農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案范文

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關(guān)鍵詞：B/S；農(nóng)產(chǎn)品；網(wǎng)絡(luò)營銷；分析系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）02-0260-02

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們購物的主要方式之一。電子商務(wù)與傳統(tǒng)的購物方式相比有許多優(yōu)點(diǎn)，更加的方便快捷，人們足不出戶就可以購買需要的商品，而且價(jià)格也比市場上要便宜，種種優(yōu)點(diǎn)都顯示出了電子商務(wù)的優(yōu)越性。雖然電子商務(wù)目前發(fā)展的相當(dāng)成熟，但是在農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方面做得還不夠好，比較落后。主要原因有兩個(gè)，一是因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售平臺(tái)建立的不夠完善，另一方面是由于農(nóng)產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期較短，配送要求比較高，這些因素都導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)銷成本要高于市場直接購買的成本[1]。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)如何以獨(dú)特的營銷手段來開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)是目前農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)應(yīng)該解決的重點(diǎn)問題。在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站運(yùn)營過程中，產(chǎn)品的推廣、營銷效果都是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的關(guān)鍵，網(wǎng)站的管理與營銷成效都需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分析，才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。

1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析過程

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)的分析過程主要分為三個(gè)部分，分別是網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、分析、形成，主要流程如圖1所示。

任何事物的分析，都離不開大量的數(shù)據(jù)，在信息技術(shù)的發(fā)展下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來。在每個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的分析中，最重要的一步就是數(shù)據(jù)的收集，分析系統(tǒng)的種類以及開發(fā)代碼的語言不同，信息的收集方式也不一樣，一般都是通過分析站點(diǎn)來提取訪問者的相關(guān)信息。數(shù)據(jù)的收集程序通過一定的數(shù)據(jù)采集規(guī)則來確定以怎樣的形式來訪問被分析的網(wǎng)站，確定其中的那些信息是有效的，哪些信息是應(yīng)該被收集的，如何進(jìn)行信息的搜集[2]。也就是如何收集網(wǎng)站的流量、訪問人數(shù)、點(diǎn)擊率、訪問次數(shù)、頁面瀏覽的時(shí)間、瀏覽的數(shù)量、搜索關(guān)鍵字以及網(wǎng)站的來路等內(nèi)容。

2 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)的功能

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)主要是為農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案提供一定的幫助，分析系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候，主要是從空間、時(shí)間以及技術(shù)指標(biāo)信息三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)的。

空間信息表示的主要是網(wǎng)站流量的空間維度信息，如訪問者的IP、入口、來路、地址等。

時(shí)間信息表示的主要是網(wǎng)站流量使用的時(shí)間：主要是某一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的數(shù)據(jù)流量信息，流量數(shù)據(jù)要用分、時(shí)、日、周、月、年等單位來度量。

技術(shù)指標(biāo)信息表示的主要是對(duì)瀏覽器、操作系統(tǒng)、屏幕大小、屏幕色彩、流量分析、訪問路徑分析、搜索引擎、廣告分析、關(guān)鍵字分析、頁面瀏覽、瀏覽深度等指標(biāo)進(jìn)行分析。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)三種信息的確立[3]，可以構(gòu)建一個(gè)以空間、時(shí)間、技術(shù)為維度的三維結(jié)構(gòu)圖。

2.2 功能詳細(xì)介紹

上面主要籠統(tǒng)的分析了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析的功能，下面我們來對(duì)這些功能做一個(gè)詳細(xì)的介紹。

第一，瀏覽器、操作系統(tǒng)分析。該功能主要是對(duì)訪問客戶所用的瀏覽器以及操作系統(tǒng)的類型進(jìn)行分析，如蘋果電腦的操作系統(tǒng)和瀏覽器都是比較特殊的，屬于中高端用戶群體。

第二，流量分析。該功能主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中，隨時(shí)間變化而變化的流量變化情況，對(duì)每一個(gè)目錄、沒一個(gè)網(wǎng)頁的流量變化與分布情況，流量分析是整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品那個(gè)網(wǎng)絡(luò)分析的基礎(chǔ)。

第三，訪問路徑分析，該功能主要是對(duì)用戶進(jìn)入產(chǎn)品網(wǎng)站的途徑進(jìn)行分析，即每次訪問產(chǎn)品時(shí)是否經(jīng)過了首頁[4]，是否是通過搜索引擎進(jìn)入的頁面，用戶在哪一頁推出了網(wǎng)站等。通過對(duì)訪問者的訪問來路、訪問出爐進(jìn)行分析，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)，為訪問量的提高提供科學(xué)的依據(jù)。

第四，廣告分析。農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中的廣告分析也占有重要的地位，廣告分析主要是對(duì)網(wǎng)站的廣告訪問量進(jìn)行分析，分析網(wǎng)站廣告的點(diǎn)擊率情況以及投資的收益比等。

第五，用戶來源分析。用戶情況時(shí)網(wǎng)站最關(guān)心的情況，主要是對(duì)用戶的來源、特征以及ISP等情況進(jìn)行分析。

第六，網(wǎng)頁相關(guān)性分析。該功能主要是對(duì)網(wǎng)頁之間的關(guān)系進(jìn)行分析，就是研究網(wǎng)頁與網(wǎng)頁之間的親密性[5]，例如，若有很多用戶的訪問方式是1.html、2.html、3.html，則網(wǎng)站就可以認(rèn)為1.html與3.html之間是有某種關(guān)系的，網(wǎng)站就可以在1.html與3.html之間加上一個(gè)連接，方便用戶的訪問，提高網(wǎng)站的訪問量。

3 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)模塊代碼構(gòu)建

3.1 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)與網(wǎng)站的關(guān)系

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的分析系統(tǒng)與農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站是分開的，它是獨(dú)立存在的，當(dāng)需要對(duì)網(wǎng)站的營銷情況進(jìn)行分析時(shí)，則需要通過一個(gè)接口將兩者進(jìn)行連接，將農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)數(shù)據(jù)通過該接口傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)中[6]，它們之間的關(guān)系圖如圖2所示。

3.2 接口代碼的構(gòu)建

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)主要是通過獲得網(wǎng)站的地址或域名來生成接口，接口生成代碼如下：

3.4 “訪問客戶”模塊代碼的構(gòu)建

訪問客戶的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分析主要是對(duì)訪問客戶的進(jìn)站時(shí)間、入口網(wǎng)址、IP地址、來路網(wǎng)址進(jìn)行分析，讓農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的經(jīng)營者能夠?qū)W(wǎng)站的訪問情況一目了然，給農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站營銷方案的改進(jìn)提供可靠科學(xué)的依據(jù)[8]，下面我們來寫一下訪問客戶詳細(xì)情況的代碼。

4 總結(jié)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)在大的方面主要是對(duì)空間、時(shí)間、技術(shù)指標(biāo)三方面進(jìn)行分析，更具體的是對(duì)流量、關(guān)鍵字、瀏覽器、操作系統(tǒng)、訪問路徑、廣告等進(jìn)行分析。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)的建立可以為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案的改進(jìn)提供科學(xué)的依據(jù)，更好的促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售，通過農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷分析系統(tǒng)的使用，是農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷取得更好的效果。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：新發(fā)展；黑龍江農(nóng)業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；黑木耳

隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品的需求也發(fā)生了變化?，F(xiàn)在，購買農(nóng)產(chǎn)品不是為了填飽肚子，而是為了變得更好，吃得更好，這關(guān)乎人們的幸福感。全球電子商務(wù)的發(fā)展帶來了網(wǎng)絡(luò)營銷，其成為新型營銷的核心要素，這種新方式是高速發(fā)展的，并且這些問題關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，影響農(nóng)民致富，電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的出現(xiàn)代表了農(nóng)產(chǎn)品新的潛力和生命力，也代表了農(nóng)產(chǎn)品市場化的新的發(fā)展方向和目標(biāo)，因此需要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)現(xiàn)狀分析

黑龍江省是我國農(nóng)業(yè)大省，地處東北平原，對(duì)于機(jī)械化和大面積種植有著天然的優(yōu)勢。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宜農(nóng)土壤占全省土壤面積的40%以上，黑土、黑鈣土、草甸土面積占全省耕地總面積的67.6%，是世界上有名的三大黑土帶之一。同時(shí)，又因?yàn)榉饰值暮谕恋?，黑龍江省產(chǎn)出的農(nóng)作物產(chǎn)品不僅產(chǎn)量高，而且質(zhì)量好，被廣大消費(fèi)者熟知和信賴。因此，作為全國最大的糧食生產(chǎn)基地，在農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)方面，黑龍江省有著獨(dú)特的優(yōu)勢。黑龍江綠色農(nóng)產(chǎn)品素來以質(zhì)優(yōu)、綠色、放心、安全而聞名全國，近些年來，黑龍江重點(diǎn)扶持發(fā)展“綠”等老字號(hào)綠色農(nóng)產(chǎn)品，不斷完善全國首個(gè)省級(jí)質(zhì)優(yōu)綠色食品安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體制，而且已經(jīng)發(fā)展出一個(gè)較為完善的食品可持續(xù)回顧質(zhì)量追蹤系統(tǒng)，提煉出“龍江綠”并且通過篩選制定出近70項(xiàng)食品衡量標(biāo)準(zhǔn)體系指標(biāo)來加以規(guī)范和進(jìn)行保障，力求使每個(gè)品種和各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)能夠同時(shí)滿足用戶期望和市場需要，不僅要發(fā)展健康綠色農(nóng)產(chǎn)品，還要牢記帶動(dòng)農(nóng)民增收的使命。此外，黑龍江省近年來在地理標(biāo)志產(chǎn)品品牌價(jià)值建設(shè)方面成果頗豐，已有十余個(gè)品牌價(jià)值超過億元，有5個(gè)產(chǎn)品達(dá)百億元，品牌價(jià)值總額更是可觀。盡管有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但從黑龍江省各層級(jí)目標(biāo)市場以及省外消費(fèi)和流通的生鮮農(nóng)產(chǎn)品來看，線上銷售占比不高，近九成農(nóng)產(chǎn)品是通過批發(fā)市場分銷出去的。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品分銷售賣、增厚農(nóng)民錢包、滿足城鎮(zhèn)居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求仍發(fā)揮著不可替代的作用。而網(wǎng)絡(luò)營銷新模式僅是通過各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以超市為媒介配送到買家手中，還有一些零散個(gè)人賣家通過電商平臺(tái)售賣農(nóng)產(chǎn)品，并且黑龍江省物流保障體系基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，配套設(shè)施尚不完善，到目前為止，黑龍江省大多數(shù)物流企業(yè)仍處于初級(jí)階段，與現(xiàn)代物流的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、機(jī)械化仍然存在較大差距。

二、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略存在的問題

（一）黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品缺少深加工產(chǎn)品

農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)市場其實(shí)是一個(gè)天生高度同質(zhì)化的市場，越是基礎(chǔ)性的食品，同質(zhì)化越是嚴(yán)重。對(duì)于初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行售賣必然導(dǎo)致缺乏競爭力，致使投入與收入不協(xié)調(diào)。黑龍江省作為傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省，做慣了傳統(tǒng)市場，轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)營銷沒有看到市場需要的產(chǎn)品特點(diǎn)，不具備深加工產(chǎn)品觀念，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣的都是初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品，與其他精加工的商品比起來十分缺乏競爭力，黑龍江省需要把農(nóng)產(chǎn)品精加工提上日程。

（二）黑龍江農(nóng)產(chǎn)品品牌形象缺乏個(gè)性化和品質(zhì)化

黑龍江省一些相對(duì)邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢農(nóng)業(yè)資源還未完全得到有效整合，品質(zhì)好的農(nóng)業(yè)優(yōu)勢品牌資源由于沒能很好地有效整合轉(zhuǎn)化而不能成為好的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)品牌優(yōu)勢。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“百鄉(xiāng)萬戶”調(diào)查普遍反映，農(nóng)民不論是進(jìn)行種植還是以水產(chǎn)養(yǎng)殖的方式去提高收入，收入都不是很穩(wěn)定。其根本原因在于消費(fèi)者對(duì)于這些產(chǎn)品的不信任，以及高替代性。所以黑龍江省急需把農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)起來，完善品牌形象，打造個(gè)性化和品質(zhì)化。

（三）缺少專業(yè)人士的參與

網(wǎng)絡(luò)營銷工作是企業(yè)充分利用各種現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)營銷管理活動(dòng)的一個(gè)過程。企業(yè)要切實(shí)保證企業(yè)信息化營銷體系的有效性和運(yùn)轉(zhuǎn)，開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作需要企業(yè)有自己的營銷技術(shù)和經(jīng)營管理專業(yè)人才。而黑龍江省的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營的主體人都是專注于生產(chǎn)的農(nóng)民，既缺乏專業(yè)信息知識(shí)也缺乏管理的精力，即使學(xué)習(xí)，也難以短時(shí)間內(nèi)吸收和運(yùn)用，并且網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)更新快，對(duì)于專注生產(chǎn)的農(nóng)民來說很難把握。

三、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略及建議

（一）農(nóng)產(chǎn)品精細(xì)化通過精細(xì)化加工技術(shù)帶動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)化開發(fā)在國際上已經(jīng)有很多年的成功經(jīng)驗(yàn)。比如說美國，單就玉米這一種特色農(nóng)作物就已經(jīng)精深加工研制成3500多種特色農(nóng)產(chǎn)品，日本僅老年保健食品的消費(fèi)市場銷售規(guī)模就已經(jīng)超過了千億元。而且針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品精細(xì)化加工已經(jīng)不僅是好吃的和好喝的，日化也是不錯(cuò)的新方向，如日本石澤研究所備受好評(píng)的大米面膜，還未正式發(fā)售，就憑借著天然、溫和的特點(diǎn)得到了廣泛關(guān)注，上市后大米面膜成功獲得了日本COSME國際美容大獎(jiǎng)鑒賞中的面膜產(chǎn)品類第一名。農(nóng)產(chǎn)品的精細(xì)化生產(chǎn)加工業(yè)要跟一些國家相關(guān)科研單位企業(yè)進(jìn)行長期密切合作，研發(fā)設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出各類新的加工產(chǎn)品，把各種新的產(chǎn)品可能性充分呈現(xiàn)并展示傳達(dá)出來，再和各種國際化的市場需求進(jìn)行緊密結(jié)合，打造黑龍江省品牌化和多元化的高端農(nóng)產(chǎn)品。

（二）明確定位，打造差異

隨著產(chǎn)能和生活質(zhì)量的提高，網(wǎng)民面對(duì)眾多高重復(fù)性的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行選購的行為，隨機(jī)的概率很大，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步，就是要明確定位，針對(duì)定位群體，在充分進(jìn)行市場調(diào)研的情況下，打造差異點(diǎn)、記憶點(diǎn)，向廣大潛在客戶充分展示出自己的產(chǎn)品及品牌形象。以東寧木耳為例，了解自身的特點(diǎn)：東寧黑木耳，形如弦月、色如玄墨、品嘗起來層次豐富，對(duì)人體有很高的營養(yǎng)價(jià)值，質(zhì)檢報(bào)告體現(xiàn)出東寧黑木耳粗纖維含有量和氨基酸含量比同類產(chǎn)品更高，同時(shí)還具有溫養(yǎng)皮膚、清血脂的奇特功用。1.改變種養(yǎng)手段和品種篩選，在產(chǎn)品上制造差別特色品種有的會(huì)帶有與眾不同的外在差異，形成獨(dú)特形態(tài)，這是這類地域特色產(chǎn)品備受消費(fèi)者喜愛的原因之一。人們總是對(duì)獨(dú)特的事物有天然的好奇和探索的欲望，就像人們一提到東寧木耳就想到形如月、色如墨。這一連鎖反應(yīng)，就是提升產(chǎn)品競爭力的潛在關(guān)鍵。2.外在形象品質(zhì)化、差異化農(nóng)產(chǎn)品市場的重復(fù)性是避無可避的，也就是說我們必須直面“高度相似”問題。產(chǎn)品本身的特殊性不足，就要調(diào)換角度深入挖掘差異性，力爭在其他方面如產(chǎn)品和品牌價(jià)值傳遞上挖掘出不同的內(nèi)容。如東寧具有“中國黑木耳第一縣”的美譽(yù)，而且東寧被長白山與完達(dá)山余脈三面環(huán)繞一面向海，林水資源豐富，是世界上公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)黑木耳主產(chǎn)基地，具有無可替代的獨(dú)特性。讓產(chǎn)品和品牌在表面特點(diǎn)上做出變化就能夠在眾多類似的產(chǎn)品中取得先一步的進(jìn)展，將表面特點(diǎn)差別化和深入價(jià)值具體體現(xiàn)，即內(nèi)在品質(zhì)外在化，總而言之對(duì)于表面特點(diǎn)個(gè)性化凸顯、差異化定位，品牌和產(chǎn)品特征的突出都是重點(diǎn)，這些可以通過以下方法來實(shí)現(xiàn)：第一，建立品牌識(shí)別符號(hào)；第二，選準(zhǔn)品牌代言人，做正確的廣告；第三，用好的包裝彰顯價(jià)值和差異；第四，用差別來促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)體系的發(fā)展，通過終端美化打造差異記憶點(diǎn)。

（三）加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的運(yùn)用

在數(shù)字時(shí)代，通過口碑傳播進(jìn)行品牌促銷是吸引消費(fèi)者的注意力的有效方式之一，并在科學(xué)和先進(jìn)技術(shù)發(fā)展的今天也起到積極作用?？诒畟鞑シ浅？简?yàn)技術(shù)和技能，也能夠測試企業(yè)的科技能力和理解用戶的調(diào)研力。它能有效地將一條信息傳達(dá)給世界，使人們信任。所以必須關(guān)注用戶需求從而進(jìn)行營銷?？诒疇I銷對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的道路也是很重要的。產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、質(zhì)量是否可靠，取決于外觀的新鮮度和口感的感知。人們往往很難從他人推薦中脫離出來，因此要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷。

（四）完善銷售渠道，加入直播隊(duì)伍

農(nóng)產(chǎn)品的比較，一個(gè)是產(chǎn)品，另一個(gè)是渠道。產(chǎn)品是名片，而渠道是能力。從某種意義上說，30多年來的中國的營銷過程就是渠道變遷的歷史。無論農(nóng)產(chǎn)品如何改變渠道模式，農(nóng)業(yè)營銷渠道都是生命線，目前黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品流通主要集中在農(nóng)產(chǎn)品市場與大中小型超市的運(yùn)輸互通模式上。而提到網(wǎng)絡(luò)營銷，一般想到的都是淘寶、拼多多兩個(gè)電商平臺(tái)，以東寧黑木耳為例，東寧黑木耳網(wǎng)絡(luò)銷售渠道并不單一，淘寶、拼多多、抖音直播等多個(gè)平臺(tái)都有它的身影，網(wǎng)絡(luò)銷售量近兩千噸。隨著網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展，不少網(wǎng)絡(luò)商家紛紛加入直播的隊(duì)伍。而直播原本就是一種經(jīng)過后期合成的地方廣播電視臺(tái)在節(jié)目、播出同時(shí)也在進(jìn)行的一種播出呈現(xiàn)方式。隨著短視頻時(shí)代的開啟，網(wǎng)紅主播能與觀眾進(jìn)行實(shí)時(shí)交談，拉近彼此之間的距離，達(dá)到增長粉絲的效果。頭部主播的發(fā)展，帶動(dòng)了粉絲觀看直播的熱情，從而粉絲轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者，消費(fèi)者通過直播可以直觀地感受商品的價(jià)值，產(chǎn)生購買的欲望。網(wǎng)絡(luò)直播這種營銷方式入行門檻低，與傳統(tǒng)線下門店的模式相比，投資更少，風(fēng)險(xiǎn)更低。消費(fèi)者只需要注冊(cè)并登錄，就可以觀看網(wǎng)絡(luò)直播，帶貨的設(shè)備也比較簡單，只需擁有一臺(tái)手機(jī)，移動(dòng)端下載App就可以完成線上交易。這一過程相較于其他模式幾乎可稱為“零成本交易”。此外，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，搶占的是消費(fèi)者的屏幕時(shí)間，短視頻平臺(tái)做到了這一點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)直播這種營銷模式基于平臺(tái)擴(kuò)大了服務(wù)范圍，通過簡易化、娛樂化的方式將產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推銷給消費(fèi)者，從而大范圍地成交?！?020中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》指出，截至2020年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.4億，網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)9.01億。其中短視頻平臺(tái)用戶規(guī)模為8.18億，接近整體網(wǎng)民的90%。實(shí)體店銷售只是針對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者，甚至更多的是針對(duì)某個(gè)社區(qū)的消費(fèi)者。但網(wǎng)絡(luò)直播帶貨面對(duì)的是短視頻平臺(tái)上所有的用戶。在2020年疫情期間，大家出行的概率大大降低，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購物的概率大大增加。2020年，抖音和快手均擁有約4億的用戶。由此可見，網(wǎng)絡(luò)直播這種營銷模式可以將商品分享給更多的觀眾，擴(kuò)大了商品的市場。

（五）豐富品牌形象

品牌形象是消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)或一個(gè)產(chǎn)品區(qū)別認(rèn)知的關(guān)鍵，其在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中對(duì)企業(yè)或產(chǎn)品的重要性不必多說，所以要重視品牌形象的打造。品牌中有一類是公共品牌，公共品牌有很多優(yōu)點(diǎn)：政府主導(dǎo)，依托資源稟賦，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、有產(chǎn)品追溯和質(zhì)量監(jiān)管體系，黑龍江省有很多區(qū)域公共品牌，所以在其他品牌形象打造的過程中也要重視這些公共品牌形象，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場行業(yè)研究、產(chǎn)品研究、消費(fèi)者研究，提出品牌策略、視覺解決方案打造獨(dú)特的市場定位，大力發(fā)展完善品牌形象，打造知名度和市場獨(dú)特地位。樹立品牌形象首先必須把住產(chǎn)品關(guān)，從質(zhì)量和服務(wù)出發(fā)，質(zhì)量是地基石，所有優(yōu)勢品牌最顯著的特點(diǎn)就是質(zhì)量這塊地基石過硬，在質(zhì)量方面，企業(yè)必須始終領(lǐng)先于市場需求，領(lǐng)先于消費(fèi)者需求。長期以來，農(nóng)產(chǎn)品終端以商超、菜市場、水果店、地?cái)偟葹橹?，形象普遍臟亂差，產(chǎn)品包裝和保養(yǎng)也十分粗糙。不僅使產(chǎn)品飽受詬病，還嚴(yán)重降低了品牌形象和品牌價(jià)值，打造品牌個(gè)性化的本質(zhì)上的差異，提升品牌調(diào)性，提升品牌意識(shí)，是品牌發(fā)展的必要道路，是塑造品牌形象不可或缺的階段，是品牌辨析的重要要素。因此不僅要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研研究，還要協(xié)調(diào)各要素之間的關(guān)系，形成完整的品牌差異化體系，達(dá)到最佳的品牌辨析效果。品牌的個(gè)性化包裝要敢于引進(jìn)創(chuàng)新理念，建立完整的視覺品牌Vi識(shí)別系統(tǒng)，使品牌形象提升并形成良好的品牌聲譽(yù)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們要重視受眾群體，品牌形象最終要樹立在大眾的心中。大眾對(duì)品牌的信任和忠誠取決于大眾對(duì)品牌的印象，因此所有的品牌形象塑造工作都應(yīng)該包括宣傳和廣告，以受眾為中心，以受眾為核心，重視受眾的反應(yīng)，使品牌與消費(fèi)者形成友誼，建立持續(xù)性良好關(guān)系。企業(yè)也應(yīng)積極地參加社會(huì)活動(dòng)，以此來讓消費(fèi)者改變對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)。品牌的形成過程較長，涉及企業(yè)內(nèi)外的人、物等多個(gè)方面，是一個(gè)三維、多層次、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此一個(gè)完整的品牌需要一個(gè)精密細(xì)致的完善過程。

（六）加快培養(yǎng)人才的腳步

專業(yè)的事情，需要具備專業(yè)知識(shí)的人才。網(wǎng)絡(luò)營銷之路在我國農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中是不可或缺的重要一環(huán)。從目前實(shí)際情況來看，農(nóng)村走上電商快速產(chǎn)業(yè)布局、高速經(jīng)濟(jì)增長的道路的同時(shí)，人才的培養(yǎng)缺口也在不斷增大，并已對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展產(chǎn)生了日益明顯的桎梏作用，所以，要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷，人才至關(guān)重要，這代表農(nóng)民要更新思想，不能再只關(guān)注土地，也要轉(zhuǎn)變思想學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”專業(yè)人才成為現(xiàn)在解決人才難題的突破口，相關(guān)政府也要提供幫助，需要在人才培養(yǎng)方面投入更大精力。不能僅局限于在高校培養(yǎng)人才，更要深入一線，幫助農(nóng)民轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)其網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)，完善農(nóng)民獲取專業(yè)知識(shí)和專業(yè)人士的溝通渠道，推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。加大力度對(duì)農(nóng)村地區(qū)企業(yè)進(jìn)行農(nóng)村電商營銷專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)人才素養(yǎng)培訓(xùn)，盡快彌補(bǔ)人才短板，培養(yǎng)一批農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才，這是電商時(shí)代快速發(fā)展的必然，也是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)村地區(qū)電商的關(guān)鍵。

四、結(jié)論

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的影響下，電子商務(wù)的出現(xiàn)雖然使我國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)銷售管理模式發(fā)生了很大變化，且農(nóng)業(yè)走上網(wǎng)絡(luò)營銷之路勢在必行，但是目前電子農(nóng)業(yè)商務(wù)的快速發(fā)展所需時(shí)間較短，日新月異，并且如果互聯(lián)網(wǎng)和目前具有龐大體系的中國農(nóng)業(yè)相結(jié)合，也會(huì)出現(xiàn)很多新營銷思路、新營銷玩法，也將有大量互聯(lián)網(wǎng)以及其他行業(yè)的企業(yè)跨界而來。與此同時(shí)，在政府的支持下必然會(huì)有越來越多的“新農(nóng)人”走上網(wǎng)絡(luò)營銷之路，為黑龍江省的農(nóng)業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)打開新的篇章。所以農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷要在了解和把握的情況下進(jìn)行，才能準(zhǔn)確進(jìn)入市場，取得一席之地。

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篇3

【摘要】我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷環(huán)節(jié)較多，流通成本較高。在農(nóng)產(chǎn)品的營銷過程中，中間商以低價(jià)購入高價(jià)賣出而獲取了大部分的利潤，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益得不到有效保障，消費(fèi)者也沒能購買到物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。電子信息與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展，催生了電子商務(wù)這一營銷領(lǐng)域。而O2O作為電子商務(wù)的創(chuàng)新型營銷模式，將線上與線下有機(jī)融合在一起，并成功運(yùn)用到零售與服務(wù)行業(yè)當(dāng)中。本文將基于O2O的營銷模式在NG農(nóng)場中的應(yīng)用進(jìn)行研究，并對(duì)實(shí)際營銷模式進(jìn)行具體分析。

【關(guān)鍵詞】O2O 農(nóng)場 農(nóng)產(chǎn)品 營銷模式

隨著移動(dòng)終端和電子支付等功能的逐漸成熟，在市場資本的催化之下，運(yùn)用O2O這一營銷模式的商戶開始呈現(xiàn)出井噴的狀態(tài)，O2O與人們的生活逐漸融合起來，成為日常生活中密不可分的一部分。而在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷過程中，食品安全與衛(wèi)生問題、物流問題也成為了人們關(guān)注的焦點(diǎn)，以電子商務(wù)為主要平臺(tái)的O2O營銷模式恰好符合農(nóng)業(yè)產(chǎn)品營銷發(fā)展的規(guī)律，成榕┮擋品運(yùn)營的新趨勢。

一、O2O的概念與營銷模式

O2O（Online To Offline）指的是通過互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)進(jìn)行線上營銷，是產(chǎn)品或服務(wù)在線展示、推廣、營銷、服務(wù)的平臺(tái)。消費(fèi)者通過線上檢索并消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)線下的體驗(yàn)或使用，是一種新興的電子商務(wù)模式。

O2O的概念較為廣泛，只要在產(chǎn)業(yè)鏈中分別涉及到線上銷售和線下銷售，并且線上、線下的商品品類價(jià)格相同，就可以被稱為O2O模式。

目前在國內(nèi)被廣泛應(yīng)用的O2O模式電商平臺(tái)包括滴滴打車、餓了么、蘇寧易購、百度糯米、美團(tuán)外賣等等。

O2O的營銷模式，是傳統(tǒng)銷售與服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一大契機(jī)，它加快了企業(yè)線上線下的融合過程，企業(yè)可以對(duì)線下實(shí)體店和線上網(wǎng)店進(jìn)行同步運(yùn)營，可以利用現(xiàn)有的線下實(shí)體店和物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行線下配送。但同時(shí)，企業(yè)也面臨著如何通過對(duì)實(shí)體店的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化整合，滿足線上業(yè)務(wù)的配送需求問題。

O2O營銷模式改變了大眾的消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣，人們已經(jīng)習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)了解商品、品牌和銷售信息，參考網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)，并進(jìn)行線上消費(fèi)活動(dòng)。在O2O營銷模式下，消費(fèi)者能夠更大限度地了解產(chǎn)品與服務(wù)信息，傳統(tǒng)廣告的影響力日趨削弱。

二、我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的提高提供了技術(shù)基礎(chǔ)，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷已經(jīng)逐漸擺脫了原本的小規(guī)模生產(chǎn)運(yùn)營模式，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與安全監(jiān)測體系也日趨完善。

然而時(shí)至今日，我國農(nóng)產(chǎn)品的主要營銷渠道仍舊依賴于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)貿(mào)批發(fā)市場，這也是城市農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)的主要來源。超市、大賣場的不斷擴(kuò)張也對(duì)農(nóng)貿(mào)市場起到了一定的分流作用。

隨著我國人口數(shù)量的不斷增加、農(nóng)用機(jī)械設(shè)備的不斷推廣和道路、橋梁等交通設(shè)施的不斷完善，我國農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)營與銷售產(chǎn)生了很大的變化?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展過程中，農(nóng)產(chǎn)品營銷市場不斷擴(kuò)張，基礎(chǔ)設(shè)施投入持續(xù)加大，農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道逐漸增多，市場運(yùn)營更加順暢，營銷模式也更加多元。

近年來，電子信息設(shè)備及智能手機(jī)的廣泛普及，使得O2O成為了農(nóng)產(chǎn)品銷售的新渠道，也在一定程度上沖擊了農(nóng)產(chǎn)品的傳統(tǒng)營銷模式，滿足了消費(fèi)者需求的同時(shí)，也給農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售帶來了新的生機(jī)。

三、NG農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品的營銷模式分析

（一）基于020的網(wǎng)絡(luò)營銷模式剖析

隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，對(duì)NG農(nóng)場發(fā)展帶來了很多挑戰(zhàn)，營銷渠道減少，以及營銷成本的增加，在品牌打造和宣傳推廣上也沒有足夠資金支持，所以說，在新經(jīng)濟(jì)體制的影響之下，很難吸引客戶的眼球。隨著媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，讓傳統(tǒng)營銷效果越來越小，而且在利潤上也得不到大幅度提升。所以，農(nóng)場在自身發(fā)展中應(yīng)該積極總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，打破傳統(tǒng)破營銷模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)來尋找客戶資源，擺脫傳統(tǒng)發(fā)展模式，尋找到最適合自己營銷模式你。

（1）線上營銷以網(wǎng)絡(luò)社交為主。對(duì)于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售來說，一般都是經(jīng)過市場批發(fā)來實(shí)現(xiàn)，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市，人們?cè)诟鱾€(gè)層次中都相繼建立了批發(fā)市場，在這個(gè)過程中，容易出現(xiàn)運(yùn)輸效率低，且運(yùn)輸成本較高，無法適應(yīng)于當(dāng)前市場整體環(huán)境，為此，在農(nóng)場中實(shí)施020網(wǎng)絡(luò)營銷，無疑是農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的最好選擇。首選，可以利用網(wǎng)絡(luò)，獲取新的客戶資源。由于網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，很多社交網(wǎng)絡(luò)在人民群眾中具有很高影響力，通過社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)消息進(jìn)行群發(fā)，要比實(shí)際用人力去一一聯(lián)系拜訪要輕松很多，而且在效果上也會(huì)有所提升。利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶資源開發(fā)，相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造一個(gè)新的營銷環(huán)境，消費(fèi)者可以通過社交網(wǎng)絡(luò)，來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)了解，還可以向有過購買經(jīng)歷的人咨詢產(chǎn)品具體情況，幫助消費(fèi)者更好了解到產(chǎn)品質(zhì)量。通過這種方式進(jìn)行產(chǎn)品營銷，不僅省去了很多廣告宣傳費(fèi)用，還實(shí)現(xiàn)了市場轉(zhuǎn)移和市場細(xì)分工作，對(duì)農(nóng)場的發(fā)展起到了積極意義。其次，可以利用相關(guān)APP來實(shí)現(xiàn)交易。目前來說，農(nóng)產(chǎn)品在社交網(wǎng)絡(luò)中主要以團(tuán)購或者采摘等方式來進(jìn)行銷售，通過微信等社交網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞和微信群等群體的組建，來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品感受信息的傳遞，再加上群主的組織，人們就像是在參與活動(dòng)一樣進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)。這樣，農(nóng)場通過利用社交網(wǎng)絡(luò)和APP，實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者有效互動(dòng)和溝通，很快就為自己產(chǎn)品塑造了一個(gè)良好形象，從而實(shí)現(xiàn)吸引客戶的效果。

（2）020社交網(wǎng)絡(luò)下的營銷模式。通過利用媒體社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營銷，目的就是為了更好的服務(wù)于廣大消費(fèi)者，避免由于客戶過于分散而增加運(yùn)輸成本。實(shí)現(xiàn)了F2C模式，這種模式可以讓農(nóng)場直接與消費(fèi)者進(jìn)行接觸，省去了很多中間環(huán)節(jié)，同時(shí)省去了很多麻煩。在F2C實(shí)際應(yīng)用過程中，不但為農(nóng)場帶來了經(jīng)濟(jì)利益，在倉儲(chǔ)壓力上也得到了有效緩解。通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品的預(yù)定，可以將農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行一次性配送，降低了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。

（二）020網(wǎng)絡(luò)營銷的作用

在商業(yè)活動(dòng)中，對(duì)于信息成本和傳播方式來說，決定著商品最終能獲得多少利潤。互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展過程中，建立一個(gè)龐大的數(shù)字型市場，在這個(gè)市場中，全球幾十億人都會(huì)涉及于此，來進(jìn)行信息的交換和整體工作，這種市場的出現(xiàn)，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起到了重要推動(dòng)作用，這也使得020網(wǎng)絡(luò)營銷模式發(fā)揮出積極作用。首選，就是降低了信息成本，讓營銷工作開展更加輕松自如。在以往交易市場中，由于信息只掌握在交易的其中一方，會(huì)使交易過程中出現(xiàn)很多水分，更嚴(yán)重的是影響了交易雙方之間的相互信任，影響后續(xù)交易的產(chǎn)生。而通過020網(wǎng)絡(luò)市場作用，讓雙方交易變得透明，實(shí)現(xiàn)了共同盈利。另外，在交易過程中，020模式不需要中間商參與其中，嚴(yán)格來說，020所提供的市場就是中間商，唯一不同的就是沒有費(fèi)用產(chǎn)生。

（三）社交W絡(luò)020營銷實(shí)踐

隨著新媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，讓智能手機(jī)和無線網(wǎng)在人民群眾中已經(jīng)得到了普及，這也使得020在利用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷過程中，不需要進(jìn)行太多技術(shù)準(zhǔn)備。只要人們會(huì)使用社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通，與相關(guān)管理人員聯(lián)系，便可以促使?fàn)I銷活動(dòng)成立。通過這種營銷手段，降低信息傳輸價(jià)格，同時(shí)也降低了營銷總成本。

在實(shí)際NG農(nóng)場的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式中，通過020實(shí)現(xiàn)了兩種主流營銷趨勢，一種是本地化，另一種就是社交網(wǎng)絡(luò)。通過社交網(wǎng)絡(luò)租用，消費(fèi)者將自己消費(fèi)體驗(yàn)在無形中就傳遞給了自己社交網(wǎng)絡(luò)中的所有成員，包括親戚和現(xiàn)實(shí)朋友，這比商推薦的信用度要高出很多。另外，隨著農(nóng)場對(duì)用戶位置越來越清晰，同時(shí)用戶對(duì)農(nóng)場的位置也十分清楚，這也促進(jìn)了020農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的本地化發(fā)展。

四、關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的具體設(shè)計(jì)

（一）農(nóng)產(chǎn)品社交網(wǎng)絡(luò)020模式

自從我國電腦網(wǎng)絡(luò)時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，人們可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)來完成購物體驗(yàn)，很多人在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送一些簡單照片，并標(biāo)明商品價(jià)位，便有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)商品交易，只需要保證自己社交網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行即可。隨著這種交易模式的發(fā)展，各個(gè)商家在營銷過程中也開始使用這種模式。在對(duì)農(nóng)產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)分析之后，結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展的具體情況，并將時(shí)代特色融入其中，人們構(gòu)建出了以社交網(wǎng)絡(luò)為核心的020農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷新模式。在此模式中，線上和線下的結(jié)合比較緊密，通過社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，然后根據(jù)產(chǎn)品補(bǔ)充實(shí)現(xiàn)交叉銷售，使銷售方案完整，流程也十分緊密。

（二）技術(shù)支持

要想更好的完成線上和線下的緊密結(jié)合，需要建立一個(gè)信息數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，來幫助商家完善交易流程。這種系統(tǒng)的建立可以根據(jù)自身情況來進(jìn)行具體確定，對(duì)于資金實(shí)力較弱的商家來說，可以借助其他平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合，利用社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)先進(jìn)行總結(jié)，對(duì)已經(jīng)完成交易的消費(fèi)者可以進(jìn)行增值服務(wù)，維護(hù)好與消費(fèi)者之間的關(guān)系。另外，對(duì)于沒有技術(shù)文化支持的商家來說，可以依靠社交群體中的管理者的協(xié)助，來完成這種活動(dòng)的開展工作。

五、O2O的營銷模式在NG農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)營銷售中的實(shí)際應(yīng)用

傳統(tǒng)農(nóng)場中，農(nóng)產(chǎn)品的銷售運(yùn)營往往面臨著營銷渠道匱乏、運(yùn)營成本較高、營銷推廣意識(shí)不足等問題。小規(guī)模的地域性生產(chǎn)方式也無法使農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)運(yùn)營中產(chǎn)生規(guī)模化效應(yīng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者無法獲得更多的利益。

農(nóng)產(chǎn)品的市場供給具備季節(jié)性與周期性特征，市場風(fēng)險(xiǎn)較大，O2O這一營銷模式，可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，減少產(chǎn)品運(yùn)營的中間環(huán)節(jié)，在進(jìn)行線下銷售的同時(shí)開辟線上渠道，既保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的日常銷售，又能通過線上渠道獲取更多利潤。

O2O營銷模式在NG農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營銷售中的應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）將產(chǎn)品與服務(wù)作為農(nóng)場運(yùn)營的核心價(jià)值

O2O營銷模式的核心在于線上支付，而農(nóng)產(chǎn)品營銷的核心在于產(chǎn)品與服務(wù)。再好的商業(yè)運(yùn)營模式，如果缺乏優(yōu)秀的產(chǎn)品與服務(wù)，都不會(huì)在這個(gè)競爭激烈的市場中持續(xù)發(fā)展下去[3]。

（二）價(jià)值與效率的統(tǒng)一

傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)運(yùn)營模式不能持續(xù)發(fā)展的主要原因在于，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者過度追求價(jià)值或效益，導(dǎo)致產(chǎn)品的投入過大，無法產(chǎn)生預(yù)期的運(yùn)營效果。因此，在以O(shè)2O作為營銷模式進(jìn)行運(yùn)營銷售工作的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有效利用以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新技術(shù)手段，要求農(nóng)場在降低其自身內(nèi)部運(yùn)營成本的同時(shí)，提高外部的客戶滿意度，將價(jià)值與效率統(tǒng)一起來。

（三）完善物流設(shè)施建設(shè)

第一，以O(shè)2O模式進(jìn)行運(yùn)營的農(nóng)場需要具備有效率的物流設(shè)施，農(nóng)場可以在城市最偏僻、最廉價(jià)的地方租賃面積最大的倉庫作為集中的物流存儲(chǔ)配送中心。還可以與物流服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作，從而建設(shè)具有一定規(guī)模的電商物流存儲(chǔ)配送中心。

第二，建立區(qū)域配送中心。將城市或地區(qū)按照產(chǎn)品的配送量和消費(fèi)者的集中分布進(jìn)行區(qū)域劃分，同時(shí)建立區(qū)域配送中心，在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下一階段配送的同時(shí)，也兼具臨時(shí)倉儲(chǔ)的作用。

第三，建立產(chǎn)品遞送中心。可以在區(qū)域配送中心的配送網(wǎng)絡(luò)中，建立實(shí)體門店，并以之作為最后一個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品遞送中心，負(fù)責(zé)包裹的最終遞送工作。

六、結(jié)語

通過適合農(nóng)產(chǎn)品營銷的O2O模式進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營，以及對(duì)營銷模式內(nèi)的具體分析，其重點(diǎn)在于以產(chǎn)品和服務(wù)為核心，有效利用電子信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，將價(jià)值與效率統(tǒng)一起來。同時(shí)，按照產(chǎn)品配送的不同階段建立完善的物流設(shè)施與配送體系，以此向消費(fèi)者提供更好的服務(wù)與產(chǎn)品。通過O2O模式，也能夠增加生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，避開了運(yùn)營商的層層加價(jià)，保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者生產(chǎn)效益的同時(shí)，也為消費(fèi)者提供了更加物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱海燕.基于O2O的HX農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品營銷模式研究[D].北京交通大學(xué)，2016.

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[3]葉寧.乳品行業(yè)OTO模式構(gòu)建全攻略[J].乳品與人類，2015.

[4]李向紅.電子商務(wù)商業(yè)新模式OTO的研究與分析[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2012.

[5]史坤博，楊永春，楊欣傲，白碩，邵蕊，李博.時(shí)間成本是否成為電子商務(wù)區(qū)位的核心機(jī)制――基于成都市O2O電子商務(wù)的實(shí)證分析[J].地理學(xué)報(bào)，2016，（03）.

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訊：只要企業(yè)能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關(guān)注，以利他性和價(jià)值認(rèn)同來誘導(dǎo)客戶購買，以創(chuàng)新手段來改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，并在互動(dòng)和娛樂中引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機(jī)，贏得更大的發(fā)展。

營銷是企業(yè)經(jīng)營核心，是企業(yè)圍繞其經(jīng)營目的和利潤實(shí)現(xiàn)而展開的一系列策略和促銷過程。創(chuàng)新、求變、與時(shí)俱進(jìn)是營銷發(fā)展的精髓。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會(huì)化，人們的社會(huì)交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)營銷關(guān)注的重心也隨之開始轉(zhuǎn)移，逐漸從以產(chǎn)品為中心，發(fā)展到以人(顧客、消費(fèi)者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點(diǎn)：

·火車票釣魚網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營銷趨勢調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個(gè)方向 (12-01-14) ·如何在兩個(gè)月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運(yùn)營做好會(huì)員運(yùn)營系統(tǒng) (12-01-14)·無序的競爭中木門企業(yè)需提升營銷力 (12-01-14)·省政協(xié)委員：微博賣農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線涂料市場廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營銷要注意的幾個(gè)問題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時(shí)代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營銷，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點(diǎn)突圍 電商、微博、二手聯(lián)動(dòng)漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營銷產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營銷事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營銷要注重細(xì)分 (12-01-12)·營銷的價(jià)值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門企業(yè)需采取明智務(wù)實(shí)的營銷策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營銷 注重用戶效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運(yùn)營的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門戶網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰將擁有未來的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營銷探秘 (12-01-11)·云時(shí)代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營銷贏家 (12-01-11)·精打營銷，細(xì)算費(fèi)用 (12-01-11)·借助微博營銷構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營銷發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問答平臺(tái)推廣一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (12-01-11) ·AB測試可以廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營銷 (12-01-11)·微博運(yùn)營人才：門檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤點(diǎn)8種不適合做微博營銷的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動(dòng)品牌營銷的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營銷之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營銷策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營銷 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營銷 其實(shí)只有四步 (12-01-10)·微博營銷 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營銷模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營銷 (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開啟微博營銷新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新營銷 (12-01-09)·企業(yè)微博成功營銷“四步曲” (12-01-08)·律師營銷之10要點(diǎn)支招郵件營銷 (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個(gè)營銷原則 網(wǎng)站運(yùn)營牢記 (12-01-08)·口碑營銷，中國家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時(shí)代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營銷 (12-01-08)

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關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合；協(xié)同育人；市場營銷專業(yè)

深化產(chǎn)教融合，是當(dāng)前推進(jìn)人力資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的迫切要求，也是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的迫切要求。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的快速發(fā)展及高職院校產(chǎn)教融合、校企合作的深化，作為高職傳統(tǒng)專業(yè)的市場營銷必須要進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革適應(yīng)新時(shí)代對(duì)技術(shù)技能型人才的需求。

一、產(chǎn)教融合下高職市場營銷專業(yè)協(xié)同育人必要性分析

高職院校市場營銷專業(yè)進(jìn)行產(chǎn)教融合協(xié)同育人是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代進(jìn)行改革創(chuàng)新、提高高職專業(yè)人才技術(shù)技能的必然要求。新的商業(yè)模式的變革，對(duì)職業(yè)教育營銷專業(yè)人才培養(yǎng)帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在職業(yè)教育人才培養(yǎng)中，改革傳統(tǒng)營銷育人方式，加入新媒體營銷元素，多方參與、協(xié)同育人，又具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

1.有利于提升市場營銷專業(yè)課程建設(shè)水平

在“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，推動(dòng)傳統(tǒng)營銷專業(yè)向新媒體營銷專業(yè)的改革轉(zhuǎn)型。需要從最基本的市場營銷專業(yè)課程體系進(jìn)行重置布局。新媒體方向的市場營銷專業(yè)課程建設(shè)圍繞區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才技能的要求進(jìn)行設(shè)置，有助于進(jìn)一步完善營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，不斷提升專業(yè)人才培養(yǎng)針對(duì)性，滿足區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)專業(yè)人才需求。

2.有利于推動(dòng)市場營銷專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)

引企入校加快了校企協(xié)同育人的步伐，進(jìn)一步完善學(xué)校治理結(jié)構(gòu)和治理體系。在校企混合治理體制下，給專業(yè)建設(shè)及發(fā)展帶來充足資源，引導(dǎo)協(xié)同育人企業(yè)參與營銷專業(yè)實(shí)踐課程調(diào)整和生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，加快了新媒體營銷專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等載體平臺(tái)建設(shè)。

3.有利于強(qiáng)化產(chǎn)教融合營銷專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

產(chǎn)教融合下實(shí)現(xiàn)市場營銷專業(yè)師資和行業(yè)企業(yè)營銷技術(shù)技能雙向流動(dòng)，營銷專業(yè)師資到行業(yè)企業(yè)營銷類崗位參加實(shí)踐鍛煉，提升專業(yè)師資實(shí)操技能；聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)兼職教師到校合屬辦公，為專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)注入新鮮血液，激發(fā)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)活力，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外師資資源優(yōu)化配置?；祀p師型師資隊(duì)伍的打造將極大地強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，推動(dòng)高職院校營銷專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)。

4.有利于增強(qiáng)市場營銷專業(yè)社會(huì)服務(wù)功能

產(chǎn)教協(xié)同育人是為了培養(yǎng)社會(huì)需要的專業(yè)高素質(zhì)技能人才，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。市場營銷專業(yè)與行業(yè)企業(yè)合作，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，對(duì)接地方對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求，搭建良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，抓實(shí)、抓細(xì)協(xié)同育人各項(xiàng)工作，推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新和成果的轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)市場營銷專業(yè)社會(huì)服務(wù)功能，更好地推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二、產(chǎn)教融合下高職市場營銷專業(yè)協(xié)同育人調(diào)查分析

產(chǎn)教融合背景下高職市場營銷專業(yè)深化協(xié)同育人改革，對(duì)家長認(rèn)可及學(xué)生參與情況進(jìn)行了調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果看，大部分家長和市場營銷專業(yè)學(xué)生認(rèn)可產(chǎn)教融合新媒體營銷協(xié)同育人。

（一）家長和學(xué)生對(duì)市場營銷專業(yè)協(xié)同育人認(rèn)可度分析

家長和學(xué)生認(rèn)可度是指家長和學(xué)生對(duì)市場營銷專業(yè)產(chǎn)教協(xié)同育人或?qū)κ袌鰻I銷專業(yè)校企等多方育人的評(píng)價(jià)和接受程度。家長和學(xué)生認(rèn)可度的分析采用調(diào)查問卷方式收集數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。本次調(diào)查隨機(jī)抽取高職市場營銷專業(yè)家長和學(xué)生進(jìn)行填寫問卷，共發(fā)放調(diào)查問卷340份，其中有效問卷為318份，家長調(diào)查有效回收問卷121份、營銷專業(yè)學(xué)生問卷有效回收197份，有效率為93.53%，符合研究需要。

1.家長及學(xué)生參與情況分析

本次調(diào)查家長中，女性家長占比為55.37%，男性家長占比為44.63%。從參與數(shù)據(jù)結(jié)果看女性家長更加關(guān)注市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)及成長。對(duì)學(xué)生的調(diào)查是從2019級(jí)市場營銷專業(yè)學(xué)生中隨機(jī)抽取了4個(gè)自然班級(jí)學(xué)生、2018級(jí)市場營銷專業(yè)中隨機(jī)抽取了3個(gè)班級(jí)學(xué)生，其中2019級(jí)市場營銷專業(yè)共138人、2018級(jí)共59人參與。調(diào)查班級(jí)中涵蓋校企合作訂單班和非校企合作普通班。從兩個(gè)年級(jí)的參與情況分析，2019級(jí)市場營銷專業(yè)學(xué)生參與度高于2018級(jí)市場營銷專業(yè)學(xué)生。

2.家長和學(xué)生對(duì)高職市場營銷專業(yè)協(xié)同育人認(rèn)可度分析

從調(diào)查數(shù)據(jù)分析看，61.16%的家長非常贊同并認(rèn)可營銷專業(yè)協(xié)同育人，25.62%的家長比較贊同，持中立看法的家長為13.22%。大部分家長認(rèn)為市場營銷專業(yè)應(yīng)該與行業(yè)或企業(yè)進(jìn)行合作育人，過半的家長贊同產(chǎn)教融合下高職市場營銷專業(yè)多方協(xié)同育人。75.2%的家長支持學(xué)生進(jìn)入校企合作訂單班和協(xié)議班進(jìn)行學(xué)習(xí)。

學(xué)生方面，對(duì)于本身選擇市場營銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)高職營銷專業(yè)產(chǎn)教融合協(xié)同育人的認(rèn)可，從數(shù)據(jù)分析看出，40.16%的學(xué)生非常贊同多方協(xié)同育人、32.49%的學(xué)生比較贊同、24.87%的學(xué)生持中立看法。72.65%的學(xué)生是比較認(rèn)可高職市場營銷專業(yè)產(chǎn)教融合協(xié)同育人的。只有2.03%的學(xué)生是不認(rèn)可高職市場營銷專業(yè)協(xié)同育人。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”下高職市場營銷專業(yè)深化產(chǎn)教融合協(xié)同育人分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”下，對(duì)接產(chǎn)業(yè)或行業(yè)對(duì)營銷人才需求，實(shí)施地區(qū)、產(chǎn)業(yè)或行業(yè)、學(xué)校、企業(yè)等多方協(xié)同育人，深化市場營銷向新媒體營銷發(fā)展成為必要。

1.家長對(duì)新媒體營銷產(chǎn)教融合協(xié)同育人認(rèn)可分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，87.61%的市場營銷專業(yè)家長認(rèn)為傳統(tǒng)營銷應(yīng)該向新媒體營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷方向發(fā)展，83.47%的家長對(duì)市場營銷專業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)接鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目或農(nóng)產(chǎn)品營銷持贊同的看法。同時(shí)，持贊同看法的家長對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生網(wǎng)上參與農(nóng)產(chǎn)品銷售或營銷也是支持的。82.65%的家長認(rèn)為市場營銷專業(yè)對(duì)接鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目或產(chǎn)品有利于提升學(xué)生專業(yè)實(shí)踐技能。

2.市場營銷專業(yè)學(xué)生對(duì)新媒體營銷產(chǎn)教融合協(xié)同育人認(rèn)可分析

高職市場營銷專業(yè)學(xué)生對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+市場營銷”改革的看法中，84.78%的市場營銷專業(yè)學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)營銷應(yīng)該向新媒體營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷方向發(fā)展。對(duì)于充分利用營銷專業(yè)知識(shí)服務(wù)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目或產(chǎn)品的支持情況為84.26%，其中有80.71%的學(xué)生愿意參與農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過實(shí)訓(xùn)提升自己的專業(yè)實(shí)踐技能。

總之，約80%以上的市場營銷專業(yè)學(xué)生及學(xué)生家長認(rèn)為應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行專業(yè)產(chǎn)教融合協(xié)同育人改革，不斷提升新媒體營銷專業(yè)學(xué)生技能水平。

篇6

關(guān)鍵詞： 十堰市；社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）模式；生態(tài)農(nóng)業(yè)

中圖分類號(hào)： F234；F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-8153（2016）0-0036-05

近幾年，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升與人均收入水平的改善，尤其是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，可供消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇的空間越來越大。而如何既能選擇到一種安全、生態(tài)、健康的食品，又能享受到自然的田園風(fēng)光成為消費(fèi)者普遍關(guān)注的問題。而社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）模式也隨之在中國產(chǎn)生，其在我國各地的發(fā)展之路與可行性問題研究也逐漸得到關(guān)注。

一、社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）模式概述

（一）社區(qū)支持農(nóng)業(yè)內(nèi)涵

社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（Community Support Agriculture）簡稱為CSA，是一種在消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間建立直接市場交易的形式，生產(chǎn)者能有效規(guī)避生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，而由消費(fèi)者“買單”的一種模式[1]。具體而言，由消費(fèi)者通過在早期生產(chǎn)之前預(yù)付一定資金給生產(chǎn)者（農(nóng)場主）租用農(nóng)場土地，消費(fèi)者承擔(dān)農(nóng)作物的最終成果，并有選擇性地進(jìn)行土地管理，而農(nóng)場主負(fù)責(zé)過程性管理工作。

CSA農(nóng)場將銷售環(huán)節(jié)提前，使得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)由消費(fèi)者和農(nóng)場主共同承擔(dān)，并共享最終的成果。這種模式不僅提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的積極性，也利于消費(fèi)者更深入的參與到農(nóng)場的生產(chǎn)過程中，享受田園生活。

（二）社區(qū)支持農(nóng)業(yè)形式

目前，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費(fèi)者對(duì)其農(nóng)場管理的方式包括兩種：一種是作為農(nóng)場成員的消費(fèi)者可以親自全程負(fù)責(zé)自己農(nóng)場的生產(chǎn)，讓自己的家人能參與到生產(chǎn)過程中，自己負(fù)擔(dān)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的一切勞動(dòng)與成本，部分生產(chǎn)任務(wù)也可以雇傭生產(chǎn)者進(jìn)行間接管理與生產(chǎn)，此類消費(fèi)者稱為勞動(dòng)型用戶；另一種是由消費(fèi)者直接通過支付勞動(dòng)傭金的方式，將自己的土地全程由生產(chǎn)者進(jìn)行生產(chǎn)管理，在產(chǎn)品收獲季節(jié)生產(chǎn)者為客戶定期進(jìn)行配送或客戶自己采摘，此種消費(fèi)者稱為配送型用戶[2]。

二、我國社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）模式的發(fā)展現(xiàn)狀

社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式在國外已經(jīng)發(fā)展十分成熟，但在我國才處于起步階段。從2006年開始，由部分學(xué)者實(shí)施的“購米包地”以及2007年策劃的“國仁城鄉(xiāng)互助合作社”構(gòu)成了我國社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的雛形。2009年我國第一個(gè)“社區(qū)支持農(nóng)業(yè)”農(nóng)場正式建成，即小毛驢市民農(nóng)園。隨后經(jīng)過學(xué)術(shù)界與公益組織的努力，以及消費(fèi)者對(duì)自身食品安全的關(guān)注與以休閑為中心的生活方式的轉(zhuǎn)變，促使我國CSA模式的農(nóng)場數(shù)量短期內(nèi)迅速增多，截至2013年，我國主要的CSA農(nóng)場數(shù)量超過200家。

而隨著社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的發(fā)展，國內(nèi)相關(guān)方面的研究也逐漸增多。王志強(qiáng)（2016）研究發(fā)現(xiàn)農(nóng)場收入水平與參與用戶規(guī)模顯著相關(guān)，當(dāng)收入水平增加時(shí)，相應(yīng)的農(nóng)場的盈利水平也隨之增多[3]；林文聲等（2016）研究認(rèn)為當(dāng)農(nóng)場將更多的資金投入到內(nèi)部管理過程中時(shí)，就能在一定程度上改進(jìn)農(nóng)場的服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)營銷能力，客戶的滿意度也隨之提升，最終通過客戶的口口相傳促成的口碑效應(yīng)使得農(nóng)場參與客戶群體也增加，進(jìn)而形成了一個(gè)良性的反饋循環(huán)系統(tǒng)[4]。而江穎（2015）研究則發(fā)現(xiàn)隨著農(nóng)場參與用戶規(guī)模的增多，直接導(dǎo)致農(nóng)場經(jīng)營費(fèi)用隨之增加，從而對(duì)農(nóng)場的盈利水平產(chǎn)生負(fù)面的影響作用，反而制約了農(nóng)場的可持續(xù)化發(fā)展[5]。

縱觀國內(nèi)的相關(guān)研究，主要以社會(huì)學(xué)領(lǐng)域?yàn)橹?，集中分析CSA在中國的發(fā)展以及開始探索其現(xiàn)有或潛在的市場價(jià)值，諸如對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的食品安全問題、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游問題的解決等。這些相關(guān)的研究也讓人們對(duì)CSA模式寄予更多的期望。然而，CSA模式作為國內(nèi)的新生事物，其在我國各個(gè)地區(qū)發(fā)展的適應(yīng)性和可行性問題仍得到不斷的關(guān)注，其具體的發(fā)展情境和消費(fèi)者的信任度等問題也值得進(jìn)一步研究分析。

三、十堰地區(qū)發(fā)展社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）模式的必要性和可行性

在國家“十三五”規(guī)劃中，對(duì)強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)做出重要的指示，要重點(diǎn)扶持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作。而實(shí)現(xiàn)社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式也為十堰地區(qū)做好精準(zhǔn)扶貧工作提供一條可行性的發(fā)展之路。

（一）必要性分析

1.實(shí)現(xiàn)社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA），可以為十堰地區(qū)的“精準(zhǔn)扶貧”項(xiàng)目提供有效的解決方案。CSA模式的實(shí)質(zhì)是要求農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者與消費(fèi)者在產(chǎn)品的全產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)有效融合，本質(zhì)上屬于一種提前預(yù)售模式。這在一定程度上解決了農(nóng)民銷售難的問題，而且也間接提升了農(nóng)民的銷售收入[6]，利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)。

2.助推社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）發(fā)展，可以有效調(diào)節(jié)十堰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物價(jià)水平，從而緩解通貨膨脹問題的發(fā)生。CSA模式的最大優(yōu)勢在于可以有效解決農(nóng)產(chǎn)品從田間到餐桌的“最后一公里”問題，省去中間環(huán)節(jié)，便利于消費(fèi)者直接消費(fèi)。另外，它也能作為一種“期貨”，不僅能使得農(nóng)民通過預(yù)付貨款方式轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)，保障農(nóng)民收入；而且也利于消費(fèi)者以更優(yōu)惠的價(jià)格享受到高質(zhì)量的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品，最終獲得雙贏，進(jìn)而能有效減緩十堰地區(qū)通貨膨脹發(fā)生的危險(xiǎn)。

3.大力發(fā)展CSA模式，吸引消費(fèi)者參與，以保障農(nóng)產(chǎn)品食品安全；也利于十堰地區(qū)農(nóng)業(yè)的多功能化、多產(chǎn)化發(fā)展。一方面，CSA模式實(shí)施“參與式保證監(jiān)管體系”，最大程度上使得消費(fèi)者能全程參與生產(chǎn)者的勞動(dòng)過程中，與生產(chǎn)者共享農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)信息，監(jiān)督生產(chǎn)者生產(chǎn)全過程。這種模式能保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流程的生態(tài)化，增進(jìn)了雙方間的信任度，最終有效保障農(nóng)產(chǎn)品的安全問題。

另一方面，由于十堰地區(qū)城鄉(xiāng)間的互助行為，增加了農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向和空間。諸如將農(nóng)業(yè)模式延伸到生態(tài)觀光、休閑養(yǎng)生、教育培訓(xùn)、農(nóng)產(chǎn)品深加工、工藝美術(shù)品等等，這在間接上也拓展了農(nóng)民增收的新方向，而且也利于農(nóng)產(chǎn)品的市場化營銷。

特別是可以吸引廣大青少年學(xué)生參加CSA健康環(huán)保的體驗(yàn)農(nóng)業(yè)，參與農(nóng)產(chǎn)品種植、養(yǎng)殖過程，不僅可以增強(qiáng)其自身學(xué)習(xí)自然科學(xué)知識(shí)、增加動(dòng)手能力，而且也能收獲新鮮的農(nóng)產(chǎn)品，在間接上也提升了十堰地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象和市場影響力。尤其針對(duì)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲問題，無疑也是一種戒除網(wǎng)癮的有效途徑。

4.從宏觀角度分析，CSA模式可增進(jìn)社會(huì)和諧與穩(wěn)定健康發(fā)展。社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的內(nèi)核主張消費(fèi)者和生產(chǎn)者間的對(duì)等關(guān)系，真正能夠?qū)崿F(xiàn)共同田間勞作，共享勞動(dòng)果實(shí)，共同領(lǐng)略大自然的和諧之美。其最終追尋的目標(biāo)是人與自然，人與人間和諧共處的生活方式[7]。具體而言，在CSA模式中，農(nóng)產(chǎn)品的最終定價(jià)，成本的考量均由雙方溝通決定，最終形成雙發(fā)間的“協(xié)商價(jià)”。這樣的交易方式不僅節(jié)約了流通成本，而且使得雙方間能始終保持一種和諧的交易關(guān)系。最后，CSA模式在生產(chǎn)者與消費(fèi)者間構(gòu)筑了一種全新的社會(huì)形態(tài)，利于整個(gè)市場環(huán)境的和諧健康發(fā)展，也利于整個(gè)社會(huì)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

（一）可行性分析

1.項(xiàng)目適應(yīng)十堰地區(qū)人民生活與銷售需求。近幾年來，十堰地區(qū)人民的生活水平出現(xiàn)明顯提升（如表1所示）。

截止到2014年十堰地區(qū)的中產(chǎn)階層占全市職工總數(shù)接近一半水平。他們整體收入水平居于全市中等狀況，一般薪資待遇較好，個(gè)人整體文化素養(yǎng)水平較高，希望能獲得更豐富的生活內(nèi)容。據(jù)相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，截至到2016年第一季度，十堰市實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額 223.5 億元，同比增長13%，居湖北省市州第三位（如下表2所示），整體消費(fèi)水平較高。因而，居民期望獲取更安全健康的食品；并且他們也具有充分的閑暇時(shí)間追求高品質(zhì)、高質(zhì)量的觀光、休閑、生態(tài)式的生活。

2.項(xiàng)目有成熟的“自然農(nóng)法”生態(tài)農(nóng)業(yè)模式的借鑒和參考。目前，國外的CSA模式已經(jīng)非常成熟，尤其以美國、日本等國的模式最為完善，其具體的運(yùn)營方式如下圖1所示[8]。而我國的生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展模式處于成長階段，從2008年興起的北京小毛驢市民農(nóng)園、河南新鄉(xiāng)田桂榮生態(tài)農(nóng)業(yè)合作社較為成熟，主要集中在大中型城市的郊區(qū)，滿足城市居民對(duì)生態(tài)類產(chǎn)品的需求，釋放工作壓力、緩解心情，并從農(nóng)業(yè)勞作中獲得愉悅感。

而在借鑒各國生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)模式的同時(shí)，也可以加強(qiáng)與他們的合作，主要包括在生態(tài)農(nóng)業(yè)、新品種方面技術(shù)與園區(qū)組織管理方面的深度合作。通過相互的溝通與合作過程，結(jié)合十堰本地城鎮(zhèn)居民的個(gè)性化要求開發(fā)適合其需求的項(xiàng)目，以增進(jìn)本地發(fā)展社區(qū)支持農(nóng)業(yè)的可行性。

3.項(xiàng)目本身也得到政府部門的政策支持。在2015年《十堰市政府工作報(bào)告》中，明確提出在黨的科學(xué)發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)下，積極推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與改革，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，以進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)的收入水平。而社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）項(xiàng)目本身也是為解決農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)品銷售與結(jié)構(gòu)調(diào)整提供的一種可行性道路，這也體現(xiàn)了城鄉(xiāng)全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展與可持續(xù)化發(fā)展的理念與精神，這也為十堰地區(qū)發(fā)展社區(qū)支持農(nóng)業(yè)提供了理論與政策的支持。

四、構(gòu)建十堰地區(qū)發(fā)展社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）模式的建議

十堰地區(qū)發(fā)展社區(qū)支持性農(nóng)業(yè)模式目前仍處于成長發(fā)展的過程中，雖然有政策的支持等條件，但也面臨資金局限等問題，其發(fā)展道路仍處于探索階段。因而，在未來的發(fā)展過程中可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)：

1.強(qiáng)化政府部門引導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃。一方面，十堰地方政府部門應(yīng)樹立建設(shè)生態(tài)農(nóng)業(yè)的意識(shí)。堅(jiān)持以“可持續(xù)發(fā)展”與“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型農(nóng)業(yè)”理念為行為導(dǎo)向，重點(diǎn)突出社區(qū)支持農(nóng)業(yè)對(duì)地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要意義[9]。做好地區(qū)典型社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式的建設(shè)，發(fā)揮好優(yōu)秀社區(qū)農(nóng)業(yè)基地的榜樣作用，最終實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面”，促進(jìn)片區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動(dòng)相關(guān)農(nóng)副產(chǎn)品的銷售，以進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)民增收，增進(jìn)社會(huì)的和諧。

另一方面，十堰相關(guān)組織部門應(yīng)制定相應(yīng)的生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策，從資金、渠道等方面扶持社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）的發(fā)展。重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)與合作社經(jīng)濟(jì)對(duì)生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展的助推作用。同時(shí)，在金融服務(wù)、農(nóng)業(yè)信息、科技、網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品深加工等強(qiáng)化與鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的合作，積極探索適合十堰地區(qū)發(fā)展的生態(tài)社區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展道路。

2.做好社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式的組織建設(shè)與渠道建設(shè)。一方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)應(yīng)積極組建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)合作社和綠色消費(fèi)合作社，以合作社的組織形態(tài)集中地方人力、物力等，便于實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。其中，農(nóng)村地區(qū)以建立生態(tài)生產(chǎn)合作社為主，積極推進(jìn)生態(tài)產(chǎn)品的加工生產(chǎn)過程；城市地區(qū)以建設(shè)綠色消費(fèi)合作社為主，通過線上與線下相結(jié)合的方式促進(jìn)生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，而社區(qū)支持農(nóng)業(yè)（CSA）作為橋梁，將二者聯(lián)結(jié)起來，不僅能使農(nóng)民能通過社區(qū)支持農(nóng)業(yè)降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，提升收入水平，而且也能使市民通過多渠道獲得“物美價(jià)廉”的生態(tài)食品。

另一方面，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化生態(tài)產(chǎn)品的市場宣傳與推廣，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最大幅度上擴(kuò)大地區(qū)生態(tài)品牌在全國市場的影響力和知名度。具體而言，在農(nóng)村地區(qū)側(cè)重宣傳推廣生態(tài)生產(chǎn)與生態(tài)化管理的市場前景；在城市社區(qū)側(cè)重宣傳綠色消費(fèi)理念與推廣生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值，并最終促使二者實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合[10]。

3.充分發(fā)揮十堰地區(qū)公益組織對(duì)社區(qū)支持農(nóng)業(yè)模式的引導(dǎo)作用。諸如十堰地區(qū)市科協(xié)和書法家協(xié)會(huì)等民間組織在呼吁環(huán)境保護(hù)、生態(tài)生產(chǎn)等方面發(fā)揮了積極的作用。通過組織定期的生態(tài)環(huán)保、食品安全等主題活動(dòng)，讓更多的人參與到生態(tài)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)與消費(fèi)過程中，在社會(huì)中產(chǎn)生輿論的影響作用。另外，十堰市各地方科協(xié)和書法家協(xié)會(huì)等公益組織也凝聚了眾多在職和離、退休農(nóng)業(yè)技術(shù)與市場推廣人才。通過市科協(xié)與書法家協(xié)會(huì)等民間組織的溝通、協(xié)調(diào)、宣傳，不僅能充分發(fā)揮在職和離、退休農(nóng)業(yè)科技與市場推廣人才的作用，實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的最大化；而且也有利于助推社區(qū)支持農(nóng)業(yè)在十堰市地區(qū)的發(fā)展，為解決農(nóng)產(chǎn)品銷售、食品安全與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響作用與意義。

五、總結(jié)

在理論意義上，任何CSA模式都具有較為廣闊的市場前景和用戶需求，因?yàn)槠浜戏磥砩鐣?huì)用戶對(duì)食品安全與田園生活的向往，而且也利于農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因而具有較強(qiáng)的可行性。而在現(xiàn)實(shí)市場環(huán)境中，可能會(huì)面臨來自消費(fèi)者和生產(chǎn)者的信任問題，因而關(guān)注CSA模式的初始目標(biāo)，即為消費(fèi)者提供安全、生態(tài)、健康的食品，成為構(gòu)建CSA模式的核心。另外，也需要強(qiáng)化社區(qū)農(nóng)場的服務(wù)質(zhì)量和社區(qū)營銷網(wǎng)站質(zhì)量建設(shè)與維護(hù)，重點(diǎn)對(duì)服務(wù)人員和管理人員強(qiáng)化相關(guān)培訓(xùn)，努力完善農(nóng)場的服務(wù)水平，提升服務(wù)網(wǎng)站質(zhì)量?？傊?，一切工作以消費(fèi)者滿意度為中心，通過各種渠道吸引更多的新客戶參與到農(nóng)場中，擴(kuò)大CSA農(nóng)場對(duì)新老客戶的吸引力，努力打造屬于十堰地區(qū)專屬化的特色CSA農(nóng)場。

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篇7

基金項(xiàng)目：本文系2014-2015學(xué)年蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目和平網(wǎng)上花店的配套課題研究。

摘要：小哥花店是借助蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院大學(xué)生科技創(chuàng)新基金的資助，由三名在校大學(xué)生創(chuàng)建的網(wǎng)上花店，主要以和平各高校為主要消費(fèi)群，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)高速、多媒體技術(shù)的迅速成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型商品銷售模式引起了廣泛的關(guān)注。本文將討論如何利用低成本、高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷策略為小哥花店的銷售服務(wù)。

關(guān)鍵詞 ：小哥花店；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民生活水平日益提高，不光是衣食住行，還包括精神層面，首當(dāng)其沖的就是鮮花，近幾年來，中國花卉市場發(fā)展迅速，花卉已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡纳罴?xì)節(jié)，看望病人、逢年過節(jié)拜訪朋友和向愛人表達(dá)愛意的時(shí)候，很多人都會(huì)選擇購買鮮花來表達(dá)自己的情感。由于鮮花更新快，城市銷售點(diǎn)很難承受高額房租及運(yùn)輸費(fèi)用。但是隨著Interenet的迅速普及，以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)建立一個(gè)虛擬的鮮花店，既可以免去挑選商品的繁瑣過程，又可以有效的控制運(yùn)營成本，開辟出一種新的銷售渠道。使購物變得輕松、快捷、方便，適合現(xiàn)代人快捷的生活，尤其適合年輕的追求時(shí)尚的學(xué)生。基于以上原因，在蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院大學(xué)生科技創(chuàng)新基金的資助下，“小哥花店”誕生了，利用這個(gè)平臺(tái)，和平地區(qū)的顧客可以足不出戶，只用電腦或手機(jī)就可以通過互聯(lián)網(wǎng)高效便捷的完成鮮花的選購，這為廣大師生提供了很大的便利，從根本上解決了和平地區(qū)實(shí)體花店少、質(zhì)量不高、其他網(wǎng)店物流配送滯后等問題。

1、國內(nèi)外網(wǎng)上鮮花銷售現(xiàn)狀分析

1.1 國外現(xiàn)狀分析

鮮花不僅僅是漂亮而已，美國人每年花在購買鮮花上的錢就高達(dá)278億美元。鮮花行業(yè)市場價(jià)值約為320億美元。自互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來，這個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)了很多創(chuàng)新的鮮花電商，如H.Bloom將訂閱模式引入鮮花銷售，降低價(jià)格同時(shí)做到零庫存，而最近一家名為BloomThat的初創(chuàng)公司則希望能夠改變整個(gè)鮮花投遞服務(wù)。據(jù)了解，這家公司其實(shí)就是一家鮮花投遞服務(wù)企業(yè)。每一天他們都會(huì)從當(dāng)?shù)仵r花種植商那里購買8個(gè)左右的花籃，用戶只需要選擇自己喜歡的花籃，并且輸入接收人的地址，以及預(yù)訂送達(dá)時(shí)間。隨后BloomThat就會(huì)開始他們的服務(wù)。在成千上萬的訂單中，95%的配送第一次就能按時(shí)送到接收者的手中。雖然可供選擇的鮮花品種不算多，但是鮮花質(zhì)量較高，而且價(jià)格合理。目前BloomThat的經(jīng)營范圍僅限于舊金山，最大的市場是喜好技術(shù)的金融區(qū)和市場街以南地區(qū)。該公司已經(jīng)獲得了200萬美元的種子資金。

1.2 國內(nèi)現(xiàn)狀分析

愛尚鮮花是較早采用電商方式做鮮花生意的，主要采取線下店派送與基地直銷模式，除了在愛尚官網(wǎng)銷售外，也入駐了天貓分銷。從2007年上線至今，愛尚與全國一萬多家花店簽約，覆蓋到全國600多個(gè)城市。

野獸派沒有實(shí)體店，也沒有入駐天貓、京東等第三方賣家平臺(tái)。從2011年12月底開通微博以來，野獸派花店已經(jīng)吸引了五十多萬粉絲，甚至許多演員都是其?？汀Ｓ脩粢I花，就用微博私信@野獸派花店下單，使用支付寶支付。在野獸派訂花，是只需說明用意的模式，與傳統(tǒng)的訂花模式完全不同。

2、小哥花店的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 和平鮮花銷售及營銷現(xiàn)狀

蘭州和平開發(fā)區(qū)現(xiàn)有城鎮(zhèn)人口1.2萬人，高校師生約5.4萬人，農(nóng)村人口約0.46萬人。和平地區(qū)的鮮花銷售卻只有傳統(tǒng)銷售方式即花店，且只有一家，由于店鋪太小，保藏方式單一，所以花店的產(chǎn)品種類很少，大多數(shù)鮮花需要預(yù)定，并且包裝簡單，不能完全滿足消費(fèi)者的需求，網(wǎng)上花店又因?yàn)楹推降牡乩砦恢?，一般不予配送。因此，在和平地區(qū)的鮮花銷售并不樂觀，鮮花銷售的潛在市場也并沒有被開發(fā)出來。小哥花店的經(jīng)營范圍包括鮮花、盆栽、水培、花籃及相應(yīng)的服務(wù)，配送范圍為和平地區(qū)。在開業(yè)初期，我們對(duì)和平地區(qū)的鮮花市場進(jìn)行了調(diào)查分析，調(diào)查顯示花店的目標(biāo)市場主要以20~30歲的人群為主，占到95%，本科以上教育程度的占89%，具有上網(wǎng)習(xí)慣的占97%，其中將近93%的消費(fèi)者能夠接受網(wǎng)上支付，基于以上原因確定出小哥花店現(xiàn)階段的目標(biāo)市場主要是和平地區(qū)各高校的師生。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)小哥花店銷售的價(jià)值

小哥花店以蘭州市區(qū)的實(shí)體花店為依托，借助農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生的專業(yè)力量，花卉產(chǎn)品豐富、消費(fèi)市場廣闊，但由于剛剛創(chuàng)建，各方面都還處于初始階段，而且由于資金有限，店鋪規(guī)模不大。但是，借助網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以使此花店不斷發(fā)展壯大，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，不同規(guī)模的企業(yè)都可以得到同等的競爭機(jī)會(huì)，可以使小企業(yè)獲得與大企業(yè)一樣的信息資源，不僅可以節(jié)約成本，降低廣告費(fèi)用，而且可以得到超值的營銷效果。網(wǎng)絡(luò)營銷采用電子化、數(shù)字化技術(shù)，大幅降低了企業(yè)的運(yùn)營成本，提高了營銷效率。雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷初建的成本較高，但是維護(hù)費(fèi)用低。如果能很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，就會(huì)在運(yùn)營中將其抵消掉。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠幫助企業(yè)獲得大量的潛在客戶，也有利于開拓國外市場，樹立品牌形象，增加競爭力。

3、小哥花店網(wǎng)絡(luò)營銷策略

小哥花店的主要消費(fèi)者為高校師生，對(duì)于他們而言上網(wǎng)已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分，因此，對(duì)于小哥花店而言，網(wǎng)絡(luò)營銷無疑是最佳的選擇。選擇的營銷策略如下：

3.1 網(wǎng)店策略

小哥花店由于資金問題，目前主要以淘寶店鋪和微店為主，本著“顧客至上”、以“消費(fèi)者需求”為中心的理念開展電子商務(wù)。第一步就是網(wǎng)店的建設(shè)，由于本店的消費(fèi)主體是一大學(xué)生和高校教師，因此網(wǎng)店的設(shè)計(jì)必須符合此類人群的審美要求，營造典雅的個(gè)性氛圍，采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，從視覺形象和文字字體等方面都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，力求獨(dú)特創(chuàng)新，以滿足年輕大學(xué)生追求時(shí)尚的心理。另外為了提高網(wǎng)店的知名度和訪問率，要不斷地進(jìn)行宣傳和推廣。獲得有用的資訊是消費(fèi)者訪問網(wǎng)站的主要目的，因此在保證網(wǎng)站安全的前提下，還要經(jīng)常對(duì)網(wǎng)店的內(nèi)容進(jìn)行更新，只有這樣才能夠持續(xù)吸引消費(fèi)者訪問網(wǎng)店，進(jìn)而形成穩(wěn)定的客戶群，給網(wǎng)店帶來效益。

經(jīng)過對(duì)多家網(wǎng)站的考察以及對(duì)和平地區(qū)大學(xué)生的走訪調(diào)查，我們經(jīng)過商議決定選擇淘寶網(wǎng)開店，并對(duì)多家淘寶店鋪進(jìn)行觀察，最后建立了自己的淘寶店。微店是當(dāng)前新推出的一種新的電子商務(wù)平臺(tái)，一經(jīng)推出就受到了一致好評(píng)，考慮到大學(xué)生中使用手機(jī)上網(wǎng)者居多，所以我們也采取了這種方式開設(shè)了微店。

3.2 產(chǎn)品策略

小哥花店的所有鮮花都由專業(yè)的花藝師精心挑選，然后根據(jù)花的特質(zhì)及適用場合，進(jìn)行花飾的合理搭配，產(chǎn)品種類繁多：百合花束系列、11只花束系列、99只花束系列、小熊花束系列、微景觀等13個(gè)系列。每個(gè)系列又分為多種配型，產(chǎn)品有140種之多。

但由于這些產(chǎn)品技術(shù)含量較低，基本很多花店都有銷售，對(duì)于求新、求異、時(shí)刻展現(xiàn)自己獨(dú)特個(gè)性的大學(xué)生消費(fèi)者而言，沒有很強(qiáng)的吸引力，針對(duì)這一特點(diǎn)，我們推出了定制服務(wù)，可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好，用花的時(shí)間場合等，進(jìn)行定制，讓消費(fèi)者享受到獨(dú)一無二的“愛”。

3.3 定價(jià)策略

小哥花店由于目標(biāo)客戶的特殊性，價(jià)格主要走中低檔路線，但在原料的選擇、包裝樣式、售前售后服務(wù)等方面絕對(duì)力求盡善盡美，努力給消費(fèi)者提供最大限度的享受和心理滿足，定價(jià)策略主要有以下兩種：第一種是對(duì)于需求數(shù)量較少的消費(fèi)者，我們推出單只包裝花束，如1支玫瑰的普通裝，定價(jià)為4.9元，主要滿足消費(fèi)者求廉的心理。另外對(duì)于需求數(shù)量較多的消費(fèi)者，我們推出19、21、33支花束，定價(jià)時(shí)采取整數(shù)定價(jià)法，在價(jià)格中包含吉祥數(shù)字，主要是為了滿足消費(fèi)者求名的心理?？傮w來看，小哥花店的價(jià)格與實(shí)體店鋪相比，具有絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢。

3.4 促銷策略

由于和平地區(qū)高校比較集中，我們的資金也有限，因此小哥花店的宣傳策略以低成本、高產(chǎn)出的方式為主。利用qq、電子郵件、微信、微博和學(xué)院貼吧對(duì)小哥花店進(jìn)行宣傳，在一些特定的節(jié)日，如情人節(jié)、六一兒童節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等舉行各種促銷活動(dòng)，通過幸運(yùn)用戶的抽選，回饋老顧客的厚愛，還會(huì)對(duì)和平地區(qū)各高校的學(xué)生活動(dòng)提供免費(fèi)的鮮花贊助。

3.5 顧客服務(wù)策略

小哥花店的客戶服務(wù)策略主要是努力挖掘潛在客戶的同時(shí)，通過多種方式不斷提高客戶的忠誠度，最終把他們都變成終身客戶，因此，小哥花店的服務(wù)必須是一流的，對(duì)于配送人員而言，只要接收到訂單，就必須嚴(yán)格按照訂單要求按時(shí)按點(diǎn)送達(dá)，并且是微笑服務(wù)。

在售后服務(wù)方面，主要通過以下幾種方式建立良好的客戶關(guān)系：1. 辦理會(huì)員卡，通過會(huì)員卡，消費(fèi)者每次消費(fèi)后就可以得到相應(yīng)的積分，當(dāng)積分積累到一定分值，就可以對(duì)換相應(yīng)的禮品，或者是充當(dāng)現(xiàn)金使用，當(dāng)會(huì)員過生日的時(shí)候，可以免費(fèi)獲得一只鮮花。2. 在重大節(jié)日或會(huì)員過生日的時(shí)候發(fā)電子賀卡。3. 無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。4. 定期對(duì)顧客進(jìn)行回訪，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改正。

4、總結(jié)

小哥花店是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，主要的目的是為了多方面服務(wù)師生，由于消費(fèi)者相對(duì)比較集中，容易形成品牌效應(yīng)。在成本方面，沒有實(shí)體店租金等費(fèi)用，優(yōu)勢較為顯著。在未來的經(jīng)營過程中要根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷調(diào)整商品的結(jié)構(gòu)，經(jīng)常更新網(wǎng)店頁面，在不同的節(jié)日推出相應(yīng)的主題活動(dòng)，對(duì)于店鋪的管理者而言，要經(jīng)常走出去，不斷向其它的成功店鋪學(xué)習(xí)，從原材料的選擇，包裝以及進(jìn)貨中的各種狀況到鮮花花語，銷售方式，營銷策略和售后服務(wù)的設(shè)計(jì)都要做細(xì)致的規(guī)劃，爭取不斷發(fā)展壯大。

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作者簡介：

董學(xué)博，蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院信息工程系，2012級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)本科一班；

篇8

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品；附加值；加工

中圖分類號(hào)：F32 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展存在問題及對(duì)策分析

收錄日期：2016年1月22日

一、遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀

（一）糧食產(chǎn)量不斷增加。遼寧省2014年的糧食生產(chǎn)品再次創(chuàng)造了新的高度，總的糧食生產(chǎn)量達(dá)到440億斤，和上年相比增加了26億斤，上年占全國總產(chǎn)量位列十三，2014年上升一位。2014年遼寧省糧食總產(chǎn)量達(dá)到350億斤，位列全國十四，有235億斤的玉米產(chǎn)量，91億斤的大米生產(chǎn)量，盡管受到干旱天氣的干擾，該省的糧食產(chǎn)量和上年相比下降了20%，不過也可以稱得上是大豐收。在這一點(diǎn)上，遼寧省已經(jīng)保持11年得到糧食的大豐收，糧食強(qiáng)省的稱號(hào)已經(jīng)成為遼寧省農(nóng)業(yè)的代名詞。2015年，遼寧省共4，853萬畝的糧食播種土地，同期增長13萬畝，土地播種面積不斷增長。夏秋季節(jié)的干旱天氣對(duì)作物的生長造成了一定的影響，嚴(yán)重干旱導(dǎo)致了部分地區(qū)作物產(chǎn)量減少，但是全省大部分地區(qū)還是沒有受到干旱天氣的影響的，作物產(chǎn)量仍然保持增長。而且作為兩大高度生產(chǎn)的糧食，種植玉米、水稻的面積占所有作物的九成以上。玉米一直被種植者認(rèn)為是“易侍弄”的作物，其種植面積得到了擴(kuò)大，產(chǎn)量達(dá)到929公斤/畝，和前一年相比每畝增產(chǎn)68斤。2015年，大米的產(chǎn)量為1，050斤/畝，每畝產(chǎn)量比上年增加了20斤。不僅糧食的產(chǎn)量穩(wěn)步提升，而且當(dāng)前交易的肉類、牛奶、雞蛋和水產(chǎn)品的交易量也在全國的交易中遙遙領(lǐng)先。

（二）農(nóng)產(chǎn)品交易量持續(xù)增長。作為全國重要的農(nóng)產(chǎn)品交易大省之一，遼寧省的農(nóng)產(chǎn)品交易量一直處于領(lǐng)先地位。2014年，遼寧省農(nóng)業(yè)交易量約占整個(gè)遼寧省交易量的12%，在全國交易中首屈一指。尤其從2007年開始，國內(nèi)市場以及國際市場對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的供求有了重大的改變，國內(nèi)及國際市場上的糧食作物供求關(guān)系緊張，糧食的存儲(chǔ)量不夠以及食品價(jià)格繼續(xù)上浮，遼寧省擁有著較多的農(nóng)產(chǎn)品交易量。海帶是大連市旅順口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的主要作物，由創(chuàng)建了海帶交易安全示范區(qū)到現(xiàn)在，海帶的附加值節(jié)節(jié)攀升。2013年，整個(gè)旅順口區(qū)8，300多噸的海帶生產(chǎn)量給當(dāng)?shù)貛砹?，500萬美元的收入。2012年，國家質(zhì)量檢測總局了關(guān)于遼寧省檢疫局提出的五個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品安全示范區(qū)的申報(bào)信息，順利完成了驗(yàn)收工作。截至目前，遼寧省高標(biāo)準(zhǔn)的安全示范區(qū)已經(jīng)有7個(gè)，排名全中國第3名。

二、遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展中存在的主要問題

（一）初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品缺乏競爭力。目前，農(nóng)產(chǎn)品市場的激烈競爭已經(jīng)不僅僅是表現(xiàn)于簡簡單單的產(chǎn)業(yè)競爭，而是已經(jīng)提升到關(guān)于品牌競爭的新局面了，而農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)也走進(jìn)了講綠色、講品質(zhì)的新局面，這一系列隨之而來的問題都在敲響遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的警鐘。如果不考慮如今尚未平息的外部經(jīng)濟(jì)的變化，那些只有發(fā)達(dá)國家才能夠采用的科技方面的長處和各式各樣的環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)則，導(dǎo)致進(jìn)口門檻過高，使交易量的增長遭到強(qiáng)烈阻礙。

（二）農(nóng)產(chǎn)品加工程度低。首先，遼寧省的農(nóng)業(yè)總體生產(chǎn)率比較高，大多數(shù)的產(chǎn)品加工還屬于初級(jí)商品，對(duì)產(chǎn)品更深更精一步的加工產(chǎn)品實(shí)際上還比較少；其次，科技能力相對(duì)比較差，小規(guī)模的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)廠家占大多數(shù)；再次，農(nóng)業(yè)還保持著較古老的生產(chǎn)水平，沒有與現(xiàn)代化接軌，而且大部分糧食進(jìn)行的只是初級(jí)加工；最后，產(chǎn)品的精深生產(chǎn)加工設(shè)備的普遍使用率較低，現(xiàn)代化設(shè)施的利用水平較低，有的區(qū)域甚至還仍然滯留在人類手工勞作的時(shí)期，采用純手工脫粒和磨面等勞作。

（三）精深加工產(chǎn)品少，農(nóng)產(chǎn)品附加值偏低。在遼寧省的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中，初加工產(chǎn)品占有很大的比例，精加工和深加工商品的需求量反而降低了，導(dǎo)致遼寧省的加工產(chǎn)業(yè)值和生產(chǎn)值的比值小于1∶1。而因?yàn)榈蜆?biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的存在，與其他省份相同種類的商品來比較，遼寧省生產(chǎn)的產(chǎn)品卻不占上風(fēng)，從根本上說，便宜的價(jià)格是遼寧省發(fā)展的商品唯一能夠吸引進(jìn)口商的條件。遼寧省生產(chǎn)的產(chǎn)品存在偏低的附加值，從而導(dǎo)致不能得到應(yīng)有的獲利，很明顯這根本不能達(dá)到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)；豐富的勞動(dòng)力資源是遼寧省的一大優(yōu)點(diǎn)，但是卻沒有得到很好地施展，這一系列的原因都極易造成目標(biāo)市場對(duì)遼寧省發(fā)展產(chǎn)生打擊行動(dòng)。

（四）缺乏健全的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展服務(wù)體系。就目前而言，遼寧省農(nóng)資相關(guān)部門尚未得到有效的傳播，而且遼寧省的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展和世界貿(mào)易相交不久，許多新興的小型農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展商都沒有辦法得到一系列滿足要求的供求消息，恰恰為新小型企業(yè)和新品牌的進(jìn)步和推廣奠定了不良的基礎(chǔ)。而且遼寧省對(duì)預(yù)防在農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展活動(dòng)中發(fā)生意外的制度也沒有做出健全的規(guī)定，對(duì)供給和需求的價(jià)格變動(dòng)等一系列問題都沒有制定完善的跟蹤監(jiān)測系統(tǒng)。另外，關(guān)于對(duì)發(fā)生問題和摩擦的受理和解決，不能及時(shí)地進(jìn)行處理。

（五）政府支持力度不夠。關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品未來的貿(mào)易發(fā)展，遼寧省政府支持的力度還不夠大。就目前來看，政府不愿意加大投資，所以資金不足是遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展面臨的重大問題，而且由于投資不足遼寧省還未行之有效的信貸制度。就已有的關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的管理和管轄的力度較輕，農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)申請(qǐng)信用貸款的門檻太高，加之融資難度較大，這些都使遼寧省農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展受到嚴(yán)重阻礙。

三、解決意見

（一）實(shí)行農(nóng)業(yè)管理體制，提高競爭力。根據(jù)目前的狀況，遼寧省應(yīng)該采取兩種模式：一是利用龍頭企業(yè)帶動(dòng)全體；二是劃分農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展管理區(qū)。作為建立現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)和外向型農(nóng)業(yè)的根本，由龍頭企業(yè)的發(fā)展來促進(jìn)全體發(fā)展，建立高水平的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，促進(jìn)企業(yè)向國際化進(jìn)軍。企業(yè)應(yīng)該擁有集中或者分散的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的結(jié)合體，效仿旗艦連鎖的管理模式，鼓勵(lì)各縣各鄉(xiāng)生產(chǎn)有地域特征的農(nóng)產(chǎn)品，能夠共同分享農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的信息資源、呈階梯狀依次接力、共同發(fā)展、持續(xù)擴(kuò)張農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的范圍。采用對(duì)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的龍頭企業(yè)進(jìn)行區(qū)域化的管理手段，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展模式。

（二）增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品加工程度。關(guān)鍵的問題是處理好如何運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)完成在小塊地上播種農(nóng)產(chǎn)品的目標(biāo)?，F(xiàn)如今，因?yàn)橥恋氐牧鬓D(zhuǎn)使用制度產(chǎn)生了許多種糧大戶和新興的各類農(nóng)村合作社，在這樣的基礎(chǔ)上，政府的各個(gè)相關(guān)組織和部門要積極鼓勵(lì)支持，使土地流轉(zhuǎn)制度能夠更快的發(fā)展起來，加快自然經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模而不斷努力，使農(nóng)產(chǎn)品的機(jī)械設(shè)施擁有用武之地。發(fā)動(dòng)各方面的支持引導(dǎo)作用，增加農(nóng)產(chǎn)品精加工、深加工的普及度，雖然經(jīng)濟(jì)水平低下，但是土地耕種面積豐富的地區(qū)，要鼓勵(lì)勞動(dòng)者變古老的人工勞作為現(xiàn)代化的機(jī)械勞作。

（三）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品附加值。對(duì)遼寧省來說，農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不高、生產(chǎn)加工的程度較低、產(chǎn)品附加值不高都是抑制發(fā)展的重要原因，而且缺少精加工和深加工的農(nóng)產(chǎn)品。因此，要想實(shí)現(xiàn)遼寧省農(nóng)產(chǎn)品的國際化發(fā)展，生產(chǎn)和加工都應(yīng)該按照國際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，指定發(fā)展的方向，加大農(nóng)產(chǎn)品的精加工力度。然后，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和農(nóng)業(yè)知識(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備，準(zhǔn)確選擇要培育的農(nóng)產(chǎn)品。最后，通過學(xué)習(xí)和借鑒國外已有的先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品培育技術(shù)和加工技術(shù)，引進(jìn)國外的優(yōu)良農(nóng)產(chǎn)品品種，鼓勵(lì)自主研究開發(fā)生產(chǎn)自己的新產(chǎn)品類型。

（四）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)

1、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)。遼寧省應(yīng)該擁有行之有效的貿(mào)易服務(wù)體系，做好發(fā)展量和貿(mào)易額的統(tǒng)計(jì)。創(chuàng)建信息服務(wù)平臺(tái)，讓農(nóng)產(chǎn)品的供求信息能夠準(zhǔn)確的傳播到各個(gè)地區(qū)。在此基礎(chǔ)上，積極地參與農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的溝通和合作，要加大對(duì)遼寧省生產(chǎn)的主要的農(nóng)產(chǎn)品的宣傳力度，而且要主動(dòng)與其他地區(qū)進(jìn)行溝通和往來，由推廣介紹的交流活動(dòng)、比較大型的展覽會(huì)等各種交流方式，來增強(qiáng)遼寧省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的地位，讓更多的目標(biāo)市場認(rèn)識(shí)到遼寧省生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品是值得信賴的。

2、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè)。對(duì)于質(zhì)量檢查驗(yàn)收和安全監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展程序的建設(shè)，一定要加大投入。首先，對(duì)于遼寧省的農(nóng)業(yè)生態(tài)園和集中化農(nóng)場的建設(shè)，必須提高投入，建設(shè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)。推動(dòng)遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的知名企業(yè)和模范集團(tuán)的市場領(lǐng)導(dǎo)作用，擴(kuò)大遼寧省農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工規(guī)模。通過這些方面的建設(shè)，使遼寧省的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更為成熟，做到和國內(nèi)市場的完美對(duì)接。此外，制定遼寧省發(fā)展商品的檢測規(guī)則，建設(shè)安全體系，把質(zhì)量認(rèn)證作為檢驗(yàn)商品安全生產(chǎn)的首要任務(wù)。

（五）政府方面

1、出臺(tái)政策加大支持遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)。遼寧省政府應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)政策，大力建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展經(jīng)貿(mào)的體制制度，做到農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展政策體制和市場經(jīng)濟(jì)體制的完美結(jié)合，使相關(guān)部門的工作效率能夠得到提升。使資源的整合能力增強(qiáng)，更好地服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，使其更加順利，信息收集以及分析工作的能力進(jìn)一步提高完善。大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)，加大遼寧省發(fā)展企業(yè)在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場的占有率。另一方面，遼寧省政府要加強(qiáng)對(duì)金融政策的支持，為相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)提供積極的信貸和擔(dān)保等方面的支持力度，對(duì)于出臺(tái)的相關(guān)貿(mào)易退稅制度，有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該切實(shí)認(rèn)真地實(shí)行。對(duì)于商檢費(fèi)以及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品開發(fā)款等項(xiàng)目，政府相關(guān)部門應(yīng)該出臺(tái)政策加大支持力度，設(shè)立農(nóng)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的專項(xiàng)資金，?？顚Ｓ?。

2、加強(qiáng)政策補(bǔ)貼。發(fā)展補(bǔ)貼也可以稱為發(fā)展津貼，指一個(gè)國家的政府部門要降低發(fā)展產(chǎn)品的價(jià)格，加強(qiáng)其產(chǎn)品在世界經(jīng)濟(jì)市場上的競爭力，而在發(fā)展某種商品時(shí)給予發(fā)展廠商一定的現(xiàn)金補(bǔ)貼或者是財(cái)政上的優(yōu)惠待遇。近一階段，遼寧省應(yīng)該以農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展政策補(bǔ)貼制度作為新基礎(chǔ)，將最有效力的優(yōu)惠政策提供給農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展企業(yè)。進(jìn)一步加深對(duì)實(shí)施農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼制度的力度，在優(yōu)勢性比較強(qiáng)以及相對(duì)重要的商品發(fā)展中，提供一定程度的價(jià)格支持，在價(jià)格方面作出實(shí)質(zhì)性的減免和支持。

四、結(jié)論

遼寧省現(xiàn)如今仍處在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的最初時(shí)期，缺乏行之有效的管理方案和服務(wù)體系，因此遼寧省的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)應(yīng)該制定完善的管理體制，努力提高農(nóng)產(chǎn)品的加工程度，處理好綠色貿(mào)易壁壘問題，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的目標(biāo)市場，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，盡量提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值，用自主創(chuàng)新形成具有品牌效應(yīng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，增強(qiáng)政府支持力度和行政力度，推動(dòng)遼寧省農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展快速穩(wěn)步發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]楊娜，蔣可心.遼寧省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2015.4.

篇9

關(guān)鍵詞：湘商文化；高職商科；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-120X（2016）26-0117-02 收稿日期：2016-07-19

基金項(xiàng)目：2014年湖南省大學(xué)生思想政治教育示范建設(shè)項(xiàng)目“行業(yè)型高職院校文化特色的培育與推廣”（14SF16）。

作者簡介：廖 佚（1981―），男，湖南澧縣人，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部副部長，工程師，碩士，研究方向：湘商文化、高教管理。

一、高職商科專業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)

（1）特殊性。從商科與工科的兩相對(duì)比來看，工科專業(yè)是以培養(yǎng)人的動(dòng)作技能為主。動(dòng)作技能具有重復(fù)性，在各種情景中運(yùn)用時(shí)沒有太大變化，并可通過物化或量化的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的技能加以檢驗(yàn)。但是商科卻不一樣，商科專業(yè)是以培養(yǎng)人的智力技能為主，既難以為學(xué)生提供一套量化的技能訓(xùn)練指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，又不能及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)技能掌握情況進(jìn)行量化判斷或鑒定。

（2）復(fù)雜性。高職商科畢業(yè)生從商，即從事經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、經(jīng)營管理等工作，而這些工作都是跟人打交道。由于每個(gè)人的成長經(jīng)歷、受教育程度均不一樣，所以大家的性格、興趣、愛好、素養(yǎng)均不相同。這就導(dǎo)致了高職商科人才培養(yǎng)的復(fù)雜性，對(duì)商科學(xué)子除了基本操作技能和思維方式的培養(yǎng)外，更重要的是隨機(jī)應(yīng)變和持續(xù)創(chuàng)新。

（3）綜合性。商科人才在進(jìn)行商業(yè)決策時(shí)，需要將銷售、物流、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)因素整合起來，才能做出正確的決策。因此，商科人才的培養(yǎng)要在真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生在不同的活動(dòng)環(huán)境中提升自身的職業(yè)能力。

二、湘商文化與高職商科人才

湘商文化是湖湘商人在漫長的經(jīng)商過程中，所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的商業(yè)文化體系。2007年，湘商被譽(yù)為新“十大商幫”之一，近現(xiàn)代湘商的崛起，讓“責(zé)任、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、和諧、誠信”的湘商精神更加熠熠生輝。湘商近代百年的經(jīng)營成功之道是對(duì)商科內(nèi)涵的完美詮釋，湘商的成功給現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)，湘商文化指引著我們對(duì)高職商科人才的培養(yǎng)。高職商科人才應(yīng)該是“有信念、懂經(jīng)濟(jì)、會(huì)服務(wù)、善經(jīng)營、能管理”的高素質(zhì)應(yīng)用型商務(wù)管理人才，應(yīng)具有其特有的“商務(wù)性”特點(diǎn)。作為湖南省高素質(zhì)“湘商”技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的“黃埔軍?！保陙?，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對(duì)高職商科人才的“特殊性”“復(fù)雜性”“綜合性”，通過開展“湘商文化主題教育”，實(shí)施“湘商新人成長計(jì)劃”等一系列措施，使湘商文化深入商務(wù)學(xué)子心中，從而培養(yǎng)出大批面向市場、適應(yīng)崗位、充滿活力的高職商科人才。國內(nèi)外30多所高校，如加拿大圣勞倫斯學(xué)院、廈門城市職業(yè)學(xué)院等，紛紛前往湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)。

三、湘商文化下高職商科人才的培養(yǎng)

（1）運(yùn)用湘商文化育人鑄魂。

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持立德樹人，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神為首要任務(wù)，將思想教育結(jié)合文化傳承展開。學(xué)院加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，積極從傳統(tǒng)文化中探尋推動(dòng)商務(wù)校園文化建設(shè)的契合點(diǎn)，將湘商文化融入育人實(shí)踐，打造內(nèi)涵豐厚的特色校園文化。學(xué)院建起的“湘商文化院”，被湖南省社科院確定為湘商文化研究基地。

作為湖南省唯一一所成功引入地方商業(yè)文化的高等院校，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在全國首開先河，創(chuàng)新辦學(xué)模式，結(jié)合人才培養(yǎng)方案與專業(yè)建設(shè)，積極推動(dòng)湘商文化“進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦”。 學(xué)院通過“湘商文化主題教育活動(dòng)”，打造“一院一廊一網(wǎng)”三大湘商文化宣傳陣地，物化湘商文化；組建“研究團(tuán)隊(duì)、宣講團(tuán)隊(duì)、講解團(tuán)隊(duì)”三支隊(duì)伍，研傳湘商文化；構(gòu)建“教育宣講平臺(tái)、展示推介平臺(tái)、示范引領(lǐng)平臺(tái)”三大平臺(tái)，弘揚(yáng)湘商文化；在學(xué)生中開展“勵(lì)志進(jìn)取、創(chuàng)新合作、敬業(yè)奉獻(xiàn)”三類實(shí)踐，踐行湘商文化?！秱鞒邢嫔涛幕?成就青想――湖南商務(wù)職院開展“湘商文化主題教育活動(dòng)”的探索與實(shí)踐》榮獲2015年全省高校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)?！豆饷魅?qǐng)?bào)》等多家媒體對(duì)學(xué)院湘商文化育人品牌進(jìn)行報(bào)道，國內(nèi)外30多所高校專程前往湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)湘商文化育人的經(jīng)驗(yàn)與做法。

（2）教學(xué)改革服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)。

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立健全常規(guī)教學(xué)管理制度，夯實(shí)管理基礎(chǔ)；構(gòu)建起“湘商”特色專業(yè)群“一方向、三出口、四遞進(jìn)、六對(duì)接”等校企雙主體的育人模式，理實(shí)一體的教學(xué)模式；在“1+1+X”專業(yè)群課程體系、會(huì)計(jì)專業(yè)中高職銜接、商務(wù)信息技術(shù)現(xiàn)代學(xué)徒制、學(xué)院學(xué)年學(xué)分制、信息化教學(xué)等方面取得了可供推廣的實(shí)質(zhì)性成果和經(jīng)驗(yàn)， 形成了持續(xù)推進(jìn)教育教學(xué)改革的常態(tài)機(jī)制；建立健全了專業(yè)、課程、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，學(xué)生專業(yè)技能考核、畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、成長性評(píng)價(jià)制度實(shí)現(xiàn)了常規(guī)化。

（3）強(qiáng)商惠農(nóng)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

近年來，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院按照“強(qiáng)商惠農(nóng)”辦學(xué)理念，進(jìn)一步明確了辦學(xué)定位和專業(yè)定位，服務(wù)湖南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，聚焦城鄉(xiāng)商貿(mào)商務(wù)領(lǐng)域，做強(qiáng)“湘商”專業(yè)群，并依托行業(yè)，與行業(yè)龍頭企業(yè)深度融合，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，服務(wù)“三農(nóng)”。學(xué)院牽頭組建了湖南現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)教育集團(tuán)、湖南供銷電子商務(wù)股份有限公司和湖南鑫瑞惠民投資公司，領(lǐng)辦湖南省農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)，并聯(lián)合中華全國供銷總社職教集團(tuán)、湖南省茶業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)校企合作，建立合作關(guān)系企業(yè)100余家。在加快構(gòu)建新農(nóng)村現(xiàn)代服務(wù)體系的過程中， 學(xué)院加強(qiáng)對(duì)供銷行業(yè)和農(nóng)村商品流通領(lǐng)域緊缺技術(shù)技能人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。近幾年學(xué)院培養(yǎng)商貿(mào)流通類合格畢業(yè)生6000多人，舉辦各種培訓(xùn)班95期。

（4）校企合作推進(jìn)產(chǎn)教融合。

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅(jiān)持全面深化改革，創(chuàng)新辦學(xué)體制和人才培養(yǎng)機(jī)制，推動(dòng)校企深度融合。在加快建設(shè)全省農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，學(xué)院利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源與湖南省供銷社及相關(guān)龍頭企業(yè)共同投資，協(xié)同創(chuàng)新，創(chuàng)辦湖南供銷電子商務(wù)有限公司――全國首家“網(wǎng)上供銷社”，學(xué)院的專業(yè)教師擔(dān)任公司總經(jīng)理，教師參與技術(shù)攻關(guān)，學(xué)生當(dāng)員工，探索了一條“行政引導(dǎo)、學(xué)校參與、市場運(yùn)作”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展路子。同時(shí)，學(xué)院將湖南供銷電子商務(wù)股份有限公司、湖南省茶業(yè)集團(tuán)股份有限公司等4家公司引入校園，共同出資建立了農(nóng)產(chǎn)品營銷實(shí)訓(xùn)基地。由學(xué)院提供700平方米場地，企業(yè)出資金、設(shè)備、技術(shù)和先進(jìn)的管理理念與方法，校企共同管理。校企人員互聘互培，資源共享。2014年學(xué)院又與湖南鑫瑞惠民投資公司簽訂校企合作協(xié)議，學(xué)院提供1200平方米場地，對(duì)方公司出資632萬元，共同建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。與上海曉莊有限公司合作在校內(nèi)建設(shè)了電話營銷生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)行“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)基地每年可接收專業(yè)群內(nèi)學(xué)生3000人的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了“校中企”“企中校”的辦學(xué)格局，初步形成了“校企一體”的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，學(xué)院融入行業(yè)創(chuàng)新農(nóng)村電商模式，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)湖南農(nóng)村綜合示范，為農(nóng)村電商發(fā)展提供了良好的市場環(huán)境，為學(xué)校提供了優(yōu)質(zhì)的實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生增強(qiáng)技能創(chuàng)造了良好的條件。

參考文獻(xiàn)：