景區旅游發展規劃范文
時間：2024-03-30 17:26:14
導語：如何才能寫好一篇景區旅游發展規劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
黨的十報告首次將生態文明建設擺在中國特色社會主義事業總體布局高度加以闡述和部署，并提出了建設美麗中國的目標，這體現了科學發展觀的基本要求。南京幕燕沿江風景區作為南京城北的一道天然屏障及一處極具開發價值的風景佳地，一直受到政府高度關注。按照初步規劃，幕燕風景名勝區建成后將以生態旅游、休閑度假為主要功能，形成勞山生態游覽區、幕南景觀休閑區、濱江濕地景觀區、古鎮風貌及旅游服務區、燕子磯名勝游覽區和礦區遺址公園“五區一園”布局。
但在研究調查過程中，一方面幕燕景區公交線路匱乏，游人往往駕車前去，導致旺季時道路兩旁成了臨時停車場，游人出行不便并且破壞了當地的生態環境。另一方面，景區擁有平坦的永濟大道，道路良好，移步換景，這種條件適合游客利用自行車慢慢騎行觀景賞游。因此，發展生態化的自行車旅游應運而生。
一、生態文明旅游的內涵
從狹義上理解，生態文明是以生態價值觀為指導的一種社會意識形態；從廣義上理解，生態文化是人與自然和諧發展的生存方式，按這種方式創造的精神財富和物質財富的總和。這種總和可以分為3個層面：一、精神層面，即以生態和諧為原則的價值觀念、思想意識、理論研究、文學藝術等。二、制度層面，即圍繞生態價值而形成的制度規范、組織體系和社會調解機制。三、物質層面，即采用生態技術和生態工藝創造出新的技術形式、能量形式和產品形式。
英國環境與發展專家卡米拉?圖爾明評價說，生態文明建設，讓我們感覺到了一個需要以不同方式發展的新紀元。中國特色社會主義建設包括經濟建設，文化建設，政治建設，社會建設，生態建設這幾個方面，他們之間相互影響，相輔相成。生態文明建設對經濟建設，旅游業的發展同樣具有促進作用。當前生態文明旅游具有保護性質，要堅持以生態學為原則的指導方針，在發展過程中最大程度減少對當地環境產生負面影響，這才是基于生態文明基礎上的可持續發展旅游的真正內涵。
二、生態文明視域下幕燕沿江風景區現狀分析
1、絢麗繽紛的生態自然風光
南京幕燕風景區內的山林基本上是七八十年代后才逐漸生長起來的自然次生林和人工幼林。亞熱帶常綠落葉闊葉混交林，針葉林，針闊混交林等分布在景區周圍。整個幕燕風景區風光秀麗，從燕子磯方向進入景區依次可以看到觀音閣，頭臺洞，二臺洞，三臺洞等景區。右側是浩瀚的長江，其中幕燕風景區濱江廣場依長江，傍幕府山。它獨特地理位置很好的凸顯出南京山水成林的特質。周圍有高大喬木和草地，草皮采用立體種植方式，以顯山透江的設計理念，向游客展示南京幕燕風景區得天獨厚的山水自然資源，也為夏季游客觀光提供了天然的遮陰場所，幕府山整體是由石灰巖和云母巖構成。目前幕燕濱江風景區有省級文物一處，市級文物四處，主要包括：陶行知墓，燕子磯，頭臺洞，二臺洞，三臺洞，觀音閣，侵華日軍死難同胞遇難處，南京長江大橋，南京長江二橋，宏濟寺石刻。
2、深遠悠長的歷史文化
幕燕風光帶歷史資源非常豐富，眾所周知的清“金陵四十八景”中，有六景就是位于幕燕濱江風景區，分別是：燕磯夕照，永濟江流，幕府登高，達摩古洞，化龍麗地，嘉善聞經。當然這里也留下了如“一葦渡江”，“五馬渡江”，“乾隆尋父”等美麗傳說。
府山首先是寧鎮山脈的北支，以前南麓有東晉重鎮白石壘，南齊時被稱為白下城，這就是南京曾被叫做白下的一個歷史由來。石灰巖和云母巖是幕府山的主要成分，它在歷史上有很多溶洞，比如非常有名的就有神仙洞、朝陽洞、頭臺洞、二臺洞、三臺洞、達摩洞等分布在沿山區域的十二洞。
歷史上關于幕燕風景區最有名的歷史傳說就是達摩一葦渡江傳說，六朝時梁武帝十分信奉佛教，他曾將在廣州傳教的達摩三要就請地請入南京同泰寺講授佛經。后來二人不歡而散，達摩不辭而別。梁武帝聽說達摩離開后，急忙騎著騾子去追。快到江邊的時候，他看到達摩折了一支蘆葦過江而去。梁武帝只好將達摩在幕府山上休息過的地方稱為“達摩洞”來表示紀念。距達摩洞不遠，有個“五馬渡”，傳說瑯琊王司馬睿等五位西晉的王爺一起南下過江，臨上岸時司馬睿的馬化成了龍。后來司馬睿在南京建立了東晉王朝。“這就是‘五馬渡江，一馬成龍’的故事。”雖然我們不知道真假，但是現在幕燕地區確實有流傳下來的五馬渡地名以及一馬成龍的雕塑供游人參觀。
3、幕燕風景區游人現狀分析
由于幕燕風景區尚處于開發起步狀態，從客源構成方面來分析，第一，幕燕風景區以南京市本地游人為主要客源；第二，以蘇皖乎地區游人為主的短程客源，南京一小時都市圈現在包括南京，鎮江，揚州，馬鞍山，蕪湖，滁州這六個城市，總人數已經達到2024.6萬人；第三，每年都會有大量外省市以及港澳臺地區遠程游客來到南京參觀游覽，如何使幕燕風景區成為這些遠途游客的必選之地應該加以思考。從游覽目的來看，大多數是屬于觀光的游客，所以季節性，逗留時間也短，但相對應的，游客量也很大。其次，佛教客源也是一個重要的組成部分，幕燕風景區內有不少佛教景點，這將會吸引鄰近地區的香客來此燒香拜佛。
三、生態文明視域下的幕燕風景區自行車旅游規劃
1、發展目標
依托南京幕燕濱江風景區的得天獨厚的地理條件，構建以生態服務點為核心，固移結合，多點多面對接，管理規范有序，方便游客使用，運轉效率高，具有南京古城特有的品味的公共自行車系統。
2、自行車旅游網點分布
首先服務網點作為景區向游客推出的服務窗口，它的合理布局是建設和完善南京幕燕濱江風景區的第一要務。休閑旅游景點。（1）由于幕燕風景區是一條筆直的長6公里大道，所以它的行駛路線非常簡單，東起燕子磯景點入口，西至上元門入口。在這段道路上平均并且根據景點布局設置5個服務網點，平均一公里一個。（2）公建點。在人口流動非常集中又靠近景區的地方可以設置一些。（3）公交點特別是靠近南京幕燕風景區的一些交通點，比如公交149路，公交307路總站處，以及即將建成的地鐵3號線濱江站點也可以設置服務點。（4）另外，有些游客會自己騎車進入景區游玩，景區同樣也要考慮這部分自己騎車游客的方便，可以在公共租賃自行車周邊多設置一些自行車停車場所，方便自己騎車的游客。
3、景區自行車系統配車規模
南京幕燕風景區自行車服務點分為固定的和移動兩種，其中，以固定服務點為主要核心，輻射多個小景點以及公交站等地，使得整個大景區的公共自行車系統機動靈活，提供更多更高層次的優質服務。當然服務點的公共自行車的使用與景點的人流密集度是有很大聯系的，考慮以上的一些因素，對服務點的配車規模進行一些規劃劃分。南京幕燕風景區服務點的配車形式可以分為固定和移動這兩種基本模式，以固定點為核心，輻射周邊多個固定小點。通常固定點人流量大，交通位置和小景點位置功能十分重要的地方配車規模應該在100-200左右，而一些比較小型的移動分布點大概配車規模在10輛左右就可以了。
4、景點服務點人性化服務
無論是外地游客或者是本地游客，到了景區首先要辦理租賃服務，為了給游客提供更加快捷便利的租賃服務，游客可以憑身份證和押金在2個終點網點辦理租賃服務，押金是要經過有關部門審核通過的，景區的自行車旅游租賃亮點應該著力于通租通還，即游客在任何一個網點都可以借車和還車。并且景區自行車租賃系統業務可以向外延伸，在保證景區自行車運力的同時，如果在淡季可以退出自行車包天，包周，包月的一種貼心服務，可以服務于當地的游客，也可以為長途而來的游客提供方便的交通工具。推動綠色旅游向前發展。
5.結論
綠色健康，生態環保已經成為人類現在共同追求的世界潮流。就現今旅游業綠色生態發展方向來看，南京幕燕濱江風景區發展自行車旅游是一條具有特色的光明大道。西方國家景區的規劃理念認為，現代的經濟發展水平應該與景區整體環境，生態，和諧交通相呼應，自行車作為對人類本身和環境都有益的綠色交通游覽方式，已經越來越多的被景區，政府所重視。南京幕燕濱江風景區在推出自行車旅游的同時，倡導了綠色生態交通，改善了環境的質量，還提升了游客的游玩品質，更加凸顯出景區的魅力。
[參考文獻]
[1]吳承照、馬林志、詹立.戶外游騎體驗質量評價研究―以上海城市公園自行車活動為例.[M].上海：旅游科學，2010.
[2]李新春，張朝朋.西安市順城巷自行車旅游專用車道建設方案.[M].西安：科學之友，2008.11.
[3]黃彬.杭州市公共自行車系統運行狀況調查分析與展望.[M].浙江：城市規劃學刊，2010.6.
[4]胡箏.將生態文化轉化為構建和諧社會的精神動力[J].中國林業，2007（7B）：7.
[5]柯水平，白子健.西安市明城墻區公共自行車道路交通系統設計.[M].北方交通 2010.10.
[6]Bicycle-Related Industry Growth in Portland 2006.
篇2
一、集思廣益，謀求旅游發展新思路
為切實做好我縣“十二五”旅游產業發展規劃，我局牢固樹立“彰顯特色、突出重點、打造亮點”的發展思路，通過開展專題調研、召開專題座談會、進行專門拜訪等多種形式，多方聽取旅游開發建議、意見，集思廣益，謀求旅游發展新思路。一是開展專題調研。由縣人民政府副縣長李華東、縣政協副主席李文榮為組長，帶領文體、旅游等相關部門，深入小灣水電站進行旅游開發專題調研，與小灣水電站發電廠、建管局等相關負責人進行旅游開發座談，就小灣水電站今后旅游開發進行深入廣泛的交流，進一步明確開發思路，達成初步合作共識。二是召開專題座談會。以大理州旅游規劃專家組到調研為契機，在深入小灣電站和萬畝生態茶園進行實地調研的基礎上，召開專題座談會，對我縣旅游發展進行深層次探討，針對縣旅游發展現狀、存在的主要問題以及以后發展方向、措施，廣泛聽取旅游規劃專家組建議、意見。三是召開專題面商會。針對縣政協委員對旅游開發工作高度重視和關注的實際情況，以召開政協提案答復面商會的形式，與部分政協委員進行廣泛深入的交流，積極聽取政協委員對我縣旅游開發的建議和意見，探討旅游開發思路。四是進行專門拜訪。縣委常委、宣傳部長吳家良、縣人民政府副縣長李華東分別帶領縣旅游局主要領導專門拜訪田里、王崇亮等省內知名旅游規劃專家，懇請旅游規劃專家為我縣旅游規劃、項目開發等工作把脈獻策，并廣泛聽取如何將旅游融入全省、全州旅游規劃建議意見。
二、調查研究，充實完善旅游項目儲備
20__年上半年，我局在進一步進行深入調研、多方聽取建議意見的基礎上，進一步充實完善旅游開發項目儲備。一是進一步加強旅游項目前期論證、規劃工作。在完成4個重大旅游項目前期論證規劃的基礎上，20__年上半年，初步完成西山公園開發招商引資項目書；完成鎮西山村委會、寶華鎮擁政村委會、公郎鎮新合村委會“十二五”旅游名村發展初步規劃。二是實行旅游重大儲備項目網上。為充分利用現代網絡技術對外儲備旅游重大招商引資項目，有效整合旅游投資信息資源，逐步實現科學管理旅游項目，根據國家、省、州旅游局有關通知，我局及時做好儲備旅游重大項目在國家旅游局網站上工作，通過認真梳理，及時、準確四星級跳菜大酒店、堿壩溫泉度假村、小灣旅游景區開發、無量山景區開發和西山公園開發5個儲備旅游重大項目，為廣大國內外旅游投資集團、投資企業快速、準確地獲取旅游投資信息提供了方便，進一步擴大了旅游招商引資項目的宣傳范圍。三是進一步加大旅游項目規劃資金爭取力度。為進一步做好全縣旅游項目規劃，加大基礎設施建設力度，20__年上半年，我局進一步深入研究國家、省、州對旅游項目及基礎設施建設的投資導向，積極向省、州旅游局上報無量山旅游景區開發、小灣電站旅游開發規劃方案及無量山景區公廁建設方案，爭取項目規劃及基礎設施建設經費。四是認真做好靈寶山景區規劃。積極與縣委統戰部、縣民宗局、縣自然保護區管理局、文體局等部門密切配合，多次深入靈寶山景區實地調研，進一步統一思想，明確對靈寶山景區開發的思路，認真做好景區規劃，并積極向州旅游局爭取項目規劃資金。
三、拓寬渠道，大力宣傳推介旅游
今年以來，我局進一步加強與州旅游局、州外宣辦、大理電視臺以及州內各旅行社的業務聯系，有效地利用各類媒介宣傳旅游。一是制定《縣參與上海世博會宣傳活動方案》，積極配合州旅游局完成上海世博會有關宣傳工作。二是配合州旅游局認真做好“大理—重慶”直航宣傳工作，積極參加“重慶旅游交易會”，共計發放《旅游宣傳畫冊》200多冊，發放《縣旅游招商引資項目書》100多份。三是配合州外宣辦、州旅游局認真做好《怎樣游大理篇》編撰工作。四是與大理州電視臺簽訂《無量山風景區天氣預報播放協議》，通過大理州電視臺，積極推介無量山風景區有關資訊。
四、依法治旅，優化旅游發展軟環境
一是強化法律意識。進一步加大《云南省旅游管理條例 》、《大理州旅游條例》等法律法規的宣傳力度，切實加大對旅游市場的監管、查處力度。上半年，選派干部職工參加州旅游局組織的《大理州旅游條例》宣傳貫徹培訓班學習；在我局全體干部職工及縣內各旅游企業負責人中開展了《大理州旅游條例》宣傳、學習活動，并將《大理州旅游條例》發至了各涉旅企業，進一步提高了全局干部職工法律意識和涉旅企業的守法經營意識。二是加大業務指導。通過為開展旅游賓館創星復評工作，切實加強與賓館、小灣賓館2家星級賓館的業務職系，通過開展創星復評檢查，開展經驗交流，切實幫助2家星級賓館提高服務質量和管理水平。三是加大執法檢查。分別于元旦、兩會、春節、五一等期間，組織開展全縣旅游安全生產大檢查，通過三查一看，排除安全隱患，同時，與各涉旅企業簽訂《20__年安全生產責任狀》，確保旅游業健康平穩發展。三是注重業務培訓。年初，舉辦全縣公務接待禮儀專題培訓1期，對全縣縣級黨政機關、各有關部門和企事業單位等相關負責人和工作人員進行了專題公務接待禮儀培訓，并選拔25名縣級機關禮儀人員，承擔了無量山鎮撤鄉建鎮對外接待服務工作，收到良好的效果。
五、統籌規劃，謀劃旅游產業發展
一是推進旅游發展規劃科學化。成立縣“十二五”旅游產業發展規劃編制組，在進行前期調查、研究的基礎上，啟動了縣“十二五”旅游產業發展規劃，確定了旅游發展的主導思想和主要模式。二是完善旅游統計數據電子化。建立、建全縣旅游統計上報制度，在參加州旅游局舉辦的專題培訓班的基礎上，對縣內各旅游企業統計人員進行專題培訓，5月份，正式通過國家旅游局旅游行業信息編報系統上報旅游統計數據，做到了上報數據及時、準確，月月有統計，季季有分析，為及時掌握和分析區域內旅游發展態勢提供了準確的依據。
六、存在的主要問題
20__年上半年，我縣的旅游工作雖然取得一定的成績，但在工作中，還存的以下幾方面主要問題：一是旅游規劃有待于進一步細化和完善。二是與相關職能部門之間的溝通、協調和聯系還有待于進一步加強。三是星級賓館的服務質量有待于進一步提升。四是對外宣傳力度有待于進一步加強。
下半年工作打算
一、做好旅游發展規劃修編和“十二五”規劃工作
一是以《彝族自治縣旅游發展規劃（-2020）》和《小灣水電工業生態旅游區可行性研究報告》為依據，對全縣旅游發展規劃進行修編，使其更加科學合理，更具可操作性。二是重點做好小灣旅游景區、無量山旅游景區詳細規劃。三是加強與大理州旅游規劃專家組和省、州、縣“十二五”規劃組的協調、聯系，在認真做好全縣“十二五”旅游產業發展規劃的基礎上，積極爭取將旅游發展規劃列入全州、全省旅游規劃和全縣“十二五”發展規劃。
二、加強旅游宣傳和促銷，提升旅游影響力
一是借助各類旅游交易會、旅游博覽會以及各旅行社，加大對外宣傳力度，搭建媒體宣傳平臺。二是積極籌建旅游宣傳網站，搭建網絡宣傳平臺。三是進一步加大民族節慶活動宣傳力度，搭建節慶文化活動宣傳平臺
三、加強管理，推進旅游服務行業標準化建設
一是繼續抓好全縣旅游服務從業人員業務培訓，進一步提高全縣各賓館、酒店及飲食服務從業人員服務意識和服務質量。二是按照《縣推進旅游服務標準化工作實施意見》的要求，建立健全旅游服務標準體系，制定《旅游景區（點）講解詞規范》、《導游服務規范》、《講解員服務規范》等系列地方旅游服務行業標準。三是進一步強化旅游安全管理，協同安監、公安、質監、衛生監督等部門做好有關旅游單位的特種設備、治安安全、消防安全、交通安全和食品衛生安全等督查工作，確保旅游安全無事故。
四、營造良好的區域旅游環境
積極探索游客“引得來、留得下”的有效措施，在繼續做好行業隊伍建設的同時，加強旅游市場秩序管理，強化行業從業人員的培訓。加強對旅游市場的監管，加強行業自律。抓好旅游企業精神文明創建工作,深入開展旅游品質服務提升活動，以優質的服務和良好的環境吸引游客。
篇3
我競職的崗位是市規劃發展科以及市場開發科長。科室都是我們到位的主要職能科室,與之前規劃及市場開發科相對比,這兩個科室工作任務更重、擔子更沉,但我相信自己能夠在這兩個崗位上發揮自己所學，給各位領導作好助手、當好參謀，同時也給自己一個鍛煉和提高的機會。我認為自己競聘這兩個崗位的優勢在于兩個方面：
一是我有比較扎實的理論基礎。大學期間我學習的就是旅游專業，對這個行業有比較清醒地認識，同時比較注重提高自己理論素養，大學里廣泛涉獵各方面的知識，工作后也沒有放棄學習，自己購買了大量的書籍，供閑暇時間閱讀，平時也能通過互聯網等積極學習其他知識，使自己的知識面得到擴展，理論水平得到穩固和提高，有了比較扎實的理論功底。
二是積累了一定的實際工作經驗。參加工作以后，我一直在規劃與市場開發科工作。兩年來，在分管領導的指導和幫助下，工作水平有了較大的提高，積累了一些實際工作經驗，對規劃和市場開發工作也有了更深入的認識。今年1月份，被單位聘任為規劃與市場開發科科長，這是領導對我自身工作的肯定。雖然現在規劃、市場開發科一分為二，但我相信，在各位領導的指導和幫助下，我能夠勝任這兩科的工作，做出與崗位相符合的工作實績。
競聘這兩個崗位，對我來說是一次機會，但更多的是對自身能力的考驗，在今后的工作中，我將更加努力的工作，不辜負領導對我的培養和信任。在這里也談一點自己對今后工作的一點想法。
規劃發展方面：
1、盡快編制完成全縣旅游“五”發展規劃。根據市海洋旅游“五”發展規劃、縣國民經濟和社會發展“五”規劃、旅游產業發展規劃等指導性文本，盡快編制縣海洋旅游發展“五”規劃，在今后五年里更好的指導全縣旅游業發展。
2、充分利用旅游資源普查成果。在年，我們配合勢力進行了全縣旅游資源普查，普查結果已經出來了。利用這次資源普查的成果，匯集開發價值較大的資源，建立旅游項目庫，明確將來的旅游發展方向和建設重點。
3、加強景區建設規劃管理。以科學發展觀為指導，全面貫徹全縣旅游產業發展規劃，參與縣內重點旅游項目規劃和各景區、景點的詳細規劃的評審。加強對全縣景區規劃的管理，禁止隨意開發建設，確保每個建設項目都有科學的規劃為指導，并負責監督有關單位嚴格落實既定規劃方案。
4、積極申報a級景區。今年我參加了省旅游局舉辦的旅游區質量等級評定員培訓班，從我縣旅游區的建設情況看，基湖核心景區是最有希望成為我縣首個a級景區的單位，接下來要指導和幫助他們做好a級景區的申報工作。并隨著我縣各旅游區的開發建設，隨時做好個新建項目的a級景區申報、推薦和評定工作。
5、優化結構，開發旅游產品。以休閑度假為突破口，貫徹“重點旅游工程優先開發、特色旅游項目優先發展、大旅游產品優先完善、跨區域旅游精品線路優先打造”的發展策略，大力開發漁家樂旅游、海洋休閑度假旅游等具有海洋特色的旅游產品。
6、做好各鄉鎮旅游發展規劃編制的指導工作。目前大多數旅游鄉鎮還沒有編制自己的旅游發展規劃，旅游開發方面以自主開發為主，缺乏科學的規劃指導。規劃科要發揮自身職能，指導各旅游鄉鎮編制旅游發展規劃，走科學發展之路。
市場開發方面：
一是深入開展市場調查，高起點制定宣傳促銷方案。在主要客源城市和游客中間進行問卷調查，分析旅游消費群體成分、了解在游客心中的形象地位，以此為基礎，制訂旅游市場開發計劃和宣傳策略，并提前做好每年的年度實施方案。
二是協助實施旅游節慶，舉辦主題活動。協助做好每年一屆的中國貽貝文化節期間旅游活動的組織和實施;同時通過與網站、電視臺等合作，每年舉辦一次較大規模的主題活動，逐步打響旅游的品牌。今年與電視臺合作舉辦的海鮮總動員、自駕車之旅就是一個很好的例子。
三是做好宣傳隊伍的組織工作。組織下屬旅游企業參加每年全國各地舉辦的旅游交易會等活動;在各主要客源城市和潛力城市舉行幾次較大規模的旅游推介會，條件成熟的話，組織“大篷車”宣傳，努力開拓客源市場。
四是轉變傳統促銷方式。一直以來，政府都是我縣旅游宣傳促銷活動的主體，各旅游企業參與。今后，要努力轉變這種傳統的宣傳方式，政府部門逐步淡出旅游宣傳促銷的舞臺，而由旅行社、景區等旅游企業自主開發旅游市場，爭取客源。
篇4
關鍵詞：區域旅游;市場營銷;規劃模式
目前，區域旅游市場營銷的規劃模式不夠完善，致使區域旅游不能更好滿足市場的需求。在旅游規劃體系不斷完善和旅游規劃方法、技術不斷創新的條件下，在旅游消費者的消費觀越趨理性的背景下，建立更加全面和有效的區域旅游市場營銷規劃模式十分必要。
一、區域旅游市場營銷中存在的問題和面臨的挑戰
目前，我國區域旅游市場營銷中存在較多的問題，致使旅游行業面臨許多重大挑戰，影響和制約著旅游行業的發展。
1.區域旅游市場營銷中存在的問題。區域旅游市場營銷中存在的問題主要表現在以下六個方面。（1）營銷理念比較陳舊。許多區域旅游的開發者將市場營銷理念與促銷混為一談，認為只要將旅游景區引入更多人的視線和獲取更多的旅游消費者，就是市場營銷的一大成功。然而，這種理念是錯誤的，只有景區從旅游者的實際需求出發，才能使旅游的附加值加大，進而為旅游公司帶來更大的經濟效益。（2）缺乏完善的營銷系統。目前，市場營銷已經進入系統營銷時代，旅游景區的市場營銷需要擁有一個完整的系統，進而可以為區域旅游的長遠性發展提供可能。（3）缺乏長遠的發展戰略。現階段，許多區域旅游景區的管理者和經營者缺乏長遠的市場營銷目標，不能對市場進行深入研究，也難以作出長遠的市場發展戰略規劃，完全憑借主觀思想以操作市場，嚴重影響了旅游行業的快速發展。區域旅游發展中一旦只重視短期的經濟效益和發展，勢必會影響區域旅游的可持續發展。（4）缺乏有特色的旅游形象。區域旅游景區具有有特色的旅游形象是吸引更多游客的關鍵。為此，區域旅游在制定市場營銷規劃模式時，應充分考慮區域文化、地脈、社會等各個方面的因素，以深入挖掘區域旅游的文化底蘊，形成景區有特色的風景線，吸引更多旅游消費者的眼球，從而增強旅游市場的競爭力。（5）市場營銷規劃的層面較淺。較多的區域旅游重視對旅游業發展的規劃，而忽視旅游業營銷的規劃，致使區域旅游市場營銷規劃模式難以形成。即便少數旅游公司意識到制定市場營銷規劃的重要性，但其規劃多數停留在淺層面。（6）區域旅游負責人的素質較低。隨著消費者對旅游業需求更加多樣化，提高區域旅游負責人的素質勢在必行。我國區域旅游行業在人力資源管理方面往往忽視從業人員的整體素質，極大程度影響和制約著我國旅游行業的服務水平的提高。
2.區域旅游市場營銷中面臨的挑戰。（1）許多旅游者的消費觀念發生重大轉變。由于越來越多的消費者對旅游的需求更加理性化和個性化，所以許多旅游項目難以打動消費者的心，這對區域旅游行業而言是嚴峻的挑戰。為此，區域旅游的管理人員一定要充分注重市場營銷的重要性，深入挖掘市場，對市場需求進行了解和有效分析，促進區域旅游行業的發展與市場需求相適應，從而增強競爭實力。（2）旅游行業的企業間和目的地面臨激烈的競爭。目前，同種類型的旅游行業企業相對較多，因而區域旅游公司的競爭壓力明顯增大。然而，這卻預示著，區域旅游景區中，可以抓住旅游消費者的心的一方，勢必會其自身的競爭實力也會進一步增強。為此，區域旅游行業應該貫徹和落實市場營銷規劃，使景區管理更具有創新性，以進一步提高旅游行業的競爭力。（3）市場營銷理念的轉變。目前，市場營銷的方式有較多，導致營銷理念也發生了重大轉變，因而區域旅游管理者需要提高自身素質，以進一步將市場營銷新理念融入區域旅游行業的市場營銷活動中。
二、區域旅游市場營銷規劃模式
目前，我國區域旅游市場營銷規劃的模式主要有三種，即：旅游目的地形象打造的營銷規劃模式、旅游目的地形象提升的營銷規劃模式、非旅游目的地的營銷規劃模式。
三種市場營銷規劃模式具有異同點。相同點表現在：首先，三種模式在區域旅游行業發展中都有實踐，但在實踐中，逐漸暴露了一些問題。其次，營銷策略相同，都是針對目標市場的4Ps組合。不同點表現在：首先，營銷目標存在較大的差異性。旅游目的地形象打造的營銷規劃模式以打造品牌、樹立形象為主，進而吸引更多的旅游消費者，增強區域旅游的經濟效益;旅游目的地形象提升的營銷規劃模式注重區域旅游行業的升級換代，以更好的深入挖掘旅游項目;非旅游目的地的營銷規劃模式重視開拓市場，以提高旅游行業的綜合效益為主要目標。其次，營銷戰略存在較大的差異。旅游目的地形象打造的營銷規劃模式堅持走形象、品牌、整合營銷、協調管理的戰略;旅游目的地形象提升的營銷規劃模式堅持走提升理念、產品、形象、品牌、產業的戰略;非旅游目的地的營銷規劃模式堅持走品牌戰略、綜合效益的戰略。區域旅游市場營銷的三種規劃模式，對區域旅游行業的市場營銷方案制定有著重要的導向作用，通過對三種模式的有效對比，區域旅游各個公司可以根據景區發展的實際情況而選擇市場營銷的規劃模式。
三、結論
綜上所述，市場營銷為旅游行業提高競爭實力有著重要的促進作用，隨著市場營銷的作用和地位愈加突出，區域旅游市場營銷規劃逐漸演變為專項旅游規劃。通過本文對區域旅游市場營銷規劃模式的有效研究，可以得出以下幾方面的結論：首先，旅游行業的管理和開發人員在進行旅游規劃時，需要將市場營銷規劃與景區建設規劃等聯系在一起，并且將市場營銷規劃與旅游規劃、景區規劃置于相同的地位。其次，區域旅游市場營銷規劃是區域旅游發展規劃的一個重要分支，逐漸演變為一種獨立的專項規劃。最后，本文論述了區域旅游市場營銷規劃的三種模式，并且對三種規劃模式進行了對比分析，為完善區域旅游市場營銷的規劃模式發揮著有利條件。
參考文獻：
[1]宋立.基于生態循環理論的城市水休閑旅游規劃體系研究[D].南京林業大學，2012.
[2]胡遠東.杜爾伯特蒙古族自治縣濕地生態旅游可持續發展對策的研究[D].東北林業大學，2010.
篇5
：春節小長假剛剛結束，請你介紹一下我省春節黃金周期間的旅游情況。
傅迎春：這個春節黃金周由于各地及早部署謀劃，旅游活動精彩紛呈，市場運行平穩有序，全省旅游接待799.73萬人次，同比增長24.57%；旅游總收入33.06億元，同比增長30.51%，實現了“安全、秩序、質量、效益” 四統一目標。
：與往年相比，今年的春節旅游市場有哪些特點？
傅迎春：第一，旅游文化活動精彩紛呈。各地重點推出了自駕游、鄉村生態游、民俗體驗游、康體養身游、溫泉體驗游等主題旅游文化系列活動，提升了假日文化氣息，營造了濃郁的節日氛圍，激活了假日旅游市場，滿足了不同層次游客消費需求。第二，中短程自駕自助游成為主流，自助游個性化趨勢越來越明顯。春節七天，全省累計有131.3萬輛7座以下（含）小型客車從收費站免費通道行駛通過。第三，旅游產品供給豐富多元。近年來，通過加大旅游招商引資、強化設施建設、加大產品結構調整，我省觀光旅游、生態旅游、鄉村旅游、紅色旅游等多元化旅游產品格局逐步形成，重點景區游人如織，鄉村旅游持續火爆，紅色旅游持續升溫，康體養生體驗成“熱寵”，春節黃金周呈現出冬季旅游“休閑、康體、療養、健身”的特色。第四，省內外媒體更加關注我省假日旅游。央視新聞頻道黃金時間多次連線直播銅仁石阡推出的旅游文化活動，新華社、人民網、鳳凰網等媒體網站對我省黃金周假日旅游進行報道。省旅游局官方微博網友訪問覆蓋量超過162萬，旅游宣傳推介效應凸顯。
：縱觀近年來我省春節假日期間的旅游成績，一年比一年好，今年更是出現了較大增幅，取得了“開門紅”。
傅迎春：取得這樣的成績，是當前各種機遇、發展動力和工作舉措疊加催生的結果。從旅游發展的大環境來看，我們正處于國家支持貴州發展的重要機遇期，省委省政府加快推進旅游業的一系列重大部署，為全省上下營造了支持旅游、參與旅游、助推旅游的良好社會氛圍。加上交通、航空等旅游基礎設施和配套設施不斷完善，旅游可進入條件大為改善，為旅游業加速發展、加快轉型提供了強力支撐。由于今年春節繼續執行“重大節假日免收小型客車通行費”惠民措施，自駕車游客已成為來黔旅游主體，重慶、四川、廣西、云南等周邊省（區市）大量自駕車涌入我省，成為我省長假旅游一大“亮點”。假日前期，我們不斷加大旅游宣傳力度，創新旅游營銷方式，“走遍大地神州·醉美多彩貴州”旅游品牌形象的知名度和影響力不斷提升，貴州旅游市場的吸引力不斷增強。在假日旅游協調部署上，省政府召開春節黃金周假日旅游協調會議，各地各相關部門積極傳遞正能量，創造舒適便捷的旅游條件，推出了豐富多彩的旅游文化活動，為廣大游客市民獻上節日“盛宴”，吸引游客深度參與體驗。
旅游發展的重要機遇
：2月18日，國務院了《國民旅游休閑綱要》，而從我省旅游市場來看，休閑游正逐漸成為主流，你怎樣看待《綱要》的頒布與我省旅游業的發展。
傅迎春：《綱要》，意味著大眾旅游和休閑旅游時代的真正開啟，對于旅游休閑資源稟賦絕佳的貴州來說，無疑是一個利好消息，為推動和加快貴州旅游產業轉型升級，優化旅游產品結構，健全旅游公共服務體系，培育新的旅游消費熱點帶來了新的機遇。隨著休閑度假成為主要旅游方式，貴州的山地度假、鄉村度假、氣候度假資源優勢彰顯；隨著旅游產業與其他產業融合發展的趨勢，貴州的后發優勢充分展露，這必將促進全省保健康體、休閑養生、度假體驗、娛樂購物、文化審美、運動健身等旅游新業態的迅速崛起，帶動住宿、會展、特色餐飲、旅游地產、旅游裝備制造等現代服務產業體系的全面繁榮。
：結合《綱要》的要求，貴州旅游發展之路將怎樣走？
傅迎春： 對接國發2號文件“文化旅游發展創新區”的定位，去年我省組織編制了《貴州生態文化旅游創新區產業發展規劃》，明確了未來8年全省旅游業發展的統籌考慮、整體研究和頂層設計。結合大眾休閑旅游的產業發展趨勢，“努力把貴州建設成為世界知名、國內一流的旅游目的地、休閑度假勝地和文化交流的重要平臺”的目標，貴州旅游市場供給將從淺層觀光旅游向深度文化體驗轉變，進一步凸顯貴州多姿多彩的歷史和文化優勢；區域旅游競爭從點線突破向旅游目的地競爭轉變，進一步凸顯貴州原生態的整體優勢；旅游產品從觀光產品向多業態轉變，進一步凸顯貴州多樣化的資源和產品優勢；發展模式從規模擴張向規模與質量效益并重轉變，進一步凸顯貴州旅游跨越發展的后發優勢，真正把貴州建設成為“國家公園省·國民休閑地”。
：除了國家層面的旅游發展要求外，貴州省委省政府還明確提出要重點打造100個旅游景區。
傅迎春：目前，省旅游局牽頭制定的《貴州省100個旅游景區建設2013年推進工作方案》已報省政府審定，相關工作正抓緊推進落實。
100個旅游景區總體要求是，按照省政府確定的“做新做實現代服務業”要求，以《貴州生態文化旅游發展創新區產業發展規劃》為指引，加快建設符合資源稟賦和市場需求的國內一流旅游目的地，努力把旅游業做特、做優、做強，讓游客坐下來、住下來、靜下來深度體驗。總體目標是，到2017年，將100個旅游景區打造成為產業特色突出、示范效應明顯、基礎設施完備、配套服務齊全、綜合效益顯著的精品旅游景區，其中進入全國一流旅游景區達到20%，國家4A級旅游景區達到80%，力求打造出一批符合生態文明和可持續發展要求的遺產性項目。
力爭旅游發展勢頭如虹
篇6
緒論
我國的鄉村旅游開發規劃工作仍處于起步階段，目前尚沒有公認的編制體系，這也導致了規劃編制單位編制的鄉村旅游規劃五花八門，為此，本文將收集到的鄉村旅游規劃文本進行了內容分析，梳理出較為普遍接受的鄉村旅游規劃編制體系，希望能夠推動鄉村旅游規劃實踐的有效進行。
一、研究方法及數據分析
（一）樣本選取及文本內容獲取
本文在山大文景旅游規劃院共收集到13篇鄉村旅游規劃文本，分別為《祁縣修善村鄉村旅游規劃設計》、《祁縣河灣村鄉村旅游規劃設計》、《祁縣閆漫村鄉村旅游規劃設計》、《興縣蔡家崖鄉蔡家崖村旅游扶貧規劃》、《清徐縣車南安村鄉村旅游規劃方案設計》、《臨縣磧口鎮李家山村旅游扶貧規劃》、《清徐縣洛池渠村鄉村旅游規劃方案設計》、《佳縣木頭峪景區旅游詳細規劃》、《平順縣底景區旅游詳細規劃》、《祁縣西建安村鄉村旅游規劃方案設計》、《王莽嶺景區錫崖溝修建性詳細規劃》及《忻府區鴉兒坑民俗村旅游總體規劃》。筆者將收集到的鄉村旅游規劃文本目錄復制到1個word文檔，用于進一步分析。
（二）文本內容分析
筆者對word文檔進行了預處理，將文檔中的“旅游資源特色分析”、“旅游資源SWOT分析”、“旅游資源評價”統一改為“旅游資源評價”；將“分區與節點”、“功能分區”、“規劃分區”統一改為“分區規劃”；并將涉及村名的詞語進行去村名處理，然后將修正后的文檔另存為詞頻分析軟件能夠識別的.txt文件，并采用了ROST Word Parser軟件分別對修正后的.txt文檔進行內容分析。運用軟件的過濾功能，過濾無關詞匯，獲得規劃文本的高頻特征詞表及其頻次。
（三）規劃文本內容分析結果（見表1）
（四）結論及建議
從上述表格可以看出，高頻特征詞反映出鄉村旅游規劃編制體系符合RMP理論，即注重資源挖掘、市場分析與定位和產品體系構建。本文研究發現，現行鄉村旅游規劃主要將鄉村作為景區，按照總規+詳規的體系進行編制，詳規內容主要涉及村容村貌整治規劃、綠地系統規劃、土地利用規劃、景觀設計規劃，這也避免了按照總規、控規、詳規的編制順序造成的費時費力問題，也避免了各規劃銜接不到位的情況。鄉村旅游的發展不僅要吸引旅游者，還要考慮鄉村居民原有農業產業發展及生活方式的改變。因此，現行鄉村旅游規劃體系中應融入旅游發展規劃，明確鄉村旅游業在鄉村經濟發展與社會發展中的地位和作用，統籌相關資源配置，促進鄉村旅游持續、健康、穩定發展。
筆者在參考了《旅游規劃通則》、內容分析結果的基礎上，將鄉村旅游規劃按照旅游發展規劃、區域旅游規劃（總規、控規、祥規）的要求進行融合，并結合鄉村旅游的特點，將鄉村旅游規劃編制框架體系概括如下。
（1）規劃總則；（2）旅游發展背景條件分析；（3）旅游資源調查與分析；（4）發展目標與規劃定位；（5）空間布局與規劃分區；（6）旅游產品體系規劃；（7）市場分析與營銷規劃；（8）道路系統與游線組織規劃；（9）鄉村旅游基礎設施規劃；（10）鄉村旅游服務要素及附屬設施規劃；（11）鄉村旅游開發的經營管理；（12）村容村貌整治規劃與環境保護規劃；（13）重點項目景觀設計規劃；（14）土地利用規劃及相關技術指標；（15）項目投資與建設時序。
二、研究不足及展望
篇7
［關鍵詞］旅游行業；旅游管理；教學計劃；就業崗位
［中圖分類號］F752［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2014）24-0149-05
1旅游教學計劃制訂
旅游教學計劃制訂充分考慮旅游行業的現狀和未來發展態勢,為保證三年后學生順利畢業，旅游管理專業就業奠定基礎。
11旅游業已成為國家的戰略性支柱產業
2009年國務院通過了《關于加快發展旅游業的意見》（以下簡稱《意見》）,將旅游業定位為國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業。旅游業在資源消耗低、帶動系數大、就業機會多、綜合效益好,在保增長、擴內需、調結構、惠民生等方面具有重要作用。《意見》中又將休閑服務產業作為旅游業發展重要的拓展領域,旅游消費對交通、商業、餐飲、文化等產業都有明顯的拉動作用,還可以促進國際金融、信息咨詢、文化創意等新興服務業的發展,加快發展旅游業,對于拉動經濟增長,促進居民消費,擴大就業,具有特殊重要的意義。
12大力發展旅游業成為北京市“十二五”規劃的重要內容《北京市“十二五”時期旅游業發展規劃》（以下簡稱《規劃》）為北京市旅游產業發展指明了方向,并把休閑旅游作為北京旅游業發展的重點。《規劃》指出,通過“十二五”期間的奮斗,到2015年,北京市的旅游產業力爭達到“一、十、百、千、億”的發展目標,即創建國際一流旅游城市,旅游業增加值占全市GDP達到10%,年入境旅游收入超過100億美元,入境游接待量超過1000萬人次,國內游客達到2億人次以上。將北京建設成為中國特色世界城市,成為我國入境旅游者首選目的地、亞洲商務會展旅游之都、國際一流旅游城市。
13首都休閑娛樂中心(CRD)的建設為石景山區旅游業發展提供了重要契機按照《北京市“十二五”時期旅游業發展規劃》,結合北京城市空間發展戰略、對外高速交通體系建設、城市主體功能區建設、“十二五”國民經濟和社會發展重點、旅游產業布局,應對“十二五”期間旅游消費市場趨勢,在市域內推動以“一核一軸、兩帶十二板塊”為重點的網絡化旅游產業空間布局。石景山將主要圍繞首都文化娛樂休閑區(CRD)建設,重點發展文化創意、商務會展、休閑娛樂旅游產品,打造西部文化娛樂中心和休閑服務基地。
石景山區CRD發展定位正式納入《北京市“十二五”時期旅游業發展規劃》,為石景山區旅游業發展提供了契機。
14首鋼搬遷所留遺址為發展工業遺產游提供了豐富的資源2010年12月,隨著首鋼最后400萬噸鋼鐵的正式停產,如何將工業老廠房“變廢為寶”,政府正在將坐落在石景山的首鋼工業產業園區成功向“博物館”類型的遺產園區轉型。這次轉型將會給首鋼廢棄工業園區重新帶來活力,也為石景山區發展工業遺產旅游提供了豐富的資源。
旅游業的發展將需要大量的專業人才。首鋼工學院位于北京石景山區,隸屬首鋼。石景山旅游業的發展和休閑娛樂中心的定位以及首鋼發展工業遺產旅游的前景,都為我院旅游管理專業提供了優質平臺。
石景山的CRD將成為旅游管理專業實踐教學中優質的校外實訓基地。校企共建旅游管理專業,培養旅游市場需求人才,既能滿足旅游業的人才需求,又能滿足北京市石景山區休閑娛樂中心、首鋼工業園區旅游的發展需要,最終達到校企雙贏。
從目前高校開設的旅游管理專業來看,培養方向相對集中,缺乏旅游業急需的“10個方面”的人才。現代旅游業已經突破了傳統旅游業的概念,結構上發生了歷史性的轉變。由于經濟發展和人們生活水平的不斷提高,休閑將成為人們生活的重要組成部分。旅游人才培養應關注新型住宿接待業、特色餐飲業、旅游景區景點開發、旅游商品生產與銷售、旅游農業、旅游工業、旅游新興服務業、旅游文化娛樂業、旅游交通運輸業、旅游勞務輸出10個方面人才。而目前相關專業培養的專門人才主要集中在旅游管理、酒店管理等專業方向上。從畢業生情況看,旅游管理類人才的培養結構太過集中,已難以適應旅游產業發展“10個方面”的人才需求,尤其是涉外旅游、導游、旅行社經營與管理、景區開發與管理、會展策劃與管理、休閑服務與管理等專業人才培養亟待加強。同時,高職高專旅游管理類專業已成為旅游休閑業基層和中層管理骨干人才培養的主要平臺。高職高專旅游管理類專業面對新形勢,承擔著培養10個方面人才的艱巨任務。
綜上所述,從我國的旅游發展目標到北京市的旅游發展規劃,以及石景山區的旅游發展體系和首鋼工業園區改造規劃,培養旅游業緊缺人才,現在正是黃金時機。
2旅游管理專業教學計劃制訂
旅游管理專業教學計劃制訂培養出的學生既能滿足旅游業目前對人才的需求,也可以滿足北京市“十二五”旅游規劃對人才的需要,特別是還可以服務于北京園區――首鋼園區規劃的需要,將課程與就業崗位相適應。
2013級旅游管理專業教學計劃制訂時采取以導游、旅行社經營管理為中軸,以北京“十二五”旅游規劃的內容和首鋼園區規劃為輻射內容,構成立體的有機教學體系（見表1）。
表1課程和崗位的對應關系崗位層次具體崗位對應課程初始就業崗位導游地陪全陪領隊休閑項目服務崗1全國導游基礎
2導游業務
3北京主要景點與導游模擬
4首鋼工業園區概括
5旅游法律與實務1休閑項目實務2旅游專業英語發展就業崗位計調與外聯1計調與外聯實務2旅行社經營業務旅游產品營銷與策劃1旅游策劃實務拓展就業崗位景區服務、旅游行政管理等1旅游資源與景區管理職業提升崗位旅游(休閑)項目管理者旅游(休閑)企業管理者1旅游管理
2旅游心理學
3旅游電子商務
4旅游崗位實訓
5畢業實訓
3旅游管理專業各層次就業崗位分析
31旅游行業人才需求狀況
從市場規模來看,預計到2015年,旅游市場規模將進一步擴大,國內旅游人數達33億人次,年均增長10%；入境過夜游客人數達9000萬人次,年均增長8%；城鄉居民年均出游超過2次,旅游消費相當于居民消費總量的10%。每年新增旅游就業50萬人。旅游服務質量需求明顯提高,力爭到2020年我國旅游產業規模、質量、效益基本達到世界旅游強國水平。由此可見,該旅游管理專業尤其是旅游休閑服務行業將對高素質的專業人才需求增大,休閑產業在未來的五年行業人才需求是呈上升趨勢。從對旅游從業人員需求的數量來看,預計到2015年全國旅游直接從業人員將達到1700萬人,間接從業人員將達到8300萬人,目前每年旅游業專門人才缺口至少200萬人。
因此,《意見》明確提出要加強旅游從業人員素質建設,提出整合旅游教育資源,加強學科建設,優化專業設置,深化專業教學改革,大力發展旅游職業教育,提高旅游教育水平。建立和完善旅游職業資格和職稱制度,健全職業技能鑒定體系,培育職業經理人市場。抓緊改革完善導游等級制度,提高導游人員專業素質和能力。為旅游管理專業培養人才提出了明確方向。
32旅游管理專業就業崗位分析
旅游管理專業就業崗位按照職業發展階段分為初始就業崗位、發展就業崗位、拓展就業崗位和職業提升就業崗位。各階段就業崗位職業要求能力見表2~表5。
表2初始就業崗位就業崗位工作過程工作任務技能要求技能素質初始就業崗位導游地陪按計劃接待來本地的旅游者,為其提供相關導游服務,直至將旅游者送離本地接送服務
導游講解
安排協調
事件處理1掌握導游接團前的準備、旅游團抵達后的服務、送團服務、旅游團離開后的后續工作的基本技能及語言藝術
2能運用導游業務知識進行途中導游講解、景點、景區服務、餐飲、購物、娛樂、參觀及委托事宜服務、返程服務的基本技能
3能妥善安排參觀游覽活動、應急處理突發事件
4能妥善處理游客要求及投訴
5理解相關政策法規德、智、體、美全面發展,知識、能力、素質協調發展,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識和健康體魄；具備較強的語言表達和講解解說以及組織策劃、團結協作、參與社會活動等基本能力；具備自我學習、專業知識和技能更新的專業素養；具備較強的創新能力和創業能力全陪按計劃陪同旅游者全線游覽,配合、協調和監督各地的旅游服務、安排和質量,直至結束全線旅游活動協調配合
事件處理
監督反饋
講解安排1掌握全陪接團前的準備、旅游團抵達后的服務、送團服務、旅游團離開后的后續工作的基本技能及語言藝術
2能運用旅游交通知識進行全陪景區服務、餐飲、購物、娛樂、參觀及委托事宜服務、返程服務的基本技能
3能運用相關知識安排參觀游覽活動、導游講解、應急處理突發事件
4會運用導游帶團技巧及有關旅游政策與法規知識妥善處理游客投訴領隊按計劃幫助旅游者離境,配合、協調和監督異國/地的旅游服務、安排和質量,直至入境結束全線旅游活動出入境辦理
告誡提醒
協調配合
事件處理
監督反饋1掌握領隊的基本素質要求,出入境領隊業務主要程序及內容
2能運用領隊業務理論與實踐知識熟練辦理出入境手續
3知道客源國/地區概況并能勝任領隊工作
4知道領隊處理問題的程序與措施,能處理領隊過程中的各項突發事件旅游
(休閑)
項目
服務
崗按照相應崗位的工作要求和工作流程,完成本崗位的基本服務任務1提供相應崗位服務
2保持高效率的服務水準
3掌握相應崗位的基本工作要求
4熟悉掌握相應崗位的工作流程
5熟悉掌握相應崗位的工作規范
6能夠運用工作規范進行規范的服務接待工作
表3發展就業崗位就業崗位工作過程工作任務技能要求技能素質計調根據要求設計旅游線路、組合相關旅游服務安排,并保證旅游產品實際運作的順利進行線路設計
產品組合
團隊管理1熟悉計調部確認接待計劃、落實接待計劃、編制團隊運行計劃表、選派地接導游員、遞交財務預算單掌握組團準備、組團操作、組團管理、組團結算基本知識
2能進行計調部產品設計和行程制定
3能進行計調部操作的計價和報價
4對計調部的組團準備、組團操作、組團管理、組團結算等基本技能外聯銷售門市接待通過市場分析確定銷售群體,采取有效營銷方案,最終獲得穩定的購買客戶市場分析
客戶管理
業務拓展
營銷選擇1掌握外聯部的市場分析方法與營銷組合
2能進行外聯促銷策略和計劃外聯銷售的計價和報價
3能運用科學的營銷方法進行旅行社營銷策劃和創意
4掌握旅行社業務市場拓展的各個環節及主要工作內容及程序
5會正確進行人際溝通,并能進行客戶關系的有效建立
6進行旅行社外聯部管理的能力熱情迎接顧客的到來,在了解顧客旅游需求后,提供相應的旅游產品介紹,達成顧客滿意真誠迎送
宣傳介紹
傾聽建議
客戶管理1掌握知道形體基本功、服務基本姿態、禮貌用語、接待不同客人基本禮節、各崗位上的禮貌服務基本技能。
2能進行門市業務操作與對客服務
3會運用門市接待技巧進行旅行社銷售的促成
4理解門市顧客旅游需求與旅游動機的關系
5能分析門市顧客購買決策
6會進行客戶關系的有效管理旅游產
品營銷
與策劃通過市場調研,精心策劃,開展營銷,獲得企業效益市場調研
營銷選擇
企業宣傳
廣告策劃1熟悉景區市場調研分析方法
2掌握景區營銷策略
3熟悉廣告策劃、企業文化等方面的知識
表4拓展就業崗位就業崗位工作過程工作任務技能要求技能素質拓展就業崗位景區服務、旅游行政管理等票務接待立足景區特色開展票務工作,出售給游客,為有需要的游客提供相關游覽幫助票務管理
咨詢服務
導游講解
事件處理1掌握景區票務類型、設計、運作并能進行以上各項工作的開展
2掌握景區講解服務的基本程序和主要內容
3會運用導游講解的基本技巧和語言藝術進行景區講解服務
4熟悉景點導游殊問題的預防與處理
5熟悉景區咨詢對客服務技能日常管理通過對景區的日常巡查,保證設施的正常運轉,消除安全隱患,保證游客的游覽休憩巡查安防
設施管理
游客管理
事件處理1能分析景區經營管理的基本特點
2能進行景區巡檢、咨詢對客服務
3掌握景區游客管理方法
4熟悉景區設施分類及維護
5了解景區安全防治和管理知識
6會處理景區服務過程中的突發事件
7了解景區危機管理技巧和方法表5職業提升就業崗位
就業崗位工作過程工作任務技能要求技能素質職業提升就業崗位旅游(休閑)項目管理者1主題公園的管理
2旅游休閑俱樂部的管理1項目范圍管理
2項目時間管理
3項目費用管理
4項目質量管理
5安全、健康與環境管理
6項目人力資源管理
7項目溝通管理
8項目采購管理
9項目收尾及后評價1熟練掌握項目管理的相關知識
2能夠將相關知識運用到項目管理中
3能夠對項目管理的情況進行分析和評價旅游企業管理者1旅游度假村的經營管理
2旅游休閑的自主創業等1計劃管理
2組織管理
3物資管理
4質量管理
5成本財務管理
6勞務管理
7營銷管理
8文化管理1具備企業管理的管理職能
2熟悉作為管理者的權利與責任
3具有相應的企業管理技能：技術技能、人事技能、思想技能、業務能力、管理能力
4結論
總之,我國旅游行業發展前景廣闊,旅游管理專業的開設適應了行業發展的需求,而我校旅游管理專業教學計劃緊密結合行業發展的特點和崗位對人才需求的情況而制訂,因此,培養出的學生定會受到社會和需求企業的歡迎。
參考文獻:
篇8
為加快我區旅游項目建設,我局及時傳達并學習了區委、區政府“發展抓項目、涼州大行動”動員大會精神，在廣泛調研的基礎上，通過認真分析和梳理全區旅游產業發展中存在的問題，圍繞我局2005年開展“項目建設效益年”活動的工作思路和工作重點，討論制定了涼州區旅游局《“發展抓項目、涼州大行動”項目建設實施意見》，同時，根據國家、省有關旅游景區項目建設的規定，草擬出《涼州區旅游景區項目建設規范管理辦法》，進一步引導全局干部牢固樹立“發展抓項目”的理念，緊緊圍繞建設旅游大區這一總體目標，以項目建設為工作重點，狠抓招商引資和開發建設工作，努力完善旅游基礎設施，促進旅游資源開發步伐。
二、項目爭取及開發建設情況
1、采取多種措施，積極爭取項目資金
一是充分利用旅游網站這一宣傳平臺，加大涼州旅游的宣傳力度，增強涼州旅游開發建設投資吸引力。同時利用互聯網在其他相關網站了有關涼州旅游資源、投資環境、旅游項目信息，進一步擴大涼州的知名度；二是組織人員對《涼州區旅游發展總體規劃》進行了修改完善，并以此為藍本編制了《涼州區旅游“十一五”發展規劃》，增強《規劃》的前瞻性和可操作性，為涼州旅游業走可持續發展道路奠定了基礎；三是編制了“中國西路武威戰斗遺址旅游景區保護開發”等一批符合國家投資政策的旅游項目，并積極申報立項和招商引資；四是加強了同國家和省市有關部門的聯系，積極向上爭取旅游項目投資。今年向國家旅游局申請的旅游發展補助資金80萬元用于白塔寺旅游景區開發建設。五是匯編整理全區具有投資優勢的旅游項目13個，建立了旅游項目庫，協助爭取項目資金并對外推介。
2、蓮花山生態旅游景區建設項目取得了新的進展
今年以來,蓮花山生態旅游景區實際投資達380多萬元，其中:停車場完成土石方20多萬方，平整場地面積2.6萬平方米；完成景區3.8公里的供電線路架設及30KW變電工作；1.4公里景區石砌道路已修建500多米，兩旁種植松柏600多棵，成活近400棵，其余已換植。另外，通往蓮花山生態旅游景區的4.6公里的鄉村公路路基工程已基本完工，年內可望鋪油。
3.指導旅游景區項目建設取得顯著成績
在我局精心指導下,神州荒漠野生動物園共投資289萬元,先后開挖了2公里長的沙漠人工湖,修建了80000平方米的中心廣場和有關設施,栽種各種樹木20000多棵，面積達100多畝；海藏公園投資110萬元進行海藏南湖開發；沙漠公園投資72萬元進行園區綠化；西郊公園投資60萬元進行景區綠化美化工作。
4、旅游景區擴規提升工作穩步進行
一是精心指導推薦天梯山石窟風景區、西郊公園、沙漠公園、神州荒漠野生動物園等景區（點）為國家AA級旅游景區，西涼大酒店、人民飯店、黃羊賓館為二星級旅游飯店，積極幫助其改造提升服務質量和接待水平。止6月底，黃羊賓館榮獲甘肅省綠色賓館榮譽稱號并被評為國家級二星級旅游飯店,西涼大酒店被評為國家級三星級旅游飯店.二是協助有關鄉鎮、旅游景區開展“農家樂”項目編制、圖紙設計、庭院建設等工作，并對其服務質量進行指導和規范，為下一步規范我區“農家樂”項目的建設及服務奠定了基礎。目前，農家樂項目建設喜人，沿二環路、涼古路新建農家樂餐飲接待點達21家，直接投資近300萬元，豐富了涼州的旅游市場。
5、協助西營溫礦泉度假村招商引資工作正在進行，目前已與投資客商洽談并實地進行了考察，初步達成投資開發意向。
三、存在的問題
在旅游項目招商引資和開發建設中，由我局牽頭的主要項目是蓮花山生態旅游景區建設項目，存在幾個影響項目建設的重要問題：一是項目規劃在實施中未有序逐步進行,建設工程遍地開花，沒有把有限的資金很好的運用到項目建設上，致使各項工程均因資金問題中途停工；二是項目單位在建設資金運用上沒有形成完善的投融資體制，沒有形成多元化的融資渠道，旅游項目建設速度緩慢，致使項目單位在資金運作、籌資融資等方面出現了多種不良行為，使工程建設受到了嚴重的影響。現基本處于停工狀態。
四、對加快旅游項目建設發展旅游業的建議
1、為了加快旅游產業建設步伐，希望政府加大對旅游業的投入。在旅游規劃期間，區財政應每年安排一定的旅游發展專項資金，主要用于旅游開發項目貸款貼息及補助、旅游規劃編制及產業發展研究、旅游宣傳促銷及重點旅游景區開發、建設和保護。
2、積極探索多渠道投融資發展旅游產業的措施和辦法。通過建立旅游產業基金、開放式旅游基金和股權置換等方式進行市場融資。同時，選擇條件較成熟的部分旅游景區，采取經營權轉讓、特許經營、合資合作、租賃等方式，進行直接融資。吸引省內外資金參與涼州區旅游資源開發、旅游環境綜合治理和旅游基礎設施建設。
篇9
[關鍵詞] 旅游業 旅游消費 旅游資源 旅游產業
旅游消費結構是一個國家或地區旅游業發達水平以及旅游客源地經濟發展水平的重要標志。一般而言，旅游業發展水平越低，旅游者的消費水平也就越低，基本性需求消費支出占總消費支出的比重就越高。反之，非基本性消費支出所占的比站就越高。因此調查分析日照市旅游消費結構，不僅可以反映日照市旅游消費水平所處的階段，還可以反映出日照市當前游客消費的層次性特征，分析旅游者整體和不同群體的基本性需求與非基本性需求結構。
一、日照市旅游消費結構現狀
近幾年,日照市旅游業有了長足的發展，但是旅游業對相關產業的帶動作用卻不是很突出。主要原因是日照市旅游消費結構不甚合理，旅游收入主要集中在吃、住、行等基本旅游消費上。旅游消費層次低，消費結構不合理，不僅影響了日照市旅游業整體形象的提升，而且 嚴重阻礙了旅游經濟的進一步發展。
二、消費結構不合理的原因分析
1.總體旅游環境層面
旅游業的發展必須依賴于地區經濟基礎，特別是從旅游供給的角度看，只有當地區經濟發展到一定程度，才能為旅游業的發展以及基礎設施的建設提供必須的資金、技術等條件的支持。日照市自1989年才升格為地級市，經濟發展水平還相對落后，工業基礎比較薄弱，基礎設施建設雖然近幾年有了長足的發展，但仍然不具備接待大量散客旅游者的條件。
2.政府層面
政府在發展旅游業的態度和政策傾向上都是十分明確的，把旅游業列為日照市四大支柱產業之一。但在處理好做“裁判員”還是做“運動員”的關系上，還需要進一步明確。政府的工作重點是放在基礎設施的建設和招商引資上，掌好日照市旅游業這艘大船的“舵”是政府的根本職責。
3.企業層面
日照市旅游企業因發展時間短，缺少資金、技術等方面的支持，實力和規模都無法達到目前日照市旅游業發展的要求。小型旅游企業無法實現規模效益，缺乏核心競爭力，產品雷同，削價競爭嚴重。缺少有競爭力的大型企業集團，旅游企業普遍存在投資主體單一的問題，資金缺乏成為阻礙日照市旅游企業發展的“瓶頸”問題。
4.旅游資源層面
日照市旅游業的發展主要依靠的是海濱資源和民俗資源，而在這兩種資源類型中，民俗旅游消費層次低是有目共睹的事實；海濱旅游資源開發力度不夠，不能真正吸引度假型的游客，不僅沒有門票收入，娛樂、購物等項目收入基本空白。旅行社“牧羊式”的服務和游客“到此一游”的走馬觀花式的旅游，使得日照市作為一個旅游城市，實際上成了游客旅游計劃中的一個旅游景點，大批的游客及其所帶來的住宿、購物、娛樂等方面的收入被白白送往周邊旅游業相對發達的城市。
三、日照旅游消費結構的優化措施
1.高起點整合豐富的旅游資源
(1)完善旅游經濟發展規劃，促進旅游資源整合
實施科學的規劃是旅游資源可持續發展的前提。堅持統一規劃、合理布局、有序開發、科學管理的可持續發展原則，高起點、高標準、高質量建立和完善全市旅游發展總體規劃―跨區縣旅游發展規劃―區縣旅游發展規劃―旅游景區開發建設規劃四級規劃體系。充分考慮旅游發展的需要，建立旅游項目庫，完善專家評審制度，嚴格執行環境影響評價。通過規劃實施，實現旅游景區高質量、高水平的開發，適應現代旅游高品位、高效益的需求。
(2)明確主攻方向，全力打造旅游精品景區
以打造東方太陽城、水上運動之都為核心，圍繞旅游吃、住、行、游、購、娛的基本內容，立足于日照海、山、古、農、節的鮮明特色，重點打造十大精品景區系列：3S旅游度假休閑景區（海濱一線）、莒國古文化旅游景區、五蓮山宗教旅游景區、九仙山生態旅游景區、森林公園景觀系列、竹洞天風情系列、茶文化系列、古人類遺址景觀系列、節慶系列、日照特產風味佳肴系列。
(3)加強區域性旅游合作
以山東半島城市群、魯東南蘇北城市群為載體，加強日照與青島、臨沂、連云港等周邊市地的跨區域旅游合作。積極構建無障礙旅游合作區，共同發展跨周邊省市的旅游線路。適應旅游資源、交通條件、區域關系和消費方式的變化，培育綜合競爭優勢，共同塑造和提升“水上運動之都”和亞歐大陸橋東方橋頭堡兩個國際旅游品牌。整合優勢資源，聯袂打造旅游精品，形成產品互補、客源互流的多贏發展格局。
(4)挖掘豐富的旅游文化內涵
文化是旅游的靈魂，文物資源是重要的旅游資源。利用文化專業隊伍、高等院校、科研院所、民間藝人、社會中介機構等深入發掘莒文化精髓，努力提高旅游文化品位，在繼承的基礎上不斷創新，增加旅游產品的思想內涵和文化底蘊。充分利用兩城古人類遺址、海曲漢墓、莒國古城、日照市博物館、莒縣博物館等建設文化旅游基地。
2.加強旅游市場化運作和整體形象策劃營銷
(1)改革旅游景區(點)產權制度，創新旅游經濟市場化運作方式
推進景區經營企業化、景區運作市場化、景區管理屬地化。對魯南國家森林公園等重點風景區要處理好保護與開發的關系，建立巡察制度，對景區(點)內的建設項目進行定期巡察、監管。推動組建跨地區、跨行業、跨所有制的旅游“龍頭”企業，培育大型旅游集團。發展同業合作聯盟，推進利益共享的連鎖經營和集約式服務。廣泛吸納中小企業參與分工協作，發展專、新、特、精的旅游服務。扶持和培育農民旅游、體育旅游服務組織。推進旅游飯店連鎖經營、景區(點)集團化、旅游運輸聯合化以及導游服務公司化。
(2)突出“東方太陽城”整體形象的宣傳促銷
以海濱3S旅游、打造“水上運動之都”為主線，注重高層次、戰略性策劃，精心包裝“太陽文化節”、“沙灘文化節”和“民俗文化節”三大產品組合。加強旅游產品主題概念的區別設計，突出特色。圍繞整體形象，建立和完善企業為主、部門協同、上下互動、口徑一致、形式多樣的宣傳促銷機制，共同塑造日照旅游目的地整體形象。利用申辦組織國際性、全國性會議、會展及文體、經貿活動宣傳造勢，提高日照旅游目的地在海內外的認知度。
同時，要不斷強化和改善旅游軟環境，制定和完善旅游行業管理的政策和法規，推行旅游行業標準化工作，深入開展旅游細微服務活動，規范旅游市場行為，保護旅游者和經營者的合法權益和生命財產的安全，通過提高旅游服務質量，樹立良好的對外形象。
(3)加大宣傳促銷力度，大力開拓旅游市場
按照“政府做形象，企業做市場”的原則，建立政企聯手、部門聯合、上下聯動的促銷機制，形成對外宣傳的整體合力，提高宣傳促銷的實效。大力實施“以節促旅”，定期舉辦在國內外有影響力的漁家民俗旅游節等節慶活動。積極參加國內外旅游推介會和旅游交易會，在上海、南京、西安、鄭州、濟南、青島等主要客源地進行廣泛深入的宣傳促銷，針對不同的城市提出相應的宣傳口號，如在濟南主打“避暑、漁家”，在西安主打“避暑、海濱”，在鄭州主打“方便、海濱、實惠”等。
加快構建全市旅游電子信息網，建立功能齊全的旅游行政辦公網、旅游公眾信息網、旅游電子商務網，建立與全國各省市聯網的旅游信息服務體系，提供優質的旅游市場信息服務，實行網上旅游服務交易。
3.調整消費結構的六要素，努力延長旅游產業鏈
(1)發展壯大旅行社業
嚴格把好旅行社設立、導游資格審核關，日照導游隊伍目前不足700人，真正從事導游職業的不足400人，按照2010年日照接待游客突破1000萬人的規模，日照導游缺口還有1500人。日照目前只有一家國際社，遠遠不能滿足市場開發需求。鼓勵旅行社依法經營、走向聯合、建立現代企業制度，強化服務質量、規范管理，不斷提高市場的競爭能力和抗風險能力。
(2)活躍旅游交通運輸業
交通運輸既是旅游經濟發展的重要組成部分，又是重要的基礎條件。要圍繞“十大旅游精品系列工程”，以公路建設為重點，加快鐵路、水運等交通基礎設施建設，形成完備的旅游交通體系。通過組建旅游專業運輸、設置旅游專線、更新新型舒適的旅游交通工具、維護正常的營運秩序等措施為旅游提供優質服務。
(3)促進旅店、餐飲業發展
合理布局賓館、旅店。根據不同消費需求，形成高、中、低檔次分明、結構合理、特色突出、安全衛生、服務優良的游客住宿接待體系。發展符合規范的景區(點)民居客棧。開發菜肴新品、精品，規劃建設有一定規模、環境優雅、各具特色的旅游餐飲中心區和美食街(城)。組織日照名特小吃展示、民俗茶藝、烹飪技藝表演、品評等活動，做靚日照美食品牌。
(4)發展旅游商品和旅游購物
按照突出特色、打造精品的原則，策劃開發具有地方標志性文化內涵的旅游特色商品。圍繞開發旅游紀念品，扶持一批旅游商品生產企業，建立旅游商品研發、生產、營銷基地。促進綠色食品、農副土特產、工藝美術品和旅游用品等旅游商品的生產加工。結合城鎮化的推進，建設一批各具特色、形成規模的旅游商品專業村鎮。規劃建設日照旅游商品批發市場和若干個規范管理的旅游商品一條街。在萬平口等較成熟的旅游景區或沿線規劃建設旅游購物中心，延長旅游產業鏈，形成旅游經濟新的增長點。
(5)繁榮文化娛樂和會展產業
鼓勵創辦旅游文化娛樂公司、旅游文化演出公司。大力推進參與式文化旅游項目。充分利用山東體育學院日照校區體育場、萬平口生態廣場、日照展覽館、日照博物館等重要設施，豐富旅游文化，帶動文化產業發展。加強市及各區縣旅游文化娛樂設施和綜合性演出場地建設，策劃建設一批主題公園。大力發展旅游景區(點)及旅游飯店主題旅游娛樂活動。促進會展和旅游的有機結合，爭辦全國性、國際性會展，以會展促旅游，以旅游帶會展，形成會展商務旅游品牌。
(6)在培育民俗旅游特色上求突破
圍繞“住漁家屋、吃漁家飯、做漁家活、享漁家樂”日照漁家民俗風情游這一特色，將之打造成為獨具日照本土特色的旅游品牌。鑒于日照市民俗旅游整體層次低的現狀，今后要著力提高民俗旅游的層次和水平，由量的增加轉變為質的提高，推動日照市民俗旅游由粗放型、速度型向質量型、效益型發展。
參考文獻:
[1]吳必虎著:《區域旅游規劃原理》.中國旅游出版社，2001年版
[2]Philip Kotler等著謝彥君譯:《旅游市場營銷》.旅游教育出版社，2002年版
[3]白永秀郝索師萍著:《旅游企業管理研究》.世界圖書出版公司，1999年版
[4]日照市旅游局:《山東省日照市旅游發展總體規劃》，2001年
[5]王德剛:《日照旅游業發展總體規劃思路》，2003年
[6]楊乃濟:《日照市旅游發展戰略》，中國旅游規劃設計網，2000年
篇10
一、景區酒店發展現狀
隨著國家法定節假日的改變，我國的旅游業煥發了新的生機，同時也帶動了相關產業的發展。酒店行業隨著旅游業的高速發展，也獲得了新的發展機會。現階段，我國的酒店比之過去有了很大的變化，不論是在數量上、規模上還是在酒店的整體質量上，都有了明顯的改變。隨著信息化的不斷發展，人們之間的距離在不斷縮小，新型的酒店也在不斷出現。隨著人們物質生活水平的不斷提高，人們對精神文化的追求也在不斷提高，同時在外出旅游的時候，對酒店的要求也在不斷提高。過去人們在酒店的選擇方面可能更加注重經濟實惠，現在客人對酒店的環境、配套實施等方面都提出了新的要求，這就需要酒店行業有更好的發展。
二、景區酒店發展存在的問題
制約酒店發展的因素有很多種，不同的景區因其自身發展狀況的不同，現階段受到的制約因素以及產生的問題不盡相同。目前，隨著國家相關政策的支持，我國的旅游業在不斷發展。景區酒店也借著旅游業的東風在不斷前進，在不斷發展的同時，我們也應該正視景區酒店在發展中存在的一些問題。
（一）淡旺季差異大
景區酒店因為其地理位置的原因，與其他普通的酒店有著一定的差異。景區酒店主要的服務對象是到景區來的游客，所以其經營狀況受景區本身游客量的影響極大。目前我國很多景區游客人數都存在明顯的淡旺季的區別。在一些重要的節假日，如春節、五一勞動節、國慶節，也就是我國的旅游黃金周，在這期間選擇出行的旅游人數較多，基本是各個景區的旅游高峰期，酒店客房和餐飲等服務設施供不應求。相反在平時，出行的人數較少，有些景區的游客都沒有工作人員多。在旺季的時候，景區的酒店往往人滿為患，而在淡季，景區酒店往往入不敷出，這就造成了明顯的淡旺季。
（二）開發創新不足
景區酒店的開發是一個長期的過程，需要循序漸進的過程。但現在很多景區酒店的建設都沒有為未來的發展提供足夠的空間。還有一些景區原來建設的酒店，其配套設施已經難以滿足新時代人們的需求。在景區酒店的建設和經營管理過程中，有很多地方都需要與時俱進，不斷更新，否則很難滿足游客日益增長的物質文化需要，也難以吸引年輕的消費群體，且年輕人在旅游人群中占據不小的比重。因此，如何在景區酒店的建設及發展過程中，融入創新元素，更好地適應現在多元化發展的社會，是一個重要的問題。
（三）資源利用率低，發展成本高
景區酒店因其獨特的地理位置，擁有著其他酒店不可比擬的優勢。景區酒店與景區的發展息息相關。在景區中，有很多可以利用的優勢資源，可以為酒店的發展提供良好的支持條件。但目前很多景區酒店在發展的過程中缺乏統一的規劃和指導，也沒有合理地利用好自身所擁有的優勢資源，沒有做到資源共享。在進行基礎建設的過程中，有的時候會造成重復建設，或者資源利用率低，這都在無形中增加了酒店建設及經營的成本。景區酒店在統一的規劃指導下，合理地利用景區的優勢資源，可以促進自身的不斷發展。
（四）管理不科學，不利于可持續發展
景區酒店往往是伴隨景區的開發而建立的。在景區不斷發展的過程中，酒店本身也要經歷一定的變化。但很多酒店在發展變化的過程中，有的時候受不同因素的影響，往往在管理等方面會出現一定的問題。其中比較明顯的就是酒店的更新發展速度沒有跟上景區發展的腳步，沒有跟上時代的發展，或者很難在較短的時間內適應旅游業的快速發展。酒店的服務功能不全、服務方式便利化、智能化不足，服務水平不高，或者酒店在定價方面存在不科學的部分等，這不僅不利于酒店本身的發展，也會影響游客對景區的整體評價。
三、景區酒店發展的建議
針對目前我國景區酒店在發展過程中存在的問題，我們應該采取相應的科學的應對措施，這樣才能不斷地促進景區酒店的發展。
（一）適度營銷，持續發展
在社會多元發展的今天，人們對精神文化的需求也愈來愈多。鑒于目前我國在黃金周的時候，各個景點的旅游人數爆滿，很多人都選擇了錯開高峰期出行。這就為景區的發展提供了新的機遇，為了縮小景區酒店在旅游淡旺季之間的入住率的差別，其更應該在旅游淡季進行適度營銷。在旅游淡季的時候，進行全方位的營銷，不僅是指要在價格方面做出一定的優惠，也可以聯合多個與旅游相關的網絡平臺，推出性價比較高的活動，吸引游客入住。對于酒店來說，客人入住的單位成本并不高，而且平均成本也會隨著入住率的升高而降低。攜手旅行社以及相關的網絡平臺，推出具有本景區特色的旅游活動，進行適度營銷，能夠吸引更多的客人，有利于整個酒店的可持續發展。
（二）適度開發，合理創新
景區酒店的科學發展，離不開對資源的合理開發和利用。景區酒店在開發的過程中，一定要認真貫徹可持續發展的科學理論。在開發的過程中，要根據實際情況進行合理創新。例如，景區酒店在房間的設計上，可以根據景區的特色，將房間的內部裝飾進行創新。可以將景區特色風景做成裝飾畫掛在房間的墻上。在少數民族地區，可以將少數民族日常生活中的具有鮮明民族特色的裝飾，布置在游客的房間中，增強房間的特色。景區酒店在菜品方面也有很大的發展空間，人們出去旅游，往往喜歡嘗試新的東西，酒店可以根據當地的飲食特點，對菜品進行合理的創新設計，有些菜品也可以用景區的特色風景進行命名，讓游客感覺一直身處在美麗的景色以及具有獨特魅力的文化中。在預訂、點菜、結賬等服務過程中，主動采用最新的科技手段，縮短等候時間，提高客人滿意度。
（三）合理利用，降低成本
在景區酒店的發展過程中，一定要注意將其自身條件和景區的優勢相結合，合理地利用景區的優勢資源。一個景區能夠吸引游人的到來，一定有其自身不可替代的優勢，對這些資源進行合理利用，可以將酒店與景區更好地融為一體，讓游客時時陶醉在酒店精心設計的優美環境中。合理地利用景區的資源，不僅包括利用景區的基礎設施，也包括對景區的內在優勢的利用。景區酒店可以借助景區的宣傳活動，宣傳自身，也可以與景區一起進行一體化的銷售。景區酒店可以與景區進行優勢互補以及資源共享，例如，在景區特色食品的制作與銷售過程中，進行積極合作，使資源本身得到更科學合理的利用，也有利于雙方成本的降低。
（四）科學管理，不斷發展
景區酒店的長遠發展離不開科學的管理。在對景區酒店進行規劃管理的過程中，一定要堅持科學的指導思想。在制定酒店相關發展戰略和管理制度的時候，要考慮到與景區的整體發展規劃和要求相銜接、相結合。為了促進酒店的長遠發展，一定要注重對酒店內部人員的培訓。酒店作為服務行業，一定要做到以人為本。酒店要制訂科學的培訓計劃，不斷提高酒店服務人員的素質，具有較高素質的服務人員就是酒店行走的名片。
四、結語
