管理學理論與應用范文

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[4]-Parry， K.W. 1998. Grounded Theory and Social Process： a New Direction for Leadership Reseach， Leadship Quarterly， 9，85-106

[5]-Poole， P.P.1998. Words and Deeds of Organizational Change， Journal of Managerial Issues， 10， 45-59

[6]Orlikowski， W.J. 1993. CASE Tools as Organizational Change： Investigating Incremental and Radical Changes in System Development， Management Information Systems Quarterly， Vol. 17，No.3 .

[7] Strauss，A..L. and Corbin， J. 1998. Basic of Qualitative Research： Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory， 2nd Edn. Thousand Oaks， CA：Sage.

[8]李志剛，李興旺.2006.蒙牛公司快速成長模式及其影響因素研究——扎根理論研究方法的運用，《管理科學》2006年 03期.

[9]徐淑英，劉忠明.2004.《 中國企業管理的前沿問題研究》北京大學出版社.

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(1)高校教育管理報表依舊使用原有的統計表和統計數據分析標準,使得收集的數據不利于統計分析。如高校招生規模擴大造成的資源短缺,在教育部原有的“生均建筑面積”、“生均宿舍面積”、“生均教學設備值”、“圖書館藏書量”和“高職稱師資比”等原數據表中添加設計選項及原設定評定基準,為保證達到標準導致虛報數據,發生無法真實統計和分析教學管理現狀。

(2)高校教育管理報表的指標體系陳舊,難以反映現階段復合型應用人才的評定標準。隨著近十幾年來高校的不斷擴招,高校已從精英教育向大眾教育轉化,人才培養應以適應社會普遍需求為目的。部分應用型本科院校和職業示范性院校在改革過程中逐步將企業一線工程師聘為企業導師來指導學生的實踐環節,進行產學研結合,讓學生在社會上更有競爭力。在傳統的“學年初普通高校基層報表”、“普通高校教學設備及實驗室報表”、“高校教學狀態數據庫”很少體現產學研的教學指數。難于分析教學的欠缺。

(3)高校教育管理報表數據冗余較大,教育部各業務分管部門出于各自的管理目的編制的報表指標重復、交叉,經常更換表格的格式而非實質內容。數據保存性增加性,往往造成高校教學管理人員年年疲于填報同樣重復的相應報表,而教育部門回收的表格無法統計比對歷年數據。高校教育管理報表軟件系統陳舊無統一管理,造成數據不兼容性等缺點。

二、教學管理與統計結合

針對上述問題,應根據高校的現狀設計系統表格、指標評定標準,并貼合時代,使用通用數據庫建立數據檔案,使用數據倉庫技術對舊數據進行整理。分析高等教育的過去、監控現在、預測未來,以指定有效的策略。主要可以通過以下幾個方法進行。

(1)將統計融合到高校教學管理中。鑒于目前大多數高校系部行政干事由掌握計算機辦公操作的人員任職,故停留在被動地完成報表工作。一方面,建議應對行政干事進行一些統計專業知識、統計功能及作用的繼續教育,讓他們在對具體的教學管理理論業務知識和情況熟悉的情況下,運用統計知識,提出滿足現今高校教學管理有利的數據收集,以在不斷地創新中求發展進步。另一方面,可以在高校中設置專職統計人員,有利于使用專業知識分析統計數據以及修正收集到的數據,讓其變為信息,使之行之有效。如各高校自身微觀管理中,對學科建設、師資隊伍建設、專業預測、學生培養質量等一系列管理,以便提供教育部門比較有建設性的數據。

(2)重視事中監控和事前預測。改變事后統計,對過往統計后的數據做說明分析,對統計結果做深層次的分析和應用。如使用社會科學統計程序(SPSS)進行相關性分析、多維頻數分析、聚類分析等對教學資源進行統計分析。根據實際情況確認一個基本的框架即計算變量、統計方法、統計圖等,設計數據庫錄入數據,并根據實際情況進行分組或者抽樣統計。如在教學中比較注重的教學評價,收集教學活動各方面信息對教師完成教學目標的程度和學生學習的效果給予數量或等級的描述進行量化,設置變量,再應用各種手段和統計方法。全面分析教與學兩方面的信息,分析過往教學管理的薄弱環節,削減原有強勢環節的監控轉向加強弱勢環節監控,從而幫助系部乃至學校制定教學目標,節約人才。教育部門也可以根據現有的統計狀況,根據正態分布的原則設置監控指數。

(3)教育部門可以根據各高校情況,從全局出發,設計參數,建立一套具有較為完整的指標體系的綜合性報表和部門分表,避免數據冗余。利用計算機繪制統計圖表,便于統計分析的進行。報表設計可以在表格左上方設置序號,根據編號可以識別綜合性表格還是部門表格;在表格正上方簡明寫出標題;在表格中使用表注說明數字式統計表的語言;在表格中列出各高校采集信息的分類項目。有了標準化的報表,積極設計可操作性、可擴展性強,功能齊全的統計應用軟件,適時更新教育統計管理信息系統。利用系統進而設置評價參數。在教學資源的數據收集后生成標準差表明各院校整體資源分布與平均資源的偏差程度,使用歷年和同一時間偏態系數檢驗相對的差異量,進一步驗證資源分布時間性和院校間的差異,使用區分度表示能否區分被測院校資源優劣,并設置效度表示測試結果合乎一定目標的有效程度以及信度測試所得數字的穩定性或可靠性,也就是測試排除偶然因素,從而從技術上確保高校收集信息的準確性,便于分析及設計指標。

三、結論

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關鍵詞:關聯理論 聽力理解 大學聽力教學

認知語用學是將人的認知能力和交際能力進行分析和探討的學科,強凋人對語言的認知能力,認為正確理解自然語言有助于我們更有效的利用語言進行交際。聽力理解是交際能力非常重要的組成部分,而聽的內容是瞬間即逝的,把這些的語素完整的聯系起來,會更好更快地理解聽力的內容。由Sperber與Wilson提出的“關聯理論”為大學英語聽力教學指出了新的方向。

一、關聯理論概述

法國認知心理學家Sperber和英國著名語言學家Wilson(1986~1995)提出的關聯理論從認知的角度闡釋了交際的性質,指出交際實際上就是一種“明示―推理”(Ostension―Inference)行為,即認為語言交際是一種認知過程,人們通過相關的知識來推導進一步的新信息,從而理解話語。

根據關聯理論,語言交際一般會同時涉及兩種模式:代碼模式(code model)和推理模式(inferential model),但在交際過程中,認知―推理過程是基本的,編碼―解碼過程則附屬于認知―推理過程(何自然,1997)。在語言交際過程中,通過編碼―解碼來獲得語言意義,當語言意義與話語意義一致時,交際者就能獲得顯性意義(explicature),當語言意義與話語意義不一致時,交際者需要通過認知―推理來理解其隱含意義(implicature)。Sperber和Wilson將兩種模式加以綜合,提出了“明示―推理”模式的概念。

二、聽力理解中關聯理論的語用認知推導作用

關聯理論認為在語言交際中,一個人的認知環境是由一系列可以顯映的事實或假設構成的集合。認知環境中包含著各種各樣的信息,這些信息構成一個人理解話語含義的潛在認知環境。在話語明說的基礎上,聽話人往往會根據自己所掌握的邏輯信息,百科信息,詞匯信息等作出語境假設。

(一)語境的作用

聽力理解的過程也是一個語境選擇的過程。語境要素是一種“共有知識集合”,發話者能夠有意識的操縱共有知識,來構造有利于實現自己交際目的的語境統一體,而聽話者能夠從共有知識中激活相關的要素,并且隨時加入交際過程中出現的新信息, 構造能夠有效理解話語的語境統一體。

例如:W: Are you going to barbecue outside or stay at home ?

M: It’s raining.

Q: what is man going to do?

聽話者根據雨天不能作戶外燒烤,這一共有知識,結合新信息“現在下雨”,得出不會外出的結論。可見聽力理解過程中聽話者是動態地對聽力材料進行理解的。

隱含前提:People do not like going to barbecue in raining days.

明示前提:It is raining now.

隱含結論:That man will stay at home.

若只看字面含義是無法領會其中的隱含,因此,聽力理解的過程實際上就是利用大家共有的知識和新舊信息聯系起來的過程。不僅要具備一定的背景知識,而且需要在聽的過程中激活這些新舊信息并且充分利用已有的知識。

(二)尋找最佳關聯

在明示交際中,交際雙方孜孜以求的是說話者的話語與聽話者的認知環境具有的最佳關聯性。話語能夠產生足夠的語境效果,而聽話者又只需要付出最小努力,那么話語就具有最佳關聯。Sperber和Wilson最佳關聯設想是,1說話者意欲向聽話者顯映的假設集I ,具有足夠的關聯,是聽話者值得努力去處理該明示的刺激信號。2這一明示刺激信號是說話者傳遞假設集 I 是能運用的最大關聯信號。

如果一位餐廳的服務員聽到顧客看著眼前的湯說“It’s cold.”,他會意識到it是指湯,因為湯是這里他能觀察到的最具關聯的信息,且以往的經驗告訴他顧客不喜歡喝涼湯,而顧客說湯涼了,意圖是讓服務員去熱一熱,或者是換一碗。

前提一It’s cold 是語言知識。

前提二 it 是指湯。

前提三 按常理,顧客不喜歡涼湯。

結論 換一碗熱的或給湯加熱。

釋義的過程就是聽話者運用固有信息對聽到的信息進行加工處理的過程。根據最佳關聯原則,選取最具有關聯的信息與新信息組成前提完成推理,所以推理的過程實質上就是如何在頭腦中選取最佳關聯的信息的過程。

三、關聯理論與大學英語聽力教學

聽力理解是語言交際的基礎,是對說話人話語的理解,也是一種言語交際行為。Rost的聽力理解模式表明聽力理解既是譯碼過程,又是推理過程,推理過程則是一個尋找關聯鏈的過程,聽力理解的最終目的就是尋找關聯鏈,揭開話語的語用含義。而傳統的英語聽力理解只重視字音聽辨和字詞句理解,忽略了對說話人思想意圖的推理,又加上非英語專業的大學生缺乏英語日常交際知識的語境“儲存”,從而導致學生的聽力理解困難。在大學英語聽力教學中,教師可根據教學內容指導學生用以下方法進行推理,以此提高學生的聽力理解能力。

(一)根據詞匯和語法信息進行推理

M:Are you finally through with your exams?

W:I wish I were.

Q:What is the woman implying ?

A) She still has exams to take. B) She wants to know which exams are over.

C) She hasn’t done very well on her exams. D) She has finished looking through her exams.

在對話中,男士的話語信息是“你考得還好嗎?”而女士使用虛擬語氣進行回答,要想理解此題,學生得首先理解虛擬語氣“I wish I were.”所表達的含義正好和實際相反,表示“希望能考得好點,但事實上不太好”,所以可據此推出答案為C)。

(二)根據邏輯信息和百科知識信息進行推理

聽力材料中有很多短對話提供的信息不能直接顯示問題的答案,聽者在回答時需要借助大腦中的邏輯信息和百科知識信息進行推理,才能理解其交際暗含。如:

M:Mary doesn’t want me to take the job. She says our children is too young and the job requires too much traveling.

W:You should talk to her again and see if you can find the way out. Think about the gains and losses before you make a decision.

Q:What do we learn from the conversation?

A)The man is thinking about taking a new job. B)The man likes a job that enables him to travel.

C)The man is sure that he will gain more by taking the job. D)The man doesn’t want to stay home and take care of their child.

要想理解此對話,聽者不僅要聽懂話語的信息意圖,更要推理出其交際意圖。從第一個說話人man的話語中我們可推理出他和Mary之間是夫妻關系,因孩子太小,而該工作需要經常出差,所以Mary不希望他接受這份工作,后者woman的話語信息是“你應該再和她商量,然后權衡得失再做決定”。聽者可根據兩個說話人的話語信息,調用儲存在大腦中的百科知識信息,并根據一定的邏輯規則來進行推理判斷:父母需要照顧小孩,而man向別人咨詢,表明man猶豫不決的心態,由此推導出正確答案為A)。

(三)根據語調進行推理

英語的語音、語調可以表達很多意思,有時說話人借用語調來表明所說話語的暗含。在教學中教師應引導學生注意話語中的語氣和語調,以更好地理解聽力材料。如:

W:Tom, would you like to have a look at a few books I bought.

M:A few? It seems you bought out the store.

Q:What does the man mean?

A) He really liked to look at woman’s books.

B) He didn’t like to look the books the woman bought.

C) He thought the woman bought so many books.

D) He thought the woman bought a few books.

在聽的過程中,教師應特別向學生指出man對woman的應答用的是升調,提醒他們注意語調的使用,學生可根據man的話語聲調進行推理尋找最佳關聯,推導出man的話語的真正含義為C)。

根據以上所述,教師應當在英語課堂上更多的培養學生對語境把握,鍛煉他們對新舊知識關聯推理能力的訓練。此外,很多語境知識需要一定的文化和生活常識作為基礎。因此,在學習英語的同時,還應加強對英美文化、社會知識的學習。只有這樣,我們才能更好地去把握談話當中的語境,獲取正確的“會話含義”,幫助我們去實現聽力理解。

四、結束語

聽力理解是交際能力的一個非常重要的組成部分,關聯理論在聽力理解中起著非常重要的作用。它對語言交際中人的心理認知過程具有很強的解釋力,在大學英語聽力教學中運用關聯理論推理模式,符合聽力理解的認知心理過程,是解碼和推理相結合的復雜的信息處理過程; 關聯理論指導下的聽力教學改變了傳統聽力教學過程中聽者處于被動消極地接受信息的課堂教學狀況,提高英語聽力理解的最佳方式,這對提高大學英語聽力水平有十分重要的作用。

參考文獻:

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[4]張湘.張敏.《大眾科學?科學研究與實踐》[J] 2008年第17期。

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關鍵詞：關聯理論； 語境關聯； 閱讀；

一.引言

英語閱讀教學的重要目標是培養學生閱讀能力，透過這些文本文字，教師幫助學生建構認知和閱讀的技巧和能力，使學生能通過自主閱讀了解這些文本背后所蘊含的意義，達到吸收知識，交流思想，促進成長，提高英語語言素養及運用英語進行交際的目的。然而反思傳統的大學英語閱讀教學，教師通常主導閱讀材料的解釋，從詞到句，對文章逐句講解，逐段分析。結合羅森布拉特(Rosenblatt)提出的閱讀理解的字面理解、推斷理解、評價理解、欣賞理解的四個層次，本文將借鑒關聯理論，并應用于大學英語閱讀教學，培養學生運用關聯理論把握文章整體脈絡，從而達到提高閱讀能力的目的。

二.關聯理論

交際是人類生活的需要，是語言存在的價值所在。1986年Sperber和Wilson在他們合著的專著《關聯:交際與認知》Relevance Communication and Cognition中，從認知的角度分析了語言交際的實質，提出了關聯理論。他們認為在語言交際中，人的認知過程是一個自然選擇、利用所有經驗進行推理的過程。在這個過程中，人們將語言的字面意義與可能隱含的認知信息進行綜合處理，再結合語境假設，尋求它們之間的內在聯系，選擇其中最具關聯性的解釋去構建對話語理解的心理表征，實現用最少的努力去獲得最完美、準確的理解。

三.關聯理論與閱讀理解

閱讀理解就是一個讀者與作者之間的交際活動。與口語交際不同的是，作者與讀者不能進行面對面的交談，因此更容易出現誤讀誤解的情況。在閱讀中讀者必須對原作的認知語境進行推理，做出語境假設，尋找最佳關聯的文化信息，弄清原作的交際意圖，再結合自己的認知語境，做出最具語境相應的明示。一段語篇通常具有兩層意義：一層是由構成句子的詞匯意義而產生的表層意義，另一層則是由特定語境所決定的深層話語含義，也就是語用含義。對于第一層語義，讀者可以通過詞匯含義的掌握和句子成分分析來領會，而對于第二層含義的理解則是一個難點。因為表層意思相同的句子在不同的語境下就有了不同的含義，要準確理解就必須將它與具體的語境聯系起來進行分析。

例如：The river has been dry for a long time. Everyone attended the funeral.

那條河干了好長時間了。大家都參加了葬禮。

那條河干了好長時間了。大家都參加河神的葬禮。

如果河干了好長時間，河神就死了。河神一死就要舉行葬禮。那條河干了好長時間了，因此大家都參加了葬禮。

（1）對于認知語境差的人而言，關聯度較低，所付出的努力就大。為了更好的語境效果，就有必要把“葬禮”中缺省的成分凸顯出來，而譯作（2）就把蘊含于“葬禮”的缺省成分，即“河神”凸顯出來了，以使讀者找到“河干了”與“河神的葬禮”之間的關聯性。（3）雖然語境效果好，但包含了隱含的成分，即不屬于翻譯的成分，違反了兩種語篇之間的趨同原則。運用關聯理論，關聯性=語境效果/處理努力。在同等條件下，處理努力越小，關聯性越強；語境效果越大，關聯性越強。

四.小結

關聯理論研究的核心是語言在交際過程中，人類思維存在的、自動的、潛意識的推理過程，并對許多有爭議性的問題進行了新的解釋和分析，為大學英語教師解決英語閱讀教學中這些常見的難點和疑問提供了有力的依據。從關聯理論的角度，用一個新的視野去研究英語閱讀教學和閱讀的學習策略，能夠解決長期困擾英語閱讀教學的難題， 找到一種更適合于中國人學習外語閱讀的策略和方法。

參考文獻：

[1]胡壯麟，姜望琪.語言學高級教程[M].北京:北京大學出版社，2002.

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【關鍵詞】中專學生 管理 激勵理論 應用

中專教育是我國教育界的重要組成部分，中專教育的進行為我國現代化建設培養出了諸多人才。但是同時應當看出，中專教育中仍然存在著一些問題，這些問題較為集中地體現在了中專學生的管理上面。因此中專教師在進行學生管理時應當注重激勵理論的合理應用，從而有效促進中專學生管理水平的持續提升。

一、激勵理論在中專學生管理中的重要性

近年來中專教育在我國得到了很好的發展并在教學設施、教師水平等硬件設施上得到了極大的改良。與此同時學校文化、校園風氣也有了顯著提升。但是在中專教育過程中仍然存在著不少問題，中專學生管理較難就是其中突出的表現。

例如有些中專學校因為面臨招生較難的困境，因此為了增加生源對入學學生的素質并沒有進行合理的考核，這為中專教師在進行中專學生管理時帶來了較大阻礙。除此之外，由于中專教育始終面臨著學生起點較低的問題，因此在學生管理時就需要運用更多的方法與策略在提升學生素質的同時，更好地促進中專學生管理的順利進行，在這種前提下激勵理論在中專學生管理中得到了良好的應用。激勵理論由于可以很好的拉近師生之間關系并能營造和諧的班級氛圍，因此受到許多中專教師的青睞。

除此之外，激勵理論在中專學生管理中的有效應用可以促使中職學生有效地提升學習積極性并改善其學習方法，在發現自身潛力的同時能夠更好地提升自信心，從而為中專學生今后的人生發展奠定了良好的基礎。

二、激勵理論在中專生管理中的應用

激勵理論在中專學生管理中的應用對于提升中專學生素質、促進中專教學水平的持續進步有著重要的作用。中專教師在學生管理時應當注重事跡激勵法、榜樣激勵法、文化激勵法等激勵方法的有效應用。以下從幾個方面出發，對激勵理論在中專生管理中的應用進行了分析。

1.事跡激勵法

事跡激勵法是中專學生管理中較為常用的激勵方法，這一方法的應用對于提升學生自信、促使學生找到奮斗目標有著重要的影響。中專教師在事跡激勵法的應用過程中通常通過對學生講述名人名家的偉大事跡，從而促進學生進取心的產生并增強學生自覺進取的理念的產生，同時進一步提高學生的抱負并激發學生為社會奉獻這一高尚動機的形成。因此事跡激勵法的合理運用將會促使中專學生不斷向前奮進并找到新的奮斗目標，從而為中專學生今后的發展打下良好的基礎。

2.榜樣激勵法

眾所周知榜樣的力量是無窮的。中專教師在進行激勵理論的應用時應當注重以身作則并通過自我提升從而成為中專學生的榜樣。榜樣激勵法相比事跡激勵法具有更貼近中專學生生活的優勢，并且更容易對中專學生產生耳濡目染式的影響。因此中專教師作為身邊的榜樣對于中專學生的影響是極大的，并且通過樹立在學生中的正面形象，中專教師可以更好地用自身優秀的品德與模范行為去感染學生，從而對學生起到更好的激勵作用。同時能更好地樹立中專教師在班級中的威望，這對于提升中專學生管理水平有著至關重要的影響。因此中專教師在學生的管理過程中應當通過嚴于律己，從而給學生樹立良好的榜樣，從而促進中專學生管理水平的不斷提升。

3.文化激勵法

文化激勵法是指中專教師通過在學生管理過程中對學生進行校園文化講解并開展校園文化活動，從而給學生傳遞積極向上的正面能量。通常來說文化激勵法的合理應用可以有效地調節并激勵學生的思想與行為，同時能夠更好地培養和激發學生奮進意識和集體精神，從而使學生的思想得到有效振奮和升華。除此之外，文化激勵法的效果雖然較為隱性，但是其激勵的效果是持續性的并能對中專學生的個人習慣與文化氣質、文化愛好都能產生長久的影響。因此中專教師在學生管理過程中應當注重文化激勵法的合理應用，從而在建立和諧、文明、健康、奮進的班級氛圍與文化氛圍的前提下促進中專學生文化水平與整體素質的不斷提升。

三、結語

隨著中專教學在我國教育界占有越來越重要的地位，提升中專學生管理水平的任務也就越來越緊迫。在中專學生的管理過程中，中專教師應當對激勵理論應用的重要性有著清晰的認識，并在此基礎上通過合理的分析與研究促進激勵理論在中專學生管理中的合理應用，從而在提升中專學生整體素質的同時更好地促進中專教育的平穩健康發展。

【參考文獻】

[1]滕青.激勵理論在素質教育中的作用[J].衛生職業教育，2002，1（2）：54-56.

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    【論文摘要】文章借助關聯理論的明示-推理交際模式,從詞匯型隱喻、句子型隱喻、超句子型隱喻三個層次的多方面來具體闡釋隱喻理解,借以希望對英語學習者理解非字面語言有所裨益。

    一、引言

    高職院校學生的英語語用能力普遍不強,尤其是在理解隱喻等非字面語言形式上表現得力不從心。Sperber 和Wilson提出的關聯理論是有關交際的理論,闡釋了話語理解過程,但未涉及隱喻的理解。本文用關聯理論來闡釋隱喻理解,期望能對理解非字面表達帶來一定的啟發。

    從認知功能看,明喻、借喻與隱喻都是認知方式,因而本文把它們都作為隱喻表達進行分析。

    二、隱喻的理解

    以下從三個層次具體闡述如何借助關聯理論來理解隱喻。

    1、詞匯型隱喻

    此類隱喻的喻體由詞或詞組充當,根據喻體有無修飾詞分為兩類。修飾詞可縮小喻體的語域,減少聽者為尋找語境假設與話語的最佳關聯而付出的努力。

    Beauty is summer fruit, and for the most part it makes a dissolute youth, and an age a little out of countenance……

    喻體fruit為讀者提供了認知環境。修飾詞summer加強了fruit的含義,把認知語境縮小為 Fruit is not easy to store in summer; Fruit in summer is fresh. 并作為進一步推理的語境假設。明示中的youth和age暗含時間的流逝,與語境假設fruit is not easy to store.具有最佳關聯,進而推理出Beauty does not last long.

    喻體無修飾詞的詞匯型隱喻也可借助這一模式來理解。

    He’d been a pig about money.

    聽者會在認知語境中構建假設:The pig is lazy; The pig is greedy……句中的money使讀者獲得語境信息It is about his attitude to money.,結合之前的語境假設作為推理前提,進而得出語境暗含He is greedy for money.

    2、句子型隱喻

    此類隱喻是指整個句子為隱喻表達。

    I bet John will spend all his money in a few days, because the money burns a hole in his pocket.

    前句的信息使讀者獲得語境假設: John does not live a frugal life. 若把隱喻表達直譯為“錢在他口袋里燒了一個洞”會讓人費解。聽者需在之前的語境假設上進行推理,可獲得John’s pocket can not hold money. 進而推出暗含意義John could not save money.

    此類隱喻中,習語、諺語出現的頻率較高,常被用來描述相關情形。由于其意義是約定俗成的,我們很少會注意到這些隱喻用法。其意義的規約性也增加了理解的難度。

    John hasn’t got a mind of his own on any matter of importance; he just goes with the tide. 在句中新信息相關性的作用下,可得出語境假設:

    a. John does not decide important matters by himself.

    b. The tide has more power to force people to follow.

    讀者會在新信息go with與語境假設的關聯中獲得信息意圖John just follows other people. 取得語境效果John is easily influenced by others.

    3、超句子型隱喻

    說者會用整個句群作為一個隱喻來傳達交際意圖,此類句群即為超句子型隱喻。例如:

    考試時,Ann因不適影響了正常發揮,而Paul 卻嘲笑她。Jessie 給Paul 講了一個故事:

    Some dogs found the skin of a lion and began to tear it to pieces with their teeth. A fox, seeing them, said “If this lion were alive, you would soon find out that the claws were stronger than your teeth.”

    Jessie用故事包含的道理來映射Paul 的行為。從故事提供的認知語境中, 可獲得下面的語境假設及暗含前提:

    a. Ann didn’t get a good mark because she was ill.

    b. It is easy to knock down any being that is not in good condition.

    語境假設和暗含前提經過推理,最后得出暗含結論。

    It is not acceptable to laugh at Ann.

    在清楚Jessie的意圖后,Paul會意識到自己行為不妥。如果Jessie直接示意,會使Paul感到尷尬。相反,此隱喻表達能在避免Paul尷尬的前提下起到勸誡效果。

    三、結語

    隱喻的理解是一種抽象的思維活動,是復雜多變的。本文用關聯理論的明示-推理交際模式來解析這一過程,希望會對理解非字面語言形式有所幫助。同時,期望能把這種語言理解的方式運用到日常交際中。隱喻的理解也表明,學好一門語言必須要了解滲透在語言中的文化,語言是深深植根于文化之中的,豐富的文化背景知識有利于語言的習得。

    【參考文獻】

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〔關鍵詞〕信息技術;多媒體技術;網絡;外語教學

隨著世界經濟一體化進檔的加速,中國的對外開放將進一步擴大。尤其半中國已經加入WTO,社會經濟活動將越來越多的與國際接軌,社會將需要更多的外語專業人才和外語素質較高的其他各類專業人才。這對我們外語教育工作者來說,肩上的責任加重了。如何有效地提高外語教學水平,為國家輸送更多更好的外語專業人才,是我們面臨的一個重要課題。

外語教學的主要目的是培養學生聽、說、讀、寫的能力,強調培養學習者的學習主動性,語言使用能力,多角度、多維的思維方式,從而提高學習者的外語水平。外語教學越來越重視培養學生運用語言進行交際的能力。外語要達到交際的目的,就必須依靠一定的語言環境。因此,營造良好的外語交際環境,提供盡可能多的語言實踐機會,是培養學生語言交際能力的首要任務。

傳統的外語教學形式主要以教師為中心,教師講課文、詞匯、語法,做練習,對答案,其教學方法單一、枯燥,教師始終占主導地位;教學環境單一、封閉,局限于粉筆、黑板、教材,從而限制了學生的積極性和創造性,也抑制了學生學習語言的趣味性和娛樂性。這種“添鴨式”的教學模式是向學生灌輸知識,學生被動的理解、消化、吸收。培養的學生既缺乏獨立性、自主性,其發散思維、逆向思維都受到限制。

隨著信息技術時代的到來,對外語教學提出了新的要求。所謂信息技術,是以計算機技術、通信技術、微電子技術為基礎的一門新興的高新技術。廣義地說,信息技術是人類對數據、語言、文字、聲音、圖畫、影像等各種信息進行采集、處理、存儲、傳輸和檢索的經驗、知識及其手段、工具的總和,它具有超速度、網絡化、信息流、數字化、智能化和多媒體化等特點。隨著世界經濟一體化和現代信息技術的發展,傳統的外語教學方式已不能適應社會的需求。研究在現代信息技術環境下的外語教學方法,是廣大外語教師面臨的一個新課題。其核心是研究如何在外語教學中具體應用計算機多媒體技術和網絡輔助外語教學。

1多媒體教學在外語教學應用中的特點和作用

多媒體技術是根據人類交換信息的特點,將圖形、文字、聲音、圖像等多種信息綜合于一體進行編排處理的技術。采用多媒體的表現形式,把教學主要內容、材料、數據、范例等顯示在屏幕上,以輔助教師的教學。

111多媒體輔助外語教學能豐富課堂的教學內容

多媒體教學軟件可以提供許多語言素材,圖文并茂,動靜結合,聲情融會,視聽并用,這種全信息表達為外語教學提供逼真的表現效果,教師可根據教學目的選用一些多媒體教學軟件或自己制作多媒體課件或從課件庫中下載,利用超鏈接功能把聲音、圖像、剪貼畫等鏈接到演示文稿中,提供了圖形、聲音和語言等交互界面和窗口,使學習者靈活方便地操作控制學習,由于課件演示手段集視、聽、說為一體,教學過程顯得生動活潑,同時從而大大提高教學效果。

112多媒體輔助外語教學能提高學生的學習興趣,有利于調動學生學習的積極性,創建積極的課堂環境

興趣是最好的老師,只有激發學生濃厚的學習興趣,使學生積極參與到學習活動中來,才能保證學生在學習中的主體地位,以達到學生發展的目標。多媒體為外語教學提供了極為有利的物質條件。它既保留了計算機的交互特點,又具有視聽設備完美地呈現圖像和聲音的優勢,具有非凡的表現力,豐富的內容,多樣的形式,生動的圖像。

113多媒體輔助外語教學有利于發展學生的思維能力,增強記憶,有利于學習效率的提高

多媒體可以多方面、多角度以不同形式描述某一事物,能提供直觀的教學素材,克服文字與口頭表達形象性弱的缺點,激發左右大腦半球同時上作,有助于學生觀察能力、自學思維能力的培養;再加上教師的引導、講解,學生將得到一個綜合的主體形象,從而形成概念,完成記憶。

114多媒體輔助外語教學有利于創造良好的語言交際環境,提高學生的聽說語言能力

多媒體技術支持下建立的多通道與交互式語言學習環境,能通過有效地整合視、聽、說、讀、寫等多方面的語言資源,在為學生提供大量多通道語言輸入的同時,為學生的英語學習提供輸出、交流的機會,并可以進一步進行及時反饋,這就改變了學生在傳統教學中相對被動的地位,使學生有機會接觸到鮮活、自然的語言素材,為學生學習英語創設適宜的語言環境。()

2網絡教學在外語教學應用中的特點和作用

互聯網上蘊藏著豐富的信息資源,充分開發和利用這些信息資源已成為現代外語教學的重要環節。互聯網可以為學生帶來全方位、多層次、生動形象的語言信息,可以利用互聯網信息的及時性、全面性等特點為外語教學服務。

211網絡輔助教學豐富了教學資源,實現課堂教學的開放

計算機網絡應用于外語教學可以擴大教學信息容量,使信息的表現形式交互化、多樣化。網絡上豐富的信息資源及不受時空限制的交際空間,也彌補了外語資料單一、缺乏語言環境、缺少交流對象等傳統教學的缺陷。網絡技術應用于課堂教學,使外語教學模式由傳統的“封閉”模式走向“開放”。通過網絡從素材資源庫中索引出與本節課有關的各種“情景”,提供給學生,滿足學生的不同興趣愛好,提高學生的學習熱情,使學生主動地參與到外語教學中,從而實現了教學目標。運用網絡教室的功能,可以讓學生在完成必要的學習和操練后,隨時從資源庫中調出檢測題進行自我檢測,利用相關軟件控制,給予檢測通過的學生訪問資源庫中課外閱讀、課外活動等素材的權限。通過網絡豐富的教學資源實現因材施教的教育原則,有利于發揮他們的學習積極性。計算機網絡教學最大限度地挖掘個人潛力,使學生成為主動尋求知識的主體,增強學生學習的趣味性,激發他們的創造性,從而提高學生學習的自覺性、主動性、積極性,使得他們的想象力、創造力得以較大的提升。

212利用網絡技術搭建溝通平臺,從而實現師生課后交流

通過與學生的交流,教師可以及時掌握學生學習狀況,從而調整教學,可以傳授給學生更多的知識信息。在傳統教學模式下,在課堂上通常是作業、試卷的交流多而語言的交流少,僅有的課間和個別輔導等交流形式存在面窄、參與學生少的缺點。運用網絡技術建立虛擬語言環境作為現實語言環境的補充,可以實現多方面、多層次的開放式師生交流,將有利于所有學生聽說和表達能力的培養。在外語教學之余,鼓勵學生用電子郵件或者聊天工具與教師進行外語交流,通過回復學生的郵件讓學生感受到外語的真實作用,提高學生學習外語的積極性,指出他們在郵件中的問題,有利于提高他們的外語水平。通過郵件交流,既可以解決課堂上遺留的問題,也可以探討其他的問題,拉近了教師與學生間的距離,有利于提高教學效率。除了師生之間的交流,鼓勵學生使用電子郵件或者聊天工具進行更廣泛的交流,特別是與外國人的直接交流,可以讓學生接觸到更純正的外語,更加直接地了解世界各國的國情、民族風情、風俗習慣等,從而加深對外語的理解。這一過程將引導學生的積極學習,提高其外語水平。

當然,信息技術在外語教學中能充分發揮其優勢的同時,也存在很多讓我們反思的問題,特別是目前我國外語教師對信息技術的掌握還比較弱,所以對外語教師提出了更高的要求,這不僅要求外語教師信息技術應用水平要提高,而且更重要的是要把傳統的教學優點與信息技術應用有機的整合起來。很多學校軟硬設備都還沒有跟上信息技術的發展,減慢了信息技術在外語教學中的普及應用。

信息技術的迅速發展和應用,對外語教學產生了深刻影響。外語教學正在經歷著前所未有的深刻變化,運用信息技術已成為外語教學發展的客觀要求。多媒體網絡技術在外語教學中有廣闊的應用前景,對培養學生的語言能力、交際能力和綜合素質起著重要的作用。面向新世紀,要全面提高外語教學質量,培養更多的復合型外語人才,就必須認真研究外語教學中信息技術的應用與發展的問題。要把外語教學改革建立在信息技術的平臺上,運用信息技術教學理論對教學內容、方法、體系進行系統的改革,努力提高外語教學的現代化水平。教無定法,勇于創新;結合理論,貴在實踐。在外語教學中,每一位外語教師都可以憑借信息技術這個人舞臺,結合實踐人膽地進行探索。

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關鍵詞：觀察學習；旅游英語；自我效能感

中圖分類號：G712　文獻標識碼：A　文章編號：1671-0568(2012)41-0098-02

隨著高等教育改革的進行，人們越發注意到旅游英語教改的必要性。而隨著人們對旅游英語教學目標的理解與解釋的不同，社會上出現了許多教學流派。然而，英語教學的效果依然不能讓社會滿意。究其原因，當然是多方面的。筆者以為，與其盲目趕潮流，不如加強基本功訓練。在這方面，班達拉的觀察學習理論為讀者提供了貌似古老卻又嶄新的視角。

一、觀察學習理論

1.觀察學習的過程

第一，注意階段。一般而論，學生比較關注那些成功的人物。另外，觀察者與榜樣的關系的遠近親疏會影響習得的效果。例如，當學生注意到榜樣的某方面特質與自己的相似，就更渴望接近榜樣，以求進一步了解。

第二，保持階段。當觀察者注意到榜樣的行為以后，就會將其儲存到大腦。班杜拉認為，觀察者先將行為轉換成記憶表象，再進行言語編碼，表象和言語共存于頭腦之中。

第三，再現階段。在這一中心環節，學生盡力使自己的行為與榜樣保持一致。僅僅通過言語編碼，還不能保證習得行為的準確再現。所以，適當的模仿練習是必要的。

第四，動機階段。學生之所以會模仿榜樣的行為，是因為他們相信這樣做能增加被強化的機會。班杜拉把強化分為替代性強化，直接強化和自我強化。教學實踐中，教師往往忽視了將外部強化轉化成內部強化。

2.自我效能感

班杜拉認為，自我效能感是“人們對形成和實施要達到指定操作目的的行動過程的能力判斷”。首先，自我效能感是對個體能否實現目標的預期，產生于行為之前。其次，它和能力不同。它主要針對某一特定情境下的具體任務。例如，學生認為自己可以造出一個理想的英語句子，但其英文的綜合能力不一定就與該句子成正比。最后，自我效能感是個體對自己能否完成任務的主觀判斷。在學生自我效能感的發展過程中，家庭、伙伴和學校三個外部因素起著重要的作用，本文關注的是學校的影響。

一個民族的語言文化內涵不能完全依賴于語言知識本身，更不是語言材料的大量堆積。需要我們引導非英語專業學生通過思考和對比學習，不斷賦予語言材料被習得的文化內容，才能不斷提升他們的語言水平。在英語中有些短語、句子很好翻譯。例如：茶杯“tea cup”成千上萬：“thousands upon thousands of”皮包骨頭：“skin andbones'’，因為這些詞匯不僅具有與漢語相似的語義和表達方式，而且具有相近的文化內涵。也有的詞語具有相同或相似的文化內涵，但是表達習慣與漢語不同。例如：漢語中常將吃得少比喻為“吃貓食”，而英語中常表達為“eatlike a bird”。但是文化內涵都是形容吃得少；又如漢語里的“大海撈針”常在英語中表達為“Lookfor a needlein abundle of hay.”文化內涵都表達為極難或不可能做到的事情；再如漢語中常說的“無風不起浪”，在英語中常被譯為“There is no smoke without fire”，文化意義均表達為事由因出。

二、旅游英語教學與觀察學習的聯系

觀察學習的理論基礎是三元交互作用論，即行為、心理與環境三因素共同作用于人類的外顯行為。首先看行為與心理。作為具有社會屬性的人，在做事之前一般會有一個大致的預期或稱目的性，起到引導行為的作用。再來看環境與心理。社會個體的心理不是空穴來風，而是植根于特定的歷史環境。舍生取義的價值取向已然轉化成和諧共處。同理，輕松的課堂環境有利于激發出學生參與的熱情。因此，班杜拉做出結論說，“人的行為受心理與環境的共同影響，而且三者是交互作用的”。這種視角已經突破了傳統行為主義學習理論的框架，把強化理論與信息加工觀點結合起來，既強調行為的操作過程，又重視行為產生過程中的內在心理。

英語對大部分中國人來說是外語，旅游英語的學習又強調旅游知識與英語的結合，這就決定了旅游英語學習必然是一場持久戰。在旅游英語教學的過程中，有哪些因素會影響到自我效能感的獲得呢?

第一，旅游英語學習經歷。個體以往的經驗會自覺而適當地儲存于記憶中。如果個體回憶到的信息是積極而輕松的，那說明該個體認為自己是相對成功者。

第二，旅游英語課程教學目標的設定。教育界熟知的“最近發展區”可以在此環節發揮作用。當目標難度略高于學生的能力，并且保證學生通過努力能夠解決時，最有利于自我效能感的培養。

第三，學生的歸因方式。“人們對學業成敗的解釋主要有四個因子，即能力、努力、難度與運氣”。若學生將旅游英語學習成功的原因歸于外部不可控因子，如難度小、運氣好，自我效能感就不會增強；若歸于自己的努力或能力，就會獲得自我效能感。

三、觀察學習對旅游英語教學的啟示

旅游英語的教學方式與目的均不同于中等教育，結合班杜拉的理論，筆者認為，可以采用如下的應用方式。

首先，創設和諧的聽力環境。聽力本身是一項高強度的訓練活動，要求聽者全神貫注，努力獲取所需信息。教師應該選擇適合每個學生的旅游英語聽力材料，以激起學生的自我效能感。研究表明，“聽力自我效能感與成績的相關關系高于聽力策略與成績的相關關系”。例如，對學生設計的路線進行綜合分析，結果表明其整體設計較為合理，注重了人文知識的滲入。在設計過程中，發揮了創新意識，同時使學生熟練了計算機操作技能，講解中鍛煉了英語運用表達能力，使學生無論在導游技能及其他綜合技能上都得到了極大的提高。

其次，同伴互助最利于口語能力的提高。就中國的旅游英語課堂而言，筆者以為，教師只能扮演引導人，更多地是讓學生自己找話題，再由同伴監控表達，因為“學生需要同伴(相對于教師)的言語勸說與激勵且效果明顯”。這正好符合班杜拉的替代強化的解釋。例如，可以聘請專業導游，組織學生就本地的景點實地講解。主要考查學生對生態景點的講解，人文知識的結合運用，與游客之間的互動交流，對突發事件的處理以及語言應用技巧，等等。

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應用語言學是一門新興學科，發展至今已經有50年的光輝歷程，它的研究面廣，涉及的問題多。應用語言學是社會發展的需要，語言生活實踐是應用語言學理論最根本的最終來源。應用語言學特別強調所使用的方法要受到實踐的檢驗，常常要一邊解決實際問題一邊建立和完善應用語言學理論。

一、語言教學的發展歷程

語言教學是應用語言學的主要內容。在應用語言學理論的不斷發展過程中，也催生了各種與其理論相匹配的教學方法。

最早的結構主義語言學就把語言看作是刺激反應的結果。在語言教學理論中，強調語言學習的過程是一種刺激反應的過程，要學會一種語言，必須進行強化刺激、反復刺激，才能產生深刻反應，達到記住并運用的行為，這就是聽說法的由來。聽說法在教學中主張強化訓練和句型重復訓練的方法，使學習者在強化重復中形成語言習慣，達到學會第二種語言的目的。聽說法的核心是聽說領先，即重視口語。聽說法在語言教學中遵循聽說讀寫的順序，以聽說訓練為主，聽先于說；讀寫訓練為輔，讀先于寫；所有語言活動圍繞句型展開，認為句型是教學的基礎；在語言教學過程中通過反復模仿、練習、記憶和重復刺激來形成新的語言習慣；在語言教學中只教語言本身，不教語言文化知識，同時教學要借直觀的語境來進行。

到了50年代，產生了一個新的語言學派，即“轉換－生成語法”學派。由于生成語法對語言的習得過程進行了大量的實驗和研究，因此對語言認知教學法產生了直接影響。到20世紀60年代中期，由于世界上國際交流日益頻繁，而當時流行的聽說法已遠遠不能適應培養高水平外語人才（具有口語能力和創造性運用語言的能力）的要求，語言學界對聽說法進行了反思和批評，在生成語法這一理論影響下便產生了認知教學法。認知教學法把語言學習看作是一個發現規則和創造性運用規則的過程，對一種語言整個規則系統的學習重于簡單的模仿和學習，掌握好規則就可以自己造出句子并對各種新的句子進行理解。認知教學法強調發展學習者的語言能力，使學習者運用有限的規則創造出交際中所需要的句子；強調語言學習就是掌握規則，而不是掌握某一種具體的句型；強調聽說讀寫并重，全面發展；允許學習者犯語言錯誤；廣泛采用視聽教具和其他媒介創造情景來進行交際性的操練；在教學過程中強調以學習者為主，以發揮和調動學習者的能力為主。認知教學法從習得的角度探討語言教學，促進了語言教學的深化。它主要的貢獻在于重視學習者的作用，有利于培養學習者的運用能力。

隨著20世紀60年代社會語言學在美國興起，交際教學法也隨之誕生。交際教學法把學習者的語言交際能力作為教學目標，注重在教學內容和過程中對學習者交際能力的培養。在教學內容上把語言意義放在首位，注重語言變化的運用。

交際教學法的核心認為語言首先是一種社會交際的工具，因而主張以具體的交際功能項目如問候、邀請、做客、看病等主要線索來安排教學內容，并根據學生將來工作的實際需要來確定其培養目標的側重面，加強針對性。它認為學習外語不能脫離使用外語的情景，外語教學主要不是講解語言規則和機械地操練句型，而是在真實的情景中恰當地使用真實的語言，教師在課堂上設立交際情景，學生是交際者，老師發起學生間的各種活動，有時自己也參與進去，而學生間的活動是大量的。交際教學法強調教學過程中的交際化，以話語為教學單位，教師在體現交際情景的話語中綜合運用語音、詞匯、語法、句型等知識，來培養學生的交際能力，同時將培養語言交際能力作為語言教學的出發點和歸宿。

二、在大學英語教學中的應用

通過對以上語言教學方法的了解，我們應該充分看到每種教學法所具有的優點和長處，靈活運用使其更好地為外語教學服務。

由于我國大力普及高等教育，連年擴大生源，也在客觀上造成了生源的外語基礎參差不齊，在進行外語教學時也出現了很多困難，無法使學生站在同一起跑線上。所以在制定教學目標前，要充分了解學生的情況，分析學生的情況，了解他們在學習中和在將來工作中需要哪些知識和技能；摸清學生的語言基礎和知識水平；了解學生的好惡、興趣和愿望，以提高教學的針對性，做到有的放矢，達到最佳的學習效果。在教學過程中，以學生為中心，有針對性地使用各種教學法，既可以采用某一教學法，也可以采用多種教學方法交叉使用。

1）分級管理，小班授課 　在學生入學后，對學生的英語基礎知識進行評測，不但包括書面評測，更多的是口語方面的評測。中國大學生的普遍情況是從小學、中學一直學習外語，但卻不能講出幾句像樣的外語。分級管理有利于口語同一水平的學生集中起來，有針對性地教與學，進行某些項目強化訓練；同時根據學習者不同的進步程度，隨時調整教學班級。小班授課的好處就是有利于調動所有學生的參與性，更好地模擬出語境進行實際操練，讓每一位學生都開口講外語，突破開口的心理障礙，看到每天的進步就會無形中激發他們學習外語的積極性。

2）區別制定學習目標 對不同基礎的學生制定不同的短期目標，使其容易達到，目標的可及性可以消除學習者的心理恐懼感。對書面和口語基礎都很差的學生，就要采用聽說法，首先就是從最簡單的聽說訓練開始，通過不斷的模仿、練習、記憶和重復來形成語言習慣，使其能簡單地使用英語進行交流，增加學習者的詞匯量，這里的詞匯量是指學生能夠做到聽說的詞匯量，在此基礎上同時加強其各方面的訓練；對于口語基礎相對好一點的學生，使用認知法或者交際教學法，充分發揮學習者的主觀能動性，鼓勵學習者突破原有句型的限制，利用有關的語言規則，自由創造出交際中所需要的句子，并將其運用到英語交際中，使其在不斷的交際過程中，提高語言綜合運用能力。

3）對英語學習過程進行整體規劃 由于大學英語教學課時少，內容多這一矛盾，把學生的整個大學英語學習過程（課堂、課外）作為一個整體進行規劃，而不僅是對一個學期進行規劃。在對教學內容進行知識分類和呈現方式分類的基礎上分解教學任務，將其劃分為學生課外獨立自學和在教師指導下的教材學習兩大板塊，然后主要通過指導學生教材學習的同時，提前公告本期教學目標內容，使學習者知道自己的能力應該達到的目標是什么，應該怎么去自主學習，實現學習從量變到質變，建成以學生為主的英語學習全過程的大學英語教學模式。

4）創造語境，鼓勵學生多加練習 具有較強的英語運用能力和語言交際能力是廣大學生的共同愿望。在現實中，好多學生都認為學習英語沒有更多使用的機會，應用語言學的一個基本原則是根據學生的實際需要對其提出具體要求。針對學生基礎差的情況，鼓勵學習者及早訓練開口說英語的能力，使他們養成靠耳朵吸收，用嘴巴鞏固的習慣，在生活中更多使用英語，不要單單光靠眼睛學習英語。并通過多媒體網絡技術和英語廣播電臺練習聽力，鼓勵學生參與英語角，把自己掌握的語言能力發揮出來，消除犯錯的恐慌，營造一個學用英語的環境，彌補課內教學之不足，尤其是聽、說方面之不足，讓他們有更多的機會處在英語交際環境中耳濡目染、自然習得，不斷提高英語運用能力。

5）不斷提高學習者的積極性 學習者的積極性是通過不斷的進步來激發的，任何學習都有一個循序漸進的過程，在語言教學過程中除積極提供外部有利因素的同時，千方百計調動起決定作用的學生這一內部因素，使學習者主動地學習英語。對基礎差的學生多關心，多幫助，多組織適應他們能力水平的教學活動，讓他們有參與實踐的機會，培養他們的興趣，樹立學習英語的信心，激發他們的求知欲望。對英語口語水平達到一定程度的學生，多為其提供展現舞臺，通過和外國人的直接接觸，提高他們的英語交際能力，也使其感覺到外語水平的進步給其帶來的便利，增強其提高英語水平的積極性。

6）培養學生學習英語的興趣 弄清楚學生的訴求，知道學生最想學什么。在教學過程中以學生為主，多采用學生關心的事物作為學習資料，這些資料也可以通過學生提供，只要是學生感興趣就可以，這樣就可以充分培養學生的興趣；或者營造出學生最想見到的語境，讓學生自由發揮，允許學生犯錯誤，老師在這一過程中只起輔導作用，通過不斷的操練使學生真正掌握語言，運用語言。

三、結束語

語言學習是教與學、學與用的的過程，激發大學生的英語學習積極性，充分發揮學生的主觀能動性，將學習成果不斷用于實踐當中，讓學生感受到學習英語的樂趣和價值，而不是僅僅為了應付考試，把通過CET-4作為最終目標，而是把英語作為工作學習中與外界溝通的工具，就會大大提高英語學習效率。

外語教學是一個系統工程，不是一朝一夕能完成的，隨著我國改革開放的不斷深入，對外語人才的需求越來越大，同時對外語人才的要求也越來越高，如何高效培養提高大學生的外語水平之路任重而道遠。所以在外語教學上，不管是聽說法、認知法還是交際法，都不能生搬硬套，要根據不同對象，不同情況來靈活運用，同時也要及時關注應用語言學理論的發展，摸索出一種適合我國大學生進行英語學習的，同時又費時少、效果好的教學方法。

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關鍵詞：多校區大學 學生教育管理 目標管理

一、前言

（一）多校區大學

多校區大學，即具有一個獨立法人地位、有至少兩個在地理位置上不相連的校園的大學，其產生主要源于20世紀90年代以來我國高等教育改革的發展所導致的高等教育管理體制的重大變革。云南師范大學前身為西南聯合大學師范學院，1984年更名為云南師范大學，1999年與云南教育學院、云南體育進修學院合并重組云南師范大學，并形成一二o一校區、龍泉路校區和學府路校區，后因發展在昆明呈貢新區新建呈貢校區，形成了幾大校區并行的格局，是典型的因合并、擴展形成的多校區大學。

（二）學生教育管理

學生教育管理通常被界定為：“高校通過非學術性事務和課外活動對學生增加影響，提高學生政治、思想、品德、心理、性格素質，規范、指導、服務學生，促進學生成材的組織活動”。學生教育管理主要包括學生教育工作和學生管理工作兩方面內容。其中，學生教育工作主要是指學校德育工作，包括對學生的思想政治教育、法制教育、品德教育、心理健康教育；學生管理工作，從狹義上講僅指管理學生，從廣義上講指管理學生和管理學生事務，主要包括思想管理、學習管理、生活管理以及入學與就業管理等。

（三）目標和目標管理

所謂目標，指的是在時間和空間上處于不同階段的群體根據管理的要求應該達到的目的。而目標管理，簡稱MBO，最早于1954年由美國現代管理學之父德魯克提出，指的是一種綜合的以人和工作為中心，由組織上下級協調制定組織目標，形成每個成員的責任和分目標，并以目標作為管理、評價、獎懲的依據的管理過程。

二、多校區大學學生教育管理中目標管理的必要性

（一）實現多校區大學協調發展的客觀需要

由于空間距離的限制、辦學歷史的不同以及地理環境的差異，多校區大學在發展中往往難以協調一致，這就容易導致管理混亂、管理脫節、管理水平參差不齊、管理效率低下等問題，直接影響大學生的根本利益，也影響大學的長遠發展。因此，協調問題是多校區辦學新形勢下各種問題的癥結所在，而要解決這一關鍵問題，就需要借助統一的目標及統一目標下的各分目標體系作為指導，使一切工作朝著同一方向開展，從而形成巨大的合力，推動整個學校的發展。

（二）落實學生教育管理以人為本理念的內在要求

“以人為本”是學生教育管理所應遵循的一個重要理念，它要求學生教育管理要一切依靠學生，一切為了學生，為了學生的一切。尤其是在多校區辦學條件下，加強學生的自我管理，調動學生的主觀能動性才是根本之道。對云南師范大學各校區學生的問卷調查和訪談顯示，許多學生一方面渴望受尊重和實現自我價值，有更多的自我管理空間；另一方面卻又感到盲目、缺乏方向性，自制能力差。因此，必須通過一定的目標來激勵和約束學生，加強對其目標實現過程中的指導。它與傳統的任務管理最大的區別在于：目標管理通過目標對下級進行領導并以此來保證總目標，以達到管理主體的“自我控制”，充分調動人的積極性、主動性，體現廣大學生參與管理的意識，既引領共性又不壓抑個性，從而實現以人為本。

（三）提高多校區大學學生教育管理科學性和實效性的有效手段

目標管理是一種符合多校區大學學生教育管理客觀規律的科學的管理，有利于理順多校區大學教育管理內部各層級、各部門之間的關系，明確每個管理主體的權利、責任和利益，建立健全的管理規章制度，使管理工作充分滿足多校區大學學生身心發展需要，提高多校區大學教育管理的科學性；目標管理又是一種提高多校區大學學生教育管理實效性的有效手段。“只重過程，不重結果”是多校區學生教育管理工作中存在的誤區，忽略了實際成果這一管理工作衡量的最終標準。而目標管理以促成目標的達成度為中心，以追求最終的成果為主要特征，滿足了多校區大學學生教育管理工作提供成果的必需，從而提高教育管理的實效性。

三、多校區大學學生教育管理中目標管理的運行

多校區大學學生教育管理中目標管理的運行是由目標制定到目標實施，再到目標評價和反饋，再到新的目標制定的循環的閉環，各個實施部分環環相扣、缺一不可。

第一，制定總目標。總目標的制定首先需要由學校分管學生教育管理的高層管理者成立專門的研究小組，在整個高校的長遠發展目標下，按照整體性原則、適度原則和創新原則，結合對多校區辦學新形勢下學校學生教育管理當前的優勢、劣勢、機遇和挑戰的分析，擬定目標方案。其次，在總目標初步擬定后還要進一步召集相關人員通過廣泛參與和多方論證修訂并最終確定總目標。

云南師范大學的整體發展目標是力爭建成師范性、綜合化、開放式、有優勢的以教師教育為特色的高水平教學研究型師范大學，并進入全國省屬師范大學的先進行列。學校高層管理人員在制定相應的學生教育管理目標時，就必須以這樣的目標為指引，考慮怎樣進行目標定位，才能既突顯西南聯大精神、保持優良教育傳統，又彌補地處邊疆不發達地區教育管理理念落后、教育資源尤其是學生教育管理人才資源不足，以及學生綜合素質不高等缺陷。

第二，制定分目標。通過上下級協商制定下級人員各自目標的互動過程，將多校區學生教育管理的總目標分解為各個相關部門各項工作的具體目標。目標分解要把握以下要點：第一，目標分解要清晰、明確，確保將權、責、利具體落實到每位參與者；第二，目標分解要揚長避短，各盡其能，促使不同校區學生教育管理各部門和個人最大限度地根據自身特色發揮的自己的作用和潛能；第三，目標分解要難易適度；第四，目標分解要重點突出，分清各目標的主次。例如，從年級管理層次的學生教育管理的量化分目標制定來看，在大一年級應強調基本教育管理的分目標；到了大二、大三年級學生的基本教育管理以達到一定程度，應將重點放在能力培養的教育管理分目標上；再到大四年級學生就業方面的教育管理是重點。

（二）目標實施

目標實施是一種為實現目標進一步制定的詳細目標實施計劃，并動員資源，使資源在一定時間內按計劃有效完成任務的過程管理，它是多校區學生教育管理的中心環節，它依靠的是各部門和人員的自我控制。最關鍵的是上級管理人員要明確自己的角色定位，由指揮者、命令者向指導者、協調者轉變，充分相信下級人員，把足夠的權力和創造空間交給下級人員，創造良好目標實施的環境。

（三）目標評價和反饋

1.目標評價

目標評價是指要對照目標任務對多校區學生教育管理各部門和個人目標施行成果進行考核評估，并給予合理的獎懲。其主要內容如下：

（1）評價指標。評價指標一般分為數量指標和質量指標。數量指標用于描述目標存在的規模、等級和發展的程度及內部組成要素的排列結構。質量指標是一目標區別于另一目標的內在規定性，它通常包括工作過程的正確性、工作過程的有效性、工作結果的時限性和工作方法選擇的正確性。多校區大學作為教育機構，其成果相對于企業所提供的成果往往是無形的、潛移默化的，因此，在目標管理的評價當中，既要注重可量化的指標，同時也要兼顧一些隱性的學生教育管理成果，不可一概而論。

（2）評價標準。評價標準以指標為依據，主要用來確定考核指標的性質、實現的水平或達到的程度。與數量指標和質量指標相對應，評價標準劃分為定量標準和定性標準。

（3）評價結果處理。根據評價結果，對較好完成目標，取得一定成果的要充分肯定，及時予以相應的各種形式的獎勵，激勵其在今后更加努力。而對于未完成目標的，根據具體情況進行相應懲罰，同時幫助其分析未能達成目標的原因，對不足之處加以輔導，以便在將來得以提高。

2.目標反饋

多校區學生教育管理的目標反饋要建立起健全的反饋機制，包括健全的校區間和校區內的信息流通制度、信息公示制度、管理溝通制度等，一方面，加強學校高層管理人員對基層管理者和廣大學生的工作相關信息的主動了解，另一方面，也促使基層管理者和廣大學生關注上級領導對自己工作的評價和指導，保持目標管理的靈敏性和明確性。以云南師范大學為例，針對目前各校區之間交通還不夠便利和大多數學生課余以上網為主要學習和消遣方式的實際情況，在進行各校區學生教育管理目標反饋時可充分利用云南師范大學校園網，進一步利用“云思論壇”、“副書記信箱”、“圖書館咨詢臺”等平臺，開通專門的“學生教育管理互動平臺”和“學生個人信息一站式查詢平臺”，及時加強學生教育管理的交流互動，獲取真實、全面的反饋信息，從而對目標管理進行適時調整，最終實現多校區學生管理的全面發展。

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