家具賣場范文
時間:2023-03-28 12:05:33
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篇1
以會館的形式開設賣場,主要為單個的企業行為。在這里,家具企業既是賣場的管理方和主辦者,又兼有商戶與經營者的角色,具有雙重身份。經營形式也介于賣場與展廳之間,其既作為企業產品的一種重要銷售形式,又作為展示企業產品與實力的重要窗口,具有多重意義。因此,企業非常重視,往往會花費重金、下重力為之,主要表現在賣場的個性與氛圍的營造上,為了追求個性化特點與企業特性,基本上都是設計高端、裝修豪華,可謂不惜成本。
此中不難看出,也只有那些實力雄厚的企業才能有一展雄姿的機會。特別是在寸土寸金的北京,能開到5000平米以上、并且位置優越的已非常了得。如位于西三環麗澤橋商圈、于11月12日剛開不久的名佳紫檀會館即具有典型的蘇作家具風格,由來自常熟的名佳紅木家具公司開設而成,其在2010年已在京開設了兩個專賣店。另一家是2010年9月開業、位于西四環四季青橋的紅日紫檀會館,營業面積6200平米,在京城紅木家具賣場中堪稱首屈一指。其被稱為宮廷家具的集大成者,經營者是來自河北大城的紅日古典家具有限公司,該公司產品具有典型的京作家具風格,還在太原獨家開辟的面積達3000平米超大展廳,在業內影響同樣不同凡響。經營面積5000平米以上的還有位于玉泉營西北側行之行家具會館,以及位于王四營的道和紅木精品館等。
經營面積3000平米左右的為數多一些,如今年5月開業的北京金龍禧紅木會館,其毗鄰東三環國貿中央商務區的百子灣路9號,是福建省仙游縣龍禧藝苑家具有限公司在京的一個重要窗口。另一家宮廷京作的經典代表鹿鳴堂不得不提,其是京城著名古典家具收藏家馬德祿先生歷經數十年收藏及家具制作經驗創辦的古典家具品牌,在北京目前有三家獨立店。其他諸如北京文華閣紅木文化會館,文華閣旗艦店、體驗店等。截止目前有人計算,此類獨立賣場在京城大約有20家之多,并且還在以驚人的速度增長。
專業性紅木賣場
行業精細化分工是市場發展的需要,特別是紅木家具產業化、規模化發展的勢頭越來越猛,走向賣場專業化與個性化趨勢亦越來越明顯,那些具有前瞻性經營眼光的業內精英們已經邁出了堅實的第一步。此類賣場在北京雖為數不多,但它們為行業發展所起到的推動作用卻不可小覷,我們在此盤點一下。
經營面積一萬以上至兩萬平米的有幾家,如北京西三環紅木街,位于西四環的勁飛紅木第一樓,這幾家專業賣場的共同點是入駐商戶少而精,知名企業居多,基本上保持在20家上下。規模較大的專業賣場是位于南四環的古盛發古典家具城,大小經營商戶超過了100家,據悉,古盛發還要繼續擴大經營,屆時,經營面積與入駐商戶將實現翻番。
專業賣場的另一種可謂先鋒類型,他們另辟蹊蹺,嘗試出了一種全新的賣場模式,目前就行業內來看,可以說是獨此一家,它便是位于北京南三環內的“中國紅木古典家具精品示范館”,入駐商家除了知名外,產品還具有典型性,如東藝、皇林苑、太和木作等風格雖迥然不同,但卻彰顯出了個性化與專業化的一面,更是把精細化服務與系統化知識普及做到了極致,用事實和行動精準地詮釋除了“獨有”的一面,精確解讀了“精品”與“示范”的真正意義。
綜合性家居大賣場
專業之外必有非專業,這就是我們所說的綜合性家具賣場,此類賣場規模龐大,家具種類齊全,品牌效應非常強大,僅為紅木家具辟出的專門區域面積基本在兩萬平米以上。隨著國人生活水平的提高和中式文化的回歸、以及收藏熱的興起,很多綜合性賣場紅木家具專區有擴大化與獨立化的趨勢。
比如集美家具城,還有西四環定慧寺集美家具城、五棵松集美家具城、南四環的大紅門集美家具城等,其中南四環大紅門集美家具城開設有獨立的紅木家具賣場,分為上下兩層,經營時間較長,市場較為成熟,商戶最多時達到60多家;獨立經營面積有大有小,面積最大的連天紅有1000多平米,商戶平均經營面積在三四百平米左右。商戶有60家的還有東三環外的十里河百匯廣場。另外,位于北京城南的城外誠家居廣場也是紅木家具經營專區面積較大的賣場之一,經營戶達到了20余家。北京紅星美凱龍也不甘示弱,看好了這個市場,目前已有七、八家紅木家具商戶入駐。位于西四環的愛家家居商城、北三環藍景麗家大鐘寺店、麗澤橋店等也都分別有紅木家具商戶入駐。
收藏品綜合賣場
除以上兩種外,還有另一類的綜合賣場。這些賣場內不僅有紅木家具,還有古玩、字畫、玉器、瓷器、珠寶、奇石等藝術品類,大部分主打的是文化與藝術牌。如新開的紅博館、寶隆藝園都在此列。此類賣場形式多樣,很多都是不拘一格。比如,北京十里河附近的潘家園舊貨市場、北京古玩城等,這幾個區域的優勢是人氣很旺,但相對于紅木家具來說稍弱些。這里的商戶經營面積相對較小,因為規模所限,與其他門類產品相比,相輔相成的作用更大一些。位于東三環區域的還有天雅古玩城、閩龍陶瓷市場等也都如此。
下面的這家與此正好相反,它就是2010年開業的北京國粹苑。其位于北京城東的高碑店,是由四座仿古建筑群組成的藝術園區,占地面積11萬平方米,比京城最大的古玩、珠寶等市場面積的總和還大。主要經營玉石、珠寶首飾、古典家具、書畫雕刻工藝品、民族民間工藝品、天然植物纖維編織、古典藝術收藏品、海外及宗教藝術品等。已進駐有世界沉香主題館、紅木生活主題會所、瓷文化主題會所、中國工藝美術大師藝術殿堂等。除此之外,高碑店還有針對大眾消費者的古玩市場、舊家具市場等,如呂家營村高碑店古舊家具街已有十多年歷史,目前形成了家具文化特色街,經營場所占地面積9萬多平方米,現有古家具商戶100多家。
建筑面積兩萬平方米以上的,如北京古玩城分鐘寺古典家具市場,其首家推出古典家具集市。相隔不遠的分鐘寺兆佳朝外古舊家具市場存在時間較長,古舊家具品種比較全。城北也有兩三家,如世紀金源地下古玩城、福利特古玩城等。中心區的如地處琉璃廠附近的海王村古玩市場,位于天壇東路46號的北京紅橋古玩市場,既有古玩攤,還有硬木家具一條街;弘燕奇石市場等都有古典家具區域。據粗略統計,此類大大小小的賣場在北京約有十多家。
新興賣場
2011下半年,人們的眼球被幾家規模較大的新賣場吸引了過來,它們的面積均超過兩萬平米,分布在北京周邊。如麗澤橋居然之家“紅木大會堂”就打出了“北京南城高端賣場的真空格局即將結束”的豪言,8月開始大張旗鼓地進入了正式營業。該賣場第五層被設為紅木家具專業場,營業面積近兩萬多平米,場內匯集了40多家紅木企業,商戶獨立經營面積都在400平米以上,最大的經營面積達2000平米。
篇2
【關鍵詞】家具賣場設計與管理;藝術素質教育;課程體系;教學模式;素質能力
家具賣場設計與管理專業是以我國家具終端銷售的行業需求為目標,培養賣場設計、銷售管理的高素質、高技能人才。家具賣場設計與管理專業的設置,以“重能力、講素質、求實用”為指導思想,以現代社會人才市場職業技能需求為導向,以為家具企業提供人才服務為主體目標。高等職業教育強調的是以德,智、體、美全面發展為目標的全面性,以實際應用為重點的實踐性,以熟悉掌握先進知識和實用技能為標準的先進性,以適應市場經濟的需要,即強調人才培養的綜合素質和能力。該專業要求學生除了要具備基本技能之外還需具有一定藝術素養,以適應本專業的發展要求。
目前,高職院校的藝術素質教育基本上是與專業教育脫節狀態,沒有真正融注在各種教育內容與教育形式之中的。該專業的藝術教育目標、內容、途徑、方法、管理、評價等內容只有與專業整體培養目標融為一個郵寄的整體,相互關聯、相互作用才能達到最佳的教育效果。
一、結合專業需求,構建新的課程體系,拓展專業素質
家具賣場設計與管理專業是一個新興專業,綜合學科,除了要掌握家具以及室內藝術的歷史之外,還需把握社會發展的趨勢,站在市場之上,以此為根據制定專業的教學計劃,從基礎課程開始,涵蓋專業基礎課、專業核心課三個階段,彼此聯系、溝通。將美術、設計藝術、文化藝術等結合起來,貫穿教育始終,強調聯系性、共通性、連貫性的原則,是單門課程不在培養單一能力,逐步提高學生的綜合素養。
藝術素質培養不是技能教育更不是培養專業的藝術家,而是通過這種技能、知識和修養,提高審美境界,培養學生健康的審美情趣和審美能力,陶冶情操。逐步做到從不懂欣賞到會欣賞到渴望欣賞的高度。如果偏離了這個軌道,那么所謂的啟發心智、促進形象思維、培養審美情趣和能力、激發創造力的藝術素質教育也就失去了正確的方向,課程設置形同虛設了。雖然站在職業教育的角度上進行融會貫通非常困難,但是終歸有一些內容和方式可以在這種全面行為中起最突出和最直接的作用,是最為適宜的和最為有效的。
二、實行多元化教學模式,提高學習興趣
在傳統的藝術教育模式中,教師和學生大部分都是在畫室等類的教室中完成教學的。授課過程簡單,教師只能通過一些傳統教學上使用的靜物模型、石膏人像形式上的物品去努力讓學生掌握如何勾線、如何上色調,這樣的后果就是學生被動地去學習,達不到好的教學效果。
要想適應專業的發展,提高學生的綜合素質,培養合格的應用型、技能型人才,就要實現教學模式多元化。藝術素質的培養方式需要創新,與專業緊密結合。創意性的教學方法對藝術設計專業的教育尤為重要,它能夠縮短學生與教師之間的距離,能夠激發師生互動交流的設計熱情,也能夠充分激發出學生的創作熱情。比如:經常讓學生去接觸專業,了解行業。這樣既能充分發揮學生的主動性又能夠鍛煉學生在專業、社會中的個人適應能力。學習素描的時候可以直接使用家具專業產品作為靜物繪畫,并根據職業技能的需要,增加設計速寫的課時量,利用一體化教室和實訓基地鍛煉學生的快速繪畫能力。還可以經常組織學生參加一些國際國內的設計比賽,請一些學者專家到學校進行講座,引導師生共同創辦實踐工作室等,為學生創造一個開放式的具有濃厚設計氛圍的教學環境。
藝術素質教育的穩定性和傳承性特別強。除了老師的直接傳授外,為了徹底掌握這門技藝,就要不斷地去回顧、觀摩這一門技藝曾經具有的高度和面貌。在這種追尋和追問中,漸漸養成了一種藝術學習者對歷史的尊重態度和使他們對藝術更加深入的了解。
三、聯系專業教育與藝術教育,培養專業職業素質能力
家具行業具有其一定的特殊性,各國藝術設計的發展歷程在家具行業的發展中均占有重要地位,可以說家具的發展歷史就是世界的藝術發展史。掌握世界藝術的發展歷程對現階段的大部分高職院校學生來說具有一定的困難,必須循序漸進。從藝術的角度,增加實踐環節,或就以實踐為主進行素質培養。
首先,改變學生在接受教育過程中處于被接受者、被塑者的地位,培養學生的主體意識、保證學生的藝術獨立性、全面性。發展學生的主體地位,從而確立學生在藝術教育中的主體地位,真正調動起他們作為自身審美發展主題的自主性、創造性和獨特性。比如:將《家具發展史》課程根據培養目標分解,將其拆分為《古典家具風格辨析》與《現代家具賞析》兩門課程,融合色彩、雕刻、文學藝術、繪畫藝術、建筑藝術等學科,培養學生辨析、賞析家居藝術的素質。其次,教師必須運用新職教理念指導教學,與學生平等交往,以探索的模式教學,積極互動,共同發展。再次,教師的綜合藝術素質必須加強,才能勝任融合了藝術技能的新型專業課程的教學工作。
四、大力加強校園藝術教育,開展特色文化藝術活動
藝術素質教育需要營造一個大環境。學院可成立各類藝術社團,開展特色文化藝術活動,豐富校園文化生活。開展特色文化藝術活動,有針對性的參加藝術展,將專業知識學習和藝術教育有機地融合起來。學院不斷拓展藝術活動的載體,深化藝術活動的內容,擴大學生團體受眾面,使校園藝術氛圍越來越濃厚,有利于學生整體藝術素質的培養。
家具賣場設計與管理專業的學生可以有針對性的參加一些文藝活動、藝術講座或展覽。比如:演講賽、書畫展、文學作品賞析會、文物展、古典文學賞析會等活動,有利于增強自身的專業藝術素養。
藝術素質培養的最終指向是藝術表達能力的發展和作品的產生。在學習的過程中,學習者在老師的指導下,不斷地去觀察、比較、分析、認識,選擇和放棄,不斷地回答自己應當怎樣做和下一步應當怎樣做。在聽取老師的介紹和接受輿論的影響時,自己內心本能地或不斷地斟酌、試想、否定和嘗試,這些都極大地刺激和依賴于獨立思考,鍛煉和發展著一個人的獨立思考能力和習慣。
篇3
2008年5月24日,福麗特家居收藏品拍賣會上,400件拍品引來各路收藏愛好者爭相搶奪,其中不乏新裝修業主積極參與。除開辟藝術品專賣區域,另有部分家居企業直接采用藝術與商業相結合的方略,將家居企業納入時尚產業,像做藝術品一樣去經營家居產品。家居產業與文化創意產業的融合正在上演。
收藏品引來家裝業主垂青
“來到福麗特,總會有收獲。”這句響當當的廣告語讓購買家具建材的消費者不由得會到福麗特去轉轉。近日,一場匯聚400余件收藏珍品的小型拍賣會讓來到福麗特的人知道,原來福麗特不僅僅是賣家具建材的地方,它還是古玩、收藏品等藝術珍品聚集的地方。據拍賣現場工作人員介紹,400件拍品全部由福麗特古玩市場內商戶提供,前20件拍品起拍價格為50元,拍賣款項捐給受震災區。
記者在拍賣現場發現,前來競拍者不僅僅是藝術品收藏愛好者,很多人是到福麗特購買建材,看到拍賣信息后慕名前來競拍,尋找適合新家布置所用物品。這說明,藝術收藏品已經成為眾多家裝業主布置新家時慣用的“裝飾品”,以收藏投資為目的的消費在家庭裝修消費過程中越來越熱。
賣場紛紛開辟收藏品板塊
正是家居布置過程中越來越多地使用藝術收藏品,許多以經營家居產品為主營業務的賣場或商業街開始涉足藝術收藏品銷售,甚至專門為其開辟銷售通道。如以建材集中銷售聞名的十里河特色商業街,除擁有居然之家、家和家美、高力國際燈具港、東方匯美、美聯天地等家居產品賣場外,還開辟了程田古玩城、十里河奇石城、千鶴年華書畫城等專門經營藝術收藏品的銷售專區。
集美家居則直接將廬浮宮落戶集美藝術產業基地,其規模、品質、經營項目、宣傳攻勢均讓業界刮目相看。與家居賣場銷售家具建材產品不同,藝術品銷售市場還需定期開展拍賣、宣講等形式各異的活動,讓消費者認識到藏品價值、學會鑒別真偽產品。
家居文化捧熱藝術品收藏
篇4
[關鍵詞] 家居 賣場 展示 陳列
1.家居賣場的環境氛圍。家居用品是目標人群社會文化、時代背景、個人喜好以及人生觀的具體體現,所以家居環境作為人類的物質生活用品也是人類精神的物質載體。家居賣場設計師只有對商品面目標消費人群的環境和人群的充分理解,才能塑造出適合消費者的環境氛圍。
商品展示與陳列是流通領域內商品與消費者之溝通交流的橋梁,成功交流需要有良好的交流環境。人們依據對社會和生活的知識來聯想商品環境和理解商品的含義。家居通過環境這種精神載體給目標人群以傳情達意、讓環境氛圍會對家具起到有效闡釋、引起目標消費人群的強烈共鳴和提升商品感染力。良好氛圍能夠讓顧客能夠感到自己所看到的家居產品就是自己追求的和自己期望的生活方式,從而提起購買的欲望。
家居賣場環境氛圍的塑造首先是店面裝飾氛圍的塑造。裝飾風格的定位應根據產品特色和目標消費人群的特征來確立自己的賣場風格;然后是展示陳設的氛圍塑造。展示陳設的風格作為對家具風格的詮釋和補充, 就一定要做到與家具的外在氣質保持一致。結合產品特征、裝修風格,以及消費層次等來模擬特定的生活環境和情景來塑造真實逼真、源于生活但又高于生活的居家生活氣息。
2.家居賣場展示與陳列的基本原則。產品展示與陳列不是產品儲存。家居賣場在進行商品陳列時要充分了解顧客目標人群在賣場中的行為和心理特征、充分把握顧客目標人群對商品信息的認知過程來、并設計出行之有效的展示陳列方式來打動目標人群。家居賣場展示與陳列的過程中一般要遵循以下原則:(1)引導信息原則。進行合理的商品布局以引導顧客接受信息,節省顧客購買過程中用于搜尋商品所花費的時間和精力。商品布局時還要考慮商場的目標消費群體的年齡結構、性別比例、購買習慣等一系列相關因素進行合理的商品布局。(2)體現商品特色原則。展示空間的設計為體現商品特色服務,通過各種藝術處理手段來體現商品特色。還可以利用一些裝飾物和道具模擬情景陳列來加強家居商品特征,使顧客形象生動地體會到商品的實際使用效果。(3)促進商品銷售原則。展示與陳列要盡量滿足顧客的方便和愉悅顧客,但這不是商品展示的最終目的。商品展示陳列要與商店的促銷活動密切配合,依據目標顧客人群的購物心理、重視展示的藝術性與感染力、通過藝術性的展示手段引導顧客購買的作用,最終實現促進商品銷售目的。(4)提倡居家文化原則。家居用品是人類藝術文化的物質載體,家居商品不僅體現為一種用品,還體現為一種生活方式和藝術文化形態,這就是家居產品的精神內涵。所以一個商家不僅是居家用品的銷售者,更是一種生活方式和藝術文化形式的提倡者。商家只有找準適應現代生活的產品文化核心,塑造特色商業文化空間來贏得顧客青睞。(5)品牌形象性原則。不同的品牌個性決定了不同的品牌形象定位。家居商品的陳列必須要符合品牌的形象氣質和特點、必須使陳列與品牌的整體形象吻合。(6)美觀性原則。商品的陳列要美觀大方,富有藝術感。美觀而富有藝術性的陳列會增加顧客的視覺美,提升商品的層次、增加購物樂趣、激發消費者的購買欲望。(7)安全性原則。家居產品在展示陳列時既要考慮吸引力,也要保證商品展示陳列時的安全性。大型家具要陳列在穩定牢固的地方,小件商品不易散落,吊掛物的懸吊緊固件要科學合理,商品陳列不能阻礙人流疏散通道和安全逃生門等。(8)人性化原則。家居陳列盡量提倡一種生活化的經營,體現在產品陳列上會比較人性化、溫情化、輕松自在。對于沙發、軟體床等觸感性很強家具陳列時盡可能方便顧客體驗。
商品應陳列應在顧客視覺方便觀賞的位置。一般情況下,由人的眼睛向下20度是最易觀看的。人類的平均視覺是由110度到120度,在店鋪內步行購物時的視角為60度,可視范圍為1米。
商品應陳列于顧客便于體會的位置。陳列的易取性、易放回性是方便顧客在購買商品的時候,容易從多角度進行商品確認。
3.家居賣場展示陳列類型。家具產品的陳列效果會左右商品在顧客心中形象進而影響銷售。家居賣場展示陳列類型主要以下幾種常見方式:(1)分類陳列:就是將商品按類別集中組織陳列。這種陳列方式能讓顧客快捷、方便的獲得自己想要的信息。讓顧客能迅速、系統的了解商品,也給觀眾選擇、比較商品提供了方便。(2)綜合陳列:將不同種類、不同規格的商品經過合理的搭配處理,綜合布置到一個空間。(3)特寫陳列:在特定空間集中介紹某一種商品,模仿電影特技的處理方式,通過視覺放大或加強,將某個或某種產品的陳列表現的非常突出。這種方法適用于新產品,特色商品的陳列。(4)主題陳列:以一個主題內容為中心,圍繞特定的主題或事件選擇布置商品,組合成具有某種主題思想的文化空間。(5)季節陳列:隨著季節的變化,將該季節急需的商品組織陳列到某個空間。這種陳列方式能夠很好的組織、引導消費。(6)節日陳列:在特定節日期間,結合節日的特點、性質和要求,通過商品的組織和陳列,既體現賣場節日氣氛,又達到商品促銷的作用。(7)場景陳列:將商品按照生活中的使用狀態以某種情景和場面塑造出來。這種陳列突出商品特色、體現商品優勢、引起顧客的共鳴。
4.賣場家居陳列方式。家居陳列位置的設置應使顧客流線通暢、便于瀏覽與選購、方便營業員工作管理的原則。賣場有以下幾種常見的陳列方式:(1)柜廚陳列:把商品陳列于柜廚內的陳列方式。(2)展臺陳列:利用展示臺陳列商品的方式。(3)地臺陳列:通過搭建地臺的方式來陳列放置家居產品。(4)展架陳列:利用格架來陳列產品。(5)懸吊陳列:通過空中吊掛的方式展示產品。(6)動態陳列:利用機械傳動或電動手段陳列商品。(7)壁面陳列:利用墻面、展板上釘、貼、掛的方式陳列商品。(8)場景陳列:通過生活場景再現的方式陳列商品。
參考文獻:
篇5
以下所涉及的問題均是目前家具業普遍關心并待解決的問題。為了考慮發表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內部資料及對L公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業分析內容。至于本文是否有建設性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。
一、關于家具的流行趨勢與風格
從目標市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們可以利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市“白骨精”(白領、骨干、精英),他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求;如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。
從原創的流行風格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優越OOD”等。
·靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅,無論從設計還是文化上來講,都能作為中國優秀傳統文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎上,結合現代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統上進行創新設計,格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風韻”、聯邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。
·浸潤歐風美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格,又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主,顯得低調內斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度:沉著、冷靜、理智。
·原木、原質、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代,更 具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。
從與終端營業員及部分消費者的溝通來看,實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢;現代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚;布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童,隨著經濟條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關于家具的原創設計
產品是營銷的基石,對于家具行業的競爭現狀,更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為,市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段,產品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業,企業核心競爭力表現為產品的競爭力。(處于后兩階段的行業不是說產品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設計是一們商業藝術,這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的,是設計者靈感與心血的結晶,是創造者個性的體現,具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質的原創家具更是如此。
那么好的設計是如何產生的呢?好的設計當然要有人(專業化的設計人才,甚至設計大師)與財(研發的資金、成本)支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。
任何藝術,包括商業藝術,“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化(如風水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術),地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣,中學為體,西學為用,中西合璧,即在我們固有的風格(原創的核心競爭力)中加入西方的設計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因為,我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風格、個性層面的東西(如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標,個性、風格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設計的角度上分析,屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點綴了;
三、關于價格與價值
家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣,價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌,留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高,以市場為導向的企業。
目前,家具業終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地,要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。
實際上,任何一個品牌的產品,在消費者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業的品牌定位,產品設計、技術研發、服務,以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊,研發落伍,品牌訴求混亂,服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例,R產品雖有領先的多項技術,但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位(知道這點有一定的難度,但仍可以通過調研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理,增加品牌的附加值。
四、關于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通,這里有兩個關鍵點,一是要有清楚的品牌定位,即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素(產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告)持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品(如工業品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業更是如此,家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌,要對品牌進行管理,這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標消費者是哪些?我們對目標消費者的利益承諾點是什么?我們的產品能支持這個承諾點嗎?如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性?與消費者的切入點在哪里?(什么時間?什么地點?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實現它,但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理,但可以用它來指導我們的實踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇,以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。
五、關于業態的發展與渠道模式變革
家具業的業態,有許多不同于其它行業地方,這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢?
通過家私業的交易會(還包括互聯網等其它手段)尋找加盟商或區域商,利用加盟商或商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下,可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場;缺點是廠家對經銷商的控制力較差,相應的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設立分公司,在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細作;缺點是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率,過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業態的發展,也出現了部分區域銷售家私的經銷商,它通過品牌的方式,直接進行家具產品的營銷和服務,既為的品牌提高營銷效率,也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等;
家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示,如科龍與小天鵝結成戰略聯盟,降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢;三聯利用了科龍的品牌優勢進行B2B,獨家經銷。因此,一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團,結成銷售或采購聯盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式,兩頭大,中間小;即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化(成本優勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快,家具業不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細作,這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。
綜上所述,從產業鏈的各環節分工與合作來講,一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節,因此,理論上,專門從事新產品設計、開發工作的設計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業;專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總或總經銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢,但不可能通吃所有的環節。
六、關于零售終端(自營或加盟)的精耕細作
近些年來,國內開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業,如家電業,首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后,不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發,具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。
整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點,一是家具屬于不易耗的耐用消費品,一般消費者只有在有購買需求時,才會關注這個行業及產品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。
那么,如何對終端進行精耕細作呢?結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設計,進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細節之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等;賣場是展示企業形象的窗口,賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍,一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設;
第二,不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷,中國房地產活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期,新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。
某些企業近二十年的發展,可以說是中國企業的長青樹,積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷,應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用;
目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體,精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力,我國家具企業,不論是工業,還是商業,可以考慮借助互聯網嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費者亦不在少數,如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。
第三,對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者,從某種角度來說,她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售,所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養,更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況,還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢?優秀的營業員應具備何種素質呢?我們的結論是:保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制,包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力,主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力;所謂執行力,主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力;所謂反應力,主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創造力,是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。(詳見本網站拙文:《家電業導購管理的六力合一論》)
七、也談企業執行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內部刊物,以便熟悉公司的企業文化,讓自己盡快的融入團隊,成為L公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想,這應是家具業的普遍現象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現在大家都談執行力,那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行,行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折,實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果;這是執行力強的表現;
問題的出現應追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質原因,也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業的發展己不適應市場,某些企業,甚至于是較為成功的企業,在業態發生變化的時候,仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗,按過去成功的經驗辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗,但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。2000年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向,營銷重心下移,并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益,何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執行力不到位是順理成章的事情;行業第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念:決策拍腦袋,執行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣;
三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作,責權利不清析,沒有織保障系統。,責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責任,逃避困難。
篇6
現 象
“近日我司發現網絡上出現個別不法商戶,冒用居然之家名義開店并進行銷售活動,我司正式聲明電子商務業務尚未上線,所有網絡直銷店等均為冒用,消費者請勿聽信他言,謹防上當受騙。”居然之家的一條打假微博讓多家山寨賣場浮出水面。
同時,網上發現,以居然之家為名的山寨店不下10家。網店不止引用居然之家的名字、商標,更有網店照搬居然之家的廣告和宣傳語。無獨有偶,紅星美凱龍、城外誠等家居賣場也沒能幸免。可是,當致電其中幾家網店詢問時,網店負責人卻以肯定的語氣表示他們的店鋪是“實體賣場開通的官方網店”。
探 訪
當點擊進入一家名為“居然之家網上直銷店”的網店,我們看到,該店在店鋪入口處使用“居然之家Easyhome”的標識,所售商品價格在2000-10000元之間,與正牌賣場差別不大。而紅星美凱龍和城外誠則與居然之家山寨店的手法如出一轍。
盡管如此,調查人員還是在山寨網店里發現了一些端倪。比如,山寨網店的產品種類比較單一,如“居然之家十里河店”的網頁上只有門鎖、瓷磚、床上用品3類產品,每類產品僅有1到2件商品在售。而正牌賣場產品則種類豐富,可選擇的品牌多達幾十種。另外,網店客服電話均為手機號碼,而非通常的企業座機號。稍加留心就會發現山寨網店里所售商品都是一些不知名的品牌,并非出自實體賣場的知名品牌。
回 應
篇7
1、買的家具有輕微刮痕是正常的,主要是有搬動或者發貨的時候,多多少少會有些碰擦所致,這時候可聯系售后處理,若是自己人為的情況下,需要自己承擔責任,這時候可以用蠟或者同顏色的蠟筆進行修復。
2、很多人在購買家具的時候,上面多多少少會有一些輕微的刮痕,一般來說買的家具有輕微劃痕正常的,很可能是在搬動的時候刮傷所致,也可能是廠家發貨的時候撞傷所致,這時候可及時聯系售后處理就可以了。
(來源:文章屋網 )
篇8
2016年A股市場低迷,對于基金來講,賺錢效應已與2015年不可同日而語。
近日,隨著上市公司股東方年報的陸續披露,多家公募基金公司2016年經營狀況也浮出水面。根據Wind資訊數據統計,截至3月31日,已有13家公募基金公司經營狀況曝光,從資產規模上來看,13家公司均有不同程度的增長,盈利能力方面則出現分化,5家公司凈利潤增幅出現下滑。而成立于2014年的創金合信成為當前業績中最大的“黑馬”,總資產、營業收入與凈利潤增幅均為第一,業績實現翻倍增長。
對于業績表現不同的原因,多位業內人士向《投資者報》記者表示,雖然去年A股缺乏系統性賺錢機會,針對“委外”資金設計的產品成為規模與業績的貢獻者,把握好這一機會的公募基金公司業績受到的沖擊比較小。
“委外”資金的涌入也加深了對公募基金公司業務機構化的影響,華南一位基金公司負責人向《投資者報》記者表示,當前與銀行“委外”資金的合作已經不局限在大銀行,早已向中小城商行、農商行布局。
業績分化明顯
從已經披露的13家公募基金財務情況看,各家公司的總資產均實現增長,總資產平均增幅為17.68%,盈利能力則良莠不齊,凈利潤率平均增幅為12.02%。其中,華夏、易方達、創金合信、財通基金、博時基金、金鷹基金、招商基金、長信基金8家公司實現正增長。
華夏基金仍是最會賺錢的公司,去年營業收入41億元,凈利潤為14.6億元,同樣營收和凈利潤邁入40億元和10億元門檻的還有易方達基金,而且后者增速明顯高于華夏基金。
老牌公募基金公司依然保持著活力,近日招商證券的年報顯示,2016年年末,博時基金資產管理規模為6134億元,同比增長54.18%。其中公募基金資產管理規模3760億元,同比增長83.08%,行業排名由第12名提升至第7名。
招商基金去年的成績也算不錯。2016年招商基金實現營業收入23.24億元,實現凈利潤6.28億元,凈利潤水平較之2015年同比增長14.7%。2016年年末,招商基金資產管理規模為4440億元,其中公募基金資產管理規模為3455億元。
不過值得注意的是,2016年里凈利潤出現下滑的基金公司并不在少數。廣發基金、華富基金、國聯安基金與江信基金等幾家公司凈利潤分別下滑13%、15%、44%以及50%。
創金合信成“黑馬”
由于經營基數較小,創金合信成長也相對迅速,成為當前營業收入、凈利潤增幅均翻番的唯一一家公司,同比分別上漲122%、189%。數據顯示,截至2016年年末,創金合信基金的營業收入為2.69億元,比2015年增長1.48億元;凈利潤為0.32億元,同比增長0.11億元。
根據創金合信大股東第一創業證券年報披露,作為2014年成立的次新基金公司,是第一家成立之初便實現員工持股的基金公司。對于去年取得較好業績的原因,創金合信總經理蘇彥祝認為,創金合信最大的優勢就是機制創新,以人為本,內部倡導合伙文化。
據了解,創金合信業務快速發展,目前團隊成員已經超過200人。最讓蘇彥祝欣慰的是其投研實力的提高。在主動管理方面,固定收益投資、權益類投資和量化投資都有優秀的領頭人和資深業務骨干。投研團隊自2010年年初開始搭建,原來的第一批研究員,好幾個已成長為基金經理。創金合信基金自2014年成立后,陸續邀請了金牛基金經理陳玉輝、量化基金經理程志田加盟。
2016年創金合信產品業績和規模雙雙取得突破:公募和專戶管理規模同比增長221%,其中公募管理規模同比增長223%,專戶管理規模同比增長215%。
主動管理產品業績整體表現良好,有多只產品業績優異。Wind數據顯示,創金合信量化多因子股票基金A成立以來的年化收益率為21.74%,在150只普通股票型基金中位列第9。
此外,受益于港股的上漲勢頭,創金合信滬港深基金近一年的收益率為31.65%,在836只靈活配置型同類基金中位列第18位。創金合信滬港深基金近6個月的收益率為16.85%,在1081只靈活配置型同類基金中位列第11位。
業務機構化趨勢放緩
根據中國基金業協會數據,2016年年末,公募基金資產管理規模合計為9萬億元,較上年末增長9%。基金管理公司及其子公司專戶業務規模16.9萬億元,較上年末增長34%。
《投資者報》記者了解到,從行業整體數據來看,正是“委外”資金大規模的涌入,基金管理公司及其子公司專戶業務規模提升迅速,才使得基金公司去年業績沒有像券商動輒“腰斬”,反而很多公司保持了不錯的增長。
“去年我們業務上最大的特點就是‘去零售’、零售業務‘機構化’。資本市場行情不好,零售就難以為繼,中小銀行的‘委外’資金需求體量并不大,可能只有一梢,公司機構業務覺得太小不愿意做,而地方零售業務部門剛好可以承接起來這一部分。”華南某基金公司人士向《投資者報》記者表示,這一類機構客戶在去年增多,公司經營非但未受到行情不佳的影響,反而發行了更多的產品。
篇9
由商務部流通業發展司、中國建筑材料流通協會共同的全國建材家居景氣指數BHI 11月份全國建材家居景氣指數(BHI)為92.06,環比下降10.50點,同比下降10.42點。
全國規模以上建材家居賣場11月銷售額為833.9億元,環比下降19.15%,同比下降19.33%。
1-11月累計銷售額為8394.5億元,同比下降22.80%。這就說明,家具終端零售行業已經進入由盛轉衰的拐點,依靠房地產高增長的紅利期已經結束。粗放的開店增量銷售模式勢必萎縮。
2、家居賣場導購員比顧客多的現象越發明顯
家居賣場本來相比于超市、百貨賣場而言,客流就少,2017年客流更少,尤其是周一到周五。幾萬平方的大賣場,扳著手指頭就可以數的清的有幾名顧客。當你走進一個高大上的賣場,滿眼看見的不是顧客,而是導購員。
3、終端賣場“促銷爆破增量”模式再難為繼
促銷爆破增量模式幾乎已經持續了10年,隨著房地產市場的調控,家具產品銷售渠道的多元化,簡單粗暴的促銷爆破增量模式,在2017年疲態盡顯。以爆破為生的行業第三方策劃機構的高業績促銷爆破案例已經是小概率事件了。
4、家具經銷商進入深度迷茫期
家具經銷商的迷茫到了前所未有的程度。曾經認為非常正確的認知,曾經引以為傲的管理方式、曾經引領市場運營模式、曾經打遍天下無敵手的競爭策略、曾經獨創的團隊考核制度,到了2017年好像都行不通了。面對大幅下滑的銷售業績和高額的運營成本,多數家具經銷商徹徹底底的迷茫了。
5、多數家具經銷商在壓縮店面和人力成本
面對業績下滑,促銷增量模式的失效,租金的居高不下,多數家具經銷商選擇了斷臂自保。尤其是同城多店的家具經銷商都在紛紛的縮減店面和裁減人員。
6、家具終端管理滯后的問題越發明顯
在賣場主導市場的條件下,家具經銷商的管理水平及其落后,隨著賣場的增多過剩、房地產的低迷、競爭的加劇、銷售模式(由坐銷到行銷)的轉變。家具經銷商老板的管理能力不足越發凸顯,尤其是2017年,在業績不好的情況下,好像一切都變了。工廠更不好打交道了;員工也不聽話了;店內的產品好像消費者都不喜歡了;即使給員工再多的錢,好像員工也不感興趣了。以前員工是害怕被辭職,現在是老板怕員工離職。甚至有的老板招聘員工連基本的崗位要求都不敢提了,因為怕人家不來上班。在2017年,雇主和雇員的主被動關系完全被改變了。
7、員工難招、難育、難留成為門店老板最頭疼的問題
人是家具門店業績的根本,沒有人,一切都是空談。十個家具經銷商老板有九個說,有能力的員工難找,即使找到也難留住。到底是員工變了,還是老板變了?
8、定制家具亂象叢生、賣家與消費者的糾紛問題凸顯
“全屋定制”看起來是一個省時、省力、省錢的選擇,實際上你所花費的時間、精力、金錢一點也沒有少。到頭來,你原計劃花15萬用2個月完成的裝修,最后可能要花4個月的時間25萬元的費用。到頭來,你還可能由于定制家具的種種細節與工廠與賣家(商家)進行無數次的溝通,裝修還沒完工,你已經被氣炸好幾回了!甚至有的你交了定金,連商家都找不到了。定制家具的顧客滿意度低、出錯率高、周期長等行業問題凸顯
9、家具終端門店系統化運營管理難突破
家具終端門店要想保持持續盈利,家具賣場和家具經銷商需要具備一定的門店系統運營管理能力。然而,在曾經開場(賣場)就滿租、開店(專賣店)就賺錢、坐銷能賣貨的賣方市場條件下。家具賣場和家具經銷商根本沒有練就系統的運營管理能力。然而今天,隨著賣場的增加、過剩,銷售業績的大幅度下滑、銷售模式(由坐銷轉向行銷)的轉變、銷售渠道的多元。消費者成為了市場的主導。買賣雙方的主被動關系完全顛倒了。
家具經銷商曾經的所有優勢幾乎完全喪失殆盡。曾經靠單一因素取勝的家具經銷商,時至2017年,好像過的都不太好。靠在賣場拿一個好位置取勝、靠租金低取勝、靠促銷活動取勝、靠經營一個行業的大品牌取勝、靠行銷做的好取勝、靠良好售后服務和口碑取勝、靠有一個好店長取勝。靠工廠大力度的廣告支持取勝、靠產品的價格低取勝、靠差異化經營取勝。所有這些,在2017年好像都不好使了。因為這些單一因素的威力越來越小了。
成功的經銷商,是一個資源整合的高手,是一個系統運營門店的頂層設計者,是一個能打硬仗,善于掌握和權衡各種有利于成功因素的謀劃者,是一個從多層次、多維度、多角度思考的操盤手。然而,實現門店系統運營突破,對于家具經銷商老板而言,是何等的艱難!因為以前從來不需要考慮這么多因素。現在不考慮也不行了,但是系統的思考,應該從何處入手呢?對于長期在溫水里的青蛙,不是一瓢冷水,他就能跳出來的。
篇10
對于創業者們而言,最好的時代似乎已經來臨。
去年,“創客”這個新鮮詞匯首次被寫進了政府工作報告,在“2014年工作回顧”部分中簡短的一句話――“眾多‘創客’脫穎而出”,在創業群體中引發了強烈關注。今年,“大眾創業、萬眾創新”4次出現在政府工作報告中,進一步推動了中國的創業熱潮。
就在“眾多‘創客’脫穎而出”的前年,鄭長健毅然結束了在海南的生意,回到家鄉福建,在廈門的翔安區開起了家具賣場,開始了他的又一次創業。
“站在臺風口,一頭豬都能飛起來。”小米科技董事長兼首席執行官雷軍稱。而對傳統的家具行業來說,“風口”似乎沒那么好找。對此,鄭長健又有著怎樣的感受?
“老司機”的新創業路
今年35歲的鄭長健被朋友們稱呼為“老鄭”,從年齡和相貌上看,他其實一點兒也不老,大家之所以習慣于稱他為“老鄭”,是因為在創業這條路上,他已然是個 “老司機”了。
從學校畢業后,他輾轉過多個城市,先后做過展銷會、食品批發、連鎖超市,躍過高峰,也走過低谷。2012年房地產的火爆帶動了周邊行業的發展,也讓老鄭將目光投向了家具行業。
不過,直到兩年后,他才下定決心。
今年3月,廣東三大家具展啟幕,全國各地的經銷商為尋找好家具、好品牌而開始四處奔波,老鄭便是其中一員。對很多經銷商而言,開家具賣場可能只是一門生意,談不上創業。但這樣的想法卻被老鄭否決了,對他而言,開家具賣場便是創業。 堅定 對于創業,鄭長健顯得無比堅定,經歷了2016年的起伏后,他感到痛并快樂著,對于未來的發展前景,他越發充滿信心。
記者和老鄭通電話的時候,已經是下午2點半了,而此時,他才剛剛結束手頭的工作,還沒來得及吃一口午飯。“最近實在忙。”電話里,老鄭的聲音略顯疲憊。再過兩天,他的家具賣場要做一個大型推廣活動,這幾天一直和策劃公司討論各個細節。“其實,賣場做推廣活動并不賺錢,策劃、廣告宣傳、人工成本、活動禮品……都算下來,雖不至于賠本,但勞心勞神的,最后也只是賺了吆喝。”老鄭的話里充滿無奈。但即便如此,這也已經是他今年做的第二次大型推廣活動了。
近一兩年,家具企業在二三線城市進行了瘋狂的專賣店擴張,僅老鄭的家具賣場所在的巷西三里路上,今年就陸陸續續開了十幾家規模大小不一的家具賣場和體驗店,生意好的時候一切都順利;但是行情不好的時候,負面效應也就顯現出來了,競爭激烈,各種成本加上銷量的壓力,一些有實力的經銷商也表示日子不好過。于是,推廣促銷的營銷手段就成了一種吸引客源的方法。
以求變應對網購沖擊
有人說,在“大眾創業、萬眾創新”的號召下,中國的第二次個體戶浪潮正在到來,而創業熱潮的來臨,在促進經濟增長的同時,也讓行業的競爭更加激烈。對此,老鄭深有體會。
在“互聯網+”的時代背景下,不少企業和創業者都會選擇在互聯網上銷售產品,它與傳統賣場相比的優勢在于成本更加低廉,市場更廣。伴隨著互聯網成長起來的“85后”、“90后”也更樂于嘗試網購各種商品,當然,這其中也包括家具。不可否認的是,年輕一代的購買力正在崛起。
根據第三方數據公司公布的數據顯示, 2016年的“雙十一”,天貓成交額為1207億元,比去年增長32%;京東下單量超過3200萬單,同比增長130%,交易額同比增長59%。
另據尼爾森市場研究的《2016中國零售市場報告》顯示,線下零售普遍感到壓力巨大,在過去的五年時間里,全國購物者光顧頻率在賣場渠道下降19%……這一組組數據似乎可以從側面反映出互聯網零售對實體店的巨大沖擊。
老鄭不是沒想過線上線下一起經營,但因為家具的特殊性,很多大型的產品在運輸時容易損壞,不僅退換貨的成本高,網購者的體驗也不好,這使得他不敢輕易嘗試。
市場不會永遠充滿暴利和機會,當市場火熱,可以順勢賺得盆滿缽滿;但當市場低迷,就應學會轉型求變。老鄭的求變在于市場定位的轉換。“互聯網的優勢在于價格低,對于中低端消費群體更有吸引力。而中高端消費群體更在意體驗的效果,他們往往更愿意對實物產品進行直觀的觸摸感受。”
于是,今年年初,老鄭把原本1000平米的賣場擴大到了4000平米,主營產品也由中低端升級成了中高端,并且提供個性化的定制服務。“3月份廣東三大家具展啟幕的時候,我在那待了一個月。看的多了、交流的多了之后,也更堅定了我的想法。”事實證明了老鄭的選擇并沒有錯,產品升級后賣場的銷售額直線上升。“家具銷售從來也沒有一個固定的法則,也從未有過一個永恒的真理,更沒有放之四海而皆準的銷售模式。不斷突破固化思維,找到市場新的熱點,消費者新的接受點,就是一個好的銷售模式。”老鄭領悟到。
“做生意”與“做事業”
市場定位轉變的成功,讓老鄭長舒了一口氣,他覺得創業就像是一場“賭博”,除了需要具備激情外,還需要果敢。其實自2014年創辦自己的賣場以來,老鄭面臨著前所未有的資金壓力,從2014年年收入上百萬元,到今年因為擴建升級賣場,不得不向銀行借貸、向親戚朋友借款……創業一度把老鄭拖入了人生的低谷。
但即使在今年最困難的時候,老鄭依然相信自己所做的事情會得到市場的認可。這種直覺一方面來自對這個行業的沉淀和了解,另一方面也是對大環境的解讀。
2016年以來,中國整體的消費品經濟可以用一個關鍵詞來描述:放緩。一方面,目前中國整個零售業的發展在GDP總量中的占比已經較高,零售業如要保持和以前一樣每年20%到30%的增長速度是不現實的。另一方面,中國的城鎮化率在超過50%之后也顯示出緩步發展態勢。線下零售商面臨的競爭態勢更為嚴峻。在這樣的宏觀環境下,作為賣場渠道而言,更加需要細分消費者市場,順應消費者行為的轉變,不斷改變創新。
“創業,痛并快樂著。”在經歷了2016年的起伏后,老鄭這樣對記者描述。而他對于創業也有了更清晰的認識,“過去小賣場,自己努力些,也能賺點小錢,現在自己做事業就要學會放手,依靠團隊去打拼,要把工作重心放在團隊的建設上,肩上的責任也更重了,兩者之間是做生意和做事業的區別。”
未來,老鄭還想嘗試著涉足線上銷售,他深知網絡競爭同樣激烈,但他認為這是市場殘酷的一面,“電商的光芒掩蓋了背后的很多辛酸。”