集團人事管理辦法范文

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導語:如何才能寫好一篇集團人事管理辦法,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

集團人事管理辦法

篇1

2007年上半年行政部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。

2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并即時上報集團公司人力資源部;

3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;

5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。

二、行政工作方面

1、成功組織營銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業。

2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。

3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。

6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、根據市場發展情況及結合集團公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

4、加強對全國各市場部的管理:統一實施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關統計數據。

2007年上半年工作尚存不足之處:

1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;

2、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力;

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;

4、員工培訓機制有待完善和加強;

5、人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡。

下半年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:

1、繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各市場部負責人,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各市場工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境

4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。

行政部將著重加強檔案現代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

5、加強勞動人事管理工作:

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

6、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。

篇2

根據公司三項制度改革推進計劃表安排,前段時間我們圍繞三項制度改革進行了深入的調查摸底,召開了改革動員大會進行了宣傳發動,并草擬了公司勞動人事管理辦法和薪酬管理辦法。同時,各分公司也分別召開了多次會議進行了宣傳和動員,并在深入調查摸底的基礎上結合各分公司的實際,制定了各分公司改革實施方案。公司于21日、22日分別召開黨政聯席會議對勞動人事、薪酬管理兩個暫行辦法及各分公司改革實施方案進行了審議,并制定了《公司推進三項制度改革具體實施方案》。公司三項制度改革的各項工作有序、平穩的推進。

今天是根據改革推進計劃表安排,召開職工代表組長聯席會議,主要內容是審議通過《公司勞動人事管理暫行辦法》,《崗位薪酬管理暫行辦法》和《推進三項制度改革的具體實施方案》。

一、首先,請公司總會計師對《公司推進三項制度改革的具體實施方案》和《公司崗位薪酬管理暫行辦法》進行說明。

二、請公司綜合部副部長對《公司勞動人事管理暫行辦法》進行說明。

三、請到會全體人員對公司《崗位薪酬管理暫行辦法》、《勞動人事管理暫行辦法》和《推進三項制度改革具體實施方案》進行討論。

方式:按會前點名順序發言,各分公司以一個人為主發言,有不同意見或補充意見再發言,相同內容不再重復。

暫時休會。

通過討論,大家一致認為公司勞動人事及薪酬管理兩個暫行辦法和三項制度改革具體實施方案,符合集團公司三項制度改革的精神,也符合公司的實際情況。既考慮到了上崗職工的收入,也考慮到了下崗職工的利益;既體現了對公司經營管理骨干的傾斜也考慮了公司的實際支付能力,集中體現了我們公司對國家、對出資人、對企業、對職工的高度責任感。

四、請公司總經理講話

五、下面對這兩個暫行辦法和具體實施方案進行舉手表決。

1、對《公司崗位薪酬管理暫行辦法》進行表決。

同意此辦法的請舉手。

不同意的請舉手。(沒有)

棄權的請舉手。(沒有)

結果。(全體同意,一致通過)

2、對《公司勞動人事管理暫行辦法》進行表決。

同意此辦法的請舉手。

不同意的請舉手。(沒有)

棄權的請舉手。(沒有)

結果。(全體同意,一致通過)

3、對《公司推進三項制度改革具體實施方案》進行表決。

同意此實施方案的請舉手。

不同意的請舉手。(沒有)

棄權的請舉手。(沒有)

結果。(全體同意,一致通過)

六、請公司董事長、黨委書記講話。

同志們,本次職工代表組長聯席會議,在公司黨政領導的直接指導下,在各分公司領導的大力支持下,通過各部室和員工上下努力,會議順利完成了各項議程,取得了圓滿成功。為了本次會議的順利召開,會前公司有關領導和各部門部長、部員加班加點,起草方案,圓滿地完成了前期準備工作,讓我們對他們不計報酬的辛勤勞動表示衷心的感謝!

篇3

摘要 在媒介融合背景下,我國報業集團在人事管理機制方面存在明顯的路徑依賴現象,應盡可能在組織結構重組、管理思維上進行變革,體現“良性路徑依賴”,避免制度變遷進入“鎖定”狀態,出現“非良性路徑依賴”現象。制度變遷的轉型有助于提高我國報業集團媒介管理的“軟實力”,而有效配置人力資源、發揮管理的協同效應,則是我國報業集團順利實現媒介融合的重要舉措之一。

關鍵詞 媒介融合;報業集團;人事管理;制度變遷

中圖分類號 G231文獻標識碼A

作者簡介 周鋼,華中科技大學新聞與信息傳播學院博士研究生,湖北武漢430074

2014年8月1 8日,總書記在中央全面深化改革領導小組第四次會議中強調推動傳統媒體和新興媒介融合發展,媒介融合成為我國的一項國家戰略。在這一國家戰略的主導下,我國各級報業集團紛紛實施媒介融合戰略,媒介融合成為當下我國傳統紙媒面臨的一場重大而深刻的變革。在我國報業集團媒介融合的探索之路中,其內部的人事管理機制發揮著重要的“穩定器”和“平衡閥”的作用。本文基于制度變遷理論,研究報業集團在媒介融合背景下的人事管理機制變革,擬在該研究領域進行初步探索。

一、媒介融合背景下我國報業集團人事管理機制的路徑依賴

制度變遷是新經濟制度學的一個重要研究領域,道格拉斯.C.諾斯( Douglass C.North)在《制度、制度變遷與經濟績效》一書中認為,可以用技術變遷的路徑依賴方法來分析制度變遷。新制度經濟學制度變遷理論認為,沿著既有的路徑,經濟和政治制度的變遷可能進入良性循環的軌道并迅速優化,被稱為良性路徑依賴(也稱為“諾思路徑依賴I”);順著原來的錯誤路徑往下滑,被稱為非良性路徑依賴(也稱為“諾思路徑依賴II”)[1]。長期以來,我國報業集團人事管理沿襲事業單位人事管理機制,政府規制和剛性色彩濃厚,在報業集團組織結構重組、管理思維上,應加大變革力度,盡可能實現良性路徑依賴,避免非良性路徑依賴。

在新聞生產流程再造上,我國報業集團內部的編輯部整合改造雖起步較晚,但已取得一定的效果,一些報業集團實現了一定意義上的良性路徑依賴。如人民日報社組建“中央廚房”(全媒體平臺)推進深度融合,人民日報客戶端從2014年6月12日上線至今,在不到一年時間里,自主下載量已超過4500萬[2]。廣州日報報業集團成立“中央編輯部”,實現新聞生產的“統一指揮、統一把關;滾動采訪、滾動;多元呈現、多媒傳播”。2012年2月,國內第一個物理形態的中央控制臺——“南方都市報全媒體信息集成中心”成立,將新聞采集、分析、傳播、營銷、服務等報業組織機構實行模塊化、扁平化。2013年10月上海報業集團成立之后,新媒體業務成為該集團發展的重要突破方向,2014年7月22日凌晨,澎湃新聞正式上線,成為上海報業集團的一個重要的新媒體產品代表[3]。盡管我國各級報業集團在現階段取得了一些媒介融合的成果,但仍有一些學者對此保持著清醒的頭腦。黃鑫宇認為,在全媒體時代,基于不可預知的市場競爭因素,報業呈壓扁組織結構、迅速組合的“模塊化”發展趨勢[4]。目前我國報業集團媒介融合尚處于探索之中,良性路徑依賴和非良性路徑依賴是一種相互轉換的關系,處于動態變動之中,我國報業集團在媒體矩陣、組織架構、采編流程等方面,其內部的采編部門和新媒體部門之間仍未真正打通,新聞的一次采集、分類加工、即時生產、融合的“中央廚房式”的一體化生產鏈條尚在摸索。我國報業集團在新聞生產流程再造方面還有較長的路要走,未來報業市場的進一步萎縮,必將推動我國報業集團不斷探索適合自身發展的組織結構重組模式。

道格拉斯.C.諾斯認為,制度變遷是由歷史選擇決定的,即便所選擇的路徑是錯誤的,制度變遷也有可能陷入“鎖定”狀態,束縛傳媒發展[5]。目前學界和傳媒業界的共識是:建設新媒體并非將傳統媒體的內容簡單移植到互聯網平臺上。我國報業集團媒介融合的管理者大多由傳統紙媒新聞采編人員轉型而來,媒介融合管理者還保留原來的思維定勢,由于慣性思維的影響,容易順著“辦報”的原有思路辦新媒體,會導致思維的僵化,出現“鎖定”狀態,出現非良性路徑依賴,造成媒介融合低效。因此,媒介融合管理者需要進一步提高對互聯網思維的認識,積極運用互聯網思維,注意發揮媒介融合的優勢,擺脫報業集團人事管理制度的非良性路徑依賴,除了充分吸收報業集團人事管理機制的慣用做法之外,還應因地制宜,穩慎推進報業集團跨區域、跨行業、跨媒體發展,避免照搬、沿用原有不利于激發員工積極性的人事管理機制。

二、媒介融合背景下我國報業集團人事管理機制變革的路徑突破

林毅夫將制度變遷分為強制性制度變遷與誘致性制度變遷,他認為,誘致性制度變遷指的是一群(個)人在響應由制度不均衡引致的獲利機會時所進行的自發性變遷;強制性制度變遷指的是由政府法令引起的變遷[6]。我國一些新聞傳播學者如胡正榮、周勁、陳戈、石培龍、王守國等從傳媒制度變遷的階段性、制度困境及意識形態根源、制度變遷的路徑問題等不同角度,結合制度變遷理論,對傳媒產業制度變遷進行了初步研究。具體到我國報業集團人事管理制度變遷這個研究領域,筆者認為,強制性制度變遷和誘致性制度變遷并非單獨起作用,這兩種制度變遷模型往往交替起作用。多年以來,強制性制度變遷和誘致性制度變遷在我國報業集團改革中相互作用,前者起到主導作用,后者起到補充作用。我國報業集團屬事業性質的新聞文化單位,各級政府人社部門在聘用制度、崗位管理、公開招聘、競聘上崗、考核培訓、獎勵表彰、處分申訴、爭議處理等方面制定了一系列政策法規和規章制度。這些政府規制內容,從政府規制主體上劃分,屬公共的政府規制;從政府規制的作用與效果上劃分,屬激勵性政府規制;從政府規制的方式上劃分,屬直接政府規制。這些人事政策法規和規章制度,呈現出社會性政府規制的要求,承擔著減少我國傳媒市場的負外部性,增加傳媒市場正外部性的職能,體現了強制性制度變遷的特點。

同時,我國報業集團基于自身發展,在人事管理機制上白下而上進行了一些創新和變革,如拓寬專業技術人員職業發展空間,激活新聞采編人員活力,實行首席專家制度,這些人事管理變革的舉措體現出誘致性制度變遷自發性、盈利性、漸進性、邊際性等特點。2015年4月28日,上海市委全面深化改革領導小組第七次會議審議并通過《上海報業集團采編專業職務序列改革方案》,體現了上下結合、利益誘致的制度變遷方式。為實現媒介融合的制度變遷內容,上海報業集團以社會效益和經濟效益為制度變遷的主要目標,通過建立“首席記者”“高級記者”“資深記者”等新聞采編業務序列(屬純業務序列、有別于“總編輯、部門主任、部門副主任”等行政序列職務),改變原有報社內部職務晉升“寫而優則仕”的傳統模式,為好記者、好編輯設計職業生涯規劃,提供新的職業發展空間[7]。

(一)在轉換用人機制上進行變革,體現強制性制度變遷的特點

為實現新媒體和傳統媒體的的優勢互補、共同發展,實現“共贏共長”,在我國報業集團內部,應按照事業單位的性質和特點,建立依法規范、靈活高效的事業單位人事管理機制,建立一種和諧勞動關系,保障國家、報業集團和員工等多方利益:從國家層面而言,依照《事業單位人事管理條例》履行依法規范管理的義務,突出對報業集團工作人員的制度約束和權益保障,體現強制性制度變遷特色;從報業集團層面而言,建立一種合同聘用、公平競爭的用人機制,逐步實現報業集團工作人員良性的“進、管、出”機制;從報業集團員工層面而言,明確報業集團與工作人員之間的主體平等地位,明確自身的權利和義務,依法履行職責,維護自身的合法權益。

(二)在組織結構、學習培訓上進行變革,體現誘制性制度變遷的特點

2009年,《華盛頓郵報》進行機構重組,設計內容生產和編輯制作兩個方面,整合后,記者編輯跨部門、跨平臺的協同能力大大提高,報紙和網絡業務上的整合進一步促進[8]。在我國,一些報業集團在新媒體組織結構設置方面進行了一些探索。如浙江日報報業集團在集團層面已基本實現新媒體中心、數據庫業務部、信息技術中心、邊鋒四大模塊構成的技術平臺,初步構建全媒介融合智能信息服務平臺。但我國報業集團大多注重“報網互動”,在設置微博、微信、客戶端等方面進行“增量”變革,在“互聯網+”的趨勢下,報業集團在自身的“存量”變革上,卻辦法和手段不多,傳統報紙業務和新媒體業務的互聯互通亟待加強。因此,在傳統媒體和新媒體組織結構上需根據報業集團媒介融合發展的需要,體現誘致性制度變遷的特點,遵循新聞傳播和新媒體發展規律,科學設置組織結構。

在學習培訓上,我國一些報業集團十分注重員工的培訓,通過舉辦講壇或講座等形式,培養新聞采編、綜合管理、經營管理等方面的復合型人才,培養適應報業集團融合發展的全媒體人才,加大傳媒學習型組織建設的力度。我國一些學者對傳媒學習型組織建設進行了深入研究,如國秋華提出,從傳媒學習型組織建設來實現知識資本的運作與整合,最終培育出核心競爭力,她建構了以人員、組織、技術、學習、知識、管理為核心要素的傳媒學習型組織系統模型[9]。在學習型組織建設方面,我國報業集團應注重加大對現有傳統新聞采編人才的培養和訓練,使之成為既熟悉傳統報業新聞采編規律,又掌握新媒體技術的復合型人才。同時,我國報業集團在內部員工中應普及互聯網思維,提升運用互聯網技術的能力和素質,以適應媒介融合發展的需要。

(三)在收入分配、激勵保障上進行變革,體現誘制性制度變遷的特點

目前,我國新媒體行業人才缺口巨大,據統計,我國新媒體上市公司的數量已為傳統媒體的2-3倍,目前對網頁設計、網絡編輯、美工、手機軟件開發等新媒體人才需求量巨大[10]。我國現有一些媒體的技術力量薄弱,既缺人才也缺資金,卻盲目上馬“大數據”“云計算”項目;有的媒體忽略以人為本,優秀人才引不進來,業務骨干卻流失嚴重[11]。在我國報業集團內部,熟悉網絡規律和市場的新媒體人才十分缺乏,為引進和留住現有新媒體人才,在收入分配機制上,按照“效率優先、兼顧公平”的原則,體現“獎勤罰懶、按勞分配”的原則,根據新媒體部門的總體效益情況確定工資薪酬水平,新媒體部門員工的工資水平隨總體效益而上下浮動。同時以崗定酬,以崗位確定績效收入,按崗定酬,崗變酬變,向關鍵崗位傾斜,打破“平均主義”,重獎有突出貢獻的新媒體人才。如《蕭山日報》在全媒體經營上采取風險承包、目標管理、部室經營、公司四大模式,對下屬各公司(經濟實體)實行基礎獎、效益獎、特殊貢獻獎,根據收入或利潤完成的不同情況按級別獎勵;下屬公司(經濟實體)新任總(副)經理實現與行政職務脫鉤,其薪酬待遇與公司(實體)效益關聯。

在組織中,激勵就是激發、引導組織成員的行為,使其努力實現組織目標的過程。激勵的目的是為了調動組織成員工作的積極性,激發他們工作的主動性和創造性,以提高組織的效率[12]。一般來說,報業集團的激勵機制包括三個維度。

首先,物質激勵的維度。為滿足報業集團各類人才在物質上的需求,需要給予其物質激勵。當下,在“新媒體戰”和監管環境嚴峻的背景下,無論體制內還是體制外記者,都出現了離職潮[13]。在與新媒體的競爭中,傳統紙媒除內容優勢外,在媒體平臺、受眾規模、資本實力、體制機制、人才結構等方面劣勢明顯[14]。因此,我國報業集團需按照誘致性制度變遷的要求,實行報酬激勵制度變革,采取提供具有市場競爭力的豐厚報酬,可有效地吸引和留住各類人才。為充分調動新聞采編人員的積極性,變革僵化的用人制度,以應對新媒體的沖擊,上海報業集團在采編專業職務序列改革中,堅持“導向為先、內容為王、受眾為本、采編為寶”,體現了傳媒制度變遷的社會價值取向;同時對內部原有薪酬制度進行革新,對表現優秀的純業務序列的記者和編輯,規定其收入可以高于行政序列職務的部門主任、副總編輯甚至總編輯,體現了傳媒制度變遷的經濟價值取向。目前我國已有少數報業集團已開始探索實行股權激勵,還有一些報業集團或報社在新媒體發展上不斷探索激勵政策。如《錢江晚報》將新媒體運營收入,100%用于新媒體發展,用于再投入和團隊激勵,該報“升學寶”微信獲浙江日報報業集團70萬元孵化資金支助項目。

其次,精神激勵的維度。報業集團的精神激勵包括事業激勵、聲譽和地位激勵、權力激勵、競爭激勵、情感激勵等。報業集團應靈活地運用不同的精神激勵方法,采取競聘上崗等方式,有效晉升新媒體人才的行政職務或專業技術職務。上海報業集團的采編專業職務序列改革則較好地體現了精神激勵的原則,體現出誘制性制度變遷的特點。

再次,物質激勵和精神激勵相結合的維度。報業集團在實施激勵的過程中,應正確處理好物質激勵與精神激勵的關系,不能簡單只采取某種單一的激勵措施。我國報業集團新媒體人才的流失是激勵制度失敗的重要表現。根據績效函數P=F(M×AB×E),員工工作績效不僅取決于M(即工作積極性[激勵水平])和員工自身的工作能力AB,而且還與E(即工作條件[環境]密切相關)。所以,報業集團不僅要對新媒體人才進行充分激勵,而且要為新媒體人才發揮自身能力創造有利的環境條件,這種環境不僅包括良好的物理工作環境,而且還包括舒適的人文環境。如浙江日報報業集團近期出臺《互聯網技術人員管理辦法》,參照互聯網企業對技術人員職業發展管理的實踐,對技術人員晉升設計了“技術通道”“管理通道”雙向暢通的職業通道,以改變傳統媒體技術人才隊伍薄弱的狀況,為媒體融合發展打牢基礎。

三、媒介融合背景下我國報業集團人事管理機制變革的協同效應

從改革開放以來到21世紀初,在制度變遷的推動下,我國傳媒經濟運行中的壟斷力量逐漸減少,經濟性壟斷力量不斷提升[15]在媒介融合的過程中,如何提高我國報業集團人事管理的效率,發揮人事管理機制變革的協同效應,提升傳媒經濟運行中的經濟性壟斷力量,將是今后報業集團人事改革的一個重要取向。

(一)轉換制度變遷方式

在報業集團人事管理改革過程中,制度的推動作用顯得尤為重要。在媒介融合初期,發揮強制性制度變遷的“引擎”效應,這是報業集團人事制度改革的重要推動力量。在媒介融合打開局面之后,應充分發揮誘致性制度變遷的協同效應,讓不同的利益主體獲得相應的物質或精神的報酬,激發最大能量。在傳媒改革中,“強制性制度變遷的效率較高,但產生的效益不一定就高。誘致性制度變遷在制度安排上往往契合現實需求,但是速度比較慢,制度安排效率較低。”[16]因此,在報業集團應根據實際情況,在人事管理制度變革中適時變換制度變遷的方式,充分發揮誘致性制度變遷的積極作用,提高報業集團員工的積極性。

(二)有效配置人力資源

在媒介融合過程中,我國報業集團充分發揮管理、專業技術、工勤三類崗位人力資源的專長,使員工的能力與相應的崗位對應。從縱向上來講,報業集團員工各有不同的能級地位,在我國,包括報業集團在內的事業單位按崗位進行管理,管理崗位分一至十級、專業技術崗位分一至十三級、工勤崗位分一至五級,如果員工的工作與其能級地位不匹配,就會出現人力使用不當和低效的情況。

在媒介融合過程中,報業集團應充分考慮管理、專業技術、工勤三類崗位員工的長處,發揮各自的優點,有效配置人力資源。對報業集團的人力資源進行分類管理,尊重不同類型員工的勞動成果,是科學合理地使用各類人才的主要保障。報業集團人事管理機制改革應明確傳統新聞采編部門和新媒體部門不同崗位的人員配置,做到能級對應,激發傳統新聞采編部門和新媒體部門員工的積極性和能動性。

(三)發揮管理協同效應

管理協同效應對報業集團形成核心競爭力具有重要的保障和支撐作用。因此,我國報業集團在媒介融合的過程中,應注重發揮人事制度的管理協同效應。在誘致性制度變遷的推動下,基于人事管理的協同效應,報業集團的經營管理部門會更加積極追求報業集團的廣告、發行、印刷和其它經營實體的多元化收入,努力改變依靠廣告的單一盈利模式,改善媒介產業的盈利結構。盡管在報業集團內部,傳統新聞采編部門和新媒體部門的職能和崗位要求存在很大差距,但是有效協同不同部門之間關系是提高管理效率和實現傳統報業和新媒體產業兩者均衡發展的一項重要手段。

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篇4

正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。下面就讓小編帶你去看看人力資源專員年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

人力資源專員述職報告120____年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2015年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。

對于20____年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;

推薦,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在2015年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20____年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人力資源專員述職報告2領導和各位同事大家好!

20____年立刻就到啦!回望20____年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、集團公司截止20____年10月人力資源現狀

集團公司20____年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35。59%;離職人數為130人。截止20____年10在編人數為:427人;離職率為:30。44%。

其中:集團公司20____年年初在編人數是150人,截止20____年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43。88%,離職人數51人,離職率為:28。33%,20____年集團公司入職人數為64人與20____年同比入職人數增加15人;入職率增長:23。43%;20____年集團公司離職人數為35人與20____年同比離職人數增加16人;離職率增加:45。71%。

下屬管理公司20____年年初在編21人,截止20____年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28。40%,離職人數27人,離職率為:30。68%。

下屬____公司年初在編204人,截止20____年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24。61%,離職人數36人,離職率為:27。69%。

下屬______公司年初在編36人,截止20____年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27。02%;離職人數9人,離職率為:24。32%。

下屬____公司年初在編27人,截止20____年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47。36%,離職人數為:7人;離職率為36。84%。

二、考勤管理

1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

3、根據考勤數據審核____、____、____等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。

5、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20____年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20____年10月份共計:1561。

16萬元,其中____放薪酬720。43萬元;____發放薪酬:101。60萬元;____發放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發放薪酬:107。05萬;____發放薪酬:210。76萬元;____發放薪酬:226。22萬元;______薪酬:141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20____年11月份全集團單位部分保險支出費用240。

86萬元,其中____支出53。88萬元;____支出:15。90萬元;____支出:8。02萬元;____支出:67。22萬元;____公司支出:19。85萬元;____公司支出:65。54萬元;____地產支出:10。45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802。

02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。

辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發展晉升的平臺。

集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20____年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。

六、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20____年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20____年11月各部門完成內部培訓101次。

20____年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20____元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20____全集團公司新簽勞動合同100份,續簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛狀況。鑒于地產行業特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節點的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53。83萬元;其中定量指標扣款:40。42萬元;定性指標扣款:13。41萬元;各單位完成計劃節點的獎勵金額為:2。11萬元。

九、20____年工作計劃及推薦

1、經統計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發業務,工程技術類人員經常出入施工現場,下屬物業公司一線操作員工居多,工傷發生率相對較高。

如發生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業保險。

2、房地產行業招聘存在必須難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,個性是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,推薦被推薦人才年度被評為優秀員工,給予推薦人必須的獎勵;

春節后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。

4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;

培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

人力資源專員述職報告3年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前,在______這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,總結這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。

這半年來,在上級領導及部門同仁的指導和幫助下,我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉正管理標準操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網站,如鄭州智聯、全國智聯、獵聘、趕集網等,做到及時再招職位,隨時更新職位,保持與簡歷投遞數同步,方便了解網站簡歷狀態,做到及時招到急招崗位和持續招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述:

一、招聘工作。公司目前的招聘方式是以網絡招聘為主,內部推薦及下市場發宣傳頁招聘為輔。我根據公司各部門人員需求,及時招聘信息,半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份,同時負責電話邀約已篩選出的優質簡歷人員約13200人,其中邀約財務中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網站編輯、文案策劃、營銷中心-現貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預計4400人,我始終堅信量變才能引起質變,只有數量達到了,我們才能在有限的時間內選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試,半年來通過網站和外場招聘會,使公司由6月份的二百二十多人增加到現在的三百五十多人。

二、入職手續的辦理。辦理入職手續243人,其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結果,準確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當天辦理新員工入職手續、引導新員工熟悉公司環境并帶領新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態,隨時為新員工提供所需幫助,是其盡快融入到中鋼網這個大環境、大家庭中。

三、勞動合同簽訂工作。每周整理合同簽訂情況,做好統計 ,抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同,共簽訂勞動合同388份。

四、離職手續的辦理。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經相關領導簽字確認,予以辦理其相關手續。

五、檔案的整理和完善。每月更新公司員工的紙質人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉正、調崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。

六、人力資源月報表、組織架構的更新。為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。

七、分公司對接事宜。半年來公司已建立9個分公司,我也擔起與分公司對接的事宜,主要包括分公司員工入職、轉正、調崗、離職等手續對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續,按時為入職員工簽訂勞動合同、協助辦理轉正手續、建立正式員工檔案、離職手續辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限,水平也有限,但是,我盡力傳達,把最好的一面展現給每一位中鋼網家人。我始終相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中鋼網的每一位家人,傳達這份工作帶給我的快樂。

當然,一年復一年,成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺,在有些工作的處理上缺乏經驗,還有由于我所學專業不是人力資源,所以,在專業方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學習及改變讓自己有所突破,尤其在專業技能技巧上達到新的高度,這樣,我也能擅長的領域上為中鋼網多做貢獻。

在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒絕極端,用理智反對片面,用務實發揮影響,用冷靜掌握抉擇,用學習積累經驗,用自覺端正態度,用真心追隨中鋼網的發展。

說到這里,我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內心,但有時候也要適時言表,借此機會,我要把我感激的之情大聲說出來:感謝______能夠為我提供這樣一個卓越的平臺,您的發展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進步;感謝領導、各位同仁在我的職業生涯中給予我指導、激勵、包容、關懷、幫助,只有我從平庸走向專業化,從優秀走向卓越才能無愧于______家人的培養。

人力資源專員述職報告4時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20____年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規范人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。

并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。

提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

3、協助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。

勵志天下123

四、員工關系

1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。

2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。

3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。

人力資源專員述職報告5回望20____年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20____年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。

一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化

保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續

到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

篇5

人力資源是高校中的最重要的資源。進行高校人力資源開發應是人事部門的重要職能,人力資源增值應是人事管理部門的工作目標。高校人事管理不僅要重視學科建設、吸引人才等學校發展目標,也要關注教職工個人發展目標,將個人目標同學校目標緊密結合起來是保證人事管理績效的關鍵。確立民主管理思想和“大人事”觀,人事管理不只是人事部門的事,要積極支持基層部門以及教職工參與人事管理的行為,打破人事工作中的神秘化與封閉狀態,增加高校人事管理活動的透明度,實行民主決策、民主管理,真正在思想意識上實現由“為民做主”向“以民為主”的轉變。在人事制度改革過程中,要從尊重人性角度出臺支持性人事政策,而不是限制性人事政策,營造支持教職工個性發展、勇于創新的寬松和諧的制度環境。正確認識行政管理與學術管理的關系,樹立以學術權力為主導的觀念,不要以行政權力弱化甚至取代學術權力。

高校現行引進人才制度大多是剛性的,強調“人才單位所有”的意識,但往往受編制、崗位需要、人才的暫時性短缺等因素的限制,剛性的制度往往不能發揮作用,這就必須突破“人才單位所有”,樹立“不求所有,但求所用”意識,建立多渠道、多方式相結合的柔性引進人才制度,例如建立人事制度、從其他高校、政府機關、企業以及從在職研宄生中聘任兼職教學科研人員的“雙聘”制度。同時,在校內推行聘用制,促使高校的人員結構趨向合理。高校人事部門要強化校內人才流動服務職能,承擔本校教師及專業人員的人才交流工作,促進非教學人員向校外流動,待聘、落聘等富余人員可通過學校人事管理部門與所在地政府人才交流機構形成的網絡,在學校之間、地區之間進行流動,也可由所在地政府人事部門所屬的人才交流機構實行人事。高校分配制度改革依次經歷了供給制、以按勞分配為原則的工資制、教學工作量制度和結構工資制等,這些分配形式無一不是以勞動量為標準。這種分配制度已無法適合新時期高校人事制度改革與發展的需要,取而代之的應是以生產要素為標準的分配制度。這一分配制度既與高等學校以知識生產、傳播與應用為主要功能的規律相符合,也與發展知識經濟、由工業經濟向知識經濟發展的社會發展總趨勢相吻合。分配制度改革必須與市場價格接軌,并創造條件與國際價格接軌,因為市場價格信號基本反映了該學科專業、該層次規格人力資源的需求狀況。只有將分配制度與市場價格接軌,才有利于人才良性流動。當前,應建立能夠吸引和留住優秀人才和核心教職工,激勵教職工努力工作,鼓勵教職工提高知識和技能,充分挖掘自身潛力的新的分配制度。新制度應以崗位工資為主體,充分結合高校的崗位聘任制,將教職工的工資收入與崗位職責、工作業績、實際貢獻以及知識、技術、成果轉化產生的社會效益和經濟效益等直接掛鉤,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,充分發揮工資的激勵功會能,充分調動教職工的積極性。“培訓和培養是任何意義上的人力資源管理的活動中心”。

對所有教職工特別是教師的系統培訓和開發應成為高校人事管理的重心。人力資源增值是人事部門的重要目標,建立高校人力資源的培訓與開發制度是人力資源增值的重要途徑。高校的人力資源培訓與開發不是搞幾次崗前培訓、在崗培訓那樣簡單,而應在廣泛調查研宄的基礎上,建立一整套適合自己的培訓與開發管理體系,它在程序上應包括可行性分析、培訓與開發計劃的制定與實施、績效的評價等;它在時間上是一個持續的不間斷過程;它在實施主體上包括人事部門、院系基層部門、各教學、科研團隊等在內的各層次組織;它在實施對象上應包括學校的教學科研人員、教學輔助人員、管理人員及工勤人員在內的所有教職工;它在內容上不僅包括業務技能和專業知識培訓,還要把學校的理念、文化價值觀以及管理制度介紹給教職工,幫助教職工樹立集體意識,建立能與他人和諧共事的團隊合作精神和能夠充分發揮潛力的良好文化環境,幫助教職工進行職業生涯規劃,促進教職工與學校共同發展、進步。建立科學的人力資源培訓與開發制度是將“以人為本人人成功”理念落到實處的重要措施,也是人力資源結構持續優化、質量持續提高、潛力充分發揮的重要保證。

一些高校人事管理人員只重視傳統的人事工作,認為高校的發展就是靠投入,資金的短缺是高校發展的瓶頸。沒有意識到真正的瓶頸是缺乏一支高素質的教師隊伍。沒有把教師隊伍的建設放在戰略性的位置。因此,要不斷提高人事管理人員自身的業務素質和思想工作,增強工作的透明度。要從過去的習慣于做管理性工作,轉變到以“服務”為主,既為上級領導服務,又為教師服務;要從滿足于事務性的工作,轉變到做好實施人才開發戰略的參謀性工作;要從滿足于做好靜態管理,轉變到實施動態管理;要從歷來的等人上門的被動工作方法,轉變到走出去主動參與式的工作方法。高校人事管理人員要樹立終身學習的理念,主動研宄高校人力資源管理與開發的經驗,整合共性,借鑒強項,打破常規去發現、選拔和培養杰出人才。要全面地理解、評價人才,不能僅僅根據學歷、學位以及檔案里的情況,必須根據發展的觀點和實踐檢驗的思想,依其能否勝任其崗位,是否有創新能力,是否有發展前途來選拔人才。

1、人事管理向人力資源管理的轉變

在管理理念上,傳統的人事管理實質上是對人的身份的管理,只是對人的過去所作所為進行管理與評價,是一種靜態的管理。這種管理理念造成的管理效果是缺乏激勵作用,也缺乏引導作用。傳統的人事管理向人力資源管理發展的理念,實際上是要把傳統的人與事的管理,轉變為人力資源的管理,重在對現有人力資源的開發與利用,也注重對人力資源的重組與提升,強調人力資源的質量。

2、身份管理向崗位管理的轉變

根據競爭發展理論,人才只有在競爭中才能得到充分發展,因而高校應當引進競爭機制,崗位管理正是這一要求的產物。傳統的身份管理注重人的身份,輕視現實才能,因人設崗,而且身份可上不可下,往往是終身不變,從而導致人才管理的僵化,少有甚至沒有競爭,不利于人才施展才華。一朝被評為教授,則無論以后的教學如何、科研如何,終身都是教授,享受教授待遇,不存在和別人競爭教授崗位的問題。而崗位管理則不同,先設崗后聘人,人人都可參與競爭這些崗位,靠能力競爭上崗,享受與該崗位相對應的待遇,而且定期再聘,在崗者有較大壓力,落聘的危機促使每個在崗者不敢懈怠。

3、靜態管理向動態管理的轉變

傳統的人事管理實質上只是對人和事的靜態與形式的管理,沒有積極的管理與引導作用。具體表現為國家工資是靜態的,與具體的工作成績與成果沒有直接的關系;職稱是靜態的,一旦評上某等級專業技術職務,就是終身享有其待遇;職務是靜態的,在高校附生有一大批具有相應行政職務的官員,其待遇只能上,不能下,呈現出終身制特點。而高等教育的發展,要求提高每一個教職工的積極性,發揮其創造性與工作效能,這就必須將教職工的工資待遇與績效統一起來,績效變化,待遇變化;教師的專業技術職務也與實際工作效果掛鉤,教學質量與科研水平變化,職稱也相應變化,不終身享有。管理人員的行政級別也是動態化管理,在位則享有相應待遇,不在應取消其相應待遇。

4、平均主義向差異分配的轉變

目前許多高校盡管先后實行分配制度改革,拉大了收入差距,但是在多數高校,這種改革仍然是步履蹣跚。例如,我國東南某大學工資結構分為職務工資、30%津貼、保留補貼、特區津貼、校內津貼五部分僅占工資總額的20.4%,其余三部分占工資總額的79.6%,基本上還是按職務等級分配,實際上是同職務人員中的平均分配。分配上的這種平均主義傾向在全國高校具有普遍性,盡管近年來高校的收入差距拉大了,但由于體制上的原因,一些富余人員分流不出去,崗位設置過多,收入跟不上,差距較小,待遇對外沒有競爭力。在收入分配上形成差異分配是高校留住人才和吸引人才的首要前提。不同的崗位對應不同的收入,崗位間的差距要拉大,而且要設置多種獎勵,對有突出貢獻者、作出重大成績者給予重獎。當然,這種差異分配的形成必須與全員聘用制結合起來。

5、經驗管理向科學管理的轉變

傳統的人事管理都只是按國家計劃與政策進行簡單的事務操作,其過程基本上沒有創造性、自主性,不可能按學校實際、自主特色而形成有個性的管理制度。在高等教育發展的時代,人力資源的開發與利用都必須依據科學的理論與模式進行新的師資與其他資源的配置,不能因人設事,而是要依事設崗、因崗擇人,在人員比例、機構設置、崗位職責、分配比例、工作定量等方面都必須有一個系統而科學的制度。

6、制度管理與文化管理的整合

篇6

一、建章立制,逐步規范行政、人事管理

為進一步完善公司行政、人事管理工作,理順管理關系,使公司行政、人事各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事,人性化結合”的良好管理機制,及時制定、出臺了一系列符合公司實際情況的制度,接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及辦法,建立的制度有《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《出差管理辦法》、《借款管理規定》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《危險作業管理制度》、《勞保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全生產獎懲制度》、《安全責任考核制度》、《應急救援管理制度》、《應急救援預案》等等。

員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到行政獎懲,從日常管理到離職,行政人事部都是按照文件的精神和程序進行操作,達到各項工作的合法性、嚴謹性。

二、建立以績效為導向的薪酬體系

建立績效考核與薪酬相結合的激勵機制,績效與薪酬掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷、獎懲,堅定不移的對表現優秀的員工實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,鼓勵員工不斷提高工作效率。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,采取積極、向上、正面的激勵方式,不斷的提高員工綜合素質和工作效率。

以業績為導向,既是公司的經營目標,也是行政人事管理的重要環節。為此,根據公司的實際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。

以售后拉績效實施前后對比為例(售后拉11月份開始試行新的薪酬方案):

月份

電池處理總量

人工總成本

人均工資

單個電池成本(元/個)

效率提高比例(%)

成本降低(元/個)

節約成本

9月

20887

14412

2402

0.69

10月

24320

16331

2333

0.67

116.4%

0.02

450

11月

42084

18913

2364

0.45

173.0%

0.22

9347

三、制定各崗位說明書,明確各崗位職責

崗位說明書于6月中旬制定完成,崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責權限、任職資格、工作特點、工作目標等重要要素,為公司進行人員招聘、工作評價、績效考核、薪酬設定提供重要依據,今年下半年完成現有部門的職能定位,明確各部門的使命、職責、主要工作流程以及關鍵績效指標等,建立起各個部門職能說明書;將部門擁有的工作業務流程在部門職能中逐一列出,建立了部門職能與公司關鍵工作流程之間的,為崗位說明書奠定了基層,為各部門績效管理建立依據。

四、 組織架構的完善及人員編制的控制

行政人事部于xx年7月根據公司戰略需求重新梳理公司整體組織架構體系,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而確定了公司的定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性的對各部門的定員定編進行適當的調整,使公司的人員與崗位設置達到最佳配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。到xx年12月30日,公司總人數為137人。

公司人員編制明細:

所屬部門

原編制

減編/離職

現有編制

總經辦1

1

行政人事部6

6

財務部1

1

工程部4

4

銷售部5

5

資材部12

2

12

品質部13

2

14

企劃部1

1

生產部92

4

93

合  計

135

8

137

四、招聘情況 (一)本年度招聘渠道 招聘類別

招聘渠道

費用

合作周期

適用招聘人群

現場招聘

三和人才市場3600元

1年文職、技術、管理類真彩人才市場1600元

1年文職、管理類廠門口招聘免費

永久普工類網絡招聘

卓博人才網免費

1年文職、技術、管理類智聯招聘網免費

1個月文職、技術、管理類58同城免費

1年文職、普工類電池英才網免費

1個月工程、技術、管理類職介推薦

龍觀職介所免費

永久

文職、普工類

龍新職介所免費

永久

文職、普工類

真彩推薦免費

永久

文職、普工類

恒信人才免費

永久

文職、普工類

內部招聘

熟人推薦免費

永久

普工類

內部晉升/調動免費

永久

管理、技術、文職類

(二)招聘效果評估 1、6月至12月人員流動情況匯總 月份

崗位

離職人數 (不含自離人數)

入職人數

人員流失率

6月份

普工

9

16

10.2%

管理層

2

1

/

qc

2

2

15%

倉管

2

7

22%

7月份

普工

5

21

5.7%

文員、管理層

1

3

/

倉管

1

7

11%

8月份

普工

10

35

11.4%

倉管

5

/

qc

1

/

pa

1

1

/

9月份

普工

27

47

30.6%

倉管

7

13

77.8%

10月份

普工

14

21

15.9%

倉管

2

12

22.2%

qc

1

1

7.6%

工程

2

2(含內部調整1人)

/

11月份

普工

7

11

8%

倉庫

2

2

22.2%

qc

1

1

7.6%

12月份

普工

5

5

5.7%

倉管

1

1

11.1%

qc

2

1

15%

合計

104

216

2、人員流失分析及評估

人員流失率以5%-15%為正常范圍進行評估(人員流失率下限為5%,人員流失率上限為15%)

(1) 人員流失率過高的崗位有普工、倉管,從6月至12月的統計數據來看:9月和10月份普工流失率已經超出正常的范圍,屬于不良流失,特別是9月份普工流失率達到30.6%;6月、9月、10月、11月倉管流失率已經超出正常范圍,屬于不良流失,特別是9月份倉管流失率達到77.8%

(2) 人員流失集中月份:從下半年度統計數據來看人員流失集中在9月、10月、11月(本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)

(3) 人員流失分析:9月、10月普工流失率過高的原因一方面來自于9月份的計件單價的下調,另一方面是受季節性勞動力流失的影響;6月、9月、10月倉管流失率過高的主要原因是薪資水平較低;11月倉管流失率過高的主要原因是受11月份倉庫減編調薪政策出臺的影響。

(4) 入職人數與離職人數對比:平均每入職上崗2人才能留下1人,入職成功率為50%(本信息可以作為來年人力資源規劃及人員招聘的重要依據)

五、勞動合同管理

(一)確定《勞動合同》版本、增加和修改《勞動合同》條款及協議,有效的規避法律風險;

(二)確定《勞動合同》簽訂時間和簽訂周期

我部嚴格按照國家相關政策及要求在員工入職一個月內與職工簽訂《勞動合同》,并及時登記備案;公司《勞動合同》簽訂期限統一規定為:第一次簽訂為期3年,第二次簽訂為期5年。

六、建立高效團隊,開展員工活動,促進企業文化宣傳

(一)建立和貫徹公司經營理念、用人理念、產品理念以及公司企業文化核心;

(二)從員工入職開始灌輸公司企業文化,讓企業文化精髓深入人心;

(三)建立《企業文化宣傳欄》、《安全生產宣傳欄》、《公司公告欄》,設立企業文化墻,鞏固目視化企業文化;

(四)組織豐富多彩的員工活動,增強團隊精神和團隊凝聚力;例如每月一次的員工生日慶祝活動。

七、 配合政府部門的監督和檢查,維護政、企之間的關系

(一)配合安全監督委員會完成7月份現場巡查以及8月底龍華新區工業企業安全生產分類分級排查等檢驗工作;

(二)配合勞動監督所完成9月份的用工檢查和12月份的勞動用工登記及審核;

(三)完成深圳市誠信通達電子科技有限公司工會基層委員會的籌備及審批工作,于xx年11月經觀瀾總工會審批通過并授牌;12月份按要求參加觀瀾總工會工會主席培訓班會議及學習。

(四)每月及時前往社區綜合管理中心完成《深圳市人口信息》登記及網上操作事宜。

(五)完成xx年外來工團體訂票的申報及審批工作,并于12月24日獲得廣鐵集團xx年外來工團體訂票資格。

八、 認真做好行政人事部日常業務性工作

篇7

當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。以下是小編為大家準備了企業人事上半年工作總結2021年最新五篇,歡迎參閱。

企業人事上半年工作總結一不知不覺中,20_上半年的時光已悄然飛逝。自2021年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

一、前臺日常工作

主要包括:

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。

到公司時,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。

為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和_方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案。

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。

先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作:

1、做好辦公室內務工作。

注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質,加強團隊合作精神。

積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。

協助公司領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_會越做越強。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

企業人事上半年工作總結二人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將2021年度工作總結如下:

一、公司工作

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

2021年公司發展正處于上升階段,三個項目同時開工,等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

2021年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。

2、績效考核:人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定。

3、員工培訓:由于人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。

二、人事工作

1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂2021年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理,規范員工行為

人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理

人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。

4、衛生管理

人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在0A上進行通報。

5、其他制度管理:

在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、OA系統管理及完善

2021年_月人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。

7、文化宣傳

2021年_月底文化部開始簡報制作,后期文化11月初共出版期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;2021年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

人事部全體員工在2021年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;

2、工作細心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。

企業人事上半年工作總結三回望2021年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。根據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。根據每月考勤狀況進行統計并作為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

二、人事檔案管理

新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

企業人事上半年工作總結四轉眼間20_年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:

一、踏實的工作態度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

企業人事上半年工作總結五我于2021年_月9日以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。2021年_月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。

一、個人品行

在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維

高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2021年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

篇8

按照2018年股份公司年中工作會、“兩個責任”促進會會議精神及要求,成都項目積極響應,迅速進行了工作部署,在全面落實黨風廉政建設責任制方面明確了相應的工作職責。也取得了一定的成效,現將有關情況總結如下:

一、黨風廉政建設“兩個責任”落實情況

股份公司“兩個責任”促進會后,集團公司下達了相關文件傳達了會議精神,項目召集中層以上干部進行了集中學習,傳達兩級公司有關要求,對下一步推進黨風廉政建設和深化正風肅紀工作進行了部署。項目部要求領導班子及部門負責人正確認識“兩個責任”的深刻內涵,以身作則,廉潔自律,不斷強化政治意識、堵住管理漏洞,嚴防廉潔風險。項目班子領導要履行好黨風廉政建設的主體責任,帶頭執行黨風廉政建設責任制,組織黨員干部開展黨風廉政教育;紀工委要切實履行監督責任,明確職責定位,落實法規制度,從源頭上防止腐敗發生。項目部配備了黨風廉政監督員,進行全過程監督。

二、廉政風險點查找情況

項目部自成立以來,班子領導高度重視黨風廉政建設,股份公司召開動員會以后,項目黨工委認真進行風險點查找工作,細心聽取群眾意見和民主生活會提出的突出問題,有針對性地制定肅紀和制度建設的具體措施,查找工作分三個階段:

 1、清權確責:領導班子及部門負責人明確工作范圍、責任任務及涉及人員;

2、風險排查:相關人員及部門結合實際工作,梳理工作流程,排查廉政風險,確定風險點;

3、簡章立制:完善制度、措施,根據風險點及時補充新的制度和措施。針對資金管理、物資管理、預算管理、合同計價管理、安全管理等幾個方面的工作,進行查找并梳理出了各類風險點,根據可能存在的風險,完善相關管理制度,優化工作流程。通過以上工作,公司領導班子落實了主體責任,進一步完善了防控風險的制度設計,從源頭堵住了項目運行中的管理漏洞,為項目的健康發展夯實了基礎。

三、整改措施制定情況

項目部針對存在的風險點,修訂并完善了相關制度,通過制度約束和過錯責任追究機制的建立,確保在項目建設、人員考核、大額資金使用、公務接待等容易出現廉政風險的環節做到令行禁止、嚴格落實上級公司的各項要求,集體包括:

    1、項目決策方面,領導班子嚴格執行《項目經理辦公會議事規則》和《“三重一大”決策實施細則》,確保重大決策事項、重要人事任免及重大項目安排、大額資金使用等的科學化、民主化和規范化,杜絕暗箱操作。

   2、在用人方面,嚴格遵守《人力資源管理制度》,規范項目人事管理行為,明確相關職責,充分做到透明、公開、公正。

3、在資金管理方面,嚴格執行《公司財務管理規定》及《公司財務制度》,確保費用逐級審核、款項專款專用、嚴控成本費用支出。

   4、在物資設備管理方面,遵照《公司物資管理辦法》,確保材料出入庫制度和材料盤點,設備的購買和使用嚴格遵守公司相關制度。

四、黨風廉政建設承諾書情況

篇9

 

       關于人事部員工工作總結

 

  1、 人事制度改革工作

 

  人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。

 

  為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。

 

  從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。

 

  為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。

 

  人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。

 

  在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。

 

  2、 健全制度

 

  3、 完善管理

 

  按照年初制定的工作計劃,繼續完善各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。

 

  20xx年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。

 

  4、 整理基建檔案

 

  5、 迎接總局驗收

 

  為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,

 

  參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:

 

  工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。

 

  技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。

 

  6、 基礎工作

 

  人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作,20xx年新招調職

 

  工6人,人教科為他們辦理了招錄手續和調入手續,為他們工資定級,并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業生辦理轉正定級手續以及職稱(本文權屬所有,更多文章請登陸查看)的評定工作。

 

  通過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習,對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解,對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。

 

  學習班結束以后,人教科根據國家新的人事檔案管理規范,統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。

 

  今年工作得以順利完成,我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務,人教科將在現有基礎上,努力提高業務水平、提高政治修養,做到使每名職工滿意。

 

      關于人事部員工工作總結

 

  作為一名員工,能與公司共同成長,我感到非常幸運。直20xx年x月x日進公司以來我的工作取得了一定的成績,個人能力、專業知識和職業素養都有所提高,這都得益于公司提供的平臺和上級領導的培養,非常感謝。以下為我的個人年終總結:

 

  1.新入職與離職異動表:

 

  a.每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表

 

  b.本年度新入職人員為855人;

 

  c.本年度離職人員總數為499人;

 

  2.人事檔案與勞動合同的管理;

 

  3.a.建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案

 

  b.每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單,員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正后發放勞動合同;

 

  c.已在5月份將所有勞動合同重新整理,現還有6家會所未整理完,新入職人員合同已整理到10月新入職人員;

 

  4.社會保險等工作的綜合管理;社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險:

 

  a.公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;

 

  b.現華南區域購買社保人員為562人,管理中心191人,會所371人;

 

  c.社保購買人員其中深圳56人,非深戶506人

 

  5.員工意外險的購買:

 

  a.到現在止有528人購買員工意外險,直我入職以來還未發生一次案例;

 

  b.在購買意外險人員中,離職人員為58人;

 

  6.員工居住證的辦理:

 

  a.居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去派出所辦理

 

  b.本年度辦理居住證人數為40人;

 

  c.就業登記的辦理;

 

  7.員工培訓協議的簽定:

 

  a.公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協議,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協議到期人員退款

 

  b.會所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據,找出對應培訓協議,核實是否符合退費條件并填寫費用報銷單給財務會計。

 

  c.未做滿20個月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。

 

  8.OA系統的整理:人力資源部OA的管理(流程設定、更新)

 

  a.擁有OA帳號的人員為:管理中心、華北、華東分公司所有辦公人員,全國各會所經理與行政人員;

 

  b.本年度擁有OA帳號人為419人

 

  9. 員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號 本年度加短號人員為372人;

 

  10. 職位變動表的制作:根據職位變動表統計員工職位變動明細

 

  11. 住房公積金的辦理:現本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉移與啟封,但直今還未正式運轉,待望2011年正常運行。

 

  12. 各種表格的制作

 

  a.現我公司華南區域總人數為1059人,管理中心199人,會所737人,學校學員123人。 b.明細與異動表的制作,會所花名冊的統計。

 

      關于人事部員工工作總結

 

  工作總結:

 

  一、建立健全各項規章制度,強化管理:

 

  公司堅持從基礎管理抓起,加強對公司的規范管理,一是建章立制,逐步規范人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《xx工作守則》;《xx安全制度》;《xx房務部工作制度》;《xx餐飲部工作制度》;《xx中廚房工作管理制度》;《xx人事部工作制度》;《xx財務部工作制度》;《xx工程部工作制度》;《xx安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《xx各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,提高執行力,通過完善xx員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了會議紀要制度。

 

  二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質,穩定員工隊伍的建設

 

  1、在公司開業前期,為了確保公司如期開業,人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。

 

  2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作,展望公司的發展前景,解決員工的后顧之憂,穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題,同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性,鍛煉了一批業務上爭當先進的員工,使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。

 

  三、提高員工消防意識,積極組織培訓及演練:

 

  為增強公司從業人員的消防安全意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,提高了大家的消防意識,及處理火警事件的應變能力和組織能力。

 

  四、豐富員工業余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動:

 

  為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會,通過組織各項活動,提高了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創造效益,并加深公司企業內涵。

 

  為了加大促銷力度,公司開業后,大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動,并組織各部門員工,進行外出宣傳,對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動,共發出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。

 

  短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:

 

  一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

 

  本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

 

  二、員工培訓力度不夠

 

  俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。

 

  三、員工事務管理不到位

 

  員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。

 

  針對上述這些問題, 人事部將從以下幾個方面著手工作:

 

  一、完善制度,向實現管理規范化進軍。

 

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化, 20xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。

 

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

 

  企業的'競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。

 

  在20xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。

 

  三、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。

 

  繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。

 

  四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活

 

  關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。

 

篇10

一、行政人事管理工作

今年年初,因工程開工面積的增大和同志的離職,工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露,招聘工作擺放辦公室的面前,成為任務中的重中之重,積極主動與人才市場、聯合人才等先關部門聯系,通過網絡招聘信息和現場攤位招聘,通過幾場招聘會后,截止今年6月30日,我公司新增員工4名,其中工程部3名,財務部1名,人員基本到位,為工程和財務工作的順利開展提供了優秀可靠的人才保障,人員入職以后,積極宣傳了企業的文化,溝通各項規章制度,使新同事盡快融入到我們公司中來,上半年,辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作,按規定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續。

積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作,及時會議通知,做好公司文件、資料的收發、登記、傳閱、督辦事宜,按類別和要求做好歸檔工作,每一次集團和公司的會議通知,培訓計劃和新的規章制度的出臺,辦公室按照要求第一時間做好上傳下達,配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《行地集團年度培訓方案》兩個辦法,根據集團要求組織財務部銷售部部門經理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等,認真完成了幾次花溪蘭庭二期規劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。

辦公室嚴格落實集團及公司的規章制度,認真執行各項規章制度,定期檢查,不折不扣地落實到工作中去,如公司的印件管理制度,物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用嚴格落實總經理簽字制度,遇有總經理不在公司等特殊情況,嚴格落實電話請示批準制度,得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用,逐一嚴格把關,每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡,茶葉等物品,必須有部門經理簽字,總經理批準審核后才給予領用,對領用后因其他原因退還辦公室的物品,及時、準確做好登記,定期自查盤點和配合財務部對庫存物資:煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查,做好了賬物相符,購買領用庫存一目了然,物品采購堅持兩人以上經手,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比質量,價格質量相同比服務,煙酒等堅持質量第一的前提下,優中選優的進行采購。

車輛管理:科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用,駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養、維修,保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇D59837保險續保和年度審驗工作,今年4月份,在蘇D81022保險到期之前,及時和4S店相關人員聯系,辦理了新的保險,并且根據4S店與保險公司的協議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險,避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄和維修記錄,3輛車6次的保養,有4次是安排在周末和節假日,避免了因保養車輛影響了工作。半年來,累計安全行車近2萬公里,做到了半年無事故、無違章,較好地完成了車輛的保證任務。

在落實考勤制度上,堅持勤檢查,每月不定期的檢查,至少2次以上,對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛生情況、物品擺放作為重點,通過9次的檢查,發現小的問題及時和相關人員溝通處理,爭取一次整改到位,并將檢查情況及時通報,還將每次的檢查情況記錄留存,公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀,各部門的環境衛生,特別是售樓處的兩個案場及總經理的辦公室,做到了窗明幾凈,物品擺放整齊有序。

二、工作中存在的問題主要有以下幾方面:

辦公室整體工作水平和管理能力、協調能力仍需進一步加強,做事缺乏預見性和主動性,與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。

具體的工作計劃執行上不是很認真,存在著一定的應付情緒,做事標準不高,自身要求不是十分的嚴格,俗說的好:打鐵需要自身硬,辦公室作為日常行政管理的負責部門,積極協調各部門的日常工作,建立良好的工作關系,營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題,其他部門在關注著辦公室員工的一言一行,一個錯誤發生在別人身上可以原諒,發生在自己身上就是堅決不可以原諒的。

駕駛員對車輛的保潔標準偏低,車內、外衛生狀況有時很臟,懶惰思想核心依賴思想比較嚴重,車輛使用上還存在著無出車單出車的情況,車內物品擺放較為凌亂。