互聯(lián)網(wǎng)信息傳播渠道范文

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［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng) 信息傳播 治理

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截止2010年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%。伴隨著網(wǎng)民人數(shù)的持續(xù)增長，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，以多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播已經(jīng)成為繼報紙、廣播和電視之后的第四代媒體。互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播給人們帶來了無限便利，但也帶來了一些新的問題。如何有效管理互聯(lián)網(wǎng)信息傳播，已經(jīng)成為構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會迫切需要解決的問題。

一、我國互聯(lián)網(wǎng)信息傳播現(xiàn)狀

我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，帶動了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的改善和變革，體現(xiàn)出以下情況。

1.網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴大。進入Web2.0時代后，博客、微博和社交網(wǎng)站的興起，吸引越來越多的人走進了網(wǎng)絡(luò)。截至2010年12月，我國博客用戶規(guī)模達2.95億人，年增用戶7310萬人，微博則在2010年高速增長，用戶規(guī)模約6311萬人。社交網(wǎng)站的成功推廣，使更多的人加入了“全民偷菜”的行列。同時，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)發(fā)展成為人們獲取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的重要媒體，不僅對人們的生活方式造成影響，而且影響了人們的媒體接觸方式，互聯(lián)網(wǎng)的視頻時代己經(jīng)來臨。

2.傳播渠道不斷拓展。在原有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)民僅能通過BBS、IM等傳遞信息，信息傳遞慢、影響范圍小。而在當(dāng)今環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的渠道得到了極大拓展：微博使人們可以更快捷的傳遞信息、表達自我；以優(yōu)酷、土豆等為代表的視頻網(wǎng)站的興起則帶動了眾多播客來共享視頻短片；BT的發(fā)展讓電影、電視和游戲的下載變得更加迅捷，傳播更為廣泛。

3.傳播效果更強，影響更深遠。網(wǎng)絡(luò)視頻時代的到來，使互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播效果不斷增強，把人們從單純文字的交流中解脫出來，重新回到面對面的交往中。人們的社交網(wǎng)絡(luò)隨著信息的傳播不斷擴大，想出名也變得越來越容易。更多的人也在逐漸參與到影視、游戲的制作過程。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)也在影響著人們的交易方式，極大降低了交易者的成本。同時，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的發(fā)展也在不斷填平“數(shù)字鴻溝”，對人們的生活產(chǎn)生更為深遠的影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播給人們帶來的便利顯而易見，但是新的問題也隨之產(chǎn)生，負面影響逐漸體現(xiàn)。

1.版權(quán)問題急需解決。隨著數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛運用，人們可以方便的從網(wǎng)上下載音樂、電影和游戲。但這種行為改變了傳統(tǒng)的作品使用形式，引發(fā)了著作權(quán)人與作品使用者的利益沖突，使版權(quán)法律制度受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近期有關(guān)視頻分享網(wǎng)站、數(shù)字圖書館和搜索引擎等方面的版權(quán)爭議糾紛的集中爆發(fā)，例如美國電影協(xié)會迅雷侵權(quán)，賈平凹、韓寒等知名作家狀告百度文庫盜版等事件，引起了世界各國的廣泛關(guān)注，使我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，也對我國在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的版權(quán)保護工作提出了新的更高的要求。

2.互聯(lián)網(wǎng)帶來的道德與法律問題凸顯。互聯(lián)網(wǎng)為信息提供了極為快捷和廣闊的傳播方式，但是隨之而來的道德與法律問題也開始顯現(xiàn)。以陳冠希艷照門事件為代表的網(wǎng)絡(luò)，以“銅須門”為代表的人肉搜索，以“白領(lǐng)死亡博客”為代表的網(wǎng)絡(luò)暴力第一案等一系列事件，開始把人們的隱私不斷放大放在公眾的面前，使個人隱私受到嚴(yán)重侵害。如何有效地進行網(wǎng)絡(luò)道德教育，如何依法治理網(wǎng)絡(luò)亂象，如何切實保護好我們的隱私，已經(jīng)成為擺在我們普通網(wǎng)民和立法者面前的突出問題。

三、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播存在問題的治理措施

1.健全互聯(lián)網(wǎng)傳播法律法規(guī)。互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的多樣性以及全球性特征，使病毒肆虐、黑客橫行、黃毒污染等網(wǎng)絡(luò)弊病的治理更加復(fù)雜，需要政府不斷加快網(wǎng)絡(luò)立法進程，充分利用中國特色的社會法律來約束互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中的不正當(dāng)行為，進一步維護正當(dāng)?shù)男畔鞑サ暮戏ㄐ浴Ｍ瑫r，政府也要建立互聯(lián)網(wǎng)信息傳播管理制度，采取登記注冊制、實名制、分級制、許可制和內(nèi)容檢查制等一系列制度，使互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播更加規(guī)范、更加合理，更加符合和諧社會的長久發(fā)展。

2.完善互聯(lián)網(wǎng)傳播控制技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在不斷演化和更新的，對于網(wǎng)上出現(xiàn)的新技術(shù)、新信息，相關(guān)部門可以采取多種有效的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，如防火墻過濾技術(shù)、分級技術(shù)、身份識別技術(shù)和訪問控制技術(shù)等及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤網(wǎng)上有害信息，做好相應(yīng)的管理工作。

3.加強互聯(lián)網(wǎng)信息傳播行業(yè)自律。除了法律法規(guī)的監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播行業(yè)的“自律”也顯得尤為重要。行業(yè)自律是傳媒向社會承擔(dān)責(zé)任的具體表現(xiàn)，可以采取制定行業(yè)規(guī)范、推動行業(yè)自我監(jiān)管、促進業(yè)界與政府合作、提供安全瀏覽服務(wù)等措施完善互聯(lián)網(wǎng)信息傳播行業(yè)的自律機制，對于促進網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展，健全互聯(lián)網(wǎng)管理體制能夠發(fā)揮不可替代的作用。

4.加強社會監(jiān)督。除了健全的法律法規(guī)體系，完善相應(yīng)的控制技術(shù)和建立互聯(lián)網(wǎng)傳播行業(yè)自律機制外，社會監(jiān)督以其成本低廉、無時無處不在等特點，也是治理互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中存在問題的有效手段之一。社會監(jiān)督以政府為主導(dǎo)，通過設(shè)立專門機構(gòu)、開辦監(jiān)督網(wǎng)站等形式，引導(dǎo)人們自覺參與互聯(lián)網(wǎng)管理，并給予資金支持開展多方面普及教育活動，不斷加大監(jiān)管宣傳力度，提高人們的自我保護和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督意識。

四、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為信息的傳播帶來了巨大的發(fā)展機遇，但面臨機遇的同時，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播中存在的問題也在逐漸顯現(xiàn)，需要全社會各界共同參與，采取多種措施有效對其進行管理，消除其負面影響，保障和諧社會順利發(fā)展。

參考文獻：

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計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不斷提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力和數(shù)據(jù)處理能力，為用戶提供更方便的應(yīng)用接口、路由選擇，以及更完善的網(wǎng)絡(luò)管理和擁塞控制，使計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向智能化的方向發(fā)展。這就要求計算機網(wǎng)絡(luò)不再是以典型IP服務(wù)所提供的固定編碼和標(biāo)準(zhǔn)分組格式，而是根據(jù)用戶實際需要，將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁付ǖ膽?yīng)用執(zhí)行。

2互聯(lián)網(wǎng)新媒體概述

2.1互聯(lián)網(wǎng)新媒體的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)作為目前世界上最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是由不同類型的計算機網(wǎng)絡(luò)和計算機連接而成的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，具備超文本、超媒體連接的特點，能夠提供遠程登錄系統(tǒng)、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網(wǎng)、即時傳呼、聊天視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等功能。互聯(lián)網(wǎng)新媒體是以網(wǎng)絡(luò)為主體的傳播平臺，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視等終端設(shè)備，向用戶提供娛樂服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、傳播信息的一種新型媒體形式。互聯(lián)網(wǎng)新媒體之所以被稱為“新”媒體，是因為這種媒體形式實現(xiàn)了媒體產(chǎn)品與信息技術(shù)的相互結(jié)合，轉(zhuǎn)變?yōu)榱藞蠹垺V播、電視等傳統(tǒng)媒體的傳播手段、傳播方式，突破了傳播時間、空間的限制，能夠突出受眾在信息傳播中的主導(dǎo)地位，推動了媒體發(fā)展的巨大變革。

2.2互聯(lián)網(wǎng)新媒體的基本特征：

（1）大眾化。近年來，互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)的普及程度也隨之越來越高，目前我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)比較有序，無論是資源、技術(shù)、設(shè)備還是用戶都發(fā)展快速，網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化趨勢越來越明顯。尤其是隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷完善和進步以及國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)運營商之間的競爭日益激烈，從而使得網(wǎng)絡(luò)接入的軟硬件環(huán)境都獲得了不斷優(yōu)化，終端產(chǎn)品的整體價格也大幅度下調(diào)，用戶上網(wǎng)門檻的降低為更多社會公眾接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體提供了有利條件，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的大眾化趨勢也越來越明顯。

（2）多樣化。網(wǎng)絡(luò)本身是人類創(chuàng)造出來的一種先進技術(shù)，它的出現(xiàn)和發(fā)展也都應(yīng)與人類社會緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種新的媒體，其應(yīng)用性和融合性也都越來越強，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級和完善，它的功能也隨之變得多樣化。網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化的特點主要體現(xiàn)在以下兩個方面上：其一，網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系更加緊密，如網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融等等，這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑；其二，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性增強。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大特色，如電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)新聞等等，同時各種“新”服務(wù)形式也正在不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化成為一種必然趨勢。

（3）融合化。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體正在向?qū)拵А⒁苿雍腿W(wǎng)融合方向發(fā)展。隨著人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)用戶、手機用戶都大幅度增加，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也隨之不斷加快，3G網(wǎng)絡(luò)的正式開通，使得3G用戶群體越來越多。同時三網(wǎng)融合的發(fā)展在一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，從而在使用各種多媒體業(yè)務(wù)時更加方便，這不但有利于促進移動多媒體電視、數(shù)字電視、手機電視等“新”業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還有助于推動網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，進而促進產(chǎn)業(yè)文化升級。

3計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響

3.1對互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播的影響：

（1）對信息傳播時間和空間的影響。相比較傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)新媒體在信息傳播方面打破了信息在時間和空間上的不對稱、不均衡，利用先進的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實時傳送，不受地點、時間和空間的限制。而報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在一定程度受時間和空間的制約，嚴(yán)重影響了信息傳播的效率。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術(shù)平臺。如，新浪新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等門戶網(wǎng)站，均都能夠為受眾提供24小時不斷更新的新聞訊息，這是傳統(tǒng)媒體難以做到的，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體“新”傳播途徑——網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢。

（2）對受眾互動的影響。現(xiàn)階段，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的日益提高，計算機成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)媒介將龐大的信息資源整合起來，能夠滿足不同年齡層次、不同職業(yè)崗位、不同興趣愛好的受眾對信息的多樣化需求，進而有利于調(diào)動起受眾接受網(wǎng)絡(luò)信息的熱情。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播為受眾設(shè)置了交流平臺，使受眾可以在電腦、手機等終端設(shè)備參與信息傳播，增加了網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽量，有利于提高廣大民眾對熱點新聞的關(guān)注度，提高網(wǎng)絡(luò)信息傳遞收益。

（3）對信息傳播即時性的影響。實現(xiàn)信息傳播即時性是互聯(lián)網(wǎng)新媒介的一項重要功能。互聯(lián)網(wǎng)新媒介可借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在第一時間內(nèi)新聞事件，并在全球范圍內(nèi)形成重大反響，而傳統(tǒng)媒介在新聞事件時需要經(jīng)歷一定的制作周期和傳播周期，雖然能夠保證信息的優(yōu)質(zhì)性，但是卻犧牲了信息傳遞的時間，為此互聯(lián)網(wǎng)新媒介成為了即時信息傳播的首選載體。

（4）對信息保存的影響。相比較廣播、電視、報紙、雜志等信息傳播媒介而言，網(wǎng)絡(luò)信息具備更強的保存性，在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上，并且不會增加額外的保存成本，在用戶需要時可以不限次數(shù)、不限時間地調(diào)閱。這種“新”的信息保存方式，突破了以紙質(zhì)為保存載體的限制，有利于減少紙質(zhì)保存新聞信息所占據(jù)的空間，也彌補了紙質(zhì)保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經(jīng)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合在一起，僅僅需要接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機便能夠為人們提供豐富的數(shù)據(jù)信息資源。

（5）對信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的影響。在線視頻技術(shù)作為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重要組成部分，在其不斷完善的過程中，網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發(fā)展，從而帶來了信息傳播內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻，既可以直播新聞、實事等信息內(nèi)容，也可以上傳用戶周邊的社會現(xiàn)象，這使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體的信息承載量不斷增大，信息來源渠道更為多樣化，使得信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新。

（6）對信息傳播成本的影響。在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)新媒體實現(xiàn)了信息傳播的低成本運作，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺信息幾乎不需要付出費用，這與傳統(tǒng)媒體的信息傳播有著本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)媒體需要耗費一定人力、物力、財力對信息進行收集、處理、，其成本相對較高，而互聯(lián)網(wǎng)新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。

（7）對受眾地位的影響。傳統(tǒng)媒體將受眾置于被動的地位，只能讓受眾被動地接受信息，并且傳統(tǒng)媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流，難以及時獲取反饋信息。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體可以徹底改變這一現(xiàn)狀，為受眾提供了“新”的主動獲取信息的途徑，受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息，同時還能夠在交流版塊實現(xiàn)受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流，使新媒體及時掌握社會輿論導(dǎo)向。

3.2對互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播載體的影響

當(dāng)前，我國已初步建成3G網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)志著通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的正式融合，不僅拓寬了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的覆蓋范圍，而且還使無線設(shè)備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機技術(shù)的更新?lián)Q代，智能手機逐步代替了僅有通訊功能的傳統(tǒng)手機，因其具有獨立操作系統(tǒng)、PDA功能、無線接入互聯(lián)網(wǎng)、人性化設(shè)置以及可支持第三方軟件等技術(shù)優(yōu)勢，深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機上安裝各種客戶端，能夠使其具備與電腦類似的功能，如信息瀏覽、發(fā)表觀點、關(guān)注熱點問題等，凸顯了手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)客戶端的優(yōu)勢，可以說手機互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“新”方向。為此，新媒體也將手機作為了信息傳播的重要終端設(shè)備，紛紛開發(fā)各種軟件，以滿足人們隨時隨地了解生活服務(wù)信息、瀏覽社會熱點動態(tài)的需求。目前，互聯(lián)網(wǎng)新媒體可為手機用戶提供信息定制服務(wù)、個性化服務(wù)，使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體從提供全面化信息向提供專業(yè)化信息“新”方向轉(zhuǎn)變。

3.3對互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)的影響

隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。各大商家開始意識到互聯(lián)網(wǎng)新媒體在傳播信息方面的優(yōu)勢，紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)這一“新”的傳播渠道實施營銷宣傳策略，在網(wǎng)絡(luò)平臺投入大量廣告，以獲取良好的宣傳效果。如2012年，京東、蘇寧、國美三大電商的價格戰(zhàn)可謂是收效顯著的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)炒作，三大電商紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表信息要打價格戰(zhàn)，使得眾多網(wǎng)民對此深信不疑，雖然價格戰(zhàn)僅是一種商家的炒作，但是卻通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播達到了提高產(chǎn)品銷售量的目的。除此之外，在電子加密技術(shù)、安全瀏覽器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐步完善情況下，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障，這些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)可以自動識別釣魚、木馬網(wǎng)站，為支付寶、財付通、網(wǎng)銀等網(wǎng)絡(luò)支付工具創(chuàng)建安全的運行環(huán)境，從而使電子商務(wù)成為了當(dāng)前最為重要的商務(wù)形式。如以淘寶為例，僅2013年雙十一狂歡節(jié)一天的交易額就超過了350億元。由此可見，電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑸榛ヂ?lián)網(wǎng)新媒體這一“新”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好機遇。

4規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展的建議

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)新媒體在快速發(fā)展的過程中暴露出一些弊端，如傳播信息真實性差、傳播侵權(quán)、公信力不足等問題，對社會輿論導(dǎo)向造成了嚴(yán)重的負面影響。為了充分發(fā)揮新媒體在構(gòu)建和諧社會中的重要作用，必須加大對新媒體的監(jiān)管力度，以規(guī)范新媒體的發(fā)展。具體建議如下：其一，突出管理重點。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用范圍較廣，所以在管理方面應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待，可針對各種網(wǎng)絡(luò)媒體形式確定管理的重點，如對電影、科技類可適當(dāng)放寬監(jiān)管，對于一些專業(yè)報道政治新聞的網(wǎng)站，則應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度；其二，對管理模式進行優(yōu)化調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的媒體存在較大的差別，故此應(yīng)采取更加完善的管理方式和手段進行管理，同時，還應(yīng)加大立法，使網(wǎng)絡(luò)媒體的管理真正有法可依；其三，應(yīng)對管理機制進行不斷完善。網(wǎng)絡(luò)媒體的管理任重而道遠，建立一套完整、有效、可行的管理機制非常必要，這有助于促進不同地區(qū)、行業(yè)、部門之間的協(xié)同合作，有助于管理工作的有序進行；其四，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)作用。可以通過建設(shè)新聞網(wǎng)站，使網(wǎng)絡(luò)媒體肩負起網(wǎng)絡(luò)宣傳的責(zé)任，強化其在構(gòu)建社會主義和諧社會中的功能作用。

5結(jié)論

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[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)；傳媒產(chǎn)業(yè)；轉(zhuǎn)型升級

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 075

[中圖分類號] G219 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）07- 0157- 03

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的引領(lǐng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃已經(jīng)深入到各個領(lǐng)域當(dāng)中，鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。與此同時，中國傳媒也深受影響，其理念、形態(tài)、呈現(xiàn)方式等方面表現(xiàn)的越加豐富。就比如媒介融合曾以技術(shù)融合、產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)消融合為主，而今天的媒介融合則想向更縱深的方向發(fā)展，呈現(xiàn)了多方面、多渠道融合的特點，使得傳媒已經(jīng)較大規(guī)模滲透到各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中。由此說來，“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳媒產(chǎn)業(yè)的影響是非常深入的。為了良好的發(fā)展傳媒產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”進行傳媒產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，促進傳媒產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下原有傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展困難之處

在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活、工作、學(xué)習(xí)重要組成部分的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”對人們方方面面的影響是非常大的，例如百度“干”了央視廣告的事；淘寶“干”了沃爾瑪?shù)氖拢话⒗锇桶汀案伞绷伺l(fā)市場的事；微博“干”了媒體的事；微信“干”了移動的事等。由此可以看出，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢已經(jīng)改變傳統(tǒng)運行法則，使得我國價值模式、消費模式發(fā)生了巨大變化[1]。而基于傳統(tǒng)價值模式、消費模式，所規(guī)劃的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，在執(zhí)行的過程中遭受多方阻礙，主要是因為：

1.1 讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的日益普及，人們的閱讀方式在發(fā)生著改變，即從紙質(zhì)圖書閱讀轉(zhuǎn)化為電子書閱讀。因為基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子書閱讀彌補了紙質(zhì)圖書閱讀的缺陷，可以使讀者隨時隨地的進行圖書閱讀，使讀者可以有效利用碎片時間。因此，讀者對電子書閱讀尤為青睞，在閱讀方面逐漸以電子閱讀為主，相應(yīng)的紙質(zhì)圖書閱讀的讀書者越來越少。

1.2 企業(yè)營銷方式的轉(zhuǎn)變

在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要想良好的發(fā)展，只采用單一的營銷方式難以為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。而互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，打破了企業(yè)單一的營銷方式，使得企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計多元化、多樣式的營銷方案，展開不同形式的營銷，如信息流廣告、“秒殺”等，使得企業(yè)開展全新的營銷活動，吸引消費者眼球，刺激消費者購買，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益[2]。所以，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，也改變了企業(yè)營銷方式。

1.3 內(nèi)容生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變

內(nèi)容生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，是指所有與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，因為受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，在某種程度上發(fā)生一定轉(zhuǎn)變。例如，在以前人們的意識中“編輯”是非常專業(yè)的一個職位，需要具備相關(guān)專業(yè)知識與技能才能夠勝任，而今天在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中任何一位網(wǎng)友都可以是編輯，創(chuàng)作文章，發(fā)表文章。因為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益普遍，傳統(tǒng)意義上的內(nèi)容生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨姲鄙a(chǎn)方式。

1.4 信息傳播方式的轉(zhuǎn)變

其實，互聯(lián)網(wǎng)最基本的作用就是改變了信息傳播方式，使得信息傳播快速、高效。以往人們獲取信息的方式主要是通過紙媒、電視、收音機，并且傳播的信息也非常有限。而互聯(lián)網(wǎng)在人們生活、工作、學(xué)習(xí)中日益普遍。互聯(lián)網(wǎng)具有的信息傳播快、信息存儲量大、信息共享等特點充分發(fā)揮作用，使人們可以隨時獲取想要知道或了解的信息。所以，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益普及，信息傳播方式發(fā)生了改變，提升了信息傳播的有效性、準(zhǔn)確性。

1.5 傳播規(guī)則的轉(zhuǎn)變

互聯(lián)網(wǎng)所帶來的不是通路、不是平臺，而是一種新的傳播規(guī)則。之所以這么說，是因為基于互聯(lián)網(wǎng)形成的新媒體，其是一個新的傳播平臺，同時還是新的傳播通路、傳播渠道。利用互聯(lián)網(wǎng)進行信息傳播，并不是單一的朝著某個方向傳播，而是多渠道、多方向的傳播，如此可以使信息傳播的受眾性大大增強。由此可以確定，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用在很大程度上改變了傳播的構(gòu)造、規(guī)則以及邏輯。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵

按照傳統(tǒng)媒體人的思想，互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)媒體的價值鏈上的一種延伸和補充，其所創(chuàng)造的種種傳播形態(tài)，輔助了傳統(tǒng)媒體的推廣，有利于良好的發(fā)展傳統(tǒng)媒體。其實，這種思想是犯了戰(zhàn)略操作上的錯誤。目前，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為傳播領(lǐng)域的基礎(chǔ)性設(shè)施。因為從傳播學(xué)角度來說，互聯(lián)網(wǎng)更相當(dāng)于一種基礎(chǔ)設(shè)施、一種支持社會的全新技術(shù)形態(tài)，合理的改造和調(diào)整，可以使其在傳媒領(lǐng)域充分發(fā)揮作用。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵為：

2.1 正確理解互聯(lián)網(wǎng)邏輯的關(guān)鍵詞

2.1.1 連接

連接是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之所以能夠越來越普遍，主要是其能夠?qū)⒏鞣N事、物以及人類整體進行有效的連接，改變了傳統(tǒng)意義上“資源”無法整合與利用的局面。回顧我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，不難發(fā)現(xiàn)其形成了內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)三張大網(wǎng)，實現(xiàn)了各種資源整合，改變了人們的方方面面。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，其最主要的作用是海量存儲、超級鏈接，可以將毫無關(guān)聯(lián)的內(nèi)容互聯(lián)互通，形成了最初的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)，尤為突出的就是新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，其體驗方式增強，使得某些內(nèi)容服務(wù)與人的需求相連接，為人們提供不同類型的服務(wù)，滿足人們的應(yīng)用需求，例如百度、淘寶等。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)實現(xiàn)了“人際溝通無阻礙”的目標(biāo)，也就是形成了人際網(wǎng)絡(luò)，使得人們可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進行各種溝通，例如微信、微博、QQ等[3]。

2.1.2 開放

基于基本生存和發(fā)展法則，開放是互聯(lián)網(wǎng)的第一要義。因為互聯(lián)網(wǎng)需要以“網(wǎng)狀存在”的方式存在，如此凡是利用網(wǎng)絡(luò)的人，都會與互聯(lián)網(wǎng)形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，作為網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵點。只有“開放”了互聯(lián)網(wǎng)，才能使得所有人都能夠在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)。這里所說的“開放”是指觀念的開放和自我的開放。

（1）觀念的開放。傳統(tǒng)媒體運行的過程中，其傳播的范圍、運作的格局都是非常局限的，相應(yīng)的媒體所能夠發(fā)揮的作用是有限的。而基于互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，以在擴大市場空間，盡可能的激活、整合資源，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合、市場協(xié)同，不僅能夠促進媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展，還可以更好的服務(wù)于社會。當(dāng)然，這一目的的實現(xiàn)，需要做到觀念開放，從思想觀念上充分意識到媒體產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必要性，充分利用媒體融合和市場“碎片化”所創(chuàng)造的機遇，良好的發(fā)揮媒體產(chǎn)業(yè)。

（2）自我的開放。按照互聯(lián)網(wǎng)邏輯，自我的開放即為社會情感資源、關(guān)系資源的整合與利用，可以創(chuàng)造巨大潛能。當(dāng)然，要想做到資源有效整合，需要保證互聯(lián)網(wǎng)的精神是開放的，盡可能的利用互聯(lián)網(wǎng)來給傳媒創(chuàng)造機會，使之把握機會，良好發(fā)展。

2.2 改變對互聯(lián)網(wǎng)的認識誤差及不開放的心態(tài)

在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)紙媒之所以會衰落，最主要的原因就是對互聯(lián)網(wǎng)的認識誤差及不開放的心態(tài)。傳統(tǒng)紙媒在受到數(shù)字化媒體沖擊的情況下，整個紙媒行業(yè)并沒有積極了解互聯(lián)網(wǎng)，也沒有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整媒體投放方式、宣傳營銷方式等相關(guān)方面，使得紙媒逐漸走向衰落。基于此，在認識到紙媒衰落根源的情況下，要想使傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功，注意正確認識互聯(lián)網(wǎng)，并保持開放的心態(tài)是非常重要的。今時今日已經(jīng)是一個以互聯(lián)網(wǎng)，尤其是以社交媒體居于領(lǐng)導(dǎo)者地位的傳媒市場，其盡管沒有成為人口覆蓋最大的媒介形式，但數(shù)據(jù)顯示可以充分說明，社交媒體傳播的影響力。為了真正意義上利用互聯(lián)網(wǎng)來促進傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，需要對當(dāng)前社交媒體有全方面的了解，清晰的認識到社交媒體的影響力之大。在此基礎(chǔ)上，需要注意保持開放的心態(tài)，改變傳統(tǒng)媒體自我封閉、自絕于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的狀態(tài)，使媒體運行可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，逐步提升媒體的市場占有率及影響力[4]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的對策

基于以上內(nèi)容分析，可以確定互聯(lián)網(wǎng)對我國媒體的影響較大，科學(xué)、合理的優(yōu)化調(diào)整媒體，需要利用傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。那么，如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級呢？

3.1 傳媒產(chǎn)業(yè)需要做好三方面的創(chuàng)新

3.1.1 傳播規(guī)則的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、人際網(wǎng)絡(luò)三張大網(wǎng)的情況下，重構(gòu)媒體與用戶之間的權(quán)力關(guān)系，使其符合互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)則，如此可以促進互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用作用，支持媒體良好運行，有效的進行信息傳播。而基于互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)則，對媒體傳播規(guī)則進行創(chuàng)新，應(yīng)以“以人為本”理念為引導(dǎo)，提升用戶的地位，使用戶具有傳播權(quán)利、瀏覽權(quán)利，如此在新媒體傳播的過程中，用戶可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行信息瀏覽、信息傳播、信息共享。

3.1.2 跨界整合的產(chǎn)業(yè)形態(tài)的創(chuàng)新

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對傳媒產(chǎn)業(yè)進行轉(zhuǎn)型升級，注意跨界整合的產(chǎn)業(yè)形態(tài)創(chuàng)新是非常重要的，這可以使媒介融合背景下的媒介市場版圖與價值資源進行重構(gòu)，擴大媒體推廣范圍及市場占有率，使得媒體運作可以在社會上起到很大反響，達到媒體傳播的目的。那么，如何對跨界整合的產(chǎn)業(yè)形態(tài)進行創(chuàng)新呢？自然是互聯(lián)網(wǎng)的傳播結(jié)構(gòu)、傳播規(guī)則、傳播形態(tài)，對媒體可以滲透的領(lǐng)域進行分析，結(jié)合媒體特點及其他領(lǐng)域特點，合理的進行跨界整合，改變媒體傳播形式、形態(tài)，以便傳媒產(chǎn)業(yè)優(yōu)化發(fā)展。

3.1.3 系統(tǒng)協(xié)同下的盈利模式創(chuàng)新

這里所說的系統(tǒng)協(xié)同下的盈利模式創(chuàng)新，就是以“關(guān)聯(lián)――節(jié)點式”的價值對接方式為主，對互聯(lián)網(wǎng)條件下的媒體運作的盈利模式進行重構(gòu)，使之能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)來擴大盈利空間，為促進傳媒產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)[5]。

3.2 傳媒產(chǎn)業(yè)需要明確需求與供給連通的節(jié)點

3.2.1 跨媒介的整合

傳統(tǒng)媒體最大的弊端之一就是局限性強，無論是格局還是資源整合都具有較強的局限性，這個媒體的發(fā)展帶來很大影響。例如媒介的渠道比較單一、用戶群針對性強等，此種情況下利用媒體來進行某些社會現(xiàn)象的傳播，所起到的作用比較微弱。而基于互聯(lián)網(wǎng)的作用，進行跨媒介整合，將本媒體資源與其他媒體資源進行有效整合，可以使媒介的渠道增多、受眾群體增多、傳播方式增多，再結(jié)合媒體傳播內(nèi)容，規(guī)劃設(shè)計出適合的媒體傳播方案，可以使傳播內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)快速的傳播，被他人所熟知，進而達到媒體傳播的作用。

3.2.2 跨行業(yè)的整合

傳統(tǒng)媒體也不要只把自己看作是一個內(nèi)容提供者，由于內(nèi)容而造成的影響力、品牌和資源使傳統(tǒng)媒體處在一個中介位置，即第三方位置。其實，網(wǎng)絡(luò)平臺是一個可以實現(xiàn)多方面資源融合的平臺。科學(xué)、合理的利用這個平臺來進行媒體運作，可以充分借助其他行業(yè)的資源來優(yōu)化媒體運作的某些方面，提升媒體運作效果，為其創(chuàng)造較高的價值。互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是在互聯(lián)互通中創(chuàng)造價值。有效的利用互聯(lián)網(wǎng)這一特點，促進媒體資源與其他行業(yè)資源整合，形成需求與供給對接，可以從中創(chuàng)造巨大的價值與利潤。

3.3 傳媒產(chǎn)業(yè)需要做好兩方面的轉(zhuǎn)變

3.3.1 將媒體視為個性化傳播和分眾傳播中標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容產(chǎn)品的供應(yīng)者

傳統(tǒng)媒體是以內(nèi)容為中心，將內(nèi)容傳播給受眾群體，使讀者能夠在瀏覽、閱讀之后有行為上的反應(yīng)或思想上的轉(zhuǎn)變；而互聯(lián)網(wǎng)則是以服務(wù)、技術(shù)為中心，意在通過技術(shù)服務(wù)來提升用戶體驗效果，使用戶滿意。因此，互聯(lián)網(wǎng)更受用戶青睞。基于此點，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下進行傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，應(yīng)當(dāng)基于互聯(lián)網(wǎng)的特點，將媒體視為個性化傳播和分眾傳播中標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容產(chǎn)品的供應(yīng)者，也就是了解用戶的需求，利用網(wǎng)絡(luò)來展開個性化的內(nèi)容產(chǎn)品傳播或分眾傳播。

3.3.2 構(gòu)建眾包生產(chǎn)的運營方式

眾包生產(chǎn)作為互聯(lián)網(wǎng)重要生產(chǎn)方式之一，其能夠打破傳播者與受眾者之間的接線，使得資源多次轉(zhuǎn)移或配置，充分發(fā)揮資源的作用。基于此，在傳媒產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型中，應(yīng)以經(jīng)濟分享為中心，改變以往內(nèi)容產(chǎn)品運營的方式，而是采用眾包生產(chǎn)的運營方式，使得內(nèi)容產(chǎn)品可以使用、傳播、共享，提高內(nèi)容產(chǎn)品的應(yīng)用價值，促進傳媒產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展。

4 結(jié) 語

身處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用正逐漸改變著人們的生活、工作、學(xué)習(xí)，人們以往所認知的價值模式、消費模式發(fā)生了變化。此種情況下，按照傳統(tǒng)的媒體發(fā)展思路來推進傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展是比較困難的。唯一的出路就是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”來進行傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，達到媒體傳播規(guī)律創(chuàng)新、跨界整合的產(chǎn)業(yè)形態(tài)創(chuàng)新、系統(tǒng)協(xié)同下的盈利模式創(chuàng)新，同時注意跨媒介整合和跨行業(yè)整合，做好供應(yīng)者轉(zhuǎn)變、運營方式的轉(zhuǎn)變，使傳媒產(chǎn)業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)的支持下良好發(fā)展。所以，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”來進行傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是非常必要的。

主要參考文獻

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[2]李曉琳.三網(wǎng)融合背景下傳媒產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展研究[J].赤峰學(xué)院學(xué)報：自然科學(xué)版，2015（8）：113-115.

[3]鄭玉倩.價值鏈視角下互聯(lián)網(wǎng)時代吉視傳媒產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型研究[J].北方文學(xué)：中旬刊，2014（5）：221-221.

篇4

對于航空公司們來說，低成本的在線渠道給這些困于在主營業(yè)務(wù)上很難獲得利潤之境況的企業(yè)帶來了新的希望。在過去四、五年時間里，航空公司開始紛紛開拓在線直銷業(yè)務(wù)，試圖在互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的環(huán)境下部分奪回被傳統(tǒng)分銷體系所把控的銷售渠道份額，建立自主性、可控性很強的直銷渠道。

然而，傳統(tǒng)航空公司的市場營銷戰(zhàn)略在艱難的轉(zhuǎn)型過程中往往難以很快適應(yīng)新媒體環(huán)境。在在線旅游市場，如何快速有效地傳遞產(chǎn)品、品牌信息給目標(biāo)受眾?是航空公司在線銷售中獲得銷售業(yè)績和品牌建立遇到的首要問題。一些傳統(tǒng)航空公司采用了許多在線促銷措施，試圖吸引在線旅客到自己的面向散客的直銷網(wǎng)站，然而結(jié)果卻出乎意料地發(fā)現(xiàn)，吸引來的是對攫取利潤的機會非常敏感的機票人，面向散客的直銷網(wǎng)站成為了一個“直接分銷”的渠道。

很多跡象表明，傳統(tǒng)航空公司對新媒體仍然缺乏基本的認識，導(dǎo)致他們在在線營銷過程中難以獲得成效，未能很好地發(fā)揮在線營銷“精準(zhǔn)、快速”等優(yōu)勢。

且先看看“新媒體”的幾個定義。美國《連線》雜志對新媒體的定義是“所有人對所有人的傳播”;清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院熊澄宇教授則認為新媒體是“在計算機信息處理技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)和影響的媒體形態(tài)。”這些定義在一定程度上描述了新媒體的特征。區(qū)別于報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體通常被稱為第四媒體，互聯(lián)網(wǎng)營銷的小成本、大受眾、傳播與反饋迅捷等信息傳播特性，使其成為重要的在線營銷渠道。

但是，航空公司的在線營銷業(yè)務(wù)有著自身的特點。尤其在國內(nèi)市場來說，航空旅客群體仍然屬于“小眾”，在浩瀚的中國互聯(lián)網(wǎng)中活動著3.38億網(wǎng)民(根據(jù)CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告，截止2009年6月30日)，航空公司如果試圖以自己之力去精準(zhǔn)定位產(chǎn)品和品牌營銷的最佳目標(biāo)受眾，將很難獲得效果。究其原因，正是在于新媒體信息傳播業(yè)務(wù)并非航空公司自身的業(yè)務(wù)專長，也不可能成為航空公司的主要業(yè)務(wù)之一。相反，正如在傳統(tǒng)市場航空公司的營銷信息傳播是借助于傳統(tǒng)媒體企業(yè)的服務(wù)一樣，在在線市場航空公司仍然需要善于借助新媒體企業(yè)提供的服務(wù)。

篇5

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；國際傳播；策略

中圖分類號：G201 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1672-8122（2010）12-0131-02

當(dāng)今世界各國都把互聯(lián)網(wǎng)作為提高國際傳播能力、擴大國家影響力、提升文化軟實力的重要手段和有效載體，采取各種措施謀求優(yōu)勢地位，擴大在網(wǎng)絡(luò)空間的影響，搶占國際傳播的制高點。借力互聯(lián)網(wǎng)，充分發(fā)揮其在國際傳播中的優(yōu)勢， 提高國際傳播能力，是順應(yīng)世界傳媒發(fā)展趨勢，實現(xiàn)我國媒體跨越式發(fā)展的需要；是更好地讓國際社會了解中國、認識中國，向世界說明中國的需要；是積極參與國際文化競爭，增強我國文化軟實力的需要；是打破西方輿論壟斷，促進世界信息傳播秩序更加公正合理的需要。

一、國際傳播中互聯(lián)網(wǎng)的作用

互聯(lián)網(wǎng)時代，由于傳播主體的“大眾化”以及高速度、大容量和極具開放性的信息傳播渠道的開通，國際傳播已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上一個國家對另一個國家的傳播或一部分國家對另一部分國家的傳播，而成為全球一體化信息平臺上的傳播。由于這個一體化信息平臺的形成，國際傳播逐漸淡化了“國際”的色彩，全球傳播也就成為國際傳播的高級形態(tài)。在國際傳播或全球傳播中，互聯(lián)網(wǎng)的作用表現(xiàn)為：

（一）互聯(lián)網(wǎng)將打破西方的話語霸權(quán)和新聞壟斷

傳統(tǒng)媒介時代，西方媒體憑借高度發(fā)達的媒介體制和媒介實力，牢牢掌握了國際信息的和話語的壟斷，國內(nèi)媒體在國際輿論界幾乎處于“失聲”狀態(tài)。 “全球化傳播時代的傳播技術(shù)進步導(dǎo)致了傳播成本的降低，加上媒體關(guān)系相對呈現(xiàn)寬松趨勢，從而為弱勢國家、群體和個人提供了發(fā)出自己聲音的機會”。互聯(lián)網(wǎng)擁有的不限疆域、不限時間、不限民族的一系列發(fā)展特性，都將有利于打破西方的話語霸權(quán)和新聞壟斷。首先，通過不受時空限制的網(wǎng)絡(luò)傳播，能夠打破西方對他國信息傳播的制約和排斥，促進信息流通渠道的暢通，實現(xiàn)國與國之間的公平性。其次，利用互聯(lián)網(wǎng)即時快捷的特點，有利于打破西方新聞傳播的封鎖性。互聯(lián)網(wǎng)把整個世界即時地連接在一起，同時為眾多的個人和非專業(yè)組織、團體進行信息傳播提供了極其快捷的方式，網(wǎng)上信息的流動越來越脫離國家和政黨的控制。再次，利用互聯(lián)網(wǎng)自由參與的特點，有利于打破西方新聞傳播的壟斷性。

（二）強化了社會公眾的國際傳播意識

傳統(tǒng)媒體時期，由于傳播技術(shù)手段和條件的限制，跨越國界的信息傳播大都以國家為主體進行，廣大公眾只能作為信息傳播被動的接收者。而網(wǎng)絡(luò)傳播中每一個網(wǎng)絡(luò)、每一網(wǎng)計算機都具備網(wǎng)上信息的功能。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，人們在信息傳播中的地位隨之發(fā)生了改變，由被動的信息接收者變?yōu)橹鲃拥男畔⒄撸鄳?yīng)地，人們參與國際傳播的意識也大大增強了。網(wǎng)絡(luò)時代的個人參與不再是以簡單的、小范圍的人際傳播形式出現(xiàn)，而是以大眾傳播中的“大眾”一員的主體身份出現(xiàn)；不再通過人員交流、商品交換的形式間接地傳播信息，而是作為傳播主體發(fā)表言論、參與意見，形成輿論。

二、網(wǎng)絡(luò)時代國際傳播的特點

（一）國際傳播和國內(nèi)傳播實現(xiàn)“零時差”

傳統(tǒng)媒介，從報紙、廣播到電視，對國內(nèi)公眾的傳播和對國外公眾的傳播通常是分別進行的，而且兩者之間傳播有相當(dāng)大的時間差，通常是先進行國內(nèi)傳播，經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)才能進入到國際傳播通道。而互聯(lián)網(wǎng)則使兩者的傳播同時并進。網(wǎng)站一經(jīng)設(shè)立，它既面向國內(nèi)公眾、也面向國外公眾；新聞信息一旦上網(wǎng)，就會傳向世界各個角落。同時，對于很多事件的報道，國內(nèi)的媒體由于各種各樣的原因，沒有搶到第一手信息或者有了信息源而沒有進行報道，很多個人或者國際媒體把這些信息到互聯(lián)網(wǎng)。這樣，互聯(lián)網(wǎng)共時性、全球性的傳播特點使得網(wǎng)絡(luò)時代的國際傳播擺脫了傳統(tǒng)媒介時期先國內(nèi)而后國際傳播的演進模式。

（二）由一元到多元的傳播主體

由于傳播技術(shù)手段的限制，在很長一段時期內(nèi)，國際傳播的主導(dǎo)者是國家，是代表國家行使管理職能的各國政府。各國政府不但通過大眾傳媒向外傳播信息，還承擔(dān)著國際傳播控制者與管理者的職責(zé)，即大眾傳播中所謂“把關(guān)人”的職責(zé)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使國際傳播中的傳受關(guān)系發(fā)生了根本性的改變。互聯(lián)網(wǎng)將千家萬戶連接起來，將世界上所有的國家和地區(qū)連接起來，只要具備上網(wǎng)條件，任何人都可以擺脫相對封閉的區(qū)域性的信息環(huán)境，進入開放的、無疆界的信息空間。在這個信息空間里，人們不僅可以自主性地尋找和接收信息，作為信息傳播客體而存在，同時也可以主動信息，成為信息傳播主體中的一員。網(wǎng)絡(luò)傳播帶來的傳受關(guān)系的變化，使國際傳播形態(tài)發(fā)生了相應(yīng)變化，其結(jié)果是，國家不再作為主要的或唯一的傳播主體主導(dǎo)傳播過程，政府之外的其他機構(gòu)與個人也擺脫了依附地位，成為傳播主體。這就使國際傳播主體發(fā)生了質(zhì)的變化，由一元走向多元。

（三）從平面閱讀到多維閱讀

不同于傳統(tǒng)媒體時代受眾被動地接受信息服務(wù)商提供的數(shù)量有限的信息，在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，由于海量信息的存在，受眾越來越傾向于淺閱讀，他們更多地采用瀏覽式、碎片化、跳躍性的閱讀方式來獲得信息或者進行娛樂；同時，受眾也不單單滿足于文字、聲音、圖像等單一媒體傳達出的信息而更加青睞于多媒體化閱讀，各種各樣的社交網(wǎng)站、視頻分享網(wǎng)站、主流的門戶網(wǎng)站成為網(wǎng)絡(luò)時代受眾喜愛的多媒體閱讀“基地”。網(wǎng)絡(luò)時代的受眾同時也是信息的生產(chǎn)者和傳播者，博客、微博、維基、社交網(wǎng)站、視頻分享網(wǎng)站等Web2.0應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，受眾的互動意愿持續(xù)提升，參與熱情不斷高漲。同時，得益于網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性，受眾的關(guān)注焦點逐漸跳出國內(nèi)視線，國際事件、國際熱點越來越“飛入尋常百姓家”。一國國內(nèi)發(fā)生的事件，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的傳播和放大，可能會對整個世界造成影響。

（四）傳播內(nèi)容突破單一的信息提供

傳統(tǒng)大眾媒介國際傳播的內(nèi)容，以信息的傳遞為主，相對而言較為單一。報刊、通訊社、廣播一般以傳播新聞、提供信息為基本內(nèi)容。而網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容則有空前的變化。除了快速、及時、海量傳播新聞和各類信息外，還提供極為廣泛多樣的服務(wù)。諸如影視、體育、娛樂節(jié)目和電子游戲，通信、通話、短信服務(wù)，文檔、圖片、數(shù)據(jù)、聲像資料的傳遞或下載，網(wǎng)上購物、網(wǎng)上交易、電子商務(wù)，網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上教學(xué)、學(xué)術(shù)交流等等。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把國際間的新聞信息交流和多種服務(wù)融會交織在一個平臺之上，已成為國際范圍內(nèi)開展交往的重要天地。

三、借力網(wǎng)絡(luò)進行國際傳播的對策

（一）加大投入，構(gòu)建具有國際影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺

國際傳播是關(guān)系國家形象塑造，國際影響力提高的重要舉措，而當(dāng)前，我國的國際傳播能力與西方國家還存在比較大的差距。美國的ABC、CNN、PBS、MSNBC等大廣播公司均已上網(wǎng)播出，僅CNN的網(wǎng)絡(luò)版每天就有350多萬用戶訪問。全球現(xiàn)有的3.2億網(wǎng)頁中，80%的信息源自于美國。目前我們還缺少像CNN、BBC等這樣在國際上能產(chǎn)生巨大影響力的媒體巨頭，因此對互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注和投入必須成為政府施政的重要措施之一。“打造一流媒體，切實提高傳播能力”，把提高國際國內(nèi)傳播能力放在突出位置。堅持走改革創(chuàng)新之路，不斷提高新聞報道的原創(chuàng)率、首發(fā)率、落地率，積極構(gòu)建覆蓋廣泛、技術(shù)先進的傳播體系，形成與我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平和國際地位相稱的國內(nèi)國際傳播平臺。

（二）增強網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力，提高傳播的影響力

1999年，黃曉芳在《公信力與媒介的權(quán)威性》中將“公信力”定義為“媒介在長期的發(fā)展中日積月累而形成，在社會中有廣泛的權(quán)威性和信譽度，在受眾中有深遠影響的媒介自身魅力”，這是新聞傳播學(xué)界較早地提出公信力概念的文章。網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力決定其影響力。但是，現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力尚不能達到和傳統(tǒng)媒體相匹敵的程度。概括起來，有內(nèi)外兩方面的原因。一方面是由網(wǎng)絡(luò)這一媒體自身的匿名性這一傳播特性決定。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)新聞的法規(guī)還不完備， “把關(guān)人”的作用不能得到有效的發(fā)揮，網(wǎng)絡(luò)上的信息不能得到有效地監(jiān)管和控制，嚴(yán)重影響著網(wǎng)絡(luò)媒體的公信力。

中國首屆域名大會上的《中國域名產(chǎn)業(yè)報告》顯示，截至2008年底，中國的域名總量達到1682萬個，其中CN域名注冊量達到1357萬，位居世界第一。面對龐大的互聯(lián)網(wǎng)群，政府、網(wǎng)站等應(yīng)一方面通過各種手段引導(dǎo)網(wǎng)民提高媒體素質(zhì)，增強自律意識；另一方面，各級政府機構(gòu)應(yīng)進一步提高信息的透明度，加大立法力度和監(jiān)督力度，建立健全一整套系統(tǒng)規(guī)范的管理體制，同時堅持以人為本，增強網(wǎng)絡(luò)媒體報道的親和力、吸引力和感染力。

（三）著力培養(yǎng)善于利用互聯(lián)網(wǎng)的國際傳播人才

高素質(zhì)的人才是媒介競爭的核心資源之一。當(dāng)前，我國亟需一大批具有一流的外語能力，具備較高傳媒素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代傳播技術(shù)，通曉國際各項規(guī)則的國際傳播人才。為此，我國必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代國際傳播的特點和要求，著手制定和實施人才戰(zhàn)略。扶持國內(nèi)高校相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，構(gòu)建國際傳播人才培養(yǎng)的長效機制。對于國際傳播人才培養(yǎng)，除了政治意識、中國立場、外語水平、文化修養(yǎng)外，還亟待加強新媒體應(yīng)用能力，以及基于互聯(lián)網(wǎng)的社會科學(xué)研究方法的訓(xùn)練，教授學(xué)生如何利用博客、微博、社交網(wǎng)站、視頻分享網(wǎng)站和Skype等當(dāng)前最新最熱網(wǎng)絡(luò)傳播方式獲得新聞線索、采訪新聞人物、研究新聞主題、和推廣新聞等。

在國際傳播中互聯(lián)網(wǎng)將不再是第四媒體，它將成為主旋律。全世界的媒體都將在同一個平臺上競爭，這給我國進行國際傳播提供了巨大機遇。我國要把互聯(lián)網(wǎng)作為提高對外傳播能力、擴大國家影響力、提升文化軟實力的重要手段和有效載體，采取各種措施謀求優(yōu)勢地位，擴大在網(wǎng)絡(luò)空間的影響，搶占文化傳播的制高點。

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篇6

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，有關(guān)移動化、視聽化及數(shù)據(jù)化，這將是網(wǎng)絡(luò)傳播新出現(xiàn)的三大發(fā)展趨勢。首先，作為最為重要的信息傳播通道將是移動互聯(lián)網(wǎng)，此時信息不僅將由當(dāng)前的及時傳播向?qū)崟r傳播進行演變，而且也將由時下的大眾傳播向個人化傳播進行過渡；此外，在快速移動互聯(lián)網(wǎng)這種環(huán)境之中，其最為重要的傳播內(nèi)容將是移動視頻，因視頻對社會公眾的沖擊力更大，基于社會化分享，就極易出現(xiàn)動員式傳播，從而帶來規(guī)模極大的社會群體轟動和互動；再者，就用戶的所有行為來看，都可變成某種數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)不僅可用于分析，而且還可進行記錄，通過挖掘這些數(shù)據(jù)，就可對某些趨勢進行有效預(yù)測，以此來對社會公眾的心理行為進行判斷。因此，在網(wǎng)絡(luò)傳播移動化、視聽化及數(shù)據(jù)化等新趨勢下，將使得網(wǎng)絡(luò)行為管理能與網(wǎng)絡(luò)輿論管理進行有機融合，從而大大提高了網(wǎng)絡(luò)輿情的可預(yù)測性。正是基于此，以下就網(wǎng)絡(luò)傳播新趨勢對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響這個課題，進行一些分析和探討。

1 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播的新趨勢分析

正如上述，移動化、視聽化及數(shù)據(jù)化，這是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)傳播新出現(xiàn)的發(fā)展趨勢；以下就以移動化趨勢為例，簡要分析一下網(wǎng)絡(luò)傳播的心趨勢。就通信技術(shù)而言，真正開啟移動互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志，應(yīng)是移動網(wǎng)絡(luò)4G技術(shù)的出現(xiàn)和快速發(fā)展。3G技術(shù)的到來，為移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了極好的承載，但因其通信技術(shù)存在著某些不足，致使這種通信技術(shù)未能在我國得到快速發(fā)展。而由3G通信技術(shù)發(fā)展起來的4G網(wǎng)絡(luò)因其網(wǎng)絡(luò)速度可高達100Mbps的下載速度而得到我國政府的大力支持并投入大量人力財力進行建設(shè)；這種具有高速傳輸?shù)?G網(wǎng)絡(luò)，可把以前3G網(wǎng)絡(luò)時代備受網(wǎng)速困擾的手機電視、視頻電話等應(yīng)用進行成功解決。在4G網(wǎng)絡(luò)下，凡是可在網(wǎng)上實施的業(yè)務(wù)，都將借助這種高速傳輸?shù)?G網(wǎng)絡(luò)而成功地進行無線上網(wǎng)。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)不斷移動化將是網(wǎng)絡(luò)傳播的一大發(fā)展新趨勢。

2 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)傳播新趨勢對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響分析

2.1 傳播渠道的移動化，促使信息傳播由即時傳播和大眾傳播轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r傳播和個人化傳播

1）信息傳播由當(dāng)前的即時傳播向?qū)崟r化傳播發(fā)展所帶來的影響。正是互聯(lián)網(wǎng)的移動化，大大模糊了有關(guān)線上和線下的差別，促使信息能夠全面包圍用戶。這這種信息傳播發(fā)展為實時化之時，讓公民隨時隨地進行報警成為可能，這就把社會輿論的生成機制進行了極為深刻的改變。基于手機這些移動終端，可把任一地方所發(fā)生的“突發(fā)事件”進行現(xiàn)場傳播，隨便一個人，都有機會讓自己成為實時信息者。就當(dāng)前的移動傳播來看，不僅具有人際傳播的特點，同時還兼具大眾傳播和群體傳播等特點；不管是哪種社會議題，只要它們能夠引起人們的足夠關(guān)注這些信息就可借助人際傳播、大眾傳播以及群體傳播等模式進行快速擴散，這樣就極有可能讓越來越多的個人和組織先后參與討論此社會議題，最終帶來了規(guī)模極大的群體互動。在當(dāng)前這種形勢下，不管是哪個社會問題，一旦演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)言論，就將變得極為尖銳，再加上移動互聯(lián)網(wǎng)能夠極為快速地對信息進行傳遞，這樣在無形之中就極大地增加了網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管

難度。

2）信息傳播由當(dāng)前的大眾傳播向個人化傳播發(fā)展所帶來的影響。在這個傳播階段，其最大的特點就是網(wǎng)絡(luò)輿論非中心化。伴隨著日益成熟的信息傳播技術(shù)，將使得諸如“數(shù)字鴻溝”等問題在移動互聯(lián)網(wǎng)上得到有效解決，不管是用戶所參與的信息生產(chǎn)、還是廣大用戶所參與的信息傳播，其門檻都將大大降低下來。從用戶這個位置來看，用戶可基于個人所特有的愛好和興趣來對相關(guān)微信公號進行關(guān)注，在此基礎(chǔ)上，不僅可以對自身所感興趣的公共賬號信息進行被動地接收，而且也可以根據(jù)自身的需要來主動發(fā)出指令來進行相關(guān)信息的索取。此外，用戶也可以親自創(chuàng)建微信公共賬號，并進一步做好自己所創(chuàng)建的這個媒體平臺的經(jīng)營，在完成信息采編之后，再向?qū)Υ诵畔⑦M行訂閱的用戶進行推送。由此可見，正是由于互聯(lián)網(wǎng)的移動化，使得網(wǎng)絡(luò)傳播由大眾傳播發(fā)展成為個人化傳播，這就對網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生了極為深刻的影響。

2.2 傳播渠道的視頻化，促使動員式傳播的產(chǎn)生

由于視頻聲影并茂，因而具有極大的沖擊性，在當(dāng)前這種社會化分享形勢之下極易出現(xiàn)動員時傳播，從而出現(xiàn)規(guī)模極大的群體轟動和互動效應(yīng)。眾所周知，視頻自身不僅具有極高的沖擊性和真實性，而且還具有極強的現(xiàn)場感，因而極易把社會公眾的情結(jié)點燃起來。在這方面，就有國外的專家做過這方面的實驗，通過這個實驗表明，正是視頻在傳播過程中同時應(yīng)用聲音和圖像這兩個通道，可把人的聽覺和視覺同時同步進行有效刺激，因而能夠得到極好的傳播效果。相比于以往的純文字傳播和純圖像傳播，視頻傳播的背景信息不僅更為完整，而且也更為生動，這樣就可讓廣大網(wǎng)民有可能從多個角度和多個方位對所發(fā)生事件進行感知，致使社會公眾能夠更為自覺地參與社會議題的討論，這就大大提高了公眾對于議題的卷入程度，從而極大地提高了議題的傳播效果。立足于當(dāng)前這種快速傳播的移動互聯(lián)網(wǎng)，視頻既可像文字一樣進行快速傳播，同時還可像圖片一樣快速地進行傳播，這樣就使得政府對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情的控制，將面臨著極大的挑戰(zhàn)。實踐表明，立足于影像力量所完成的視聽傳播，將產(chǎn)生巨大的社會穿透力，即使把文字、語言、圖像、聲音等疊加起來，也無法與這種穿透力相比擬。

2.3 網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)據(jù)化，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)輿情的可預(yù)測性

正是網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)據(jù)化，使得網(wǎng)絡(luò)行為管理能夠有效融合進網(wǎng)絡(luò)輿論管理，這樣就極大地增強了網(wǎng)絡(luò)輿情的可預(yù)測性。當(dāng)前所研究的網(wǎng)絡(luò)輿情，更多的是聚焦于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，特別是針對某些顯著性事件的輿情動態(tài)監(jiān)測，這種監(jiān)測不僅包括其傳播范圍的監(jiān)測，而且還包括對其影響力的研判，不僅可有效了解所發(fā)生事件的過去，而且還可對事件未來的發(fā)展趨勢進行預(yù)判。所有這些，都是立足于網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)據(jù)化。在網(wǎng)絡(luò)時代，大數(shù)據(jù)的核心內(nèi)容，就是預(yù)測；立足于網(wǎng)絡(luò)傳播的數(shù)據(jù)化，可對整群數(shù)據(jù)進行深入分析和有效處理，克服了以往的依賴數(shù)量眾多的隨機取樣；借助諸如機器學(xué)習(xí)、模式識別以及自然語言處理等人工智能技術(shù)，參照以往的所積累的人工經(jīng)驗，就可對未來實驗輿情進行預(yù)警，對未來網(wǎng)絡(luò)輿情所將產(chǎn)生的影響及態(tài)勢進行有效研判，這樣就可對網(wǎng)絡(luò)輿情進 行精準(zhǔn)化預(yù)測，這是以往僅靠人類所積累經(jīng)驗所無法完成的。

3 結(jié)論

總之，隨著網(wǎng)絡(luò)傳播新時代的到來，將對網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生較為深刻的影響；網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測將不再僅僅局限于公眾話語表達的表層，而將進一步深入到公眾社會話語的表達及相關(guān)社會訴求的預(yù)測等；因此，在當(dāng)前全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展這一形勢下，就網(wǎng)絡(luò)傳播新趨勢對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響這一課題進行深入分析，可讓相關(guān)政府部門更好地了解受眾的信息消費習(xí)慣，從而能夠更好地了解輿情現(xiàn)狀、并進一步做好趨勢預(yù)測。

參考文獻

篇7

【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)干部 網(wǎng)絡(luò)輿論 危機公關(guān) 【中圖分類號】D924 【文獻標(biāo)識碼】A 領(lǐng)導(dǎo)干部輿情應(yīng)對的互聯(lián)網(wǎng)時代背景

輿情應(yīng)對能力是領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)與處置能力的基礎(chǔ)。提升領(lǐng)導(dǎo)干部輿情應(yīng)對能力，需要對新媒體時代有足夠深入全面的了解，才能有的放矢，切中要害。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的蓬勃興起，輿論環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化。

互聯(lián)網(wǎng)時代輿論影響力強大。在過去傳播手段單一的傳統(tǒng)媒體時代，信息是可以通過控制幾家所謂“主流媒體”實現(xiàn)“統(tǒng)一口徑”。但互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使傳統(tǒng)媒體對傳播新聞信息的處置變得更加復(fù)雜。一方面，傳統(tǒng)媒體充分利用其強大的新聞內(nèi)容獲取能力，依托豐富的人才資源、強大的采編能力，通過其傳統(tǒng)媒介傳播信息；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)世界各種媒體相互交融，電子報、手機APP、互聯(lián)網(wǎng)視頻、微信公眾平臺、微博等多個媒體平臺同步發(fā)聲，形成立體傳播格局。

信息傳播時效和覆蓋面不斷提高和擴大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新媒體時代的到來，信息傳播擺脫了過去報刊、電視等傳統(tǒng)媒體受制于硬件、發(fā)行等因素的限制，僅用一部手機即可完成現(xiàn)場直播，實時直擊新聞事件的現(xiàn)場。微信、微博等新媒體平臺的傳播，消除了信息傳播的時間鴻溝，每一個個體都可以成為一個自媒體，關(guān)注人數(shù)動輒幾十萬，多則數(shù)百萬，信息一經(jīng)，就立即有大量受眾群體獲取信息，并可以通過受眾轉(zhuǎn)載形成二次傳播，時效性極強，受眾人數(shù)會呈現(xiàn)幾何級增加，重大新聞信息可以迅速覆蓋各種媒體的受眾群體，形成重大社會影響。

互聯(lián)網(wǎng)背景下信息傳播主體多元化。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面普及，博客、微博、微信等新媒體的蓬勃發(fā)展，各種信息的傳播主體由過去的固定媒體擴展為社會全體成員，每一個互聯(lián)網(wǎng)的使用者都可以通過手機隨時隨地信息。信息傳播主體從過去的“以新聞媒體為主，媒體用戶為主要受眾”的格局，轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時代“所有人對所有人的傳播”，輿論管控難度空前增大。對于突發(fā)事件，阻止傳統(tǒng)新聞媒體介入可以實現(xiàn)，而要防止自媒體的傳播難度極大。而一些自媒體“粉絲”眾多，影響力并不遜色于傳統(tǒng)媒體。 互聯(lián)網(wǎng)時代領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿論存在的常見問題

與互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)一日千里蓬勃發(fā)展的態(tài)勢相比，一些領(lǐng)導(dǎo)干部存在與互聯(lián)網(wǎng)時代脫節(jié)的狀況，制約著領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)與處置能力的提升。

對互聯(lián)網(wǎng)媒體的恐懼、敵視心態(tài)。近年來一些互聯(lián)網(wǎng)重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件造成的影響，使一些領(lǐng)導(dǎo)干部對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了畏懼心理。個別領(lǐng)導(dǎo)干部認為黨報、黨刊以及官方的電視臺、廣播才是權(quán)威“主流媒體”，而網(wǎng)絡(luò)上的報道和言論大多是“胡說八道”，認為網(wǎng)絡(luò)不過是“煽風(fēng)點火”“制造事端”的導(dǎo)火索，其存在“弊大于利”。認識上的誤區(qū)，使得某些領(lǐng)導(dǎo)干部在面對記者特別是網(wǎng)絡(luò)媒體采訪時或敷衍應(yīng)付，或百般阻撓，干擾記者正常采訪，常常給突發(fā)事件的處置和領(lǐng)導(dǎo)干部的形象造成負面影響。

互聯(lián)網(wǎng)背景下對突發(fā)事件輿情應(yīng)對能力不足。互聯(lián)網(wǎng)時代，重大突發(fā)事件會在極短的時間實現(xiàn)廣泛的受眾群體覆蓋，突發(fā)事件處置的每個細節(jié)常常都在互聯(lián)網(wǎng)受眾全程關(guān)注之下，應(yīng)對稍有不慎，就可能造成重大負面影響。互聯(lián)網(wǎng)傳媒時代，重大突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)和處置至關(guān)重要，如果處置不當(dāng)，輿情失控可能成為重大突發(fā)事件的“次生災(zāi)害”。例如個別領(lǐng)導(dǎo)干部要求“高大全”式的宣傳報道，單純追求徹底的、不容例外的“正面報道”，即便在災(zāi)難性突發(fā)事件的報道中，也一味強調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)重視”，強調(diào)受害者家佟扒樾魑榷ā保引起受眾的逆反心理，不但會降低傳播的影響力和政府的公信力，而且也會因群眾的質(zhì)疑和情緒的波動給事件處置帶來困難。

秉持傳統(tǒng)媒體思維應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代輿情危機。很多情況下，互聯(lián)網(wǎng)媒體，特別是各種新媒體的傳播，是從政府及其官員直達受眾群體，并沒有傳統(tǒng)媒體的“二次加工”編輯環(huán)節(jié)，這就對領(lǐng)導(dǎo)干部的輿情應(yīng)對能力提出了極高的要求。互聯(lián)網(wǎng)時代的輿情應(yīng)對必須有互聯(lián)網(wǎng)思維，時刻注意互聯(lián)網(wǎng)媒體與傳統(tǒng)媒體的差異，一些領(lǐng)導(dǎo)干部在媒體面前說話、信息做不到“內(nèi)外有別”，還以為媒體都是“政治家辦報、辦刊”，媒體必須“講政治”，殊不知一些不利信息通過互聯(lián)網(wǎng)渠道傳播，會造成不良后果。 提升領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)與處置能力策略

互聯(lián)網(wǎng)時代，領(lǐng)導(dǎo)干部在處置重大突發(fā)事件應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體時，可以把握以下要點，提升領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)與處置能力。

正確認識、妥善應(yīng)對。不管是傳統(tǒng)媒體還是互聯(lián)網(wǎng)空間的信息傳播，都是滿足人民知情權(quán)的途徑。正確認識互聯(lián)網(wǎng)，高度重視互聯(lián)網(wǎng)輿情，及時回應(yīng)社會關(guān)切，是做好網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)與處置的基礎(chǔ)。使用互聯(lián)網(wǎng)的都是具體的人，是活生生的有生命的無數(shù)個體，合乎常理、常情的事情通常也能夠得到絕大多數(shù)人的同情和理解，即便是所謂“負面信息”，只要引導(dǎo)得當(dāng)、應(yīng)對得當(dāng)，也可能產(chǎn)生正面的效果。如果媒體的新聞報道與預(yù)期效果存在偏差，或者某些新聞報道與真實情況存在出入時，只要不是重大的、惡意的，作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以寬容的心態(tài)善待媒體，要相信群眾有鑒別真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

及時主動、以人為本。互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾群體多樣化，各種信息在普通民眾之間的傳播，減少了諸多“中間環(huán)節(jié)”，領(lǐng)導(dǎo)干部如何表現(xiàn)，常常會直觀地展示給受眾。互聯(lián)網(wǎng)信息傳播速度極快，如果在重要新聞事件中，及時形成有新聞價值的信息并主動向新聞媒體提供就變得非常重要，通過在新聞報道中占得先機，實現(xiàn)為媒體設(shè)置議程。如果真實的信息不能及時通過媒體公布，占領(lǐng)輿論陣地，則可能造成謠言在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域傳播的被動境況。網(wǎng)絡(luò)輿論危機公關(guān)與處置過程中，應(yīng)將有新聞價值的信息主動提供給媒體，為正常的新聞采訪報道提供便利。

實事求是、口徑一致。互聯(lián)網(wǎng)媒體時代，廣大人民群眾獲取信息的難度極大降低，領(lǐng)導(dǎo)干部和政府作為的信息，在很大程度上被互聯(lián)網(wǎng)放到了“陽光下”。領(lǐng)導(dǎo)干部說話、辦事不能想當(dāng)然，必須保證信息準(zhǔn)確、可靠，因為人民群眾是可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取、分析、甄別信息，一則錯誤或者虛假的信息，將會極大損害領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)威和政府的公信力。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部在輿情處置和信息過程中，要尊重事實，切不可對媒體和公眾撒謊。知道一分事實說一分話，對于不知道的情況寧可如實說明不了解相關(guān)情況，待了解后再行，絕不能胡編亂造或進行想當(dāng)然的推測。

有備無患、牢記立場。互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳播的實效性極強，重大突發(fā)事件發(fā)生后再來研究應(yīng)對，常常已經(jīng)來不及，事件可能已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播。因此，對重大新聞事件，特別是突發(fā)事件，應(yīng)該提前研究擬訂新聞宣傳預(yù)案，明確發(fā)言人，明確相關(guān)人員責(zé)任，有條不紊及時相關(guān)信息，避免無人負責(zé)，互相推諉的情況發(fā)生。在新聞事件中，領(lǐng)導(dǎo)干部對媒體的言論，代表的是政府部門或領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，不要隨意發(fā)表個人意見，要淡化新聞的個人色彩，在尊重事實的前提下，要按照統(tǒng)一的口徑，站在政府的立場說話，維護政府的形象和信譽，避免因為個人發(fā)表的言論在互聯(lián)網(wǎng)傳播后形成不良影響。

（作者為安徽工程大學(xué)生物與化學(xué)工程學(xué)院黨委書記、副教授） 【參考文獻】

①鄒金紅：《公共危機與領(lǐng)導(dǎo)干部危機公關(guān)能力的提升》，《行政與法》，2010年第4期。

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我們要如何做好品牌或產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，首先我們要根據(jù)品牌或產(chǎn)品設(shè)計一個可行、有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷整體規(guī)劃，整體規(guī)劃其中包括以下幾個方面：

品牌或產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)整體規(guī)劃

1、品牌或產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研究

消費者行為調(diào)研設(shè)計、產(chǎn)品行銷調(diào)研設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)輿情調(diào)研設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測指標(biāo)確定、競品動態(tài)監(jiān)測確定及調(diào)研報告設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新渠道調(diào)研。

2、品牌的互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)劃

品牌傳播的互聯(lián)網(wǎng)總策略、互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)規(guī)劃、互聯(lián)網(wǎng)活動規(guī)劃及活動策劃、互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播規(guī)劃及策劃、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵字優(yōu)化公關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)危機公關(guān)策略、品牌互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)策略、互聯(lián)網(wǎng)促銷設(shè)計劃。

3、產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)渠道規(guī)劃

產(chǎn)品特性及互聯(lián)網(wǎng)渠道策略、產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)的價格策略、產(chǎn)品入駐互聯(lián)網(wǎng)商城的規(guī)劃、產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)通路規(guī)劃、Sales和PG互聯(lián)網(wǎng)行銷培訓(xùn)計劃。

品牌或產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷整體執(zhí)行

1、品牌及企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研究；

2、品牌及產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測；

3、互聯(lián)網(wǎng)傳播實施：

廣告執(zhí)行：包括媒體購買、媒體投放、廣告設(shè)計、設(shè)放監(jiān)測、效果反饋。

公關(guān)執(zhí)行：包括各類形式的論壇、BLOG、SNS社區(qū)、即時通訊、評論、播客等。

活動策劃：具體活動的執(zhí)行、數(shù)據(jù)庫的搜集整理、數(shù)據(jù)庫二次營銷的對策、互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵字優(yōu)化公關(guān)、互聯(lián)網(wǎng)危機公關(guān)執(zhí)行和預(yù)防、互聯(lián)網(wǎng)促銷活動的執(zhí)行。

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1.1是順應(yīng)消費客戶行為變化的需要

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，極大的改變了消費客戶的行為習(xí)慣，手機作為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個最主要的客戶終端，其成為多數(shù)人獲取信息的重要渠道，根據(jù)工信部最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶每天接觸手機互聯(lián)網(wǎng)媒體的時間是5.8小時，而且隨著大批90后和00后的成長，其在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中占據(jù)的比例達40%，而傳統(tǒng)的電視、報紙計算機互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播渠道方式的比例正在逐漸的縮小，這種趨勢的發(fā)展使得房地產(chǎn)營銷不得不重點關(guān)注移動互動互聯(lián)網(wǎng)。

1.2移動互聯(lián)網(wǎng)有效的推進了全民營銷

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其搭建的全民營銷的平臺，打通了開發(fā)商、營銷商以及消費者之間的壁壘，極大的推進了全民營銷的進程。特別是例如微信等自媒體工具的發(fā)展，不僅實現(xiàn)了信息的實時傳播，對于現(xiàn)代電商的發(fā)展也有著不可忽視的作用，而在房地產(chǎn)行業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播的廣泛性和全民性開展?fàn)I銷，可以有效的發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，優(yōu)化房地產(chǎn)營銷，促進其發(fā)展。

1.3移動互聯(lián)網(wǎng)成本低、傳播速度快

移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣，有效的解決了時間和空間的問題，相對于傳統(tǒng)的計算機互聯(lián)網(wǎng)，其有著很大的優(yōu)勢，而且隨著移動電商的發(fā)展，微信營銷等移動端的營銷方式的日益普及，房地產(chǎn)行業(yè)的也可以說是全面的進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，對于房地產(chǎn)營銷也有著深刻的變化。

1.4移動互聯(lián)網(wǎng)還有利于提高客戶的推廣度

客戶的推廣度是評價營銷成效的一個重要方面，有效的客戶推廣，增加了客戶之間的粘性，提高了客戶的成交基礎(chǔ)。隨著微信、微博等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。可以有效的實現(xiàn)開發(fā)商和消費者之間的互動，在營銷的過程中可以通過宣傳一些優(yōu)惠促銷的方式，吸引意向客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)上的轉(zhuǎn)播，推薦給更多的客戶，提高了項目的價值的傳播，提升了關(guān)注度，營銷效果自然也就更好。

2.移動互聯(lián)網(wǎng)時代開展房地產(chǎn)營銷的實施要點

基于移動互聯(lián)網(wǎng)開展房地產(chǎn)營銷的必要性，下面是筆者結(jié)合自身的工作實踐提出的一些關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)營銷的實施要點，具體的有以下幾點：

2.1建立健全一個有效的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺

從當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢來看，移動終端可以說已經(jīng)逐漸成為未來信息傳播的最主要渠道，因此，房地產(chǎn)企業(yè)搭建完善自身的移動終端營銷平臺是其必然的選擇，也是實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷首先要做的，通過移動微博、微信的公眾賬號的開通，或者自主開發(fā)APP，結(jié)合大力宣傳自身微博、微信以及APP的二維碼，通過提高下載率，提升關(guān)注度，推廣企業(yè)的知名度來開展?fàn)I銷。

2.2設(shè)計形式多樣且內(nèi)容豐富的宣傳內(nèi)容

搭建好宣傳平臺之后自然就是設(shè)計形式多樣而且內(nèi)容豐富的宣傳內(nèi)容，這一過程既需要根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點進行設(shè)計，另一方面，也需要了解當(dāng)前消費者對于房地產(chǎn)商品的喜好等設(shè)計宣傳內(nèi)容。另外，對于客戶與營銷方的溝通，要以方便及時為主要前提，通過實時互動進一步的加強對于購房者的購房動力。在設(shè)定信息推送以及互動游戲時，需要以吸引客戶瀏覽為前提，提高客戶的到訪體驗，增加成交率。

2.3做好線下與線上的配合

雖然移動互聯(lián)網(wǎng)可以有效的提高房地產(chǎn)營銷的效果，但是畢竟?fàn)I銷的成功都需要線下來做最后完成，這就需要不僅完善線上的各項營銷工作，還需要對線下營銷進行一定的調(diào)整，做好現(xiàn)場的體驗活動，確保在展示區(qū)和樣板間的體驗感受要高于線上體驗，只有這樣才能提高客戶的滿意度，另外還有就是做好接待活動和服務(wù)水平，這一環(huán)節(jié)也是非常的重要，因為如果這一環(huán)節(jié)沒有做好，出現(xiàn)負面的信息，那么線上的宣傳有時甚至?xí)?dǎo)致相反的效果。

3.結(jié)束語

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關(guān)鍵詞 科技；挑戰(zhàn)；廣播電視；發(fā)展

中圖分類號G210 文獻標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）99-0021-02

廣播電視作為傳統(tǒng)的傳播媒介，對人們的生活水平帶來巨大影響。在科學(xué)技術(shù)的推動下廣播電視獲得了迅猛發(fā)展，同時也遇到了挑戰(zhàn)。特別是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，廣播電視遭到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與廣播電視相比互聯(lián)網(wǎng)等新型傳播技術(shù)具有很大優(yōu)勢，廣播電視與互聯(lián)網(wǎng)的競爭變得異常激烈。有人預(yù)言廣播電視要被互聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)取代的可能。在新形勢下如何更好地推動廣播電視的發(fā)展，這是每個人必須要考慮的。

1新技術(shù)下廣播電視遭到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息傳播的速度越來越快，信息傳播的渠道日益多樣化，人們對信息的需求也在不斷高漲。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是典型的新型傳播技術(shù)。這一技術(shù)的出現(xiàn)給廣播電視發(fā)展造成了巨大壓力，廣播電視遭到了挑戰(zhàn)。廣播電視相對于網(wǎng)絡(luò)來說，其挑戰(zhàn)性幾乎可以說是微弱的，傳統(tǒng)廣播電視與網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的傳播速度、傳播范圍等相比之下，優(yōu)勢無法突顯。與傳統(tǒng)的傳播媒介相比，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有巨大優(yōu)勢：一是它信息傳播更新的速度非常快；二是信息覆蓋范圍廣，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋到了全球范圍，全球網(wǎng)民都可以享受信息服務(wù)；三是互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播具有互動性和開放性，符合受眾表達自我意識的一種強烈需求。互動性是互聯(lián)網(wǎng)最大的一個亮點，傳播者能夠及時接受反饋，而且還能夠參與信息的傳播，受眾對其表現(xiàn)出一種強烈的熱情，并對其予以高度關(guān)注。這對于改進傳播方式和內(nèi)容具有很大幫助。正是因為這一點互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲得了廣泛應(yīng)用。

互聯(lián)網(wǎng)的興起給廣播電視的發(fā)展帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，廣播電視一個最大的短板就是它缺少互動性，還有就是信息更新速度慢。信息時代，廣播電視倘若不能提高信息的更新速度，提高互動性，就難以在新媒體飛速成長的環(huán)境中，得到進一步的發(fā)展。所以，新技術(shù)下，剛播電視所遇到的現(xiàn)實的沖擊和變化，是不容忽視的。廣播電視產(chǎn)生時間較為長久，新媒體所帶來的挑戰(zhàn)和機遇都會對其產(chǎn)生重要影響。

2新形勢下實現(xiàn)廣播電視進一步發(fā)展的措施

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的廣播電視要想獲得進一步的發(fā)展必須要做到以下幾點：一是要樹立全新的傳播理念；二是加強新型媒體的合作，實現(xiàn)資源共享；三是要合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；四是要鼓勵群眾參與廣播電視節(jié)目。

1）樹立全新的傳播理念。在新形勢下傳播媒體的競爭日趨激烈，原來傳播媒體所具備的魔彈論優(yōu)勢早已消失。在新形勢下傳播媒體要想獲得長遠發(fā)展就必須要樹立全新的傳播理念。很多電視媒體從業(yè)工作者，已經(jīng)認識到了新時期的競爭，從搶奪受眾開始，要樹立全心的傳播理念。而所謂全新的傳播理念，最根本的是要把受眾當(dāng)作服務(wù)對象，一切傳播要以受眾為準(zhǔn)則，為了給受眾提供喜聞樂見的信息為目標(biāo)，吸引受眾的關(guān)注，從策劃、制作等方面予以全面考慮，使廣播電視更加貼近生活和實際。傳播媒介只有樹立以受眾為本的傳播理念，采能真正實現(xiàn)長遠發(fā)展，要想實現(xiàn)這個目標(biāo)，筆者認為關(guān)鍵要做到三貼近。重點是要做好節(jié)目制作。具體而言就是在必須要用受眾樂于接受的方式來制作和傳播節(jié)目。三貼近原則不是空洞的口號，廣播電視人員在日常工作中必須要把三貼近原則落實到實處；

2）加強新興媒體的合作，實現(xiàn)資源共享。面對新興技術(shù)的挑戰(zhàn)，廣播電視媒體要想獲得長遠發(fā)展必須要加強與新興媒體的合作。新興媒體傳播方式如何新穎，但終歸實在傳播信息。傳播的競爭力的關(guān)鍵在于節(jié)目內(nèi)容。廣播電視在未來的發(fā)展中必須要高度重視樹立全新的節(jié)目制作理念，運用專業(yè)先進的攝錄技術(shù)來制作出符合受眾需求的節(jié)目。在制作節(jié)目的過程中要加強同外界的溝通，尤其要加強同新興媒體的合作。例如在世博會期間，中央電視臺通過與上海手機運營商進行合作，一方面擴大了節(jié)目收視率，另一方面又提升了手機信息服務(wù)。兩者實現(xiàn)了雙贏；

3）合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。傳統(tǒng)的廣播電視媒介在發(fā)展過程中要學(xué)會合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，要利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢來積極推廣自己的產(chǎn)品。各個廣電媒體可以設(shè)立自己專門的網(wǎng)站，這樣可以方便地為受眾提供信息服務(wù)，另一方面又可以提升自身品牌的知名度。廣播電視傳播是一種線性傳播，這種傳播方式具有一個缺陷就是許多優(yōu)秀的節(jié)目只能收聽觀看一遍，而許多受眾由于時間問題會錯過收聽觀看，這就會造成資源浪費。合理利用網(wǎng)絡(luò)資源就可以避免這樣的問題，在這方面做的好的有新華視頻，央視網(wǎng)；

4）鼓勵群眾參與廣播電視節(jié)目。廣播電視節(jié)目是以受眾為本的，在未來的電視節(jié)目制作過程中要積極鼓勵群眾進行參與制作，讓群眾自編，自演，這種制作方式有利于節(jié)目增強同受眾的聯(lián)系，從而增加收視率。隨著錄音和攝像技術(shù)的快速發(fā)展，這兩種技術(shù)的普及程度也越來越高。播客的出現(xiàn)就是一個典型的例子。廣播電視媒體要充分重視這一現(xiàn)象，在制作節(jié)目過程中要放手發(fā)動群眾參加到DV拍攝中來，通過記錄群眾真實的地生活從而增強節(jié)目的收視率。例如山西衛(wèi)視制作的一個《醋溜故事》節(jié)目就是一個典型的例子，《醋溜故事》節(jié)目制作組通過鼓勵觀眾自編，自導(dǎo)，自演來最終表達老百姓自己的事。通過這種方式醋溜故事的收視率有了顯著提高。

3結(jié)論

基于長遠角度來看， 科學(xué)技術(shù)在今后的不斷發(fā)展中，廣播電視媒體遇到的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)廣播電視媒體造成了巨大的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)廣播電視媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有顯著優(yōu)勢，在傳播媒體競爭日趨激烈的今天，廣播電視媒體要想獲得進一步發(fā)展就必須要按照上文提到的四個措施來做。

參考文獻