會(huì)展?fàn)I銷策劃方案范文

時(shí)間:2023-04-09 02:07:09

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會(huì)展?fàn)I銷策劃方案

篇1

關(guān)鍵詞:雙項(xiàng)目并行;課程;教學(xué)設(shè)計(jì);優(yōu)化

0引言

高職營(yíng)銷策劃課程是培養(yǎng)德才兼?zhèn)洌m應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,具有一定實(shí)際工作能力和研究能力,能在企事業(yè)單位從事營(yíng)銷策劃與商務(wù)管理活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行工作的復(fù)合型、應(yīng)用型專門人才。在本課程的教學(xué)過程中,怎么才能做到讓學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃理論,具有較強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平與策劃組織能力,是高職教師開展教學(xué)工作時(shí)必須重點(diǎn)研究的一個(gè)課題。

1高職院校雙項(xiàng)目并行教學(xué)的必要性

高職院校在人才培養(yǎng)方面,定位是根據(jù)未來就業(yè)市場(chǎng)的需求,培養(yǎng)出適應(yīng)相關(guān)專業(yè)的技能性人才。而技能性人才的培養(yǎng)不僅需要有很好的專業(yè)理論做基礎(chǔ),更要有與之理論知識(shí)相對(duì)應(yīng)的實(shí)踐能力和操作技能。因此,在高職院校專業(yè)教學(xué)過程中,應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以理論課堂教學(xué)為主的教學(xué)模式,轉(zhuǎn)化為以企業(yè)實(shí)際工作為重心的項(xiàng)目化教學(xué)。在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)中,也應(yīng)一方面通過模擬工作場(chǎng)景進(jìn)行項(xiàng)目化的操作與分析,提高學(xué)生將理論知識(shí)進(jìn)一步深化的能力;另一方面通過將企業(yè)實(shí)際工作場(chǎng)景切入至專業(yè)化的教學(xué)工作中,以能夠勝任工作所需的專業(yè)技能為目標(biāo),進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃綜合能力的實(shí)踐能力。就高職院校教學(xué)工作而言,項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生就業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)是十分必要的。

2高職教育

“項(xiàng)目化”課程的主要特點(diǎn)所謂項(xiàng)目化課程,是指以工作任務(wù)(項(xiàng)目)為中心,選擇、組織課程內(nèi)容,并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式。職業(yè)教育的項(xiàng)目化課程的主要特征:學(xué)習(xí)內(nèi)容是企業(yè)或職業(yè)活動(dòng)中典型的工作任務(wù);課程的編制與教學(xué)實(shí)施必須打破學(xué)科型專業(yè)知識(shí)的縱向體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)相關(guān)職業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的橫向構(gòu)建;專業(yè)學(xué)習(xí)再也不是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的兩張皮;學(xué)習(xí)成為學(xué)生的自主行為;學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)到實(shí)際工作,從學(xué)院到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的過渡,真正達(dá)到就業(yè)準(zhǔn)備教育的目標(biāo);學(xué)習(xí)的教室或?qū)嵱?xùn)中心是盡可能真實(shí)的工作環(huán)境或者仿真的工作環(huán)境;產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源、安全生產(chǎn)等非常重要的職業(yè)意識(shí)和素質(zhì)也得到有效培養(yǎng)。

3營(yíng)銷策劃課程對(duì)學(xué)生的能力要求

3.1處理和獲取相關(guān)信息能力

在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中,我們發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷策劃工作者必須具備良好的處理和獲取相關(guān)信息的能力,才能做好市場(chǎng)調(diào)研分析工作,才能使其制定的策劃方案更加科學(xué)和可行。在這方面,需要學(xué)生能夠主動(dòng)、自覺地去思考研究,通過不斷地提出問題,解決問題,一步步提高其工作技能。要從已有的知識(shí)中找到解決問題的方法,要能在未知的領(lǐng)域有良好的解決問題的思路和渠道。

3.2創(chuàng)新能力

營(yíng)銷策劃工作中,創(chuàng)新是營(yíng)銷策劃方案靈魂所在,一份具有創(chuàng)新精神的方案,才能真正打動(dòng)企業(yè)的決策者,才能使得營(yíng)銷策劃方案在實(shí)施后得到良好的工作效果。那么,在高職營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)工作中,也要注意學(xué)生創(chuàng)新能力的不斷提高。創(chuàng)新能力的提高,需要有良好的活沷輕松的教學(xué)氛圍,也需要教師在教學(xué)工作中不斷激發(fā)學(xué)生的求知欲和好奇心,通過發(fā)散性思維習(xí)慣的養(yǎng)成,進(jìn)一步促使學(xué)生具備和培養(yǎng)良好的創(chuàng)新意識(shí),達(dá)到將來在實(shí)際工作中,營(yíng)銷策劃方案制定得更具有創(chuàng)新性、超前性,同時(shí)又不脫離工作實(shí)際。

3.3拓展知識(shí)能力

營(yíng)銷策劃人員要想制定一份優(yōu)秀的策劃方案,需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)做為積累。而做為高職院校而言,學(xué)生一般都在學(xué)校完成相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),工作經(jīng)驗(yàn)欠缺很多。為了彌補(bǔ)學(xué)生的此種能力的欠缺,需要他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中不斷積累相關(guān)知識(shí),并對(duì)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)有一定的拓展和延伸的能力,通過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和相關(guān)知識(shí)面的擴(kuò)充,使其在未來的營(yíng)銷策劃方案制定時(shí),更加專業(yè)化和技巧化,為其未來就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提供良好支撐。

3.4表達(dá)與寫作能力

我們都知道,營(yíng)銷策劃方案制定的再完美,也需通過合適的渠道將其呈現(xiàn)給企業(yè)負(fù)責(zé)人,并獲得認(rèn)可才能得到進(jìn)一步的推進(jìn)和實(shí)施。在這方面,就需要營(yíng)銷策劃人員具備良好的表達(dá)與寫作的能力,能夠?qū)⒁粋€(gè)營(yíng)銷方案以合適的文字表達(dá)出來,同時(shí),能夠針對(duì)本策劃方案做進(jìn)一步的詳盡的說明與溝通。這就需要一個(gè)是文字表達(dá),一個(gè)是口語表達(dá),二者缺一不可。因此,培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)與寫作能力,是高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)過程中必不可少的教學(xué)任務(wù)。

4雙項(xiàng)目并行的高職營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)

4.1模擬項(xiàng)目+真實(shí)項(xiàng)目平臺(tái),達(dá)到“真學(xué)、真做”效果

在營(yíng)銷策劃課程教學(xué)設(shè)計(jì)優(yōu)化過程中,采用由結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)為過程導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì),重視專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能雙教學(xué)工作。在營(yíng)銷策劃教學(xué)中,教師采取由學(xué)生給出多個(gè)策劃模擬項(xiàng)目,讓學(xué)生通過抽簽的方式來選取。然后,圍繞該策劃項(xiàng)目,由學(xué)生制定相應(yīng)的方案,制作PPT,在課堂匯報(bào)與演示。整個(gè)過程中,由學(xué)生整理資料,設(shè)計(jì)線路,宣傳講解,從而很好地實(shí)現(xiàn)授課目標(biāo)。如在《會(huì)展策劃》課程教學(xué)設(shè)計(jì)思路上,教師在對(duì)工作過程和職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)不同教學(xué)模式和方式。通過將該課程分為展會(huì)策劃和展會(huì)實(shí)施兩部分來進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。整個(gè)學(xué)期,學(xué)生分組策劃了6個(gè)活動(dòng),經(jīng)過學(xué)生自評(píng)和互評(píng),最終選擇比較科學(xué)合理的營(yíng)銷策劃方案。此次“學(xué)生策展、學(xué)生布展、學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、教師現(xiàn)場(chǎng)考核”的課程考核方式完全顛覆了以前由一紙?jiān)嚲砜己藢W(xué)生會(huì)展策劃的基本知識(shí)、流程的傳統(tǒng)考試。學(xué)生反映他們體驗(yàn)了前期調(diào)研、策劃、辦展會(huì)的全部過程,將會(huì)展策劃理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,同時(shí)也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作、溝通、協(xié)調(diào)以及處理突發(fā)事件的能力,學(xué)生們表示更有信心去策劃、舉辦展會(huì)了。在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的考核方式上,教師將自己在企業(yè)從事營(yíng)銷工作的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)資源帶進(jìn)了課堂。整個(gè)學(xué)期,教師將營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)踐相穿插,并將過程性考核與期末考核相結(jié)合,學(xué)期中通過讓學(xué)生參與相關(guān)企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目,鍛煉營(yíng)銷素養(yǎng),學(xué)期末以某一設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略為主題,由企業(yè)介紹現(xiàn)狀、營(yíng)銷問題,學(xué)生分組討論問題,給出營(yíng)銷策略進(jìn)行考核,由企業(yè)為主導(dǎo)對(duì)學(xué)生的營(yíng)銷策略給予點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)。

4.2依托信息化平臺(tái),有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程化

在《電子商務(wù)概論》課程考核中,強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)學(xué)生從注重“考試結(jié)果”向注重“學(xué)習(xí)過程”導(dǎo)向。為了加強(qiáng)過程管理,將紙質(zhì)作業(yè)比例降低,提高了課堂參與的分?jǐn)?shù)比例,教師利用暢課(Tron-Class)平臺(tái),將學(xué)生對(duì)案例分析的發(fā)帖、點(diǎn)贊、互評(píng)以及陳述觀點(diǎn)的準(zhǔn)確清晰程度作為課堂成績(jī)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),并通過穿插在授課過程中的問答、測(cè)試、練習(xí)題、實(shí)操訓(xùn)練等環(huán)節(jié),全過程實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在《高級(jí)辦公自動(dòng)化》課程教學(xué)中,由于課程主要培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)辦公能力,課程教學(xué)主要以設(shè)計(jì)和應(yīng)用為切入點(diǎn),由過程考核和期末考核構(gòu)成。過程考核包括教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和作業(yè)考核三個(gè)部分。教師考核主要是對(duì)學(xué)生的考勤、教學(xué)視頻的觀看、討論的參與以及在線測(cè)試進(jìn)行考核;學(xué)生互評(píng)是指學(xué)生根據(jù)教師事先設(shè)置好的教學(xué)評(píng)價(jià)量規(guī),對(duì)其他學(xué)生完成的作品進(jìn)行評(píng)價(jià);過程考核借助Tron-Class教學(xué)系統(tǒng)完成,學(xué)生的平時(shí)成績(jī)根據(jù)系統(tǒng)中學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡得出。期末考核突出的是設(shè)計(jì)性和應(yīng)用性,基于工作任務(wù)的開放式題目,考察學(xué)生的信息檢索和信息組織能力、基本知識(shí)的掌握能力以及創(chuàng)新意識(shí)和設(shè)計(jì)思維。

4.3標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化,教學(xué)成果可視化課程

《營(yíng)銷策劃》以學(xué)生為中心,以營(yíng)銷策劃職業(yè)崗位能力為導(dǎo)向,以工作過程系統(tǒng)化為基礎(chǔ),進(jìn)行課程體系解構(gòu)和知識(shí)重構(gòu),設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、廣告創(chuàng)意策劃、營(yíng)銷推廣策劃三個(gè)情境。通過項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),最終完成33份營(yíng)銷策劃書,多分營(yíng)銷策劃PPT簡(jiǎn)報(bào)的教學(xué)成果。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)方面,突出三個(gè)特色:一是評(píng)價(jià)貫穿始終。課程圍繞知識(shí)、素質(zhì)、通用能力和專業(yè)能力的課程培養(yǎng)目標(biāo),借助信息化教學(xué)手段,通過定性、定量相結(jié)合,對(duì)教學(xué)效果采取多元化全過程性評(píng)價(jià)。二是量化先行。結(jié)合課程教學(xué)目標(biāo)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)教學(xué)量化表單,涉及多個(gè)量化指標(biāo)。三是參與多維度:教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和參與性;課程最后,教師利用“問卷星”對(duì)課程評(píng)價(jià)做了調(diào)研,學(xué)生也認(rèn)為,這門課程是他們最忙碌、最有用的一門課,通過學(xué)習(xí),提高了他們的營(yíng)銷策劃能力、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力、時(shí)間管理能力、辦公自動(dòng)化操作能力。

5結(jié)束語

我國(guó)高等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要目標(biāo),是要提高高職專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力。針對(duì)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)而言,需要教師改變“理論教導(dǎo)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔”教學(xué)模式,通過“技能本位”替代“知識(shí)本位”。而要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)轉(zhuǎn)變,還有很長(zhǎng)的路要走,也需要專業(yè)教師付出更多的努力,通過“理論實(shí)踐性,技能實(shí)戰(zhàn)性,師生互動(dòng)性,任務(wù)挑戰(zhàn)性”的教改理念,針對(duì)不同課程實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)設(shè)計(jì),以學(xué)生職業(yè)能力素養(yǎng)的提高為教學(xué)的根本出發(fā)點(diǎn),從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施到考核方式的一系列系統(tǒng)的改革,以教學(xué)高質(zhì)量來推動(dòng)院校的教學(xué)力量的不斷增加與教學(xué)品牌的持續(xù)提升。

參考文獻(xiàn)

[1]張海燕,曹深艷.高職經(jīng)濟(jì)類專業(yè)課程項(xiàng)目教學(xué)改革系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].職業(yè)技術(shù)教育,2010(08).

[2]潘春燕.復(fù)合型人才及其培養(yǎng)模式的構(gòu)建思考[J].學(xué)理論,2015(17).

[3]姜大源.論高等職業(yè)教育課程的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)———關(guān)于工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的解讀[J].中國(guó)高教研究,2009,04(1).

[4]夏建國(guó).技術(shù)教育:一種必須重視的教育類型[J].職教論壇,2011(01).

篇2

本課程主要面向的崗位是文案和策劃專員,該崗位的典型工作流程分為四個(gè)階段:第一階段是前期準(zhǔn)備,主要是界定問題、確定目標(biāo);第二階段是中期確定,主要是調(diào)研、創(chuàng)意構(gòu)思策劃、編寫策劃書、執(zhí)行策劃;第三階段是后期調(diào)整,主要是方案調(diào)整;第四階段是結(jié)果分析,主要是反饋控制。

2本單元教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

根據(jù)“理實(shí)一體化”的基本原則,結(jié)合教學(xué)大綱及教材的具體內(nèi)容,確立本項(xiàng)目的目標(biāo)為能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。

1)能力目標(biāo),主要包括:(1)能明確企業(yè)形象的構(gòu)成要素;(2)學(xué)會(huì)導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng);(3)能為企業(yè)作CIS設(shè)計(jì)方案。

2)知識(shí)目標(biāo),主要包括:(1)了解企業(yè)形象的內(nèi)涵及構(gòu)成要素;(2)掌握企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入;(3)掌握企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的策劃;(4)掌握企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃;(5)掌握企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的策劃。

3)素質(zhì)目標(biāo),主要包括:(1)能夠分析企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成要素,并能完善各模塊內(nèi)容;(2)格式規(guī)范;(3)信息收集與處理能力、自主學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)溝通能力;(4)誠(chéng)信的品質(zhì);(5)吃苦耐勞的精神和一絲不茍的工作作風(fēng)。

3重點(diǎn)難點(diǎn)分析

為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),依據(jù)教材內(nèi)容,確立本項(xiàng)目的教學(xué)重點(diǎn)為企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃,教學(xué)過程將通過方案匯報(bào)的方法突出重點(diǎn)。行為識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)稱BIS,是英文Bebav-iorIdentitySystem的縮寫,是指企業(yè)在企業(yè)理念的指導(dǎo)下,全體員工自覺遵守,逐漸培養(yǎng)起來的具體的行為方式和工作方法,表現(xiàn)為企業(yè)公司內(nèi)部的制度、管理、教育等行為,并顯現(xiàn)出回饋社會(huì)公益活動(dòng)、公共關(guān)系等的動(dòng)態(tài)識(shí)別體系。企業(yè)BIS是由企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外行為識(shí)別子系統(tǒng)構(gòu)成,主要包括企業(yè)組織管理策劃、企業(yè)員工教育培訓(xùn)策劃、企業(yè)員工工作環(huán)境策劃、員工福利待遇策劃、員工行為規(guī)范策劃、企業(yè)對(duì)外行為識(shí)別子系統(tǒng)的策劃等內(nèi)容。依據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的知識(shí)技能水平,確立本項(xiàng)目的教學(xué)難點(diǎn)為企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的策劃,教學(xué)過程將通過教師針對(duì)性指導(dǎo)的方法、學(xué)生小組競(jìng)爭(zhēng)的方式和分層教學(xué)的策略突破難點(diǎn)。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)MIS是英文“MindIdentitySys-tem”的簡(jiǎn)稱,是指由企業(yè)家積極倡導(dǎo)、得到社會(huì)公眾普遍認(rèn)同的,全體員工自覺實(shí)踐、體現(xiàn)企業(yè)自身個(gè)性的,促使并保持企業(yè)正常運(yùn)作以及長(zhǎng)期發(fā)展而形成的代表企業(yè)信念,激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)體精神和行為規(guī)范或價(jià)值體系。這個(gè)定義包含以下三個(gè)基本點(diǎn):第一,構(gòu)建企業(yè)理念識(shí)別的目的是增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展實(shí)力,提升企業(yè)形象,在競(jìng)爭(zhēng)中取勝;第二,企業(yè)理念識(shí)別的基本點(diǎn)是要體現(xiàn)自身特征,以區(qū)別于其他企業(yè)和得到社會(huì)公眾普遍認(rèn)同;第三,企業(yè)理念的基本內(nèi)容是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想、宗旨、精神等一整套觀念性因素的綜合,構(gòu)成企業(yè)價(jià)值觀體系。

4本單元教學(xué)進(jìn)度設(shè)計(jì)

教法、學(xué)法不能獨(dú)立存在,只有以教學(xué)過程為載體,才能形成有機(jī)的整體,從而達(dá)到教學(xué)的目標(biāo)。根據(jù)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法的教學(xué)流程,結(jié)合學(xué)校的具體教學(xué)條件,“作CIS設(shè)計(jì)方案”教學(xué)單元設(shè)計(jì)主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié),授課時(shí)間總計(jì)為4課時(shí)。

4.1引入情境與任務(wù)布置

傳統(tǒng)的“營(yíng)銷策劃”課程教學(xué),基本是以教師的“講”為主,學(xué)生處于被動(dòng)接受的地位,師生互動(dòng)比較少,學(xué)生積極性較低,整個(gè)課堂氣氛較沉悶。情境教學(xué)法要求教學(xué)任務(wù)具有目標(biāo)性,教學(xué)情境必須由教師根據(jù)工作情境來創(chuàng)建,使學(xué)生帶著真實(shí)的情境任務(wù)來學(xué)習(xí),邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)。我們開展的營(yíng)銷策劃課,具體來說是事先設(shè)計(jì)好一個(gè)大項(xiàng)目,再分為幾個(gè)子項(xiàng)目,每個(gè)子項(xiàng)目又分不同的情境,如“作CIS設(shè)計(jì)方案”教學(xué)單元,分為三個(gè)子情境,做長(zhǎng)沙睿通商務(wù)酒店的理念識(shí)別系統(tǒng)、視覺識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng),讓學(xué)生根據(jù)不同情境任務(wù)收集相關(guān)案例與資料,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)并在課堂上進(jìn)行展示。教師在布置情境任務(wù)時(shí)要求學(xué)生自己查閱相關(guān)資料,理解掌握本情境涉及的理論基礎(chǔ)知識(shí),掌握相關(guān)的形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則和工作方法。學(xué)生帶著真實(shí)的情境任務(wù)去尋找相關(guān)資料,為了很好地完成情境任務(wù),學(xué)生們需要在長(zhǎng)沙睿通商務(wù)酒店進(jìn)行廣泛調(diào)研,了解目前的情況以及管理層和員工的想法,經(jīng)過討論、加工整理,形成各小組的展示材料。情境教學(xué)法使原本枯燥乏味的課堂充滿了樂趣,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,營(yíng)造了他們獨(dú)立思考、團(tuán)隊(duì)合作的良好學(xué)習(xí)氛圍。具體分為三個(gè)子情境:第一,教師引入情境1.1:我們的策劃公司接到長(zhǎng)沙睿通商務(wù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的項(xiàng)目,根據(jù)總體項(xiàng)目安排,今天要完成酒店的CIS設(shè)計(jì)方案,第一節(jié)課先完成酒店理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建,到時(shí)再請(qǐng)某一小組將分析結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。學(xué)生以項(xiàng)目小組為單位分析并討論,酒店理念識(shí)別系統(tǒng)有哪些模塊,并由組長(zhǎng)制定出完整計(jì)劃,要求學(xué)生開始上網(wǎng)查找相關(guān)資料和案例。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)展示相關(guān)教學(xué)資源、PPT、典型案例、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔等,總時(shí)長(zhǎng)為15分鐘。第二,教師引入情境1.2:學(xué)生們已完成了酒店理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建,現(xiàn)在開始做行為識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建。學(xué)生們?cè)诟鹘M組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,先思考怎樣才能完成此項(xiàng)任務(wù),然后上網(wǎng)查找資料,最后進(jìn)行匯總與展示。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供相關(guān)教學(xué)資源及工具,如PPT、典型案例演示、網(wǎng)絡(luò)搜索資料等,總時(shí)長(zhǎng)為15分鐘。第三,教師引入情境1.3:學(xué)生在前面完成的基礎(chǔ)上,構(gòu)建酒店的視覺識(shí)別系統(tǒng)。學(xué)生們?cè)诟鹘M組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,先上網(wǎng)查找資料,然后小組討論酒店的視覺識(shí)別系統(tǒng)的各要素設(shè)計(jì),再分工完成,最后匯總并進(jìn)行展示。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供PPT、典型案例、網(wǎng)絡(luò)搜索資料等相關(guān)資料,總時(shí)長(zhǎng)為15分鐘。

4.2學(xué)生執(zhí)行任務(wù)

學(xué)生們根據(jù)教師的任務(wù)布置,以小組為單位先一起討論并學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),然后由組長(zhǎng)進(jìn)行分工,每位小組成員完成自己的任務(wù),最后組長(zhǎng)進(jìn)行匯總,并派某一位同學(xué)進(jìn)行上臺(tái)演示與講解。教師在此環(huán)節(jié)主要是進(jìn)行課堂巡查,發(fā)現(xiàn)并記錄項(xiàng)目小組在完成任務(wù)的過程中遇到的問題,并針對(duì)學(xué)生們的提問進(jìn)行解答,記錄學(xué)生們的課堂表現(xiàn)。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供相關(guān)教學(xué)資源及工具,如實(shí)例演示、其他公司的詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔等,總時(shí)長(zhǎng)為50分鐘。

4.3教師對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解

教師根據(jù)工作情境和學(xué)生們的知識(shí)掌握情況,確立本項(xiàng)目的教學(xué)重點(diǎn)為企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的策劃,教學(xué)難點(diǎn)為企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)的策劃。教師首先講解這兩個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容、原則、方法、注意事項(xiàng)等,然后展示其他企業(yè)較成熟的行為識(shí)別系統(tǒng)方案和理念識(shí)別系統(tǒng)方案。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)相對(duì)來說理論性更強(qiáng),更難理解與運(yùn)用,因此,在教學(xué)過程中,教師將通過針對(duì)性指導(dǎo)的方法、學(xué)生小組競(jìng)爭(zhēng)的方式和分層教學(xué)的策略來突破難點(diǎn)。行為識(shí)別系統(tǒng)是對(duì)行為的規(guī)范,相對(duì)來說更具體,但要求面面俱到,學(xué)生很難全面掌握。因此,在教學(xué)過程中,教師將通過具體方案的展示、框架的創(chuàng)建,讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行內(nèi)容的補(bǔ)充與完善,最后由各組進(jìn)行展示與匯報(bào),以此來突出重點(diǎn)。這一環(huán)節(jié)里,學(xué)生主要做的就是通過案例的演示消化理解企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)和理念識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)建框架與內(nèi)容。這一環(huán)節(jié)教師會(huì)提供PPT、典型案例、企業(yè)詳細(xì)設(shè)計(jì)文案等資源,總時(shí)長(zhǎng)為20分鐘。

4.4學(xué)生修改設(shè)計(jì)方案并進(jìn)行成果展示

教師分析講解完重點(diǎn)和難點(diǎn)后,各小組進(jìn)行討論,自我反省,提出策劃方案中做得不好的或需要補(bǔ)充與完善的部分,再對(duì)方案進(jìn)行修改與完善,最后各小組進(jìn)行匯總,并制作成PPT,各小組輪流上臺(tái)進(jìn)行展示。展示完后,教師和其他同學(xué)進(jìn)行提問,小組成員要負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)教師或同學(xué)們的建議進(jìn)行進(jìn)一步完善,最后形成小組的策劃方案,總時(shí)長(zhǎng)為20分鐘。

4.5任務(wù)執(zhí)行效果考核

教師對(duì)學(xué)生在實(shí)操中遇到的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié),并當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行課堂考核,準(zhǔn)備好的同學(xué)可以參加考核。學(xué)生們要回顧本次課的三個(gè)任務(wù),強(qiáng)化訓(xùn)練,并總結(jié)實(shí)操中遇到的問題,最后隨機(jī)抽取任務(wù)1.1、1.2和1.3中的一個(gè),現(xiàn)場(chǎng)講解完成任務(wù)的過程與要求,自己在本次情境任務(wù)中承擔(dān)的角色與主要完成的工作,總時(shí)長(zhǎng)為45分鐘。

5課后分析與反思

篇3

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目驅(qū)動(dòng);市場(chǎng)營(yíng)銷;課程;體系;建設(shè)

高質(zhì)量高水平地完成人才培養(yǎng)目標(biāo),是保持高職院校可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的新時(shí)期,經(jīng)濟(jì)也保持穩(wěn)步的增加,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求量也隨之增加,探討市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè),對(duì)于高職院校培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展的高級(jí)技能人才有非常重要的意義。其中基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程建設(shè)模式,更能夠符合學(xué)生就業(yè)的需求,也是高職院校積極探討教學(xué)改革的一個(gè)重要方向。

1當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系存在的不足

1.1專業(yè)課程結(jié)構(gòu)趨同

在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中,更多的偏重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而對(duì)實(shí)踐應(yīng)用存在明顯的不足。而且相關(guān)專業(yè)或者相近專業(yè)的課程設(shè)置有很多是重復(fù)的。沒有與專業(yè)體系知識(shí)結(jié)構(gòu)相一致。這也是導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不是很明晰,理論課程的交叉與重復(fù),又導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)方向性不明確。再者,理論課程的內(nèi)容與現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展存在較大的偏差,有的消費(fèi)個(gè)性化分析存在資料陳舊,數(shù)據(jù)不詳實(shí),市場(chǎng)定位也沒有及時(shí)與現(xiàn)代信息時(shí)代相吻合等,這些差別容易給學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生誤導(dǎo)。

1.2專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)人才需求存在偏差

在這方面,學(xué)校主要想通過素質(zhì)教育,來提高學(xué)生綜合技能的提升,以滿足人才市場(chǎng)對(duì)人才的需求。但在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn),更多的企業(yè)在招聘人才時(shí),更注重員工的“行為導(dǎo)向”,而對(duì)素質(zhì)要求并沒在學(xué)校所想的那么高。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中,素質(zhì)的提高對(duì)于學(xué)生今后職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃有很好的促進(jìn),但作為一名剛?cè)肼毜男聠T工而言,業(yè)績(jī)和成果是企業(yè)對(duì)他們最基本的要求。

1.3營(yíng)銷理論與技能與專業(yè)技術(shù)的沖突

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)出來的人才,在工程技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展仍顯出諸多不足。專業(yè)技術(shù)的知識(shí)無法與營(yíng)銷理論結(jié)合起來。一般來講,具有良好專業(yè)技術(shù)能力的人員,經(jīng)過一段時(shí)間營(yíng)銷理論的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,可以很快的成長(zhǎng)為該專業(yè)領(lǐng)域的營(yíng)銷人才。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的不了解,使其很難進(jìn)入到技術(shù)領(lǐng)域開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作,這給現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)提出了新的課題。

2基于建立項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷課程體系建設(shè)的建議

2.1重構(gòu)課程體系建成優(yōu)質(zhì)核心課程資源

為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代營(yíng)銷模式多元化的需要,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,構(gòu)建能力三遞進(jìn)、銷售三結(jié)合的課程體系,即通過市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程、技能核心課程及專業(yè)拓展課程的教學(xué)和實(shí)踐,提高本專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)能力、專業(yè)技術(shù)、綜合技能的進(jìn)步和發(fā)展。優(yōu)化專業(yè)核心課程設(shè)置,開設(shè)不同營(yíng)銷方式課程,培養(yǎng)學(xué)生具備多種營(yíng)銷能力。

2.2“工學(xué)互融”優(yōu)化人才培養(yǎng)模式

學(xué)校通過與企業(yè)深度合作,將企業(yè)現(xiàn)在和未來的人才需求作為培養(yǎng)目標(biāo),將企業(yè)對(duì)本專業(yè)崗位要求與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,在教學(xué)過程中融入企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí),教學(xué)評(píng)價(jià)中結(jié)合企業(yè)考核評(píng)價(jià),提高人才培養(yǎng)與企業(yè)的深度結(jié)合。通過舉辦企業(yè)專家講座、品牌策劃技能大賽、營(yíng)銷狀元秀、跳蚤市場(chǎng)等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)也要充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)作用,聽取企業(yè)對(duì)教學(xué)改革及校企合作的建議和意見,從而優(yōu)化人才培養(yǎng)模式。

2.3以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)為主線設(shè)計(jì)課程體系

2.3.1理論基礎(chǔ)

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程體系的建設(shè),是對(duì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和合作學(xué)習(xí)理論在實(shí)踐中運(yùn)用的有效的探索。通過在一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下來開展相關(guān)的教育活動(dòng),在完成項(xiàng)目的過程中引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、理解,從而提高學(xué)生利用本專業(yè)課程知識(shí)分析和解決實(shí)際問題的能力,這樣可以更好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,在創(chuàng)新與合作中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使得專業(yè)課程的教學(xué)可以更順利的進(jìn)行下去。

2.3.2項(xiàng)目流程的確立

一個(gè)項(xiàng)目可以是會(huì)議或者展覽、某一營(yíng)銷策劃方案、渠道建設(shè)、網(wǎng)店(微店)建設(shè)、某個(gè)慶典、某項(xiàng)具體活動(dòng)等。應(yīng)根據(jù)不同項(xiàng)目實(shí)施,確定相與之對(duì)應(yīng)的工作流程。在確定工作流程的過程中,教師與學(xué)生一起探討流程的具步驟以及每個(gè)流程應(yīng)注意的主要問題,提高項(xiàng)目實(shí)施中利用專業(yè)課程知識(shí)解決問題的能力。

2.3.3依據(jù)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)課程體系

在進(jìn)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才課程體系建設(shè)過程中,必須做到學(xué)生的需要、學(xué)科的發(fā)展、社會(huì)實(shí)踐作為課程體系建設(shè)的根本,重點(diǎn)對(duì)學(xué)生市場(chǎng)分析能力、交流溝通專力、項(xiàng)目管理能力的培養(yǎng),提高項(xiàng)目實(shí)施的針對(duì)性。課程體系根據(jù)培養(yǎng)重點(diǎn),由項(xiàng)目管理流程課程、平臺(tái)通修課程、營(yíng)銷實(shí)踐模塊、營(yíng)銷專業(yè)課程模塊、專業(yè)拓展模塊等組成。一是項(xiàng)目管理流程課程:其內(nèi)容以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必修課程為主。其中項(xiàng)目策劃包含營(yíng)銷策劃、投資學(xué)等課程。項(xiàng)目研究包含消費(fèi)者行為學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等課程。項(xiàng)目組織包含市場(chǎng)渠道管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理、談判與推銷等課程。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理包含銷售管理、管理溝通、服務(wù)營(yíng)銷等課程。客戶管理包含客戶關(guān)系管理、客戶信息管理系統(tǒng)等課程。二是平臺(tái)通修課程包括專業(yè)必修模塊以及通識(shí)模塊。本專業(yè)必修主要包括營(yíng)銷專業(yè)必修知識(shí)類課程。通識(shí)模塊包含必需的政治、文化、身體類課程,例如馬哲、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)英語、體育等課程。三是營(yíng)銷實(shí)踐模塊。此模塊主要以學(xué)生技能訓(xùn)練和實(shí)踐性教學(xué)為主,以學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高為目標(biāo),將專業(yè)知識(shí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)實(shí)習(xí)等相結(jié)合,從而縮短學(xué)生崗前適應(yīng)期,進(jìn)一步提高學(xué)生動(dòng)手能力,使高職院校培養(yǎng)出符合企業(yè)人才需求的技能性人才。四是營(yíng)銷專業(yè)課程模塊。主要是限定選修課,一部分包含品牌管理、價(jià)格策略、廣告學(xué)等課程;另一部分包括:電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、移動(dòng)商務(wù)與電話營(yíng)銷、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)等課程。五是拓展模塊。主要包括文化素質(zhì)拓展、專業(yè)知識(shí)拓展、非專業(yè)知識(shí)拓展等課程。在這方面,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程不僅要學(xué)習(xí)好本專業(yè)的知識(shí),還要為今后職業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備其他方面的知識(shí),通過拓寬學(xué)習(xí)面,可以選修學(xué)生感興趣的技術(shù)專業(yè)課程,也可以學(xué)習(xí)相關(guān)文化方面的知識(shí)內(nèi)容。這些方面,要根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來選擇,進(jìn)一步提高學(xué)生在就業(yè)過程中其就業(yè)面的廣度。

3課程體系優(yōu)化過程應(yīng)注意的問題

3.1實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇和制定在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇時(shí),要注意根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程來進(jìn)行,項(xiàng)目要符合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能的相關(guān)知識(shí)要求,也要保證每個(gè)項(xiàng)目完整性和系統(tǒng)性,最好具有整合不同知識(shí)、不同專業(yè)的特征。而且項(xiàng)目要相互支撐,互為補(bǔ)充,從而使得通過一個(gè)或若干個(gè)項(xiàng)目群可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)完全覆蓋。定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,根據(jù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的工作崗位需求,分析項(xiàng)目選擇的合理性與科學(xué)性,優(yōu)化項(xiàng)目的針對(duì)性。3.2教學(xué)方法的整合與固化不同的教師,有不同的教學(xué)方法。這也是由教師課程和項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)不同所決定的。這些不同之處,造成同一門課程不同的教學(xué)效果出現(xiàn)波動(dòng)。這方面,在課程體系的建設(shè)方面,也要加以注意。通過教師團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一對(duì)項(xiàng)目和課程體系的認(rèn)識(shí),在運(yùn)用項(xiàng)目?jī)?yōu)化課程體系后,對(duì)課程教學(xué)方法也要進(jìn)一步討論和研究,尋求滿足項(xiàng)目要求的教學(xué)方法,并對(duì)其教學(xué)方法進(jìn)行細(xì)化,從而可以保證專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一致性,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體目標(biāo)。

4結(jié)束語

在對(duì)基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系建設(shè)中,通過學(xué)生了解不同職業(yè)崗位對(duì)專業(yè)技術(shù)的需求,使學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,從而將理論知識(shí)與專業(yè)技能的融會(huì)貫通,提高學(xué)生就業(yè)能力。同時(shí),以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)進(jìn)行課程體系建設(shè),也可以使高職院校的課程體系更合面、更科學(xué),從而使學(xué)校畢業(yè)生更好的適應(yīng)社會(huì)對(duì)其職業(yè)技能的要求。

作者:胡敏 單位:湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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