勘察設(shè)計(jì)知識(shí)管理范文

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篇1

知識(shí)管理顧名思義就是對(duì)知識(shí)的管理。[2]弗拉保羅說：“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力。”[2]而筆者認(rèn)為知識(shí)管理就是利用信息技術(shù)在組織中構(gòu)建起一個(gè)人文與技術(shù)兼?zhèn)涞闹R(shí)管理平臺(tái)，通過知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍员闶顾麄兡軌蚩焖俚淖龀稣_決策，最大限度的提高決策效率，這也正是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的意義所在。

二、知識(shí)管理平臺(tái)的建設(shè)

中原設(shè)計(jì)公司近年來逐步加大了在信息化建設(shè)上的投入，通過系統(tǒng)建設(shè)在協(xié)同設(shè)計(jì)和工程信息管理方面管理水平有了較大提升、信息共享和信息集成也已初見成效。下面以該公司在建的“綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)”項(xiàng)目為原型，著重介紹一下系統(tǒng)建設(shè)過程、企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫和知識(shí)庫建設(shè)方法、知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)用效果及成功經(jīng)驗(yàn)。

2.1知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)五步走解決方案

該公司在進(jìn)行知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)的過程中提出了“五步走”解決方案，即“認(rèn)知、規(guī)劃、選型、系統(tǒng)實(shí)施和制度化”，在具體的實(shí)施過程中采用了“分模塊部署、分模塊上線、分模塊驗(yàn)收”的部署實(shí)施策略，使得整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)按部就班、穩(wěn)步推進(jìn)，在一定程度上提高了系統(tǒng)建設(shè)的成功率。

（1）認(rèn)知：人們對(duì)出現(xiàn)的新生事物能否有正確的理解和判斷都是從認(rèn)知開始的，因此，早在2010年，該公司就通過講堂、公司海報(bào)等形式，宣傳信息化建設(shè)的重要性和進(jìn)行企業(yè)知識(shí)管理的必要性，從而使公司領(lǐng)導(dǎo)和員工耳濡目染，對(duì)公司知識(shí)管理的現(xiàn)狀和進(jìn)行知識(shí)管理的必要性有了基本的了解。（2）規(guī)劃：在公司上下對(duì)知識(shí)管理都有了一定的認(rèn)知、并初步達(dá)成共識(shí)后，該公司于2012年全面梳理了公司的知識(shí)管理現(xiàn)狀，深入分析了業(yè)務(wù)知識(shí)類型，并結(jié)合公司實(shí)際情況制定了知識(shí)管理平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃。

（3）選型：該公司以規(guī)劃為依據(jù)，結(jié)合同行業(yè)內(nèi)知識(shí)管理建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)業(yè)內(nèi)多家知名軟件公司的產(chǎn)品進(jìn)行了各項(xiàng)功能測試、業(yè)務(wù)邏輯分析、兼容性分析等工作，在大量測試分析依據(jù)指導(dǎo)下，前后歷時(shí)一年多時(shí)間才完成了系統(tǒng)選型。

（4）系統(tǒng)實(shí)施：該公司在實(shí)施階段采取了標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與定制開發(fā)相結(jié)合的實(shí)施方案。在充分進(jìn)行需求分析的基礎(chǔ)上，針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品中不適合自身使用的功能模塊采取定制開發(fā)，以滿足自身實(shí)際應(yīng)用的需要。這樣做不僅大大減少了定制開發(fā)的時(shí)間，還避免了盲目套用標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品帶來的風(fēng)險(xiǎn)隱患，一舉兩得。

（5）制度化：即建立知識(shí)管理文化氛圍，將知識(shí)管理深入到業(yè)務(wù)體系流程中去，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、提高企業(yè)競爭力的目的。在這一階段，該公司采取了公司海報(bào)宣傳、按模塊出臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行管理制度及通過在使用中發(fā)現(xiàn)的問題不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等方式，使知識(shí)管理與公司業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，逐步把知識(shí)管理融入到了公司戰(zhàn)略、流程等管理體系中，有效促進(jìn)了公司和員工的發(fā)展。

2.2知識(shí)庫建設(shè)方法

知識(shí)庫是將企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)的知識(shí)資源分類存儲(chǔ)和管理，以便于積累、創(chuàng)新和利用。因此，知識(shí)庫建設(shè)對(duì)于知識(shí)管理來說是一項(xiàng)重要內(nèi)容，有效的知識(shí)庫建設(shè)將有助于知識(shí)管理平臺(tái)的有效實(shí)施。

（1）顯性知識(shí)的收集與利用：公司內(nèi)的顯性知識(shí)主要是指可以顯性化的知識(shí)，如案例庫、成果庫、工作模板庫等有價(jià)值的信息，對(duì)此類知識(shí)的收集主要采用系統(tǒng)填報(bào)的方式進(jìn)行收集，并利用知識(shí)管理平臺(tái)進(jìn)行檢索利用。

（2）隱性知識(shí)的收集與利用：隱性知識(shí)是指存在于個(gè)人頭腦中的難以顯性化的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于此類知識(shí)，在系統(tǒng)建設(shè)中主要采用兩種方式進(jìn)行處理：一是采用設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)提醒管理、項(xiàng)目總結(jié)、在線批注等方式，盡可能的將隱性知識(shí)顯性化，以達(dá)到收集和利用的目的；二是對(duì)于難以顯性化的知識(shí)如個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等，系統(tǒng)采用技術(shù)論壇、專家訪談等方式為員工提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，并通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析處理提取出對(duì)公司發(fā)展有益的知識(shí)并存入知識(shí)庫，從而達(dá)到了知識(shí)庫建設(shè)的目的。

2.3知識(shí)管理平臺(tái)應(yīng)用效果

目前，該公司通過近幾年的規(guī)劃與建設(shè)，知識(shí)管理平臺(tái)已初具規(guī)模，在日常生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)用效果顯著，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（1）實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的有效收集和轉(zhuǎn)換：通過知識(shí)管理平臺(tái)的有效應(yīng)用，不但實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司內(nèi)顯性知識(shí)的全覆蓋收集，還使員工樂于將個(gè)人的隱性知識(shí)通過專家訪談、技術(shù)論壇等形式與他人分享，實(shí)現(xiàn)了隱性知識(shí)與顯性知識(shí)、個(gè)人知識(shí)與集體知識(shí)的相互轉(zhuǎn)換，達(dá)到了提升公司集體智慧的目的。

（2）實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理與公司內(nèi)業(yè)務(wù)流程的緊密結(jié)合：通過系統(tǒng)實(shí)施和公司的制度化要求，已基本實(shí)現(xiàn)了與公司主營業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合，通過成果借用、知識(shí)地圖等方式，使知識(shí)管理成果很好的應(yīng)用到了生產(chǎn)實(shí)踐中，起到了知識(shí)管理為公司決策保駕護(hù)航的作用。

篇2

大型設(shè)計(jì)院經(jīng)過事改企以后，面臨著新的競爭環(huán)境與新的競爭體系。新的競爭環(huán)境主要表現(xiàn)為市場屬性進(jìn)一步加強(qiáng)、市場邊際進(jìn)一步加大、市場需求進(jìn)一步差異化。勘察設(shè)計(jì)市場由以前的政府規(guī)制下的壟斷性或不完全競爭性市場向完全竟?fàn)幮允袌鲞^渡，設(shè)計(jì)院獲得市場競爭優(yōu)勢越來越依賴于企業(yè)的核心競爭力。新的競爭體系是隨著市場的開放度加強(qiáng)，競爭力量不再僅僅限于現(xiàn)有市場中的幾家設(shè)計(jì)院，潛在的競爭者如外資設(shè)計(jì)咨詢公司在2(X)5年就可以直接進(jìn)人市場，還有上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合，使一些施工承包商也在瓜分設(shè)計(jì)咨詢這塊蛋糕。新的競爭形勢使得竟?fàn)幊潭燃觿。偁帉?duì)強(qiáng)者而言是機(jī)會(huì)越來越多，對(duì)弱者而言是發(fā)展的更大壓力與動(dòng)力。所以，機(jī)遇與挑戰(zhàn)均是相對(duì)的，機(jī)遇不等于機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)也不等于失敗。關(guān)鍵是要提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢能力怎樣去抓住機(jī)遇，變機(jī)遇為發(fā)展的契機(jī);怎樣去迎接挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中鍛煉成長，在挑戰(zhàn)中超越自我。

二、市場竟?fàn)巸?yōu)勢的來派及特性分析

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，設(shè)計(jì)院作為智力密集型的知識(shí)型企業(yè)，生產(chǎn)的是知識(shí)性產(chǎn)品，其競爭優(yōu)勢本源于知識(shí)，知識(shí)的應(yīng)用及生產(chǎn)開發(fā)能力構(gòu)建了設(shè)計(jì)院的基本市場競爭優(yōu)勢。知識(shí)型企業(yè)的顯著特征首先體現(xiàn)在管理的核心上，在近幾年的改革中我院一直以知識(shí)管理進(jìn)行管理方式的變革。在傳統(tǒng)企業(yè)中，土地、資本、勞動(dòng)力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，因而傳統(tǒng)企業(yè)管理在相當(dāng)大程度上是有形資源管理，即非知識(shí)資源管理，而設(shè)計(jì)院管理的核心則是知識(shí)管理。知識(shí)管理主要包括知識(shí)工具集成，員工間的知識(shí)交流，知識(shí)環(huán)境的構(gòu)筑，以及把知識(shí)作為資產(chǎn)來管理和知識(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等內(nèi)容。

1.設(shè)計(jì)院的核心竟?fàn)庂Y茸

21世紀(jì)是以知識(shí)為主宰的競爭時(shí)代，企業(yè)的核心競爭資源正由傳統(tǒng)的物質(zhì)性資源轉(zhuǎn)變?yōu)榉俏镔|(zhì)資源—知識(shí)，這在設(shè)計(jì)院行業(yè)中表現(xiàn)尤為明顯。因?yàn)樵O(shè)計(jì)院生產(chǎn)的產(chǎn)品具有非標(biāo)準(zhǔn)性和唯一性，每次生產(chǎn)都要依賴于員工的智慧及企業(yè)知識(shí)力量的沉淀，也因此員工的知識(shí)資本發(fā)揮的價(jià)值在某種意義上決定了一家設(shè)計(jì)院的基本競爭能力。我院一貫強(qiáng)調(diào)將知識(shí)型員工作為我院的核心競爭資源，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)人才發(fā)展觀，拓寬人才的成長途徑及規(guī)劃員工的職業(yè)生涯道路，充分發(fā)揮人才創(chuàng)新的積極性并健全制度保障拔尖人才的科研積極性。我們在2儀犯年建立了九級(jí)工程師企業(yè)評(píng)價(jià)體系、每年制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，在2以科年制訂了技術(shù)創(chuàng)新遠(yuǎn)景規(guī)劃，從制度上重獎(jiǎng)技術(shù)創(chuàng)新人才等，都是把人才資源作為我院第一資源、最寶貴的資源來對(duì)待。

2.設(shè)計(jì)院知識(shí)芍理的主要方式

設(shè)計(jì)院所處的行業(yè)是建筑業(yè)，工程項(xiàng)目管理是行業(yè)的基本管理模式，體現(xiàn)了質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用的相互關(guān)聯(lián)及相互控制的關(guān)系。項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是定量管理、人本管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，它是建立在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫高度信息化基礎(chǔ)之上的，積極調(diào)動(dòng)人的能動(dòng)性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的科學(xué)管理方式。目前我院已經(jīng)建立了辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程辦公計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，正在建設(shè)項(xiàng)目管理集成系統(tǒng)PMIS及各種資源庫信息系統(tǒng)，如人力資源管理系統(tǒng)、人工時(shí)管理系統(tǒng)、設(shè)計(jì)圖庫系統(tǒng)等，使我院的知識(shí)管理建立在比較完善的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，強(qiáng)化企業(yè)管理的知識(shí)集成、創(chuàng)新與發(fā)展。

三、如何培育與提升核心竟?fàn)幠芰?/p>

設(shè)計(jì)院的競爭優(yōu)勢最終表現(xiàn)在核心競爭能力上，包括組織結(jié)構(gòu)協(xié)作能力、專業(yè)配套生產(chǎn)能力、核心技術(shù)培訓(xùn)與專利開發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用能力、人才資源培育能力、企業(yè)運(yùn)營能力，以及組織的學(xué)習(xí)能力等多方面。核心競爭能力是若干能力的綜合，是一個(gè)系統(tǒng)的集成能力，發(fā)揮的是“1+1>2”的作用。核心競爭能力的形成是長期的積累過程，不同的企業(yè)形成不同的核心競爭能力。經(jīng)過多年的改革與培育，我院的核心竟?fàn)幠芰υ趯I(yè)配套、技術(shù)創(chuàng)新、組織協(xié)同、人才開發(fā)等方面的能力日益明顯并日益強(qiáng)化，這是我們清醒認(rèn)識(shí)形勢及我院的資源和能力，重視戰(zhàn)略發(fā)展，做好改革工作，厚積而薄發(fā)的結(jié)果。

我院的幾點(diǎn)基本做法是:

1.以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，推動(dòng)“改企、減員、重組、建制”的改革

我院在2001年5月開始由事業(yè)制單位轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè)。這種身份的轉(zhuǎn)換是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，對(duì)我院的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。首先是賴以生存的基本環(huán)境發(fā)生了巨大變化，市場競爭成為不得不直面的現(xiàn)實(shí)。我們根據(jù)鐵道部提出的“改企、減員、重組、建制”的改革方針，按照科技型企業(yè)進(jìn)行全面的策劃和運(yùn)作，提出了“優(yōu)化核心層、剝離輔助層、精干管理層”的戰(zhàn)略部署。以改革為突破口，積極有序地穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革和主輔分立工作。2002年通過實(shí)施大幅度的減員分流，院職工總數(shù)從2(X)l年末的5298人減到3251人，減員1985人，其中協(xié)議解除勞動(dòng)關(guān)系1285人，內(nèi)部退養(yǎng)700人，職工總數(shù)比20()1年末減少了38.6%，機(jī)關(guān)管理人員由490人減為319人，減員171人，工程技術(shù)人員所占比例由34%提高到了52%，外業(yè)生產(chǎn)工人由25%減到15%，后勤及文教衛(wèi)所占比例減少到n%，管理機(jī)構(gòu)減少了29%。使結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整和優(yōu)化，經(jīng)營機(jī)制得到轉(zhuǎn)換，職工的敬業(yè)精神也得到激發(fā)，工作效率與工作質(zhì)量明顯提高。全年共完成勘測設(shè)計(jì)實(shí)物工作量達(dá)1877.8線路折算公里，是上年度的1.6倍，完成地質(zhì)鉆探24.9萬鉆探實(shí)進(jìn)米，是上年度的2.7倍，設(shè)計(jì)文件合格率100%，優(yōu)秀率55%，優(yōu)良率100%，全面實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和上級(jí)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。其次是結(jié)合改革的階段性成果及對(duì)未來的展望，制定了《鐵道第四勘察設(shè)計(jì)院“十五”發(fā)展規(guī)劃》，明確了我院發(fā)展的基本方向，并以發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。目前我們正在進(jìn)行改制的準(zhǔn)備、實(shí)施工作，力爭今年年底掛牌，真正使我院轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、結(jié)構(gòu)合理、主業(yè)突出、治理科學(xué)的公司制企業(yè)。

2.以提高效能為目的，貢構(gòu)生產(chǎn)價(jià)值鏈與再造業(yè)務(wù)流

調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的目的是使企業(yè)快速回應(yīng)市場的需求及組織單元之間圍繞價(jià)值鏈進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置，以提高組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和生產(chǎn)效能。我院在2002年通過生產(chǎn)價(jià)值鏈分析，在識(shí)別價(jià)值活動(dòng)的基礎(chǔ)上按照直接、間接和質(zhì)量保證三大項(xiàng)活動(dòng)類型進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。直接活動(dòng)涉及勘察設(shè)計(jì)、咨詢、工程監(jiān)理、工程總承包四大類;間接活動(dòng)是保證直接活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行成為可能的各種活動(dòng)，如科研管理、行政管理、資產(chǎn)管理、圖文印刷、后勤保障等;質(zhì)量保證是指確保其他活動(dòng)質(zhì)量的各種活動(dòng)，如技術(shù)審查、安全監(jiān)察等。其中我們重點(diǎn)調(diào)整各生產(chǎn)處為專業(yè)處，將價(jià)值鏈清晰化。現(xiàn)在我們正在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的改革工作，按照業(yè)務(wù)流程的管理鏈條，減少管理中間環(huán)節(jié)，制訂科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程圖。在每個(gè)流程圖的每個(gè)環(huán)節(jié)上，我們都清晰界定了流程環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，避免流程因人員責(zé)任的推誘而人為中斷，同時(shí)我們賦予個(gè)人相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、，利，并進(jìn)行KPI(關(guān)鍵指標(biāo))的績效考核。

3.以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新工程

設(shè)計(jì)院的行業(yè)特性決定了科學(xué)技術(shù)在企業(yè)的地位與份量。我院在2001年成立了院技術(shù)中心，集中了院總、專業(yè)工程師和技術(shù)開發(fā)拔尖人才為主要的研發(fā)力量，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新工程。堅(jiān)持突出生產(chǎn)重點(diǎn)，對(duì)工程中的重大科研難題進(jìn)行攻關(guān)，始終把科技創(chuàng)新、科研開發(fā)作為增強(qiáng)我院核心競爭能力的主要手段。在實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新過程中，堅(jiān)持“三個(gè)相結(jié)合”:一是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合，要在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制中逐步形成有利于持續(xù)創(chuàng)新的機(jī)制;二是技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)及消化、創(chuàng)新相結(jié)合，系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步;三是技術(shù)創(chuàng)新與結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。通過近幾年的發(fā)展，我院的技術(shù)實(shí)力快速提高，科研開發(fā)能力穩(wěn)步增強(qiáng)，并獲得各種國家獎(jiǎng)項(xiàng)。在20(犯-2(X)3年期間，獲有國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、湖北省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四川省、福建省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)等;勘察設(shè)計(jì)獲得國家優(yōu)秀設(shè)計(jì)銅獎(jiǎng)、第九屆優(yōu)秀設(shè)計(jì)金、銀獎(jiǎng)及各種省部級(jí)多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。在20(抖年經(jīng)申請建立了鐵四院博士后工作站，獲取了被湖北省“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”，是省內(nèi)首家被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的勘察設(shè)計(jì)院。

篇3

【關(guān)鍵詞】協(xié)同；管理；平臺(tái)；信息化；集成

引言

電力設(shè)計(jì)行業(yè)作為我國勘察設(shè)計(jì)行業(yè)中信息化工作開展較早、取得成果較多、應(yīng)用效果較好的行業(yè)之一，經(jīng)過20多年不懈地努力、進(jìn)步和發(fā)展，信息技術(shù)在電力規(guī)劃研究，優(yōu)化計(jì)算、CAD繪圖、三維模型設(shè)計(jì)、辦公自動(dòng)化、工程項(xiàng)目管理等方面均取得了很大成績，一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化、智能化為特征的現(xiàn)代信息技術(shù)正在勘察設(shè)計(jì)工作中得到廣泛應(yīng)用。信息技術(shù)己成為勘察設(shè)計(jì)最活躍的生產(chǎn)力，是勘察設(shè)計(jì)單位能否在同行業(yè)中占領(lǐng)制高點(diǎn)的關(guān)鍵；是提升勘察設(shè)計(jì)單位核心競爭能力和創(chuàng)造財(cái)富效益的所在。只有堅(jiān)持不懈地發(fā)展信息技術(shù)，才能最終達(dá)到勘察設(shè)計(jì)工作現(xiàn)代化，才能更好地適應(yīng)我國現(xiàn)代化建設(shè)的需要。

近年來，隨著信息技術(shù)應(yīng)用的迅速發(fā)展，設(shè)計(jì)院和行業(yè)軟件供應(yīng)商以更為積極的態(tài)度探索行業(yè)IT應(yīng)用發(fā)展方向和行業(yè)解決方案。實(shí)現(xiàn)工廠設(shè)計(jì)、運(yùn)營和管理的集成化和智能化，實(shí)現(xiàn)工廠生命周期的信息管理，建立集成應(yīng)用系統(tǒng)，建立協(xié)同工作平臺(tái)等IT應(yīng)用新理念或目標(biāo)，已經(jīng)被行業(yè)廣泛接受，并為此進(jìn)行了多方面的實(shí)踐。浙江省電力設(shè)計(jì)院從2007年開始開展協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)建，經(jīng)過多年的建設(shè)，取得了一定成效。

1.協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)建目標(biāo)

1.1 設(shè)計(jì)院信息系統(tǒng)總體框架

1.2 協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)建目標(biāo)

在信息系統(tǒng)總體框架下，在當(dāng)前已建成以網(wǎng)絡(luò)為支撐，專業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，工程信息管理為核心的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，建立企業(yè)信息門戶，整合完善企業(yè)綜合管理系統(tǒng)，包括辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、經(jīng)營管理等，集成設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要中提出的大力發(fā)展基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同工作平臺(tái)、信息資源綜合利用和三維設(shè)計(jì)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和管理的一體化集成應(yīng)用的發(fā)展目標(biāo)。

2.協(xié)同工作平臺(tái)建設(shè)主要內(nèi)容

2.1 企業(yè)信息門戶

基于MS SharePoint建立設(shè)計(jì)院統(tǒng)一的企業(yè)信息門戶平臺(tái)，依托門戶集成主要的生產(chǎn)、管理等應(yīng)用系統(tǒng)，統(tǒng)一應(yīng)用系統(tǒng)界面，形成統(tǒng)一的信息和協(xié)同工作平臺(tái)，提供有效的檢索功能，實(shí)現(xiàn)信息資源的管理，形成知識(shí)管理。

門戶分企業(yè)、部門、項(xiàng)目、個(gè)人四類，主要功能包括：

內(nèi)容集成展現(xiàn)：通過目錄系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，支持內(nèi)容管理。

個(gè)性化：對(duì)用戶個(gè)性化需求的支持。

內(nèi)容管理：對(duì)內(nèi)容更新的自動(dòng)管理，依賴通用業(yè)務(wù)件的內(nèi)容管理服務(wù)。

權(quán)限控制：統(tǒng)一的門戶訪問權(quán)限控制。信息搜索：門戶內(nèi)的信息搜索，依賴通用業(yè)務(wù)件的搜索服務(wù)。

統(tǒng)一認(rèn)證：保證用戶單一登錄即可訪問授權(quán)的整個(gè)系統(tǒng)資源。

2.2 綜合辦公管理系統(tǒng)

建立企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)，整合企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫與管理知識(shí)庫。基于目前的各種管理系統(tǒng)，進(jìn)一步整合和提高系統(tǒng)功能與性能，建立以財(cái)務(wù)管理、成本控制、計(jì)劃管理、人力資源管理、物資管理、經(jīng)營管理為核心的企業(yè)綜合信息系統(tǒng)。整合經(jīng)營決策信息，優(yōu)化企業(yè)資源，優(yōu)化工作程序，建立企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫（人力資源庫、客戶資源庫、市場信息庫、合同數(shù)據(jù)庫等），充分利用知識(shí)流管理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)技術(shù)，建立企業(yè)管理知識(shí)庫，以支撐輔助決策。使管理信息資源得到充分的共享。

（1）日常辦公管理

包括公文管理、簽報(bào)管理、設(shè)備管理、車輛管理、會(huì)議室管理、辦公用品管理等，分別建立相應(yīng)的申請、審批流程，便于查詢資源信息，了解使用成本。

（2）人力資源管理

在組織機(jī)構(gòu)管理的基礎(chǔ)上，通過建立機(jī)構(gòu)、崗位、人員，實(shí)現(xiàn)人事基本信息管理、人員薪金管理、考核管理、教育培訓(xùn)管理、工程人員設(shè)計(jì)任職資格管理等。

（3）財(cái)務(wù)管理接口：通過專業(yè)財(cái)務(wù)管理軟件接口，提供職工財(cái)務(wù)工資、公共資源查詢、項(xiàng)目信息查詢及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，建立項(xiàng)目成本核算的基礎(chǔ)。應(yīng)用接口工具，可以從財(cái)務(wù)軟件將需要的各種報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)中。財(cái)務(wù)信息可按照設(shè)定的權(quán)限由相關(guān)崗位人員查詢、統(tǒng)計(jì)。

（4）經(jīng)營管理：為院領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營管理人員及時(shí)提供任務(wù)信息、合同和收費(fèi)信息，做好工程勘測設(shè)計(jì)合同的管理以及掌握收費(fèi)情況，同時(shí)能掌握合同中包含外委合同的執(zhí)行和付款情況，能隨時(shí)查詢某工程的合同基本信息、業(yè)主信息、到款情況、外委合同基本信息、付款情況等。市場信息和關(guān)聯(lián)的客戶信息可以及時(shí)的提供給決策部門，使決策層實(shí)時(shí)了解到最新的市場情況，對(duì)瞬息萬變的市場信息進(jìn)行分析和預(yù)測。具體包括客戶關(guān)系管理、招投標(biāo)管理、合同管理、收付費(fèi)管理等。

2.3 設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)

設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理涵蓋設(shè)計(jì)院生產(chǎn)流程的全過程管理，也是協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)建中的重點(diǎn)。其主要功能包括項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目文檔、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目質(zhì)量等；實(shí)現(xiàn)互提資料、四級(jí)校審、成品出版、歸檔等流程；實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目信息、項(xiàng)目計(jì)劃等臺(tái)帳展示以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)等。將設(shè)計(jì)項(xiàng)目整個(gè)生命周期在系統(tǒng)中管理起來，達(dá)到項(xiàng)目協(xié)作和項(xiàng)目過程控制的目的。

（1）項(xiàng)目策劃管理：包括項(xiàng)目立項(xiàng)信息、項(xiàng)目任務(wù)通知單、 項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)理任命、項(xiàng)目組成員配置、 項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃編制、開工會(huì)會(huì)議紀(jì)要、專業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)劃編制、 搜資調(diào)研等；

（2）項(xiàng)目范圍管理：包括設(shè)計(jì)工作分解及工作包編碼、項(xiàng)目模板（計(jì)劃模板、卷冊模板、任務(wù)書模板、外部資料模板、互提資料模板、計(jì)算書模板、校審要點(diǎn)模板）等；

（3）計(jì)劃任務(wù)管理：包括WBS任務(wù)分解、項(xiàng)目計(jì)劃制定（月度計(jì)劃制定、科室計(jì)劃制定）、設(shè)計(jì)成品計(jì)劃、顧客資料驗(yàn)證計(jì)劃、提出資料計(jì)劃、規(guī)范書編制計(jì)劃、 設(shè)備及主要材料招評(píng)標(biāo)計(jì)劃等；

（4）質(zhì)量管理：包括質(zhì)量計(jì)劃編制、設(shè)計(jì)質(zhì)量信息采集反饋、設(shè)計(jì)質(zhì)量分析、施工圖卷冊質(zhì)量計(jì)劃管理、施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量復(fù)查、數(shù)據(jù)分析控制、不合格控制、顧客投訴管理、工程回訪及工程總結(jié)管理、工程項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)和報(bào)優(yōu)管理等；

（5）項(xiàng)目資源：包括部門人力資源、項(xiàng)目人力資源、工作任務(wù)人員配備、人力資源負(fù)荷統(tǒng)計(jì)、勘測設(shè)備資源調(diào)度等；

（6）項(xiàng)目監(jiān)控：項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控、項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控、項(xiàng)目成本監(jiān)控、項(xiàng)目管理月報(bào)、全院管理月報(bào)、項(xiàng)目任務(wù)執(zhí)行情況匯總、項(xiàng)目任務(wù)交付文檔監(jiān)控等；主管院領(lǐng)導(dǎo)等各角色人員可方便進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析。

（7）項(xiàng)目文檔及協(xié)同管理：在該協(xié)同設(shè)計(jì)環(huán)境下，與項(xiàng)目有關(guān)的所有信息均可得到共享，同一項(xiàng)目中各專業(yè)的設(shè)計(jì)、校核、審核人員可隨時(shí)或者根據(jù)權(quán)限看到其他相關(guān)專業(yè)的最新設(shè)計(jì)文件版本。

項(xiàng)目文檔管理覆蓋整個(gè)設(shè)計(jì)過程所涉及的設(shè)計(jì)輸入資料、數(shù)據(jù)，廠家提供的設(shè)備資料等。專業(yè)互提資料經(jīng)過審批可發(fā)送到相關(guān)設(shè)計(jì)人員手中，便于生產(chǎn)人員利用，對(duì)處于設(shè)計(jì)過程中的設(shè)計(jì)文件等動(dòng)態(tài)的設(shè)計(jì)資料進(jìn)行管理。設(shè)計(jì)校審流程在系統(tǒng)中進(jìn)行，完成時(shí)可將設(shè)計(jì)成品及其他信息、資料、表單自動(dòng)歸檔到圖檔管理系統(tǒng)。

2.4 工程設(shè)計(jì)集成系統(tǒng)

作為設(shè)計(jì)院目前核心業(yè)務(wù)的是電源和電網(wǎng)設(shè)計(jì)，逐步提升以工藝設(shè)計(jì)系統(tǒng)、工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)、三維工廠設(shè)計(jì)系統(tǒng)等為主的智能化設(shè)計(jì)平臺(tái)，重點(diǎn)研究與應(yīng)用智能化與可視化、數(shù)據(jù)庫、模型設(shè)計(jì)等技術(shù)，適當(dāng)時(shí)優(yōu)化工作流程，進(jìn)一步提高工作效率質(zhì)量。

特別的針對(duì)電源設(shè)計(jì)，逐步建立設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫（包括工藝、工程、三維模型數(shù)據(jù)庫）和設(shè)計(jì)知識(shí)庫（包括專有技術(shù)專家?guī)臁⒂糜谥沃悄茉O(shè)計(jì)系統(tǒng)的各種知識(shí)庫，如設(shè)計(jì)規(guī)范和規(guī)則、自動(dòng)工作流管理、設(shè)計(jì)專家知識(shí)等）。研究基于智能化P&ID（工藝系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)）的自動(dòng)建模技術(shù)，加大使用三維設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行配管研究和方案研究的工作，為項(xiàng)目前期的快速報(bào)價(jià)和估算提供較準(zhǔn)確的設(shè)備和材料信息，提高報(bào)價(jià)水平。同時(shí)，逐步提升三維工廠設(shè)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)用水平，提升三維模型數(shù)據(jù)庫和材料數(shù)據(jù)庫，以滿足市場競爭的需要，提高設(shè)計(jì)水平和促進(jìn)企業(yè)國際化。

針對(duì)電網(wǎng)設(shè)計(jì)，建立典型設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)庫，研究參數(shù)化、智能設(shè)計(jì)技術(shù)，適時(shí)引進(jìn)設(shè)計(jì)平臺(tái)，整合各應(yīng)用系統(tǒng)，提高設(shè)計(jì)水平和效率，迎接市場競爭。

2.5 文檔管理系統(tǒng)

主要實(shí)現(xiàn)包括成品文檔管理、原始資料管理、檔案整編管理、文檔協(xié)同管理、竣工圖草圖管理、圖書資料管理和文檔智能搜索等。通過文檔數(shù)據(jù)庫管理企業(yè)大量的知識(shí)財(cái)富，變個(gè)體知識(shí)資源為企業(yè)資源。

3.實(shí)施步驟和策略

3.1 實(shí)施步驟

協(xié)同平臺(tái)的建設(shè)不是一朝一夕的事，需要按“有限目標(biāo)、漸進(jìn)滾動(dòng)”進(jìn)行。根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀況和管理水平，按先急后緩，由易到難來分階段實(shí)施，確定當(dāng)前的有限目標(biāo)，重點(diǎn)解決設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理和信息共享。使建成的系統(tǒng)具有很強(qiáng)的實(shí)用性，在技術(shù)上盡可能要有先進(jìn)性和可擴(kuò)充性、有較長的生命周期。

建設(shè)協(xié)同平臺(tái)分兩個(gè)大階段：

第一階段，建成以網(wǎng)絡(luò)為支撐，專業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，工程信息管理為核心，設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理為主線，使勘測設(shè)計(jì)咨詢與管理初步實(shí)現(xiàn)一體化的集成應(yīng)用系統(tǒng)。重點(diǎn)建設(shè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng)、初步的工程設(shè)計(jì)集成系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)。同時(shí)探討基于EPC的工程項(xiàng)目管理，為建設(shè)滿足工程公司應(yīng)用的集成系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。

第二階段，完善第一階段工作成果，擴(kuò)大集成協(xié)同設(shè)計(jì)的程度。在工程設(shè)計(jì)方面，人員以工程項(xiàng)目為中心進(jìn)行組織，依托參數(shù)化設(shè)計(jì)集成系統(tǒng)和信息資源，以二維工藝系統(tǒng)設(shè)計(jì)為先導(dǎo)，以三維模型設(shè)計(jì)/二維原理圖設(shè)計(jì)為核心，按新構(gòu)筑的適合的業(yè)務(wù)流程和項(xiàng)目角色，高質(zhì)、高效、高技術(shù)經(jīng)濟(jì)性的進(jìn)行項(xiàng)目的咨詢、勘測設(shè)計(jì)和服務(wù)。在綜合管理方面，人員以業(yè)務(wù)功能/職能為中心進(jìn)行組織，依托綜合管理信息集成系統(tǒng)和信息資源，按科學(xué)的管理方法和優(yōu)化的管理流程，采用程序化方式錄入數(shù)據(jù)并日積月累，圍繞項(xiàng)目業(yè)務(wù)的開展對(duì)院的資源進(jìn)行高效控制，對(duì)院的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)決策。擴(kuò)大信息集成面，重點(diǎn)開展覆蓋設(shè)計(jì)、采購、施工管理、開車服務(wù)、項(xiàng)目管理的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)向工程公司方向發(fā)展，提高我院與國際接軌的程度和市場競爭的能力。

3.2 構(gòu)建策略

在工程設(shè)計(jì)集成方面采用以引進(jìn)國內(nèi)外適用的、開發(fā)思想先進(jìn)的、有發(fā)展前途的、技術(shù)支持得到保證的商業(yè)化軟件和相應(yīng)接口（包括自行開發(fā)部分軟件接口）為主、以自行開發(fā)少數(shù)專用軟件/接口為輔的集成策略。

篇4

如果說，是改制的契機(jī)助推了蘇交科整個(gè)管理的變革和信息化的變革，從微觀來講，本身的業(yè)務(wù)模式也決定著信息化發(fā)展的方向和核心，即流程管理和知識(shí)管理。更重要的是，從上而下的戰(zhàn)略思維能力，讓蘇交科的IT在一定程度上承載著更多的企業(yè)戰(zhàn)略使命。

這樣的使命對(duì)蘇交科IT負(fù)責(zé)人高寶云而言，既是挑戰(zhàn)也是信任。“在咨詢類企業(yè)，知識(shí)管理是核心的管理問題，而IT是有效幫助知識(shí)管理落地的重要工具。”曾任CAD工程設(shè)計(jì)師，現(xiàn)為女性IT經(jīng)理人的高寶云認(rèn)為：“信息系統(tǒng)在組織中的作用，最重要是看應(yīng)用效果，即：通過數(shù)據(jù)和流程的集中管控來展示管理和支撐。再好的IT系統(tǒng)如果不能與組織文化與目標(biāo)融合，而只是強(qiáng)調(diào)一些功能，價(jià)值是很難得到組織認(rèn)可的。”

多年信息化管理工作歷練的背后，她已具備成為一名CIO的潛質(zhì)和特質(zhì)：她喜歡挑戰(zhàn)，喜歡新事物，喜歡技術(shù)，更喜歡技術(shù)產(chǎn)生價(jià)值。在訪談的過程中，不難發(fā)現(xiàn)，她是一個(gè)遇到問題會(huì)主動(dòng)思考解決的人。在她面前，沒有過不去的坎兒。

問：從做CAD轉(zhuǎn)型到做企業(yè)信息化，對(duì)您來說應(yīng)該是您職業(yè)生涯中最重要的一個(gè)轉(zhuǎn)變。很好奇是什么因素促成了這樣的轉(zhuǎn)變？

答：源于熱愛和機(jī)緣巧合。IT管理是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，工作中能夠不斷接受新鮮的管理理念，引導(dǎo)自已去學(xué)習(xí)，且可以跨行業(yè)、跨專業(yè)交流、應(yīng)用。而在項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施過程中要與不同的管理者、員工進(jìn)行激烈的思維碰撞，從中領(lǐng)悟管理實(shí)踐的重要性，這種感覺非常好。

我比較喜歡新事物，喜歡技術(shù)，更喜歡技術(shù)產(chǎn)生價(jià)值。IT行業(yè)是個(gè)高速變化的行業(yè)，IT實(shí)施路徑和應(yīng)用效果在不同公司完全不同，挑戰(zhàn)產(chǎn)生快樂。當(dāng)然，現(xiàn)在公司的企業(yè)文化非常好，我們不必天天變換自已的職業(yè)，做專業(yè)化人士，在自已喜歡的領(lǐng)域中做到極致應(yīng)是我的職業(yè)理解。

問：IT工作很適合喜歡挑戰(zhàn)、喜歡交流的人。那么能否分享您在轉(zhuǎn)變過程中遇到的印象最深的難題？

答：從工作內(nèi)容本身，幾乎沒有遇到無法克服的挑戰(zhàn)，可能是我總能想到一些辦法加以解決。如果說有印象深的職業(yè)經(jīng)歷就是：如何說服管理層從無到有地構(gòu)建一個(gè)完整的IT團(tuán)隊(duì)和各類IT系統(tǒng)。今天我們看到了結(jié)果，IT已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略中重要專項(xiàng)戰(zhàn)略之一。

問：您有6年的工程設(shè)計(jì)背景，也熟知產(chǎn)品生命周期，您怎么看待行業(yè)背景對(duì)CIO職業(yè)發(fā)展的影響？

答：什么背景不重要，關(guān)鍵在于從業(yè)者對(duì)組織的理解力和對(duì)IT技術(shù)了解、應(yīng)用的能力。蘇交科是一個(gè)快速成長的企業(yè)，特別注重在各領(lǐng)域的對(duì)標(biāo)，在我們不清楚如何達(dá)成某個(gè)目標(biāo)時(shí)，充分調(diào)研、直接去解剖一些標(biāo)桿并將我們認(rèn)為的最佳實(shí)踐加以優(yōu)化、推廣是我們通常的做法。

問：您覺得女性CIO在工作方法、溝通方式等方面有哪些優(yōu)勢？

答：第一點(diǎn)，相比男生，柔性有佳，有利于溝通，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。第二點(diǎn)，更細(xì)致、親和，更有利于項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理。

問：請您簡單介紹一下江蘇省交通科學(xué)研究院股份有限公司目前的信息化戰(zhàn)略部署？

答：蘇交科在管理成熟度達(dá)到不同階段時(shí)，會(huì)實(shí)施相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)以固化管理流程、統(tǒng)一基礎(chǔ)信息，向公司管理層提供有效的決策支持。現(xiàn)有IT系統(tǒng)已覆蓋了客戶管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、知識(shí)管理等方方面面，目前正在構(gòu)建知識(shí)管理系統(tǒng)和流程管理體系。

問：您如何理解高科技勘察設(shè)計(jì)類企業(yè)集團(tuán)的信息化工作？

答：這類企業(yè)的特點(diǎn)是以人為本和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。IT從業(yè)者要努力思考向各級(jí)員工提供有利于員工協(xié)同和創(chuàng)新的人性化IT系統(tǒng)，構(gòu)建良好的知識(shí)管理與創(chuàng)新體系。在這里，員工都是企業(yè)重要的財(cái)富，他們的體驗(yàn)可能直接導(dǎo)致員工離職率上升、員工滿意度降低，所以實(shí)施信息化項(xiàng)目，既要潤物細(xì)無聲，又要令行禁止。

問：“以人為本的信息化”――那么一定和人才相關(guān)，工程科技類企業(yè)是典型的知識(shí)密集型和人才密集型企業(yè)，也是高精專人才匯聚地，會(huì)給信息化的推廣帶來一些影響嗎？

答：在這里，信息化面對(duì)的是相對(duì)更有個(gè)性的知識(shí)分子群體，每個(gè)人都是“大拿”，實(shí)施一套PLM或ERP系統(tǒng)其方法絕對(duì)不能同于制造業(yè)等行業(yè)，不能強(qiáng)硬推行。企業(yè)信息化實(shí)施方法或技巧里一定要關(guān)注行業(yè)特性和企業(yè)文化特性，有時(shí)對(duì)員工良好的理解比技術(shù)本身更重要。所以有很好的IT系統(tǒng)但卻失敗，這樣的慘痛案例也是存在的。

問：您曾經(jīng)提到，在咨詢類企業(yè)，知識(shí)管理是核心的管理問題，而IT是有效幫助知識(shí)管理落地的重要工具。但知識(shí)管理本身是一個(gè)很寬泛的概念，需要關(guān)注哪些方面？

答：我認(rèn)為需要關(guān)注以下幾方面：什么是本企業(yè)的重要知識(shí)，知識(shí)在哪里，如何收集和重用知識(shí)并形成知識(shí)活水，知識(shí)如何支撐不同崗位的工作需要和員工發(fā)展，知識(shí)如何與技術(shù)創(chuàng)新或企業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合，如何營造分享知識(shí)的機(jī)制或文化等。

知識(shí)管理最關(guān)鍵的是用戶的體驗(yàn)，作為IT來講，讓用戶更快更好地獲取知識(shí)，更好地支撐員工工作和學(xué)習(xí)是核心。

問：在您多年的信息化建設(shè)、管理經(jīng)歷中，對(duì)于信息化內(nèi)涵您最看重什么？

答：在信息化推進(jìn)中，我更注重適用性和價(jià)值體現(xiàn)。信息化不僅需要有一個(gè)全局的、長遠(yuǎn)的規(guī)劃，更要清楚地知道當(dāng)前組織最想要什么以及配套成本。

在我看來，管理變革在企業(yè)的發(fā)展過程中是必不可少的，但對(duì)大部分企業(yè)而言，直接在IT系統(tǒng)里落實(shí)管理創(chuàng)新的做法風(fēng)險(xiǎn)很大，需要你在事先做好評(píng)估和組織內(nèi)的充分動(dòng)員。很多時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，花費(fèi)了大量的成本完成了某IT系統(tǒng)的部署，但根本無法用起來。

要通過IT落地的，一定是已經(jīng)運(yùn)行過半年或更久的、相對(duì)比較成熟的一些管理制度或流程，而不是所有。

問：您曾經(jīng)提到：“IT如果脫離組織和流程，只能是IT服務(wù)，而不是IT管理。”那么，您認(rèn)為 “IT管理”和”IT服務(wù)“的區(qū)別何在？

答：我進(jìn)蘇交科的時(shí)候，IT人員只有3個(gè)人，主要工作就是基礎(chǔ)的修電腦和運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，即IT服務(wù)。

現(xiàn)在IT團(tuán)隊(duì)有系統(tǒng)規(guī)劃、軟件開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施管理、信息安全、知識(shí)管理、流程管理等各類人員，各司其職。從人員構(gòu)成情況就能看出來，組織賦予IT的職責(zé)已經(jīng)不一樣了，即IT管理。現(xiàn)在IT已更多參與到組織的變革中。

問：IT隨業(yè)務(wù)而動(dòng)，服務(wù)于管理。在這種情況下，您如何保持IT的自主性？

答：IT戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，歸根到底都是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的。蘇交科在多年前邀請全球最好的戰(zhàn)略咨詢公司之一――科爾尼編制了企業(yè)戰(zhàn)略和若干專項(xiàng)戰(zhàn)略，包括IT專項(xiàng)。多年來，我們有一支訓(xùn)練有素的管理團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行著這個(gè)戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略研討中，IT戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)有思維碰撞，這一過程中保證了自主性。

問：您如何看待新技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等，會(huì)在企業(yè)信息化中優(yōu)先考慮應(yīng)用嗎？

答：一切新的IT概念、技術(shù)都是我們要關(guān)注的，最近我們提交了一份云應(yīng)用研究報(bào)告，我們在桌面云應(yīng)用和服務(wù)器私有云上已經(jīng)有了一些交付。何時(shí)引入是要論證的，所有的IT投入產(chǎn)出要論證性價(jià)比。大數(shù)據(jù)現(xiàn)在還用不上，但數(shù)據(jù)挖掘的工作在做。我們有子公司專注于物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)，也有一些應(yīng)用。

篇5

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)企業(yè)；設(shè)計(jì)管理；設(shè)計(jì)戰(zhàn)略；企業(yè)競爭力

近年來，社會(huì)各界越來越重視設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，設(shè)計(jì)管理也受到了設(shè)計(jì)企業(yè)的高度重視。目前，在設(shè)計(jì)管理方面，設(shè)計(jì)管理者遇到的困難是，由于設(shè)計(jì)師和管理者在文化背景上有差異，設(shè)計(jì)觀念的差異導(dǎo)致他們對(duì)設(shè)計(jì)的理解有所不同。同時(shí)，設(shè)計(jì)行業(yè)的不完善性、管理者與設(shè)計(jì)資源之間的溝通障礙也反映出了設(shè)計(jì)企業(yè)在設(shè)計(jì)管理中遇到的一些問題。

1設(shè)計(jì)企業(yè)中存在的設(shè)計(jì)管理問題

1.1設(shè)計(jì)戰(zhàn)略體系不完善，定位不準(zhǔn)確

出于對(duì)安全的考慮，在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略上，我國的工業(yè)設(shè)計(jì)公司往往采取的都是模仿和跟隨的態(tài)度。全美三大設(shè)計(jì)公司之一的ZIBA設(shè)計(jì)總裁SohrabVossoughi對(duì)單純的模仿提出了警告：“不能只是復(fù)制別人的成果，必須要考慮到怎樣將設(shè)計(jì)融入企業(yè)的DNA中。”當(dāng)前正處于向后工業(yè)社會(huì)、信息社會(huì)發(fā)展的時(shí)代，設(shè)計(jì)將成為提高企業(yè)核心競爭力的重要方式之一。在未來發(fā)展中，情感等非物質(zhì)因素將會(huì)成為消費(fèi)者關(guān)注的重要內(nèi)容之一，單純的產(chǎn)品功能、技術(shù)、質(zhì)量乃至外觀已經(jīng)無法滿足公司可持續(xù)發(fā)展的要求。國內(nèi)現(xiàn)有的很多設(shè)計(jì)公司初期都有很好的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，但是，隨著時(shí)間的推移，尤其是在“智聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，許多設(shè)計(jì)企業(yè)在制訂設(shè)計(jì)戰(zhàn)略時(shí)都出現(xiàn)了較大的失誤或延遲，或者是設(shè)計(jì)部門的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略體系還不完善。比如，之前的手機(jī)界一哥——諾基亞，它正是因?yàn)樵谥锹?lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代下沒有制訂適合技術(shù)與時(shí)展的設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，所以，發(fā)展受到了制約。

1.2設(shè)計(jì)策劃管理不當(dāng)，盲目跟風(fēng)

設(shè)計(jì)策劃是針對(duì)設(shè)計(jì)企業(yè)某一產(chǎn)品進(jìn)行品牌形象的宣傳和推廣，它影響著設(shè)計(jì)企業(yè)的品牌文化形象和項(xiàng)目效益。雖然策劃的是產(chǎn)品的品牌形象，但是，外在表現(xiàn)的是設(shè)計(jì)企業(yè)的整體水平和品牌力量。設(shè)計(jì)策劃主要是由4部分構(gòu)成，即確定設(shè)計(jì)策劃任務(wù)、組建設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì)、制訂設(shè)計(jì)策劃方案、選擇設(shè)計(jì)策劃方案。它們之間依次傳遞，環(huán)環(huán)相扣，一旦后期發(fā)生失誤，就要從頭來過，重新根據(jù)企業(yè)設(shè)計(jì)需求和設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制訂策劃方案。這樣，將不能及時(shí)完成對(duì)策劃階段的修正。這是現(xiàn)階段設(shè)計(jì)企業(yè)在策劃管理上遇到的較為普遍的問題。還有一些設(shè)計(jì)企業(yè)在制訂產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策劃時(shí)不夠敏感和果斷，導(dǎo)致設(shè)計(jì)資源被浪費(fèi)。另外，目前，許多設(shè)計(jì)企業(yè)形成了一種跟風(fēng)的策劃模式——只要一種設(shè)計(jì)策劃取得成功，市場上就會(huì)出現(xiàn)無數(shù)雷同的策劃方案。這極大地打擊了設(shè)計(jì)企業(yè)的創(chuàng)新力和生命力。

1.3設(shè)計(jì)管理組織溝通存在障礙

在實(shí)施設(shè)計(jì)項(xiàng)目的過程中，如果管理者與設(shè)計(jì)資源之間沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)那⒄労鸵?guī)劃，那么，溝通、戰(zhàn)略制訂、策劃混亂等問題都會(huì)隨之而來。設(shè)計(jì)管理者只注重量化的工作目標(biāo)和設(shè)計(jì)項(xiàng)目的績效、效率，設(shè)計(jì)師過分關(guān)注設(shè)計(jì)方案的新穎度和完美度，對(duì)成本關(guān)注不足，工程師只關(guān)注設(shè)計(jì)方案方面的內(nèi)容，以最小的風(fēng)險(xiǎn)滿足產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能的要求，但對(duì)客戶的審美需求關(guān)注不夠。這些都容易在日常工作中產(chǎn)生沖突。同時(shí)，在甲方與設(shè)計(jì)師之間，設(shè)計(jì)師與領(lǐng)導(dǎo)者、上下級(jí)之間都存在溝通障礙。如果沒有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者或者具有控制管理能力的團(tuán)隊(duì)，那么，這個(gè)設(shè)計(jì)企業(yè)很可能會(huì)因?yàn)闇贤ㄕ系K而產(chǎn)生各種負(fù)面問題。

2應(yīng)對(duì)策略

2.1合理制訂設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，完善企業(yè)設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)戰(zhàn)略對(duì)于設(shè)計(jì)企業(yè)來說是生命線，因此，必須制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略體系，確定企業(yè)未來的發(fā)展路線和競爭優(yōu)勢。只有這樣，才能成為行業(yè)領(lǐng)頭羊和行業(yè)經(jīng)典。農(nóng)夫山泉在經(jīng)歷了“礦泉水”這一敗筆后，沒有糾結(jié)于前期問題，而是努力改變這一劣勢，重新制訂全新的發(fā)展戰(zhàn)略——“天然水”。雖然農(nóng)夫山泉不是設(shè)計(jì)企業(yè)，但是，在其轉(zhuǎn)型之后，在設(shè)計(jì)方面，公司的戰(zhàn)略非常出色，從廠房的景觀設(shè)計(jì)、水瓶身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶的體驗(yàn)等入手，利用設(shè)計(jì)重新確定了企業(yè)的戰(zhàn)略形象，也為企業(yè)在外界打造了高端、精致的設(shè)計(jì)形象。小米手機(jī)的“為發(fā)燒而生”這一廣告詞也是其對(duì)自身戰(zhàn)略發(fā)展的一種認(rèn)識(shí)。

2.2設(shè)計(jì)策劃創(chuàng)新多樣化

創(chuàng)新性是設(shè)計(jì)企業(yè)的生命之源，沒有創(chuàng)新，設(shè)計(jì)企業(yè)也就走到了生命的盡頭。對(duì)于設(shè)計(jì)企業(yè)的設(shè)計(jì)策劃來說，提高其創(chuàng)新的多樣性是非常重要的。例如，魅族在當(dāng)今智能化手機(jī)市場并不占據(jù)優(yōu)勢，魅族MX系列的簡約性在其他手機(jī)的設(shè)計(jì)策劃中也能體現(xiàn)出來，然而魅藍(lán)的出現(xiàn)將其定位于“青年良品”，以較低的價(jià)格獲得時(shí)尚精致的外觀。它針對(duì)的是智能手機(jī)使用者最多的群體，而不是單純依靠產(chǎn)品性能。由此可知，魅族這一創(chuàng)新的產(chǎn)品策劃方案無疑是成功的。多樣性的設(shè)計(jì)策劃能夠保持產(chǎn)品形象的新鮮感，但是，在策劃中，也不能一味追求多樣而舍棄其一脈傳承的部分，要將“基因文化”融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃中，保證品牌效益。

2.3優(yōu)化設(shè)計(jì)管理中溝通渠道與環(huán)境

溝通渠道越長，越容易使信息失真、丟失，尤其是在需要思想直接交流與碰撞的設(shè)計(jì)活動(dòng)中。因此，建立便于設(shè)計(jì)管理者、設(shè)計(jì)師、客戶、設(shè)計(jì)活動(dòng)相關(guān)人員之間直接交流的途徑和機(jī)制是提高設(shè)計(jì)溝通的重要手段。現(xiàn)代設(shè)計(jì)活動(dòng)越來越復(fù)雜，對(duì)溝通的頻率、溝通密切程度的要求也越來越高。因此，要建立企業(yè)的知識(shí)管理平臺(tái)，以知識(shí)平臺(tái)豐富的內(nèi)容、即時(shí)快捷、遠(yuǎn)程可視等獨(dú)特條件為支撐，實(shí)現(xiàn)高水平、高效率的溝通。比如IDEO開放性的知識(shí)體系與工作環(huán)境，設(shè)計(jì)者和客戶可以借助共享的知識(shí)平臺(tái)溝通，并協(xié)調(diào)相關(guān)方面的工作，設(shè)計(jì)師也可以利用它制訂方案，分析客戶，使客戶參與其中，保證溝通的有效性和協(xié)調(diào)性。另外，在設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展的過程中，也要注重行業(yè)的延伸性，為甲方公司提供“視覺形象設(shè)計(jì)—產(chǎn)品設(shè)計(jì)—展示設(shè)計(jì)”一條龍服務(wù)，避免幾家公司同時(shí)為甲方服務(wù)而出現(xiàn)溝通障礙。在企業(yè)內(nèi)部管理過程中，采用這種方式將大大減少與外部進(jìn)行不必要的溝通的時(shí)間，從而更加高效、便捷的工作。

參考文獻(xiàn)

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篇6

摘要：本文針對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的問題及成因和借鑒世界銀行農(nóng)業(yè)投資項(xiàng)目管理模式和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，從項(xiàng)目管理目標(biāo)、目標(biāo)管理模式構(gòu)建及運(yùn)行等方面對(duì)我國現(xiàn)階段綜合開發(fā)項(xiàng)目和資金管理模式進(jìn)行分析。對(duì)縣級(jí)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目管理提出相應(yīng)的對(duì)策和建議，從而使國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)保持持續(xù)文棟發(fā)展，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。

關(guān)鍵詞 ：農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)；項(xiàng)目管理；資金管理

農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目管理就是指的為了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以相關(guān)政策、法律法規(guī)等政策為引導(dǎo)，各級(jí)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)管理部門對(duì)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)全過程所進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的控制、實(shí)施和評(píng)價(jià)等所采取的一系列有效手段和方法的活動(dòng)。以當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢為背景，農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)是政府扶持和農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要舉措，主要以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力以及改善農(nóng)業(yè)基本生產(chǎn)條件為主。借鑒“民辦公助、滾動(dòng)開發(fā)”方式，為了達(dá)到農(nóng)民增收和農(nóng)業(yè)增效的目的，以各類農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施當(dāng)做抓手。

資金管理就是為了項(xiàng)目實(shí)施，不超過項(xiàng)目預(yù)算所進(jìn)行的管理行為。在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)中，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和實(shí)施管理工作都與項(xiàng)目資金的管理有密切的關(guān)系，在項(xiàng)目前準(zhǔn)備工作中應(yīng)該做好準(zhǔn)備工作。《國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金和項(xiàng)目管理辦法》規(guī)定：縣級(jí)農(nóng)發(fā)機(jī)構(gòu)項(xiàng)目管理費(fèi)，按土地治理項(xiàng)目財(cái)政投資的一定比例提取使用：財(cái)政投資500 萬元以下的按3.5%提取，1000 萬元以下的其超過500 萬元的部分按1.5%提取，超過1000 萬元的其超過部分按0.5%提取。項(xiàng)目管理費(fèi)從地方財(cái)政配套資金中列支，主要用于項(xiàng)目實(shí)地考察、檢查驗(yàn)收、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、項(xiàng)目及工程招標(biāo)、資金和項(xiàng)目公示以及土地治理項(xiàng)目可行性研究、土地治理項(xiàng)目一般工程初步設(shè)計(jì)等方面的支出，不得用于人員工資、補(bǔ)貼、購置車輛等行政經(jīng)費(fèi)開支。地、省級(jí)農(nóng)發(fā)機(jī)構(gòu)和國家農(nóng)發(fā)辦由本級(jí)財(cái)政預(yù)算單獨(dú)安排事業(yè)費(fèi)用于項(xiàng)目管理各項(xiàng)支出，不得另提項(xiàng)目管理費(fèi)。土地治理項(xiàng)目主要單項(xiàng)工程監(jiān)理費(fèi)及其勘察設(shè)計(jì)費(fèi)。從地方財(cái)政配套資金中列支，按實(shí)際支出數(shù)計(jì)入項(xiàng)目工程成本。具體辦法由國家農(nóng)發(fā)辦參照國家有關(guān)規(guī)定制定。

一、改進(jìn)管理方式

農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目開發(fā)在管理方式上采用垂直與橫向管理相結(jié)合的方式，在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)主要以垂直管理為主，上級(jí)部門按照職責(zé)權(quán)限，對(duì)下級(jí)部門做好項(xiàng)目的任務(wù)屁神、驗(yàn)收管理、實(shí)施監(jiān)督管理以及其他業(yè)務(wù)工作的審核指導(dǎo)工作；而組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員基金安排以橫向?yàn)橹鳎h級(jí)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)部門要根據(jù)國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)方針、政策，依據(jù)當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一安排，結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)工作實(shí)際，和其它當(dāng)?shù)剞r(nóng)口部門相互協(xié)調(diào)配合，共同使當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作進(jìn)步。

二、根據(jù)管理特點(diǎn)改進(jìn)

1.明確目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)管理工作的區(qū)域范圍、開發(fā)工作、建設(shè)時(shí)間、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、項(xiàng)目參與者、項(xiàng)目具體收益和實(shí)施者的明確性與純銅的農(nóng)業(yè)投資項(xiàng)目不同。明確了項(xiàng)目工作范圍、預(yù)算、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度計(jì)劃等方面的信息，才能是項(xiàng)目建設(shè)者和管理者明確方向，是項(xiàng)目建設(shè)完成。

2.目標(biāo)多元統(tǒng)一：農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目從不同的角度看有不同的發(fā)展目標(biāo)。前期工作、項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收維護(hù)、事后監(jiān)控都應(yīng)該有服務(wù)和服從選好、建好、管好項(xiàng)目的決心。

3.實(shí)行全程控制：事前、事中、事后是項(xiàng)目建設(shè)的三個(gè)過程。立項(xiàng)之前應(yīng)該從多層次多方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估論證來保證項(xiàng)目選項(xiàng)的質(zhì)量；在項(xiàng)目實(shí)施中要機(jī)制創(chuàng)新、檢查創(chuàng)新、指導(dǎo)監(jiān)督等保證項(xiàng)目按期完成建設(shè)，在項(xiàng)目完工驗(yàn)收時(shí)，要做好多層次檢查來確保項(xiàng)目建設(shè)大道預(yù)期收益。

4.重視時(shí)序管理：由于農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目管理工作周期特點(diǎn)，在項(xiàng)目的各個(gè)階段具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性和依賴性的明顯特性，所以要在規(guī)定的期限內(nèi)完成。

三、管理組織形式的改進(jìn)

縣級(jí)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室的主要工作是宣傳和執(zhí)行國家農(nóng)業(yè)綜合政策、開發(fā)方針以及規(guī)章制度，并且對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行編報(bào)匯總以及下達(dá)年度項(xiàng)目計(jì)劃，推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的組織指導(dǎo)工作。大力監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施過程中的質(zhì)量、投資、進(jìn)度、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目決策層制定目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制確保達(dá)到目標(biāo)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目管理程序

1.準(zhǔn)備階段：項(xiàng)目管理的起點(diǎn)就是準(zhǔn)備階段。縣級(jí)的農(nóng)業(yè)資源開發(fā)部門要編制當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的五年規(guī)劃。根據(jù)地區(qū)不同項(xiàng)目類型，經(jīng)過專家實(shí)地考察和評(píng)定，運(yùn)用定性定量相結(jié)合的方法，綜合評(píng)估項(xiàng)目建設(shè)的必要性、資金配套、經(jīng)濟(jì)合理性、技術(shù)可行性等，為下一階段做好充分的準(zhǔn)備。

2.申報(bào)批準(zhǔn)階段：依照“至下而上申報(bào)、自上而下批復(fù)”原則將上下級(jí)的工作分配清楚。這一階段的主要工作有：確定推薦項(xiàng)目、研究行性、編制項(xiàng)目年度實(shí)施計(jì)劃、編制項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì)。

3.項(xiàng)目實(shí)施階段：在接到項(xiàng)目批復(fù)后要依照工程概預(yù)算和項(xiàng)目計(jì)劃書進(jìn)行嚴(yán)格施工。要積極組織建設(shè)單位做好項(xiàng)目招投標(biāo)和工程監(jiān)理的工作，并且這個(gè)階段只要還要在項(xiàng)目建設(shè)的現(xiàn)場做好監(jiān)督工作，及時(shí)解決協(xié)調(diào)項(xiàng)目在建設(shè)中的問題，保證項(xiàng)目的高質(zhì)量費(fèi)時(shí)短的完成。

4.竣工驗(yàn)收階段：在項(xiàng)目建設(shè)完成后要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收并且做出評(píng)價(jià)，對(duì)于不合格的項(xiàng)目在限期內(nèi)給予批評(píng)并要求改正。

5.運(yùn)行管護(hù)階段：在竣工驗(yàn)收結(jié)束后要依照“工程養(yǎng)工程”及“誰受益，誰負(fù)擔(dān)”原則，按照相關(guān)的政策規(guī)定，及時(shí)明確項(xiàng)目工程的產(chǎn)權(quán)歸屬，并且落實(shí)項(xiàng)目管護(hù)的主體以保障項(xiàng)目建設(shè)的長期收益。

五、改進(jìn)項(xiàng)目資金的撥款方式

若是要提高資金的有效運(yùn)行，就要改進(jìn)現(xiàn)在的撥款方式。為了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目的資金管理，要求財(cái)政部門按照農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)會(huì)計(jì)核算自讀的要求實(shí)行專賬核算。對(duì)項(xiàng)目實(shí)施單位實(shí)現(xiàn)的貨幣支出要有合理合法的憑證。

總之，本文根據(jù)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢和以后的國家規(guī)定，從項(xiàng)目的管理方式、特點(diǎn)、組織形式、程序和資金管理方式五個(gè)方面對(duì)縣級(jí)的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目和資金管理提出相應(yīng)的意見，使之更實(shí)用，更適應(yīng)國家的政策。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)；開發(fā)；全成本；管控；研究

房地產(chǎn)開發(fā)成本控制是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的內(nèi)功，在市場經(jīng)濟(jì)競爭中具有十分重要的意義，而當(dāng)前，房地產(chǎn)企業(yè)在工程項(xiàng)目開發(fā)過程中若想獲得利潤，不僅要提供適銷的房源，而且還要有效地控制房地產(chǎn)開發(fā)成本，通過嚴(yán)格加強(qiáng)費(fèi)用支出管理，來實(shí)現(xiàn)房價(jià)持續(xù)升高控制的目標(biāo)。因此。如何加強(qiáng)項(xiàng)目的成本管理與控制顯得至關(guān)重要。

一、全成本管控概念及組成分析

依其開發(fā)總成本價(jià)格組成方面進(jìn)行劃分，主要有下列方面：

1.土地費(fèi)用及其稅費(fèi)：按照政府“招、掛、拍”等有償出讓方式取得的土地價(jià)格與契稅之和；

2.開發(fā)前期費(fèi)用：勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、報(bào)批報(bào)建費(fèi)、三通一平費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)等費(fèi)用；

3.建安及其配套設(shè)施成本：包括主體建筑工程費(fèi)、主體安裝工程費(fèi)、室外基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、公共配套設(shè)施費(fèi)；

4.開發(fā)期間費(fèi)用：開發(fā)期間各種行政收費(fèi)，如：招投標(biāo)費(fèi)、各種檢驗(yàn)檢測費(fèi)、面積測繪費(fèi)、住宅專用基金、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、期間其他費(fèi)用等；

5.三大費(fèi)用：營銷費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用；

據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，上述第1、3項(xiàng)即土地、建安及其配套設(shè)施費(fèi)用占到總成本80%--85%的比例，是房地產(chǎn)企業(yè)的主要成本流向。

如三安及配套設(shè)施成本：該費(fèi)用發(fā)生于項(xiàng)目開發(fā)的施工階段，造價(jià)約占總成本的70-75%，但對(duì)成本控制的影響卻僅占10-15%。

1、建安工程費(fèi)，其主要有土方、基建、基坑支護(hù)、主體結(jié)構(gòu)建設(shè)、以及機(jī)械設(shè)備安裝等，約占總成本的65-70%，是房地產(chǎn)企業(yè)成本的主體。控此項(xiàng)成本的重點(diǎn)體現(xiàn)在：采購招標(biāo)、合同、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證等方面，故合約規(guī)劃、采購計(jì)劃、資金計(jì)劃、合理控制設(shè)計(jì)變更等就是這一階段控制成本必不可少的方法了。

2、配套設(shè)施費(fèi)是受到外界因素影響最大的一塊費(fèi)用支出，約占總成本的5-10%。其主要組成為室外水暖、電、氣、小區(qū)綠化及道路、大市政及公建配套費(fèi)，此類費(fèi)用有著各地標(biāo)準(zhǔn)不一、任意性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)偏高等特點(diǎn)，且房企可通過各種途徑和方法，減少這部分費(fèi)用支出，有效降低開發(fā)成本、提高經(jīng)營效益。

二、房地產(chǎn)成本管理、控制方法

從上述開發(fā)成本的價(jià)格組成看，涉及了項(xiàng)目從決策、設(shè)計(jì)、施工、竣工、銷售等各個(gè)階段，因此科學(xué)、合理的成本管理體系，對(duì)于房地產(chǎn)成本控制工作而言是不可或缺的。

（一）目標(biāo)成本觀念

所謂目標(biāo)成本，實(shí)際上就是企業(yè)在市場條件下，結(jié)合自身的經(jīng)營發(fā)展方略，對(duì)預(yù)期售價(jià)、利潤等事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)定，然后通過事后的努力來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在此過程中所體現(xiàn)的主要是以最大合理性為宗旨的成本提升策略。一般而言，目標(biāo)成本資料包括三個(gè)方面，即目標(biāo)成本測算表、目標(biāo)成本控制責(zé)任書以及動(dòng)態(tài)成本月評(píng)估。其中，目標(biāo)成本測算表，主要反應(yīng)的是項(xiàng)目總成本以及分項(xiàng)成本額，通常項(xiàng)目建設(shè)總目標(biāo)成本所代表的就是建設(shè)成本控制底線，它主要由分項(xiàng)目標(biāo)所確定的成本共同構(gòu)成；對(duì)于目標(biāo)成本控制責(zé)任書而言，它實(shí)際上就是對(duì)不同項(xiàng)目費(fèi)用管理部門和職責(zé)進(jìn)行說明的內(nèi)容，即控制項(xiàng)目、手段以及重點(diǎn)與難點(diǎn)等，同時(shí)還要特別注意對(duì)已經(jīng)施工完畢工程項(xiàng)目的開發(fā)成本教訓(xùn)等。對(duì)于動(dòng)態(tài)成本評(píng)估而言，其所反映的主要是各成本項(xiàng)目之間的動(dòng)態(tài)變化狀況，同時(shí)還包括原因分析，成本控制意見等。

（二）目標(biāo)成本控制原則分析

市場導(dǎo)向原則，即目標(biāo)成本管控通常以市場為主要導(dǎo)向，保證目標(biāo)效益的正常預(yù)期和實(shí)現(xiàn)。準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)原則，即目標(biāo)成本指標(biāo)一定要科學(xué)、準(zhǔn)確，而且每一項(xiàng)來源均應(yīng)當(dāng)依據(jù)充分，確保目標(biāo)成本管理的權(quán)威性與實(shí)效性。事前控制原則，即目標(biāo)成本控制應(yīng)當(dāng)始終貫穿在項(xiàng)目建設(shè)的不同階段，事先對(duì)可能發(fā)生的問題進(jìn)行預(yù)期和控制，然后做好事中、事后的有效控制工作，以為輔助之用。動(dòng)態(tài)管理原則，即項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)成本管理過程中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)準(zhǔn)確地與目標(biāo)成本相互比較，及時(shí)糾偏，保證項(xiàng)目建設(shè)的總成本一直處在目標(biāo)成本可控制的范圍之內(nèi)。

（三）制定目標(biāo)成本

第一，項(xiàng)目定位階段的制定策略。在投資分析以及相關(guān)概念設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)當(dāng)依據(jù)可行性報(bào)告、營銷、成本、設(shè)計(jì)、工程以及財(cái)務(wù)管理等部門的討論結(jié)果，對(duì)項(xiàng)目定位進(jìn)行確定，并以此來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目定位過程中的全成本預(yù)算。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃金額的確定工作而言，其主要有設(shè)計(jì)、環(huán)境配套、報(bào)建以及營銷費(fèi)用等，主體建安費(fèi)以設(shè)計(jì)部提供的“各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)”為依據(jù)，然后在測算基礎(chǔ)上，有效地提出落實(shí)方案以及成本管理目標(biāo)和建議，從而制定方案設(shè)計(jì)成本管理建議書，用以指導(dǎo)造價(jià)的有效控制。

第二，實(shí)施方案階段的制定策略。在方案確定以后，對(duì)“目標(biāo)成本測算表”進(jìn)行細(xì)化和修訂。根據(jù)部門工作實(shí)際情況和計(jì)劃，分析和修正設(shè)計(jì)、營銷以及報(bào)建方面的費(fèi)用開支情況；建筑安裝費(fèi)用的管理與控制，主要是在施工材料和相應(yīng)的設(shè)備選型完成以后，增加對(duì)主要材料和機(jī)械設(shè)備的目標(biāo)成本研究。

第三，施工圖預(yù)算階段的制定策略。在施工圖制作完成以后，應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)成本測算表進(jìn)行全面的細(xì)化、修正，并以此來作為目標(biāo)成本。按照已經(jīng)施工完成的工程經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任成本體系之規(guī)定，對(duì)目標(biāo)成本控制責(zé)任書進(jìn)行編制，并以此作為招標(biāo)、建筑施工以及材料采購等活動(dòng)的重要指導(dǎo)文件。

從實(shí)踐來看，對(duì)目標(biāo)成本準(zhǔn)確性產(chǎn)生影響的主要原因在于：

1）項(xiàng)目建設(shè)施工進(jìn)度：在當(dāng)前市場競爭如此激烈的背景條件下，加之資金回收困難和年度利潤指標(biāo)之要求，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將重點(diǎn)放在了施工進(jìn)度管理上，通常在沒有做好設(shè)計(jì)工作的條件下就招標(biāo)、建筑施工，實(shí)踐中施工建設(shè)與設(shè)計(jì)同時(shí)進(jìn)行的現(xiàn)象屢見不鮮，造成目標(biāo)成本無法制定或趕不上變化的情況。

2）成本數(shù)據(jù)積累的缺乏：因房地產(chǎn)項(xiàng)目定位及營銷策略的差異，形成各類型項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)、指標(biāo)的不同。制定目標(biāo)成本時(shí)無歷史數(shù)據(jù)可借鑒或借鑒錯(cuò)誤，也是編制不準(zhǔn)確性的原因之一，故建立成本數(shù)據(jù)庫非常重要。

（四）采用動(dòng)態(tài)成本法執(zhí)行目標(biāo)成本

從實(shí)踐來看，動(dòng)態(tài)成本主要是項(xiàng)目施工建設(shè)過程中的預(yù)期成本表現(xiàn)形式，通過目標(biāo)成本以及動(dòng)態(tài)成本之間差異性的客觀反映，可促進(jìn)有關(guān)部門第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題和病癥，及時(shí)解決之。

1、全動(dòng)態(tài)成本

對(duì)于動(dòng)態(tài)成本而言，其關(guān)鍵在于實(shí)時(shí)性，即在項(xiàng)目全生命周期之中，都可以對(duì)項(xiàng)目成本狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握。項(xiàng)目執(zhí)行與管理中，可以對(duì)項(xiàng)目全成本實(shí)時(shí)測算，這樣才能有效地對(duì)成本和營銷活動(dòng)進(jìn)控制。

2、一個(gè)中心與三條主線

實(shí)踐中，合同性的成本作為動(dòng)態(tài)成本中的最大變量，頻繁的變動(dòng)特點(diǎn)使其成為成本管理的核心所在。對(duì)于非合同性成本而言，比如政府報(bào)建的相關(guān)費(fèi)用等內(nèi)容，則比較容易控制。成本管理過程中，一定要注意以合同管理為中心；所謂三條主線，注意是指動(dòng)態(tài)成本、發(fā)生成本以及支付成本。動(dòng)態(tài)成本所反映的是任意一個(gè)時(shí)段的項(xiàng)目綜合成本，同時(shí)也反映出其結(jié)構(gòu)分布狀況；所謂實(shí)際發(fā)生成本，即項(xiàng)目已經(jīng)獲得審定的建設(shè)工程數(shù)量，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的整體進(jìn)度可予以有效的展現(xiàn)；所謂實(shí)付成本，主要是指已經(jīng)支付的各種費(fèi)用和款項(xiàng)，它與發(fā)生成本相比，所反映的主要是款項(xiàng)的實(shí)際支付進(jìn)度狀況，其中有應(yīng)付和實(shí)付兩種類型。

3、加強(qiáng)成本管理系統(tǒng)建設(shè)

成本管理系統(tǒng)是指能夠?qū)崟r(shí)反映出項(xiàng)目成本的信息平臺(tái)，該系統(tǒng)的重點(diǎn)主要是圍繞著合同實(shí)施的，其中有估算與目標(biāo)成本，合同臺(tái)帳、變更以及結(jié)算等，同時(shí)還有付款管理、動(dòng)態(tài)成本以及資金計(jì)劃等方面的功能。實(shí)踐中，通常對(duì)其進(jìn)行及時(shí)錄入，為決策的做出提供重要的參考依據(jù)，例如付款的具體時(shí)間等，同時(shí)還可以對(duì)基礎(chǔ)工作的息化管理進(jìn)行有效的簡化。

（五）目標(biāo)成本的責(zé)任成本體系

在業(yè)績評(píng)估的完成以后，還應(yīng)當(dāng)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期成本管理的得失情況進(jìn)行有效的總結(jié)，然后從中提煉出重要的成本指標(biāo)，從而建立成本數(shù)據(jù)庫。利用成本數(shù)據(jù)庫，全部項(xiàng)目的中的成本數(shù)據(jù)均可以有效地保存下來，并對(duì)將來的業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用。同時(shí)，該成本數(shù)據(jù)庫的建立也體現(xiàn)出了知識(shí)管理理念，將知識(shí)作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自身的一項(xiàng)財(cái)富，從而使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)再上新臺(tái)階。