否合身，視覺風格是否適合自己;在網上，只能通過服裝的圖文資料了解服裝，服裝大小與試衣的視覺效果只能依靠經驗或通過輔助軟件工具實現。
3.交流互動方式不同，在傳統情況下，經銷商與消費者能當面、及時交流互動;網絡情況下，只能通過電訊方式交流。
4.時空不同，傳統情況下，經銷商、消費者、商品在同一時空，付款提貨在同一時空，服裝的修改、退換比較容易實現;網絡環境下正好相反。
三、網絡環境下的服裝營銷策略創新
1．采取線下和線上相結合的銷售模式
首先，發展服裝網絡營銷，初期需要與傳統營銷模式相結合。網上的經營絕對不能是孤立的，最好要能夠和傳統服裝營銷相結合，而兩者的結合就可以使得消費者打消疑慮心理，消除網購的不信任感，對于商品的售后服務更加放心，幫助企業實現服裝網絡營銷。
其次，要逐漸拓展多種銷售和配送渠道，聯系起網上與實體店的經營模式。可以通過快遞的方式送貨，也可以選擇自己到實體店上門取貨，退換貨也可以實現無障礙，這樣顧客就不必擔心售后服務，進一步培養顧客的對該品牌的信任度。
2．以價值認同為核心構建服裝的網絡品牌力
服裝的品牌和形象價值高，影響力大。構建服裝的品牌競爭力，實質是在消費者心中培育一種情感信念和生活態度。無論是NIKE的“Just do it”、阿迪的“Impossible is nothing”，以及李寧的“一切皆有可能”，都在證明購買服裝品牌的內核是消費一種精神，需要的是品牌帶給消費者的精神滿足。這種品牌文化力的構建是形成服裝網絡營銷核心競爭力的關鍵。
3.打造網絡平臺，加強與消費者的互動
互聯網給企業和消費者提供了一個良好的互動平臺,企業可以通過網站的設計,把產品的有關信息發送給目標消費者。服裝企業要重視服裝的宣傳展示,內容真實詳盡、形式多樣,設計要能切中消費者的需求命脈,從而使網站更具感染力,充分刺激瀏覽者的好奇、從眾等心理特征,迫使其瀏覽商店。除此之外,網站還可以向消費者提供服裝流行信息,搭配建議等與服裝相關知識,消費者購買服裝之后,要選擇合理的包裝方法和配貨方式,保證商品能夠完好、及時到達消費者手中。若由于服裝本身的個性化特點,消費者在網上購買的服裝想退貨,網站要合理的處理退貨問題,讓消費者覺得即使在網上購買的服裝不合適也可以很輕松的退貨,減少消費者網上購衣的顧慮。
4.建立網絡數據庫，優化客戶管理
數據庫營銷在網絡服裝銷售中占據著非常重要的位置。服裝企業如果掌握了龐大數量的潛在購買者的數據庫，并能很好的挖掘出客戶的潛在購買欲望，那么就可以獲得更大更穩定的贏利空間。潛在客戶群的數量越多，生意的規模也會越做越大，產品線延長范圍也會越廣。
利用數據庫，在服裝交易買賣過程中不斷收集、形成的各種顧客資料，并實時進行數據收集、數據更新，不僅有利于吸引新顧客主動加入、改善顧客關系，還能配合品牌的直郵廣告、電話營銷等活動提高宣傳效果。
四、結語
科技的發展、網絡時代的到來，服裝類商品網絡營銷已經一種不可逆轉的潮流。對于服裝類企業來說，網絡平臺是他們必爭的一塊重地。尤其對擁有眾多優勢、卻遲遲無法登陸國際舞臺的中國服裝業來說，網絡營銷以其公開、公平的競爭環境為中國服裝業提供了一次歷史性飛躍發展的機遇。在實踐中，嘗試將服裝網絡營銷與傳統營銷相結合的方式，以價值認同為核心構建品牌力，以網絡為平臺加強與消費者的互動，建立網絡數據庫去優化客戶的管理。相信我國的服裝網絡營銷會有機會獲得長足的發展。
參考文獻：
[1] CNNIC．中國互聯網調查報告．http//www．51cmc．corn，2008
篇4
【關鍵詞】品牌服裝 網絡定制 產業升級
在網上搜索“成衣定制”關鍵詞發現，目前至少有超過3000個產品、300多家店鋪在從事相關商品交易。隨著互聯網技術的大力推廣，電子商務與服裝市場進一步融合，人們的消費觀念也逐漸轉變，服裝商品交易中，實體店的作用逐漸下降。據統計，目前在實體店購買商品的人不足30%。而網絡營銷這種低成本和遠程運營的全新商業模式逐漸被越來越多的消費者所接受。
在這種情況下，我國服裝業正面臨著信息化、網絡化的挑戰，隨著人們的著裝日益追求個性化、品位化、時尚化，傳統的服裝生產方式因為設計款式少、號型少、生產周期長、與消費者缺乏溝通，顯然無法滿足大家的需求，所以我國服裝業迫切需要一種新的生產方式來彌補這種不足。而網絡量身定制服務以其靈活、多變、快速的特點成為現代化服裝企業未來發展方向。
一、什么是服裝網絡定制
服裝網絡定制區別于傳統服裝量身定制，在服裝網絡定制中，顧客不必親自到現場，通過網絡就可以跨越空間的阻隔，實現與設計者的溝通。顧客不僅可以選擇服裝的款式和面料，還可以根據自己的身份、氣質提出個性化要求。在網絡定制服務中，企業更多的要考慮消費者的個性化需求及個人體驗，同時企業將生產、管理的過程數據化、網絡化，以便于形成批量式工業化生產模式。這樣降低了定制服裝的成本，提高了生產效率，使原來價格高昂的高級服裝定制服務能夠被廣大普通消費者所接受。
服裝網絡定制作為一種新型的服裝定制方法，目前已成為國內外服裝行業的一個研究重點，其本質和核心就是為客戶提供專業化、多樣化、實用性、開放性的服務平臺，其目的是從定制體驗、定制策略、設計模式的思考出發，形成一條包括產品體驗、情境體驗、互動體驗在內的相對完整的服裝定制設計鏈。借助網絡服裝定制mtm系統，企業可以建立動態的大容量的數據庫、知識庫，使網絡服裝定制系統真正實現客戶化生產，真正實現網絡上的“量體裁衣”。
二、服裝網絡定制發展現狀
近幾年來，國外發達國家的一些服裝企業已經在網絡定制服務方面獲得了很大成功。在歐美等國，大品牌服裝企業會將顧客的身材尺寸輸入到企業的數據庫中，根據顧客對面料、顏色、款式、配飾等方面的個性化需求，匹配合適的款式，在短時間內就可以完成生產制作，交付顧客手中。這種定制模式既實現了規模化生產，降低了成本，又實現了對顧客的“—對一”的個性化服務，是服裝行業生產經營的新發展方向。
目前，我國也有不少服裝企業在進行定制生產，如紅領、報喜鳥、雅戈爾等知名品牌。這些企業的定制分兩種模式，一種是手工高級定制，一種是借助網絡的信息化規模定制。信息化規模定制在我國還僅限于團體職業裝的定制，這與以滿足用戶個性化需求的網絡定制還有很大的差距。我國要想真正實現網絡定制，需要對服裝企業的產品開發、加工和管理模式進行較大的變革，這不僅需要技術上的支持，還需要經營者轉變觀念，提高現代服務管理意識。
三、湖南服裝企業進行網絡定制服務的必要性
湖南位于我國中部地區，服飾文化有悠久的歷史，古代就有炎帝神農氏的“織麻為布，制作衣裳”、馬王堆出土的西漢素紗蟬衣。時至今日，湘繡、瀏陽夏布、湘西織錦等仍然代表著湖湘的文化特色。改革開放以來，湖南也涌現了如“忘不了”“圣得西”“益鑫泰”“中國虎”等國內著名品牌。近年來，由于政府的扶持與產業結構不斷調整，湖南服裝業發展十分迅速，已逐步形成了長沙、寧鄉等服裝產業集群和株洲蘆淞服飾大市場。其中“忘不了”“圣得西”“派意特”“金鷹”等服裝品牌在國內的知名度和影響力正在不斷提高。
但與經濟發達省份相比，湖南省服裝行業的整體實力還相對落后。由于湖南地處內陸省份，服裝流行訊息不便利，物流、營銷方面不暢通，服裝產業不如長三角和珠三角地區發展迅速。湖南服裝企業需要發展機遇，而服裝網絡定制服務以其信息化、快速化、個性化
特點，為湖南服裝企業克服地域的劣勢，拓展品牌經營的空間提供了新的選擇。
四、湖南服裝企業應該抓住發展機遇
（一）湖南有著深厚的服飾文化積淀，影視文化創意產業發達，文化氣息濃厚，這為提升文化品位、彰顯個人魅力的服裝量身定制服務提供了市場基礎。湖南是紡織資源大省，是全國8大產棉區之一，發展紡織服裝業有得天獨厚的資源優勢。近年來，由于行業結構不斷完善，產業優勢得以充分發揮，湖南紡織服裝業發展十分迅速，已形成了以長沙、株洲為核心的五大紡織服裝產業集群。這些為湖南服裝產業的發展提供了良好的保障。
（二）黨的十報告中指出，轉變經濟發展方式要“實施創新驅動發展戰略”。湖南作為中部的重要地區，地處交通樞紐，物流發達，適逢中國的服裝產業結構調整，由沿海向中西部轉移，國家實行中部崛起的戰略計劃。湖南服裝產業應該抓住歷史機遇，運用高新技術加快傳統產業升級，以市場為導向，全面整合資源，推進技術創新，提高產業技術創新能力和市場競爭力，將湖南服裝產業建設成為我國重要的服裝產業基地。
（三）湖南服裝企業要發揚“敢為人先”的湖南精神。湖南“圣得西”是我國著名男裝品牌，是服裝行業30強企業。“圣得西”已有“圣得西”商務男裝和“圣奧威斯”職業裝兩大品牌，2009年又推出“柯尚”電子商務品牌，主要消費群體為年輕人，采用網絡直銷的銷售模式。開拓市場半年來，已經先后建立百萬級的網銷渠道與電視購物渠道。2012年僅雙11當天，銷售額就突破了350萬元，目前“柯尚”品牌已經成為“圣得西”服裝新的市場增長點。“圣得西”先行一步在網絡營銷市場取得了成功，這極大地鼓舞了湖南品牌服裝企業開拓網絡營銷市場的決心。
當然，無論是湖南還是在全國，服裝網絡定制服務都只是剛剛起步，隨著互聯網技術、物聯網技術和視聯網技術的相互融合與發展，這種網絡定制的營銷模式必定是服裝企業新的市場競爭熱點，筆者相信只要湖南品牌服裝企業抓住機遇，敢于創新，就一定可以厚積薄發，再創輝煌。
參考文獻：
[1]王倩.大規模定制的服裝設計過程[j].紡織導報，2011（7）.
[2]吳秋英，楚爾鳴.“中部崛起”對湖南服裝產業的影響[j].山東紡織經濟，2007（5）.
篇5
1.讓訪客感覺歸屬感
當新粉絲第一次造訪你的服裝網站時，你希望他們說："這就是我一直在找的!"研究顯示，當來訪者初次看見你的服裝網站時，最初的3～10秒是最重要的第一印象，你要讓他留下強烈的第一印象!你的網站要呈現出你能夠提供解決方法，并且有能力回答他們的問題。最好不要摻雜過多主題讓他們心中產生過多的疑問，或混淆他們的焦點。在最初第一重要時刻，他們會選擇："我喜歡這個，要多看看來了解更多"，或"這不適合我，我會按上一頁選擇離開".
2.設計與產品相關連的贈品
如此你的訪客不需要動用滑鼠往下拉便能看見你的贈品。最佳的呈現位置在你的網站首頁的上方三分之一處，同時加上清楚明確的下一步指示引起他們的興趣。
目前為止，你發現原來有個簡單且直接了當的系統讓訪客輸入他們的eMail是網絡營銷銷的基本必備工具。
來訪的粉絲跟你逛網頁的目的一樣，都希望找尋解決眼前問題的資訊。為了提供量身訂做的符合準客戶需求的資訊，你的贈品品質不應該打折，最好能馬上讓他們吸收后，當下去應用解決他們生活/事業/健康上的問題。如果他們透過你的高價值免費贈品而得到第一階段的成果，信任了你的慷慨付出也認同你的服務風格后，他們會想從你身上學習更多。
最快也最簡單的方式就是提供你最棒的文章或秘訣，吸引他們點擊并閱讀/聆聽吸收。如果他們不閱聽你的內容，那就無法從你的贈品得到好處，也就無法從你未來的服務/產品得到潛在價值。
3.呈現成果展現可信度
如果你有客戶見證(不論是文字、照片或是影音格式)，你可以將那些呈現在你的網站，讓訪客可以瞧瞧你是如何協助與他們情況類似的客戶。客戶見證最常被用于通訊販賣(例郵購)、補習班、電視購物。成功故事或客戶見證是最強而有力的信任感建立工具，它不僅進一步教育訪客更了解你的網絡營銷服務風格，也可以呈現給客戶未來可能獲得的成果(尤其是你的產品是無形商品，例：財務規劃或顧問諮商)。
4.展示其它的連結管道
一個具吸引力的免費贈品在網絡行銷里是非常重要的，不僅能夠快速連結你與訪客的互動關系，也能顯示你的服務風格是否真能符合他們想要的，因此提供豐富且高價值的內容可以協助你自動過濾不適合的粉絲，而讓適合的粉絲繼續留下以培養更深的信任感。
如果你有社群網絡平臺，你可以展現你是活躍地在更新你的狀態，而不是給人感覺這個網站不再更新，或是更新時間是超過了半年。如此一來，訪客可以透過不同的方式與你連結，來建立更深更長久的信任關系。
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現在幾乎所有建站公司打著營銷型網站建設的大旗。試想一下，一個沒有專業的網絡營銷策劃人員，沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規劃、策劃一個網站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網站的公司如何能做出所謂的營銷型網站。
營銷型網站是指基于企業營銷目標進行站點規劃，具有良好搜索引擎表現和用戶體驗、完備的效果評估體系、能夠有機利用多種手段將訪客轉化為顧客服務于企業營銷目的網站。
企業網站是否具有很強的營銷性，是否有良好的公信力、傳播力是開展網絡營銷能否取得成功最基本的前提條件。就整個網絡銷售流程來講，客戶最終還是會通過網站去尋找其意向購買的產品或服務，最終找上門來。所以擁有具備營銷型力的網站，對開展網絡營銷的中小企業來說，至關重要。
營銷**與普通的企業網站相比，具有明顯的優勢和特色，它從多種不同的角度和需求出發考慮，對企業網站進行全面的綜合分析，最終集成各種網站功能和服務，使其具有極強的營銷功能和營銷價值，追求的是最終的營銷效果。
目前幾乎所有建站公司雖然打著營銷型網站建設的大旗，但在幫助企業建設網站時都沒有網絡營銷分析、策劃、品牌產品策劃的環節，更不要說專業的網絡營銷策劃人員，他們沒有從營銷角度、銷售角度、傳播角度去規劃、策劃一個網站，他們只是從技術或者視覺角度來看待網站，都用一個程序模塊來為客戶建設模版化網站，然后改下企業LOGO、公司名稱、重新設計下界面的又一個復制品。檢查下你的網站是否也在其中。
2、有網絡推廣，但沒效果
當前網絡推廣方式很多，可謂琳瑯滿目，五花八門。網絡廣告、微博營銷、郵件營銷、軟文公關、論壇營銷、博客營銷、病毒式推廣等等。但中小企業對如何真正有效的推廣企業網站，知之其微，僅懂皮毛，雖然在一些所謂的網絡營銷培訓的課堂上聽得熱血澎湃，但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實現企業網站的宣傳推廣，大多做得沒有深度、沒有創意。這種無效推廣，即使做得太多，最終還是等于零，徒勞而無功效。
經常有客戶抱怨，連百度競價都沒啥效果，到處求所謂的有效推廣方法。其實網絡推廣方法無非也就那幾種，并非每種推廣方法都適合你，要根據你的產品、人群、不同的推廣階段制定合理有效的推廣計劃。只有適合自己的才是最好的。
3、網站轉化率極低
影響轉化率的因素很多，從你前期的網絡營銷項目規劃、策略、推廣方案的制定到日常的推廣運營的執行，再到在線銷售系統、客服等方面都影響著你的網站轉化率。
眾多的企業，在建立企業網站后，只要在網站上留下聯系地址或聯系電話，就認為顧客能找上門來。這種單一被動的轉化方式，顯然是很難及時把訪客轉化顧客的。商機信息留言、免費電話回撥、即時聊天工具使用、企業地圖導航、顧客對產品定購功能等等，這些極為重要的轉化手段，卻未曾出現在企業網站內。
還有一點就是你的在線客服人員是否夠專業，是否對產品服務了解清楚、是否具備良好的網絡銷售技巧和服務意識，是否具備極強的銷售引導思維。人的因素至關重要。
4、缺乏有效的數據分析
很多網絡營銷工作開展相對較早，且都有專人負責網絡推廣工作的公司，他們的網絡營銷做得還不錯，但他們竟然沒有一個人知道網站訪問的日IP量、日均咨詢量和最終銷售成交數據，根本就沒有做任何關于數據的統計監測工作，更不要說數據分析了。
數據統計分析是在網絡營銷系統各環節中是一個極其重要的環節，數據可以讓我們發現問題，從而幫助企業調整策略、解決問題，提升網站的整體運營效率。一般來講，我們主要從SEO數據監測分析、網站訪問數據統計分析、詢盤和成交轉化統計分析幾個大的方面著手。
5、有做網絡營銷的人，但無真正的才
縱觀網絡營銷體系，無論哪個環節的工作，最終都是需要人去落實執行，再一次強調，人才是最終決定了網絡營銷的成效關鍵所在。
這樣一來對網絡營銷還仍感陌生的企業，面對來勢洶涌的網絡營銷時代，面對建什么樣的網站?如何做有效網絡推廣?如何運營管理團隊?等等常常不知所措，無從下手。
不論是去規劃一個網絡營銷項目、建設一個營銷型網站、進行有效的網絡推廣、高效的網絡營銷團隊管理都需要一個專業的人去做。隨著網絡營銷的快速發展，企業對這方面的人才需求一直是求大于供。同時，在此大趨勢下，投身此行業真正具備有豐富實戰經驗的人現如今少之又少，以至出現行業內部高薪挖角成風、稍有2、3年經驗便要求年薪數十萬元等現象。
篇7
在長期通過對B2C商城和B2B商城推廣時發現：現在普通的廣告投放和服務體系已經無法滿足品牌廣告的市場行銷需求，垂直網絡廣告的效果和收費模式，逐漸受到歡迎。
網絡廣告指運用專業的廣告方法，在互聯網刊登或廣告，通過網絡傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。而垂直網絡廣告就是指先進的網絡廣告投放技術，為品牌廣告客戶提供針對女性、青少年、汽車、金融、消費電子等垂直廣告網絡的精準定位廣告服務，以CPM為主要計費方式。從內容可以看出，垂直網絡廣告的目標對象更精準、行業針對性更強、技術要求更高，而CPM作為品牌廣告的計費方式也是相對科學和客觀的。雖然對于電子商城來講CPS是最有效的計費方式，但CPM對于品牌廣告的效果計算，也仍然是行之有效的。
所以，預計垂直網絡廣告將快速的成為主流廣告形式、受到廣告主的青睞：
一、其效果相對優于傳統網絡廣告。傳統網絡廣告的平均點擊率為3‰，而垂直網絡廣告可以達到1.5%-4%，獨立訪客戶和頁面瀏覽量更是超過了傳統網絡廣告幾百倍。
二、技術手段制定科學行銷策略。利用豐富的網絡營銷工具，深入分析媒體受眾特征、媒體的受眾地域分布特征、受眾行為特征、媒體特性和廣告價值、廣告主的競爭對手，通過調查問卷建立更詳細的用戶數據，利用第三方監播廣告活動，最終為廣告主制定營銷策略。
篇8
網絡營銷未計劃就上馬
很多企業一開始對網絡營銷并沒有明確的認識。大多數企業主或經理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應該進行網絡營銷，通過互聯網來擴大自己的業務和銷售。于是乎立即安排人員聯系制作網站，信息，投入網絡推廣。整個網絡營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網絡營銷沒有什么效果，就宣布失敗，對網絡營銷失去了信心和興趣。
殊不知，網絡營銷是一個系統工程，涉及到很多方面，需要結合自身的實際情況，進行需求分析，制訂周密科學的計劃，才能取得成功。從開展網站建設、企業信息，到制訂推廣預算，選擇網絡營銷方法和產品，安排網絡營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業的網絡營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網絡營銷效果。
網站建設重設計輕應用
建設企業網站是開展網絡營銷非常重要的一環。然而事實上，大部分企業網站都沒有發揮出應有的網絡營銷作用。這跟企業對網站建設的認識是分不開的。多數企業認為網站是企業的網上門面，越漂亮越好。美工設計、Flash動畫、企業形象成為企業最關注的地方，至于網站是否符合網絡營銷的需要，是否便于今后的功能增加或調整，并不考慮。部分網站建設服務商也一味迎合企業的喜好，在表現形式上大下功夫，拉高網站建設費用，至于內在功能和營銷應用環節則不做深究。
網站建設是服務于網絡營銷需要的，這一點一定要明確。網站建設應當設計與應用并重。既要注重企業的形象展示，更應明確網站的網絡營銷服務職能和流程，注重產品或服務展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環節的建設，使網站更加實用，有效。
盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發
很多企業在面對網絡營銷的時候無所適從，不少企業選擇了發送垃圾郵件，或進行信息群發到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內，企業能夠收到一些網絡營銷效果，比如網站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業所受到的傷害遠大于所取得的網絡營銷效果。
首先是企業形象受到損害。垃圾郵件深受網民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數是一些皮包公司、缺乏誠信、產品品質低劣甚至是惡意欺詐、非法產品等形象。一旦企業與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。
其次企業一旦習慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網絡營銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網絡營銷產品，缺乏對投資回報率的正確認識，將很難接受真正健康有益的網絡營銷服務和產品，錯過網絡營銷機會和企業發展的時機。
網絡營銷產品跟風購買
眼下的網絡營銷產品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業在產品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發現一種現象，那就是一旦某個行業的幾個企業使用了某種網絡營銷產品，那同行的其它企業則紛紛購買。
不少網絡營銷服務商抓住了企業的跟風購買和攀比心理，通過行業客戶見面會、網絡營銷產品某行業說明會等會議形式，充分發揮“客戶見證”和“轉介紹”的技巧，使企業削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。實踐表明，適合自己的產品才是好的產品；跟風購買的網絡營銷產品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，網絡營銷效果越來越不好。來源：考試大
用搜索引擎競價產品守株待兔
目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價產品是網絡營銷的主流產品，越來越多的企業選擇搜索引擎競價產品。多數企業購買競價產品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發現起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。
出現這種情況的原因就在于沒有對其競價產品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預算、關鍵詞上詞數量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產品的效果。比如GoogleAdwords，很多人不理解Google為什么授權商來銷售GoogleAdwords產品。
一方面這符合國內網絡營銷產品渠道銷售為主的現狀，另一方面也因為中國企業普遍網絡應用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客戶服務工作，提升銷售業績。我們的企業在使用競價產品的時候，不應守株待兔，而是應選擇有實力的服務商進行產品維護，提升網絡營銷效果。像上海火速等，是Google正式授權的服務商，在搜索競價產品銷售和服務上經驗豐富，值得信賴。來
網上營銷與網下營銷割裂
網絡營銷是整體營銷戰略的一部分，是實現企業銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯動才能取得效果。不少企業認為互聯網只是一個媒體，企業通過互聯網把企業和產品宣傳出去，提高品牌知名度和企業形象就算實現了網絡營銷；網絡營銷被劃分到企業行政或客服部門來進行，營銷部門和網絡營銷職能部門處于一種割裂的關系狀態。這是一種不完整的網絡營銷意識。沒有網下參與的網絡營銷不是真正的網絡營銷，也難以實現“營銷”和“銷售”這一最終的目的。
其實網絡營銷的作用遠不止這些，對于江浙一帶的外貿型生產企業或許體會更深。他們或以自身網站為平臺，或充分利用行業B2B平臺(如中國化工網、中國服裝網等)、綜合性B2B平臺(如阿里巴巴、生意寶等)，進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯動，最終達成交易，為企業創造利潤。
盲目輕信搜索引擎優化
搜索引擎的表現好壞直接影響了企業的網絡營銷效果，越來越多的企業也認識到了這一點。正規的搜索引擎優化可以讓企業網站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言，搜索引擎優化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率。這使得部分企業盲目追求搜索引擎優化。
搜索引擎優化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規則，對網站進行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結果。俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優化是很危險的一件事情。搜索引擎優化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。
適度的優化，能夠使網站的結構更加科學高效。如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網絡營銷思路。
信息采集一勞永逸
現在信息采集是一種比較流行的“網絡營銷方法”。不少網站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網站中大量抓取所需要的網頁信息，用來豐富自己的網站內容。通過這種方法，網站的內容快速豐富起來，搜索引擎收錄頁數也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網絡營銷好方法。然而事實證明，沒有哪個成功的網站是來自于信息采集的，成功的網絡營銷并沒有這么簡單。
信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質量良莠不齊，且多數是互聯網上高度重復的內容，搜索引擎并不買帳。對用戶而言，也只是多了一個克隆的網站，沒有什么吸引力。對于網站的經營還是得腳踏實地，做精品、原創的內容，積少成多，用心的培養忠誠用戶，才能逐步走向成功。
網絡營銷重統計輕分析
篇9
一、品牌服裝營銷渠道的現狀
（一）品牌服裝營銷渠道的類型
1.大型百貨商場
商場是高檔品牌的戰場，商場不但是一個銷售的終端，更是一個平臺。目前與百貨商場聯營已成為品牌服裝最主要的銷售渠道，在我國各種服裝零售業態中，大型百貨商場的服裝零售額約為700億元，占城鎮38%的市場份額，占服裝銷售總量的27%，所以，品牌服裝與百貨商場之間是一種互相依存的緊密關系。
2.連鎖專賣的品牌經營店
專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。還有一些品牌服裝主要是想借助超市的人氣來提高知名度和提升業績，其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。中國品牌服裝市場會出現主要的城市和商場由品牌商直營，做形象展示和品牌推廣，甚至一些重點區域都由品牌商直接設立分公司直營，但是有經營能力和有渠道網絡的經銷商仍然是這些品牌希望爭取到的。
3.超市賣場店中店
近年隨著超市逐步引進一些品牌服飾，超市里也出現了較高檔的服裝品牌，借助著較旺的人氣，品牌服裝在超市的銷量也日漸看好。商場和超市都熱衷于大服裝品牌，使得服裝品牌商成為商場與超市爭奪的對象之一。例如，北京西單大悅城了解到，Zara、優衣庫店鋪都是以店中店的形式進行獨立經營，店面裝修、形象設計、銷售管理都由自己執行，其只需向市場管理部門交納銷售扣點和租金。Zara、H&M等服裝零售商在全球各地的門店基本都是獨立自營店，自建渠道成為國外一些品牌商重要的市場拓展形式。
4.品牌服裝網絡直銷
新興的互聯網技術結合現代的物流手段將對傳統的服裝流通模式產生極大的沖擊，在海量信息快速傳播的今天，不少品牌服裝企業選擇開網絡直銷店進行網絡營銷，例如，上海寶鳥是國內男裝巨頭報喜鳥全資控股的電子商務公司，目前正以BONO品牌進行男裝的網絡直銷，原來的企業網站也被改版為B2C網絡直銷平臺。品牌接觸點的有限性，使得消費者接納品牌的難度大大增加。網絡直銷并不是簡單的網上銷售，產品的質量、品種的豐富以及服務的周到細致都是網絡直銷存活的基礎。品牌服裝網上直銷店所銷售的產品全部由公司自己提供，與加盟商無關，當然也可以與加盟商合作，哪個加盟店距離顧客最近，可以讓該加盟店向顧客銷售此產品。網絡渠道打造出來的品牌跟傳統渠道造就的品牌比較，很大的不同在于，傳統渠道由于對產品看得見摸得著，品牌形象在消費者心目中相對比較清晰。
（二）品牌服裝營銷渠道存在的問題
1.經銷商與企業分離，營銷風險較大
目前，服裝營銷采取的是分公司引導下的區域經銷商制度，經銷商與企業處于分離狀態。從市場職能角度來看，企業考慮的是生產更多、更好的優質產品占領市場并快速回籠資金，經銷商考慮的卻是如何最簡單地銷售產品并得到最高的利潤回報；從經營形式上分析，企業面臨的是大區域、群體批發，經銷商針對小區域、個人零售；在營銷管理上，企業的優勢在于產品的規模制造能力，而經銷商則是產品終端銷售能力突出。品牌服裝企業只關注自身產品的開發與生產，而忽視在營銷環節的構建和管理。優秀的經銷商會起到助推器的作用，將好的品牌形象傳遞給消費者，同時也維護了賣場形象和利益。經銷商由于企業提供的盈利空間有限，也無法與企業開展長期的合作開發，這種營銷脫節狀況導致營銷風險概率加大。經銷商是企業鏈條上的中間環節，起到了廠家和客戶間中轉站的作用。中國市場環境還不完善，信用缺失、監督乏力的情況非常普遍，經銷商惟有選擇那些信用度高的品牌，才可能讓自己的辛勤勞作有所收獲。
2.營銷渠道簡單，不夠順暢
品牌服裝是流行性和季節性很強的產品，所以品牌服裝的渠道是否順暢尤顯重要，因此，品牌營銷渠道的建立對企業的長遠發展至關重要。品牌服裝企業較多采用總經銷商、等單一的傳統銷售渠道，創新不足，無法擴大市場占有率，市場競爭優勢不大。而大多數品牌服裝企業的營銷策略也相應較為落后，無法適應快速發展的服裝行業，這將直接導致逐漸失去利潤來源，企業無法盈利。沒有好的渠道同樣不能使銷售取得成功，所以渠道影響制衣企業的競爭力。
二、品牌服裝營銷渠道整合的策略分析
（一）進行銷售渠道的一體化整合
為適應市場細分的競爭需要，市場營銷從“渠道為王”走向“決勝終端”、“品牌制勝”的時代，營銷手段豐富，終端得到強化。品牌服裝營銷渠道一體化整合就是改變中間商的經營思路，不再以短期利益為重心，而是通過根本的體制變革，廠商之間形成戰略合作伙伴關系，強調廠商的相互融合、滲透、職能的協調。一體化的營銷渠道可以增強生產制造企業的控制性，避免中間商的渠道權力過大而使生產制造商對營銷渠道的控制失效，更嚴格地控制市場中個別品牌在全國范圍市場上的營銷成果，減少渠道沖突，增強了互信和承諾。完全的一體化只是理想化的目標，基本上不可行，與其說它是一個變革方案，不如說是個經營理念，能給渠道管理者提供一點渠道改革的戰略方向的參考。各廠家的渠道一體化的模式各不一樣，在企業對渠道進行一體化變革時，只能是依據自身的實際情況，靈動地采取變革方式，但其變革所遵循的原則應該是大同小異的。一切整合渠道的方式、方法只要最終達到培養消費者的長期消費欲望都是成功的。
2.減少庫存，增強銷售渠道多樣性
“時裝”一定不會長期流行，長期流行的一定不是“時裝”。一種服裝款式如果為眾人接受，便否定了服裝原有的“新穎性”特點，這樣，人們便會開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數人放棄的話，那么該款式時裝便進入了衰退期。由于服裝具有典型的流行性和時效性特點，因而企業必須做到庫存量管理優化，信息反饋高效、市場反應靈敏，這樣才能在日趨激烈的服裝行業市場競爭中保持優勢。因而，在品牌銷售過程中，還應注重提升和加強市場的快速反應能力：具體包括組織協調能力、信息處理與分析及物流能力。企業通過市場快速反應能力，不僅能有效地改善和提升自身的經營水平，同時亦可改善整個營銷環境，并能幫助企業作出適當的調整，以不斷積累經驗，從而創造出更高的顧客價值和企業價值，進一步促進品牌的提升。
3.在市場環境下，我們可以將營銷渠道形象地理解為：產品在流通環節中，從制造端到達消費端，并最終成為商品而產生的一條長期、穩定的銷售通路。品牌服裝企業在激烈的市場競爭中，必然將擴大與經銷商的合作開發，積極降低營銷風險，主動尋求市場制高點。企業應與經銷商共同建立企業營銷渠道，建立合作、發展的中長期規劃，注重將企業發展與營銷渠道結合起來，通過建立完善的營銷渠道降低營銷風險，保證企業的長期發展和盈利。
4.滿足和引導消費者個性化需求，構建動態營銷渠道
篇10
關鍵詞：電子商務；中小企業；網絡應用
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）18-4353-02
中小企業第三方電子商務服務平臺建設與實施策略研究是普及中小企業電子商務應用、加速企業向網絡化生產經營方式升級轉型、提升企業核心競爭力、促進區域經濟快速發展的重要方向。《安徽省“十二五”電子商務發展規劃》中指出：到2015年，安徽電子商務發展環境、支撐體系、技術服務和推廣應用協調發展的格局基本形成，多部門協作推進電子商務發展的機制基本建立。網絡化生產經營方式普遍開展， 中小企業電子商務應用水平大幅提高。根據這個目標，政府提出要充分發揮通信運營商和信息服務商的作用，積極推進中小企業電子商務服務平臺建設。加大面向中小企業的電子商務宣傳和培訓，鼓勵中小企業利用第三方電子商務服務平臺開展營銷活動，降低成本，提高商務效率。第三方電子商務平臺應用將成為安徽中小企業發展電子商務的重要方式。
1 安徽省中小企業電子商務發展現狀
安徽省電子商務起步比較慢，但發展較為迅速。電子商務受到政府的高度重視，電子商務在中小企業中應用也得到了很大的發展，主要體現在以下幾個方面：
1）中小企業電子交易系統和網絡營銷系統初步建立
中小企業市場電子交易系統初步建立。徽商集團、合肥百大等企業積極建設電子商務系統，打造網絡連鎖經營。徽商集團農家福農資超市加大投入，建設連鎖商業電子結算系統。萬家熱線、合肥熱線等一批門戶類網站對促進電子商務發展發揮了先導性作用。一批大宗商品市場和農產品交易市場通過應用電子商務，努力拓展海外營銷網絡，促進了內外貿易的融合發展。一批工貿企業通過阿里巴巴、環球國際、中國制造網等網站將國際、國內貿易集中在電子平臺上，大大提升了企業拓展市場的能力。
2）阿里巴巴等電子商務平臺加快與安徽中小企業的合作聯盟
全球領先的電子商務服務公司阿里巴巴正加速建立與安徽中小企業的合作聯盟。根據國務院批準的《皖江城市帶承接產業轉移示范區規劃》，阿里巴巴建立以蕪湖為核心的皖南地區數萬家中小企業，通過阿里巴巴成熟的電子商務平臺，搭上電子商務發展的“高速通路”，對接阿里巴巴平臺上1300多萬的海外買家以及3500多萬的國內買家。阿里學院托管中心將進駐蕪湖，為蕪湖的廣大中小企業培養人才。省內中小企業借助阿里巴巴成熟的電子商務平臺、經驗以及良好的服務水平，解決生存難、發展難等問題。
3）政府為中小企業電子商務的發展提供多方支持
隨著電子商務發展的良好勢頭，安徽省各級政府也多次出臺了對企業電子商務的扶持政策。例如，安徽易商數碼科技有限公司投資興建的安徽省電子商務產業園經省人民政府批準成立；合肥（蜀山）國際電子商務產業園開建，是全省第一個由區級政府主推、面向國內外承接產業轉移的專業性電子商務園區，派蒙國際、訊鳥軟件、同能陽光等一批境內外重點企業已入駐或簽約入駐。這些為省內中小企業電子商務的發展提供了良好環境。
2 安徽省中小企業發展電子商務的制約因素
1）觀念問題
許多中小企業開展電子商務仍停留在電子商業的階段，認為電子商務就是網上發送郵件、網上獲取信息，而忽視了電子商務的真正優勢要通過企業內外業務流程的電子化實現企業流程再造，從而提高工作效率，降低運營成本。此外，中小企業雖然意識到電子商務具有巨大的潛在價值，但對發展電子商務仍然是顧慮重重。雖然有一部分企業實施電子商務，也取得了一定的成效，但相當多數尚未認識到電子商務能給他們帶來有利的機遇，認為電子商務距離他們還比較遙遠。
2）技術問題
中小企業一般沒有實力自行開發產品，也不擁有電子商務運營的相關技術，缺乏開發和維護技術，網站或電子商務系統時常不能及時更新換代或維護，影響系統運行，甚至是影響企業的運營效率。網絡速度慢，穩定性差，通訊中斷時有發生，給電子商務的業務暢通都帶來很大的影響。
3）安全問題
安全性是電子商務能否快速發展的重要基礎。由于網絡的全球性、開放性、共享性和動態性，使得任何人都可以自由地接入Internet網，使整個網絡存在很大的安全隱患，電子商務在這種基礎上必然也會存在著各種隱患。由于技術和人為等因素影響，我國網絡計算機系統安全整體比較落后，黑客惡意攻擊、計算機病毒、電子交易中的信息真實性、身份合法性、等各種網絡安全問題擺在企業面前，也使得中小企業對電子商務未敢涉足。
4）資金人才問題
資金的短缺和人才的匱乏是中小企業發展電子商務的瓶頸。企業對電子商務人才要求是比較高的，一方面要有一定的專業背景，兩一方面還要具有營銷實戰經驗，增加了學校對電子商務人才的培養難度。企業在面對B2B電子商務應用時存在人才缺口，尤其是中小企業。人才不足是影響了中小企業電子商務業務的開展。此外，中小企業普遍存在資金不足，導致企業開展電子商務缺乏必要的投入資金。
3 安徽省中小企業第三方電子商務平臺應用策略
第三方電子商務平臺，也稱第三方電子商務企業。指獨立于產品或服務的提供者和需求者通過網絡服務平臺，按照特定的交易與服務規范，為買賣雙方提供服務，服務內容可以包括供求信息與搜索、交易的確立、支付、物流。第三方電子商務平臺具有獨立性、網絡化和專業化的特點。依托第三方電子商務平臺，買賣雙方不僅可以擁有完善的網絡交易市場，還可以獲得訂單管理、支付管理、客戶管理、物流管理、網絡營銷等專業化的電子商務服務。第三方電子商務平臺通常可以分為三種類型：一是電子商務交易平臺：可以提供網上銷售、網上訂購、各種交易信息等服務，例如各種BtoB電子商務網站；二是電子商務技術服務平臺：可以提供數據托管、互聯網接入、域名和網站服務等，例如各大互聯網信息服務供應商；三是電子商務信息服務平臺：可以提供網站設計與開發，網絡營銷咨詢，物流設計，各種管理咨詢業務等。
1）選擇適合企業所在行業的第三方電子商務平臺
第三方平臺主要有B2B、C2C等模式，其中B2B平臺又分為綜合性平臺和行業垂直平臺兩種，綜合性平臺以慧聰網、阿里巴巴為代表，行業垂直平臺以中國服裝網、中國化工網等行業網站為代表。從節約資源，獲取最大信息量的角度來說，第三方電子商務平臺是中小企業開展電子商務的最佳選擇，中小企業通過第三方電子商務平臺供求信息，獲取訂單，不僅可以擴展在國內的市場范圍，也是借此開拓國際市場的有效途徑。
2）采用軟件外包模式建設中小企業電子商務平臺
互聯網及應用軟件技術的發展和成熟促進了一種新的軟件服務模式，軟件運營服務模式，簡稱軟營模式。軟營模式是通過互聯網提供軟件，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上，用戶不需要直接購買軟件，改用向提供商租用或共享基于網頁的軟件，來管理企業經營活動，用戶自己不需要投入人力、財力進行軟件升級或維護，供應商通過互聯網對軟件進行管理。可見，軟營模式不僅為企業節約了大量的軟件和人才的投資費用，還可以便捷的享受到軟件的更新換代，是網絡應用最具效益的運營模式。
3）通過網絡營銷外包促進中小企業電子商務發展
中小企業資金量小、人才缺乏，缺少專業的網絡營銷人員，缺少全天候的在線客服管理，開展電子商務一旦沒有收到預期的效果，就對電子商務失去信心。中小企業可以通過專業的網絡營銷外包服務商來幫助企業實施網絡營銷，并建立于企業內部的庫存系統、物流系統、財務系統等對接，保證實現電子商務交易流程的順利實現。
4 總結
中小企業實施電子商務勢在必行，是企業降低運營，實現轉型升級，開辟國內國際新市場的必由之路。安徽省中小企業發展電子商務對安徽經濟持續、健康地發展有著重要的意義。該文分析安徽省中小企業電子商務的發展現狀和中小企業電子商務應用的制約因素，研究安徽省中小企業第三方電子商務平臺應用策略與實施方法，一方面有利于推動省內中小企業電子商務普及，加速企業向網絡化生產經營方式的升級轉型，另一方面也為加快安徽省經濟發展方式轉變、提高經濟運行效率的提供新思路。
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