無償獻血的條件范文

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（一）提倡18周歲至55周歲的健康公民依法參加無償獻血活動，兩次獻血間隔不少于6個月。

（二）服役期間應(yīng)獻血一次。駐 現(xiàn)役軍人符合獻血條件者。

（三）都有動員和組織本單位或者本居住區(qū)的適齡公民參加獻血活動的責(zé)任。獻血指標為單位職工人數(shù)的10%國家機關(guān)、駐圖部隊、社會團體、企事業(yè)單位、居民委員會、村民委員會。

（四）出現(xiàn)需要大量用血時，因發(fā)生自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件。經(jīng)市政府批準，市衛(wèi)生部門指定的單位必須全力配合，組織本單位人員參加應(yīng)急獻血。

二、應(yīng)急獻血有關(guān)政策

（一）實行個人儲血。單位互助和社會援助相結(jié)合的用血制度。

（二）駐 現(xiàn)役軍人無償獻血者。獻血當(dāng)?shù)乜蔁o限量免費用血。

（三）無償獻血者享有優(yōu)先用血的權(quán)利。憑無償獻血證、本人居民身份證和其他有效證件按獻血量的三倍免費用血。無償獻血累計1000毫升以上的公民。

（四）無償獻血者的家庭成員（父母、子女、配偶）或者未成年的弟、妹。自獻血之日起一個月以后開始享受獻血量等量的免費用血。超出免費用血量的只收取用于血液采集、儲存、分離、檢驗等費用。

（五）實行無償獻血互助金（以下簡稱互助金）制度。臨床用血的公民。

（六）公民本人及其家庭成員均不符合獻血條件的以及革命榮譽軍人、殘疾人、見義勇為者。

（七）未返還的互助金只能用于報銷無償獻血者或其家庭成員的醫(yī)療臨床用血費用、無償獻血的宣傳、科研、管理以及獻血事業(yè)的發(fā)展經(jīng)費。

三、應(yīng)急獻血有關(guān)要求和辦法

（一）國家機關(guān)、駐圖部隊、社會團體、企事業(yè)單位、居民委員會、村民委員會必須把無償獻血活動納入工作日程。要將指標合并到 年度內(nèi)完成。無償獻血計劃書由市無償獻血辦公室發(fā)放。

（二）電視、文化、教育等新聞媒介和單位要密切配合衛(wèi)生部門。提高公民對無償獻血重要意義的認識。

（三）市無償獻血辦公室與駐圖部隊要積極協(xié)商應(yīng)急獻血相關(guān)事宜。

（四）市無償獻血辦公室將對完成獻血計劃的部門和單位發(fā)放完成獻血計劃證書；對未完成獻血計劃的部門和單位下達限期完成獻血計劃通知書。根據(jù) 政辦電〔 〕12號文件精神，結(jié)合我市實際情況，按未完成計劃獻血量等量用血費的3倍對其征收獻血補償金；

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第一章總則

第一條宗旨

俱樂部以“人道、互助、奉獻”為宗旨，其目的是以愛心無償獻血者和愛心獻血服務(wù)志愿者活動為載體，通過俱樂部的組織和集中從而充分發(fā)揮他們的力量，團結(jié)廣大無償獻血者倡導(dǎo)友愛、互助、無償獻的血的道德風(fēng)尚，向社會宣傳和呼吁志愿無償獻血，弘揚人道、協(xié)作、奉獻精神，引導(dǎo)更多的人參與到無償獻血中來，進一步推動志愿無償獻血事業(yè)的發(fā)展。

第二條性質(zhì)

市志愿無償獻血者俱樂部是一個自愿參加的從事志愿服務(wù)與無償獻血事業(yè)的群眾性社會公益性組織。

第二章會員

本章程所稱會員是指在志愿者俱樂部登記注冊，參加志愿服務(wù)的成員。

第一條參加條件

1．熱心公益事業(yè)，參與無償獻血，具有奉獻精神；

2.承認和自覺執(zhí)行志愿者俱樂部章程；

3.具備志愿服務(wù)行動相適應(yīng)的基本素質(zhì)；

4．年齡十八周歲以上，并具有完全民事行為能力，無償獻血累計達到1000毫升以上；累計獻血400毫升以上的Rh陰性血型獻血者；捐獻機采血小板2個治療量以上。雖不具備以述條件，但對無償獻血公益事業(yè)有特殊貢獻的社會各界有影響的人士；

符合上述條件的人員向志愿者俱樂部提出申請，經(jīng)過志愿者俱樂部的培訓(xùn)，參加相應(yīng)的服務(wù)，并認定為合格后，經(jīng)志愿者俱樂部同意，登記成為會員。

第二條評定與活動

俱樂部每兩年組織一次會員大會，總結(jié)工作，對會員進行更新知識和政策法規(guī)學(xué)習(xí)等；進行無償獻血俱樂部成員的評定與表彰；組織會員活動，用他們的切身體會獻血說法到高校和社區(qū)等場所宣講無償獻血，配合新聞單位宣傳。

當(dāng)某種血型的血液緊缺時，血站將告知會員，條件允許的情況下，會員可自愿獻血。

本俱樂部為非盈利組織，旨在建立一個無償獻血者交流與溝通的平臺，提供全面、周到、快捷的服務(wù)，提升社會影響力，讓俱樂部會員體驗真正屬于自己的品味和情越，更加熱愛無償獻血這項公益事業(yè)。

第三章組織

第一條俱樂部分工

獻血俱樂部的日常管理工作由血源科負責(zé)。

獻血俱樂部設(shè)立志愿無償獻血工作委員會，由血源科有關(guān)人員和熱心無償獻血的志愿工作者組成。

獻血俱樂部分：宣傳策劃組、應(yīng)急獻血招募組、機采成分招募組、稀有血型獻血組、志愿服務(wù)組，每個組都選出組長，協(xié)助獻血工作，會員可自行選擇參加一個或數(shù)個小組。

志愿者俱樂部活動經(jīng)費可通過市中心血站資助或者社會贊助。任何單位和個人不得侵占、私分或者挪用志愿者俱樂部的資產(chǎn)。經(jīng)費的籌集、使用和管理應(yīng)依法接受市中心血站的監(jiān)督。

獻血俱樂部以網(wǎng)絡(luò)、報刊和活動的形式搭建與俱樂部會員之間的信息交流平臺，使會員掌握業(yè)內(nèi)最新信息，會員可隨時向俱樂部提出關(guān)于獻血方面的意見和建議，獻血者俱樂部向社會宣傳和弘揚無償獻血者的奉獻精神，并開展更多的人性化獻血后服務(wù)，增強無償獻血者的社會責(zé)任感和榮譽感，同時也體現(xiàn)出社會對無償獻血者的關(guān)心和愛護。

第二條會員約束

會員應(yīng)當(dāng)遵守志愿者俱樂部的章程，完成志愿者俱樂部安排的服務(wù)工作，維護志愿者俱樂部的聲譽和形象。不得利用志愿者俱樂部或志愿者俱樂部會員的名義、標志從事或發(fā)表與志愿者俱樂部或志愿者俱樂部會員立場不相符的活動或言論。

利用志愿者俱樂部或者志愿者俱樂部會員的名義、標志進行非法活動的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

志愿者俱樂部志愿服務(wù)對象是全體無償獻血者、以及希望得到服務(wù)的人士。志愿者俱樂部、志愿者俱樂部會員和服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。

第三條志愿者俱樂部志愿服務(wù)范圍

1.宣傳報道無償獻血、成分獻血以及捐獻造血干細胞。

2.咨詢無償獻血、成分獻血以及捐獻造血干細胞知識。

3.指導(dǎo)獻血和獻血程序。

4.積極參加市市獻血辦公室開展無償獻血宣傳和服務(wù)活動。

5.維護俱樂部和志愿者自身的形象，及時有效制止他人有損俱樂部和志愿者的形象和聲譽的行為。

6.為獻血者宣傳、講解、服務(wù)和維持獻血秩序。

第四條志愿者俱樂部根據(jù)服務(wù)對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者提供志愿服務(wù)時需佩戴統(tǒng)一的志愿服務(wù)標志。

第四章表彰與獎勵

第一條表彰先進、激勵更多的愛心人士加入到志愿無償獻血者隊伍

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根據(jù)省人大常委會立法計劃安排，修訂《浙江省實施〈中華人民共和國獻血法〉辦法》是今年立法計劃一類項目。教科文衛(wèi)委員會于2012年12月赴紹興調(diào)研，并與省政府法制辦、省衛(wèi)生廳、省獻血辦就辦法修訂的有關(guān)問題交換了意見。今年5月初聽取了省法制辦和衛(wèi)生廳修訂情況相關(guān)匯報后組織人員赴嘉興、金華、臺州及永康、義烏、三門、仙居等市、縣進行立法調(diào)研，征求當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)部門及部分省市縣人大代表的意見，同時聽取了杭州、溫州、湖州及麗水四市獻血辦的情況匯報和意見建議。在6月9日省政府常務(wù)會議研究通過《浙江省實施〈中華人民共和國獻血法〉辦法（修訂草案）》（以下簡稱修訂草案）后，委員會立即將修訂草案印發(fā)至各設(shè)區(qū)市人大常委會、省有關(guān)部門進一步征求意見，期間，組織召開了省委宣傳部、省衛(wèi)生廳、省教育廳、省財政廳、省人力社保廳、省法制辦和部分醫(yī)院、高校及企業(yè)等部門負責(zé)人以及部分省人大代表參加的座談會。在分析和研究多方面意見的基礎(chǔ)上，7月3日委員會召開全體會議對修訂草案進行了認真審議?，F(xiàn)將審議情況報告如下：

《浙江省實施〈中華人民共和國獻血法〉辦法》（下稱實施辦法）2001年正式實施以來，為我省無償獻血事業(yè)發(fā)展提供了有力的法律保障，在無償獻血工作規(guī)范化、法制化方面發(fā)揮了不可替代的作用，與實施辦法實施前相比，無償獻血量大幅增長，無償獻血事業(yè)取得了快速發(fā)展。但自2009年以后，我省無償獻血的總血量、獻血總?cè)舜蔚汝P(guān)鍵指標出現(xiàn)逐年下滑現(xiàn)象，而醫(yī)療臨床用血需求又快速上升，供需矛盾凸顯和采供血壓力加大?，F(xiàn)行實施辦法的部分規(guī)定已經(jīng)難以適應(yīng)新的形勢和任務(wù)，因此，有必要進行修訂和完善。

委員會認為，本次省政府提請審議的修訂草案根據(jù)無償獻血工作新形勢要求，圍繞強化動員組織機制、強化宣傳教育、強化血站設(shè)施建設(shè)及強化關(guān)愛獎勵機制等方面作了新規(guī)定，并針對社會現(xiàn)實需求，增設(shè)了臨床用血應(yīng)急保障機制、提倡醫(yī)療機構(gòu)采用輸血先進技術(shù)、建立全省聯(lián)網(wǎng)的血液管理信息系統(tǒng)和定期公開血站相關(guān)信息等新內(nèi)容，是符合上位法規(guī)定和我省實際的，建議提請本次省人大常委會會議審議。同時，根據(jù)調(diào)研情況，就完善修訂草案相關(guān)內(nèi)容提出如下意見和建議：

一、發(fā)動全社會力量，加大無償獻血工作宣傳力度。無償獻血是一項社會性的公益事業(yè)，有效的公益宣傳是無償獻血工作的基本抓手。各地普遍反映，免費刊播無償獻血公益宣傳廣告在近年來落實比較困難，一些地方甚至根本無法落實，同時有償?shù)膹V告宣傳收費標準又日益提高。建議各級政府及相關(guān)部門要保障一定的無償獻血宣傳工作經(jīng)費。同時，各部門、企事業(yè)單位、社會組織和村（居）民委員會要因地制宜開展形式多樣的宣傳動員活動，把科學(xué)獻血無損健康的生理知識和無償獻血的政策法規(guī)普及到千家萬戶。大力宣傳在獻血工作中涌現(xiàn)的先進人物、先進事跡，營造全社會認可和尊重?zé)o償獻血的良好氛圍，不斷推動無償獻血工作。進一步明確新聞媒體在無償獻血公益宣傳方面的職責(zé)，各新聞媒體要為無償獻血工作的宣傳提供無償或優(yōu)惠的服務(wù)。

二、加強采供血機構(gòu)建設(shè)，確保采供血工作順利開展。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前部分地區(qū)采供血機構(gòu)與能力建設(shè)明顯滯后于無償獻血工作的實際需求，人員短缺、經(jīng)費不足、用房緊張等矛盾突出，大量采供血機構(gòu)使用編外人員，導(dǎo)致采供血隊伍不穩(wěn)定和血液安全出現(xiàn)隱患；部分縣（市、區(qū)）固定采血點獻血條件較差。建議各級財政應(yīng)當(dāng)足額撥款保證采供血機構(gòu)的正常運行，保障血液采集、儲存、分離、檢驗、運輸及宣傳等經(jīng)費，改善工作條件與獻血環(huán)境。還要加大血液安全檢測的專項投入，如核酸檢測經(jīng)費等，確保血液安全和供給。另一方面要加大固定獻血點的建設(shè)力度，為獻血者提供安全與便利的條件，可整合利用現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源，合理布局，依托符合條件的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立獻血屋等固定獻血點。希望在修訂中加以考慮。

三、加大財政保障力度，確保正常臨床用血需求。本次修訂取消了臨床用血互助金制度，并將原來規(guī)定“獻血者獻血累計達1000毫升以上的，本人終身免交臨床用血費用”的獻血標準改為400毫升以上。調(diào)研中許多地方擔(dān)心取消互助金會出現(xiàn)資金缺口，同時降低免費用血標準也會引起免費用血人員的數(shù)量增加，加上異地用血回我省報銷政策（目前我國絕大多數(shù)省份都規(guī)定在獻血800毫升以上終身免費用血）的執(zhí)行，使政府的還血基金大幅增加。建議在草案中增加加大財政保障的內(nèi)容，確保免費用血制度的有效落實，滿足臨床用血需求。

四、加大對突出貢獻者的激勵，加強社會關(guān)愛。加強對獻血者的社會關(guān)愛，有助于提高獻血者榮譽感、提升獻血積極性。草案雖有獻血表彰、免費用血等規(guī)定，但調(diào)研中各地反映關(guān)愛力度不夠，建議對無償獻血者既要給予榮譽獎勵，也要針對不同人群把激勵措施進一步細化。對獲得國家奉獻獎金獎的獻血者按獲獎次數(shù)，給予相應(yīng)獎勵，除草案規(guī)定享有免費游覽公園、免門診診療費待遇外，還可憑相應(yīng)證明或優(yōu)惠卡享有優(yōu)先醫(yī)療、免費乘公交車等待遇；對農(nóng)村無償獻血者可以免交參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險個人繳納部分的費用或提高門診診療報銷比例等；對大學(xué)生、軍人、企業(yè)職工、生活困難人群等群體設(shè)置操作性強且確有激勵作用的獎勵措施。建議在草案修改時予以考慮。

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通遼市血站 通遼市 028000

【摘　要】無償獻血志愿者參與無償獻血宣傳、招募及服務(wù)，是推動無償獻血活動發(fā)展的開創(chuàng)性探索。是實現(xiàn)全社會共同推動無償獻血活動發(fā)展的理想模式。但是，目前在無償獻血志愿者服務(wù)的組織建設(shè)及管理方面，尚無成熟的做法和經(jīng)驗可供鑒。八年來，通遼市無償獻血志愿服務(wù)方面做了些嘗試，取得了良好的效益，并將無償獻血志愿服務(wù)的組織建設(shè)及管理的做法及感想進行了系統(tǒng)總結(jié)。

關(guān)鍵詞 無償獻血；志愿服務(wù)；服務(wù)組織建設(shè)；管理

現(xiàn)如今，我市的無償獻血率基本就達到100%，無償獻血人數(shù)也在逐年的增加，但要想更好的提供臨床用血，就要不斷完善志愿者服務(wù)體系，建立無償獻血服務(wù)隊。

1 無償獻血者志愿服務(wù)的重要性

社會的發(fā)展離不開公民自覺履行各自的責(zé)任，公民履行社會責(zé)任的重要途徑之一，是參加社會公益性志愿服活動。無償獻血活動，是造福于民的公益活動，是符合條件者參加社會公益性志愿服務(wù)活動的理想項目。近年來在無償獻血工作中，也相繼涌現(xiàn)出無償獻血者志愿服務(wù)隊伍。他們既是身體力行的獻血者，又是無償獻血志愿服務(wù)者，他們是在用自己的親身經(jīng)歷宣傳著無償獻血這項公益活動，他們也是在用自己的愛心擴大著無償獻血的社會影響力，他們在招募獻血者中起到了非常重要的意義。身體力行是無償獻血者做好志愿服務(wù)的的前提，無償獻血志愿服務(wù)之所以在獻血招募中發(fā)揮著重要的作用，首先是因為我們的無償獻血志愿服務(wù)隊員都是身體力行的獻血者，他們都有多次的獻血經(jīng)歷，他們是在用自己的親身經(jīng)歷進行宣傳、教育和動員，因此更具有說服力、感召力和影響力。無私奉獻是無償獻血者做好志愿服務(wù)的主體，他們能夠把誠信、恒心和專心融入到志愿服務(wù)工作中去，做好每一次獻血招募，去贏得的每次成功。在今后的工作中，我們應(yīng)不斷擴大無償獻血者志愿服務(wù)隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮無償獻血者志愿服務(wù)在獻血招募中的作用，推動無償獻血事業(yè)的發(fā)展。

2 培育積極參與志愿服務(wù)的理念，樹立持久進行志愿服務(wù)的信心

服務(wù)理念和宗旨，保障志愿服務(wù)健康、有序、和諧的發(fā)展。在志愿者培訓(xùn)和交流中要重點貫徹，志愿服務(wù)是志愿者自愿貢獻自己的閑暇時間和富裕資源，在不圖任何利益和回報的情況下，為社會提供無償志愿服務(wù)的理念。在服務(wù)的過程中，要處處弘揚自愿性、無償性、公益性、中立性和統(tǒng)一性的特征。志愿服務(wù)是在幫助他人、奉獻社會的同時，提升和完善自我，在崇高價值理念的支持下，實現(xiàn)為保障人的生命健康和安全，開展人道主義社會服務(wù)，推動無償獻血活動發(fā)展，傳播精神文明，促進社會和諧進步的宗旨。

3 加強無償獻血志愿服務(wù)組織的管理

（1）建立完善的培訓(xùn)無償獻血志愿服務(wù)組織，僅靠宣傳還不夠，加強志愿者的管理尤為關(guān)鍵，要完善志愿者服務(wù)體系，就要爭取熱心社會公益事業(yè)人士的支持，整合社會資源，推動無償獻血事業(yè)的發(fā)展；進入學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村等宣傳普及無償獻血相關(guān)政策和科普知識。通過我們十來年的努力，通遼血站志愿者隊伍不斷擴大，內(nèi)蒙古民族大學(xué)一千多名大學(xué)生，通遼職業(yè)學(xué)院二百多名學(xué)生都自愿成為志愿者。每當(dāng)我們有大型無償獻血活動時，他們踴躍參加志愿服務(wù)，有時持續(xù)工作十個小時，中午都不休息，他們?nèi)蝿谌卧?，耐心的向獻血者宣傳獻血知識。我們充分發(fā)揮了大學(xué)生愛心，有利的推動了學(xué)習(xí)積極性，奉獻社會的同時，他們也得到人格的升華。

（2）無償獻血志愿服務(wù)組織的組建是一項長期而復(fù)雜的工程，組建工作是否得到認可直接關(guān)系到獻血活動的發(fā)展，因此要加強志愿者的管理，設(shè)計搭建服務(wù)隊的的組織結(jié)構(gòu)，將志愿者分為應(yīng)急血型招募分隊和稀有血型招募分隊，在日常生活中加強志愿者之間的溝通和交流，在臨床用血告急時充分發(fā)揮志愿者作用，推動志愿者團隊的健康快速發(fā)展。

社會的發(fā)展離不開公民自覺履行各自的責(zé)任，無償獻血是造福于民的一項公益性互動，做好無償獻血志愿服務(wù)組織的建設(shè)，為社會提供無償奉獻的理念，讓更多人樹立無償奉獻的信心，為推動無償獻血來奉獻力量，讓無償獻血活動深入人心。

參考文獻

[1] 汪小華, 王小萬, 谷洋. 無償獻血人群特征與行為分析 [J]. 臨床輸血與檢驗，2002(07).

[2] 馬海莉, 陳帆, 周蜀明：昆明地區(qū)無償獻血者特征及滿意度調(diào)查[J]. 臨床輸血與檢驗,2002(09).

[3] 李慧文. 發(fā)揮無償獻血志愿工作者在無償獻血、捐獻者招募中的作用[J].中國輸血雜志,2006(06).

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[關(guān)鍵詞] 獻血；護理；質(zhì)量；志愿化

[中圖分類號] R472[文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210（2008）09（b）-140-02

我國無償獻血經(jīng)過近10年的發(fā)展，各地志愿無償獻血比例正逐步提升，志愿無償獻血正成為當(dāng)前無償獻血的主流，同時隨著無償獻血工作的深入，各地也更注重獻血服務(wù)工作，在無償獻血過程中除了重視獻血常識的宣傳，獻血服務(wù)的提供以及便捷舒適的獻血環(huán)境和場所改善，是促進志愿無償獻血基礎(chǔ)，進一步提升獻血服務(wù)過程中護理質(zhì)量[1]，才能保持志愿無償獻血的快速發(fā)展，也有利于組建出一支相對固定的志愿獻血者隊伍，充分保障臨床用血的需求。目前采供血機構(gòu)采血護士占獻血服務(wù)的主要人群，她們在無償獻血過程中發(fā)揮著重要作用，而且現(xiàn)行的志愿無償獻血的一般模式基本上都是以街頭流動獻血車或獻血屋開展獻血服務(wù)，整個獻血活動從獻血者招募動員，經(jīng)過健康征詢、體檢、獻血、發(fā)證等多數(shù)崗位都以采血護士為主，這也就體現(xiàn)出獻血護理在無償獻血過程中重要作用[2]，如何強化獻血護理質(zhì)量，對促進志愿無償獻血的發(fā)展將發(fā)揮重要作用。因此對加強獻血服務(wù)質(zhì)量方面作些探討。

1樹立人文服務(wù)理念

人文服務(wù)質(zhì)量[3]的提高，窗口科室和窗口崗位是重點，抓好重點崗位的人文服務(wù)質(zhì)量，以點帶面，推動血站各項工作的全面開展。首先是確定人文服務(wù)質(zhì)量的標準，從站立、行走、坐姿、語言等方面確定禮儀服務(wù)標準，要求“您好、請坐、謝謝、對不起、請?zhí)嵋庖?、歡迎下次再來”等文明語言不離口，即使有個別獻血者有非禮語言和行為，也要耐心開導(dǎo)，牢固樹立服務(wù)對象無過錯的思想。對護理人員實行換位思維，讓每位護理人員的言談舉止始終代表血站整體形象，體現(xiàn)出對每一位獻血者的尊重、關(guān)心和關(guān)愛；抓重點崗位的服務(wù)質(zhì)量，獻血護理是一項具有較高技術(shù)的專業(yè)工作，獻血服務(wù)依靠護理人員通過指導(dǎo)、關(guān)懷及照顧措施來體現(xiàn)獻血服務(wù)的質(zhì)量和水平，對獻血辦公室咨詢臺、采血護理、初篩檢驗及體檢、獻血后的回訪等相關(guān)崗位人員，強調(diào)職工必須用良好的衣著形象、正確的坐姿、文明的語言在第一時間為獻血者服務(wù)。采血護士的衣著形象、與獻血者溝通的語言藝術(shù)和良好的穿刺技術(shù)，使獻血者感受親切感，并消除緊張感，以致愉快地完成整個獻血過程。對重點人群、重點對象以及在獻血過程中有不愉快經(jīng)歷的獻血者進行回訪，進一步體現(xiàn)血站良好的人文關(guān)懷，同時還通過回訪得到獻血者對我們獻血服務(wù)質(zhì)量提高的期望。

2采血工作方面

核對獻血者姓名、采血量，用親切、友善的語言與獻血者交流，一方面達到獻血前的告知義務(wù)，同時在采血過程中有效預(yù)防冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生；提供安靜、舒適、溫馨的獻血環(huán)境，可消除獻血者對獻血產(chǎn)生恐懼、擔(dān)憂、緊張心理。在獻血前應(yīng)多與其交談，了解其獻血的心理狀況，提醒獻血前應(yīng)有足夠的休息，并且要進餐后才可以參加。

采血人員必須熟練掌握靜脈穿刺技術(shù)，選擇肘正中或貴要靜脈進行穿刺，操作輕柔保證一針見血率，盡量減少穿刺帶來的疼痛。

采血過程中還應(yīng)注重與獻血者進行情感交流，主動介紹獻血過程中有關(guān)配合和心理調(diào)節(jié)，對首次獻血者顯得尤為重要，主動關(guān)心及時疏導(dǎo)可以有效地防止獻血不良反應(yīng)的發(fā)生；同時充分利用獻血過程中交流對獻血后有關(guān)注意事項進行介紹和說明，真正讓獻血者感受到無償獻血時人文關(guān)懷的親切感。

3獻血后服務(wù)工作

3.1填寫無償獻血滿意度調(diào)查表

設(shè)計簡明的調(diào)查表格對每位獻血員在獻血的整個過程的滿意程度作調(diào)查，為獻血服務(wù)工作多提寶貴意見，指出在無償獻血工作做得不足之處。為今后提高獻血服務(wù)工作質(zhì)量提供依據(jù)。

3.2電話跟蹤

建立電話跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，待得出化驗結(jié)果后，應(yīng)及時告知獻血者。通過電話交流了解獻血后情況，及時解決有關(guān)獻血的疑問，鼓勵其符合條件繼續(xù)參加無償獻血，進一步擴大固定志愿獻血者隊伍，從而為保障臨床用血需求奠定基礎(chǔ)。

3.3制作生日賀卡

可以制作一些精美的賀卡，如生日賀卡。在獻血者的生日時為其寄上以表祝愿，讓志愿獻血者感受到親切和溫暖。

4建立合理接待標準

流動獻血受到其客觀條件的限制，不可能提供寬敞的空間。在進行無償獻血工作應(yīng)能有效開展工作，保證采血的各個環(huán)節(jié)能按質(zhì)按量有序進行。特別是在獻血者數(shù)量多而集中超出當(dāng)前流動采血車的接待能力時，更要做好解釋工作，血站應(yīng)建立有效應(yīng)急處理措施，以人為本的服務(wù)理念，用最快最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給獻血者。

5強化獻血服務(wù)質(zhì)量

5.1做好獻血者對獻血過程的意見調(diào)查

做好獻血者對獻血過程的意見調(diào)查有重要意義。對反饋意見持歡迎和肯定的態(tài)度，無論是好壞都要處理，在合適的時候作出回復(fù)。獻血者的抱怨批評是對不良質(zhì)量環(huán)節(jié)改進有效途徑，是評價他們在獻血相關(guān)區(qū)域接受服務(wù)好壞的最好人群，血站以開放的方式對待批評，并從中吸取教訓(xùn)。對抱怨批評作積極反應(yīng)是有效獻血服務(wù)質(zhì)量保留獻血者有效方法之一。

5.2讓獻血者滿意

讓獻血者滿意是獻血服務(wù)和活動的結(jié)果，讓他們理解獻血的重要性，感到獻血是值得的，在獻血過程中得到尊重，獻血行為得到認可，需要通過獻血服務(wù)的每一細節(jié)來體現(xiàn)，讓他們愉快地參加獻血是對血站獻血工作的支持，能對潛在獻血者產(chǎn)生積極影響。

6定期開展服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)

獻血服務(wù)質(zhì)量的提高永無止境，特別是獻血服務(wù)者所面對的自愿無償獻血者人群不同，整個社會大環(huán)境都在發(fā)生著變化，不同層次人群對服務(wù)的需求也有所不同，這就要求我們定期開展規(guī)范化服務(wù)理念、服務(wù)準則和服務(wù)要求進行有效地培訓(xùn)，讓廣大護理人員不斷吸收新理念、新知識和新方法，確保我們的獻血服務(wù)質(zhì)量和要求能滿足廣大獻血者的需求，從而提高志愿無償比率，讓無償獻血最終達到志愿化。

加強采供血機構(gòu)的質(zhì)量管理，保證血液的安全有效是每一位采供血工作者應(yīng)盡職責(zé)。為無償獻血者提供安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每一位采供血工作者的追求，是促進無償獻血志愿化必備前提。

[參考文獻]

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[2]陳耀秀.建立招募志愿無償獻血者的體會[J].中國輸血雜志,2005,18（3）：271-272.

篇6

一、基本情況

全市共有各級各類醫(yī)療機構(gòu)401所，其中，政府舉辦的非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)170所（縣級醫(yī)院10所、中醫(yī)院6所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院105所、其他49所），社會辦醫(yī)231所。全市病床數(shù)4847張，每千人口病床數(shù)1.88張（全省為2.51張）。全市衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員4759人，副高以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員328人，占6.9%；每千人口衛(wèi)技人員1.8人（全省為2.2人）。全市設(shè)村衛(wèi)生室983個，占村委會總數(shù)的98.8%，鄉(xiāng)村醫(yī)生1875人。其中達到合格標準的村衛(wèi)生室占67.7%。我市已初步建立起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全市建有采供血機構(gòu)1個（市中心血站），采血點一個（縣采血點），縣級基層儲血點8個，輸血科1個。全市401所醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中有24所醫(yī)療衛(wèi)生單位用血：市級人民醫(yī)院、中醫(yī)院、保健院各一所；縣級人民醫(yī)院10所、中醫(yī)院5所、保健院3所；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級倚象衛(wèi)生院1所；其他六十二醫(yī)院、萬和醫(yī)院各1所。

自1998年10月1日《獻血法》頒布實施以來，我市認真貫徹執(zhí)行，積極推進無償獻血工作，于1998年7月掛牌成立了市中心血站，年完成獨立建制。全市于年全面結(jié)束了醫(yī)療單位自采自供的不規(guī)范、不安全行為，實現(xiàn)了臨床采供血“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一采供血機構(gòu)、統(tǒng)一血源管理、統(tǒng)一臨床采供血）要求。近年來，我市衛(wèi)生部門、紅十字會及市中心血站、用血醫(yī)療機構(gòu)嚴格貫徹執(zhí)行《獻血法》及《血站管理辦法》、《血站基本標準》、《市獻血用血管理辦法（試行）》和衛(wèi)生部頒布的“一辦法、兩規(guī)范”（血站管理辦法、血站質(zhì)量和血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范），依法依規(guī)管理采供血，無償獻血工作得到了長足發(fā)展。年至年，我市的無償獻血率、采血量、供血量分別為80.3%、112.12萬毫升、139.62萬毫升；95.9%、222.22萬毫升、222.22萬毫升；100%、227.37萬毫升、323.17萬毫升；100%、227.33萬毫升、316.84萬毫升。年至年，我市參加無償獻血的人數(shù)及占全市總?cè)丝诘谋壤謩e為:4378人、0.175%；7278人、0.29%；8163人、0.326%;9271人、0.37%?？傊?，我市貫徹執(zhí)行《獻血法》，積極推進無償獻血工作取得初步成效，有效挽救了垂危病患者的生命安全，基本保證了臨床用血需求，為全面推進全市采供血事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展作出了積極的努力和應(yīng)有的貢獻。

二、主要做法及取得的成效

自《獻血法》頒布實施以來，我市各級政府高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷加大投入力度，完善政策措施；市、縣（區(qū)）衛(wèi)生部門和醫(yī)療機構(gòu)強化監(jiān)督管理，各級紅十字會依法參與、積極推動，有效保證了我市采供血工作的順利開展，主要做法和成效如下：

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)。我市市、縣（區(qū)）政府和衛(wèi)生部門把貫徹《獻血法》，做好無償獻血工作作為保障人民群眾身體健康及構(gòu)建和諧社會的一項重要工作來抓，把貫徹《獻血法》，推進無償獻血工作列入了政府的衛(wèi)生工作年度目標進行考核，為市中心血站及有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)配備了設(shè)備和人員，安排專項的經(jīng)費，建立健全了相應(yīng)的工作機構(gòu)和監(jiān)管體系。我市各縣（區(qū)）成立了無償獻血工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮在無償獻血工作中的領(lǐng)導(dǎo)和組織作用，認真組織開展宣傳工作，有效促進了無償獻血和臨床用血工作的安全性、時效性，推動了全市《獻血法》的貫徹落實。

（二）積極宣傳，廣泛動員。無償獻血是一項公益性很強的社會系統(tǒng)工程，只有認真做好宣傳工作，才能動員全社會共同參與和積極響應(yīng)，才能有效保證《獻血法》的貫徹實施。我市各縣（區(qū)）政府和衛(wèi)生部門、紅十字會認真組織有關(guān)部門和單位學(xué)習(xí)《獻血法》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床管理辦法（試行）》等法律法規(guī)，普及無償獻血的相關(guān)知識，從法制、奉獻、健康等方面引導(dǎo)人們樹立無償獻血的意識，在一定程度上扭轉(zhuǎn)了人們的畏懼心理和錯誤認識；通過廣播、電視、報刊、橫幅、宣傳欄、宣傳牌、宣傳單等方式開展宣傳工作；在“無償獻血日”、“紅十字會日”、“防艾宣傳日”等紀念日，走上街頭、深入基層、面對群眾，積極宣傳無償獻血的相關(guān)知識，發(fā)放宣傳資料，開展問卷調(diào)查等，使廣大人民群眾提高了對《獻血法》和無償獻血的認識。

（三）依法依規(guī)，強化管理，保障安全。我市各級政府和衛(wèi)生部門、紅十字會等機構(gòu)依照《獻血法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)臨床管理辦法（試行）》等法律、法規(guī)的要求，加強對采供血和用血醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，狠抓規(guī)章制度的落實，嚴格落實操作規(guī)程，定期或不定期開展非法采供血專項治理。

我市市、縣（區(qū)）衛(wèi)生部門將血液管理工作列入衛(wèi)生工作年度目標進行考核，強化目標責(zé)任意識，不斷加強臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)，確保臨床輸血安全。市中心血站建立健全了血液安全管理制度，加強了采供血網(wǎng)絡(luò)及溫控建設(shè)，嚴格采供血耗材采購制度。

我市各用血醫(yī)療機構(gòu)成立了臨床用血管理小組和臨床輸血評價小組，建立、健全了用血管理制度，認真加強管理、監(jiān)督。市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)以培養(yǎng)一支思想端正、技術(shù)過硬、服務(wù)優(yōu)良的采供血及用血隊伍為目標，加強人員培訓(xùn)，提高了工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

總之，自《獻血法》實施十一年來，我市各級政府和衛(wèi)生部門、紅十字會及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)嚴格依法依規(guī)，不斷強化采供血管理，依法取締和杜絕非法采供血行為，保證采供血的規(guī)范、質(zhì)量和安全；不斷加強臨床用血管理，保障了輸血患者的身體健康和生命安全。十一年來，我市未發(fā)生非法采供血行為，未發(fā)生過血液質(zhì)量和安全事故。

（四）無償獻血觀念逐漸形成，無償獻血隊伍不斷擴大。我市通過加強宣傳，認真組織，不斷增強廣大群眾的參與意識和社會責(zé)任感，積極推進無償獻血工作，逐步使自愿無償獻血被社會公眾認同，無償獻血隊伍不斷擴大。我市無償獻血人數(shù)從年4378人、年7278人、年8163人，增至年的9271人。年，一次獻血量400毫升（一次獻血的最大值）的人數(shù)達1412人次，比年增長了5倍多。全市104個部門和單位組織了無償獻血活動，涌現(xiàn)出了一批無償獻血先進個人和集體。

（五）無償獻血工作從城市向農(nóng)村擴展。我市無償獻血工作正逐步向農(nóng)村推進，許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)把開展農(nóng)村無償獻血工作納入議事日程，廣泛動員，積極宣傳，使廣大鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民群眾對獻血工作有了一定的認識，從而調(diào)動了鄉(xiāng)村干部和部分農(nóng)民獻血的積極性，有效促進了無償獻血工作的可持續(xù)發(fā)展。

三、存在的困難與問題

雖然我市在貫徹執(zhí)行《獻血法》工作上取得了一定成效，但各地情況不一，發(fā)展不平衡，存在的困難和問題仍很突出，無償獻血工作難度依然較大，需要不斷改進、鞏固、完善和發(fā)展。綜合調(diào)研情況，主要存在以下問題：

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳工作還存在疏漏和不足。由于在組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳工作中還存在某些疏漏和不足，我市貫徹執(zhí)行《獻血法》、推進無償獻血工作還未達到應(yīng)有的水平和層次，工作難度較大。例如我市仍有部分單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾對無償獻血工作仍存在一些誤解，對無償獻血的意義、知識等缺乏了解，甚至存在某些誤解和抵觸情緒；部分干部、群眾把血站或醫(yī)院收取國家批準的醫(yī)療用血成本費誤認為是出賣無償獻血者的血液等；部分單位領(lǐng)導(dǎo)不愿意、不熱心動員和組織職工無償獻血；我市市民參與無償獻血還不廣泛，積極性、主動性還有待進一步提高。我市無償獻血的主力軍以企事業(yè)單位職工、大中專學(xué)生、部隊官兵、農(nóng)民工、公務(wù)員等為主，其中公務(wù)員隊伍中無償獻血人員的比例還比較低。

全市每年無償獻血宣傳經(jīng)費僅市級安排了10萬元，9縣1區(qū)安排的、可用的宣傳經(jīng)費十分有限。目前，我市無償獻血的宣傳單等宣傳材料均由市中心血站統(tǒng)一印制下發(fā)到各縣（區(qū)）紅十字會，宣傳工作上還存在一定的局限性。部分縣（區(qū)）在及時散發(fā)宣傳材料、聯(lián)系實際豐富宣傳內(nèi)容和形式等方面還存在著不足。

（二）無償獻血人員總量偏少，采供血矛盾突出。我市無償獻血人數(shù)及獻血量雖然逐年增加，但由于多種原因，參加無償獻血的人員還不廣泛，總量偏少，采集的血液不能滿足醫(yī)療用血需要。以年為例：全市無償獻血9271人，僅占全市總?cè)丝诘?.37%；全市采血量為227.33萬毫升，供血量則為316.84萬毫升，還必須從外地調(diào)入血液才能基本滿足我市醫(yī)療用血需要。另一方面，隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的深入實施、嚴重交通事故增多、醫(yī)療條件改善和人民群眾就醫(yī)要求提高、縣基層血庫被取締諸多新情況的出現(xiàn)，致使我市醫(yī)療機構(gòu)用血量急劇上升，采供血矛盾十分突出。年1-6月，全市臨床醫(yī)療用血量突破170萬毫升（比去年同期增長13.9%），預(yù)計今年全市臨床醫(yī)療用血量可能突破400萬毫升。此次調(diào)研中，多數(shù)用血醫(yī)療機構(gòu)都反映了血液供應(yīng)不能滿足正常臨床需要，部分迫切需要輸血的患者因血源緊缺而不能輸血，特別是有時急診搶救危重病人時無血可供或供血不及時等問題時有發(fā)生。在此次調(diào)研的3個縣里，都曾出現(xiàn)過因不能及時輸血而導(dǎo)致重病患者無法搶救的病例。

（三）我市地處邊疆，位置特殊，采供血工作形勢嚴峻。我市境內(nèi)外多種傳染病流行情況比較嚴重，部分縣（區(qū)）還有吸毒人員，給我市貫徹執(zhí)行《獻血法》、特別是開展采供血工作造成了嚴峻的挑戰(zhàn)和困難。

（四）專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)有待加強。采供血工作是一項專業(yè)技術(shù)性比較強、法律法規(guī)比較嚴肅的工作，具有其固有的規(guī)律性和風(fēng)險性，只有專業(yè)技術(shù)人員的素質(zhì)較高，工作認真細致，才能有效控制經(jīng)血液途徑傳播疾病的發(fā)生，從而保障血液質(zhì)量與安全。目前，全市采供血專業(yè)技術(shù)人才缺乏，現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員難以完全滿足采供血業(yè)務(wù)要求，急需加大對現(xiàn)有技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，招錄緊缺專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員。

（五）采供血工作條件困難，成本大。我市平均采供血半徑在168公里以上的有5個縣，256公里以上的有3個縣，46公里以上的有1個縣。由于采供血半徑大、采供血專用車輛少、道路等級低，加之修路堵車等原因，造成了采供血工作條件困難，增加了中心血站的采供（送）血成本，還導(dǎo)致有時供血緊張和供血不及時的局面。

目前，原布在西盟縣的基層血庫（采血點）由于區(qū)位、技術(shù)等原因?qū)е略O(shè)備閑置；縣基層血庫（采血點）則由于用房、設(shè)備等條件不合格被省衛(wèi)生廳取消資格。兩個基層血庫（采血點）停止運行增加了邊遠縣鄉(xiāng)開展無償獻血的困難，增加了用血醫(yī)療機構(gòu)的困難和不便，增大了市中心血站采供（送）血成本。

四、幾點建議

針對我市無償獻血工作中存在的困難和問題，為進一步貫徹落實《獻血法》，促進我市無償獻血工作更加廣泛有效地開展，確保人民群眾醫(yī)療用血需求和安全，提出如下建議：

（一）進一步提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，加大我市貫徹執(zhí)行《獻血法》的力度。一是建議各級政府進一步提高認識，認真貫徹落實《獻血法》，切實加強對無償獻血工作的領(lǐng)導(dǎo)，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題有效開展工作。二是建議市、縣（區(qū)）政府加大對《獻血法》的宣傳和貫徹執(zhí)行力度，更加廣泛和深入地提高廣大干部、群眾對《獻血法》的認識，特別是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的認識，檢查督促部分認識不到位、貫徹《獻血法》不力的單位改進工作。三是建議適當(dāng)增加無償獻血工作在衛(wèi)生工作目標考核管理中的內(nèi)容和比重，層層分解，狠抓落實。四是建議市、縣政府定期或不定期召開無償獻血先進集體及個人表彰大會，增強無償獻血者的榮譽感和積極性。五是建議制定相關(guān)的規(guī)定、措施，促進無償獻血工作更加廣泛、深入、持久地開展。

（二）進一步加大宣傳力度，營造氛圍，擴大無償獻血者隊伍。一是建議保障宣傳經(jīng)費的預(yù)算落實，把無償獻血宣傳經(jīng)費納入市、縣（區(qū)）財政預(yù)算，實行專款專用，為加強無償獻血宣傳工作提供必要的經(jīng)費支持。二是建議繼續(xù)運用電視、廣播、報刊、標牌、彩旗、宣傳車、宣傳單等形式，采取全方位、多角度、多層次、不拘一格、靈活多樣的方式，宣傳無償獻血的意義。要重視宣傳無償獻血的先進典型，重視引導(dǎo)社會公眾區(qū)分收取制作醫(yī)療用血成本與出賣血液的區(qū)別，消除誤解，營造無償獻血光榮的良好氛圍。三是建議制定和推行相關(guān)的政策和措施，提高公務(wù)員隊伍無償獻血的積極性和主動性，為社會作出表率和導(dǎo)向作用。四是建議擴大無償獻血隊伍。我市無償獻血者主要來源于企事業(yè)單位職工、大中專學(xué)生、部隊官兵、農(nóng)民工、公務(wù)員等，占人口大多數(shù)的農(nóng)民群眾還未充分參與進來。建議結(jié)合新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施，調(diào)動廣大農(nóng)民參與無償獻血的積極性，把無償獻血工作逐步推向農(nóng)村，把采血車開進村鎮(zhèn)、開進農(nóng)村集市，吸納更多的農(nóng)民無償獻血。建議衛(wèi)生部門和中心血站主動加強與有關(guān)部門、單位的聯(lián)系，動員和組織部分企事業(yè)單位職工、部隊官兵、大中專學(xué)生、公務(wù)員等組建相對穩(wěn)定的無償獻血志愿者隊伍，擴大無償獻血隊伍，應(yīng)對突發(fā)事件時對采供血的特殊要求。建議醫(yī)療機構(gòu)積極動員和認真組織擇期手術(shù)患者自身儲血、自體輸血和患者親友互助獻血等。

（三）不斷加大投入，推進改革，切實加強市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)的建設(shè)。一是建議加大市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)的硬件建設(shè)，加強采供血配套設(shè)施建設(shè)，保證采供（送）血設(shè)備、設(shè)施齊全。二是建議增加對市中心血站和用血醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)費投入，緩解采供（送）血成本上升的困難，確保采供血工作安全高效運轉(zhuǎn)。三是建議加強市中心血站的機構(gòu)建設(shè)和完善，改革和激活機制，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，嚴把調(diào)入人員的素質(zhì)關(guān)。四是建議加強對市中心血站專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，招聘緊缺專業(yè)的技術(shù)人員，不斷增強市中心血站工作人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，提高工作效率，確保采供血安全有效。五是建議由市中心血站加強對各用血醫(yī)療機構(gòu)的專業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)、監(jiān)督和培訓(xùn)。建議各用血醫(yī)療機構(gòu)結(jié)合自身實際，積極組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)，進一步提高臨床用血的科學(xué)性、合理性、有效性和安全性，確保臨床用血科學(xué)安全。

篇7

尊敬的市民朋友們、來滬人員：

6月14日是世界獻血者日，今年的主題是捐獻更多血液，挽救更多生命。這一主題強調(diào)世界各地急需更多的人定期自愿獻血，以挽救更多生命，并頌揚自愿無償獻血者為挽救生命而捐贈的血液禮物。

一、無償獻血，愛心善舉。無償獻血是一種社會責(zé)任和義務(wù)。無償獻血，不僅能保障醫(yī)療臨床用血的需要，達到治病救人的目的，而且是一種我為人人，人人為我的社會互助共濟行為。為弘揚人道、博愛、奉獻的精神，讓我們以履行公民義務(wù)為光榮，以關(guān)心社會、關(guān)愛他人為己任，捐出一份熱血，獻出一份愛心。

二、合理獻血，有利健康。每次獻血所抽取的200-400毫升血液，只占人體血液的5%一10%，而血液有旺盛的代謝能力，不久就能恢復(fù)。間隔半年以上的獻血不僅對身體無害，相反還可以增進血細胞的新陳代謝，從而有益身體健康。

三、無償獻血，優(yōu)惠、優(yōu)先用血。按《上海市獻血條例》規(guī)定，本市實行公民個人儲血、家庭成員互助、單位互助和社會援助相結(jié)合的用血制度。在本市獻血的公民有優(yōu)先用血的權(quán)利。獻血者自獻血之日起五年內(nèi)醫(yī)療臨床用血的，按獻血量5倍免費用血，并免交用血互助金;本市獻血者自獻血之日起五年內(nèi)，其不符合獻血條件的家庭成員需要醫(yī)療臨床用血的，按獻血量等量免費用血，并免交用血互助金。

四、符合條件者，歡迎踴躍參加。各村、居委等單位要積極組織和動員本轄區(qū)、本單位適齡公民參加獻血。公民應(yīng)當(dāng)自覺參與獻血活動，請年齡在18-55周歲，體重男50公斤、女45公斤，獻血間隔在半年以上的健康公民，憑本人《居民身份證》(來滬人員憑本人《居民身份證》、《上海市居住證》或在本鎮(zhèn)辦理且有效期滿三個月以上的《上海市臨時居住證》)參加報名。

五、報名時間、登記地點。今年無償獻血的時間安排在6月中、下旬。浦東新區(qū)下達我鎮(zhèn)2011年的獻血目標數(shù)，以各村、居委常住人口和來滬人口數(shù)相應(yīng)測算指標數(shù)。

請市民朋友們、來滬人員按報名條件，自5月10日起至6月15日止，持相關(guān)證件踴躍到您所居住地的村或居委會登記報名獻血。

獻血是愛，是奉獻。請伸出您的手臂，獻出您的愛心!

****獻血工作領(lǐng)導(dǎo)小組

****年**月**日

范文二

是什么讓我們血脈相連，是什么讓我們熱血澎湃，是那生命的希望，連著多少無私的關(guān)懷。生命呼喚血液，愛心需要奉獻。為此，我們以學(xué)校團委、學(xué)生會和青年志愿服務(wù)隊的名義向全體師生發(fā)出倡議：讓我們以履行公民義務(wù)為光榮，本著關(guān)心社會，關(guān)愛他人的精神積極參加到光榮的無償獻血隊伍中來，捐一份熱血，獻一片愛心。

朋友，你知道嗎?大量科學(xué)研究證明獻血有益健康。獻血后，由于血細胞數(shù)量減少，刺激骨髓造血組織，促使血細胞的生成，經(jīng)常按規(guī)定期限獻血，可使骨髓保持旺盛的造血活力。反復(fù)按規(guī)定獻血會使血液粘滯性下降，對預(yù)防心腦血管疾病有積極的意義，對減少冠心病的發(fā)生率有積極的預(yù)防作用。專家鼓勵體內(nèi)鐵質(zhì)過多的男士多獻血，不但可防止癌癥，而且還有助身心健康。 朋友，你知道嗎?無償獻血既是團結(jié)友愛、無私奉獻精神的具體表現(xiàn)，也是一種互救互助的方式。無償獻血者一次性獻血滿200毫升及以上者，自獻血之日起，五年內(nèi)可以無償享用獻血量3倍的醫(yī)療用血;累計獻血量超過600毫升的，自獻血滿600毫升之日起的3年內(nèi)，無償獻血者的配偶和直系親屬臨床需要用血時，可無償享用獻血量2倍的醫(yī)療用血。

捧出你的心，捧出我的心，滴滴熱血播成愛，血里流著情，情深連血脈，生命與愛同在!

鮮血有量，愛心無價。青年朋友們，讓奉獻、友愛、進步、互助的志愿精神與實際行動牢牢結(jié)合在一起，心系天下、關(guān)愛生命，就從身邊做起。請你勇敢地伸出臂膀，來托起生命的太陽!

范文三

血液，是生命的源泉。無償獻血，是利國利民的好事，與社會民生息息相關(guān)，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。在全世界，平均每天都有數(shù)十萬人，慷慨地捐獻出自己的血液，以挽救他人的生命，這汩汩流動的真情，點亮了無數(shù)生命的希望。

每一位擁有健康血液的公民，都可以通過無償獻血實現(xiàn)自己的慈善義舉，用自己的血液去拯救需要幫助的人，這是人道主義的體現(xiàn)，是品格高尚的體現(xiàn)，也是文明素質(zhì)的體現(xiàn)。在社會發(fā)展日新月異的今天，反映一個城市發(fā)展水平的，已不再僅僅是市容市貌和經(jīng)濟指標，更重要地反映在人的精神及文化層面，而無償獻血就是體現(xiàn)一個城市文明的重要內(nèi)容。無償獻血的意義，不僅僅在于救死扶傷的需要，而且在于，它可以讓更多公民參與無償獻血公益活動，潛移默化地培養(yǎng)公民道德意識，構(gòu)筑和諧人際關(guān)系，促進社會發(fā)展進步，有助于城市社會文明的整體提高，是社會主義精神文明建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

篇8

志愿者的事業(yè)是一項崇高的事業(yè)，志愿者在志愿服務(wù)所體現(xiàn)的精神，是一種奉獻、友愛、互助、進步的精神。這種精神,是一種基于道德和良知的不圖回報的精神,是一種自覺自愿奉獻于社會的精神。近年來，在我們的無償獻血工作中，相繼涌現(xiàn)出無償獻血者志愿服務(wù)隊伍。他們既是身體力行的獻血者，又是無償獻血志愿服務(wù)者，他們是在用自己的親身經(jīng)歷宣傳著無償獻血這項公益活動，他們也是在用自己的愛心擴大著無償獻血的社會影響力，他們在招募獻血者中起到了非常重要的作用。

隨著全國無償獻血事業(yè)的快速發(fā)展, 無償獻血者志愿服務(wù)工作也因其在無償獻血宣傳、無償獻血者招募等方面的優(yōu)勢，在迅猛發(fā)展，呈現(xiàn)出上升的趨勢。大連市無償獻血者志愿服務(wù)隊由此而產(chǎn)生，并且起到了很好的招募效果，發(fā)揮了積極的推動作用。

1 身體力行是無償獻血者做好志愿服務(wù)的前提

大連市的無償獻血者志愿服務(wù)隊成立于2008年6月14日，無償獻血者志愿服務(wù)之所以在獻血招募中發(fā)揮著重要的作用，首先是因為我們的無償獻血志愿服務(wù)隊員都是身體力行的獻血者，他們都有著多次的獻血經(jīng)歷，他們是在用自己的親身說法進行宣傳、教育和動員，因此更具有說服力、感召力和影響力。

我們在做無償獻血宣傳的時候，都會有同樣的感受，當(dāng)你招募的是首次參加獻血的公民時，他們都會有一種膽怯的心理，還缺乏著一定的獻血相關(guān)的科學(xué)知識，這時進行適度的、科學(xué)的宣傳教育就顯得尤為重要，同樣無償獻血者的親身經(jīng)歷就更具有說服力。我們的無償獻血者志愿服務(wù)隊員在進行招募時，是在用自己獻血時的心理變化，以及身體的感受說出來，也許這樣會更貼近于實際，會更為公民所接受，會更有影響力。

2 無私奉獻是無償獻血者做好志愿服務(wù)的主體

大連市的無償獻血者志愿服務(wù)隊員都是無私奉獻的獻血者和志愿者，他們是在用自己的愛心進行感召，是在用自己的經(jīng)歷進行宣傳，是在用自己的奉獻精神去影響身邊的人。他們能夠把誠心、恒心和專心融入到志愿服務(wù)工作中去，做好每一次宣傳，去面對每一次獻血招募，去贏得每一次的成功。

誠心是無償獻血者做好獻血招募的基礎(chǔ)。我們每一個志愿者都是愛心的使者，他們在進行志愿服務(wù)的同時，也是在進行愛的傳遞。志愿者在服務(wù)時，是用自己真誠的語言、真誠的微笑、真誠的服務(wù)迎接每一次的志愿工作。真誠待人，是我們?nèi)〉贸晒Φ拈_始，是進行志愿工作的思想保證。

恒心是志愿者在做志愿服務(wù)時持之以恒的精神。志愿者每天要面對的是眾多前來咨詢的公民，如何將公民招募成為獻血者，繼而把獻血者招募成為固定獻血者，耐心細致的解釋、周到熱情的服務(wù)就顯得尤為重要。同時，在招募志愿者時，志愿服務(wù)隊員能夠本著“不求多、但求精”的原則，把真正愿意為獻血者服務(wù)、能夠為獻血者服好務(wù)的隊員招募到服務(wù)隊中來。

專心是志愿者在做志愿服務(wù)時要有一定的專業(yè)知識做基礎(chǔ)，也是做好招募工作的必備條件。志愿者在上崗之前，都要進行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過面試，才能進行志愿服務(wù)。因此只有掌握一定的血液基礎(chǔ)知識和相關(guān)的法律法規(guī)，才能更好地為獻血者開展服務(wù)，才能取得獻血招募的成功。

3 超越自我是無償獻血者做志愿服務(wù)的升華

篇9

[論文摘要]分割勞動力市場條件下，大學(xué)生擇業(yè)面臨著較大的職業(yè)選擇風(fēng)險。在職業(yè)風(fēng)險約束下，部分大學(xué)生選擇等待性或自愿性失業(yè)以暫時規(guī)避職業(yè)選擇帶來的風(fēng)險，其目的實際上是為了追求個人職業(yè)價值最大化。

一、研究背景

目前我國勞動力市場并不完善—信息不完全，市場呈明顯的分割狀態(tài)，加劇了大學(xué)生職業(yè)選擇的風(fēng)險性。轉(zhuǎn)型時期我國勞動力市場呈多元分割狀態(tài)，許經(jīng)勇和曾芬任認為:我國勞動力市場分割表現(xiàn)為三個方面:城鄉(xiāng)分割、行業(yè)之間同工不同酬的差別、地區(qū)間居民個人收入差別(許經(jīng)勇、曾芬任，2000)0李健民(2002)認為，中國的勞動力市場是多重分割交織在一起，即城鄉(xiāng)分割、地區(qū)分割、部門分割、正式勞動力市場與從屬勞動力市場分割等。本文借鑒賴德勝的提法，認為我國勞動力市場可以分割為城鎮(zhèn)和農(nóng)村兩個勞動力市場，農(nóng)村勞動力市場上的生產(chǎn)部門主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，包括農(nóng)村集體企業(yè)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村及村以下辦企業(yè))和個體私營企業(yè)(包括合伙企業(yè)個體企業(yè)和私營企業(yè)兩大類)。在城鎮(zhèn)勞動力市場內(nèi)部，又可分為兩大塊:一是體制內(nèi)勞動力市場。在這個市場上，工資水平較高，且有完善的社會保障制度和較高的工作穩(wěn)定性。二是體制外勞動力市場。體制外勞動力市場的情況比較復(fù)雜，既包括外企和高新技術(shù)企業(yè)等知識技術(shù)密集部門，這一部門工資相對較高，待遇比較好，但職業(yè)風(fēng)險比較大，還包括一些小型企業(yè)和社區(qū)服務(wù)部門，這些部門工資較低，待遇比較差，沒有社會保障，工作亦不穩(wěn)定，屬于非正規(guī)就業(yè)部門。由此，我國分割勞動力市場具體可以體現(xiàn)為城鄉(xiāng)之間及城市內(nèi)部行業(yè)之間的分割。

為了弄清分割勞動力市場上，在職業(yè)風(fēng)險約束下，大學(xué)生職業(yè)選擇的行為特點及其對大學(xué)生失業(yè)問題的影響。本文以武漢市全日制普通本科高校為例，對大學(xué)生擇業(yè)行為進行了調(diào)查。選取好、中等偏上、中等、中等偏下各4所高校，共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷355份，涵蓋教育學(xué)、外語、社會學(xué)、計算機、經(jīng)濟學(xué)、廣告、化學(xué)、機械等多個專業(yè)。

二、分割勞動力市場條件下大學(xué)生職業(yè)選擇現(xiàn)狀

1.職業(yè)價值判斷標準

作為一個理性個體，大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的最大愿望是實現(xiàn)職業(yè)價值最大化。從大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)行為看，其擇業(yè)標準依賴于對職業(yè)價值的判斷。以往關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的調(diào)查研究，主要是從工資收入、個人興趣愛好、福利待遇、生活環(huán)境、工作穩(wěn)定性和發(fā)展前景及職業(yè)地位和聲望等方面進行考察。從個體收益的角度看，可以將這些因素歸納為物質(zhì)性收益和精神性收益兩個方面，具體表現(xiàn)為個人收入效應(yīng)和職業(yè)效應(yīng)兩個方面，其中收入效應(yīng)，指的是經(jīng)濟利益，包括直接經(jīng)濟收入和間接影響收入的其他利益。職業(yè)效應(yīng)，是指某一種職業(yè)為就業(yè)者帶來除經(jīng)濟收益外的其他利益，比如地位、聲譽、精神享受等。

為了很好地揭示職業(yè)選擇及其風(fēng)險之間的關(guān)系，從個體收益的角度出發(fā)，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)價值觀的特點，本文選取了大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)過程中趨同性較高的“職業(yè)收入”、“職業(yè)轉(zhuǎn)換成本”、“職業(yè)聲望”和“職業(yè)環(huán)境”4個因素作為大學(xué)畢業(yè)生職業(yè)價值構(gòu)成的主要指標。

2.城鄉(xiāng)分割勞動力市場上大學(xué)生擇業(yè)現(xiàn)狀

體現(xiàn)城鄉(xiāng)擇業(yè)行為的標準主要是“是否愿意去農(nóng)村、西部等基層地區(qū)就業(yè)”。統(tǒng)計顯示，愿意去西部或農(nóng)村地區(qū)就業(yè)的大學(xué)生占的比例并不高，僅占21.9，而不考慮去農(nóng)村或西部等基層地區(qū)就業(yè)的比例占24.5。如果達到一定的條件，有較多的大學(xué)生會考慮去西部或農(nóng)村地區(qū)就業(yè)，占到了總體比例的53.6 % 。

在影響去西部、農(nóng)村、基層就業(yè)的主要因素中，各因素所占的比重依次為:沒有發(fā)展前途(42.6 % )，環(huán)境不好( 39.8% )、待遇差(39.3% )，信息不靈通(32.8% )，戶口障礙(27.2% )。調(diào)查結(jié)果和大學(xué)生擇業(yè)特點基本符合，即“個人發(fā)展前途”或“單位發(fā)展前景”是大學(xué)生擇業(yè)的第一要素，“工作環(huán)境”及“待遇”緊隨其后，“戶口障礙”因素所占的比例雖然不是很高，但仍是影響大學(xué)生去西部、農(nóng)村及基層就業(yè)的重要因素。

3.行業(yè)性分割勞動力市場上大學(xué)生擇業(yè)現(xiàn)狀

勞動力市場的行業(yè)性分割體現(xiàn)在不同的單位性質(zhì)上，本文以“最想去的工作單位”以及“影響擇業(yè)的主要因素”為選項對大學(xué)生擇業(yè)行為進行了調(diào)查。

“最想去的工作單位”:包括6個二級指標，即黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。前三個單位屬于收入一般、風(fēng)險較低的職業(yè)，后三者屬于高收入高風(fēng)險的單位，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在不同的地區(qū)情況完全不同，在多數(shù)人的觀念中仍然認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)收入一般，且風(fēng)險較大工作穩(wěn)定性較差。從大學(xué)生擇業(yè)行為看，30.3%的大學(xué)生選擇了事業(yè)單位，40.1%的大學(xué)生選擇了國有企業(yè)。選擇黨政機關(guān)和民營企業(yè)的大學(xué)生斗匕例持平，分別是14.1%和15.0，雖然黨政機關(guān)工作較為穩(wěn)定，但進入相對不容易，民營企業(yè)進入門檻不高，但職業(yè)風(fēng)險也相對較高。外資企業(yè)職業(yè)風(fēng)險較高，但收入也較高，是大學(xué)生青睞的類型之一。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)收入低，環(huán)境差，大學(xué)生對該類部門的認同比例較低，僅為2.6。

在影響擇業(yè)的因素中，個人發(fā)展前景(73.0% )、工資收入和福利待遇(71.6% )、單位發(fā)展前景(51.1%)分別排在前三位，工作的穩(wěn)定性(35.8% )、工作所在地及其環(huán)境(31.7%)、解決戶口問題( 24.8%)緊隨其后。

三、分割勞動力市場上大學(xué)生職業(yè)選擇的風(fēng)險性分析

(一)分割勞動力市場職業(yè)選擇面臨的收入風(fēng)險

1.城鄉(xiāng)及行業(yè)收入差異與職業(yè)選擇的風(fēng)險性

我國城鄉(xiāng)收入差異明顯，20世紀90年代以來我國城鄉(xiāng)差距幾乎一直呈不斷擴大的趨勢。按現(xiàn)價計算，1995年城鎮(zhèn)居民人均收入比農(nóng)民高出1578元，2004年高出6486元，2006年高出8172.5元。也就是說，在過去17年期間，城鄉(xiāng)之間居民收入的絕對差距擴大了近10倍。

從城市內(nèi)部各行業(yè)部門收入水平看，由于各部門工資決定機制的不同，其工資水平也呈現(xiàn)出了較大的差異，具體可以從城市體制內(nèi)和體制外勞動力市場上來分別加以考查。首先，以行政事業(yè)單位、國有企業(yè)等為代表的城市體制內(nèi)勞動力市場，其沿襲了計劃經(jīng)濟體制下的工資制度，工作穩(wěn)定，社會福利和保障制度完善。其次，在體制外勞動力市場上，以外企、軟件業(yè)等知識技術(shù)密集部門為代表的體制外勞動力市場，其管理體制中的責(zé)任、權(quán)利和利益較為明確，就業(yè)者普遍能夠獲得較高的工資。而以批發(fā)零售、餐飲住宿等服務(wù)性行業(yè)為代表的體制外勞動力市場，競爭激烈，工資水平不高。

我國城鄉(xiāng)及城市內(nèi)部行業(yè)間收入差異明顯，己經(jīng)構(gòu)成了一定的勞動收入風(fēng)險。對于風(fēng)險厭惡型的大學(xué)畢業(yè)生來說，為了分散城鄉(xiāng)及行業(yè)部門間的勞動收入風(fēng)險，大學(xué)畢業(yè)生不會選擇進入農(nóng)村勞動力市場或者城市體制外次要勞動力市場，而愿意進入收入水平較高，風(fēng)險性較小的城鎮(zhèn)勞動力市場和城市體制內(nèi)勞動力市場。 2.職業(yè)轉(zhuǎn)換成本及職業(yè)選擇的風(fēng)險性

職業(yè)轉(zhuǎn)換成本，也稱工作轉(zhuǎn)換成本，是指一旦就業(yè)后想要離開原單位所必須支付的成本，包括三個方面:工作接受成本，工作離開成本、與原單位的交易成本。

在我國鄉(xiāng)一城職業(yè)轉(zhuǎn)換中，職業(yè)接受成本和職業(yè)離開成本是次要的，主要是與原單位的交易成本很高。在農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大學(xué)畢業(yè)生十分稀缺，就業(yè)單位一般不會輕易讓其流失，通常以漫長的工作年限和高額的違約金等顯性或隱性的約束，防止人才流失。大學(xué)畢業(yè)生一旦選擇農(nóng)村勞動力市場一定程度上就意味著被“鎖定”在農(nóng)村，風(fēng)險成本較高。

由表3所示，我國帶戶籍人口流動的比例非常低，其中還包括了大量的升學(xué)戶籍流動和從城到鄉(xiāng)的流動等。可見，戶籍制度實際上使大學(xué)畢業(yè)生一旦將戶籍遷到農(nóng)村、西部等基層地區(qū)，在短期內(nèi)要再遷回大城市的風(fēng)險相當(dāng)高。

在城市內(nèi)部行業(yè)分割的勞動力市場上，職業(yè)轉(zhuǎn)換的接受成本是很高的，包括直接成本和間接成本。直接成本包括那些交通費、郵費、電話費、報紙的廣告費等。間接的成本則主要包括兩個方面:一方面是在工作搜尋所花費的時間內(nèi)一個人可能從事其他活動所帶來的效用或收入:另一方面的機會成本更加重要，這就是決定放棄當(dāng)前的工作機會繼續(xù)進行搜尋時所放棄的收入。職業(yè)轉(zhuǎn)換成本越高，大學(xué)生可能面臨的損失越大，風(fēng)險性也越高。

(二)分割勞動力市場上職業(yè)效應(yīng)的比較與職業(yè)選擇的風(fēng)險性

1.職業(yè)聲望的比較及其為大學(xué)畢業(yè)生帶來的效應(yīng)和風(fēng)險

職業(yè)聲望是人們對不同職業(yè)的價值評價，從事不同職業(yè)的社會成員，會因其職業(yè)地位和職業(yè)聲望的不同，而有不同的威望、權(quán)力和財富，故社會成員謀求職業(yè)地位較高、職業(yè)聲望較好的職業(yè)是個體獲得心理滿足并肯定自己社會價值的必然選擇。

根據(jù)現(xiàn)代風(fēng)險觀，不同職業(yè)選擇為個人帶來的聲望及地位的“損失風(fēng)險”亦不相同。在本次的調(diào)查過程中，選擇去國有企業(yè)、事業(yè)單位和外資企業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)分別占到了前三位，而選擇去鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的僅占2.6%。同樣地，一半以上的大學(xué)畢業(yè)生選擇去沿海地區(qū)，而愿意去農(nóng)村、西部等基層地區(qū)就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生連1/4都不到。除了收入差距的原因之外，職業(yè)的社會聲望也是一個重要的因素。大學(xué)畢業(yè)生是我國人才層次中較高的一類，去鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或者農(nóng)村、西部等基層單位工作難以讓大學(xué)生獲得心理上的滿足和社會價值的肯定，一旦選擇在該類地區(qū)或行業(yè)工作將面臨較高的社會聲望及地位的“損失風(fēng)險”。

2.職業(yè)環(huán)境的比較及其為大學(xué)畢業(yè)生帶來的效應(yīng)和風(fēng)險

‘職業(yè)環(huán)境是一個比較抽象的概念，從其為個體所帶來的效應(yīng)看，它包括工作環(huán)境和人文環(huán)境兩個方面，其中工作環(huán)境主要是指物理環(huán)境，包括工作單位的硬件設(shè)施、環(huán)境美化以及工作地區(qū)的自然條件等;人文環(huán)境主要指社會環(huán)境，包括社會公德、傳統(tǒng)美德、禮儀、人際關(guān)系和安全環(huán)境等。

在我國，農(nóng)村一直都是落后的代名詞。多數(shù)農(nóng)村地區(qū)的道路交通、生活環(huán)境、信息通訊等基礎(chǔ)設(shè)施乃至文化氛圍的建設(shè)依然較為落后。而隨著改革開放的不斷發(fā)展，高密度人口、建筑、財富和信息已經(jīng)成為城市的基本特征。城市不僅基礎(chǔ)設(shè)施良好，硬件設(shè)施完備，而且城市中多種生活方式、文化觀念并存，文化交融速度較快，生活在其中的人們視野更加寬闊。

城市內(nèi)行業(yè)分割的勞動力市場上，以國企和國家行政事業(yè)單位為代表的城市體制內(nèi)勞動力市場和以外企等知識技術(shù)部門為代表的城市體制外主要勞動力市場，其工作條件較為優(yōu)越，企業(yè)文化氛圍良好，完善的培訓(xùn)體系能為個人提供不斷向上發(fā)展的機會。

篇10

【關(guān)鍵詞】

獻血者；健康教育；整體護理

隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展，在新的醫(yī)學(xué)模式指導(dǎo)下，整體護理作為先進的護理模式脫穎而出。健康教育是整體護理工作的重要環(huán)節(jié)，是一種有目的、有計劃有組織的系統(tǒng)活動，積極的社會心態(tài)樹立正確健康信念增加保健意識[1]現(xiàn)將具體的做法報告如下。

1轉(zhuǎn)變觀念，明確運用整體護理理念對無償獻血者進行健康教育的必要性 

1.1無償獻血的概念是指健康適齡公民自覺自愿獻出可以再生的少量的血液或血液制備的成分去挽救垂?；颊叩纳?，獻血者不要任何報酬[1]。

1.2建立信息機構(gòu)充分利用報刊電視廣播多層次全方位向獻血者宣傳在決定獻血所需了解對各種獻血知識的認識。建立網(wǎng)站、開通免費語音查尋系統(tǒng)和獻血咨詢熱線，使獻血者對自己的健康狀況及時得到信息反饋。

2加強護理質(zhì)量控制，注意護理工作實效，加強護理人員與獻血者溝通和健康指導(dǎo)

2.1健康教育的具體內(nèi)容

2.1.1獻血前的心理健康指導(dǎo)科學(xué)研究證明適量獻血使人健康長壽，血液是人體重要的組成部分，人體80%的血液在血管內(nèi)參與體內(nèi)循環(huán)，其余20%的血液儲存肝脾等器官。一次獻血量200～400 ml對人體健康不會有什么影響，只占全身血容量的5～10%，只有在血容量丟失>20%時，才可能出現(xiàn)低血容量的一系列反應(yīng)癥狀[2]。讓獻血者充分了解科學(xué)獻血的生理知識，消除緊張恐懼心理，為獻血者創(chuàng)造一個環(huán)境明亮、舒適、流程合理的獻血環(huán)境。醫(yī)護人員以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度去接待無償獻血者，講解獻血的目的，科學(xué)獻血的生理知識，指導(dǎo)獻血者閱讀獻血宣傳資料，為獻血者講解有關(guān)獻血的健康條件和導(dǎo)致不能獻血的危險行為及保密制度，介紹獻血的經(jīng)過和獻血過程中出現(xiàn)的問題，捐血無礙健康只需小小勇氣。

2.1.2獻血中的護理宣教認真做好獻血者的核查工作，采血袋及獻血前設(shè)備和原材料的檢查所使用的必須是安全正確的.嚴格執(zhí)行在采血無菌操作的質(zhì)量體系中制定的標準操作規(guī)程，動作應(yīng)精確嫻熟，確保一針率>99%。采血護士主動熱情與其親切交談，解除緊張恐懼心理分散注意力已確保獻血安全性，整個采血過程在輕松愉快中結(jié)束。

2.1.3獻血后的護理宣教密切觀察獻血者情緒變化避免變化出現(xiàn)不適癥狀，以正確的方法按壓針眼。為獻血者提供高標準護理服務(wù)，以誠懇態(tài)度感謝獻血者奉獻精神，建立固定獻血者隊伍，支持血站工作，以確保無償獻血工作可持續(xù)發(fā)展。

3效果評價

3.1對無償獻血者的影響①運用整體護理理念通過對無償獻血者健康教育的實施使其真正體會到獻血的好處，掌握一定健康知識，無償獻血免費用血，真正體現(xiàn)義務(wù)和權(quán)力的對等。②消除他們對采血器材安全性以及采血會感染疾病的疑慮，獻血是安全的。③無償獻血者在獻血過程中得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了滿意度，在無償獻血者的保留中取得滿意效果。

3.2對醫(yī)護人員的影響①轉(zhuǎn)變護理人員的服務(wù)理念 這種新型的護理方法對護士的素質(zhì)提出了更高的要求，“以人為本”觀念指導(dǎo)思想，體現(xiàn)護理專業(yè)性和獨立性，更好的落實了以人為本的護理服務(wù)。②以獻血者滿意為標準，告知溝通滿足需求，與獻血者建立了和諧的關(guān)系。樹立優(yōu)良的工作作風(fēng)，靈活的使用溝通技巧，把宣教知識深入到無償獻血者的情感世界中，建立完美的自我形象。③提高護理人員心理業(yè)務(wù)水平 健康教育要掌握豐富醫(yī)學(xué)理論知識，不斷拓展深化自身業(yè)務(wù)技能，知識與工作相結(jié)合將之轉(zhuǎn)化為能力素質(zhì)提高，充滿自信樂觀在工作中保持最佳狀態(tài)。

整體護理理念在工作中的應(yīng)用，加強了無償獻血者健康教育工作力度，壯大無償獻血隊伍提高了護理質(zhì)量，提升服務(wù)水平。目前我市街頭自愿獻血、血小板無償機采率達到100%，每次獻血量400 ml占95%?？坪侠淼牟晒┯醚?，保證臨床用血的需求及輸血的安全性。

參考文獻