社交媒體的影響力范文
時間:2023-07-13 17:30:44
導語:如何才能寫好一篇社交媒體的影響力,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
社交媒體:社交媒體(Social Media),也稱為社會化媒體、社會性媒體,指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術。
社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經(jīng)驗和觀點的工具和平臺,現(xiàn)階段主要包括博客、論壇、播客等等。在國外,影響力最大的社交媒體有Facebook,Twitter等,而在國內(nèi),則包括微博,人人網(wǎng),微信等。
近年來,社交媒體在互聯(lián)網(wǎng)的沃土上蓬勃發(fā)展,爆發(fā)出令人眩目的能量。其傳播的信息已成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網(wǎng)的重要內(nèi)容,不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題,更進而吸引傳統(tǒng)媒體爭相跟進。
一個廣為接受的認識是:社交媒體是工業(yè)革命以來,人類思維方式和溝通方式的最重大變革。企業(yè)可以通過社交網(wǎng)絡與他們的顧客和合作伙伴互聯(lián),及時通訊溝通。在社交媒體中,每個人都可以隨時發(fā)出自己的聲音,隨時參與任何一個社會熱點事件的討論,甚至隨之采取在線下行動,親身參與熱點事件進程。
生活中的新事物,總是有人歡喜有人抗拒,社交媒體也同樣。在一個企業(yè)中,技術部門和市場部門往往對外界的變革反應最快。技術部門的職責就是研究最新技術,開發(fā)最好的應用,評估最新的風險,所以他們往往先知先覺。而市場部門本身就肩負著開拓新市場,發(fā)掘新需求的任務,他們對于新生事物通常也接受很快。
但是人力資源部門,往往被認為是最抗拒變革的一個部門,是對新事物反應最慢的部門。這很大程度上是因為,人力資源要負責維護企業(yè)現(xiàn)行的制度,程序,用既有的制度評估和管理所有雇員——他們是企業(yè)內(nèi)現(xiàn)行制度的制定者和執(zhí)行者,他們當然不愿也不能隨意改變。可是,當下的社會現(xiàn)實是:數(shù)以億計的人可以用手機上網(wǎng)、通過社交媒體與世界聯(lián)通,社交媒體已經(jīng)成為億萬人生活的一部分,人力資源部門想要拒絕社交媒體的影響已經(jīng)很難。而如果人力資源從業(yè)者能夠主動示好,研究如何利用社交媒體,恰恰可以給他們的工作帶來巨大便利。正因如此,近年來許多發(fā)達國家的企業(yè)人力資源部門,已經(jīng)開始主動接受和利用社交媒體,使其成為自己工作的得力工具。
社交媒體對人力資源工作的影響主要體現(xiàn)在三個方面。
1 員工溝通
——在社交媒體網(wǎng)絡中,信息的傳遞異常迅捷。一條有價值的信息在微博上很快會獲得成千上萬的轉發(fā)和評論。在社交媒體出現(xiàn)之前,管理層要與員工溝通主要通過開會,個別談話,電子郵件,內(nèi)部辦公系統(tǒng)等。企業(yè)有什么信息要向全體員工,信息會一級一級向下傳達,整個過程費時費力。而在社交媒體時代,雇主們基本可以假設,他告訴一個員工的事,很快所有員工就會知道了。HR們再也不用費勁地跑到一個地方跟那里的員工開會,宣布,然后再飛去另一個地方。一個單獨的企業(yè)微博賬號,隨時更新,就可以起到這樣的作用。
2 員工信息反饋
在社交媒體出現(xiàn)之前,企業(yè)的高層管理者要想了解基層員工的想法建議,通常需要設立一個意見箱、員工熱線或者 通過“總裁時間”這樣不定時的會見制度。,在社交媒體時代,這些技巧實在顯得太古老太費力。用這些工具,大概只有非常聰明的管理者,再加上一定的好運氣,才能比較多地了解他的員工。而有了社交媒體就不一樣了:通過員工的博客,微博,人人網(wǎng)頁面,高層管理者可以在員工本人不知情的情況下“微服私訪”,如有需要可以隨時與員工留言私信互動。而員工若有什么問題要反應,也可以隨時@或私信給特定的管理層人員,既方便又私密。在一個人人互相聯(lián)通、隨時可以自由交流的社交媒體網(wǎng)絡中,基層的員工的意見以史無前例的方式獲得了表達和傳播的機會。
3 社交媒體有利于企業(yè)尋找人才
過去,企業(yè)需要招人時,人力資源部門常用的手段有登廣告,找獵頭,參加招聘會等,當然在企業(yè)自己的網(wǎng)站上也可以掛出招聘啟事,但是被看到的幾率一般不會很大。但是現(xiàn)在,一個企業(yè)完全可以在自己的官方微博上掛出招聘信息。140個字,寫出簡要招聘需求,留下相關人員郵件和電話。由于關注企業(yè)微博的人,大多是對企業(yè)有興趣的人,所以這樣的信息很容易獲得轉發(fā)。有興趣者的層層轉發(fā),會使得招聘信息迅速在社交媒體的億萬用戶中傳播開來,而且,最重要的,這個過程全部免費。企業(yè)往往能使用0成本迅速獲得大量應聘者信息。如今在微博世界,類似的招聘手段已經(jīng)屢見不鮮。最早嘗鮮的,是開風氣之前的媒體,不少媒體通過社交媒體招聘記者編輯專業(yè)技術人員的信息。如今,社交媒體上的招聘主體已經(jīng)五花八門。筆者最新看到的一例是@加拿大駐中國大使館 的熱門招聘信息:“加拿大駐華大使館招聘領事事務助理,年薪101900元”。
4 社交媒體有利于企業(yè)生產(chǎn)效率的提高
人力資源部門辛苦定出績效考核體系的目的,根本目的是督促員工工作,促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提高。而衡量一個績效考核體系成功與否的標準,也恰恰是看其是提高了還是降低了生產(chǎn)效率。以發(fā)達國家的經(jīng)驗來看,社交媒體在提高企業(yè)生產(chǎn)效率上有顯著作用。這可以成為人力資源經(jīng)理們重視社交媒體的一個理由。
通過社交媒體,企業(yè)位于不同部門不同地域的員工更好的互相聯(lián)通起來。在這些人數(shù)眾多的員工中,往往蘊藏著比管理層更多的智慧火花。一些管理層人員感到頭痛棘手的問題,或許某個員工正好有個點子。比如,如何一個技術問題如何解決,或者公司下一步應該如何拓展市場。
再高明一點的公司,甚至可以通過社交媒體 “懸賞”,掛出一些需要解決的問題,定向給本企業(yè)員工群組,(目前新浪微博有定向給某一群組功能,這樣可以避免企業(yè)外的人看到。)“懸賞”可以給出三到五天的期限,鼓勵員工集思廣益。凡是提出的意 見被采納的員工,都可以得到企業(yè)的獎勵。對企業(yè)和員工來說,這樣的互動真是再便捷再容易不過了。沒有了層級之間報告的繁文縟節(jié),平等的互動交流,輕松有趣的手段。極低的成本,可能極高的收益。有什么企業(yè)不愿意試一下嗎?
社交媒體,改變了人力資源工作,迫使人力資源從業(yè)者重視網(wǎng)絡世界。在線社交平臺,已經(jīng)成為當下企業(yè)HR人員和高層管理者不可忽視的陣地。一方面它能為企業(yè)帶來許多便捷,另一方面,若企業(yè)有負面新聞爆出,社交媒體也會以驚人地速度傳播。社交媒體改變了這個世界上人與人相處的方式。HR作為一個管理人的部門,顯然應該更加重視和研究社交媒體時代的生存戰(zhàn)略。
對許多高層管理人員來說,“擁抱社交媒體”,聽上去像是一個高風險,費時費力且回報很低的工作——要他們從繁忙的工作中抽出時間,“放下架子”去了解一個看上去只有趕時髦的小年輕才玩的東西,聽上去就不是一件容易事。而且,在社交媒體中,任何一個小人物都可以在任何時間發(fā)表對公司的看法,甚至不小心泄露公司不愿公開的信息,這使得一些管理者,甚至將社交媒體視為洪水猛獸,封堵還來不及,哪有心情擁抱?!
這些因素使得很多公司還不愿正式社交媒體。沒有利用它來招聘人才以及做市場推廣等。
事實上,IBM公司曾經(jīng)對700名人力資源主管進行了一項調查,有78%的人認為他們的公司在合作與社交方面做得并不好。然而,只有21%的公司增加了這方面的投入。他們或許還在僥幸的希望,有一天員工會厭倦了facebook或者twitter,他們會不再愿意把自己生活中的一點一滴掛到網(wǎng)上去。
但事實是,社交媒體毫無過時和衰弱的跡象。Facebook,在全世界已經(jīng)有了超過10億的活躍用戶,這個數(shù)字還在持續(xù)增長。在中國,單單新浪微博的用戶數(shù)量在今年2月已經(jīng)超過了5億。(新華網(wǎng))。而騰訊公司則在今年1月15日宣布,它旗下社交應用“微信”的用戶數(shù)量已經(jīng)超過3億。
社交媒體在信息分享和人際合作方面,是一個革命性的發(fā)明。它可以讓你與多年失聯(lián)的老同學重新搭上線,可以讓你尋找某個路上邂逅的朋友,但它真正的能量還在與,它可以用來創(chuàng)造許多商業(yè)機會,并將它們變成現(xiàn)實的盈利。
在積極應用社交媒體的公司,如IBM中,雇員通過社交媒體溝通彼此的想法,分享一些經(jīng)驗,由此變得更有創(chuàng)造力,工作效率更高。事實上,IBM公司2010年做的一項研究發(fā)現(xiàn),美國財務表現(xiàn)最好的公司中,有57%更愿意使用社交媒體去幫助公司在全球的各分部開展合作。
不過,即便社交媒體有種種好處,人力資源經(jīng)理們對它有所顧慮還是可以理解的。畢竟HR的重要職責是控制員工,使其為企業(yè)的整體目標努力。而每個員工在社交媒體上的言行都可能對公司的形象產(chǎn)生影響,任由其自由發(fā)展,意味著人力資源經(jīng)理可能每天都睡不好覺,隨時防備哪個冒失的員工出口不慎,傷害企業(yè)聲譽或者泄露企業(yè)機密。更何況,個別員工可能沉溺于在社交媒體上瀏覽、聊天,所謂“刷微博”,從而耽誤了自己的本職工作。
如何在擁抱社交媒體的同時盡量避免這些風險呢?IBM公司有一套社交媒體應用規(guī)則,這套規(guī)則隨時在更新并融入到員工培訓中去。
我在國內(nèi)一家中央級媒體工作,在我工作的媒體,人力資源部門也有對于使用微博的相關規(guī)定,比如:在實名認證的微博上,你的身份即為某媒體記者,你的言行與所效力媒體密切相關,如果出言不慎給企業(yè)形象帶來損害,員工本人會受到企業(yè)內(nèi)部紀律處罰。如果你想以個人身份隨意一些表達,請不要實名認證,即不透露你的工作身份。或者單獨注冊另外一個賬號,用來“吐槽”。那時,能夠規(guī)范你的只有國家的法律法規(guī)了。
5 結論
關于社交媒體對企業(yè)人力資源工作的影響,我在中文資料的檢索中所見甚少。這一方面是因為國內(nèi)的社交媒體還處于初發(fā)階段,大量的企業(yè)還沒有意識到它對我們生活環(huán)境的革命性改變。另一方面,我們處在一個無法登陸Facebook,Twitterd等世界性社交媒體的區(qū)域,這使得整個社會對于社交媒體的絕大作用有所低估。試想,如果有一種工具,可以讓你隨時隨地可以跟世界上任何一個角落的人自由溝通,你會輕視它嗎?任何一個以盈利為己任的企業(yè),會想不到從中掘一桶金嗎?本文引述美國部分人資資源工作者對于社交媒體的評述,介紹一些國家化大公司的實踐經(jīng)驗,并結合對國內(nèi)社交媒體的認識,就人力資源工作如何利用社交媒體提出了有價值的建議。
參考文獻
[1]Ahlqvist, Toni; B?ck, A., Halonen, M., Heinonen, S (2008). “Social media road maps exploring the futures triggered by social media”. VTT Tiedotteita - Valtion Teknillinen Tutkimuskeskus 。
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篇2
關鍵詞:校園媒體 社交媒體 華大桂聲
校園媒體是以學生為主要對象、以校園為主要傳播地點、以校園新聞采寫為主要內(nèi)容的傳播媒介。近兩年來,社交媒體這一新興媒體在校園內(nèi)活躍起來,到現(xiàn)在社交媒體在校園內(nèi)的使用普及率達到90%以上,其傳播力量是巨大的。于是校園媒體開始借助這個傳播平臺,努力擴大自身在學生中間的影響力。華大桂聲近兩年先后在人人、微博和微信上建立了自己的公共主頁,并于2012年9月專門成立了一個新媒體部門來運營這些社交媒體。
一.“華大桂聲”在社交媒體上的運營技巧
(1)內(nèi)容與形式的選擇
在社交媒體上一方面信息速度傳播快,一條被廣泛認可的信息往往會被迅速地轉發(fā)和傳播,影響范圍會迅速擴大;另一方面信息也比較龐雜和零碎,同學在每一條信息上所停留的時間短,所以要想擴大在同學們中間的影響力,所的內(nèi)容就要與大多數(shù)同學有密切的相關性,要有一定的價值含量,且要簡短適于傳播。從華大桂聲在這些社交媒體上的運營來看,他們比較充分地考慮到了社交媒體的這一傳播特點,就其所的新聞來說,內(nèi)容上很有選擇性,都是一些與同學們的生活十分貼近會引起關注的新聞,基本上沒有會議精神傳達等這種“硬新聞”,而且偏向于趣味性、娛樂性。在形式上,以簡潔明了的語言將新聞作了一個概括,后附有他們網(wǎng)站里的詳細報道的鏈接,既方便擴大新聞的傳播范圍,又有利于增加他們網(wǎng)站的瀏覽量。如果是直接把詳細的報道直接投放在社交網(wǎng)站上的話很有可能就因為內(nèi)容過長而被直接忽略了。
另外在社交媒體上,新聞媒體的專業(yè)與權威性弱化,相互之間都是一種平等交流的關系,所以新聞媒體在社交媒體上的形象往往顯得更為活潑、親民。校園媒體本身是立足于校園,面對的對象是學生,所以在這點上表現(xiàn)得更為明顯。在語言上學生生活中口語化的語言,常常發(fā)一些給同學的溫馨的小提醒、小建議,讓人感覺好像它就是身邊的一位好友,更易接受它所傳播的信息。
(2)注重互動
社交媒體另一個很大的特點就是互動性強,不再是一對多的單向度傳播。華大桂聲在社交媒體上的主頁最開始只是作為他們新聞網(wǎng)站主體的一個窗口,由于這種互動性,現(xiàn)在成為了一個加強與同學之間聯(lián)系的主要陣地。華大桂聲在人人、微博、微信上都對同學們的評論和留言給予及時的回復,經(jīng)常發(fā)起一些討論性的話題,另外有時候一些同學還會在這些平臺上向他們提供一些新聞線索,在這種參與互動的不斷提升的過程中潛在地加深了華大桂聲在同學們心中的印象。
(3)注重原創(chuàng)性
華大桂聲在他們社交媒體主頁上的內(nèi)容比較注重原創(chuàng)性,所的內(nèi)容大多都是自己制作或者改造的,盡量少直接轉發(fā)別人的內(nèi)容,一般轉發(fā)別人的信息比自己影響力要小得多,這樣也能夠更好地迎合同學的口味,樹立自身的形象。
二.運營效果及存在的問題
他們在社交媒體上的運營是比較有效果的,不僅增大了它的曝光率,使更多的同學認識到了華大桂聲這樣一個校園媒體,而且增強了它的親民性。很多新生都是通過社交媒體而知道他們這個校園媒體的,他們在這些社交媒體上的主頁才真正讓同學們對他們熟悉起來。據(jù)調查相對于本校的其它幾家校園媒體,同學們更傾向于選擇華大桂聲獲取校園信息,大部分選擇的理由是它在社交網(wǎng)站上的更新更迅速、出現(xiàn)的頻率更高。
篇3
上半年化妝品品牌社交影響力綜合排名TOP 1–30:
社交影響力綜合排名TOP 10品牌中,高檔品牌占6席、奢侈品牌占3席。
高檔的國際品牌與奢侈品牌,具有豐富的品牌資產(chǎn)沉淀與品牌影響力,并且在社交媒體也投入了大量資源,以高標準運營各平臺官方帳號,在排行榜上是穩(wěn)固的第一第二集團。
上榜的100品牌中,大眾和高檔品牌各占了近半數(shù),分別有46個和41個。大部分大眾品牌處在排行榜上中段和后段位置。躋身TOP 10的大眾品牌僅有1個,處于中段(第11-30名)的有11個,余下34個處于后段(第31-100名)。
奢侈品牌吸睛、高檔品牌聚粉、大眾品牌愛溝通;護膚類品牌互動程度更高
定位不同的品牌,在社交媒體上呈現(xiàn)出不同的特點。
奢侈品牌在訪問數(shù)上顯著領先于大眾和高檔品牌。奢侈品牌華麗、悅目的內(nèi)容吸引了更多網(wǎng)友的眼球。
高檔品牌在粉絲增長數(shù)上的表現(xiàn)要優(yōu)于大眾和奢侈品牌。盡管奢侈品牌內(nèi)容更吸引點擊,高檔品牌因更貼近網(wǎng)友的消費水平而獲得更多的加粉關注。
大眾品牌在內(nèi)容和轉評互動方面表現(xiàn)更佳。它們不僅更多的內(nèi)容,而且與網(wǎng)友的互動也更多,溝通程度更高。
在內(nèi)容數(shù)、新增粉絲數(shù)、轉發(fā)評論數(shù)三個方面,護膚類品牌均領先于彩妝類品牌和香氛類品牌。其中轉發(fā)評論數(shù)的領先優(yōu)勢最高。比起強調實際體驗效果的彩妝和香氛,護膚類品牌不僅更適合線上溝通,而且也更容易引起網(wǎng)友的咨詢互動,因此在社交媒體上呈現(xiàn)出更強的互動性。
在訪問數(shù)方面,主打香氛的品牌獲得的訪問數(shù)較高。這類品牌中有45%屬于奢侈類品牌的香水線,與奢侈品牌訪問數(shù)高呈現(xiàn)出類似的特點。
品牌開通微博、微信、天貓賬號情況:微信開通率接近9成
數(shù)據(jù)顯示:截止至6月30日,化妝品Top 100品牌中,有99個品牌開通了新浪微博,47個品牌開通了騰訊微博。
其中95個品牌仍在運營新浪微博官微,22個仍在運營騰訊官微。除了部分品牌繼續(xù)運營豆瓣小站,人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等SNS平臺幾乎沒有品牌在持續(xù)運營。
更多的品牌開通了微信公眾號。從數(shù)據(jù)觀察,Top 100品牌中有86個開通了公眾號,開通率尚未超過新浪微博。
天貓方面,Top 100品牌中有64個建立了天貓旗艦店,在2013年底的數(shù)字上繼續(xù)增加。
藥妝、奢侈、高檔類品牌:開通微信更謹慎,開通服務號比例高于行業(yè)平均;奢侈類品牌開通率偏低;各品類品牌微信開通率差距小。
篇4
關鍵詞:媒介整合 媒介生態(tài) 媒介組織 媒介市場
推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,是傳統(tǒng)媒體生存發(fā)展、贏得未來的必由之路,也為傳統(tǒng)媒體的改革、創(chuàng)新,實現(xiàn)再造與重生,建設新型主流媒體帶來了新的機遇與希望。電視作為具有多重優(yōu)勢的傳統(tǒng)媒體,在互聯(lián)網(wǎng)時代遭遇了挑戰(zhàn),也最有可能在媒介融合中率先突圍,在重新布局中建成新型主流媒體。
重新布局的主要依據(jù)
媒介融合是現(xiàn)實與趨勢的召喚,技術創(chuàng)新的眼花繚亂使融合充滿了想象空間,而電視臺媒介融合的具體操作,則需要腳踏實地,認真分析。首要的問題是,新媒體到底改變了什么,還在改變什么。這是實施全新布局、介入與深化媒介融合的依據(jù)與著力點。理論總結剛剛興起且十分豐富,歸結起來,一個基本觀點是新媒體的出現(xiàn)與崛起使傳播生態(tài)、媒介產(chǎn)業(yè)、媒介組織、傳播對象及其相關的各種傳播模式與方式、媒介要素聚合與離散正在發(fā)生重大而深刻的變革。一個顯著的方面就是包括電視在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體面臨著輿論場收縮、影響力衰減、受眾群瓦解、收入比下降等嚴重挑戰(zhàn)。而循著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),至少在關乎媒介生存發(fā)展的三個主要方面發(fā)生了革命性、本質性、結構性的牽動全局的變革。
一、媒介生態(tài)發(fā)生了根本變化。在影響媒介生態(tài)的諸多條件中,技術一直起著決定性作用。每一次媒介技術的變革和新媒體的出現(xiàn),都或快或慢地改變著原有的媒介生態(tài),從而改變著所有媒介的生存與發(fā)展方式。今天,以互聯(lián)網(wǎng)為標志的全新“技術――社會”生態(tài)環(huán)境,無疑正在建構著全新的媒介生態(tài)。相對于前互聯(lián)網(wǎng)時代的以大眾傳播媒介為核心建構的大眾傳播生態(tài)圈,新的媒介生態(tài)正在迅速生成。其主要特點,一是社交媒介迅猛發(fā)展,迅速崛起。以Facebook、Twitter、微博、微信、QQ、客戶端、APP等為代表,形成了以私人圈、交友圈、粉絲圈、產(chǎn)品圈、營銷圈等為特征的無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上的社交圈,構筑了龐大的社交媒介圈,大有沖擊、整合、吞噬一切媒介之勢,成為新媒介生態(tài)的最鮮明特點。二是隨著社交媒介圈的無限膨脹,傳統(tǒng)的以大眾傳播媒介為核心的單一媒介生態(tài),演變?yōu)橛纱蟊妭髅脚c社交媒介雙圈互動,新型的人際傳播借助互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,形成新的顛覆傳統(tǒng)大眾傳播與人際傳播的跨大眾――人際傳播模式構成的復合媒介生態(tài)。三是復合媒介生態(tài)的主體相應由原來的大眾傳媒為主,演變?yōu)榘ù蟊妭髅皆趦?nèi)的多元、多層、多維的泛主體、自主體、微主體等。四是新的媒介生態(tài)中,信息與新聞傳播路線與方式發(fā)生了顛覆式的變化,由原來大眾傳媒的單向、一對多、體系內(nèi)轉載,變?yōu)榛印缀问睫D發(fā)、病毒式復制,信息的瞬間聚合離散能量與能力爆炸式擴散。五是媒介生產(chǎn)、傳播、效果評估、評論等媒介綜合評價方式方法與體系均呈現(xiàn)出重大變化,相比新的社交媒介,傳統(tǒng)大眾傳媒的傳播、生產(chǎn)、評估的盲目性、模糊性更強,針對性更弱。大數(shù)據(jù)、云計算將成為新型媒介生態(tài)中主要工具。
二、媒介組織發(fā)生了重大質變。傳統(tǒng)的報紙、雜志、廣播、電視均以某項傳播技術和某種編輯方針為核心和主業(yè),展開新聞報道和媒介產(chǎn)業(yè)。具體的媒介組織形式表現(xiàn)為通訊社、報刊社、電臺、電視臺。近年來,媒體改革的著力點之一即是媒介組織再造,表現(xiàn)為報業(yè)集團、廣電集團的成立,地方有線電視網(wǎng)絡公司的全省一張網(wǎng)等。媒介組織的變革總是有原因的,在報業(yè)、廣電改革為重點的媒介改革時期,改革出發(fā)點大多是為了做大做強、整合資源,甚至期望整合后由物理整合向化學反應升級。新媒介組織包括的資源大多是原有社刊資源,頻率、頻道資源量的增加與衍生的子報、電視劇、廣電購物等傳統(tǒng)資源的再放大,變革動力也大多是行政主導的外部推動。然而,當互聯(lián)網(wǎng)時代到來后,傳統(tǒng)媒體陸續(xù)開設了網(wǎng)站、網(wǎng)址。如果說此時只是媒介組織增加了一個部門,變化不大的話,移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來后,當某一版面、某一記者、某一欄目、某一頻率頻道發(fā)出自己的第一條微博、第一條微信,收獲了第一條評點、第一個粉絲時,或者說,當這些林林總總的新型媒介的評論、粉絲、好友突破一千、一萬、十萬、百萬乃至更多時,當人們的注意力更多地投入到這些變化不定的新媒介時,媒介組織實際上已經(jīng)從根本上改變了。主要表現(xiàn),一是由傳統(tǒng)的增加業(yè)務即增加部門,改變?yōu)槿珕T向新媒介發(fā)力,而新媒介又呈現(xiàn)出個人化、個性化的明顯特征。二是由此媒介管理方式發(fā)生了重大變化,傳統(tǒng)的簽發(fā)變?yōu)榧窗l(fā)、快發(fā)、碎片發(fā),媒介管理權限也不得不下移至最基層的編輯、記者、主持人,空間由媒介空間向現(xiàn)場空間轉移。三是媒介采、寫、拍、制、播的技術、管理和傳播全流程發(fā)生了變化。四是媒介產(chǎn)品發(fā)生了重大變化。由傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品改變?yōu)橥恍旁炊嘞蚨鄷r多維分發(fā),單一產(chǎn)品正變?yōu)閺秃鲜降摹爱a(chǎn)品包”,包中的產(chǎn)品組合則根據(jù)多種終端的需求不斷重新塑型、全新烹制、重新上架。五是就媒介擁有而言,所有的媒介組織都將變?yōu)閾碛卸喾N大眾與社交等傳統(tǒng)與新型的媒介集團,因而所有的媒介組織都面臨著媒介組織再造,而再造的重點、方向還在探索之中。
三、媒介市場發(fā)生了結構性變化。在前互聯(lián)網(wǎng)時代,媒介市場中報刊、廣播、電視、有線電視分割著伴隨經(jīng)濟發(fā)展而不斷增長的廣告投放。先是以都市報為標志的報業(yè)崛起,再是汽車時代到來的廣播繁榮,而電視則依其一定時段內(nèi)的技術優(yōu)勢持續(xù)保持增長勢頭。無論市場如何變化,只會發(fā)生結構固化的量變,傳統(tǒng)媒介共享著經(jīng)濟持續(xù)增長推動的媒體發(fā)展。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來,這一切被快速打破,媒介市場發(fā)生了顛覆性的結構性變化。主要表現(xiàn):一是新媒介異軍突起,作為新增板塊進入媒介市場并快速增長,媒介市場原有結構被迅速打破。二是新媒介與傳統(tǒng)媒介的快速結合甚至融合,使所有的傳統(tǒng)媒體都兼營、兼容乃至融合新媒體,新媒體的理念、技術基因迅速植入傳統(tǒng)媒體。媒介市場原有結構被迅速打散,不斷重整、重組。三是新媒介本身的內(nèi)涵伴隨信息技術的不斷變化而快速刷新,媒介市場傳統(tǒng)的超穩(wěn)定結構被打破,并將持續(xù)變動下去,呈現(xiàn)出結構變革的動態(tài)性特點。在美國北卡羅萊納大學教授菲利普?邁耶的調查研究中,到2043年,日報的讀者將歸零,到那時,媒介市場又將呈現(xiàn)出全新結構。
重新布局的突圍重點
實際上,依據(jù)上述三大變化,宏觀上媒介融合的重新布局已經(jīng)有了比較清晰的端倪、方向與范疇。
一、在新的媒介生態(tài)中重新布局,建構全新的大眾――社交媒介生態(tài)圈。在互聯(lián)網(wǎng)時代,以電視為主的傳統(tǒng)媒介面對的已經(jīng)不是以大眾傳媒為核心建構的大眾媒介生態(tài)圈,需要在鞏固、維護、升華大眾傳媒生態(tài)圈的同時積極調整媒介自身生存發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng),建構以媒介價值和品牌為核心,以觀眾――用戶為對象,以服務――參與為模型,以體驗――收獲為基礎,以共享――共生為目標的開放型、成長型的全新媒介生態(tài)圈。
(一)大眾傳媒生態(tài)的重新布局。首先要思考的問題是電視應當如何保持、提升自身的生態(tài)優(yōu)勢,如何通過改革創(chuàng)新,排除干擾和影響電視發(fā)展的機制、體制、資源環(huán)境中的諸多問題,只有更加明確了電視與具體電視臺自身的優(yōu)勢與力量,才有可能進一步行動。對那些頻道多、收入少的臺來說,首要的就是按照宣傳要求和成本核算,大力削減現(xiàn)有頻道數(shù)量,以便優(yōu)先保證新聞生產(chǎn)與傳播,集中力量凸顯自身優(yōu)勢。其次,要深化改革,把頻道分為公益性與經(jīng)營性資源,保證公益性頻道的國家、公有屬性,牢牢建構電視輿論格局,同時,大量釋放市場性、經(jīng)營性頻道,不以行政區(qū)域劃分頻道資源,而以市場方式分配非新聞性頻道資源,形成幾個全國性、區(qū)域性強勢電視集團。微觀而言,電視臺需要明確理清自身的價值、品牌、服務對象和成長方向,借鑒國企改革的方式,對收視、收入雙低迷又沒有成長價值的頻道和欄目實行關停并轉,打破小而全、大而全,有概念、難實施的辦臺模式和思想,集中優(yōu)勢資金、技術和人才辦好一兩個主要頻道,有條件的可以通過制播分離運營本地或外地的頻道和欄目,守好輿論主陣地和經(jīng)營主戰(zhàn)場,以改革的精神和方式開拓區(qū)域性、全國性和平臺性的電視、視頻市場。特別是在城市臺中,許多弱勢頻道、邊緣欄目的收視人口往往不及主持人的微博、微信的粉絲多,無論從輿論引導、服務觀眾、經(jīng)營發(fā)展、成本核算等角度,都應該及早決斷,關停止損,把有限的力量投送到更有影響力,更有前景的領域和方向中。目前,許多省市臺已經(jīng)實現(xiàn)電臺、電視臺合并,完全有條件在新的框架、基礎上,重新布局區(qū)域性的大眾媒介生態(tài),突出重點,整合資源,做好加減法,形成主頻道、主品牌、名主持、名記者構成的有影響力生態(tài)要件,形成精、奇、特、新的生態(tài)特點,把更多的力量向新的社交媒介生態(tài)轉移。
(二)積極介入建設布局以電視媒介核心價值為內(nèi)涵的社交媒介生態(tài)圈。在第一個布局后才能進入新的媒介生態(tài)中全新布局的第二個方面。有統(tǒng)計表明,中國擁有全球最活躍的社交媒體用戶群,每兩名中國網(wǎng)民中就有一人在超過一家社交媒體網(wǎng)站進行過注冊。電視在社交媒介生態(tài)圈中要建構形成以自身品牌為核心的社交媒介生態(tài),將大眾傳播力延伸融入社交媒介,并形成影響力。首先,要進行社交媒介戰(zhàn)略布點,根據(jù)自身的實力、特長、目標,有選擇、有重點地在不同社交媒體開設賬號,建立客戶端,可以媒體、頻道、欄目、名編、名記、名主持人的多層次、多種類、多側面的公共和個人賬號,形成直接、間接、整合的社交媒體群,這也是多數(shù)國際國內(nèi)媒體正在積極實踐,并取得成效的普遍做法。問題是要突出重點,有所突破,不少媒體社交賬號要么形同虛設反應不及時,要么進入瓶頸不知如何突破,反應一陣之后便是沉寂,沉寂之后便是放棄。這都不利于社交媒體的發(fā)展。其次,精心培養(yǎng)社交媒介的品牌大V、品牌大圈、大群。要從媒介整合的戰(zhàn)略出發(fā),重點培養(yǎng)人格化、標志化、品牌化的社交媒介標志性的有影響力的大V,并以大V為核心建構品牌大群、大圈、大客戶端,在信息傳遞、新聞首發(fā)、重要評論等方面,有計劃、有重點地支持品牌大V,不斷提升他們在社交媒介生態(tài)圈中的影響力、引導力。第三,加強社交媒體的轉發(fā)能力建設,在社交媒體戰(zhàn)略布局中,劃分層次、領域,研究媒介大V和公眾大V的圈群成份和影響力邊界,形成定向、定量、定時的社交媒體轉發(fā)覆蓋能力,確保以此強化輿論引導,保證社交媒介生態(tài)中導向正確,真消息、正能量占上風。第四,采取多種模式,建構媒介社交平臺。有條件的新型媒介集團可以自建社交媒介平臺,沒有條件的電視媒體要依托現(xiàn)有社交媒介平臺,建構自己的媒介社交平臺。同時,要以社交媒介的思維方式運營好網(wǎng)站、微博、微信等社交賬號,最大限度地發(fā)揮好新媒介、新媒體在新的社交媒介生態(tài)中的作用。第五,提高與社交平臺合作的戰(zhàn)略層次,要從電視媒體發(fā)展和媒體整合的戰(zhàn)略高度主動提升與社交平臺合作的戰(zhàn)略層次,在開設賬號的基礎上,要與社交平臺開展區(qū)域性或全局性的資源、宣傳、技術等合作。一方面,電視媒體可以減少重復建設與投入,把視頻云端、大數(shù)據(jù)與社交平臺合作托管,進行再開發(fā)、版權合作等;另一方面,社交媒介也可以獲得更充分的資源,推廣、推介、植入電視媒介品牌,更好地滿足電視媒介的整合需求與品牌成長,探索出整合的更多更好模式。最后,緊跟技術潮流,及時實現(xiàn)媒介升級與疊代。例如,不少電視臺的網(wǎng)址受制于出口流量限制和內(nèi)容質量與數(shù)量的限制,已經(jīng)沒有大的傳播與市場價值,應該盡早通過疊代解決,實現(xiàn)臺屬網(wǎng)絡媒體的重組。
實現(xiàn)了上述兩個布局,只是總體布局的一部分,更重要的是要同步開展在大眾傳媒圈和社交媒介圈的交互布局,這才是真正的在布局中融合,在融合中布局。重點通過技術手段不斷整合這兩個生態(tài)圈的媒介布點、媒介手段,最終形成一個后臺、兩圈呈現(xiàn)、多維分發(fā),進而在實現(xiàn)技術交互的基礎上,實現(xiàn)思維交互、組織交互、呈現(xiàn)交互,進而融合成一個媒介集團,擁有多種傳播領域和傳播陣地。因而,只考慮大眾傳媒生態(tài)布局,或只注重單純社交媒介生態(tài)布局,都是不完全、不完善的。當然,這是一個技術、組織、戰(zhàn)略運營的實踐過程,但交互與融合的方向、思路與戰(zhàn)略應當是基本的遵循。
二、在媒介組織再造中重新布局,建構生成全新的媒介融合組織。在新的傳播技術出現(xiàn)之初,人們對媒介融合的關注大多停留在技術融合層面。實質上,技術的選擇與應用、新舊技術的融合乃至揚棄只是媒介融合的最基礎部分,技術融合提出并推進媒介融合,而作為傳媒組織,媒介融合要求組織再造以適應――推動――提升媒體融合,最終生成新型媒介集團。因此,就媒介組織而言,媒介融合中的重要問題是媒介組織再造,這要求對互聯(lián)網(wǎng)時代的媒介組織進行重新定義與定位。
從產(chǎn)業(yè)視角觀察,傳統(tǒng)的電視臺是內(nèi)容生產(chǎn)與渠道控制疊加的內(nèi)容+渠道型的媒介組織,不同的臺因內(nèi)容生產(chǎn)與渠道運營的市場化程度差異而導致實力不同。應當承認,因上星政策、區(qū)域覆蓋、區(qū)域經(jīng)濟的千差萬別,中國的大多數(shù)電視臺市場化程度不高,內(nèi)容生產(chǎn)的廣告轉化率與版權價值也不高,傳統(tǒng)播出渠道如無線覆蓋已經(jīng)基本無直接市場價值。有線網(wǎng)絡則一方面因全省、全國一張網(wǎng)而日益進入集中化壟斷化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,與臺的關系遠近不同;另一方面,三網(wǎng)融合與新的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺與各種盒子極大地沖擊著、消解著傳統(tǒng)的有線電視,有線電視的價值處于波動之中。因此,在媒介融合的背景下,電視臺的傳統(tǒng)定位必須改變,要在技術融合、市場細分與價值鏈整合當中重新定位新型電視媒介組織。
(一)要注重內(nèi)容生產(chǎn),成為視頻為主的內(nèi)容提供商。首先是做好新聞等公益性內(nèi)容,這是電視臺的性質決定的。同時,充分利用已有和應有資源,做出適合不同新媒介的終端產(chǎn)品,發(fā)揮其最大的傳播價值與市場價值。其次是向市場提供特內(nèi)容。在媒介融合時代,傳統(tǒng)的電視被視頻的大海包圍,也只有投入到視頻的海洋中才可能形成自己的新價值體系。因而,一定要打破傳統(tǒng)的自產(chǎn)自銷式的內(nèi)容生產(chǎn),打破改版再改版的封閉的惡性循環(huán)。在所有的新節(jié)目中注入新媒介基因,注入超越本臺的市場基因,絕不能再為了滿足播出和填補時間做節(jié)目了。最后,要作好視頻內(nèi)容的版權管理與評價,不制作沒有版權價值的節(jié)目,改變小而全的電視臺頻道與欄目結構,結合大眾傳播生態(tài)的結構變化,集中力量做好新聞與特,其他的內(nèi)容生產(chǎn)力量全部面向市場,重新集結,為市場制作內(nèi)容,使電視臺從電視頻道內(nèi)容提供者向視頻平臺內(nèi)容提供商轉變。
(二)拓展傳播渠道,成為渠道參與商。在前互聯(lián)網(wǎng)時代,電視臺控制了無線傳輸與有線傳輸兩種主要的視頻傳輸渠道,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,渠道呈現(xiàn)了多平臺化、多通道化、多終端化的立體、網(wǎng)狀、非線乃至量子與混沌的復雜結構,沒有一種渠道可以被某一機構壟斷,或者說,被壟斷的渠道其價值日益衰微。因此,電視媒介融合必須把重點放在渠道拓展與利用上。首先是保持并增值傳統(tǒng)頻道。如保持并維護好公益性的無線傳輸,積極參與、控制區(qū)域性有線電視網(wǎng)絡,在本區(qū)域實現(xiàn)臺網(wǎng)一體,這既是確保輿論、導向之道,也是電視臺內(nèi)容分發(fā)增值的主要渠道。同時,積極參與控制有線電視網(wǎng)絡的數(shù)字化、高清化、平臺化、智能化,把有線電視網(wǎng)建設成為城市智慧化、家庭智能化的基礎平臺,實現(xiàn)多元增值。其次是以多種形式積極開拓多種互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)渠道。可以推送多種特色化的網(wǎng)絡節(jié)目和APP,以產(chǎn)品開拓渠道;可以整合多個媒體,共同推出聯(lián)合平臺,如全國部分媒體共建的全國城市網(wǎng)絡電視臺CUTV;可以和網(wǎng)絡、電信運營商合作,建設新的區(qū)域平臺和渠道,有條件可以資本投入方式參與新渠道建設與運營;可以建立區(qū)域化的媒體網(wǎng)絡聯(lián)盟、新媒體網(wǎng)絡聯(lián)盟和社交媒體網(wǎng)絡聯(lián)盟,更要積極主動地參與運用現(xiàn)有的社會化平臺與渠道,占領那些最熱的社交平臺。總之,要通過掌控主渠道,參與新渠道,借力社會渠道,合作多種渠道,形成自有內(nèi)容產(chǎn)品的分發(fā)、分銷、分享平臺與渠道,實現(xiàn)有效的輿論引導與有利的內(nèi)容產(chǎn)品增值渠道體系。
篇5
9月13日喬治華盛頓大學商學院通過美通社的Prestige 100:China 10報告顯示,在中國的社交媒體中被提及最多的國外品牌前二三名為奧迪、巴寶莉、寶馬。該報告對這些知名品牌在中國互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體上的曝光度進行了綜合分析,發(fā)現(xiàn)盡管海外知名品牌在微博的表現(xiàn)尚屬活躍,但是在搜索引擎特別是中國網(wǎng)民最常使用的百度以及移動互聯(lián)網(wǎng)領域的表現(xiàn)還不夠優(yōu)異。這一方面反映出企業(yè)對于社交媒體傳播和營銷效果愈加關注并愿意進行多種嘗試的趨勢。另一方面也反映出在社交媒體包括新媒體傳播領域,企業(yè)的認知尚有一定局限,有時甚至可能僅僅是一種追新的行為,而未能將其與企業(yè)信息如何在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上曝光這樣最基本的傳播主題結合起來。
現(xiàn)在多數(shù)公司都采用了某種形式的搜索引擎優(yōu)化(SEO)。為了充分利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的力量,他們重新制定了企業(yè)的對外傳播策略,以期通過高質量的內(nèi)容吸引用戶并與他們展開互動。基于互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的企業(yè)傳播可以對傳統(tǒng)的企業(yè)線上和線下的推廣活動產(chǎn)生強有力的推動作用,同時通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體挖掘潛在客戶正成為越來越普遍的目標,即使對于傳統(tǒng)上不屬于銷售渠道的部門,如公關和市場部門,也是如此。技術的發(fā)展促使人們更加關注在企業(yè)傳播中花費的人力、物力和財力究竟哪些發(fā)揮了作用,發(fā)揮了多大作用。
精明的專業(yè)人士知道如何將公關措施整合到公司主要的SEO策略中,搜索引擎優(yōu)化就是建設網(wǎng)站的科學和藝術,以此提高通過搜索引擎流向該網(wǎng)站的流量數(shù)量和質量。搜索引擎優(yōu)化包括從在網(wǎng)站文本中精心挑選關鍵詞到網(wǎng)頁本身的構架等范圍和復雜性不等的多種技術。
誠然,許多公司的公關部并不(說實話也不用)關心網(wǎng)站建設,但受公關部影響的很多關鍵領域都是SEO的重要組成部分,因此專業(yè)公關人士有機會為公司的SEO項目作出貢獻,并從中獲益。這些貢獻中最基礎的是“語言”:了解線上受眾是如何談論公司的產(chǎn)品、服務和事件,然后在你們的線上交流中使用相同的語言,這是SEO的基石之一。精英人士應理解并運用SEO團隊定下的關鍵詞。其策略包括:①在企業(yè)主動對外的信息包括新聞稿中使用此類語言,自己寫新聞稿時謹記搜索引擎,并應用公司最重要的關鍵詞;②優(yōu)化發(fā)言人的語言。發(fā)言人在和記者、博客作者、分析者及任何外部有影響力的人_:交流時,應養(yǎng)成運用最重要關鍵詞的習慣。媒體培訓也是如此,要教會主管人員運用這些語言。如此一來,在與公司相關的文章和博客中出現(xiàn)這些關鍵詞及公司名稱甚至網(wǎng)址的可能性就會增加。如果采訪做得好,那么這一成功采訪將成為公司網(wǎng)站被其它網(wǎng)站鏈接的重要來源,這具有巨大的SEO價值。③公司博客。搜索引擎與最新信息源保持一致,它能為一個實時更新的博客帶來很多流量。當你將重要的關鍵詞編入博客文章時,公司博客兼有了兩個作用:通信載體和能見度驅動。④多媒體素材。圖片、視頻等多媒體內(nèi)容顯然不能直接提升內(nèi)容的搜索引擎優(yōu)化效果,而且相比文本內(nèi)容,它們對于搜索引擎實際上是更不友好的。但是隨著搜索引擎對多媒體內(nèi)容的重視,以及多媒體內(nèi)容與生俱來的吸引眼球的能力,多媒體素材可以使企業(yè)信息在搜索引擎上更加突出,盡管它們并不一定總是在搜索結果的自然排名中排在首位。
除了上述策略,與公司以外的有影響力的人士交流,包括知名的媒體記者和博客主交流,也可以了解到更多提升企業(yè)信息曝光度的方法。具體做法是:①把有趣的故事或博客文章做成書簽或者轉發(fā)到微博和社交網(wǎng)站上,并鏈接到這些網(wǎng)頁。為了實現(xiàn)提升曝光度的目標,除了建立自己的聲譽,還要出現(xiàn)在目標受眾的視線之內(nèi)。占據(jù)別人的視線可以轉化為重要的能見度和宣傳機會;②在公司博客上恰當?shù)嘏c博客作者發(fā)展關系,并且(通過引用通告)鏈接到他們的博客;③像對待有影響力且值得信賴的記者一樣對待有影響力且值得信賴的博客作者,讓他們得到信息,接觸到人物。④通過各種手段,將博客包括在你的每日閱讀中。要讓自己的博客空間處于潮流和發(fā)展的尖端,沒有比這更好的方法了。你會驚訝于和博客作者及其他相關人士率直交流的機會。
篇6
——中國新聞代表團訪美考察報告
2012年5月6日至11日,以中國記協(xié)書記處書記祝壽臣為團長的中國新聞代表團一行5人訪問美國。代表團在美期間訪問了《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、彭博新聞社和美國之音等媒體的新聞網(wǎng)站,參觀了雅虎、微軟等網(wǎng)絡公司,考察了美國新聞博物館,同美國傳統(tǒng)媒體、新興媒體以及有關機構進行了交流,深入了解了美國網(wǎng)絡媒體發(fā)展的特點和趨勢。
總體來看,美國網(wǎng)絡媒體發(fā)展迅速,點擊率不斷上升,吸引著越來越多的受眾。社交類媒體異軍突起,以臉譜和推特為主導的社交媒體引領了信息傳播的新風向。而傳統(tǒng)新聞媒體則通過與網(wǎng)絡媒體及其他新興媒體開展合作,力圖挽回頹勢。美國新聞媒體行業(yè)面臨著翻天覆地的變革,網(wǎng)絡媒體在其中起到了關鍵性作用。
一、美國網(wǎng)絡媒體發(fā)展特點和趨勢
1、融合速度逐漸加快。作為報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”,網(wǎng)絡媒體已經(jīng)不再僅僅是一種單一的新聞傳播形式,而是與傳統(tǒng)媒體、社交媒體及其它新興媒體加速融合,向“全媒體”方向發(fā)展。如雅虎公司已經(jīng)開始與臉譜、推特等社交媒體進行合作,利用其優(yōu)勢,找到受眾的關注點,從而為用戶提供更多感興趣的、有價值的信息。而谷歌公司也與《紐約時報》、《華盛頓郵報》等傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站攜手,利用主流媒體新聞內(nèi)容的優(yōu)勢,通過自己的技術平臺加以整合,為受眾提供更好的信息服務。
2、新聞與信息服務的界限越來越模糊。網(wǎng)絡媒體注重與受眾進行互動,除提供新聞之外,還提供快捷、有用的服務性信息,這與傳統(tǒng)媒體有很大不同。比如美國彭博新聞社匯集了全球各地的分析機構和預測機構的數(shù)據(jù),建立了龐大的數(shù)據(jù)庫,為全球30多萬用戶提供終端信息服務。而這些終端信息既包含了宏觀、微觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)分析,相關產(chǎn)業(yè)、行業(yè)數(shù)據(jù)分析,還包括有關公司、企業(yè)的數(shù)據(jù)分析。從某種意義上說,彭博新聞社的記者也可被稱作信息搜集者。“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”是網(wǎng)絡媒體的一個重要特點,受眾的需求決定了網(wǎng)絡媒體的報道內(nèi)容。
3、傳播技術不斷創(chuàng)新。無論哪一家網(wǎng)絡媒體,無論其推出了什么樣的產(chǎn)品與服務,歸根結底是技術創(chuàng)新在推動著網(wǎng)絡媒體向前發(fā)展。谷歌和雅虎的搜索引擎曾帶來網(wǎng)絡傳播的大變革,用戶通過搜索引擎可以輕松鏈接到各大新聞網(wǎng)站;同樣,近年來興起的臉譜、推特等社交網(wǎng)站可以說引起了網(wǎng)絡傳播領域的海嘯,美國超過90%的報紙允許讀者在臉譜和Digg等社交網(wǎng)站上分享內(nèi)容,這與傳統(tǒng)報紙被傳閱的方式不可同日而語。互聯(lián)網(wǎng)已進入到Web 3.0時代,網(wǎng)絡傳播技術的創(chuàng)新決定著網(wǎng)絡媒體的發(fā)展方向。
4、對傳統(tǒng)媒體仍有依賴。美國的網(wǎng)絡媒體十分注重如何更好地傳播新聞內(nèi)容,而在新聞內(nèi)容的提供方面,傳統(tǒng)媒體仍占優(yōu)勢。雖然美國絕大多數(shù)報紙的發(fā)行量在不斷下降,但是報業(yè)帝國的地位依然穩(wěn)固。美國政治、經(jīng)濟、社會生活中重要議題的話語主導權仍牢牢地控制在報紙手中,報紙仍然是美國社會生活中的第一媒體,保持著巨大的影響力。尤其是在一些地方社區(qū),傳統(tǒng)媒體通過提供詳盡的、具有地方特色的新聞信息贏得了大部分受眾。美國學界、報界的普遍看法是,在今后20年內(nèi)主流報紙對網(wǎng)絡媒體仍有較大的影響。
二、對我們的啟示
1、重視網(wǎng)絡媒體的巨大影響。據(jù)統(tǒng)計,美國國內(nèi)最受歡迎的新聞網(wǎng)站包括雅虎新聞、美國有線電視新聞網(wǎng)、美國在線、福克斯新聞、紐約時報網(wǎng)站等,這些新聞網(wǎng)站對受眾有很大影響力。而臉譜、推特等社交網(wǎng)站也以開放的傳播方式和廣泛的傳播范圍也深刻影響著廣大受眾。從網(wǎng)絡媒體發(fā)展趨勢看,我們應高度重視網(wǎng)絡媒體發(fā)展,積極予以引導。
2、提高網(wǎng)絡媒體提供信息服務的能力,使媒體為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務。網(wǎng)絡媒體本身也是一個龐大的數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡媒體的記者、編輯就是這個數(shù)據(jù)庫的信息采集者和維護者。在信息時代,我們應該充分發(fā)揮網(wǎng)絡媒體生產(chǎn)信息的作用,為經(jīng)濟、社會發(fā)展提供更多更好的信息。
篇7
“樂瘋跑”品牌APP是一款具備GPS位置服務和社交分享功能的跑步社交應用,跑者可以輕松地通過它來記錄跑步路線、制訂跑步計劃、分享跑步數(shù)據(jù)和心得、上傳圖片到國內(nèi)主流社交媒體。
而“樂瘋跑”GPS社交媒體直播平臺則是基于中國最大的社交媒體——新浪微博搭建,馬拉松參賽者只需使用“樂瘋跑”品牌APP,即可在直播平臺上實時顯示自己的位置、里程、耗時,分享感悟和沿途照片,而網(wǎng)友則可以在平臺上觀看每個跑者的比賽狀態(tài)及所處環(huán)境的實時照片,并給他們加油、留言互動。
[創(chuàng)新]
在以Nike、Adidas等為代表的國際運動品牌堅持通過專業(yè)運動員和專業(yè)運動裝備來引領普通人的風氣下,在中國官方強勢媒體長久關注勝利者而忽視普通人所造成的傳播僵局中,聯(lián)想通過“樂瘋跑”反其道而行之,讓普通人成為馬拉松的主角,讓普通人在社交媒體上展示自己、擁有自己的粉絲,讓既沒有贏得比賽也沒有累倒不起的普通人,在馬拉松比賽中彰顯個體的價值。
[執(zhí)行]
2012年11月25日北京馬拉松、12月2日上海馬拉松、2013年1月5日廈門馬拉松,均進行了“樂瘋跑”GPS社交媒體直播。
1. 選取經(jīng)典賽事。充分考慮中國田徑協(xié)會對各馬拉松賽事的等級評定情況以及參與人數(shù)和影響力,聯(lián)想選擇了三站評級最高、參與人數(shù)最多、影響力最大的馬拉松賽事展開活動。
2.鼓勵跑者參加。聯(lián)想在跑步人群聚居的跑步社區(qū)展開招募,鼓勵跑者們安裝“樂瘋跑”品牌APP,在比賽過程中進行直播,并為其中部分幸運跑者提供聯(lián)想樂Phone手機S890支持。同時,聯(lián)想還鼓勵自己的員工參與其中,與跑者一起奔跑,共同分享跑步的快樂。
3.設置互動機制。在基于新浪微博的直播平臺上,所有用戶均可以實時追蹤使用了“樂瘋跑”品牌APP的跑者位置信息、時間里程信息和現(xiàn)場照片,并為他們投票或留言加油。而賽道沿線與賽事相關的微博同樣會被通過關鍵詞和地理信息抓取到平臺中,現(xiàn)場觀眾、跑者可以隨時分享自己的所見所感,網(wǎng)友也如置身其中。
[推廣]
聯(lián)想特別挑選了馬拉松比賽中不普通的普通人參賽,如知名電臺主播喻舟、中央電視臺著名的體育節(jié)目主持人于嘉、中國最大交友網(wǎng)站創(chuàng)始人慕巖等,他們是拿不了冠軍的參賽的普通人,卻在不同領域有著巨大的影響力,通過他們的微博和自媒體,能夠有效且廣泛地傳遞聯(lián)想“For Those Who Do”理念。在平臺選擇上,除了門戶、視頻和社交網(wǎng)站上大量的文字、視頻傳播和互動,聯(lián)想還創(chuàng)新性地選擇了微信這一中國時下最受關注的社交應用,通過官方賬號直接向粉絲推送直播信息,引導用戶使用移動終端直接登錄直播平臺參與互動,在擴大受眾的同時,也與移動概念有了更好的結合。
[效果]
1. 社會影響。聯(lián)想攜手眾多名人玩轉馬拉松的營銷事件本身,對馬拉松運動在國內(nèi)的推廣產(chǎn)生了有力的促進。而其所倡導的“彰顯個體價值”,也讓中國當下的普通人更好地了解了馬拉松精神和運動精神。谷歌在賽后表揚說:“聯(lián)想真的不一樣了,我們看到聯(lián)想通過最新科技在馬拉松上所做的努力,我們希望能夠和這樣的企業(yè)有更深的合作。”
2. 品牌傳播。經(jīng)過三站馬拉松賽事,“樂瘋跑”品牌APP下載量達105萬次,“樂瘋跑”GPS社交媒體直播平臺瀏覽人次累計近20萬、1萬余人參與互動,新浪微博“樂瘋跑”話題量從0飆升至9萬余條。
3. 市場覆蓋。“樂瘋跑”推廣中主推機型S890成為聯(lián)想年度最暢銷智能手機;同時得益于出色的品牌和產(chǎn)品推廣,聯(lián)想在2013年Q1銷量一舉躍升至中國市場第二名,僅次于風頭正勁的三星。
專家點評
上海昂柒品牌文化發(fā)展中心主任 光頭劉進
篇8
而對于影視行業(yè)最稀缺也最搶手的資源——明星而言,社交媒體也給他們帶來了不少好處。它讓明星的工作和生活、心情與感情都變得“透明”起來,它讓明星們前所未有地貼近他們的“粉”與“黑”,也讓投資人、制片人、廣告商等群體有了更便利、更充分、更立體的渠道了解并“勾搭”他們。
以微博為例,明星們的微博實在是與他們的事業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。盡管有各種跡象表明新浪微博的活躍度自微信崛起后正在下降,但不可否認,它至今仍然是中國影視明星們自我表現(xiàn)最活躍的公開平臺。大多數(shù)影視明星都樂于使用微博這樣的社交媒體來展現(xiàn)自我、宣傳作品、與粉絲互動聚攏人氣,以期提升自己的商業(yè)價值。最近,陳坤微信公共賬號試水會員收費制,就是把粉絲關注變現(xiàn)的一次嘗試。
本期《影視圈》雜志(新浪微博@影視圈雜志,官方微信號:circlemag)娛樂大數(shù)據(jù)欄目便聚焦于影視明星在社交媒體新浪微博上的“個人品牌打造”。我們從內(nèi)地影視圈挑選了兩位當紅男明星——陳坤、黃曉明,通過大數(shù)據(jù)的分析手段,挖掘了與他們相關的1.2億條微博信息,迅速把握了他們在微博上呈現(xiàn)的關鍵詞、他們的社交關系圈、人脈影響力以及其影視作品、商業(yè)代言等重點內(nèi)容。
接下來,我們就來看看公開的微博信息都告訴了我們陳坤、黃曉明的什么和什么……
方法介紹
對陳坤和黃曉明兩人的所有微博及其活躍粉絲進行了數(shù)據(jù)提取,并通過數(shù)托邦自有技術剔除掉了疑似水軍和僵尸的賬號,共計采樣了15萬個微博活躍用戶(其中包括陳坤和黃曉明各5萬活躍粉絲,以及5萬隨機抽取的新浪微博活躍用戶),共分析處理了約1.2億條微博信息。
團隊介紹
數(shù)托邦(DATATOPIA)創(chuàng)意分析工作室,是一支熱衷于探索大數(shù)據(jù)價值的創(chuàng)意應用團隊,團隊成員均畢業(yè)于清華大學,專注于大數(shù)據(jù)處理與挖掘、微博微信新媒體分析,以及大數(shù)據(jù)創(chuàng)意應用研發(fā)。新浪微博ID:@數(shù)托邦。
陳坤VS黃曉明
2013年音樂選秀節(jié)目火爆電視熒屏,原本應屬于新秀戰(zhàn)場的選秀節(jié)目,也成為了評委導師們秀魅力、造話題、賺人氣的上佳平臺。黃曉明、陳坤二人先后分別在熱門節(jié)目《中國夢之聲》和《快樂男聲》中亮相,在節(jié)目播出過程中也一直爭議話題不斷,不僅有效地推高了選秀節(jié)目的人氣與關注度,也重新鍛造了各自的公眾形象。
黃曉明在《中國夢之聲》中大秀明星風范,發(fā)表“二二更健康”的宣言,成功地將曾經(jīng)的負面標簽轉化為正能量。陳坤則在《快樂男聲》中,不斷宣講“行走的力量”以及他的人生信條“聽自己的聲音看自己的內(nèi)心”,試圖在甩掉偶像包袱的路上走得更遠。
這兩人,曾是同班同學,都來自北影著名的“明星班”——96級表演班。他們在影視劇作領域各有天地,在綜藝節(jié)目上各領,在社交媒體上的表現(xiàn)也是各有不同。
陳坤VS黃曉明
“戴圍脖,開微博…”2009年11月16日,陳坤開通了自己的微博賬號。
“大家好,我是黃曉明,我開微博了,請多多支持!”2010年4月15日,黃曉明發(fā)表了自己的第一條微博。
截至本刊發(fā)稿日,陳坤的微博賬號共發(fā)過3674 條微博,擁有5497萬粉絲;黃曉明則已發(fā)過1758條微博,粉絲1678萬。而通過對兩人微博的分析,不難發(fā)現(xiàn)兩人有著不一樣的Style。
除去演員、歌手、攝影、藝術等這些相同的標簽,陳坤的標簽還有編劇、出版、佛教、閱讀、自由,黃曉明則集中為段子、冷笑話、幽默、八卦、90后和宅。
從兩人發(fā)的微博內(nèi)容特色詞語中,我們也可以看到兩人興趣和關注點的一些不同。在陳坤的發(fā)文特色詞中,出現(xiàn)了不少宗薩仁波切、釋迦摩尼、莫高窟、觀音菩薩等這些與、宗教、心靈修行相關的詞匯,這些詞同時也是他正開展的“行走的力量”公益項目的關鍵詞。另外,“一日不見如穿三條秋褲”、“想致富、穿秋褲”等也是陳坤拉近與粉絲關系的趣味口頭語。
黃曉明的發(fā)文特色詞中,除了包含工作人員、電影、導演、搶鏡、微訪談、狗仔等與演藝生活相關的詞匯,還更多地出現(xiàn)了父母、朋友、老師,以及快樂、支持、感謝、幫助等表達情緒的詞匯。
在微博發(fā)文內(nèi)容中可以看到,陳坤常常都在“行走”的途中,藏區(qū)的藍天白云、山巒高地經(jīng)常出現(xiàn)在他的微博里。他的個性簽名是:你要的光彩不一定是我想要的。其微博文字亦常常結合人生自省,并透露出其像“哲學家”一般的思考。
黃曉明的個性簽名是:少說話,多做事!我不是最好的,但我要做最努力的……這與他近年來打造的公眾形象頗為吻合,其微博文字亦常供給一些正能量爆棚的心靈雞湯,展現(xiàn)生活中的小善良。
微博人脈圈
與他們互粉的人重合度很高。按照粉絲數(shù)由高到低排序,兩人的互粉TOP20人中,有13人相同,重合度高達65%。但兩人并沒有互相關注。
從兩人的微博互動行為來看,陳坤與出版界、公益界的互動很頻繁,如李連杰的壹基金、鄧飛、王克勤等;而黃曉明頻繁互動的對象多集中于影視明星、導演、編劇等。
陳坤互動密友圈
行走的力量 陳坤創(chuàng)立的東申童畫發(fā)起的公益系列活動
PowertoGo
行者孫冕 《新周刊》創(chuàng)辦人
王克勤 調查記者;大愛清塵公益基金發(fā)起人
李連杰 影星
根曲邦仁波切 喇榮雅青卡禪修院,根曲邦仁波切
李娜 著名網(wǎng)球職業(yè)運動員,2011年法網(wǎng)女單冠軍
大愛清塵 中華社會救助基金會大愛清塵基金
聯(lián)合國兒童 聯(lián)合國兒童基金會官方微博
基金會
南派三叔 《倩女幽魂2》劇情創(chuàng)意總監(jiān),
《盜墓筆記》、《沙海》等書作者
鄧飛 免費午餐發(fā)起人、鳳凰周刊記者部主任
黃曉明互動密友圈
一哥黃斌 《我的唐朝兄弟》制片人,
《趙氏孤兒》執(zhí)行制片人
我是燕姐 電影發(fā)行人、媒體籌劃人
尋找窯工袁學宇 微博事件:袁學宇,15歲時被劫往山西。袁父
兩年來一直堅持尋找,其間解救出大量青少年奴
工,但自己的兒子卻始終未能找回。
鈄江明 資深媒體人,華語電影/音樂傳媒大獎發(fā)起人
趙薇 著名演員,代表作《畫皮》、《還珠格格》等
姚晨 演員,代表作電視劇《武林外傳》、《潛伏》
電影《愛出色》等
佟大為 著名演員
楊樹鵬 電影導演,作品《匹夫》、《我的唐朝兄弟》
寧財神 編劇寧財神,代表作《武林外傳》
李冰冰 演員,曾獲第29屆百花獎最佳女主角獎,金馬
獎最佳女演員獎
在微博上,他們影響著誰?
陳坤和黃曉明兩人的活躍粉絲群中,性別和年齡的分布極為接近。
女性約占到四分之三,普通用戶占到八成,這樣的比例明顯高于微博上用戶性別分布和用戶類型分布的統(tǒng)計平均值,說明女性普通用戶對二人都有較強的關注傾向。
在粉絲年齡分布上,90后數(shù)量最多,約占七成,且粉絲偏好度遠高于微博用戶年齡分布的統(tǒng)計平均值,80后則遠低于平均值,70后更低。而陳坤的粉絲整體平均年齡比黃曉明的粉絲平均年齡略高。
在地區(qū)分布上,兩人的活躍粉絲則呈現(xiàn)出了明顯差異。陳坤的粉絲在和西北省份偏好度最高。大膽猜想,如果有西部題材+佛教元素的影視劇,請陳坤參與應該會獲得不錯的關注度。黃曉明則在東北和中部省份更有影響力,同時可以看到黃教主在臺灣也很受粉絲擁戴,被稱為“臺灣師奶殺手”,看來名副其實。
總的來說,兩人都更受北方地區(qū)粉絲喜愛,但是上海、廣東、福建和港澳地區(qū)對兩人的熱衷度都較低,尤其是廣東和港澳這幾個粵語地區(qū)對二人似乎格外不感冒。
另外,由于兩人的活躍粉絲7成為90后,也便不難理解在其活躍粉絲關注的對象TOP50中,快樂家族與《小時代》家族全部榜上有名,湖南衛(wèi)視熱播劇的男女主角,如趙麗穎、陳曉等也都在列。
從最受粉絲們關注的媒體賬號排行看,陳坤的活躍粉絲看起來更關注時事政治。他們關注了《南方周末》、《美國國家地理》、《三聯(lián)生活周刊》等相對嚴肅的媒體賬號,黃曉明的粉絲則似乎更青睞輕松娛樂的信息,更多地選擇關注了各種微吧以及湖南臺的綜藝節(jié)目,如《百變大咖秀》等。
此外,奢侈品也已然成為陳、黃粉絲群體心中的所愛。在活躍粉絲關注的企業(yè)品牌TOP10中,香奈兒、迪奧、GUCCI、LV、Burberry等國際大牌均赫然在列。
在微博上,他們的影響力如何?
截至數(shù)據(jù)統(tǒng)計結束時,陳坤的粉絲接近5500萬,相比之下黃曉明的1600多萬粉絲數(shù)目則顯得遜色很多,只有陳坤的三成。但粉絲數(shù)只是微博影響力的一種體現(xiàn),在各種營銷賬號、水軍、僵尸賬號存在的情況下,我們應從多個維度加以考量,才能更客觀地評價某個微博名人賬號的實際影響力。
從這一系列的數(shù)據(jù)對比我們可以看到,雖然陳坤的粉絲數(shù)是黃曉明的三倍多,但這些反映互動量和傳播力的指標并不與粉絲數(shù)成比例。在粉絲對其微博內(nèi)容的參與熱度和形成傳播的能力上,二者并無顯著差異。接下來做具體分析。
A【人脈影響力】
在社交媒體上,每個人都不是孤立的存在,因此考慮其微博影響力,必須要同時考慮與其關系緊密的社交圈。此處我們觀察一個指標——人脈影響力,即某人互粉好友的影響力之和。
從圖中可以看到,雖然黃曉明粉絲數(shù)不到陳坤的三分之一,人脈影響力卻較之略高。
B【綜藝節(jié)目提及偏好度】
為評估明星對其參與的綜藝節(jié)目的宣傳帶動作用,我們把微博上隨機抽取的5萬用戶對《快樂男聲》、《中國夢之聲》兩檔節(jié)目的提及度作為一個基準值參考,再來看看陳坤、黃曉明二人的粉絲對這兩檔節(jié)目的提及偏好度對比。
可以看到,陳坤和黃曉明的粉絲都比隨機的普通用戶更喜歡看這兩檔娛樂節(jié)目。兩位男星導師的加盟,對于吸引其粉絲關注這兩檔節(jié)目都有著顯著的帶動效果。尤其是黃曉明對《中國夢之聲》的帶動作用極為明顯,黃教主對其粉絲的強大號召力可見一斑。
同時,黃曉明的粉絲同樣對陳坤參與的《快樂男聲》表現(xiàn)出了較高的熱情。相比之下,陳坤的粉絲對黃曉明參與的《中國夢之聲》熱情一般,僅略高于平均用戶的關注水平。
C【影視作品提及偏好度】
二人的影視作品提及偏好度也從一個角度反映了二人對其影視作品的宣傳帶動作用。如圖所示,陳坤對其參演作品《龍門飛甲》、《錢學森》和《過界》,黃曉明對其參演作品《精忠岳飛》、《一場風花雪夜的事》,都產(chǎn)生了很好的粉絲帶動作用。相比之下,《畫皮》、《中國合伙人》的粉絲帶動效果比較一般。
D【商業(yè)品牌提及偏好度】
對比分析二人代言的一些商業(yè)品牌,我們看到陳坤代言有道云筆記,黃曉明代言天梭,均對其粉絲群體形成了積極的品牌宣傳效果(群體偏好度的提升均超過兩倍),而陳坤代言標致308的正向效果似乎就不太明顯了。有意思的是,雖然二人都代言過康師傅品牌,但二人的粉絲群體對此品牌的提及度甚至低于隨機用戶。
我們再從微博傳播力的角度觀察一下二人的微博營銷效果。以二人的商業(yè)微博分析為例。
當我們?nèi)コ妿淼呐菽瓟?shù)字后,發(fā)現(xiàn)二人所發(fā)的商業(yè)微博,其傳播效果和他們微博的平均互動量數(shù)值其實是相近的。由此可見,其單條商業(yè)微博呈現(xiàn)的額外互動量數(shù)字,背后多半是有營銷推廣動作,實際上并沒有有效傳播到更多的真實用戶。
結語
社交媒體是一個放大鏡。對于社交媒體上的普通用戶,大數(shù)據(jù)分析可以從其言語,洞悉其性格。分析明星賬號,則至少可以看到:
1.只要努力并持之以恒,就有極大可能捕獲你希望鎖定的受眾。
2.在社交媒體上擁有鮮明的個人品牌形象,有利于獲得穩(wěn)定的口碑。
篇9
2012年4月19日,微信4.0版本推出了朋友圈,距今不到三年時間,影響力已經(jīng)趕超微博,終于開始下手廣告商業(yè)化了。
一個巨無霸進入廣告市場,牽動全民關注,很多人關注這件事是湊熱鬧,有些人則是或興奮或緊張的看行情,那么從廣告行業(yè)的角度看,這波核輻射會波及幾何?
以微博為代表的社交網(wǎng)絡:老子跟你拼了!
人人、開心是中國初具規(guī)模的第一批社交網(wǎng)絡,但似乎更像刮了一場風,來的快,去的也快,也并未在廣告市場掀起波瀾。
微博的興起,尤其是新浪的入場,對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了巨大影響,成為一股持續(xù)的潮流,但在廣告/營銷商業(yè)化方面,微博卻被草根大號喧賓奪主,幾乎失控,微博真正開始廣告商業(yè)化的時候,微信這一波巨浪已經(jīng)來襲,微博的影響力受到?jīng)_擊和質疑,在品牌廣告市場與自身門戶新浪網(wǎng)左右互搏,沒有取得大成效,沒能從門戶、視頻、垂直、搜索等其他媒體類別爭取來太多預算,廣告主也還是沒有因為微博下定決心要在社交網(wǎng)絡類別投入大筆廣告預算。
在效果廣告市場,微博幾乎是從頭開始,有一定建樹,快速成長,但相對于整個市場,還并不算真正的大玩家。
隨著微信朋友圈廣告的進場,在品牌廣告市場,一方面會極有可能讓廣告主下定決心為社交網(wǎng)絡這個類別劃出來大筆廣告預算,做大社交網(wǎng)絡廣告市場,同時,微信對用戶體驗的極致追求和面對廣告主的“甲方”優(yōu)勢話語權(一般情況下,廣告主面對媒體,都是甲方姿態(tài),碰到微信,倒過來了),也會對教育廣告主如何做社交網(wǎng)絡廣告、讓社交網(wǎng)絡品牌廣告更加原生、社交化產(chǎn)生積極影響(目前品牌廣告主投放在微博、人人等社交網(wǎng)絡的廣告,仍然是以展示、單向傳播為主導,并不夠融入微博信息流環(huán)境、不夠原生和社交化),這兩點是微信朋友圈廣告對微博產(chǎn)生的積極影響,也是讓微博感到興奮的。
而讓微博感到緊張的點也是毫無疑問和不可避免的:在很多人(包括廣告主)眼中,微信朋友圈的影響力和用戶活躍度早已超越微博,朋友圈廣告會擠壓微博廣告(當一個廣告主手里有一筆廣告預算要投給社交網(wǎng)絡時,面對朋友圈和微博,會把錢投給誰?)。
微博之于新浪,像是老來得子,終于做出這么個現(xiàn)象級產(chǎn)品,又被土豪騰訊推出的微信給壓制,好不容易在廣告商業(yè)化這條路上有了些起色,眼看又要被朋友圈搶去風頭,或許心想:老子跟你拼了!
門戶、視頻、垂直等以品牌廣告為主要營收來源的網(wǎng)站:大哥,求你別搶我的預算!
品牌廣告發(fā)展這么多年,已經(jīng)很成熟,廣告預算也已經(jīng)相對穩(wěn)定,從品牌廣告主進入互聯(lián)網(wǎng)以來,目前已經(jīng)有幾百億廣告預算的規(guī)模,主要就花在了門戶、視頻、汽車/IT等垂直、搜索等類別網(wǎng)站,隨著微信朋友圈廣告的入場,很多品牌廣告主必然有一部分預算會挪給微信朋友圈,而且這個預算量級還不小。
錢從哪里來?當然是總盤子里的其他主流媒體類別預算里調取(因為品牌廣告主會按媒體類別分預算,不同媒體類別之間自然會是競爭關系,對于品牌廣告主而言,分預算基本上是拆東墻補西墻)。
搜索作為一個特殊的類別,在品牌廣告這個市場,難有替代性(接下來會單說搜索類別),門戶、視頻、汽車/IT等垂直類網(wǎng)站,可能就要受波及了,無論從給品牌廣告主講故事的概念上,還是從實際的數(shù)據(jù)效果看,微信都具備強大的優(yōu)勢,主流媒體的廣告銷售部門,大概也在撓頭:大哥,求你別搶我的預算!
今日頭條、墨跡天氣、有道詞典等Hero App:神仙打架,有我何干?
微信是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)成長起來的移動互聯(lián)網(wǎng)應用,但是放在整個大行業(yè)來看,它的影響力遠超移動互聯(lián)網(wǎng)的邊界。
從品牌廣告這個市場來看,移動互聯(lián)網(wǎng)仍然只占很小一部分預算,移動端的新聞客戶端、視頻等往往就直接跟PC端相應門戶、視頻等網(wǎng)站打包分預算,分給移動端的預算往往是大類別媒體預算分完之后的一部分,主要投放給類似今日頭條、墨跡天氣、有道詞典這樣的移動端“Hero App”(算是行業(yè)代號吧,它們是伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新興主流應用,但又不在以往主流媒體類別里,嚴格意義上來說它們不是媒體,但在移動互聯(lián)網(wǎng)又是重要應用,有廣告價值,因此取得新類別預算),相比微信,這些“Hero App”的量級還有差距,從廣告主的大盤子來看,結合上文所述,微信拿到的預算不會是從這些“Hero App”里掏出來的,相反,微信還會在教育廣告主方面給這些“Hero App”帶來積極影響。
因為這類應用的身份更多是工具,而不是媒體,他們往往會和應用本身相結合,奉行原生廣告理念(比較典型的有墨跡天氣的小墨形象植入、有道詞典看天下信息流/雙語例句植入等形式。所以,對于這些應用來說:神仙打架,有我何干?
移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺:有點尷尬啊!
移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺多是伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮,接入海量中小應用和大量廣告主而成長起來的,隨著這幾年的競爭,已經(jīng)是大浪淘沙,所剩無幾,面對微信朋友圈這樣的超級流量入口和高價值的社交用戶數(shù)據(jù),移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺所接入的千千萬萬個應用全部的量加起來也趕不上微信這一個應用,說到精準和人群定向,恐怕也難敵微信,面對這樣一個行情看,一些新興移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺會顯得“有點尷尬”。
百度、阿里巴巴兩大精準效果廣告巨頭:有點肝顫
百度和騰訊的效果廣告收入,都是幾百億級別的,可以說是命根子,而微信朋友圈廣告,也是奔著百億級收入去的,要達到這個目標,光靠品牌廣告肯定是不行的,品牌廣告市場一年最多能貢獻二三十億,大頭還得依靠巨量的效果廣告市場,而這,就可能動了百度和阿里的根。
篇10
關鍵詞:文化經(jīng)濟;借勢營銷;創(chuàng)意
1 文化經(jīng)濟思維
文化經(jīng)濟思維,從字面上來看可以拓展成為三個詞語的組合,文化、經(jīng)濟和思維。文化的內(nèi)涵,加上經(jīng)濟的模式還有利用思維的創(chuàng)新,即是文化經(jīng)濟思維。簡單來講,就是利用我們充滿創(chuàng)新的思維方式結合文化的發(fā)展,與經(jīng)濟模式碰撞出新的火花,將文化、經(jīng)濟和思維三者有機地結合起來,利用文化經(jīng)濟思維的方式來解決實際的問題。
正確地把握文化、經(jīng)濟、思維三者之間的關系,是運用文化經(jīng)濟思維的前提。首先,文化是根本,是支撐整個文化經(jīng)濟思維的中心。在整個文化經(jīng)濟思維中,文化占主導地位,沒有文化的支撐和文化的元素推進,創(chuàng)意就沒有內(nèi)涵。文化在創(chuàng)意的驅動下,與經(jīng)濟的商業(yè)模式相結合來實現(xiàn)更大的經(jīng)濟效益。其次,創(chuàng)意是文化的新的表現(xiàn)方式。創(chuàng)意的添加將文化進行了更深層次的提升,創(chuàng)意賦予了文化新的內(nèi)容。最后,商業(yè)模式是承載這些文化和創(chuàng)意的思維得以實現(xiàn)的一種經(jīng)濟渠道。所以,文化、經(jīng)濟和思維這三者是相輔相成的。
2 借勢營銷
所謂的借勢營銷是以經(jīng)濟效益為目的,在營銷活動中借助有一定影響力的新聞、人物、事件,通過“借勢”的方式,達到提高企業(yè)知名度、銷售量和宣傳產(chǎn)品等的傳播目的。用一種潛移默化的形式來引導消費市場,通過“借勢”的方式,輕松地達到一定的新聞效應、廣告效應,不僅以輕松的方式傳播了形象,而且能更快地達到廣泛的宣傳效果。
借勢營銷的主要優(yōu)勢就在于利用事件的突發(fā)性。目前,最廣泛的是利用網(wǎng)絡的時效性,以最快的傳播速度傳播出去,并造成最廣泛的市場影響力。如今,網(wǎng)絡的高速發(fā)展極大地擴大了消費市場,受眾面也更廣,往往一個具有一定影響力的爆炸新聞出現(xiàn),運用文案的包裝,就能變成一個營銷廣告。
借勢營銷,從表面上看,就是以借“勢”的方式來達到營銷的目的。所以,借勢就要有一個適合企業(yè)參與,與企業(yè)的品牌形象相符合的“勢”來匹配,這樣才能達到積極正面的宣傳營銷效果。
3 以可口可樂為例
不同的國家,同樣的可口可樂。可口可樂經(jīng)典的玻璃瓶可謂是可口可樂的標志,但是隨著全球文化的傳播,可口可樂的文化創(chuàng)意也在與時俱進。可口可樂的經(jīng)典玻璃瓶是由亞歷山大?薩繆爾森于1915年設計的。當時的可口可樂為了尋找一種可以區(qū)分于其他飲料瓶的瓶子,為了突出可口可樂的標示性,并且要求無論白天還是晚上,甚至是打破了也能識別出,為此他們舉辦了比賽。設計師開始以這種飲料的兩種成分作為出發(fā)點,最終以可可葉和可樂豆為創(chuàng)意靈感,設計出了這個經(jīng)典的瓶子。
21世紀,科技飛速發(fā)展,各類社交網(wǎng)站和社交軟件把世界連在了一起。2013年的夏天,連續(xù)的高溫讓大家無法忍受,在中國的社交平臺新浪微博上,可口可樂運用網(wǎng)絡文化掀起了一場關于“昵稱瓶”的廣告創(chuàng)意,這次的借勢營銷給廣大的中國網(wǎng)民在這個炎熱的夏天留下了深刻的印象。
“昵稱瓶”的創(chuàng)意靈感來自一條廣受歡迎的澳洲可口可樂廣告,他們把最常見的澳洲人的名字印在產(chǎn)品包裝上,但是中國的人名實在太多,這個創(chuàng)意無法實行。于是可口可樂公司的中國市場通過對中國消費者調查發(fā)現(xiàn),一些特定的昵稱和稱贊語在中國的一些主流社交媒體上非常流行。中國的文化比較含蓄,年輕人見面時,有時候會找不到表達自己的最佳方式,稱贊別人在中國文化里并不是那么容易的。社交媒體在某種意義上來說給許多中國的年輕人提供了更多表達自己的方式和途徑,所以他們喜歡相互在線上和線下取昵稱。例如,“女神”“小清新”“女漢子”“有為青年”等,這些可愛的昵稱不僅增加了社交的有趣度,也拉近了社交網(wǎng)絡上年輕人的距離。可口可樂正是看到了中國社交媒體上的這一點,于是與新浪微博合作推出了“昵稱瓶”的廣告活動,并把這些昵稱放在可口可樂的包裝上,鼓勵他們分享給心目中的對象。在6月、7月、8月這短短三個月的時間里,可口可樂的“昵稱瓶”參與活動數(shù)量超過百張。據(jù)說2013年的昵稱瓶的夏日戰(zhàn)役為可口可樂的銷量帶來了20%的增長。經(jīng)過“昵稱瓶”的成功營銷,隨后可口可樂又乘勝追擊,利用明星效應和那些耳熟能詳?shù)母柙~,繼續(xù)在社交媒體上跟進,推出了“歌詞瓶”。
五月天是臺灣一個音樂樂隊組合,他們唱出了許多年輕人的青春和夢想,他們的歌詞積極向上,激勵著年輕人追求夢想,綻放青春,向年輕人傳遞正能量。這也正是可口可樂所看中的代言人對年輕群體的影響力。于是由五月天代言的“歌詞瓶”,“蟬鳴的夏季我想遇見你”,“讓我們乘著陽光看著遠方”,“我和我最后的倔強”,“我要一步一步往上爬”等72款流行歌曲歌詞被印在可口可樂的瓶身和易拉罐上。根據(jù)可口可樂公司提供的數(shù)據(jù)顯示,僅僅在2014年的6月,“歌詞瓶”帶來可口可樂整個汽水飲料銷量的增長高達10%。
可口可樂利用主流社交媒體的“標簽”和明星的“歌詞”,用自己的產(chǎn)品提供給了消費者一個獨特的表達空間,小小的一個可樂瓶已經(jīng)不僅僅代表可口可樂,它代表了廣大年輕人的一種社交分享方式。在這些“走心”的標簽、歌詞的感染下,消費者在無形之中心甘情愿地充當了可口可樂廣告的傳播載體,同時也在社交媒體上分享著可口可樂帶來的獨特幸福。
4 結語
如今,在高速發(fā)展的網(wǎng)絡信息化時代,全球的文化都在互相溝通、互相鏈接,從全球的“大數(shù)據(jù)時代”中捕捉到適合自己企業(yè)的“小數(shù)據(jù)”,也是從“群眾中來”再到“群眾中去”的借勢思想。從借勢營銷的視角,運用好適當?shù)奈幕瘍?nèi)容和事情,從廣告宣傳的角度,把內(nèi)容、事件作為契機,對社會熱點要有敏銳的捕捉力和洞察力。運用文化經(jīng)濟思維,根據(jù)熱點跟進策劃,達到對企業(yè)的形象和產(chǎn)品的宣傳做到最好的關聯(lián)事件的獨特創(chuàng)意和表現(xiàn),以此用宣傳來引起公眾的關注度。在以消費者為中心的思維指導下,通過洞察和捕捉消費者的內(nèi)心需求,引發(fā)消費者情感的共鳴,然后讓消費者有意愿與品牌互動,從而使得消費者參與其中,使消費者無形中也變成了宣傳者,以此來更大程度地提升產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,最終實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品營銷利潤的最大化。
參考文獻:
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