日語培訓總結范文

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關鍵詞：商務日語；培養問題；培養模式；模式實施

中圖分類號：G648 文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2014）09-0008-01

我國經濟的高速增長以及對外開放的深化進行，日本企業對中國的投資力度逐步加大，傳統的日語專業早已不能滿足市場對復合型日語人才的需要，各大高校也紛紛增設商務日語專業以適應社會的需要，各個人才市場對于商務日語人才的需要也呈現出不斷上升的趨勢。然而，通過對市場的調研發現，商務日語專業的學生素質并不能滿足各個用人單位的期望。導致這一現象的重要因素就是商務日語專業的培養模式主要來自于傳統日語教育模式，傳統的教育模式側重于語言的教授和學生的練習，這些學生的知識結構比較單一、日常實際應用能力不強，導致現在的商務日語學生不能滿足單位對復合型人才的需要。因此，對于商務日語教育的研究，尤其是商務日語日常運用能力的培養研究變得越發緊迫和重要。

1.商務日語人才培養存在的問題

進入新世紀后，隨著全球經濟一體化時期的到來，國際上的交流日漸頻繁，呈現出了復雜化與多元化的趨勢，也對日語人才的要求也向著高質量、復合型能力方向發展。所以，傳統模式下的日語教育注重培養的是學生的語言能力，研究型人才的做法，與當今社會嚴重脫節，也與企業的需要相互矛盾，已經不能滿足市場的需求了。

1.1 日語人才市場需求的現狀分析。當今社會對日語型人才的需求已不單單是要擁有專業的知識，而是更加注重專業知識能力的運用、與人的溝通能力、語言的組織應用能力和責任感等等的綜合能力。當今社會對人才的判斷標準并不僅僅是以專業知識為依據了，而更看重的是實際運用能力和人才的綜合素質。商務日語是指既具有扎實的日語語言基礎和管理、財務、商貿、經濟等等專業知識又掌握了商務活動的業務操作、語言交際、跨文化交際等與此相對應的綜合性商務人才。

1.2 日語教育的現狀與存在的問題。在傳統的日語日常教學中，目標雖然也是培養學生的聽、說、讀、寫等日語綜合能力，但是在課程安排上很大程度仍然偏重于語法的教學，從而忽視了學生的工作能力培養與特定行業對學生專業素質的要求。而且，由于受到傳統研究方面的影響，國內學校對于商務日語教學的模式研究和成果仍然有欠缺，對商務日語的教學模式特別是商務日語應用型人才的培養模式深入探索的風氣并未形成。

2.商務日語人才的培養模式

第一階段：建立以學生技能和就業為重心的日語人才培養體系。我們應該秉承"教育創造學生價值"的教育觀點，以提高的教學質量為核心。根據對市場的調查研究和對企業需要進行分析，傳統模式下日語人才的培訓方式已不能滿足當今應用型日語人才的需求。對此我們以實踐為切入點，以學生的實用技能和就業為中心建立了日語人才培訓的實訓體系。該體系本身就是以知識體系為核心內容的傳統日語人才培訓課程體系的一個重大突破。本體系的主旨是立足于學生的就業和就業所需的技能，從實際運用的角度探索日語人才的培養體系，突破了以往以知識結構為核心課程的局限性，發揮發達的網絡資源、日本企業文化的講座、優秀的日籍老師和日語朗背誦讀等資源，打造出了良好的實訓環境，構建了貫通人才培訓整個過程的日語人才培訓體系。開始了初步以應用型為主導的商務日語人才培養模式的探索。

第二階段：商務日語人才培養模式的構建。商務日語人才培養目標是培養具有比較強的日語語言能力，理解日本的企業文化，并且能夠熟練的運用商務日語以及辦公自動化軟件，同時又具有良好的心理素質、道德品質和文化素養的實用型商務日語人才。學生在畢業以后就能在BPO行業、商務企業和涉日IT企業等領域開展工作。

3.商務日語人才培養模式的實施

在確認了人才培養模式的基礎上，加強以學生就業為主導的課程建設就成了我們目前的首要任務。

在課程設置方面，按照CDIO教學模式，以核心課程《商務基礎日語》為主導，同時還設有《日文OFFICE案例》、《會計學基礎》、《高級語言程序設計基礎》等等課程。商務日語專業在課程的設置上還要注意課程與課程之間的聯系、注重學生整體學習經驗的培養。

商務日語和其他學科一樣，長期以來對學生的評價標準就是學期末的一張考卷。分數的高低成為了檢測學生的唯一準則，導致出現了大批高分低能的學生，他們并不能滿足當今社會的需要，商務日語教學的目的是要學生掌握日語，并以日語為溝通的橋梁參與到日企之中。評價學生應本著鼓勵性、活動性、參與性的原則，開展以提高實際應用能力為主的考試改革，建立以實際應用能力為主的全程的、多樣化的考核體系，將考核本身貫穿于教學課程的全過程，這樣既注重了結果也注重了過程。通過老師的評價、學生的自我評價、學生們之間的互相評價等各方面，全面地公正公平地評價學生，不僅僅要對學生的日語學習態度和主觀能動性等方面進行評價，更為重要的是要告訴學生們如何公正和正確地評價自己和他人，也使得學生可以及時地總結自己學習的效果、學習的態度、以及合作學習精神等情況。同時也能看到他人的優點以及自己的不足之處，進而取他人之長補自己之短，進一步提高自己的學習效果。

結束語

當今商務日語人才的培養模式，充分體現了應當適應社會需求、以應用為主的教學觀念，為促進商務日語教學改革發展起到了積極的作用，有針對性地解決了商務日語語言教學的問題。我們也將致力于發展和完善商務日語人才培養體系，爭取在未來使其朝著良性的道路發展前行，為社會輸送更多更有用的復合型商務日語人才。

參考文獻：

[1] 王玉.論商務日語人才培養模式與目標實施[J]日語學習與研究。2011，6

[2] 陳巖.商務日語教育指導理論[J].日語暨商務日語教學研討會。2010，10

[3] 王友良.專門用途英語（ESP）研究綜述[J].中南林業科技大學學報。2008，5

[4] 羅萃萃.經濟全球化意境下的商務日語教育[M].東南大學出版社。2008，9

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關鍵詞：日語聽力 自主學習

一、前言

隨著國家于1999年大學擴招規模之后，許多大學師生比重嚴重失調。由于學生在日語聽力課堂上受到教師的關注率下降、課堂規模增大及大學教師課后基本不在學校等因素，使師生接觸時間日益減少。另外，雖然國家每年的高考生源不斷減少，但家長和學生仍對高考有壓力，中學階段的日語聽力教學幾乎都以教師和成績為中心，不可能真正培養起學生的個性化學習策略。學生進入高校后，往往因為以往的被動高壓學習無法轉換到自主學習，而出現日語聽力學習成績下滑甚至退學。因此，高校日語聽力教學必須培養學生的自主學習能力，使學生能在學習上實現自我策略、自我管理、自我監控和自我評估，使學生日語聽力學習朝著個性化、自主式學習方向發展。以學生為中心的教學觀點的確立，培養學生的自主性學習已經成為當代高等教育的共識。

當代互聯網技術的不斷發展，學生可以通過網絡，接觸到最生動的日語、最新的信息和最廣泛的知識。這些網絡資源的合理利用，可以克服現有教材、資源信息不足的困難，大大拓展學生日語聽力學習資料的廣度和深度。

二、日語聽力自主學習現狀

目前在國內有一些非常成熟和完善的日語學習網站，它們可以作為網絡自主學習的第一步。由于中文網站，學生使用起來不存在語言理解的障很快就可以熟悉并選擇適合自己的資源進行利同時，各大學習網站上都有異常豐富的學習資包括詞匯歸納、語法解釋、會話素材、讀解材聽力材料以及大量的練習、各種考試的試題集。另外還有討論問題、交流學習心得的學習論可以說從初學階段到高級階段，都能在這里找需的學習材料。

以下是主要的日語學習中文網站：

①滬江日語(http:/dp.Hjenglish.com/)

②咖啡日語(coffeejp.corn)

③日語學園(jpsch001.net)

④貫通日本語(kantsuu.corn/)

⑤和風日語(jpwind.com/)

除了在中文學習網站上有大量的聽力練習提供下載以外，大部分的日本電視臺網站都開通了在線新聞的收聽和收看。而Youtube更是給我們展示了普通大眾的智慧，可以在線看到日本的娛樂節目、日常生活的片段、自創的視頻作品等等。

地址如下：

①NHKオンライン (nhk.or.jp/r—news/)

②TBS (news.tbs.co.jp/)

③Youtube 日本(jp.youtube.tom/

但由于信息量太大，學生在自主學習時容易偏離原定目標，把時間浪費在瀏覽信息上。因此對于低年級學生，需要教師將大量日語聽力學習資源整合，并有計劃、有目的地引導學生進行自主學習，并讓學生自己設定每階段的學習目標，以免占用主要的學習時間。

三、本研究成果

本研究基于完善和整合大量日語聽力資源而進行。

我校于2010年成功申請省教學改革立項“日語視聽說課程網絡考試、自主學習平臺及題庫建設”，現已通過“ASP.net+SQL server”開發完成。 我們通過近兩年的學生日語聽力自主學習得出以下兩點結論。

1.學生通過日語聽力自主學習，激發大學生的學習動機和興趣。

有些學生日語聽力學得很糟，根本原因是自己沒有強烈的學習動機。學生沒有學習日語聽力的意愿的話，自主學習就無法談起。因而對教師來說，找出辦法激勵學生的學習動機是很重要的。

我們通過兩個方面激勵學生的動機：其一是利用學生本身固有的好奇心和渴望成功等動機；其二是教師所教的東西對學生要有價值。克拉克提出了激勵學生動機的建議：利用學生已有的動機使潛在的學習成為有價值的目標；保持教學進度；養成學生樂于接受事物的情緒；培養學生有助于學習的觀念和態度；盡量運用強化理論為學生提供可模仿的好榜樣。總之，激勵學生的最佳方法是能夠采用積極的手段，而不能采用消極的手段，這樣才能真正激發學生的學習動機，令學生們真正想學習日語聽力。

2.加強學生學習策略訓練，重視培養學生使用學習策略的能力。

大學生有了學習動機和興趣，只是為自主學習做好了心理準備，并不表示他們已具備自主學習的能力，學習策略能力的形成才使最終的真正意義上的自主學習成為可能[2]。根據文秋芳（1993）的研究，中國學生學習外語所運用的學習策略通常可分為兩類：管理策略與語言學習策略。前者與語言學習過程的管理有關，涉及目標的制定、策略的選擇、時間的安排、策略有效性的評估和調整，以及情感的控制和調整。后者與語言學習材料發生直接關系，包括形式操練策略、功能操練策略和母語策略[3]。

學習策略的訓練是指培訓學習者運用學習策略，目的在于提高學習者的學習效率。國內外的很多研究都表明，對大學生學習策略的培訓在提高學習者自主學習能力方面是行之有效的。文秋芳（1996）認為，學習策略培訓的最終目的不是單純為了選擇學習方法，而是要培養學習者的自主學習能力，特別是自我監控和自我調控的能力。所以比較理想的培訓方式是將學習策略培訓與外語課堂教學融為一體，教師在課堂上教授各種策略，一般采取“展示、示范、評估和擴展”的模式。整合后的策略訓練模式能促進外語學習效率和自主學習能力。大學生一旦掌握并能合理運用學習策略，其獨立自主學習的能力也能培養起來，使學習者的主導作用在外語學習中得到充分的體現。

四、總結與展望

培養大學生的日語聽力自主學習能力是一個系統的工程，它涵蓋了教師和學習者的管理、信念、態度、策略、環境、教育體制等諸多方面。學生的學習動機和興趣是自主學習的動力，而學習策略是自主學習的手段和方法。要想通過網絡自主學習實現大學生日語聽力自主學習，大學生必然要掌握一定的學習策略。所以在訓練及督促大學生日語聽力自主學習時要把培養大學生的的興趣、學習動機，特別是學習策略放在首位，同時要求教師轉變角色，加強監管，提供更多、更有利于大學生日語日語聽力自主學習的環境。

日語聽力自主學習是一個師生交互的過程，教師不僅需要積極引導學生正確有效地利用網絡聽力資源，還需要充分了解學生利用網絡的現狀，包括他們網絡利用的能力、廣度、深度和存在問題，這樣才能更有針對性地引導他們通過網絡進行日語聽力自主學習。

參考文獻：

[1] 史子明，康卉.中國遠程互動教學學習者研究初探 [J].現代教育技術，2009，19(Z1).

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【關鍵詞】商務日語；要求；側重點；問題；策略

根據2013中國高等職業教育人才培養質量年度報告顯示：2012年，全國在300人以下規模企業就業的高職畢業生有近六成，在50人以下規模企業就業的高職畢業生約三成，成為促進區域產業向中高端發展、推動中小企業產業集聚發展的一支生力軍。以我校近3年來商務日語專業學生就業方向統計畢業生就業主要有三大指向，分別為秘書、產品銷售和導游。

結合企業需求以及畢業生就業方向分析，企業亟需的商務日語人才應具有以下素質：

1 基礎商務日語會話能力

商務日語專業學生就業崗位多數是直接與日方客戶打交道的，必然要求掌握扎實的聽、說、讀、寫、譯日語會話能力，包括接待客戶用語、翻譯商務函件、會議記錄與傳達、客戶意見反饋、郵件寫作等。商務日語會話比日常生活會話難度大。因為日常會話與人們日常思維基本相似，使用頻率高，易于掌握，另外可以通過當時的語境或者說話人的表情動作推測意思，即使出現稍許誤差也不致于造成不可挽回的影響。然而，商務日語會話涉及到大量的尊敬語、專業術語、成語俗語、古語諺語，關系到一筆生意的成交與否及日后企業的合作發展，絲毫疏忽不得。例如接待某公司高級負責人，如果譯者自始至終使用叮嚀語，必然會引起對方不滿。恰當使用敬謙語，表現出對貴方的尊重，能對談判合作起到不小的作用。熟練的商務日語會話能力對學生提出了更高的要求，也是目前商務日語人才培養模式的難點之一。

2 相關商務辦公能力

隨著中日兩國之間的政府邦交、貿易合作、民間交往越來越頻繁，許多高校都注意到了市場需求，紛紛開設日語專業。據中國日語教學研究會最近的統計數據，開設日語專業的高校已多達680所，除了國立、公立高校外，增加最多的是公立的職業技術院校、民辦院校和各高校建立的獨立學院，幾乎所有學院都設有日語專業。教育部統計數據顯示，目前全國日語專業在校學生達57萬人，2009年12月參加日語能力測試的考生為37.4萬人。相比本科及本科以上的日語畢業生，高職學生普遍在語言方面不占優勢，畢竟學業時間較短。然而，中小型企業由于規模小、資金少的原因，希望降低用人成本，需要的不僅僅是一個語言翻譯，也希望同時能夠兼顧商貿業務。因此，高職商務日語人才培養定位是以日語為溝通工具，掌握扎實的日語基礎知識、基本理論和較強的外語交際能力，實際運用商務知識為手段，熟悉企業管理理念、工作的方式方法，掌握一定的商業貿易基本知識，具備計算機文字處理、軟件應用、成本計算以及一定的組織協調、交際實踐能力的專業人才。

3 優秀的人文素質

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》提出，在人才培養模式上，“要更新人才培養觀念，樹立多樣化人才觀念，尊重個人選擇，鼓勵個性發展，不拘一格培養人才”。企業是一個動態的主體，需要的不是一個只會完成上級交代任務的“機器人”。在激烈的職場競爭中展露頭角，除了專業功底扎實之外，更加重要的是具有優秀的人文素質。優秀的人文素質包括許多方面，例如很好的創新意識、團隊意識、應變能力、動手能力，具備高尚的職業人操守，健康的體魄和向上的精神等。

針對目前高職商務日語教育發展現狀，對本校往屆商務日語畢業生和用人單位進行了調查，調查者職業包括培訓機構教師、企業秘書、銷售人員、進出口報關員等，調查主題是”高職商務日語畢業生在實際崗位中的突出問題”，共發出300份問卷，回收問卷261份，有效問卷248份。調查統計結果反映出主要存在四方面的問題，并針對問題相應提出了對策：

3.1 語言基本功薄弱

根據我校2009至2013年近三年國際日語等級考試過級率統計，過1級人數不足1%，過2級人數大約15%，可以明顯看出高職學生語言基本功薄弱，難以滿足企業的基本需求。總結原因：

（1）學業時間過短，大部分學校開設高職商務日語課程采用的是“2.5+0.5”模式，甚至有少部分學校采用的是“2+1”模式，學生真正在校系統學習時間只有兩年或者兩年半。對于日語零基礎的學生，達到國際1級2級水平確實是困難。

（2）學習主動性不強，進入高職院校的學生很多都是高中階段學習成績較差、厭學的孩子。選擇日語專業除了極少數是真正對日本文化感興趣，大多數人是因為高中階段沒有學好英語。然而，經過一段時間學習之后，發覺日語沒有想象那么簡單，加上新鮮感越來越少，又回到高中時期散漫的狀態。

這種種主觀客觀因素對我們教育工作者提出了挑戰――如何有效短時間內提高學生的日語水平。首先興趣是最好的老師，教師要學會激勵學生自主能動性。可通過豐富多彩的課堂活動和課外活動相結合的方式，幫助學生多了解日本文化，找準契合學生興趣的切入點穿教學之中。比如開展動漫cosplay、日式料理廚藝大比拼、單詞達人大賽、日本豆知識展覽等，并給予適當的獎勵。其次，教學內容要有針對性。高職商務日語課程以口語訓練為主，商務郵件寫作為輔。學習語言最尷尬的莫過于想說說不出，尤其在商務場合是大忌。高職院校應該多利用外教的優勢，注重會話，讓學生多說多練多模擬，講一口地道的日語。文書工作要求則是看懂文件和回復郵件。中日語系由許多共同之處，看懂一般性的商務文件對通過一級國際日語考試的學生不成問題，而用日語思維回復卻是個難啃的石頭。商務郵件寫作要求授課教師不僅具有較高的日語水平，還要熟悉商務信函的寫作方法。開設商務日語寫作課程最好能聘請有行業企業經驗的教師，通過實例講解實練。另外，高職院校組織小規模的國際日語1級2級過級培訓班也是有必要的。1級2級證書是進入企業的敲門磚。這項考試涉及的語法和單詞應用頻率非常高，可以促使學生在考試壓力下迅速提高日語水平。

3.2 商務有關知識欠缺

不熟悉企業管理運作、商貿知識欠缺、商業法律法規意識淡薄，是初入職場畢業生遇到的困擾。所有高職院校都開設了經濟貿易與管理、商法、管理學等副課，但整體上無論是教育者還是學生都沒有重視。首先我們應該從意識上重視副課，可以采用日語講授副課的方式，既能學到商務知識，又能在潛移默化中提高日語水平；鼓勵學生考取職業資格證書，學有一技之長；高職院校教師構成可以分為在編的專業代課教師與外聘企業導師制。一個學生實行雙導師制，除了一位專業代課教師進行指導外，還要聘請企業一線的高級管理人作為導師；專業教師要定期定崗實習，掛職鍛煉，學習企業文化，以便更好地指導學生。另外，模擬商務辦公和學生進入企業實習都是最好的鍛煉機會。

3.3 所學知識與實際工作需要脫節

由于使用的教材編著時間較早、內容零散細碎，造成學生實際操作發現學習的知識派不上用場。高職商務日語教學內容要緊貼沿海日資產業發展，根據中小企業的產業結構、產業發展和人才需求，使課堂與市場相統一。可結合學校實際，緊跟時代節奏，研發動態的校本教材；建立健全畢業生回訪機制，及時了解畢業生工作遇到的困難，并總結解決方法，輔助日后的教學工作。

3.4 缺乏行業專門日語知識

汽車、旅游、工廠、電子、進出口等，細分開來每行每業都有海量的專門術語。如果每種行業的術語都學習，顯然時間不夠，精力不足。所以，學校要積極和企業建立聯系，對口培養企業所需人才，形成“企業支持學校，學校反哺企業”的良好互動。學生在入學初可自主選擇自己感興趣的企業或行業，反饋信息給校方，教師根據學生意愿指導學生自主學習專門術語，或是在定崗實習前進行強化培訓。

高職院校以就業為導向，追求就業比例的同時，我們還應該注重就業質量。必須要提高學生的綜合素質，即學生的文化修養和職業道德。調查顯示用人單位對青年員工看重的因素中，職業道德和工作態度要求最高。高職商務日語人才培養不能忽視人文素質的培養。建議開設職業道德教育、書法、繪畫、舞蹈、鋼琴選修課，計入學分；課外讓學生自主組織文娛節目，豐富課余生活。

擁有過硬的專業技能，富有修養，必能突出高職日語專業學生的優勢，促進就，為我國發展建設添磚添瓦。

【參考文獻】

[1]鄔瀾.高職商務英語專業學生職業技能社會需求與現狀探究[J].北京電力高等專科學校學報，2010（5）.

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論文摘要：通過分析日語專業實踐教學的特點，結合現行的實踐教學環節，提出構建日語專業綜合實踐教學體系，實現理論與實踐、校內實訓與國內外實踐相結合的實踐教學模式，培養真正適應社會和行業發展需要的人才。

論文關鍵詞：綜合實踐；教學體系；實習基地；赴日研修；教學成果評價機制

2005年，教育部頒布《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》，提出高等院校要“大力加強實踐教學，切實提高大學生實踐能力”。2007年，教育部、財政部又聯合下達了《關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》，提出要大力加強實踐教學改革，拓寬學生的校外實踐渠道，全面推進高等學校在教學內容、課程體系、實踐環節等方面進行人才培養模式的綜合改革。然而長期以來，我國的外語教學改革大多側重于人才培養模式、課程體系、教材以及教學方法和手段等方面的改革，針對實踐教學對復合型應用型外語人才培養的作用與影響方面的研究不夠深入。實踐教學是本科教育實現人才培養目標和實施素質教育的重要環節，它是相對于理論教學而存在的綜合性教學方式。學生外語綜合應用能力、實踐能力的培養目標只有在大量的外語實踐過程中才能實現，因此大學外語專業教育必須重視外語實踐環節，增加學生外語實踐的機會。

長沙學院外語系日語專業十分重視培養學生的日語實踐能力，并一直致力于構建一個系統化、制度化的日語實踐教學環境。希望通過日語專業綜合實踐教學體系的建立，增加學生的日語實踐機會，提高日語綜合應用能力。本文針對如何建立日語專業綜合實踐教學體系進行一個全方位多角度的探索與研究，并及時對實踐教學環節中出現的問題進行總結，希望能對今后的日語實踐教學工作有所助益。

一、日語專業綜合實踐教學體系的構建及功能

1.日語專業校內實習基地的構建形式

目前，日語專業正在使用的校內課程實習基地主要由外語廣播電臺、外語有線電視臺、多媒體語言實驗室、日本文化研習實驗室、同聲傳譯實驗室、外文圖書及資料閱覽室、標準計算機信息中心等構成。

2.日語專業校內實習基地各種形式的主要功能

（1）外語廣播電臺、外語有線電視臺。為了讓學生在學習語言的過程中及時感受到日語的實際性和實時性，日語專業建設了衛星天線和有限電視系統。目前，外語系所有教室均已完成電視和廣播電臺等硬件設施的配置，并積極組織學生收聽收看外國電臺和電視臺的節目。例如，定期收看日本NHK電視臺的1套新聞節目，并配有教師指導，以培養和提高學生日語聽的能力及快速反應能力。

（2）多媒體語言實驗室。在這里，教師可借助先進的多媒體現代化教學手段進行授課。而課后，實驗室又可做普通的語言實驗室使用，配有多種教學資料、各級別的考試資料以及內容豐富的外語學習軟件，學生可根據需要及實際水平，利用這里的語言實驗設備，進行聽、說、讀、寫等全方位的語言訓練。

（3）日本文化研習實驗室。該實驗室于2008年建成并投入使用，是湖南省首創的，集教室、圖書館、閱覽室、小型報告廳和文化演習室等多種用途于一身的實驗室。內部采用和式房間的裝修風格，并配有人形玩偶、和服、茶具等傳統日式風格的裝飾物。日語口語、日本概況、日本禮儀、語言演習等課程均安排在這里進行。另外，日語專業學生在第二課堂活動主要承辦者——日語學生聯合會的組織下，定期在這里播放日文原版電影或專題節目，在真實的語言環境中接受真實語言能力的培養和熏陶。而日語角也會在這里定期開展交流活動，學生可就任何話題用日語交流，并配備一名日籍教師做輔導。

（4）同聲傳譯實驗室。為了把翻譯理論付諸實踐，日語專業已建成同聲傳譯實驗室，并取得了良好的教學效果。該實驗室是一個具有交替傳譯和同聲傳譯等語言教學、學生自主學習、多媒體課件演示及制作功能的綜合性實驗室，具有教學、考試、自主學習和會議管理等四大功能。課堂教學時，教師利用同聲傳譯設備模擬真實會議場景，讓學生進行跟讀、概括及口譯實戰練習，同時可以實時錄音，供教師指導學生如何選詞，如何用口語表達等一些口譯技巧。可以實現多人同時進行口譯和同聲傳譯的考試，節省了時間，實戰性更強。在自主學習功能方面，學生可以利用實驗室軟硬件資源，進行口譯、同聲傳譯和聽力等練習，為學生提供了良好的自主學習環境。同時，還可以模擬真實的國際會議場景，使學生更加熟悉會議的模式。

（5）外文圖書及資料閱覽室。這里備有多語言、多種類的外文期刊、報紙，學生可以根據個人的學習需求和愛好，查閱最新印刷版的外文文獻，增加知識，開闊視野，增強學習外語的興趣，提高外語閱讀能力。

（6）標準計算機信息中心。學生根據教師提供和規定的網址，利用該信息中心現有的多媒體課件、教學軟件以及其他相關的網絡教學平臺，實現課后網絡自主學習。一方面，學生可以利用網絡資源學習最真實、最現代、最實用的日語；另一方面，學生也可以通過校園網獨自完成老師規定的日語讀、寫、譯能力的訓練。目前，綜合日語、日語口語等課程的教學資源，包括教案、電子課件、課后習題、試題庫等均已上傳，可供學生在線或下載使用。

3.日語專業校外實習基地的形式及主要功能

日語專業一直致力于加強實習基地建設的力度，先后開辟了國內實習基地6個，海外實習基地21個，在人才培養方面打下了扎實的基礎，初步形成了自己的人才培養模式和特色，并取得了顯著的成效。

在建設國內實習基地方面，日語專業擁有日本東芝家用電器制造（南海）有限公司、長沙佳程國際酒店、長沙中國國際旅行社等數個條件優越的實習基地。以東芝公司為例，我們努力探求與企業合作的切入點和共贏點，此次合作正是對校企合作形式的積極探索。日語專業學生在生產線上實現了與企業、與崗位的零距離接觸，真正做到了理論聯系實際。學生在真實的生產場景中，將所學專業知識與生產實際相結合，快速樹立起職業理想，養成良好的職業道德，練就過硬的職業技能，從根本上提高人才培養質量。

在開辟海外實習基地方面，日語專業與日本株式會社JTB公司合作，與日本南紀串本ロイヤルホテル、コガノイベイホテル等21家賓館、酒店聯合建立了實習基地，分批派遣學生赴日，進行為期一年的免費帶薪實習，而這種全免費、帶薪金赴日實習的實踐教學模式在湖南省尚屬首例。赴日酒店實習是真正意義上的就業實習，在形式和內容等方面都更接近于實際就業。它在研修內容及組織、人員選拔方式、赴日保障及安全服務體系等各方面，均密切結合當前國內日語院校教學特點，最大程度地滿足了大學生就業實習的實際需求，是利用真實的工作環境使學生了解日本社會，了解日本職場特點，增強日語能力的海外實習項目。

國內外實習基地的建立為學生提供了真實自然的語言文化環境和工作環境，對日語專業課程體系、教學方法、教師隊伍、教學評價等方面的人才培養體系改革必將產生積極影響，有利于學生實踐能力的培養和提高。通過這些實習活動，日語專業學生得到了來自各方的高度評價，特別是赴日學生在日研修情況受到了中日媒體的廣泛關注，多次被日本的新聞媒體和新華社等中國媒體進行專題報道，產生了較大的社會反響，并取得了重大的辦學效益和社會效益。同時這些實踐研究成果對我國同類型、同層次高校的日語專業人才培養具有重要的借鑒價值。

二、實踐教學方案是確保實習活動正常開展的關鍵

日語專業在制訂和修改實踐教學方案時，充分結合社會發展與人才需求情況，不斷完善實踐教學內容，著眼于培養學生的實踐能力和專業方向知識的應用能力，嚴格按照教學計劃和實踐教學方案實施教學。為此，日語專業在時間上充分保證各個實踐環節的教學，國內學生實習期不少于半年，實踐性教學環節達到總學分的25％以上。海外實習學生實習期為一年，實踐性教學環節不少于總學分的30％。

為加強專業特色建設，日語專業制定了《長沙學院日語專業實踐實習工作管理辦法》、《日語專業國內實習基地管理辦法》、《海外出國實習學生選拔培訓管理辦法》、《長沙學院日語專業海外實習基地暫行管理辦法》等文件。從報名、培訓、選拔、面試到赴日手續辦理、赴日前培訓以及赴日后信息反饋等，環環相扣，做到科學管理，取得了良好的效果。同時日方也制定了《實習制度》，實行“以人為本”的管理原則，對每天的日語學習、實習工作和生活都作了具體的規定，創造實習生安心學習的環境；建立實習日志制度，定期由指導員或日方負責人記錄意見，了解實習生的動態，從而達到及時溝通、互相交流的目的。

另外，《外語系實踐環節教學管理規定》要求日語專業學生必須參加專業實習、畢業實習、畢業論文和第二課堂等實習活動，并確定了各項實習活動的時間、負責人、實習程序等實施細則。學院教務處每學期按照培養方案將實習活動編入開課計劃，由日語專業自行組織實施。學生通過實習找到了平時學習的薄弱點，鍛煉了口語能力和交際能力，效果良好。 "

三、教學成果評價機制是對日語實踐教學效果的最佳檢驗

日語人才培養具有適應行業需要、注重培養實踐能力和文化交際能力等特點，但是傳統的教學評價不能充分體現這些要求。既有的評價內容多偏重書本知識，忽視對實踐能力、創新精神的考查，評價方法仍以紙筆考試為主，很少采用體現多元質量觀要求的評價手段與方法，評價主體單一化，尚未形成多主體共同參與、交互作用的評價模式，忽視評價者積極的反饋與被評價者積極的認同，評價結果反饋的反思、導向作用得不到充分的發揮。近年來，中國高校力求改變傳統的“重學科結構，輕實用性、跨學科、社會導向”的教學模式，希望建立一種以社會需求為導向、多元化、以能力考核為主的嶄新的評價機制。納入用人單位的評價，形成以社會為導向的教學評價價值取向，這一思路為高等院校在人才培養、科學研究和服務社會等諸多方面注入了新的活力。

目前，日語專業探索和實踐了學校和用人單位共同參與的教學成果評價機制。在學校方面，繼續采用傳統的任課教師和學生自評的方式。教師在課程考試結束后，須認真填寫《考試成績分析表》，通過具體數據，分析教學過程中的得失，包括題量是否適中，難易是否適度，成績是否客觀，考試反映的問題主要是教的問題還是學的問題等，并針對問題和差距提出解決辦法。而學生對自己學習效果的評價一般通過兩種形式：一種是對專業基礎課和專業主干課進行問卷調查，問卷內容包括教師的教學情況和學生的學習效果。另一種形式是組織學生代表座談，既要求學生反映教師的教學狀況，也要求他們總結自己學習的心得和體會。

用人單位的參評主要體現在實踐教學環節，企業和學校需共同參與評價。實習結束時，由實習生填寫實習成績報告表，然后由雙方指導教師根據學生的實習報告、相關考核成績以及組織紀律、思想政治表現、工作能力等綜合評定實習成績。實習單位指導教師考核成績占60%，學校指導教師考核成績占40%。以海外研修實踐教學活動為例，海外實習包括在日本國內的集中培訓（實習前研修、實習后研修）、實務性研修（賓館酒店實習）和學生自修（每日研修日志），最終通過總結研修，得到JNTO和JTB公司的公正評價，對合格者頒發日本企業認可的結業證書。

這種評價方式建立了校企雙方對教學效果進行評價的對話機制，將實踐能力明確納入教學評價的考核范圍，不僅對學生學習效果有更客觀的結論，而且為日語人才培養體系改革提供了導向和依據，有利于培養真正適應社會和行業發展需要的人才。

四、綜合實踐教學體系的建立對日語專業教學改革的意義

近年來，隨著中日經貿合作和文化交流不斷發展，跨文化交際活動日益頻繁，日語專業學生實踐能力的培養顯得越來越重要。如何實現教學模式的變革，建立怎樣的實踐教學體系以增強學生的跨文化意識和日語綜合應用能力，適應社會對人才培養的新要求，仍是日語教學亟待解決的問題。

在日本，學生的實踐能力教育已步入成熟期，語言教育內容和教育方法已經從“傳授知識的內容和構造類型”轉型到“啟發性和創造性的學習”。相比之下，我國實踐教學水平明顯滯后，盡管人們已經改變了“為了語言而學習語言”的教學觀，逐漸把目光轉向了語言的社會功能，特別是它的交際功能上，但對日本的交際方式、社會習俗、生活習慣、價值觀念和思維方式及其他廣義文化知識的傳授和語言實際應用能力的培養卻不甚理想。在與日本人交流的過程中，學生缺乏在恰當場所使用恰當語言的能力，或者不自覺地用中國的文化標準衡量日本的文化，按中國的思維方式、價值觀來選擇說話方式，因而容易產生跨文化交際摩擦。究其原因，日語專業的課程設置、課程標準、教學原則和測試評價等沒有針對外語教學的社會人文目標進行描述，只能靠教師自己的理解和經驗，在有限的范圍內得以實現，這固然是原因之一，但作為培養學生能力的關鍵環節——實踐教學環節與社會、企業需求脫節，沒有為學生提供有利的語言、社會環境也是重要原因。

建立日語專業綜合實踐教學體系的終極目標是強化學生的實踐能力和語言實際應用能力。即以建設國內外實習基地、學生在日語語言環境中實地實習為突破口，帶動課程體系、師資隊伍建設、教學管理等教學體系的系統變革，將實習環節納入日語專業人才培養體系，在人才培養的全過程中貫穿文化教育，以培養學生對日本文化的積極態度和跨文化接觸的適應能力，實現促進學生外語交際能力的目標。從教學改革的角度來看，日語專業綜合實踐教學體系的最大優勢在于能夠為學生提供自然的語言環境和真實的工作環境，使學生更加深刻了解日語使用的社會環境，為日語教學改革提供有益的經驗和實踐依據，有助于日語教學的進一步完善和發展。

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[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）06-0122-02

引言

“商務日語場景實踐”課程是大連東軟信息學院日語專業學生入學以來，在第一個實踐學期實施的實踐類課程。本課程基于CDIO教育教學理念進行設計，通過商務環境下的場景演練與模擬，旨在使學生在了解日本的商務禮儀，同時加深對日本社會文化的理解，在簡單的商務場景中能夠聽懂基本的商務日語會話，并能用適當的日語進行準確的表達與交流。通過CDIO教育教學理念的“學中做、做中學”和“項目教學”，培養學生的實踐運用能力、語言溝通與交流能力、團隊合作能力和思辨能力。為后續的實踐教學奠定堅實的基礎。本文以“商務日語場景實踐”課程的設計思路與實施過程為例，以期能夠拋磚引玉，為同類院校的商務日語實踐教學提供參考。

一、先行研究

周林娟（2009）指出商務日語是建立在語言學基礎上的應用型交叉學科，是指在經貿、投資等商務領域中的語言應用，是開展商務活動的重要手段之一，它主要培養三種技能：商務技能、語言交流技能及跨文化溝通技能。郝卓（2013）通過企業調查指出，企業所重視的商務日語人才的職業能力素養的前三位是“學習思考能力”、“團隊協作能力”和“溝通交際能力”。企業希望職員具有自我成長意識，注重對未接觸的職業知識技能、企業文化的再學習。王琳（2011）針對商務日語課程改革指出商務日語在我國還是一門年輕的課程，需要在理論提升、教學實踐以及師資建設等方面進行不斷地研究和探索。

可以看出，目前商務日語教學還處于起步階段，同時社會和企業對應用型日語人才的培養提出了很高的要求，作為一名日語教師，如何能夠結合社會與企業提出的要求研發更合適的教材，如何在有效的教學時間內提高學生的商務日語能力和實踐應用能力，如何通過科學合理的評價方式激發學生的學習興趣，提高學生學習的主動性，很多問題都有待于我們進一步探討與實踐。

二、課程的O計思路

根據大連東軟信息學院的“1321”的學期設置，“1321”學期設置是大連東軟信息學院的特色之一，所謂“1321”是將一個學年設置為三個學期，兩個理論學期和一個實踐學期，即：1個學年=3個學期=2個理論學期+1個實踐學期。這樣設置的目的為：兩個理論學期強化理論知識和專業知識，實踐學期進行項目模擬實踐，實踐學期既能夠檢驗理論學期所學，又能使學生更好地將理論融入到實踐中，從而更加有效地鞏固和加深所學知識。

日語專業三個實踐學期設置了三個實踐課程，三個實踐課程遵循一體化設計原則，由簡單到復雜，由低級到高級，由單場景到復合場景，再到綜合演練，掌握的知識層層遞進，培養的能力逐步提升，即：場景一流程一綜合。具體為“商務日語場景實踐”、“商務日語流程實踐”和“商務日語綜合實踐”。“商務日語場景實踐”這門課程設計思路為：教師通過案例介紹和演示商務場景，指導學生根據教師布置的場景任務用日語進行模擬和演練。整個教學實施過程總“以學生為中心”，通過項目教學法進行模塊化教學。教師在課上與課下起到的均是引領者和指導者的作用，最大化發揮學生的主觀能動性。最終達到實踐教學的目的。

三、教學目標與能力培養

“商務日語場景實踐”課程的教學目標為：基于大一學年兩個理論學期所學的專業知識，通過商務環境下的場景演練與模擬，通過商務環境下的場景演練與模擬，旨在使學生在了解日本的商務禮儀，同時加深對日本社會文化的理解，在簡單的商務場景中能夠聽懂基本的商務日語會話，并能用適當的日語進行準確的表達與交流。課程培養的能力按照專業能力、素質能力和應用能力具體分解如下：

專業能力：

（1）理解商務日語基礎知識及相關基礎詞匯和語法；

（2）理解日本社會文化背景、行業知識及企業文化；

（3）運用商務禮儀、企業文化以及日語知識進行商務場景的表達，如：人物介紹、日常寒暄、電話聯絡、商務互訪等場景。

素質能力：

（1）具備良好的溝通能力和團隊合作協調能力；

（2）具有積極向上的學習態度和認真自覺的學習習慣。

應用能力：

（1）能夠分析和理解任務，并根據任務內容進行團隊分工；

（2）能夠根據任務設計相關的商務場景內容，并具有一定的創造力；

（3）能夠發現問題，并能夠將已學過的知識進行綜合運用，解決具體問題；

（4）了解商務場景的模擬和展示的知識與流程，能夠完成實戰演練。

四、教學設計

本課程為40學時，使用CDIO工程教育“十二五”規劃教材《商務日語場景實踐》，此教材屬實踐類教材，專門為初級商務日語場景相關教學量身打造，通過企業調研和企業專家指導，確定企業工作中最常用的商務場景，由中日教師共同編寫。以此教材為參考，該課程的實踐教學流程主要分為以下環節：

熱身訓練：通過提問、討論的形式，將學生帶入到學習中，培養口頭表達和創新能力。

聽解訓練：通過聽音頻尋找關鍵信息，培養提取有效信息的能力和良好的聽解能力。

記憶訓練：通過將工作環境中經常使用的日語進行分類、歸納和記憶，培養總結歸納的能力。

會話訓練：通過聽會話和發表會話，感受工作場景中的日語使用語氣、技巧等，培養良好的口語表達能力和了解企業文化的能力。

改錯訓練：通過閱讀日語表達有問題的小文章，培養發現問題和解決問題的能力。

翻譯訓練：通過翻譯練習，培養良好的日語書寫能力和發散性思維。

總結訓練：通過對知識點總結，培養歸納總結能力和邏輯思維。

實踐任務：通過任務訓練，培養學生組建有效團隊、口頭表達和人際交流等能力。會話訓練是教學設計的重點部分，此部分精心設計了“即興會話”環節，重點培養學生的語言運用能力和思辨能力。下面以其中的一個商務場景“人物介紹”為例，進行簡單介紹。

（1）教師設定即興發表內容，提供以下四個訓練場景：

①新員工向同事做自我介紹的場景

②領導介紹新員工，新員工自我介紹的場景

③新員工與老員工間的寒暄及自我介紹的場景

④新員工與部長間自我介紹的場景

（2）學生以小組為單位，進行各個商務場景的會話演練，教師進行指導和答疑；

（3）教師從以上四個場景中，隨機抽取一個場景，讓學生進行即興發表；

（4）采用學生自評、互評、教師點評的方式進行評價。同時引導學生回顧已模擬的商務場景，進行自我剖析，教師對易錯問題進行講解與說明。

五、教學實施與組織

基于CDIO教育教學理念，采用演示教學法、案例教學法、討論教學法、角色扮演法、練習教學法、自主學習法等教學實施方式。教學過程中以學生為主，教師為輔，通過多種教學方法相結合的方式指導學生在不斷的實踐中完成商務場景中的各項任務，真正實現“學中做，做中學”。

教學充分利用商務日語情景模擬教室，以小班授課的形式進行組織與實施。為了實踐教學的授課效果，采用由企業經驗的中日教師相互配合的方式進行教學。中國老師主要負責實踐的指導，日本教師主要負責企業相關知識的講解和語言的指導。班級學生被分成5-6組，每組4-5人，課上進行分組練習、討論、展示，課下進行有效的團隊合作及創作演練。

六、考核與評價

實踐教學的質量需要有一個科學、合理、完整的評價體系做保障，才能培養出符合要求的應用型人才。根據實踐學期教學的獨特授課形式，為商務日語場景實踐課程制定了相應的客觀、合理的考核與評價體系。該課程的考核由兩部分構成，即形成性考核和終結性考核。形成性考核占60分，由課堂小組和個人的表現以及商務場景展示組成，商務場景展示的考察為四項內容：①商務場景的內容；②口語表達；③商務禮儀；④創新性。終結性考核占40分，為商務場景綜合展示，考察為五項內容：①綜合商務場景的內容；②口語表達；③商務禮儀；④創新性；⑤團隊合作。

針對商務日語場景的展示環節，進行組內自評、組間互評、教師評價“三位一體”的評價方式。組內互評是由展示小組針對本組的演練和展示情況進行自評，組間互評是由其他小組根據評分標準對展示小組的展示情況進行評價，教師評價是教師針對每組的準備情況、內容、展示情況等進行全面評價。從結果來看，“三位一體”的評價方式相對合理，更主要的是能夠促進學生課下認真準備，激發學生的展示熱情，對培養學生良好的學習態度也起到一定作用。

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關鍵詞： 語言學習 開放式課堂 模擬實踐 實用性

1.背景

隨著社會的不斷發展，國際交流日益頻繁，各國的文化交流變得越來越重要。隨著中國的國際地位日益提升，近幾年中日關系已由日本主導型轉變為相互依存型。日本作為友好鄰邦，與我國有很多商務、國際文化交流等活動，與我國的文化交流與碰撞在所難免，如何處理好兩國關系，并借鑒日本先進的技術、企業管理等已成為我國國際外交中的重要課題。因此，國內需要大量的全能日語人才，不僅傳播我國優秀的傳統文化，而且學習日本，“取其精華，去其糟粕”，更好地建設我們的祖國。

縱觀當今日語教學，2009年12月參加國際日語能力測試的考生突破37萬，日本語能力測試在2010年后進行了改革，更加重視考查學生對語言的應用交流能力。我國的日語教學也在不斷地進步發展，近年來發生了可喜的變化，但仍面臨一些亟待解決的問題。首先，隨著高校擴招，日語專業數量與日語學生的數量激增，以至于使高校學生學習水平良莠不齊。并且就我國的日語教育現狀來說，依然存在過于強調語言技能而缺少實踐與對日本政治經濟文化的深刻了解。想成為真正的佼佼者必須有自己的發光點。日語專業的我們學以致用，結合社會現狀和日常課堂中常出現的問題，將“開放性”和“實踐性”相結合，總結試行了一套獨特的語言學習方法――OP學習方法。希望通過此項目，在夯實學員基礎翻譯能力等基本功的同時，培養學員各自擅長之處，服務于有關日語的多個領域。

2.準備階段

首先從2012年9月開始我們進行了為期一個月的關于世界日語學習者分布、中國市場對日語人才需求情況及現階段日語教學方法中的問題和弊端的市場調研。

據人事專家介紹，日資企業需求人才突出要求是懂日語、具有專業操作技能，即“能說會做派”。畢業生主要到國家機關、外事外貿單位、科研院所、涉外企業及高等院校等單位從事教學、科研、翻譯、外事、管理等工作。

同時通過以問卷，訪問的形式，對高校日語專業學生，日語相關從業人員進行走訪，我們發現，日語學習者中大多存在以下問題：

2.1聽力與口語偏弱。日語專業學生的口語能力普遍較弱，學生當中許多人發音差，基本的日常會話都不能掌握，專業詞匯與表達能力更是孱弱。

2.2興趣得不到培養，高校授課大多根據課程大綱，缺少對學生興趣的培養。如對日本的社會、經濟、文化等的啟蒙。

2.3就業定位不明，根據我們的調查發現大多數高校學生不知道自己未來的就業方向，還有學生因為日語水平所限選擇不從事日語相關工作。

因此，2012年10月，我們團隊初步制定了方向與創新式學習方法，給學生一個開放、實踐的課程環境，使學生通過該教學法夯實基礎翻譯能力，為語言類專業學生提供持續發展的可能。教學法的關鍵詞是Open，Practise，其英文縮寫即OP教學法。

3.實施階段

將日語1001班全員作為試驗對象模擬課堂，邀請指導老師授課，我們將中期培訓分為四個階段。

3.1第一階段

3.1第一階段的教學內容主要是：基礎日語的學習，同時日語敬語的規范使用，日本社交禮儀，日本文化概況。使學生懂得如何表達自己對人的禮貌與尊重，更好地理解日本的人文社會，增進對國家的了解。

Open：體現在課堂采用開放式課堂，課前大家進行寒暄語的聯系，培養大家大聲說日語的習慣，迅速進入日語環境，而后由師生互動的語言小游戲將學生帶入輕松的課堂氛圍。在學習日本概況這一階段，采用多媒體教學，通過看電影、唱日語歌曲等方式了解日本文化。

Prectise：起初，老師以日漢雙語授課，即先對內容進行日語闡述，再用漢語復述，其間加入與同學的簡單日語問答對話。學生通過觀看視頻與圖畫和聽老師的講述，感受到了多彩的日本文化魅力，對形形的日本生活更加好奇。

而在基礎日語課堂上，學習單詞和語法之時，OP學習方法中的重要學習理念――“聯想”發揮著重要作用。班級中有英語優秀的學生，也有精通朝鮮語的學生，根據每個學生的自身情況，學習日語單詞和語法的時候，并非全然解釋為漢語的意思，而是根據感受不同語言的聯系與語境，更準確、牢固地理解所學單詞和語法。例如：學習單詞「染みる時，中文解釋為“沾染、滲”，但在中文中根據不同語境也有“銘刻”不同的意思。這時，若用英語/韓語中的“engrave/”聯想，便能更深刻地領會其意義。這一階段我們力求在鞏固學生日語基礎的同時，盡量在課堂上多訓練聽、說、理解的能力。

3.2第二階段

這一階段主要目的是提高學生的文學素養與鍛煉口語表達能力。

Open：為了使同學們在學習外語的同時，能夠懂得更加有禮有節有理性地愛國，我們利用資源安排了中日交流派對，邀請在沈陽的日本留學生與老師參加。融洽了中日學生的關系，也建立起了初步的友誼，使學生更加了解對方國家文化，增強了學習語言的信心。

Prectise：教師首先將重點閱讀篇目列出，讓學生利用寒假從中尋找感興趣的日語原文作品。返校后3月份組織讀書研討會，將每個階段的文學史概況、代表作家和名作以專題形式進行討論，效果頗佳。這一階段主要存在的問題就是閱讀水平限制了同學們的閱讀興趣。因此在讀書討論會上，老師在總結時啟發學生用自學的方式借助網絡等資源了解作品的內涵，例如：先看翻譯后的漢語版作品，有些作品已經被拍成了電影，也可先看電影再看文字，更好地把握故事情節，品味作者的創作風格與創作個性。了解大概后與大家分享。

結果：調動了學生的學習主動性，提高了學生的自我教育、自我提升能力，同時通過與同學的交流分享鍛煉了學生的語言表達與公眾演講能力，增強了學生自信。

第二階段后期的三個月的主要任務為商務日語學習與政治時事學習，同時讓學生選擇適合自己的專業學習方向（適用于有計算機、工科、旅游等專業基礎的學生）。每周通過摘取日本的《朝日新聞》、《讀賣新聞》等報紙了解政治用語和政治時事。另外，日本NHK新聞對聽力是很大的鍛煉，剛開始聽時，其語速之快與專業術語之多使大多數學生很是苦惱。但經過一定的學習與積累之后，學生逐漸開始適應這種節奏，聽力水平會得到大幅度提升。

3.3第三階段

經過前兩個階段的系統學習，順利進入第三個階段，也是OP教學方法最核心的階段――模擬實踐階段。

Open：讓學生選擇在老師的指導下自學另一專業的學習方向。學生的專業選擇方向主要為計算機、工業與旅游日語。并且在商務日語的教學和其他專業日語的教學中，我們聘請了有專業經驗的老師進行授課。

Prectise：通過在口譯教室模擬場景會話鍛煉學生的翻譯水平和口語能力。第一個月老師講授了口譯相關的基本練習方法：①跟述練習（シャドイング）。②筆記、復述練習（ノトテキング、リテンション），并多次進行演練。這個階段學生顯得比較緊張，語法和句子常常出現錯誤，還伴隨著聲音不夠適中、語速過快等問題。經過一個月的訓練，學生已經基本適應了口譯的臨場緊張氣氛，并掌握了一些各場景常用語句。

經過一個月的知識積累，課堂轉化成模擬場景模式。每堂課前制定一個會話主題，將場景中的談話內容梗概交給學生，剩下的由學生分飾角色自由補充會話。會話主題選取了有“迎接外賓（出迎え）”、“賓館安頓（ホテルで）”、“歡迎宴會（迎宴會）”、“工廠參觀（工學）”等翻譯人員常接觸到的場景，由學生分別飾演中方與日方工作人員進行交流對話。這階段的課堂上，學生成了主角，課堂氣氛活躍，學生的求知欲與想象力充分地發揮出來，每堂課上都有意想不到的收獲。這階段我們共進行了九次模擬場景訓練，均由科任老師點評學生的表現，提出提高口譯水平的建議。隨著訓練次數的增加，學生的臨場經驗不斷豐富，臨場應對能力與翻譯水準有了顯著提高。

4.結語

學習語言中記憶很重要，然而更重要的是如何運用語言。對于每一個外語學習者來說，最痛苦的莫過于苦苦學習好幾年的外語卻說不出口。OP學習方法具有開放性、實踐性，讓課堂變得生動有趣，提高了學生的興趣，在實踐中提高了各方面能力，學習語言成了一件快樂的事。

參考文獻：

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關鍵詞：高等學校；日語專業；海外實習

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）18-0306-02

隨著世界經濟增速減緩，大學擴招造成畢業生人數不斷增加，企業對大學畢業生的要求越來越高，大學生就業形勢日趨嚴峻。對此，通過實習使得大學生掌握實踐技能，縮小學校教育與社會需求之間的差距，提升學生的就業能力，顯得尤為重要。而隨著世界經濟一體化的不斷深入，具有國際教育或培訓背景的人才在就業市場上更受歡迎。因此，海外實習項目在開拓學生視野、培養自立能力和跨文化交際能力、磨煉職業技能、提升外語水平、推動高校國際化進程等方面所具有的巨大優勢，使得國內各高校及學生紛紛加以重視。

近年來，中日文化、經貿合作的日益頻繁，培養一批具有國際性視野、精通日語、掌握跨文化交際能力的日語專業人才，成為當務之急。但是，目前我國的日語人才培養模式仍未能滿足這種需求。盡管現在許多高校的日語專業均開設了商務日語、日本概況、日本文化等課程，但是由于教學與社會、企業需求的脫節，未能為學生提供有利的語言、社會環境等原因，造成大部分日語專業學生對日本社會習俗、生活習慣、思維方式、商務日語、日本企業運作模式等等的了解未夠深入[1]。因此，開展日語專業學生海外實習項目意義重大。

筆者所在的韓山師范學院自2011年起，與日本愛媛大學合作舉辦海外實習項目，為本校日語專業學生提供海外實習機會，可說是在日語專業教學改革上踏出重要的一步。本文試以該項目為例，分析探討海外實習項目對培養面向經濟全球化社會的國際化日語人才的重要意義。

一、項目內容

2011年11月，韓山師范學院與友好學校日本愛媛大學合作申請的日本文部科學省雙向留學國際交流基金項目獲立項批準。韓師與愛媛大學國際合作促進中心合作，面向日語專業的學生開設專業實習項目。

該課程分為三個階段：第一階段，學生在國內學習實用商務日語課程，由日方提供關于日本企業文化的學習教材，由本校組織有關的教學活動。主要教學內容有商務禮儀、商務用語、商務聽力、商務實操等。在教學中著重培養學生的實際操作能力、語言聽說能力。授課老師結合自身經歷，講解在日本企業中的工作要領、辦公室規則等實用知識，并利用同聲傳譯語音室，采用模擬辦公環境，模擬商務場景的方式進行實訓，為期一周。第二階段，學生赴日本實地進行大中小型不同企業的企業文化、管理等學習和實習活動。為期15天。第三階段，學生赴日完成實習回國后，學校組織了一次校內實習報告會，參加實習的學生均需通過PPT報告的形式，將實習所得所感與全體日語專業學生分享。通過學生報告會的形式，使其他未能赴日實習的學生也能了解該項目，學到一定的知識，也比由老師來發表總結更有說服力。

二、項目特點

該項目最大的優勢在于每名學生可以得到日本文部科學省雙向留學國際交流基金一次性資助8萬日元（約合人民幣6 400元）。這部分資金解決了學生們的實習費用和住宿費用。為學生減輕了不小的負擔。

企業見習是該實習項目的重頭戲。學生在日期間赴三浦工業、日本食研、今治造船、伊予銀行、豐田汽車等知名企業實地考察和實習，深入企業內部，實地觀察企業的運作方式和生產過程，在自然的語言環境和真實的工作環境切實地鍛煉自身的外語能力、跨文化交際能力，磨煉工作技能。

此外，日本文化體驗也是該項目的重要組成部分。學生們通過茶道、插花、俳句創作等課程進一步深入了解日本文化，對自身學習和工作也是大有幫助。

三、項目意義

開展實習項目的目的首先是使學生擁有進行實踐的機會，即是使學生在實際體驗中，領會到如何將在大學學到的理論知識轉化為實踐知識，預先做好由學生向社會人的轉變。在課堂上，學生們以商務活動中經常出現的主要活動內容為主題，設定實際場景，根據不同場景學習商務日語。敬語一直是日語學習中的一個重點和難點，但是在實際的商務交往中，又是一個必備的技能。學生們通過模擬商務交往情景，實際運用日語敬語，也有助于對敬語的掌握。同時，通過培訓學習商務禮儀，從坐姿、站姿、微笑、交換名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。通過對商務禮儀的學習，學生們也懂得了，個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，是事業取得成功的基礎。所以如果一個公司的每一名員工都能時時注意自己的說話方式、儀容儀表，學會尊重他人、包容他人，以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么不僅能提升自身形象，實現人生價值，還能充分提升公司企業形象，創建健康向上的企業文化，促進公司和諧發展。而在企業中實習，通過自己動手實操，學生們又得以熟悉各項工作實務，這無疑為以后開展職業生涯打下堅實基礎，而更為重要的是，通過優秀的企業精神去感染學生，培養學生的職業精神和人文關懷精神。比如有的學生提到：他們在三浦工業身上學到企業造福社會和環境的精神；在atex株式會社中學到嚴格專注的工作態度；在日本食研中體會到以人為本的生產理念；從今治造船的生產過程中感受到認真鉆研的工作作風；為愛媛豐田公司對員工和顧客的雙向完善管理而感嘆；被伊予銀行的顧客至上的服務精神所感動。

學生通過與日本員工組成團隊，共同解決工作中的問題，可以了解到不同的知識領域和看待事物的角度和方法。這對學生來說本來就是一個開闊視野、增長知識、培養團隊精神的絕佳機會。而通過作為集體的一員與人相處，共同完成工作任務，也使學生得以審視自己的人生價值和工作的意義所在。甚至，通過對自己“學生”與企業員工“社會一員”這兩種不同身份下對世界認識的不同，從而促使自己再次去思考大學教育的意義所在和人生的價值所在[2]。在這些企業中所學到的知識和實習經驗無疑將幫助他們處理和克服將來工作上的問題甚至是人生問題，終生受用。比如，學生在企業見習中感受到：企業的運作不僅僅是從獲取利益出發，而應是力求對社會和人類做出貢獻。進而想到自身以后參加工作也不能只是考慮報酬等因素，而是應該在衡量社會與個人等各方面因素的基礎上做出自己的選擇，在平凡的崗位上如何成就不平凡的事業。這樣的思考可說是相當難得的。

而通過赴海外開展實習活動，學生們所處的是與國內截然不同的環境，這對學生的外語能力、自立能力等方面的提高無疑是一個絕佳的機會。學生們若想與日本的員工一起工作，就不得不使用日語，這對學生日語水平的提高和開口說日語的自信的增強所起的作用巨大。

無論是學習日語，還是在日企工作，了解日本文化的重要性是不言而喻的。日本文化在不斷吸收外來文化的同時，也保留了自身的精髓。因此，日本文化體驗也是實習活動的一個重要的組成部分。在日期間，學生們通過茶道、插花、俳句創作等課程，親身體驗日本文化。有的學生提到，通過學習日本的插花藝術，可以看出日本人對植物的感情；而在俳句中，每一句的俳句都必須含有表示季節的詞語，這也看出了日本人對大自然的熱愛。從中可以了解到日本人的性格，這對與日本人相處是很有幫助的。同時，學生們身處海外，也有了一個從外觀察自己祖國的機會。學生們可以通過在各個方面對中日兩國進行對比，除了更加了解日本以外，也能更進一步認識自己的國家，這對增強兩國友誼，維護世界和地區和平意義深遠。

對學校來說，以海外實習項目為突破口，帶動課程體系、師資隊伍建設、教學管理等教學體系的系統變革，將海外實習環節納入到專業人才培養體系中，在人才培養的全過程中貫穿文化教育，以培養學生對日本文化的積極態度、跨文化接觸的適應能力和跨文化交際技能，實現提高學生外語交流能力、跨文化交際能力以及就業能力的目標[1]。此外，在樹立學校形象，擴大招生等方面，海外實習項目也起到一定的促進作用。

對于接納學生進行實習的企業來說，合作開展這樣的項目也是有利的。第一，對于企業來說，實習的中國學生都是來自海外的，他們具有與日本學生不同的知識構成、生活經驗和文化背景，這為企業招攬人才提供了更多的選擇。第二，企業可以通過該項目了解國際化教育，這對企業自身國際化人才的培養也是極有幫助的。第三，學生們通過運用外語、本國的文化知識參與實習，對活躍企業內部氛圍、開拓新市場、推動企業國際化進程起到一定幫助。第四，企業可以通過為實習學生設置課題進行調查，一定程度上減少自身的時間與資金成本[2]。

四、總結

通過該實習項目，韓山師范學院已選派2期共36名學生赴日實習。其中第一期的18名同學已畢業參加工作，在后期對他們進行的問卷調查中，所有的同學均表示參加該項目達到了自己到日本留學的目的，并有17名同學表示該項目有助于自己就職、工作。由此看來，開展日語專業海外實習項目已收到初步成效，作為學校，接下來需在如何通過這樣的項目來推動教學改革、優化人才培養模式上下功夫，此外也要考慮如何廣泛聯系國內外相關機構和校友華僑，積極主動地開拓海外實習項目，同時加強對海外實習項目的管理，為大學生提供更多優質的海外實習項目[3]，進而大力推動學校的國際化進程。

參考文獻：

[1]劉慧云.日語專業跨文化海外實踐教學模式的探索[J].中國大學教學，2008，（8）：79-81.

篇8

1、在農村學校實施國際理解教育是教育發展的必須。

隨著經濟全球化、信息網絡化和市場經濟的發展，生活方式、思想觀念、價值取向的多元化已成為我國社會不可阻擋的發展趨勢。教育的開放性和國際化已是教育不可避免的發展趨勢。而隨著經濟的發展，農村學生獲取信息的途徑越來越廣，他們通過電視、互聯網等媒介對其他國家、地區和民族有一定的了解和認識。在此過程中，因為缺乏正確的引導、參照和鑒別，使他們不能區分外國文化的精華和糟粕，所以這種認識具有局限性和片面性，不利于他們身心健康成長。因此，在農村學校實施國際理解教育刻不容緩。

2、在農村學校實施國際理解教育的研究還是空白。

國際理解教育是素質教育重要的組成部分。在新農村建設過程中，農村教育在“高位均衡”中優質發展。但由于經濟、地域等局限，廣大內陸城市，特別是我們西部農村在國際理解教育方面的研究實踐還相當滯后，讓我們這些普通的農村九年制學校無從借鑒。

二、研究思路

立足于我校特點，我們決定依托于小語種日語社團，通過社團活動的開展，讓學生在教育活動中了解日本文化風俗，建立了解其他國家、民族文化風俗的平臺，使孩子們在感受外國文化的同時學會了解、比較、接納與融合，在弘揚中華傳統文化的同時培養學生的國際視野。我們打算逐步在其他學生社團乃至其他教育活動中實施國際理解教育，通過學生、教師、家長等層面的主題活動，提高他們對國際理解教育的認識。

三、具體做法

1、專家指導領路先行。

專家的引領是我們創新開展農村學校國際理解教育的指路燈。我校先后邀請了四川省教育科學研究所曾寧波所長，全國教育科學規劃基礎教育學科組專家周林教授，市教科院研究員顧劫等幾位專家，到校診斷我們的思路和做法，為我們提出寶貴的意見和建議。專家的不吝指導為我們開啟了在農村學校開展國際理解教育的一扇明窗，給我們增添了探索的信心。

2、日語社團漸入佳境。

（1）持續開展社團活動。我們以學校小語種日語社團活動的開展為切入口，為農村孩子了解日本、亞洲及其它國家文化風俗，與外國同齡人進行交流活動搭建平臺。

日語社團的廖瑩老師是四川師范大學成都學院（在團結鎮城內）的日語老師，她充分利用她在日本五年學習積累的資源，通過圖片、音頻視頻資料、電影電視作品等讓學生了解日本文化、風俗，在快樂的活動中感受異國文化的美。

（2）多元規范日語社團。學校在開展社團活動課之初就預測到日語社團因為成員來源于不同的年級和班級、社團活動課的專業性較強、指導老師廖瑩來自于外校，學生對其敬畏程度較低等，可能會出現課堂松散問題，因此，學校采取了“外聘專業老師授課+本校老師隨堂記錄+大學生志愿者助教”的形式。采取這樣的形式可以保證授課的專業水平。學生熟悉的本校教師隨堂紀錄，既可以保證課堂紀律，又可以在外聘老師因本職工作缺席社團課的時候，根據平時對課堂的觀察和紀錄代替組織活動，保證社團活動課的穩定性。

（3）成功編寫校本教材。《基礎教育課程改革綱要（試行）》指出：“學校在執行國家課程和地方課程的同時，應視當地的社會、經濟發展具體情況，結合本校的傳統和優勢、學生的興趣和需要，開發或選用適合本校的課程。”由此可見開發校本教材一是要在內容上結合本地的社會情況，二是要利用本校的傳統和優勢，三是耍切合學生的興趣和需耍。

在編寫教材的過程中，我們力求做到以下兩點：1、在教材的具體內容中滲透當地特色。讓學生不僅了解日本的人文風情，而且增強對當地的認識。2、組建多層次的教材開發團隊。校本教材團隊成員為外校專業人士+本校骨干教師+有特長的學生。融合不同老師提出的意見和建議，結合學生的實際，共同編寫適合農村學校學生的國際理解教育校本教材。

3、主題教育活動廣開視野。

我們積極探索以主題活動的形式開展國際理解教育，讓更多的學生存活動中拓展認知。2013年5月至6月，我們組織開展了“團結學校‘小眼睛?大世界’國際理解教育主題活動”。此次活動由學生主題交流演講活動、社團活動成果及班級活動成果展、文藝節目匯演三個部分組成。

在長達二十多天的活動中，全校師生總動員。通過不同的形式，抒發、交流自己對不同民族、不同地域、不同國家人文風情的了解和理解。主題教育活動為孩子們的校園生活增添了多彩的一筆，也讓他們在更開闊的視野中再次深刻感受到了其他民族、國家的文化風俗，讓他們在快樂的活動中得到了成長。

4、校本培訓提高認識。

我們積極組織教師參與各級培訓，組織開展校本教育研究活動，加強教師對國內外最新教育、教學理論的學習，使教師及時了解國際潮流，了解國際教育理論，培養教師的全球視野。學校也積極搭建平臺，邀請省、市級專家及擔任日本奈良市、神戶市等7所城市教師培訓課程講師的奈良教育大學赤澤早人教授，到我校與教師進行面對面的交流。我們還通過講座、家長會、學校網站加大了對教育國際化、國際理解教育的宣傳，提高家長的認識水平。

5、師生共繪美麗校園。

作為普通的農村學校，我們雖不具備強有力的物質條件打造像城市學校一樣的校園環境，但我們充分調動師生共同參與，盡可能地讓學生在動手實踐中將活動感知轉化為自己的勞動成果。我們讓每個班級、每個學生都行動起來，讓每個班的學生通過自己制定的主題，運用不同國家、不同風格的裝飾創設周圍的環境。我們又通過對學校的梯間讀書屋的改造裝飾來強化活動氛圍，提升教育內涵。

四、課題成效：

（一）學生、教師和家長的悄然變化。

1、學生在活動中成長。我們通過問卷調查發現，學生對學習日語口語的興趣很大，45.5%的學生選擇非常喜歡，27.5%的學生選擇喜歡。占79.4%的學生認為日語口語課上頗有收獲。通過學習，學生們在了解日本的風俗習慣、文化和風景名勝的同時，也了解了日本民族的一些優秀之處，59.3%的學生認為日本民族有非常多值得我們學習的地方，32.8%的學生認為日本民族有值得我們學習的地方。同時他們還在問卷中表示，希望能夠多了解外國的風俗、文化、美食、歷史、建筑和外國同齡人的生活、學習情況以及國家之間的差異。這次問卷調查的結果，充分證明了學生在近一年的國際理解教育活動中，除了學習到一些語言方面的知識，還通過了解其他國家的風俗文化，意識到別國有許多值得我們學習和借鑒的地方。同時，日語和外教英語口語兩門課程的開始，也極大地引起了學生了解世界的愿望和興趣。這一切都在證明我們研究的思路和方向的正確性。國際理解的種子，悄悄在他們的心中埋下。

2、教師在研究中成長。參與課題研究提升了參研教師的理論水平，通過這一年的研究，我們找到了比較適合自己的研究方法和形式。通過教師們一次次的討論，我們在思維的碰撞中摸索研究的方向，探討適合我們課題研究的形式與方法。在一次次的活動中不斷嘗試，不斷反思，不斷進步。

3、家長在培訓中成長。所有的家長都希望自己的孩子成人、成才，但是因為農村家庭父母的文化水平有限，社會接觸面有限，有時候對孩子的教育是心有余而力不足。針對這種情況，我們邀請專家對家長進行了培訓。通過培訓，家長們學習到了一些家庭教育的技巧和方法，有利于他們與孩子更好地溝通和交流，為孩子們營造了一個更好的家庭氛圍。家長在培訓的同時接觸到了國外先進的家庭教育理念，眼界開闊了。我們相信，家長成長了，也將帶來更多的農村家庭、孩子的變化和成長，更加有利于家校聯合，搞好國際理解教育，共同促進孩子國際理解水平的提升。

（二）物化成果初步形成。

1、形成論文集和方案集。為了更好開展教育實踐活動，這半年來，課題組老師們根據研究的任務分工，結合自己的學科特點、學生情況，精心組織活動，并認真反思活動的成敗，撰寫心得文章20多篇，設計主題活動方案20多份，成長的步子雖緩，但我們還是在宴踐的道路上堅定前行。

2、校本教材編寫并投入使用。開設日語口語課意味著將它納入課程管理，課題組以廖瑩老師牽頭，開始了校本教材的編寫工作。經過課題組教師反復討論并請專家提出寶貴意見，三易其稿的校本教材內容得以確定，我們的美術老師親手繪制的精美插圖起到了畫龍點睛的作用。

五、我們的經驗

1、專家指導引領，把握研究方向。在農村中小學實施國際理解教育的實踐研究，在國內是沒有先例的，我們沒有可以直接借鑒的經驗。作為課題的研究者，我們有一定的實踐操作經驗，但是還缺乏必要的理論，對研究的方向把握還不夠準確。為此，我們在確定研究課題、撰寫開題研究報告、實施研究過程時，都積極邀請專家給我們把脈，以確定研究方向的正確。同時，通過專家的引領，還開闊了我們的視野，拓寬了研究的途徑。

2、找準切入點構建符合學校實際的研究模式。學生社團建設在我校已經初見成效，各類學生社團在我校逐漸成長起來。小語種日語社團一直是由廖瑩老師任教，她教法新穎，深受孩子們的喜愛，是我校的精品社團之一。正是因為如此，我們選擇了小語種日語社團作為國際理解教育的切入點，從這里為孩子們打開了解世界的一扇窗，希望在日語社團中構建一定的模式，總結一些經驗，以便在其他社團和教育活動中推廣。

3、以活動為載體實施研究。理解是觀念上的東西，靠說教肯定是不行的。于是我們將思路定在了活動上，以活動教育孩子，以活動檢驗成效。學科中，根據本學科的特點，由學科教師制定活動計劃。班級中，由班主任教師根據班級學生年齡特點制定活動計劃。進行一段時間的研究之后，由學校組織一次大型活動，讓孩子們來展示他們的活動成果。孩子們用繪畫、演講、舞蹈等展示他們在國際理解方面的成長，同時也在影響著觀看的其他同學。

4、通過培訓轉變觀念，提升認識。首先教師培訓有序、分層次開展，通過活動轉變教師的觀念，幫助課題組教師更好理解課題、拓寬思路、尋找適合自己的研究方向。其次，家長培訓穩步跟進，在提升家長國際理解水平的同時，獲得了家長對研究的支持，不僅在學校為學生創造了國際理解的氛圍，在家庭中也盡量為學生營造了國際理解的氛圍，為研究的實施拓寬了路徑。

六、研究反思

回首這兩年來走過的農村學校國際理解教育之路，我們收獲了許多，但也清醒地認識到了許多的不足：

1、通過規范培訓提高教師思想意識的力度還不夠。通過前期的培訓學習，教師們對于國際理解教育的認識有了一定的提高，但不少人還是認為與自己的關系不大。在下一步的工作中，我們將規范學校相關培訓制度，對課題組教師進行合理調配、科學分工，定期召開會議，并對全校教師進行分層培訓，不斷反思、小結。

2、日語社團的活動監督還要加強。我們將對借助社區資源成立的小語種日語社團，進行科學的組織、管理，開展豐富的活動。對專任的輔助教師提出進一步的要求，加大眼蹤活動的力度，并請專家適時地進行指導、改進、形成我們的考核評價辦法。 3、國際理解教育校本教材需要驗證。我們需要通過跟蹤調查使用情況，根據師生的反饋來不斷調整修改教材的不足，讓我們的校本教材真正發揮作用。這本教材預計使用時間為一年，后續教材的目標定位、素材選擇、文稿修訂也將是我們下階段面臨的重要問題。

4、以小專題研究的形式在其他學科和實踐活動中滲透。通過日語社團來開展國際理解教育是我們邁出的第一步。本學期開始，我們已逐步在英語、閱讀、廣播站等社團和地理、語文等學科中通過各種教育途徑和活動開展國際理解教育，使之滲透于學科教學中，特別是一些活動之中，為孩子們創設更多學習的平臺。下階段，學校將對每位課題組成員提出具體的目標要求，以小專題的形式進行實踐研究。

5、積極營造濃厚的校園文化氛圍。前期，師生們通過裝飾教室、對學校六個梯間讀書屋的裝飾來強化活動氛圍，提升教育內涵。下一步，我們將克服條件限制，通過對學校新校區風雨廊、平臺的改造，進一步打造具有國際理解教育氛圍的校園環境。

篇9

日語實訓教學 課程體系 教材 教學模式 師資隊伍

一、高職日語實訓教學的現狀和問題

隨著越來越多日資企業在中國的出現，綜合性大學紛紛試辦日語類專業，在高職類學校中也掀起了日語學習的熱潮，大批的學生加入了日語學習的行列。我院也自建院起就開設了應用日語專業。但是起步較晚，缺乏經驗，在許多方面借鑒了國外高職教育及我國本科教育的經驗。因此，在人才培養規格確立與課程體系構建的過程中，難免出現課程體系不符合高職自身教育規律與我國國情的現象，具有模仿國外高職教育或國內本科教育的痕跡，被戲稱為“本科壓縮餅干”。形成了先確定課程體系，再將培養的畢業生推向社會的人才培養方式。尤其是實訓課程體系，幾乎是被動的加入教學計劃，顯然存在著很大的盲目性，直接導致以下問題：

1.課程體系確立未經全面準確的社會需求調查，常常是一經確定幾年不改，缺乏靈活性。并且常常出現實訓課內容與理論課內容脫節，不能形成良性互動。

2.適用教材少，目前的日語實訓課程仍然沒有固定教材，都是開課前任課教師現找現編，盲目性很大。

3.由于目前高職院校的日語教師大多還屬于日語語言文學等方向的人才，并無從事一線日語工作的經驗，導致實訓教學模式類似理論教學，一方面局限在單一的語言文字教學，另一方面教學內容過于滯后，缺乏實用性，學生學習興趣不高。

4.實訓課程經常流于形式，缺乏具體實踐環節，即使想到企業實習，也往往因為所開設的課程，企業用不上而遭到拒絕，學生畢業后必然會出現所用非所學等結構性問題。日語專業畢業生能畢業后從事日語相關工作的寥寥無幾。

作為一線的日語教師，必須時刻把握社會需求，深入社會，融入市場。要根據市場經濟的發展變化開展教學，必須不斷改革與創新，使高職應用日語專業能較好地體現以培養學生日語應用能力為主線的要求，這也正是教育部對高職院校人才培養工作水平評估的重要指標。

二、高職日語實訓教學改革的幾個重點

基于以上這些問題，高職院校日語實訓教學改革已迫在眉睫，結合本人在日語教學中的感受，同時借鑒優秀高職院校日語實訓教學改革的做法，把高職日語教學改革的重點概括為以下幾個方面：

1.實訓課程體系的改革

（1)實訓課程體系改革應遵循的原則

首先，是以企業的用人需求為導向，面向市場。這不僅是實訓課程體系改革的原則，也是制定整個人才培養方案的原則。因此在進行實訓課程體系改革前必須有充分的市場調研，把握用人單位對畢業生技能實際要求，可以通過教師走出去到用人單位學習的方式，也可以請用人單位資深專家來參與課程體系的改革。

其次，實訓課程要以理論課程相輔相成。按照“概念實訓”、“技能實訓”、“綜合實訓”的順序，使實踐學期的技能實訓與每個理論學期的教學內容相對應。構建了一個乘上啟下的實訓教學課程體系。例如，最早進行的“日本影視解析實訓”就屬于“概念實訓”，讓剛剛開始日語學習的學生們對日本文化，日語表達特點有個初步的認識。“日文錄入實訓”和“日語翻譯技能實訓”等就屬于“技能實訓”，也是最關鍵的實訓環節。“職場日語”和“日語演講”等就屬于“綜合實訓”，是對所學知識的綜合運用，全面演練。這樣的實訓教學課程體系才是連續的、系統的、完整的。

（2)實訓課程體系改革的實際操作

關于實訓課程體系的改革，我們已經做了許多有益的嘗試，下面以09級和10級實訓課程教學計劃的前后比較為例進行說明：

改革前的課程體系存在著很多不足，課程項目數量少，內容死，“日語視聽”和“日語口語”占了絕大部分比重，而這兩門課都屬于對基本語言技能的訓練，和實際工作還有很大距離，雖然也設置了“日企商務禮儀”這樣相對接近工作實際課程，但遠遠不夠，而且，“日企商務禮儀”實訓和原本就有的理論課程“商務禮儀”多少有些重復。改革后的課程體系新增了“職場日語、日語翻譯技能、日語演講”等實訓，順應了市場的需求，比較符合培養應用型日語人才的教學目標。同時，取消理論課程“商務禮儀”，直接以“涉外禮儀”實訓加以取代，使它更加具有實際演練的特點。

課程體系的改革應該是不斷深入的，將要用于10級新生的新實訓課程體系還有待考驗，其中也必然會有不足之處，只能通過實際教學效果和學生的反饋來不斷得到驗證，從該再進行進一步的改革和完善。對于新課程體系的改革，筆者有一些拙見，暫且拿來和大家分享。第五學期是學生在校學習的最后一個學期，面臨實習和找工作，學生一定很想了解一些面試應聘的技巧，相信教畢業班的教師都會碰到學生對這方面問題的詢問。因此我覺得可以在第五學期增加“面試日語”實訓，模擬真實的面試應聘環境，讓學生從面試著裝、言行舉止、日語表達、回答技巧等多個方面演練，讓學生能夠最大限度地避免各種常見錯誤，充滿自信地走出校園，參加各種面試。

2.教材的科學選用

適用于高職院校日語專業的教材本來就少，日語實訓教材更是少之又少，目前我們幾乎好沒有固定的日語實訓教材，大都是教師在實訓開始前很據教學內容自己選擇的，大多還是從一些較好的理論教學教材中選擇的，但存在明顯的隨意性。因此，日語實訓教材的開發建設也是目前的當務之急。一方面，學院要多鼓勵教師多走訪兄弟院校，借鑒好的外部教材，為我所用；另一方面，也要結合我們學生的特點和實訓課程的設置自主開發一些教材，可以多派教師到日企鍛煉學習，直接帶回第一線的資料編入教材。也可以聘請日企的高級管理人員參與教材編寫，聽取他們的意見，保證教材的與時俱進。完成系統的日語實訓教材不是一件簡單的事情，需要每一位日語教師的積極參與和學院的大力支持，所謂“巧婦難為無米之炊”，課程體系設置得再完美，沒有好的教材，一切都是空談。

3.教學模式的改革

（1）采取模擬工作現場實訓，提高學生實際運用能力

我們現有的實訓教學雖然也大多使用了多媒體教室，當往往只是看看日本的一些介紹片或者流行日劇，聽聽錄音，還有就是讓學生翻譯資料，編寫會話，這種流于形式的實訓顯然與學生將來的工作實際相去甚遠，達不到預期的目的。從對學生的反饋也可以看出，他們對實訓學習沒有濃厚的興趣和充實感，覺得收獲不大。當然，與強調動手能力和實際操作能力的工科專業相比，展開外語專業的實訓教學活動本身的確有很大難度，因此，要想使日語實訓教學達到預期的效果，使學生真正學有所用，我們必須認真思考和探索一種新的，可行的實訓教學模式。

在這方面，有些經濟實力雄厚的學校為了改善日語實訓教學，建立了日語專業的具有日式風格的實訓室,里面的布局有飲食店、公司辦公室、日式的榻榻米,讓學生能夠全面了解日本的社會、公司、飲食文化。我們也許很難在短時間內實現這樣的教學條件，但是，我們可以充分利用網絡與現有的實訓教室,實現教師與學生網上互動,模擬實際商務活動。可以把一個班級分成若干小組，模擬日本公司的若干部門，給每個學生以職位和虛擬業務，讓學生練習發送日文電子郵件，做工作報告，商談并制定活動企劃，等等，這樣的實訓同樣何以達到提高學生實際運用能力的目的。當然，這必須有教師精心的策劃和有效的引導。每次實訓實施前都要有一份詳盡周密的實施案。

（2）組織校內實訓和校外實訓相結合的教學模式

除了日常的校內實訓教學以外，可以組織學生參觀一些有規模的日資企業，親身感受日企的企業文化和工作氛圍，或者讓學生利用假期去日企實習，通過現場訓練來提高語言的運用能力，同時也提高學生的交際能力。比如，日文錄入課部分可以讓學生到企業去實習，進行實際操作，職場日語，面試日語可以嘗試請企業人士直接訓練、授課，也可以請一些日企的人員到我系來開設一些講座和座談，使學生從中了解更多書本以外的日本企業文化、思維方式和最新信息。

（3）注重效果確認，不斷改善教學方法

為保障實訓教學的教育質量，要在實訓教學的中期和末期對授課教師和學生都做教學結果問卷調查，以此來檢驗教學和學習效果，學生的職業技能是否有所提升。實踐教學的目標是否得以實現。總結經驗，找出不足，進一步完善實訓教學體系。

4.教師隊伍素質的提升

實訓教師隊伍建設是職業教育發展的客觀要求，是實現專業培養目標的前提和保證。為了提高實訓教師隊伍的綜合能力，應通過各種渠道加大對實訓教師的培訓，鼓勵教師參加各種繼續教育，不失時機地推出政策，培養一些本身基礎較好，且理解能力和實踐能力較強的教師成為“雙師型”教師。學校可以積極加強與企業的合作，分期分批向企業派老師進行學習或邀請企業的高級科研和管理人員來校講學，對年輕教師進行培訓，培養“雙師型”教師。另外，可在“雙師型”教師的培養基礎之上，進一步培養日語專業帶頭人，這是高職院校日語師資隊伍建設的核心問題，對學院日語教育的發展具有現實意義和戰略意義。另外，有條件的教師還可以自己通過留學和轉崗的方式把自己培養成“雙師型”教師，比如既是教授，又是高級日語翻譯，或者既是講師又是專業日語導游，等等。學校還可以出臺一些實質性的政策，對于“雙師型”教師進行必要的獎勵，來刺激教師的成長，提高學校的檔次。

三、結束語

就業形勢日益嚴峻,這為高職教育教學工作者敲響了警鐘,要求我們必須在日常的教學實踐中認清形勢,不斷改革創新,大膽探索,努力培養出符合現代社會發展所需要的人才,使廣大學生能夠順利畢業,滿意就業,真正體現現代高職教育理念所提出的“以服務為宗旨,以就業為導向”。那么，我們就不能照抄本科院校的日語教學，在實踐性教學方面下功夫。如何構建真正適合我們學生特點的實訓教學體系，體現出高職院校應用日語專業的特色，這將是我們一直要思考的課題。

參考文獻：

[1]俞仲文等.高等職業技術教育實踐教學研究[M].清華大學出版社，2006.

篇10

關鍵詞：新疆涉外旅游；日語導游；人才培養

近年新疆地區的旅游業發展蒸蒸日上，在來疆觀光調研的國內游客數量大幅增長的同時，入境和出境游客人數也在迅猛增長，新疆的國際旅游市場開始飛速發展。涉外導游作為聯接國際旅游市場的橋梁，直接影響著新疆國際旅游的服務質量。旅游人才資源問題也越來越成為被關注的焦點。

所謂涉外導游（guide - interpreter）是指“從事國際入境旅游服務和中國人出境旅游服務的導游人員，通常包括接待國外旅華團隊或散客的中方‘全程陪同導游’和‘地方陪同導游’、中國人出境旅游團隊由中方派出的‘領隊’以及旅游景區（點）從事涉外旅游講解工作的‘景區（點）講解員’”。根據不同的語種，涉外導游又可以分為英語導游、日語導游、俄語導游、法語導游等其他語種導游。根據新疆近年旅游業的發展及未來趨勢，歐美諸國、中亞五國及日本等國家仍為主要客源國。據此新疆涉外旅游對英語、俄語、日語導游的需求仍居首位。然而，在新疆地區，相較于英語、俄語語種，日語語種的學習者較少、就業面較窄、教育培訓力量比較薄弱，日語專業被定位為尚待發展的小語種產業。由本地高校培養的日語專業人才數量不多，高素質的日語人才更是屈指可數，這已無法滿足飛速發展的旅游市場對日語涉外導游的需求。為數不多的日語使用者卻成為了本地涉外導游隊伍的中堅力量，承擔著日本游客入境游和新疆游客赴日出境游的主要接待任務。

如何為當地旅游機構輸送合格的日語涉外導游是新疆各高校的旅游專業、日語專業所面臨的共同課題。但目前有關新疆日語涉外導游方面的資料少之又少，缺乏對其基本狀況的調查，此項數據的短缺直接影響涉外導游培養機構對市場的準確認識及對培養模式及課程的定位。因此，開展對日語涉外導游狀況的調查和對日語人才培養模式的研究，對于新疆蒸蒸日上的旅游業來說是當務之急。

一.新疆國際旅游市場及日語涉外導游相關調查報告

（一）旅游業對新疆國民經濟社會發展做出重大貢獻

據中國新疆網2013年1月23日統計，2012年新疆接待入境旅游者149.8萬人次，創匯5.5億美元，同比增長了13.06%和18.35%；接待國內旅游者4710.84萬人次，國內旅游收入541.75億元，同比增長了23%和32%；旅游總人數突破4860.64萬人次，旅游總收入達到576億元，同比增長了23%和30%。高速發展的新疆旅游業為國民經濟做出的貢獻再創歷史最高水平。2012年新疆旅游總收入約占新疆GDP的5.6%，相當于第三產業增加值的17%，直接創業人員25萬人，間接從業人員達100萬。

自治區黨委書記張春賢于2011年5月25日新疆旅游產業發展大會上提出：“新疆旅游業呈現出大發展的良好態勢，正在成為新疆國民經濟新的增長點，已完全具備把旅游業作為戰略性支柱產業的條件”。新疆旅游業“十二五”藍圖為：2015年接待國內游客8000萬人次，入境游客200萬人次，旅游總收入850億元，力爭達到1000億元，初步建成我國西部的旅游勝地；到2020年，把新疆建成我國重要的旅游目的地。

（二）新疆旅游機構對日語專業人才需求擴大，要求提高

筆者采取抽樣問卷調查的方式，面向疆內20家大中型國際旅行社、四星級以上涉外酒店以及重點旅游景區（點），對近5年來日語專業人才的崗位需求和素質要求的情況展開調查。

上表顯示，新疆各大旅游機構招入的日語專業人才數量逐年遞增，持有全國導游資格證的日語人才比率也逐步上升。分析可知，新疆地區對日語專業人才，尤其是日語涉外導游的需求正在擴大。同時，根據語言能力、業務能力、知識能力、社交能力等方面提出23項考察標準，對行業所需的日語專業人才的素質要求進行調查。統計發現，要求最高的前三項分別是外語聽說能力、人際溝通能力、新疆本土旅游知識；而被認為不太重要的則是學歷學位和工作經驗。相較于2008年以前，行業對所需的日語專業人才的各項要求都有提高，行業期待的是具備較強實際應用能力的綜合性人才。

（三）新疆地區日語專業人才數量少，專業對口就業率不高

新疆地區的高職高專院校承擔著培養日語專業人才的主要任務。由于本地區需要使用日語的崗位多分布于旅游、酒店、外貿行業，因此高校日語教育往往與旅游、商務專業相結合。現對近3年來新疆日語專業的高校畢業生基本狀況進行調查，總結為下表。

由表可見，新疆高校日語專業畢業生數量少，導游資格證的通過率雖有提高，但整體水平仍然偏低。就業人員當中僅有近半屬于專業對口就業，并且在導游行業中，存在轉業率高，流動性大的現象。

二.新疆日語專業用人需求與人才素質的矛盾點

（一）新疆日語涉外導游需求尚未滿足

將上文中表1和表2的調查數據進行對比后發現，新疆地區的日語專業畢業生人數低于各大旅游機構招入的日語專業人才數量，日語專業畢業生當中通過全國導游資格考試的人數與行業所要求的持證人數也有很大差距。新疆本地培養的日語專業人才數量尚無法滿足旅游行業用人需求，新疆日語涉外導游缺口較大。

（二）高職院校日語專業學生的專業技能有待提高

用人單位對所需人才的日語能力提出了新的要求，特別注重日語聽說能力，以求達到導游接待服務過程中與外賓語言溝通無障礙。但由于學校的日語專業教育往往側重于文字語法知識，而缺乏實際外語交流環境，因此日語專業學生的聽說能力普遍低于讀寫能力。

（三）日語專業人才的綜合素質需要加強

調查表明，在新疆各大旅游機構對日語涉外導游提出的要求中，對新疆本土旅游知識的要求位于前位，而對工作經驗的要求位于后位。這說明用人單位可以給缺乏工作經驗的日語專業人才提供機會，使之在實際工作過程中得到培養鍛煉。但這樣的日語人才又必須具備豐富知識儲量，這既包括取得導游資格證所需的知識水平，還包括能夠為旅游接待服務的時事敏銳度，甚至包括除日語以外的其他外語能力。豐富的學識和廣闊的視野是對一名日語人才綜合素質的衡量標準，也是成為一名優秀日語涉外導游的必要條件。

（四）學校教育難以培養人際溝通能力

比起學歷，更注重人際溝通能力，這既是新疆用人單位對日語涉外導游的要求，也是當今企業對社會人才工作能力的普遍要求。學校教育側重于專業知識的培養灌輸，學生接觸社會的機會較少。因此接受學校單方面教育的日語人才難以同時擁有高水平的專業技能和人際溝通能力。

三.新疆高職院校對日語專業人才的培養模式

高等職業教育需要培養一批有社會技能的實用型人才，高職院校的教學應以就業需求為導向，以服務地方經濟為宗旨。新疆地區高職院校培養的日語專業人才應以旅游及其相關行業為就業方向，從而為新疆旅游機構輸送高素質的日語涉外導游，為地方經濟輸入新鮮優質的血液。

針對日語涉外導游用人需求與人才素質之間的矛盾點，高職院校對人才的培養模式應有所調整。對于涉外導游人才的培養，必須和導游這一職業要求相吻合，學生所學的知識應適應崗位的要求。這就要大力加強學生的技能操作，提高學生的就業綜合素質，注重培養學生適應崗位群的需求，做到學以致用。

（一）將取得導游資格證書納入高職日語專業考核合格的必要條件

完成高等職業教育的考核標準之一是必須取得與所學專業相關的職業資格能力證書。針對新疆地區日語涉外導游尚未滿足的現狀，可將本地高職日語畢業所須的職業能力資格證書定為全國導游資格證。開設現場模擬導游課程，鼓勵學生參加導游培訓班，督促學生取得導游資格證書。通過提高日語專業的導游資格過考率，充實新疆的日語涉外導游隊伍。

（二）增設校內實訓室，提高學生的日語聽說能力

學生的外語聽說能力離不開實踐、再實踐的過程，只有場所的不斷豐富，才能為其提供有利的條件。目前，新疆高職院校日語專業正在使用的校內實訓室主要分兩類：一是數字化語音實訓室，主要培養學生基礎的日語發音和聽力水平；二是翻譯實訓室，通過提供同聲傳譯資料和景點描述，培養學生的日語口譯能力和筆譯能力。

為進一步提高學生日語聽說能力，需要提供更接近真實生活的外語交流環境。建議增設兩類校內實訓室：一是模擬涉外導游實訓室，通過提供三維立體景點視頻，學生在仿真情境下使用日語演練導游接待、景點講解等內容，幫助學生形成導游能力；二是跨文化溝通體驗室，通過提供客源國視頻、服飾、餐飲器皿等設施，幫助學生體驗異國文化與禮儀，學生在仿真演練過程中學習跨文化交流技巧，并了解客源國禮儀和價值觀。

（三）調整公共課程體系，增加實用型課程

現有公共課程科目少，單門課程課時量大。某些課程內容對培養日語涉外導游人才而言無需深入研究，而過多的課時造成了授課內容重復、學生聽課質量下降的問題，同時也浪費了學生自主學習的時間。針對上述問題，可以增加有關歷史、文學鑒賞、美學等課程，將單門課程過多的課時量平均分配給多門公共課，以此來豐富學生的知識儲量。同時起到啟發學生自主鉆研新知識的作用。

（四）加強校企合作，提高教師素質，培養高質量日語涉外導游

加強與新疆旅游機構、旅行社、酒店的交流和聯系，建立良好的互利合作關系。鼓勵教師下企業，深入一線，切身感受國內外旅游市場的風云變幻，樹立質量意識和危機意識，不斷提高課程的教學質量。同時對旅游企業優秀的涉外導游人才可以采取正式引進、短期聘用或臨時兼職等多種形式充實師資隊伍。

與各大旅游相關行業建立長期合作關系，建設校外實訓基地。把實踐教學貫穿到整個教學過程中，鼓勵學生利用假期時間，通過義務導游、臨時講解員、隨團見習導游等形式，增強實際工作能力。也可以考慮進行分層教學，對部分經濟條件許可的學生，通過組團到疆外或國外的重要旅游目的地實地考察，增強學生對旅行社外聯、領隊業務的了解，增加與社會接觸的機會，提高人際溝通能力。

（五）不忽視培養學生的職業道德和心理修養

職業道德不僅是反映社會道德的需要，而且是反映職業、行業以及產業特殊利益的要求。在教學中，我們往往強調業務知識和業務技能的培養，而忽視職業道德教育。當今社會中存在著導游人員服務意識淡薄，個別導游人員有侮辱祖國的言行等問題，這是個人道德品質的不良表現，同時也反映出職業道德教育的不足。無論何種教育形式，傳授知識都要與育人同步而行，使學生樹立正確的職業道德觀念，提高運用道德標準判斷事非的能力。

我國的旅游專家對導游工作者提出身心健康的條件，導游工作中接觸的人多而雜，工作壓力越來越大。這要求導游工作者應該有健康的心理來抵制不良誘惑，同時學會心理調適排解壓力。成功的學校教育應在傳授知識和能力的同時，對學生產生潛移默化的影響，為學生建立健康積極的心態，幫助學生早日成為適應崗位需要的優秀涉外導游。

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