對(duì)資源安全的認(rèn)識(shí)和理解范文

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篇1

【關(guān)鍵詞】農(nóng)村；飲水安全工程；運(yùn)行管理

前言

飲水的安全是保證人身體健康的重要因素，我國(guó)很多農(nóng)村地區(qū)的飲水安全工程雖然很早起步，但是近些年來(lái)并沒(méi)有隨著時(shí)代的發(fā)展而完善，一些飲水安全工程管網(wǎng)老化、跑冒滴漏情況嚴(yán)重，不能真正起到保證農(nóng)村居民飲水安全的作用，還有個(gè)別農(nóng)村地區(qū)的供水設(shè)施不全，難以保證居民的正常生活用水，因此，很多地區(qū)已經(jīng)將改良農(nóng)村飲水安全工程的運(yùn)行管理機(jī)制作為工作的重點(diǎn)。

一、我國(guó)農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行存在的問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)實(shí)行長(zhǎng)效管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)

人們對(duì)農(nóng)存飲水安全工程的重視程度決定了農(nóng)村居民的飲水質(zhì)量，但是，我國(guó)很多地區(qū)的人們并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程管理對(duì)自己切實(shí)利益的重要意義【1】。很多地區(qū)僅僅重視對(duì)飲水安全工程的建設(shè)工作，對(duì)已經(jīng)竣工并投入使用的飲水工程后期管理工作缺乏重視。一些農(nóng)村地區(qū)缺乏對(duì)飲水安全宣傳的重視，導(dǎo)致很多地區(qū)的農(nóng)村居民對(duì)飲水安全的重視程度不足，理解存在偏差，一些農(nóng)村居民并不理解飲水安全工程的具體意義，以致于在工程建設(shè)過(guò)程中不能予以支持和配合。還有些農(nóng)村居民對(duì)于什么是安全的飲水缺乏認(rèn)識(shí)，以為只要是清潔無(wú)味的飲水就是安全的飲水，并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到缺乏安全工程的飲水對(duì)自己造成的健康隱患【2】。好多農(nóng)村打的機(jī)井深度不深，水層屬淺層水，不能保證用水安全。一些農(nóng)村地區(qū)文化水平較低的人，尤其是老年人，思想保守，認(rèn)為經(jīng)過(guò)飲水安全工程的水是需要收費(fèi)的，另外村里的水井不需要收費(fèi)，不如自己村里的井水合算，還有的老人認(rèn)為自己都吃了一輩子的村里的水了，也是好的。這種錯(cuò)誤的思想導(dǎo)致很多農(nóng)場(chǎng)地區(qū)缺乏對(duì)飲水安全工程的理解，使得飲水安全工程遲遲得不到完善。

（二）飲水定價(jià)和管理缺乏規(guī)范性

飲水的定價(jià)是決定農(nóng)村居民對(duì)飲水安全工程接受程度的重要因素，但是，一些地區(qū)的飲水安全工程卻沒(méi)有在制定飲水價(jià)格的時(shí)候充分征求百姓的意見(jiàn)，很多農(nóng)村居民并沒(méi)有真正參與到飲水價(jià)格的制定過(guò)程中，造成了水價(jià)成本的組成不透明，很多農(nóng)村居民不了解，在飲水定價(jià)方面看不到政策制定的公平原則，加深了對(duì)飲水安全工程的誤解，使得一些農(nóng)村居民不配合水費(fèi)的收繳，造成一些地區(qū)水費(fèi)收繳困難。還有一些地區(qū)對(duì)農(nóng)村引水安全管理單位不夠重視，目前水價(jià)遠(yuǎn)小于成本水價(jià)，管理單位入不敷出，又缺乏足夠的財(cái)政資金支持，有些甚至一年才有兩千元的財(cái)政補(bǔ)助，造成基層水站管理人員人浮于事，管理失控。

（三）資金管理缺乏科學(xué)性

飲水安全工程是一項(xiàng)規(guī)模龐大的工程，無(wú)論是工程的施工過(guò)程還是工程的后期管理都需要大量的資金。但是，農(nóng)村地區(qū)畢竟不同于城市地區(qū)的集中供水方式，農(nóng)村地區(qū)的居民生活地點(diǎn)較為分散，使得水資源供給需要消耗大量的經(jīng)濟(jì)成本，而農(nóng)村地區(qū)人口密度小，水資源的需求較小，使得飲水安全工程缺乏足夠的資金。目前，很多飲水安全工程難以僅僅通過(guò)征收所得的水費(fèi)保證飲水安全工程的高效進(jìn)行【3】。另外，一些飲水安全工程缺乏足夠的財(cái)政資金支持，這也使得飲水安全工程的資金面臨短缺嚴(yán)重。而一些基層水站幾乎沒(méi)有運(yùn)行費(fèi)用，財(cái)政資金的短缺使得基層水站運(yùn)行艱難。

（四）飲水安全技術(shù)存在缺陷

雖然很多地區(qū)具備對(duì)飲水安全工程的正確認(rèn)識(shí)，但是對(duì)飲水安全工程的技術(shù)缺乏必要的掌握，一些地區(qū)僅僅將自然水資源引入農(nóng)村水資源供給系統(tǒng)，并沒(méi)有采用具備科技含量的水質(zhì)檢測(cè)技術(shù)對(duì)水資源的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。一些飲水安全工程并沒(méi)有按照規(guī)定使用水資源檢測(cè)和水資源凈化系統(tǒng)，使得一些不合格的水資源被農(nóng)村居民應(yīng)用，造成飲水安全事故。

二、完善農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理機(jī)制的方法

（一）加大宣傳力度，提升農(nóng)村居民對(duì)飲水安全工程的認(rèn)識(shí)

飲水安全工程的工作人員必須切實(shí)認(rèn)識(shí)到農(nóng)村居民的思想認(rèn)識(shí)是促進(jìn)飲水安全工程發(fā)展的基礎(chǔ)，從而加大對(duì)宣傳工作的重視程度。要定期組織專業(yè)宣傳團(tuán)隊(duì)，前往農(nóng)村的各個(gè)地區(qū)，在不影響農(nóng)村居民正常生活和工作的前提下，將飲水安全工程的重要性對(duì)農(nóng)場(chǎng)居民進(jìn)行講述，切實(shí)提高農(nóng)村居民對(duì)飲水安全工程的認(rèn)識(shí)程度，以便對(duì)飲水安全工程的建設(shè)提供必要的支持和幫助。

（二）科學(xué)的制定農(nóng)村飲水定價(jià)和工程管理制度

農(nóng)村飲水價(jià)格的制定必須充分征求當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖?jiàn)，首先，要委派專業(yè)團(tuán)隊(duì)前往農(nóng)民家中征求農(nóng)民對(duì)飲水價(jià)格的接受程度，以此為參考，制定飲水價(jià)格，提高農(nóng)村居民對(duì)飲水價(jià)格制定工作的信任，增加對(duì)水價(jià)成本的透明度保護(hù)。切實(shí)維護(hù)基層水站的合法權(quán)益，使飲水安全工程能夠及時(shí)獲得水費(fèi)資金。要科學(xué)的設(shè)置農(nóng)村飲水安全工程各部門的職責(zé)范圍，以責(zé)任到人的原則將管理責(zé)任科學(xué)的分配到每一個(gè)管理人員身上，確保出現(xiàn)問(wèn)題是能夠及時(shí)找到主要責(zé)任人，使每一位管理人員加強(qiáng)對(duì)管理工作的重視。基層水站還要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，使管理人員的專業(yè)素質(zhì)達(dá)到有效管理農(nóng)村用水安全的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保證農(nóng)村地區(qū)的飲水安全。

（三）完善工程資金管理機(jī)制

農(nóng)村飲水安全工程資金管理人員必須切實(shí)認(rèn)識(shí)到農(nóng)村地區(qū)飲水安全工程資金管理的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，從而以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)資金管理工作。要科學(xué)的對(duì)每一筆資金進(jìn)行管理，資金的收支情況要在賬務(wù)報(bào)表中準(zhǔn)確的體現(xiàn)，部門要組織全體財(cái)務(wù)管理人員對(duì)運(yùn)行資金的情況進(jìn)行研究，保證每一筆資金的科學(xué)使用。財(cái)務(wù)管理人員還要盡可能爭(zhēng)取財(cái)政資金的支持，使飲水安全工程獲得更加充沛的資金。

（四）提升飲水安全工程技術(shù)水平

飲水安全工程的工作人員必須認(rèn)識(shí)到，唯有掌握了具備科技含量的水資源質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)和水資源凈化技術(shù)才能真正保證農(nóng)村居民的飲水安全。飲水安全工程的工作人員，要將工作重點(diǎn)放在引進(jìn)高科技水資源監(jiān)測(cè)和水資源凈化技術(shù)方面，利用各方面的資源爭(zhēng)取購(gòu)買到最新水資源凈化和檢測(cè)技術(shù)，并且聘用一些專業(yè)技術(shù)人才，使水資源檢測(cè)和凈化設(shè)備能夠得到科學(xué)的運(yùn)用，切實(shí)保證農(nóng)村地區(qū)居民飲水的安全。

結(jié)束語(yǔ)

農(nóng)村居民的飲水安全是社會(huì)各界高度關(guān)注的問(wèn)題，尤其是在我國(guó)各地重工業(yè)對(duì)自然水資源污染的加劇的情況下，農(nóng)村飲水安全工程的責(zé)任更加重大，加強(qiáng)宣傳力度，提高資金管理水平，完善定價(jià)機(jī)制和管理機(jī)制，提高水資源檢測(cè)和凈化的技術(shù)水平，是保證農(nóng)場(chǎng)飲水安全工程的重點(diǎn)，對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解決，對(duì)我國(guó)農(nóng)村飲水安全工程的發(fā)展具有重要意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 楊蘭花.如何有效建立農(nóng)村飲水安全工程運(yùn)行管理的長(zhǎng)效機(jī)制[J].甘肅農(nóng)業(yè)，2012（21）：71，78.

篇2

關(guān)鍵詞:交流 駕駛艙交流障礙 駕駛艙資源管理

中圖分類號(hào):V223.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)05(b)-0211-02

駕駛艙交流是駕駛艙資源管理的一部分,也是保障飛行安全的重要因素之一。駕駛艙交流是指機(jī)組通過(guò)機(jī)組成員之間的交流來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)駕駛艙資源的管理。機(jī)組的駕駛艙交流對(duì)實(shí)現(xiàn)飛行操縱、達(dá)到飛行目的、保障飛行安全起著至關(guān)重要的作用。大量中、外飛行事故的調(diào)查表明:有70%的飛行事故是因機(jī)組人員座艙秩序混亂、機(jī)長(zhǎng)決策不果斷、機(jī)組成員參與配合意識(shí)差、不能充分利用駕駛艙資源等原因而造成的。課件,駕駛艙交流對(duì)行人員來(lái)說(shuō)是必不可少的基本技能,缺乏駕駛艙交流將產(chǎn)生無(wú)法估量的后果及影響。本文將在闡述駕駛艙交流障礙原因的基礎(chǔ)上,探討克服駕駛艙交流障礙的途徑和措施,并進(jìn)一步探討如何預(yù)防駕駛艙交流障礙,目的在于使飛行員更好地認(rèn)識(shí)和運(yùn)用駕駛艙交流的基本技能,避免交流障礙的產(chǎn)生,并提高飛行效率,從而確保飛行安全。

1 駕駛艙交流

駕駛艙交流是指駕駛艙內(nèi)的機(jī)組成員借助于一定的符號(hào)系統(tǒng)作為信息的載體,以易于理解的方式相互交換信息、思維的過(guò)程。駕駛艙內(nèi)主要存在著三種類型的交流:標(biāo)準(zhǔn)操作程序交流、管理流與無(wú)關(guān)交流。

2 駕駛艙交流障礙

駕駛艙交流內(nèi)部障礙的成因主要可從飛行技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)、飛行態(tài)度、駕駛艙職權(quán)梯度等方面予以分析和探討。

2.1?飛行技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)

飛行技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)是決定駕駛艙交流暢通、高效、良好與否的重要因素。駕駛艙資源管理的基礎(chǔ)建立在良好的飛行技術(shù)與飛行經(jīng)驗(yàn)上。如果駕駛艙內(nèi)的機(jī)組成員不具備過(guò)硬的飛行技術(shù)及必要的飛行經(jīng)驗(yàn),那么就難以建立良好的駕駛艙交流。飛行員不斷提高飛行技術(shù),駕駛艙交流技能得以不斷提高,交流技術(shù)的提高又反過(guò)來(lái)作用與飛行技術(shù),彼此相輔相成,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,確保將來(lái)能完成更為復(fù)雜的飛行任務(wù)。而飛行經(jīng)驗(yàn)對(duì)行活動(dòng)來(lái)講也是非常重要的,一般來(lái)講它所對(duì)交流產(chǎn)生的影響是積極的,但有時(shí)候它卻會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面的影響,它會(huì)使機(jī)組變得遲鈍,機(jī)組由于過(guò)分自信而忽略交流的必要。

2.2?飛行態(tài)度

駕駛艙交流的另一重要因素是飛行態(tài)度。態(tài)度決定狀態(tài),機(jī)組成員的態(tài)度如何、對(duì)行的心態(tài)如何、以及對(duì)其他成員的態(tài)度如何,都是影響駕駛艙交流的重要因素。沒(méi)有良好的飛行態(tài)度、沒(méi)有健康的交流心態(tài),是無(wú)法進(jìn)行高效、良好的駕駛艙交流的。必須保持正確的心態(tài)進(jìn)行飛行,并且以積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待交流活動(dòng),同時(shí)對(duì)駕駛艙其他成員抱有友好的態(tài)度,才能建立起有利行安全的駕駛艙交流。反之,則會(huì)給交流帶來(lái)各種障礙。

2.3?駕駛艙職權(quán)梯度

實(shí)際飛行中,不適宜的駕駛艙職權(quán)梯度會(huì)影響交流,過(guò)于陡峭或過(guò)于平坦的梯度都是不利的。機(jī)長(zhǎng)的權(quán)威性過(guò)強(qiáng),其他成員由于懼怕不敢提出自己的觀點(diǎn),或不敢堅(jiān)持個(gè)人的合理意見(jiàn),同時(shí)也起不到交互監(jiān)視和檢查的目的。而機(jī)長(zhǎng)的權(quán)威性太弱,不愿與其他機(jī)組成員交流,從而產(chǎn)生了微妙的社會(huì)心理效應(yīng),干擾了機(jī)組的正常心理交流。這些都是造成駕駛艙的交流障礙的原因。

2.4?其他因素

另外還有一些原因也會(huì)導(dǎo)致駕駛艙交流收到阻礙,如人際關(guān)系、文化背景、生活閱歷以及所受教育程度等等。由于不同的文化取向,生活方式,價(jià)值觀念,思維方式,時(shí)間取向,社會(huì)規(guī)范等方面的差異存在,跨文化,跨地域的交流始終存在問(wèn)題,文化沖突,交流失誤,理解錯(cuò)誤總是時(shí)有發(fā)生,所產(chǎn)生的后果往往是十分嚴(yán)重的。

3 駕駛艙交流內(nèi)部障礙的克服

3.1?提高飛行質(zhì)量

飛行質(zhì)量是駕駛艙資源管理及駕駛艙交流的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)飛行訓(xùn)練的水平,才能在保證飛行安全的情況主動(dòng)交流,把駕駛艙資源利用到最佳。飛行是一項(xiàng)要求非常嚴(yán)格的工作,沒(méi)有平時(shí)的刻苦訓(xùn)練,飛行人員的飛行技術(shù)是不可能有質(zhì)的提升,同時(shí)也影響著我們的飛行經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)合格的飛行員,在飛行之前就應(yīng)該對(duì)一切突發(fā)事件有決策和處理的能力,這就要求最扎實(shí)的基本功,包括地面準(zhǔn)備與實(shí)際操作。飛行技術(shù)與飛行經(jīng)驗(yàn)不可能憑空而來(lái),現(xiàn)實(shí)很少發(fā)生的特情也應(yīng)該在模擬飛行器上勤加練習(xí),從中摸索出處理緊急情況的方法,查找缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,增加實(shí)際處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,才能全面提高訓(xùn)練水平,改善注意力品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)提高飛行技能,掌握駕駛艙交流的方法。

3.2?保持良好的飛行態(tài)度

駕駛艙成員的良好心態(tài)及飛行態(tài)度是保障駕駛艙交流暢通、高效的重要條件。機(jī)長(zhǎng)必須充分發(fā)揮在機(jī)組成員中領(lǐng)導(dǎo)核心和表率作用,放下架子,平易近人,善于給機(jī)組成員提出交流配合要求,提供一個(gè)質(zhì)詢與反應(yīng)以及勸告的良好環(huán)境;要誠(chéng)實(shí),勇于承認(rèn)自己做錯(cuò)的事,歡迎別人指出自己的不足;合理利用交流技能指出機(jī)組工作中存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤,但要避免“家長(zhǎng)式”的作風(fēng),對(duì)于疑問(wèn)的指令,及時(shí)向ATC澄清。作為副駕駛首先要對(duì)自己充滿信心,認(rèn)識(shí)到自己在機(jī)組中的作用,對(duì)自己所疑問(wèn)的一切問(wèn)題要敢于向其他機(jī)組成員尤其是機(jī)長(zhǎng)提出質(zhì)詢,并堅(jiān)信自己的正確觀點(diǎn),通過(guò)合理勸告向機(jī)長(zhǎng)提出,在機(jī)長(zhǎng)沒(méi)有提供良好的質(zhì)詢、反應(yīng)與勸告環(huán)境時(shí)要努力創(chuàng)造環(huán)境,而這些態(tài)度轉(zhuǎn)變才能有利于更好地交流。以前在飛行期間,有的學(xué)員不能及時(shí)調(diào)整狀態(tài),飛行中一有困難就自怨自艾,不從自身找原因和差距,這樣是不利行水平提高的。

3.3?建立合理的駕駛艙職權(quán)梯度

應(yīng)確保駕駛艙職權(quán)梯度保持在合理的狀態(tài),機(jī)組成員配合默契、分工明晰,避免過(guò)于陡峭或過(guò)于平坦的梯度。作為駕駛艙成員,務(wù)必明確在機(jī)組中,自己所處的地位,所負(fù)的責(zé)任。一方面應(yīng)以一種謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行交流,同時(shí)也要正確認(rèn)識(shí)自己,相信自己,正確估量自己的能力,堅(jiān)持自己的職責(zé)。在必要時(shí)副駕駛有責(zé)任也有權(quán)力對(duì)機(jī)長(zhǎng)的提出質(zhì)疑,把保證安全作為自己的根本職責(zé)。并且在駕駛艙中機(jī)組成員采取平等、友好、高效的交流方式,正視自己的職責(zé),以確保飛行安全、完成飛行任務(wù)為目的進(jìn)行進(jìn)行駕駛艙交流,避免因職權(quán)梯度問(wèn)題而產(chǎn)生不必要的交流障礙、影響飛行安全。

3.4?規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)通話

篇3

理解組織中復(fù)雜廣泛的社會(huì)心理作用是解決組織安全問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，從理論上梳理、分析和融合有關(guān)安全的組織社會(huì)心理概念，探討影響員工安全績(jī)效的社會(huì)心理機(jī)制，有助于提高組織安全管理的有效性。心理契約和組織支持感是影響員工安全績(jī)效的兩種組織心理，由安全文化和安全氛圍構(gòu)成的組織氛圍是組織內(nèi)部安全行為對(duì)內(nèi)整合及對(duì)外適應(yīng)的機(jī)制，可以產(chǎn)生員工執(zhí)行安全工作任務(wù)的基礎(chǔ)，以及新員工的社會(huì)化過(guò)程。組織程序和領(lǐng)導(dǎo)變量通過(guò)影響組織心理和組織氛圍，對(duì)安全績(jī)效有重要的影響。

【關(guān)鍵詞】

心理契約；組織支持感；安全氛圍；安全文化

安全和利潤(rùn)一樣，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須考慮的目標(biāo)，企業(yè)需要關(guān)注如何采用安全的生產(chǎn)方式獲取利潤(rùn)或?qū)崿F(xiàn)其他組織績(jī)效。復(fù)雜社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng)的安全依賴于技術(shù)、人和環(huán)境因素的相互作用。許多重特大事故的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，事故很難用單一的技術(shù)維度加以解釋，員工的不安全行為和工作現(xiàn)場(chǎng)的不安全條件等直接因素的背后，組織因素成為影響安全的重要因素。由于資源的稀缺性，決策者需要在包括安全在內(nèi)的不同的組織目標(biāo)之間進(jìn)行權(quán)衡，組織內(nèi)部的社會(huì)過(guò)程有著復(fù)雜的交互作用和反饋環(huán)，為了理解組織安全問(wèn)題，必須理解組織中復(fù)雜廣泛的社會(huì)心理作用，提煉并整合社會(huì)心理過(guò)程中的知識(shí)，為提高安全管理的有效性提供一定的依據(jù)。

1影響安全的組織心理：組織支持感和心理契約

員工個(gè)體的安全態(tài)度和行為受到來(lái)自組織和群體兩個(gè)層面的影響。社會(huì)交換理論常被用來(lái)解釋人際之間的態(tài)度與行為互換背后的動(dòng)機(jī)，認(rèn)為給予方可能以禮物/支持等形式為某人提供幫助,接受方有責(zé)任回報(bào)所受的恩惠[1]。互惠是社會(huì)交換的原則之一，雇傭關(guān)系的建立就是員工以個(gè)人努力工作和忠誠(chéng)換來(lái)利益和社會(huì)獎(jiǎng)賞[2]。以社會(huì)交換理論和互惠原則為基礎(chǔ),有兩種組織心理理論：組織支持理論和心理契約理論。組織支持理論認(rèn)為，雇傭關(guān)系的建立就是員工以個(gè)人努力工作和忠誠(chéng)換來(lái)物質(zhì)利益和社會(huì)獎(jiǎng)賞。組織對(duì)員工的關(guān)心和重視是導(dǎo)致員工愿意留在組織內(nèi)部，為組織做出貢獻(xiàn)的重要原因。員工在工作過(guò)程中會(huì)形成有關(guān)組織是否重視其工作貢獻(xiàn)和關(guān)注員工健康福利的全面認(rèn)知（即組織支持感），員工會(huì)根據(jù)自己的組織支持感發(fā)展對(duì)組織承諾的程度。感受到較低組織支持的員工更可能離開(kāi)組織[3]。組織支持滿足了員工的社會(huì)情感需求，如果員工感受到組織愿意而且能夠?qū)λ麄兊墓ぷ鬟M(jìn)行回報(bào)，員工就會(huì)為組織的利益付出更多的努力。員工如果得到重要的價(jià)值資源（如工資增長(zhǎng)、發(fā)展性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)）他們就會(huì)產(chǎn)生義務(wù)感，按照互惠的原則，來(lái)通過(guò)增加角色內(nèi)和角色外行為，來(lái)幫助組織達(dá)成其目標(biāo)。例如，企業(yè)對(duì)員工健康福利的高度支持能夠促使員工產(chǎn)生更加積極的安全行為。K.J.Mearns[4]針對(duì)英國(guó)海上石油天然氣公司703名員工的問(wèn)卷調(diào)查分析，證明了組織和領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)員工健康安全的支持促使員工和組織之間建立了互惠關(guān)系，有利于促使員工產(chǎn)生超越單純服從安全規(guī)范的安全行為，例如，幫助工友解決安全問(wèn)題和積極報(bào)告工作場(chǎng)所的危險(xiǎn)等。心理契約是一種存在于個(gè)體與其組織之間的未書(shū)面化的內(nèi)隱契約，它將雙方關(guān)系中一方希望付出的代價(jià)以及從另一方得到的回報(bào)具體化[5]。

心理契約的基礎(chǔ)是感知到的承諾，這種承諾指有關(guān)將來(lái)交換內(nèi)容的任何形式的溝通信息。這些信息可以通過(guò)幾種方式傳達(dá):紙面文件、口頭討論、組織行為或組織政策等等。心理契約具有交易特性和關(guān)系特性。交易型契約由特定的、短期的和金錢性質(zhì)的責(zé)任構(gòu)成,關(guān)系型的契約由寬泛而長(zhǎng)期的責(zé)任構(gòu)成,如忠誠(chéng)和支持。由于心理契約是個(gè)人對(duì)自己與組織之間承諾的回報(bào)或相互義務(wù)的信念，因此，它不僅具有期望的性質(zhì)，也有對(duì)義務(wù)的承諾與互惠。此外，由于人們對(duì)義務(wù)的知覺(jué)比期望更強(qiáng)[6]，因此，當(dāng)這些義務(wù)被打破時(shí)，它們所產(chǎn)生的情緒和極端的反應(yīng)，都比那些較弱的期望被打破時(shí)要強(qiáng)得多。人們期望被對(duì)待的方式，以及他們實(shí)際被對(duì)待的方式，對(duì)他們的工作態(tài)度和行為有很大影響。一般而言，打破期望會(huì)使人們產(chǎn)生失望的感覺(jué)，而打破義務(wù)則會(huì)激起人們產(chǎn)生憤怒的情緒，并使人們重新評(píng)價(jià)個(gè)人與組織的關(guān)系，降低自己對(duì)組織的義務(wù)。企業(yè)開(kāi)展零傷害的安全運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)安全監(jiān)督，增加安全投入，員工和組織之間會(huì)建立積極的心理契約，員工感受到尊重和組織支持，產(chǎn)生較強(qiáng)的感情承諾與對(duì)組織強(qiáng)烈的義務(wù)感，認(rèn)真地對(duì)待安全生產(chǎn)，減少風(fēng)險(xiǎn)行為。反之，如果企業(yè)管理層宣稱的安全承諾不能產(chǎn)生持續(xù)積極行為，員工便會(huì)感到被騙或被剝削，產(chǎn)生心理契約的違背，惡化管理層與員工之間的關(guān)系，可能為包括安全在內(nèi)的組織績(jī)效帶來(lái)負(fù)面影響。研究發(fā)現(xiàn)安全是心理契約中的組織責(zé)任項(xiàng)目之一[7]。

心理契約和組織支持理論均建立在社會(huì)交換和互惠的基礎(chǔ)上，既存在不可分割的聯(lián)系，又有一定的差異。兩個(gè)理論中，員工對(duì)交換關(guān)系的關(guān)注點(diǎn)不同。在組織支持理論中，員工只關(guān)心組織對(duì)自己的支持程度，而不考慮該支持是否被承諾，員工會(huì)根據(jù)得到的支持對(duì)組織做出回報(bào)。然而在心理契約理論中,員工則強(qiáng)調(diào)組織做出的承諾和行動(dòng)是否一致,進(jìn)而與組織做出交換。了解兩種理論的異同,有助于將組織支持理論與心理契約理論納入統(tǒng)一的分析框架,為全面揭示員工組織關(guān)系提供嶄新的視角。

2影響安全的組織氛圍：安全氛圍與安全文化

任何工作群體都需要解決外部適應(yīng)和內(nèi)部整合的問(wèn)題。員工對(duì)他們工作環(huán)境會(huì)形成不同的氣氛認(rèn)知[8]。群體中的個(gè)體廣泛達(dá)成共識(shí)的認(rèn)知稱為組織氛圍。組織氛圍可以反映員工們對(duì)工作環(huán)境中的服務(wù)、創(chuàng)新和安全等不同維度的認(rèn)知狀態(tài)，員工個(gè)體的工作態(tài)度和行為會(huì)受到組織氛圍的影響。安全文化和安全氛圍通常被交叉使用，但實(shí)際上，兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。安全氛圍是組織內(nèi)員工共享的對(duì)于具有風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境的認(rèn)知[9]，用于描述員工關(guān)于安全與風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知、態(tài)度和信念等的集合體，通常用問(wèn)卷的形式測(cè)量，給出當(dāng)前安全狀態(tài)的一個(gè)“快照”。良好的安全氛圍代表一種社會(huì)資本，表達(dá)組織的良好意愿，有助于改善安全績(jī)效[10,11]。而安全文化則是更復(fù)雜更持久的組織特質(zhì)，反映了人們有關(guān)工作安全的基本價(jià)值觀、規(guī)范以及基本意會(huì)，與社會(huì)文化密切相連[12]。受調(diào)查工具的差異、樣本差異、方法上的差異等諸多因素的影響，人們對(duì)安全氛圍的因素結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)并沒(méi)有達(dá)成共識(shí)[13]。安全文化是一種通過(guò)學(xué)習(xí)獲得的，能夠影響組織內(nèi)部有關(guān)安全的行為方式，是組織對(duì)外適應(yīng)和對(duì)內(nèi)整合的機(jī)制[14]，可以產(chǎn)生組織員工安全執(zhí)行工作任務(wù)的基礎(chǔ)，以及新員工的社會(huì)化過(guò)程。安全氛圍和安全文化研究為有效預(yù)防事故提供了新的視角。但有關(guān)安全文化和安全氛圍結(jié)構(gòu)維度的爭(zhēng)議，表明這方面的研究還處在初級(jí)階段，相關(guān)概念的測(cè)量手段和評(píng)估方法需要進(jìn)一步研究。

3社會(huì)心理因素對(duì)員工安全態(tài)度與行為的影響模型

組織心理（心理契約和組織支持感）是員工個(gè)體對(duì)于自己與組織相互之間責(zé)任與義務(wù)的信念系統(tǒng),組織程序變量，如溝通、授權(quán)、參與、公平等組織心理有重要影響，進(jìn)而影響員工個(gè)體安全態(tài)度和行為。工作面擴(kuò)大對(duì)員工的授權(quán)范圍有助于降低事故率[15]。工作現(xiàn)場(chǎng)有效的溝通和安全監(jiān)管與安全績(jī)效積極正相關(guān)[16]。管理者的態(tài)度與行為對(duì)員工的組織心理的發(fā)展有重要影響。員工有將組織人格化的傾向，他們會(huì)把代表組織的個(gè)體（如管理人員）的行為與態(tài)度以及管理層做出的政策及其實(shí)施的過(guò)程均理解成組織對(duì)他們的普遍的意圖與態(tài)度。員工將組織的行為（如人力資源實(shí)踐、管理層的可信度）理解成為組織對(duì)他們承諾的人格化的顯示，他們則根據(jù)自己的認(rèn)知發(fā)展組織支持感和心理契約等組織心理。因此員工們會(huì)將管理人員的行為與決策、組織的政策與程序等看成組織對(duì)他們的承諾與支持，并回報(bào)積極的態(tài)度和高績(jī)效。管理者的安全承諾是安全氛圍的重要維度[17]。管理層對(duì)安全強(qiáng)有力的承諾，不僅能減少與安全事件發(fā)生的頻率，而且會(huì)促使員工產(chǎn)生積極的工作態(tài)度和行為。變革型領(lǐng)導(dǎo)方式能夠有效提高員工對(duì)安全氛圍的認(rèn)知，影響員工的安全意識(shí),促使員工服從安全規(guī)章制度和操作規(guī)范，降低工作場(chǎng)所安全事件發(fā)生的頻率和損失[18]。高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換關(guān)系能夠促進(jìn)員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的安全溝通行為，激發(fā)其作出更多的安全參與行為，從而減少事故發(fā)生[19]。管理層的安全承諾能夠改善領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系，抵制短期的生產(chǎn)壓力。工作群體是組織和個(gè)體之間的中介，群體對(duì)安全的支持通過(guò)影響工友的安全行為，進(jìn)而對(duì)工作場(chǎng)所的不安全條件產(chǎn)生影響。

4結(jié)語(yǔ)

篇4

關(guān)鍵詞：物流管理；現(xiàn)狀；對(duì)策分析

1.國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流管理的重要性

在企業(yè)的發(fā)展中現(xiàn)代物流中起著關(guān)鍵作用，對(duì)物流活動(dòng)的管理體現(xiàn)著生產(chǎn)力的發(fā)展水平。換句話說(shuō)，國(guó)家的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定水平的提高是物流業(yè)的基礎(chǔ)，而國(guó)家的最先進(jìn)物流業(yè)在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)重要的作用。首先，國(guó)家的最先進(jìn)的物流管理是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)之一，任何一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系在物流供應(yīng)鏈，物流業(yè)的發(fā)展水平已成為一個(gè)重要的基準(zhǔn)，衡量一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在中國(guó)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的幅度，強(qiáng)調(diào)的物流體系的建設(shè)和完善，無(wú)疑將帶來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。物流業(yè)的健康發(fā)展，為社會(huì)再生產(chǎn)和企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模提供了必要的保障。物流是國(guó)家財(cái)政和物質(zhì)資源的有效利用的重要途徑。如果財(cái)政和物質(zhì)資源的合理有效利用，不僅可以有效地避免資源的浪費(fèi)，同時(shí)也提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2，物流管理分析

2.1企業(yè)物流管理的重視程度不夠

許多企業(yè)管理有著深刻的理解，以及物流管理運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)管理，完全忽略了現(xiàn)代物流管理的重要目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展物流服務(wù)的客戶的要求也來(lái)越高，追求個(gè)性化和多樣化的服務(wù)。為企業(yè)的物流管理只是是宏觀的把握，疏于管理的企業(yè)物流管理缺乏不是很重視，這是不利于提高物流服務(wù)的質(zhì)量。

2.2企業(yè)物流基礎(chǔ)設(shè)施陳舊

大多數(shù)企業(yè)的物流基礎(chǔ)設(shè)施，沒(méi)有足夠的資金，也沒(méi)有納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并沒(méi)有引起足夠的重視，最終導(dǎo)致物流設(shè)施陳舊，落后，物流管理，企業(yè)物流基地有不完美的。許多公司不借助第三方物流運(yùn)輸，依靠自己的物流運(yùn)作，而自建物流的硬件設(shè)施不完善。

2.3物流管理的專業(yè)人才短缺

物流是一個(gè)綜合性強(qiáng)，技術(shù)含量高，覆蓋范圍廣的行業(yè)，其質(zhì)量要求的物流管理專業(yè)的物流管理方面是比較熟悉的。隨著國(guó)際物流系統(tǒng)的形成，現(xiàn)代企業(yè)需要的是電子商務(wù)，報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)口與出口貿(mào)易，國(guó)際法，供應(yīng)鏈管理，采購(gòu)系統(tǒng)等方面的復(fù)雜的物流管理人員。然而，目前，中國(guó)的企業(yè)在物流管理中也缺乏專業(yè)技術(shù)人才。特別是小型和中小型企業(yè)的物流管理不重視，有沒(méi)有計(jì)劃以培養(yǎng)專業(yè)人才，造成人才的短缺。此外，相對(duì)落后，中國(guó)的職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，使一些專業(yè)的物流管理人員能以滿足市場(chǎng)的需求，阻礙我們企業(yè)物流管理的發(fā)展。

3.中國(guó)的物流管理對(duì)策

3.1建立現(xiàn)代物流管理的概念

現(xiàn)代企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，必須與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立現(xiàn)代物流理念，在深入的認(rèn)識(shí)到物流是流通企業(yè)食品安全監(jiān)管新體制的一個(gè)重要方面。流通中的問(wèn)責(zé)機(jī)制：建立一個(gè)協(xié)調(diào)的食品安全監(jiān)管的基礎(chǔ)和原則，分工明確，勞動(dòng)部門在食品安全監(jiān)管中進(jìn)行監(jiān)管，并確定各部門的工作責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制，同時(shí)使各部門的職能和權(quán)力行使順利的完成。并清楚地認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如果遇到無(wú)效或不履行，造成重大社會(huì)影響的和損失，還要追究有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。只有這樣，才有可能確保可以協(xié)調(diào)各部門食品安全監(jiān)管流通，提高流通食品安全監(jiān)管的效率。

3.2加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的作用在食品流通安全監(jiān)管

消費(fèi)者在整個(gè)流通過(guò)程中的食品安全監(jiān)管中占有一個(gè)非常重要的作用和地位。如何采取措施，讓消費(fèi)者在食品流通安全監(jiān)管中發(fā)揮最大的作用，這是非常重要的。改善中國(guó)的食品安全監(jiān)管中循環(huán)的作用。消費(fèi)者在本文前面提到的，真正的問(wèn)題的缺乏流通食品安全監(jiān)管中的作用，我認(rèn)為中國(guó)政府部門要加大廣大消費(fèi)者在食品安全方面的教育和指導(dǎo)，從而逐步提高消費(fèi)者對(duì)食品安全的專業(yè)知識(shí)和對(duì)食品安全的意識(shí)，這將使消費(fèi)者能夠更加積極地參與流通過(guò)程的食品安全監(jiān)管，從而大大提高了流通的食品安全監(jiān)管的質(zhì)量和效益。

綜上所述，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在食品安全監(jiān)管的一個(gè)重要因素，是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)穩(wěn)定的國(guó)家，穩(wěn)定的國(guó)家，需要提高食品安全的法律制度，許多努力的問(wèn)題完善監(jiān)管機(jī)制，以確保安全食品監(jiān)督，并取得了良好的效果。因此，建立食品安全監(jiān)管制度符合社會(huì)的客觀發(fā)展的規(guī)律，我們的政府部門必須認(rèn)真研究和切實(shí)解決的一重要問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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篇5

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；激勵(lì)計(jì)劃；偏差；對(duì)策

中圖分類號(hào)：R197 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2014年5月6日

在醫(yī)院人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)將發(fā)揮著十分重要的作用。根據(jù)管理學(xué)原理可知，“激勵(lì)”可分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)，而目前我們習(xí)慣于在正激勵(lì)范疇下來(lái)進(jìn)行機(jī)制設(shè)計(jì)。為此，本文也圍繞著正激勵(lì)來(lái)展開(kāi)主題討論。實(shí)踐表明，醫(yī)院人力資源管理中存在著激勵(lì)計(jì)劃偏差的問(wèn)題，這一問(wèn)題的出現(xiàn)不僅在于激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)主體的有限理性使然，也在于職工內(nèi)在的需求信息具有隱蔽性而難以探尋。為此，改變這一現(xiàn)狀的出發(fā)點(diǎn)便在于，減輕激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)主體的有限理性，并最大化的獲知職工的需求信息。

在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制時(shí)還需要遵循“激勵(lì)兼容原理”，激勵(lì)兼容與激勵(lì)計(jì)劃偏差所呈現(xiàn)的激勵(lì)沖突是對(duì)應(yīng)的反義詞。激勵(lì)兼容原則要求激勵(lì)實(shí)施主體在滿足被激勵(lì)人需要的同時(shí)，促使被激勵(lì)人按照激勵(lì)實(shí)施主體的意愿行事。基于以上所述，筆者就文章主題展開(kāi)討論。

一、對(duì)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的解構(gòu)

結(jié)合筆者的工作體會(huì)，以下從兩個(gè)方面來(lái)對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行解構(gòu)：

（一）激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)所遵循的理論框架。作為內(nèi)容型激勵(lì)計(jì)劃的主要理論框架――馬斯洛的“需求層次理論”，在很大程度幫助了激勵(lì)設(shè)計(jì)主體合理選擇激勵(lì)內(nèi)容。該“需求層次理論”是建立在兩大假設(shè)基礎(chǔ)之上的，即H1：人的需求具有非飽和性；H2：人只有在滿足了所在層次的需要，才會(huì)產(chǎn)生更高一級(jí)需要。在此假設(shè)條件下，人從低級(jí)需要到高級(jí)需要分別是：生存的需要、安全的需要、情感的需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。本文的考察對(duì)象為醫(yī)院中的專業(yè)技術(shù)人員，他們大多處于“情感的需要”到“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要”之間。從而，這就為糾正激勵(lì)計(jì)劃偏差提供了理論視野。

（二）激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)所遵循的原則導(dǎo)向。公立醫(yī)院隨著內(nèi)在機(jī)制、體制的變革，成為了兼具經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益目標(biāo)為一體的組織。在這種組織類型下仍保留著傳統(tǒng)事業(yè)單位的文化痕跡，即追求內(nèi)部“和諧”。然而，這種和諧在某種意義上便是“論資排輩”和“平均主義下的大鍋飯”。這樣以來(lái)，便使得在激勵(lì)計(jì)劃的制訂下未能遵循激勵(lì)兼容原則。在醫(yī)院黨委、人力資源部門的共同策劃下，激勵(lì)計(jì)劃反映在績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放上仍存在著違背“按勞分配”的地方。因此，在強(qiáng)化內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)在激勵(lì)計(jì)劃的公平性上下工夫。

二、解構(gòu)基礎(chǔ)上的激勵(lì)計(jì)劃偏差分析

在上述解構(gòu)基礎(chǔ)上，醫(yī)院激勵(lì)計(jì)劃偏差可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析：

（一）激勵(lì)計(jì)劃的目的偏差。不難理解，現(xiàn)階段醫(yī)院激勵(lì)計(jì)劃偏差屬于系統(tǒng)性偏差，它首先發(fā)端于激勵(lì)計(jì)劃制訂者的主觀意識(shí)偏差。不可否認(rèn)，激勵(lì)計(jì)劃制訂者在面對(duì)這項(xiàng)工作時(shí)，一定是朝向鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目標(biāo)而進(jìn)發(fā)的。然而，在傳統(tǒng)的薪酬體制安排下，他們卻未能跳出“和諧”的禁錮，在建立分層化的績(jī)效獎(jiǎng)金制度時(shí)沒(méi)有充分考慮與勞動(dòng)貢獻(xiàn)對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì)的要求。另外，專業(yè)技術(shù)人員還有尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，這種基于精神層面需要并沒(méi)有被激勵(lì)計(jì)劃制訂者所重視。

（二）激勵(lì)計(jì)劃的手段偏差。這里著重來(lái)考察績(jī)效獎(jiǎng)金問(wèn)題，績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放需要建立在科學(xué)、合理的績(jī)效考核活動(dòng)之上，而在當(dāng)前卻因諸多技術(shù)問(wèn)題存在著挑戰(zhàn)。首先，各個(gè)科室的專業(yè)技術(shù)人員在工作特征上存在差異。其次，諸多醫(yī)院采取的兩級(jí)考核措施，即醫(yī)院考核部門、部門考核內(nèi)部醫(yī)生的做法，在很大程度上存在著人為因素干擾，而難以形成切實(shí)的激勵(lì)效果。

（三）激勵(lì)計(jì)劃的結(jié)果偏差。所謂激勵(lì)計(jì)劃的結(jié)果偏差，則是指向激勵(lì)效果的評(píng)價(jià)問(wèn)題。筆者發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院建立了激勵(lì)計(jì)劃效果的反饋通道，但在認(rèn)真研究這些問(wèn)題和解決問(wèn)題的力度上明顯不夠，或者說(shuō)存在著實(shí)質(zhì)的情況。這樣一來(lái)，將可能導(dǎo)致醫(yī)院部分專業(yè)技術(shù)人員采取“非暴力不合作”的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待崗位職責(zé)，其后果是不堪設(shè)想的。

三、對(duì)策構(gòu)建

根據(jù)上文所述并在分析基礎(chǔ)上，解決激勵(lì)計(jì)劃偏差的對(duì)策可從以下四個(gè)方面來(lái)構(gòu)建：

（一）深化對(duì)激勵(lì)計(jì)劃偏差問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院黨委和人力資源管理部門，應(yīng)深化對(duì)激勵(lì)計(jì)劃偏差問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的邏輯路徑包括：專業(yè)技術(shù)人員的需求特點(diǎn)，這里可根據(jù)職稱結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行分層認(rèn)識(shí)；績(jī)效考核實(shí)施辦法中的不妥之處，以及激勵(lì)計(jì)劃偏差信息的反饋機(jī)制等方面。筆者建議，應(yīng)通過(guò)問(wèn)卷的調(diào)查、部門調(diào)研、個(gè)別交談的形式來(lái)進(jìn)行問(wèn)題認(rèn)識(shí)。為了提高效率，醫(yī)院可在網(wǎng)頁(yè)上設(shè)計(jì)出問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)話窗口，由專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)自己情況進(jìn)行選擇。

（二）拓寬激勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施。拓展激勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施在于，需要關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員在精神層面的需要。隨著近年來(lái)社會(huì)上醫(yī)鬧事件的陸續(xù)發(fā)生，使得醫(yī)生在職業(yè)上逐漸缺少成就感，甚至還有些許的不安全感。針對(duì)這一實(shí)施，還應(yīng)在滿足他們安全的需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要上下工夫。這里還須指出，“安全的需要”應(yīng)理解為心理安全的需要，對(duì)此應(yīng)在心理干預(yù)和醫(yī)院組織文化建設(shè)下來(lái)實(shí)施。針對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，則可以設(shè)計(jì)出針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)歷提升計(jì)劃和進(jìn)修計(jì)劃。

（三）改善績(jī)效考核中信息不對(duì)稱問(wèn)題。醫(yī)院在實(shí)施激勵(lì)活動(dòng)時(shí)的主要內(nèi)容，便是發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。實(shí)踐表明，績(jī)效獎(jiǎng)金在數(shù)量上占他們總收入的絕大部分份額。因此，專業(yè)技術(shù)人員對(duì)于績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的公平性極為敏感。為此，針對(duì)不同科室的工作特點(diǎn)，醫(yī)院人力資源部門應(yīng)在降低信息不對(duì)稱現(xiàn)象的影響上下工夫。

（四）完善激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施效果反饋機(jī)制。完善激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施效果的反饋機(jī)制是十分重要的，這不僅為糾正激勵(lì)計(jì)劃偏差提供了現(xiàn)實(shí)保障，也在疏導(dǎo)醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員的情緒上起到了重要作用。這里需要完善的地方便是，反饋通道的搭建應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以及人力資源管理部門應(yīng)對(duì)反饋信息做出及時(shí)回應(yīng)。

四、今后激勵(lì)計(jì)劃工作中還應(yīng)重視的問(wèn)題

受到業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的影響，專業(yè)技術(shù)人員幾乎都有不斷提高自身業(yè)務(wù)水平的主動(dòng)性。然而，在個(gè)體意識(shí)的作用下，他們往往存在著團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)弱的現(xiàn)狀。針對(duì)這一缺失，在構(gòu)建績(jī)效管理模式時(shí)需要重視以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）建立科室績(jī)效考核制度。根據(jù)目前規(guī)定，須將績(jī)效工資的30%作為年終考核。這一制度的實(shí)施，須在針對(duì)“個(gè)人工作績(jī)效和科室工作績(jī)效”的共同考核之中。前者是績(jī)效考核的本質(zhì)，意在激勵(lì)個(gè)人的工作主動(dòng)性、積極性。但是在大量需要團(tuán)隊(duì)合作的工作下，這種考核難以滿足激勵(lì)兼容原則的要求。因此，還應(yīng)建立以部門、科室為單位的團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制。醫(yī)院管理者可以根據(jù)物理元理論設(shè)計(jì)出可以量化的指標(biāo)，通過(guò)一系列的反饋渠道來(lái)對(duì)各科室打分。作為年終發(fā)放余下30%績(jī)效工資的依據(jù)之一。

（二）建立同行業(yè)務(wù)互評(píng)制度。建立同行業(yè)務(wù)互評(píng)制度在于，增強(qiáng)余下30%績(jī)效工資發(fā)放的透明度和公正度。與此同時(shí)，該制度的建立還為醫(yī)院管理者實(shí)施精神激勵(lì)奠定了前提。在同行業(yè)務(wù)互平中取得高分的技術(shù)人員，將有機(jī)會(huì)獲得事業(yè)單位年終考核的優(yōu)秀證書(shū)（這將有助于相關(guān)人員職稱的評(píng)定）；并且，醫(yī)院在開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)時(shí)，還能在儀式性活動(dòng)上對(duì)先進(jìn)工作者給予表彰。

五、小結(jié)

本文通過(guò)對(duì)激勵(lì)機(jī)制理論的解構(gòu)，以及對(duì)當(dāng)前激勵(lì)計(jì)劃偏差的分析，對(duì)策可圍繞著：深化對(duì)激勵(lì)計(jì)劃偏差問(wèn)題的認(rèn)識(shí)、拓寬激勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)容設(shè)計(jì)和實(shí)施、改善績(jī)效考核中信息不對(duì)稱問(wèn)題、完善激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施效果反饋機(jī)制等四個(gè)方面來(lái)展開(kāi)構(gòu)建。

具體而言，應(yīng)通過(guò)問(wèn)卷的調(diào)查、部門調(diào)研、個(gè)別交談的形式來(lái)進(jìn)行問(wèn)題認(rèn)識(shí)；還應(yīng)在滿足他們安全的需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要上下工夫；針對(duì)不同科室的工作特點(diǎn)，醫(yī)院人力資源部門應(yīng)在降低信息不對(duì)稱現(xiàn)象的影響上下工夫；反饋通道的搭建應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以及人力資源管理部門應(yīng)對(duì)反饋信息做出及時(shí)回應(yīng)。

主要參考文獻(xiàn)：

篇6

    電子政務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將管理和服務(wù)集成,向社會(huì)提供全方位、優(yōu)質(zhì)、透明、符合國(guó)際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的界限,構(gòu)建一個(gè)電子化的虛擬機(jī)關(guān),使得人們可以從不同的渠道獲取政府的信息和服務(wù),并充分合理地利用其內(nèi)部資源。但是,電子政務(wù)必須通過(guò)Internet延伸到外網(wǎng)才能提供資源共享和服務(wù),這就不可避免地把政府的內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)暴露給Internet上的黑客。因此,安全問(wèn)題就成為政府部門必須首要考慮的問(wèn)題。當(dāng)前電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的信息安全風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾個(gè)方面。

    1.1 非法入侵

    非法入侵指黑客、破壞者或少數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶非法訪問(wèn)電子政務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),并植入帶有破壞性的代碼,如蠕蟲(chóng)、惡意內(nèi)容和病毒等。常見(jiàn)的有,內(nèi)網(wǎng)用戶瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站或下載文件,在未知的情況下,被安裝惡意插件和病毒,繼而在網(wǎng)內(nèi)傳播。所以,病毒成為網(wǎng)絡(luò)信息安全的另一個(gè)重要威脅,它不僅破壞數(shù)據(jù)和程序,還會(huì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳輸效率,甚至破壞設(shè)備,導(dǎo)致電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)全面癱瘓。

    1.2 內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)本身漏洞

    盡管網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,安全保密功能越來(lái)越強(qiáng),但不可避免地還存在著安全缺陷和漏洞,如操作系統(tǒng)漏洞、應(yīng)用軟件漏洞、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)漏洞等。在操作系統(tǒng)層面,如UNIX服務(wù)器、NT服務(wù)器及Windows 7等均存在大量的安全漏洞;在用戶應(yīng)用軟件層面,其安全性能主要取決于開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件過(guò)程中對(duì)安全問(wèn)題的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),如商家提供的OA系統(tǒng)大都是克隆產(chǎn)品,功能不完善,運(yùn)行中會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題[1]。因此,這些漏洞的存在極易為入侵者利用,形成較大的安全隱患。

    1.3 內(nèi)部人員泄密

    最重要的安全威脅來(lái)自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,由于好奇誤操作或泄憤,內(nèi)部人員有意或無(wú)意的將只允許在局域網(wǎng)內(nèi)部使用的數(shù)據(jù)信息泄漏到單位外部,或者內(nèi)部人員竊取管理員用戶和密碼,非法進(jìn)入內(nèi)部核心系統(tǒng)獲取重要數(shù)據(jù),這些都對(duì)政府關(guān)鍵信息的安全和完整性構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。

    1.4 用戶安全意識(shí)薄弱

    網(wǎng)絡(luò)用戶的安全意識(shí)屬于非技術(shù)層面的、是隱性的,它比表面的技術(shù)難題更難克服。主要表現(xiàn)在人們對(duì)信息安全保密的認(rèn)識(shí)不足,潛意識(shí)里對(duì)安全的理解和關(guān)注不足,單位領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)安全基礎(chǔ)設(shè)施的利用和資金投入不足等。比如,一些內(nèi)網(wǎng)人員安全意識(shí)淡薄,長(zhǎng)期未能更新殺毒軟件或關(guān)閉防毒功能,隨意在辦公設(shè)備上使用私人移動(dòng)存儲(chǔ)載體,將單位內(nèi)部文件拷貝到私人電腦方便在家辦公,或私人電腦未經(jīng)許可接入內(nèi)網(wǎng)傳遞信息等,這些都會(huì)使電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)處于危險(xiǎn)之中。

    2、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全解決方案

    針對(duì)以上現(xiàn)狀,政府部門應(yīng)該如何增強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)的防衛(wèi)能力、加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)自身安全管理,確保內(nèi)網(wǎng)信息安全是急需解決的問(wèn)題。本文提出了如下幾種電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)解決方案。

    2.1 網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)

    網(wǎng)絡(luò)防火墻技術(shù)是一種用來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)之間的訪問(wèn)控制,防止外網(wǎng)用戶以非法手段進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,保護(hù)內(nèi)網(wǎng)操作環(huán)境安全的技術(shù)。在電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)加上防火墻,使得在傳送信息時(shí),按照一定的安全策略實(shí)時(shí)檢查,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài),從而實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全數(shù)據(jù)傳送。在防火墻產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中,人們廣泛應(yīng)用了計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒙酚伞⒓用堋⒃L問(wèn)控制等成熟的技術(shù)和手段。目前的防火墻產(chǎn)品有屏蔽主機(jī)防火墻、包過(guò)濾路由器、堡壘主機(jī)、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)以及電路層網(wǎng)關(guān)等類型。

    2.2 網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)

    在Internet上傳輸文件或進(jìn)行郵件往來(lái),會(huì)存在著很多不安全的因素,尤其是政府的一些重要機(jī)關(guān)和部門。因此,要解決該問(wèn)題,就需要使用網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù),通過(guò)加密保護(hù)機(jī)密文件不被非法竊取和閱讀。有關(guān)加密一般有兩大類技術(shù):對(duì)稱式和非對(duì)稱式。對(duì)稱式加密指加密和解密使用同一個(gè)密鑰;相反,非對(duì)稱式加密指加密和解密使用不同的密鑰,通常有兩個(gè)密鑰,稱為“公鑰”和“私鑰”,它們兩個(gè)需要配對(duì)使用,否則不能打開(kāi)加密文件。這里的公鑰是指可以對(duì)外公布的,私鑰則只有持有者自己知道。在網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)稱式的加密方法很難公開(kāi)密鑰,而非對(duì)稱式的公鑰是可以公開(kāi)的,不怕別人知道,收件人解密時(shí)只要用自己的“私鑰”即可以,這樣就很好地避免了密鑰的傳輸安全性問(wèn)題。

    2.3 漏洞掃描

    在任何一個(gè)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上,都會(huì)存在著安全脆弱點(diǎn)和安全隱患,人工測(cè)試每臺(tái)客戶機(jī)的這些脆弱點(diǎn)要花數(shù)天時(shí)間,因此開(kāi)發(fā)出適合本系統(tǒng)的漏洞掃描是非常必要的,從而提高漏洞掃描和修復(fù)的效率。漏洞掃描程序利用可得到的常用網(wǎng)絡(luò)攻擊方法,并把它們集成到整個(gè)掃描中,輸出的結(jié)果格式統(tǒng)一,查詢TCP/IP端口,記錄目標(biāo)的響應(yīng),收集關(guān)于某些特定項(xiàng)目的有用信息,如正在進(jìn)行的服務(wù),擁有這些服務(wù)的用戶,是否支持匿名登錄,是否有某些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要鑒別等。根據(jù)漏洞掃描技術(shù)的不同分為:HTTP漏洞掃描、POP3漏洞掃描、FTP漏洞掃描等,這些掃描是將掃描結(jié)果與漏洞庫(kù)進(jìn)行比較,從而得到系統(tǒng)的漏洞信息。另外,還有根據(jù)掃描的對(duì)象不同分為:基于主機(jī)的掃描和基于網(wǎng)絡(luò)的掃描;根據(jù)掃描的方式不同分為:主動(dòng)掃描和被動(dòng)掃描。

    2.4 硬件防護(hù)

    在硬件上,應(yīng)盡可能的杜絕一切外來(lái)的安全隱患。對(duì)內(nèi)網(wǎng)所有機(jī)器設(shè)置BIOS密碼,并在BIOS中屏蔽掉所有機(jī)器的USB口,如需在涉密機(jī)和非涉密機(jī)之間傳遞信息,可以設(shè)置一臺(tái)專用的“裸機(jī)”,也就是說(shuō)它不與任何網(wǎng)絡(luò)連接,在安全層面相對(duì)可靠,內(nèi)部人員可以通過(guò)該機(jī)上已加密的刻錄光驅(qū)讀寫(xiě)光盤數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)涉密機(jī)和非涉密機(jī)的數(shù)據(jù)交換。“裸機(jī)”由指定的管理員負(fù)責(zé),系統(tǒng)為安全性能較高的UNIX系統(tǒng),并裝有防護(hù)管理系統(tǒng)終端,這樣通過(guò)加密光盤讀寫(xiě)數(shù)據(jù),大大降低了電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中的風(fēng)險(xiǎn)。

    2.5 加強(qiáng)內(nèi)部人員的安全意識(shí)

    加強(qiáng)內(nèi)部人員的安全意識(shí),首先要從提高人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識(shí)做起,了解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全法律、法規(guī),時(shí)刻牢記單位下發(fā)的安全條令,維護(hù)好自己的辦公機(jī)器,比如經(jīng)常打打補(bǔ)丁,升級(jí)殺毒軟件,整理磁盤等。另外,員工也應(yīng)認(rèn)識(shí)到防火墻、殺毒軟件不是萬(wàn)無(wú)一失的,網(wǎng)絡(luò)安全防衛(wèi)體系不可能一勞永逸的防范任何攻擊,應(yīng)時(shí)刻保持清醒頭腦,注意病毒和黑客行為,這樣才能有效的應(yīng)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)安全攻擊。

篇7

關(guān)鍵詞內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)安全

1引言

目前，在我國(guó)的各個(gè)行業(yè)系統(tǒng)中，無(wú)論是涉及科學(xué)研究的大型研究所，還是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展中企業(yè)，都有大量的技術(shù)和業(yè)務(wù)機(jī)密存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中，如何有效地保護(hù)這些機(jī)密數(shù)據(jù)信息，已引起各單位的巨大關(guān)注！

防病毒、防黑客、數(shù)據(jù)備份是目前常用的數(shù)據(jù)保護(hù)手段，我們通常認(rèn)為黑客、病毒以及各種蠕蟲(chóng)的攻擊大都來(lái)自外部的侵襲，因此采取了一系列的防范措施，如建立兩套網(wǎng)絡(luò)，一套僅用于內(nèi)部員工辦公和資源共享，稱之為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)；另一套用于連接互聯(lián)網(wǎng)檢索資料，稱之為外部網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)使內(nèi)外網(wǎng)物理斷開(kāi)；另外采用防火墻、入侵檢測(cè)設(shè)備等。但是，各種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)遭受的攻擊和破壞，80%是內(nèi)部人員所為！(ComputerWorld，Jan-uary2002)。來(lái)自內(nèi)部的數(shù)據(jù)失竊和破壞，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外部黑客的攻擊！事實(shí)上，來(lái)自內(nèi)部的攻擊更易奏效！

2內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更易受到攻擊

為什么內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更容易受到攻擊呢?主要原因如下：

(1)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用正日益普及，應(yīng)用層次正在深入，應(yīng)用領(lǐng)域從傳統(tǒng)的、小型業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸向大型、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是許多企業(yè)不可缺少的重要的組成部分，基于Web的應(yīng)用在內(nèi)部網(wǎng)正日益普及，典型的應(yīng)用如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、SCM系統(tǒng)等，這些大規(guī)模系統(tǒng)應(yīng)用密切依賴于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的暢通。

(2)在對(duì)Internet嚴(yán)防死守和物理隔離的措施下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的破壞，大多數(shù)來(lái)自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的安全空隙。另外也因?yàn)槟壳搬槍?duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度不夠，系統(tǒng)的安裝有大量的漏洞沒(méi)有去打上補(bǔ)丁。也由于內(nèi)部擁有更多的應(yīng)用和不同的系統(tǒng)平臺(tái)，自然有更多的系統(tǒng)漏洞。

(3)黑客工具在Internet上很容易獲得，這些工具對(duì)Internet及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)往往具有很大的危害性。這是內(nèi)部人員(包括對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)不熟悉的人)能夠?qū)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)造成巨大損害的原因之一。

(4)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)更脆弱。由于網(wǎng)絡(luò)速度快，百兆甚至千兆的帶寬，能讓黑客工具大顯身手。

(5)為了簡(jiǎn)單和易用，在內(nèi)網(wǎng)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)往往是不加密的，這為別有用心者提供了竊取機(jī)密數(shù)據(jù)的可能性。

(6)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的用戶往往直接面對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、直接對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作，利用內(nèi)網(wǎng)速度快的特性，對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取或者破壞。

(7)眾多的使用者所有不同的權(quán)限，管理更困難，系統(tǒng)更容易遭到口令和越權(quán)操作的攻擊。服務(wù)器對(duì)使用者的管理也不是很嚴(yán)格，對(duì)于那些如記錄鍵盤敲擊的黑客工具比較容易得逞。

(8)信息不僅僅限于服務(wù)器，同時(shí)也分布于各個(gè)工作計(jì)算機(jī)中，目前對(duì)個(gè)人硬盤上的信息缺乏有效的控制和監(jiān)督管理辦法。

(9)由于人們對(duì)口令的不重視，弱口令很容易產(chǎn)生，很多人用諸如生日、姓名等作為口令，在內(nèi)網(wǎng)中，黑客的口令破解程序更易奏效。

3內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全現(xiàn)狀

目前很多企事業(yè)單位都加快了企業(yè)信息化的進(jìn)程，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的物理隔離；在應(yīng)用上從傳統(tǒng)的、小型業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸向大型、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展，典型的應(yīng)用如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)甚至到計(jì)算機(jī)集成制造(CIMS)或企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的高度集成，構(gòu)成完善的企事業(yè)問(wèn)題解決鏈。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面系統(tǒng)內(nèi)大多企業(yè)或是根據(jù)自己對(duì)安全的認(rèn)識(shí)，或是根據(jù)國(guó)家和系統(tǒng)內(nèi)部的相關(guān)規(guī)定，購(gòu)置部分網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，如防火墻、防病毒、入侵檢測(cè)等產(chǎn)品來(lái)配置在網(wǎng)絡(luò)上，然而這些產(chǎn)品主要是針對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)可能遭受到安全威脅而采取的措施，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上的使用雖然針對(duì)性強(qiáng)，但往往有很大的局限性。由于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的高性能、多應(yīng)用、信息分散的特點(diǎn)，各種分立的安全產(chǎn)品通常只能解決安全威脅的部分問(wèn)題，而沒(méi)有形成多層次的、嚴(yán)密的、相互協(xié)同工作的安全體系。同時(shí)在安全性和費(fèi)用問(wèn)題上形成一個(gè)相互對(duì)立的局面，如何在其中尋找到一個(gè)平衡點(diǎn)，也是眾多企業(yè)中普遍存在的焦點(diǎn)問(wèn)題。

4保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全威脅所造成的損失是顯而易見(jiàn)的，如何保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，使遭受的損失減少到最低限度是目前網(wǎng)絡(luò)安全研究人員不斷探索的目標(biāo)。筆者根據(jù)多年的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，形成自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的理解，闡述如下。

4.1內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全體系

筆者認(rèn)為比較完整的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全體系包括安全產(chǎn)品、安全技術(shù)和策略、安全管理以及安全制度等多個(gè)方面，整個(gè)體系為分層結(jié)構(gòu)，分為水平層面上的安全產(chǎn)品、安全技術(shù)和策略、安全管理，其在使用模式上是支配與被支配的關(guān)系。在垂直層面上為安全制度，從上至下地規(guī)定各個(gè)水平層面上的安全行為。

4.2安全產(chǎn)品

安全產(chǎn)品是各種安全策略和安全制度的執(zhí)行載體。雖然有了安全制度，但在心理上既不能把制度理想化，也不能把人理想化，因此還必須有好的安全工具把安全管理的措施具體化。目前市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品林林總總，功能也千差萬(wàn)別，通常一個(gè)廠家的產(chǎn)品只在某個(gè)方面占據(jù)領(lǐng)先的地位，各個(gè)廠家的安全產(chǎn)品在遵守安全標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，會(huì)利用廠家聯(lián)盟內(nèi)部的協(xié)議提供附加的功能。這些附加功能的實(shí)現(xiàn)是建立在全面使用同一廠家聯(lián)盟的產(chǎn)品基礎(chǔ)之上的。那么在選擇產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)面臨這樣一個(gè)問(wèn)題，即是選擇所需要的每個(gè)方面的頂尖產(chǎn)品呢，還是同一廠家聯(lián)盟的產(chǎn)品?筆者認(rèn)為選擇每個(gè)方面的頂尖產(chǎn)品在價(jià)格上會(huì)居高不下，而且在性能上并不能達(dá)到l+1等于2甚至大于2的效果。這是因?yàn)檫@些產(chǎn)品不存在內(nèi)部之間的協(xié)同工作，不能形成聯(lián)動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的安全保護(hù)層，一方面使得這些網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品本身所具有的強(qiáng)大功效遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，另一方面，這些安全產(chǎn)品在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，有許多重復(fù)工作，這也影響了應(yīng)用的效率。因此網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的選擇應(yīng)該是建立在相關(guān)安全產(chǎn)品能夠相互通信并協(xié)同工作的基礎(chǔ)上，即實(shí)現(xiàn)防火墻、IDS、病毒防護(hù)系統(tǒng)、信息審計(jì)系統(tǒng)等的互通與聯(lián)動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)最大程度和最快效果的安全保證。目前在國(guó)內(nèi)外都存在這樣的網(wǎng)絡(luò)安全聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品之間的互聯(lián)互動(dòng)，達(dá)到動(dòng)態(tài)反應(yīng)的安全效果。

4.3網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和策略

內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全具體來(lái)說(shuō)包括攻擊檢測(cè)、攻擊防范、攻擊后的恢復(fù)這三個(gè)大方向，那么安全技術(shù)和策略的實(shí)現(xiàn)也應(yīng)從這三個(gè)方面來(lái)考慮。

積極主動(dòng)的安全策略把入侵檢測(cè)概念提升到了更有效、更合理的入侵者檢測(cè)(甚至是內(nèi)部入侵者)層面。內(nèi)部安全漏洞在于人，而不是技術(shù)。因此，應(yīng)重點(diǎn)由發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并填補(bǔ)漏洞迅速轉(zhuǎn)向查出誰(shuí)是破壞者、采取彌補(bǔ)措施并消除事件再發(fā)的可能性。如果不知道破壞者是誰(shuí)，就無(wú)法解決問(wèn)題。真正的安全策略的最佳工具應(yīng)包括實(shí)時(shí)審查目錄和服務(wù)器的功能，具體包括：不斷地自動(dòng)監(jiān)視目錄，檢查用戶權(quán)限和用戶組帳戶有無(wú)變更；警惕地監(jiān)視服務(wù)器，檢查有無(wú)可疑的文件活動(dòng)。無(wú)論未授權(quán)用戶企圖訪問(wèn)敏感信息還是員工使用下載的工具蓄意破壞，真正的安全管理工具會(huì)通知相應(yīng)管理員，并自動(dòng)采取預(yù)定行動(dòng)。

在積極查詢的同時(shí)，也應(yīng)該采用必要的攻擊防范手段。網(wǎng)絡(luò)中使用的一些應(yīng)用層協(xié)議，如HTTP、Telnet，其中的用戶名和密碼的傳遞采用的是明文傳遞的方式，極易被竊聽(tīng)和獲取。因此對(duì)于數(shù)據(jù)的安全保護(hù)，理想的辦法是在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中采用基于密碼技術(shù)的數(shù)字身份認(rèn)證和高強(qiáng)度的加密數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，同時(shí)采用安全的密鑰分發(fā)技術(shù)，這樣既防止用戶對(duì)業(yè)務(wù)的否認(rèn)和抵賴，同時(shí)又防止數(shù)據(jù)遭到竊聽(tīng)后被破解，保證了數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳輸?shù)目煽啃浴９艉蠡謴?fù)首先是數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和備份，在發(fā)現(xiàn)遭受攻擊后可以利用備份的數(shù)據(jù)快速的恢復(fù)；針對(duì)WWW服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)安全問(wèn)題，實(shí)施對(duì)Web文件內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)被非法篡改，可及時(shí)報(bào)警并自動(dòng)恢復(fù)，同時(shí)形成監(jiān)控和恢復(fù)日志，并提供友好的用戶界面以便用戶查看、使用，有效地保證了Web文件的完整性和真實(shí)性。

4.4安全管理

安全管理主要是指安全管理人員。有了好的安全工具和策略，還必須有好的安全管理人員來(lái)有效的使用工具和實(shí)現(xiàn)策略。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的安全管理員能夠隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)安全的最新動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的用戶行為，保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身和網(wǎng)上信息的安全，并對(duì)可能存在的網(wǎng)絡(luò)威脅有一定的預(yù)見(jiàn)能力和采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，同時(shí)對(duì)已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)破壞行為在最短的時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，使企業(yè)的損失減少到最低限度。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)投入相當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)用于網(wǎng)絡(luò)安全管理人員的培訓(xùn)，或者聘請(qǐng)安全服務(wù)提供商來(lái)維護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全。

4.5網(wǎng)絡(luò)安全制度

網(wǎng)絡(luò)安全的威脅來(lái)自人對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用，因此好的網(wǎng)絡(luò)安全管理首先是對(duì)人的約束，企業(yè)并不缺乏對(duì)人的管理辦法，但在網(wǎng)絡(luò)安全方面常常忽視對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者的控制。要從網(wǎng)絡(luò)安全的角度來(lái)實(shí)施對(duì)人的管理，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須首先認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，惟有領(lǐng)導(dǎo)重視了，員工才會(huì)普遍重視，在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的政策法規(guī)，使網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問(wèn)題做到有法可依、有據(jù)可查、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲，最大限度地提高員工的安全意識(shí)和安全技能，并在一定程度上造成對(duì)蓄意破壞分子的心理震懾。

目前許多企業(yè)已認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，已采取了一些措施并購(gòu)買了相應(yīng)的設(shè)備，但在網(wǎng)絡(luò)安全法規(guī)上還沒(méi)有清醒的認(rèn)識(shí)，或者是沒(méi)有較為系統(tǒng)和完善的制度，這樣在企業(yè)上下往往會(huì)造成對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的忽視，給不法分子以可乘之機(jī)。國(guó)際上，以ISO17799/BSI7799為基礎(chǔ)的信息安全管理體系已經(jīng)確立，并已被廣泛采用，企業(yè)可以此為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展安全制度的建立工作。具體應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理員、財(cái)物人員、采購(gòu)人員、銷售人員和其它辦公人員等各自的安全職責(zé)。安全組織應(yīng)當(dāng)有企業(yè)高層掛帥，由專職的安全管理員負(fù)責(zé)安全設(shè)備的管理與維護(hù)，監(jiān)督其它人員設(shè)備安全配置的執(zhí)行情況。單位還應(yīng)形成定期的安全評(píng)審機(jī)制。只有通過(guò)以上手段加強(qiáng)安全管理，才能保證由安全產(chǎn)品和安全技術(shù)組成的安全防護(hù)體系能夠被有效地使用。

5結(jié)論

要想保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全，在做好邊界防護(hù)的同時(shí)，更要做好內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的管理。所以，目前在安全業(yè)界，安全重在管理的觀念已被廣泛接受。沒(méi)有好的管理思想，嚴(yán)格的管理制度，負(fù)責(zé)的管理人員和實(shí)施到位的管理程序，就沒(méi)有真正的安全。在有了“法治”的同時(shí)，還要有“人治”，即經(jīng)驗(yàn)豐富的安全管理人員和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全工具，有了這兩方面的治理，才能得到一個(gè)真正安全的網(wǎng)絡(luò)。

參考文獻(xiàn)

[1]楊義先、鈕心忻，網(wǎng)絡(luò)安全理論與技術(shù)[M.人民郵電出版社，2003

篇8

關(guān)鍵詞:房屋安全 鑒定 管理

1 強(qiáng)化政策宣傳，不斷提高居民群眾房屋安全法制意識(shí)

房屋安全管理是政府賦予房管部門的重要社會(huì)管理責(zé)任，工作中我們利用一切可利用的社會(huì)宣傳手段宣傳房屋安全的重要性、宣傳房管部門的房屋安全鑒定的職能，特別是《城市危險(xiǎn)房屋管理規(guī)定》等法規(guī)，并抓住一些影響力較大的鑒定事項(xiàng)進(jìn)一步闡明房屋安全鑒定的必要性。以此契機(jī)，多方宣傳。具體做到：一是對(duì)上宣傳。其對(duì)象主要是各級(jí)政府部門，讓他們了解房屋安全鑒定工作的內(nèi)容，以及房屋安全鑒定的重要性，以爭(zhēng)取政府部門的支持，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)房屋安全鑒定管理的重視程度。一方面結(jié)合城市建設(shè)改造過(guò)程中重點(diǎn)工程遇到的實(shí)際困難處置機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳。例如今年我市在東塔廣場(chǎng)拆遷過(guò)程中，對(duì)毗鄰房屋的影響所造成的工作推進(jìn)難度；在舊城改造房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)施工過(guò)程中，周邊群眾因相鄰房屋安全問(wèn)題引發(fā)的阻工，甚至到市政府上訪。為了平息阻工、上訪現(xiàn)象，我們房屋安全鑒定管理部門與老百姓曉之以理、動(dòng)之以情的講明具體做法、保護(hù)措施、監(jiān)測(cè)方案等細(xì)節(jié)，通過(guò)我們的介入，使老百姓從不理解、不放心到理解、支持與配合。二是對(duì)下宣傳。我們采取了多種形式、多個(gè)層面向廣大的居民群眾進(jìn)行房屋安全知識(shí)宣傳普及。一方面利用行政服務(wù)中心窗口，堅(jiān)持常年面向社會(huì)廣泛宣傳房屋安全鑒定和相關(guān)的法律法規(guī)，發(fā)放宣傳材料。另一方面，我們還結(jié)合我市直管公房解危工程的安鑒工作，公開(kāi)房屋安全鑒定辦事程序、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話。通過(guò)多方位、多形式的宣傳和報(bào)道，提高了廣大公眾房屋安全法制意識(shí)。

2 房屋使用安全觀念淡漠

建筑行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直存在“重建設(shè)、輕管理”的問(wèn)題。重建設(shè)，無(wú)可厚非，只有根據(jù)施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求建造建（構(gòu)）筑物，才能確保房屋交付使用后能滿足質(zhì)量安全方面的需求。同時(shí)我們必須認(rèn)識(shí)到，一般的房屋只需要兩三年就能建成，而且至少能使用五六十年，所以，必須做好房屋使用過(guò)程中的安全管理。目前，房屋使用安全也被劃在了社會(huì)公共安全的范疇，但政府以及相關(guān)行政部門似乎沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在我國(guó)等省會(huì)城市以外的部分地區(qū)，很多地市級(jí)城市并不具備完整的房屋相關(guān)的法規(guī)。房屋使用者或產(chǎn)權(quán)人為滿足使用要求，盲目地建造或拆毀建筑物，更有甚者毫無(wú)根據(jù)地私自改變其使用用途，難免造成了房屋安全隱患。近幾年，我國(guó)各個(gè)地區(qū)都或多或少的存在因盲目加層、擴(kuò)建及野蠻裝修導(dǎo)致的安全事故，有的造成了重大的經(jīng)濟(jì)損失，甚至危及國(guó)家、集體、個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全，也違背了我國(guó)當(dāng)前倡導(dǎo)的構(gòu)建和諧社會(huì)的宗旨。

3 以拆代修，重復(fù)投資，造成社會(huì)資源和財(cái)政資金的浪費(fèi)

改革開(kāi)放以來(lái)，人民生活水平大幅度提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)已建成各類建筑約400億m2，并以每年5億的速度增長(zhǎng)。人們的精神文化和物質(zhì)財(cái)富得到改善以后，大部分居民對(duì)房屋的居住質(zhì)量和辦公環(huán)境提出了更多要求，因此一些地區(qū)的拆代建現(xiàn)象開(kāi)始泛濫。大多數(shù)被拆建的建筑物本來(lái)整修后就能繼續(xù)使用，但人們只是一味的追求建筑物美觀而盲目拆建，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)巨大的資源浪費(fèi)，并在人民群眾心中造成了極為惡劣的影響。

4 加強(qiáng)軟硬環(huán)境建設(shè)，不斷提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

房屋安全鑒定工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，它不僅需要鑒定人員具有良好的職業(yè)操守、熟悉相關(guān)政策法規(guī)，還要求鑒定人員熟練掌握工程設(shè)計(jì)、施工、工程管理等方面的相關(guān)知識(shí)，因此提高鑒定人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平十分重要。穩(wěn)定的人才隊(duì)伍為鑒定報(bào)告的科學(xué)性提供了有力的保障。結(jié)合市、局開(kāi)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)，狠抓單位從業(yè)人員的執(zhí)行意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)、求真意識(shí)、廉潔意識(shí)，做到定期回訪當(dāng)事人，讓承諾服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。房管部門的行業(yè)優(yōu)勢(shì)是房屋安全鑒定行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉和核心，只有充分挖掘行業(yè)優(yōu)勢(shì)，才能帶動(dòng)相關(guān)職能工作的開(kāi)展，因此，我們依靠房管部門的優(yōu)勢(shì)，不斷拓展安全鑒定業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)橫向聯(lián)動(dòng)，配合消防、文化教育等主管部門對(duì)公共場(chǎng)所的房屋進(jìn)行安全鑒定；二是積極主動(dòng)與安監(jiān)局聯(lián)系，加強(qiáng)對(duì)工礦企業(yè)生產(chǎn)廠房安全的普查；三是利用廠房補(bǔ)辦房產(chǎn)證的時(shí)機(jī)，實(shí)施安生鑒定。房屋安全鑒定管理工作是房屋管理部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，它關(guān)乎房屋整個(gè)使用期的檢查、維護(hù)及房屋突發(fā)安全事故的處置等，理應(yīng)提到與房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控一樣重要的位置來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。我們將進(jìn)一步努力工作，為推進(jìn)房屋安全管理和鑒定工作做出自己應(yīng)有的努力。

5 房屋安全管理建議

房屋是與人們的學(xué)習(xí)、工作、生活朝夕相伴的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，人的一生，在房屋內(nèi)度過(guò)的時(shí)間大概有60%一70%。社會(huì)公共安全也包括了房屋的使用安全。目前，我國(guó)的住房制度不斷深入，對(duì)于一般百姓的生命財(cái)產(chǎn)而言，房屋占據(jù)了很大的比例。房屋在使用時(shí)一旦發(fā)生安全事故，就會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的生命財(cái)產(chǎn)損失。所以，加強(qiáng)房屋使用安全管理，對(duì)于維護(hù)社會(huì)的安全穩(wěn)定，保障人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，具有十分重要的意義。

5.1 建立全周期房屋使用安全管理制度

全周期管理，即從房屋的勘察、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、使用，直至報(bào)廢拆除，建立全過(guò)程的安全管理制度。建設(shè)單位應(yīng)該清楚每個(gè)階段的管理辦法、管理任務(wù)以及管理重點(diǎn)；要建立責(zé)任追究制度，哪個(gè)環(huán)節(jié)上出了問(wèn)題，追究哪個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任。目前我國(guó)已經(jīng)形成了一套較為完整的前期即工程勘察、設(shè)計(jì)、施工，驗(yàn)收方面的制度體系。

5.2 建立定期房屋使用安全檢查制度

政府責(zé)令整改以后，相關(guān)部門對(duì)全市各類房屋進(jìn)行安全檢查和定期檢查，并以此為基礎(chǔ)，通過(guò)先進(jìn)的科技手段，組建了房屋健康檔案，根據(jù)各類房屋的構(gòu)造用途、安全及使用狀況現(xiàn)狀，分門別類進(jìn)行登記，全面了解住房的安全程度。發(fā)生重大事故或者自然災(zāi)害時(shí)，做到重點(diǎn)預(yù)防，為決策提供第一手依據(jù)。

篇9

關(guān)鍵詞：高壓試驗(yàn)；安全管理；安全措施

電力資源已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)人們生存的重要資源之一，電力資源的供應(yīng)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)中，我國(guó)電氣設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量對(duì)整個(gè)電力系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)安全和效果都具有非常關(guān)鍵的作用。通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)我們可以知道，我國(guó)大部分的停電事故都是由于電氣設(shè)備的故障造成的。因此，我國(guó)電力企業(yè)在進(jìn)行電力供應(yīng)時(shí)非常重視電氣設(shè)備的定期檢查工作，在對(duì)電氣進(jìn)行檢查時(shí)，高壓電氣試驗(yàn)是一種非常常見(jiàn)的方法。但由于在進(jìn)行高壓電氣試驗(yàn)過(guò)程中很容易發(fā)生安全事故，所以在開(kāi)展高壓電氣試驗(yàn)時(shí)一定要將安全問(wèn)題放在首要位置，以保證電氣設(shè)備安全的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

1 從思想認(rèn)識(shí)上提高安全意識(shí)

思想意識(shí)是人的行為的主導(dǎo)，只有現(xiàn)在思想上提高了對(duì)安全的認(rèn)識(shí)才能保證安全管理工作的質(zhì)量，只有對(duì)安全管理和安全意識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)才能保證電力系統(tǒng)生產(chǎn)和管理的安全性。因此，若想增強(qiáng)安全管理的效果，首先就需要對(duì)思想意識(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高相關(guān)工作人員和管理部門的安全意識(shí)，通過(guò)高度安全意識(shí)的建立來(lái)指導(dǎo)安全管理工作。

1.1 提升員工的技能水平，保證操作人員的業(yè)務(wù)能力

技能水平是提高電力服務(wù)質(zhì)量的重要決定因素，只有技能水平提高了才能增強(qiáng)施工操作人員的業(yè)務(wù)能力，保證其服務(wù)質(zhì)量。想要提高相關(guān)工作人員的工作能力和業(yè)務(wù)水平首先需要電力企業(yè)重視員工的培訓(xùn)工作，通過(guò)對(duì)員工的定期培訓(xùn)和科學(xué)訓(xùn)練來(lái)提升員工的技能水平。另外，在進(jìn)行技能培訓(xùn)的同時(shí)還要重視員工安全意識(shí)的培養(yǎng)工作，只有將安全知識(shí)融入具體工作實(shí)踐，通過(guò)思想認(rèn)識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的方式才能確保電力系統(tǒng)工作的絕對(duì)安全。在員工上崗之間應(yīng)該通過(guò)意識(shí)培養(yǎng)和技能培訓(xùn)使員工對(duì)于電氣高壓試驗(yàn)有充分的了解和認(rèn)識(shí)，在對(duì)其理論知識(shí)和安全規(guī)范進(jìn)行充分了解之后才能讓員工上崗，這樣才能保證在進(jìn)行高壓試驗(yàn)過(guò)程中做到具體問(wèn)題具體分析，對(duì)電氣設(shè)備可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行能夠有充分的認(rèn)識(shí)和理解，這樣才能做到在技術(shù)方面減少安全事故發(fā)生的可能性，為操作人員和試驗(yàn)設(shè)備的安全提供保障，實(shí)現(xiàn)高壓電氣試驗(yàn)安全管理的目標(biāo)。

1.2 在任何安全工作中，最為關(guān)鍵的因素是人

認(rèn)識(shí)進(jìn)行設(shè)備試驗(yàn)和設(shè)備檢測(cè)的主體，因此施工人員的思想狀態(tài)、工作態(tài)度和能力水平都是非常重要的主導(dǎo)因素。電氣試驗(yàn)是一樣風(fēng)險(xiǎn)性極高的電氣檢測(cè)方法，因此需要施工操作人員具有很強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中做到認(rèn)真仔細(xì)，在施工前做好充足的安全防護(hù)措施和檢測(cè)準(zhǔn)備。比如在施工前為試驗(yàn)工作過(guò)好規(guī)劃，然后查看這一設(shè)備以往的試驗(yàn)記錄，同時(shí)還要對(duì)電氣設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、連接方式、準(zhǔn)備地點(diǎn)、應(yīng)用環(huán)境條件進(jìn)行了解，另外還要做好試驗(yàn)所要使用的工具設(shè)備、警示牌和記錄本的物品的前期準(zhǔn)備工作。這些準(zhǔn)備工作和預(yù)防措施設(shè)計(jì)到多個(gè)領(lǐng)域，有的是技術(shù)方面的，有的是安全意識(shí)和管理方面的，這些都是通過(guò)多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的合理理念。因此，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是要加強(qiáng)其對(duì)檢測(cè)預(yù)防工作的重視程度，認(rèn)識(shí)到其重要性，在電氣理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中和具體工作案例的剖析中增強(qiáng)高壓電氣試驗(yàn)工作者的安全認(rèn)識(shí)，保證他們能夠?qū)踩砟顫B透到高壓電氣試驗(yàn)的每一個(gè)步驟當(dāng)中。

1.3 在實(shí)驗(yàn)前要嚴(yán)格進(jìn)行相關(guān)的檢查工作

由于在進(jìn)行電氣試驗(yàn)的過(guò)程中參與檢測(cè)的兩個(gè)設(shè)備不同，所以他們?cè)趯?shí)際操作時(shí)也存在著很大的差別，因此在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始之前應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，分別找兩位工作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行反復(fù)檢查，確認(rèn)設(shè)備中不出現(xiàn)誤差才能夠保證其檢測(cè)的準(zhǔn)確性。一般情況下，電氣試驗(yàn)的操作人和監(jiān)護(hù)人需要對(duì)設(shè)備接線方式、儀表的準(zhǔn)確性及檢測(cè)表的量程等要素進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn)，如果在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該予以及時(shí)解決，另外還需要兩位工作人員進(jìn)行交互檢查，這樣才能保證所有檢測(cè)項(xiàng)目不出現(xiàn)差錯(cuò)，提高電氣試驗(yàn)的準(zhǔn)確性。此外，在施工前還要求相關(guān)工作人員撤出試驗(yàn)操作現(xiàn)場(chǎng)，然后再由負(fù)責(zé)試驗(yàn)的工作人員確認(rèn)批準(zhǔn)之后才能開(kāi)展具體試驗(yàn)環(huán)節(jié)。

2 確保各項(xiàng)規(guī)章制度能夠得以嚴(yán)格執(zhí)行

2.1 在高壓試驗(yàn)工作中要設(shè)置有監(jiān)護(hù)人，嚴(yán)禁在無(wú)人監(jiān)護(hù)的情況下單人作業(yè)

監(jiān)護(hù)人應(yīng)由具備較長(zhǎng)工作時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工擔(dān)俠且監(jiān)護(hù)人員不得直接參與測(cè)試，工作重點(diǎn)要放到試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)監(jiān)護(hù)上，不僅包括相關(guān)測(cè)試人員試驗(yàn)情況和試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境情況的監(jiān)督指導(dǎo)，更要對(duì)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)突然出現(xiàn)的各種不安全狀況進(jìn)行妥善處置，防止造成人員和設(shè)備的安全事故。

2.2 在試驗(yàn)工作未完成需要中斷或轉(zhuǎn)移時(shí)要做好現(xiàn)場(chǎng)處置工作

要遵循相關(guān)作業(yè)規(guī)定的要求進(jìn)行中斷、轉(zhuǎn)移手續(xù)，應(yīng)有明確的許可信息在工作票上進(jìn)行體現(xiàn)在試驗(yàn)中斷時(shí)，應(yīng)將所有試驗(yàn)設(shè)備調(diào)壓器歸零，斷電，對(duì)被試設(shè)備充分放電，將試驗(yàn)設(shè)備的高壓輸出端與被試品斷開(kāi)且有明顯斷開(kāi)點(diǎn)，為后續(xù)工作做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

3 確保安全的其他措施

3.1 嚴(yán)格執(zhí)行唱票制度

在當(dāng)今大部分的電氣操作過(guò)程中，都要執(zhí)行唱票制度，高壓電氣試驗(yàn)中更加嚴(yán)格執(zhí)行此項(xiàng)操作。由于高壓試驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境比較復(fù)雜，所以確保高壓電氣試驗(yàn)安全開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)就是呼唱票制度在高壓試驗(yàn)工作中，其他工作人員必須在確定電源被切斷并征得操作人員的許可后方可開(kāi)始工作。在沒(méi)有明確設(shè)備狀況和得到作業(yè)許可的前提下，不得依靠自己的主觀判斷來(lái)確定試驗(yàn)設(shè)備的狀態(tài)，這樣的行為將導(dǎo)致嚴(yán)重的安全隱患。這種嚴(yán)重的違章行為，在高壓試驗(yàn)中是絕對(duì)禁止的。

3.2 嚴(yán)肅工作紀(jì)律，禁止違規(guī)操作

特別是在試驗(yàn)過(guò)程中，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境復(fù)雜，所以嚴(yán)禁從事與試驗(yàn)無(wú)關(guān)的活疏同時(shí)，試驗(yàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一定要對(duì)參加測(cè)試的人員身體和心理狀況有明確的了解，對(duì)于身體不適或精神不佳的員工嚴(yán)禁參與高壓試驗(yàn)工作。并且，現(xiàn)場(chǎng)的管理人員要確保與試驗(yàn)無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入測(cè)試區(qū)域，保證測(cè)試的安全進(jìn)行。

結(jié)束語(yǔ)

高壓電氣試驗(yàn)是對(duì)我國(guó)電力設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)的重要方式，但是由于其執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)性過(guò)高，因此在工作中需要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，提高安全思想意識(shí)。電力企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作，提高企業(yè)員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，完善科學(xué)的安全管理制度，嚴(yán)格遵守相關(guān)檢測(cè)規(guī)范，在實(shí)踐工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，這樣才能保證高壓電氣試驗(yàn)的安全性，保證電氣設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，提高我國(guó)電力服務(wù)的整體質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]羅昌榮，張玉瓊.高壓電氣試驗(yàn)中安全的重要性及安全管理對(duì)策探討[J].電工技術(shù)：理論與實(shí)踐，2015（11）：23-23.

篇10

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī) 教學(xué) 信息安全

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與普及，人類生活已經(jīng)入信息化、數(shù)字化時(shí)代，在我們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作等諸多領(lǐng)域都有著網(wǎng)絡(luò)的痕跡，而目前獲取信息進(jìn)行交流的主要手段也是網(wǎng)絡(luò)。眾所周知，一個(gè)國(guó)家國(guó)民教育程度的高低對(duì)整個(gè)國(guó)家國(guó)民素質(zhì)的發(fā)展有著重要的影響。因此，網(wǎng)絡(luò)化教育已經(jīng)成為教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)教育，而教育的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。然而，由于種種原因，網(wǎng)絡(luò)也有其不足之處，我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育的過(guò)程中必然存在很多問(wèn)題。為了提供一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在培養(yǎng)信息安全人才的同時(shí)，還必須加大網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)建設(shè)的投入，這是確保信息安全的關(guān)鍵。

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的信息安全是指防止信息被故意或偶然的非法泄露、更改、破壞或使信息被非法系統(tǒng)識(shí)別、控制等。所以，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的信息安全，解決信息安全問(wèn)題，才能使信息更加持續(xù)化，向健康的方向發(fā)展。

一、目前學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教育中信息安全教育存在的問(wèn)題

當(dāng)前，盡管全球信息化正在飛速發(fā)展，但信息在網(wǎng)絡(luò)上也面臨著隨時(shí)被竊取、篡改和偽造的危險(xiǎn)，這就對(duì)保障信息安全帶來(lái)了很多挑戰(zhàn)。因此，我們?cè)谛@環(huán)境中也要認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)在學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)是一種非常普遍的現(xiàn)象，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供廣闊發(fā)展空間的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起著直接或間接的負(fù)面影響，例如計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊等現(xiàn)象。如果不能正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)，那么學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的理解就會(huì)走向誤區(qū)。下面將針對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育中存在的信息安全問(wèn)題做簡(jiǎn)單論述：

1、對(duì)信息安全教育的認(rèn)識(shí)不足

加強(qiáng)學(xué)校信息安全教育，不僅是保證學(xué)生身心健康發(fā)展的關(guān)鍵，也是同其他國(guó)家爭(zhēng)奪人才的需要。目前很多學(xué)校未能意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全教育的重要性，不能深刻理解其內(nèi)涵，因此，從現(xiàn)在開(kāi)始就要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全重要性的認(rèn)識(shí)，掌握信息安全體系中最基本的原理和概念，能夠熟練運(yùn)用常用的工具和必要手段進(jìn)行安全故障的排查等等。我們要最大限度地保證學(xué)生免受不良信息的侵害，盡量避免學(xué)生自身違法犯罪的發(fā)生，為我國(guó)培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平人才提供保障。

2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全教育的重視力度不夠

目前很多學(xué)校對(duì)于如何將信息安全教育正規(guī)、科學(xué)的納入到學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，還沒(méi)有做出明確的規(guī)定。有些學(xué)校甚至只對(duì)個(gè)別專業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)相關(guān)的信息安全教育課程，普及面非常狹窄，重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)軟件和硬件知識(shí)體系的了解相當(dāng)缺乏。為了全面提高我國(guó)高素質(zhì)人才的計(jì)算機(jī)信息安全意識(shí)，我們不能僅僅對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生普及信息安全教育，還要將這項(xiàng)教育推廣到非計(jì)算機(jī)專業(yè)，這對(duì)于增強(qiáng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面信息化建設(shè)具有十分重要的保障作用。

3、對(duì)學(xué)校信息安全教育采用的方法不當(dāng)

很多學(xué)校所采用的信息安全教育的方法比較落后，依舊沿用老方法，跟不上當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代快速發(fā)展的要求，脫離了實(shí)際。大部分的教材只局限于理論的講述，而忽視了對(duì)信息安全技能方面的培養(yǎng)，缺少必要的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重影響了信息安全教育的效果。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身存在的主要信息安全問(wèn)題

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重要性和對(duì)社會(huì)活動(dòng)的影響越來(lái)越大，大量數(shù)據(jù)需要進(jìn)行存儲(chǔ)和傳輸，某些偶然的或惡意的因素都有可能對(duì)數(shù)據(jù)造成破壞、泄露、丟失或更改。以下內(nèi)容主要是論述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中本身存在的信息安全問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)一步提出了解決的策略。

1.影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的因素有多種，主要是自然因素和人為因素。自然因素是指一些意外事故，例如服務(wù)器突然斷電等；人為因素是指人為的入侵和破壞，這種情況危害性大且隱藏性較強(qiáng)。

2. 無(wú)意的損壞，例如系統(tǒng)管理員安全配置不當(dāng)而造成的安全漏洞，有些用戶安全意識(shí)不強(qiáng)、口令選擇不慎、將自己賬戶隨意轉(zhuǎn)借他人或與他人共享資源等帶來(lái)的安全問(wèn)題。

3.有意的破壞，例如黑客利用網(wǎng)絡(luò)軟件設(shè)計(jì)時(shí)產(chǎn)生的漏洞和“后門”對(duì)電腦系統(tǒng)的非法惡意攻擊，從而使處于網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的電腦系統(tǒng)遭到非法入侵者的攻擊，有些敏感數(shù)據(jù)就有可能被泄露或修改，這種破壞主要來(lái)自于黑客。

4.網(wǎng)絡(luò)黑客和計(jì)算機(jī)病毒是造成信息安全問(wèn)題的主要原因。網(wǎng)絡(luò)黑客和計(jì)算機(jī)病毒的出現(xiàn)給計(jì)算機(jī)安全提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，因此要解決此問(wèn)題，最重要的一點(diǎn)是樹(shù)立“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的思想，牢固樹(shù)立計(jì)算機(jī)安全意識(shí)，防患于未然，積極地預(yù)防黑客的攻擊和計(jì)算機(jī)病毒的侵入。而病毒則以預(yù)防為主，主要是阻斷病毒的傳播途徑。

三、網(wǎng)絡(luò)信息安全的防范措施

1、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)防火墻的建設(shè)

所謂計(jì)算機(jī)防火墻是由軟件和硬件設(shè)備組成、在內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。它是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合，保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的入侵，能夠保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不受任何來(lái)自“本地”或“遠(yuǎn)程”病毒的危害，向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供雙向保護(hù)，也防止“本地”系統(tǒng)內(nèi)的病毒向網(wǎng)絡(luò)或其他介質(zhì)擴(kuò)散。

2、建立一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

（1）從技術(shù)上保障可行的資源保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)安全，主要包括網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證，數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ芘c完整性，域名系統(tǒng)的安全，路由系統(tǒng)的安全，入侵檢測(cè)的手段，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施防御病毒等。如加密技術(shù)，它是電子商務(wù)采取的主要安全保密措施，是最常用的安全保密手段，是利用技術(shù)手段把重要的數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼（加密）傳送，到達(dá)目的地后再用相同或不同的手段還原（解密）的一種技術(shù)。

（2）詳細(xì)了解當(dāng)前存在的網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題，以及網(wǎng)絡(luò)信息安全的攻擊手段，積極采取相應(yīng)的有效措施進(jìn)行解決。

（3）要從工作環(huán)境以及工作人員、外來(lái)人員方面切實(shí)做好保密工作，要有嚴(yán)格的崗位考核管理制度，對(duì)工作人員的安全意識(shí)要經(jīng)常培訓(xùn)，以便從物理上斷絕對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的威脅。

（4）用戶本身方面，要有強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí)，對(duì)于個(gè)人隱私及與財(cái)產(chǎn)有關(guān)的相關(guān)信息要做好保密工作，不能輕易告知他人。