非遺旅游市場分析范文

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篇1

內容摘要：消費資料交易市場開發購物旅游是我國發展購物旅游的新趨勢之一。本研究運用計量方法、時機模型和經濟學成本分析法研究得出：人均GDP達到8000元左右是一個關鍵指標；跟隨開發者要綜合衡量市場風險、開發時間、開發成本和市場波動以確定開發時機；交易市場開發購物旅游無論是從短期還是長期來說，外包都是比較好的經營方式。

關鍵詞：消費資料交易市場 購物旅游 開發 外包

現有文獻概述及存在問題

國外對于旅游購物的研究主要是在旅游購物（品）意義及區域影響、旅游購物場所規劃與空間布局、旅游購物（品）的真實性、旅游購物行為及其影響、旅游購物的滿意度及其評價、旅游購物市場細分、旅游電子購物等方面。而中國的旅游購物研究主要集中在旅游商品、旅游購物行為、旅游購物市場和旅游購物產業四個方面。交易市場購物旅游總體文獻不多，主要集中在分析義烏小商品市場和海寧皮革城購物旅游的發展問題及經驗，也有個別人士探討交易市場與購物旅游的關聯機制。總體而言，交易市場購物旅游是一個新的方向，有些基本問題還沒有引起研究者重視。

第一，準入條件問題。不是每個交易市場都適合開發購物旅游，從Salop圓周城市模型來看，市場均衡的廠商數目通常大于社會最優的廠商數目，即市場難免存在過度進入的現象。地方政府在考慮開發交易市場的旅游功能時，必須考慮準入條件問題。

第二，跟隨者開發時機問題。從已獲得4A級景區的交易市場來看，出現了集聚和同質化競爭現象。過半4A級景區的交易市場位于長三角區域，并集聚在上海兩小時車程范圍內；市場成交額在20-700億元，日均客流量在0.5-100萬人之間；主營產品為生活耐用品及民族特色品。因此跟隨開發者開發購物旅游時應考慮哪些因素以避免惡性競爭應引起研究者的重視。

第三，外包條件。中國交易市場的管理模式是管委會負責制，其購物旅游業務由管委會成立專門部門來經營，旅游服務部門作為管委會的接待部門而存在。交易市場的存在前提是市場分工下的產業集群。如果政府包攬旅游服務，是否增加其行政負擔，是否有利于旅游業務本身的長期發展？這些問題都有待進一步研究。

研究方法及過程

（一）準入條件研究

本文以薛頌、翁瑾（2010）的研究為基礎，在假設交易市場的旅游替代彈性固定不變的情況下，建立計量模型。

I—地區收入。本研究使用人均GDP來度量一個地區消費者的購買力，從而衡量此地的經濟發展水平和市場規模。

C—固定成本投入。該因素用來考察旅游基礎設施和品牌知名度。單個企業固定成本投入隨著區域集聚化程度提高而降低。本研究使用區域內單個店、攤平均面積比例來衡量，園區里分布的店攤數越多，單個店攤占的相對面積則越少，固定成本投入越少。

T—交通成本。公路越發達，游客進出越方便。本研究使用地區人均公路總長度來衡量游客所費的交通成本。

基于上述假定，并由SCP框架的基本邏輯，將X（t）的計量模型設為如下形式：

（1）

其中，α0、α1、α2、α3為常數項，t為時間，μ為隨機誤差項。X（t）表示外部經濟波動對單位面積旅游需求的影響變量，單獨對交易市場的旅游收入和游客人數統計意義不大，這里用市場成交額來表示。

本文以江蘇常熟服裝城為案例，在樣本數據選取上，以1992-2010年的官方數據為依據，其中排除自變量或應變量有缺失值的觀測量。線性回歸分析表明除了人均GDP外，其它變量統計效果都不好。因此做各變量與因變量之間的曲線估計，發現市場成交額與人均GDP成線性關系；而對商業用房單位面積的邏輯或立方模型做統計分析和F檢驗，得到R2分別為0.994和0.941，sig值分別為0.000和0.003，統計效果均良好；對人均公路長度立方模型做F檢驗，R2為0.944，sig值為0.000，統計效果良好。在此基礎上作如下假定：

其中，α0、α1、α2、α3為常數項，t為時間，μ為隨機誤差項。用Stepwise回歸法分析，Ct3 、Tt3t檢驗的Sig值分別為0.330和0.377，變量被排除，最終得到R2值為0.982（見表1），ANOVA分析的Sig值為0.000（見表2），t檢驗的Sig值為0.000（見表3），統計效果較好，It與X（t）之間的線形回歸方程式如下：

X（t）=-39.840+0.005It （3）

從（3）式中可以看出市場成交量僅以人均GDP有關，人均GDP必須達到7968元以上的水平才能贏利。單變量成線性關系，而多變量的線性關系卻不成立，這是在統計過程中經常遇見的問題，原因可能在于固定成本、交通都是影響人均GDP的變量，因此內含在人均GDP中。總之，從這一模型可以看出：通常一個城市的人均GDP達到8000元左右時，交易市場才具備開發購物旅游的基礎。

（二）開發時機研究

梁興超、何源（2011）以Grenadier（1996）的模型為基礎，研究了物流地產開發時機問題，此模型對本研究有較強的借鑒意義。假設某區域僅有兩個交易市場開發購物旅游，開發建設旅游景區需要時間都為τ，τ≠0 。跟隨市場會在優先市場做出開發決策后選擇可使自身利益達到最大化的開發規模和時機。

如上所示，假設交易市場1具有比較開發優勢，將優先開發，成為領先購物旅游4A景區，市場2是跟隨者。當X=X*L時，時刻為t=T*L=1，市場1優先進行投資開發，開發投資支出為I，經過時間τ后完成，領先開發者在2到4時刻之間將取得壟斷收入，其為X（t）D（2）；在領先市場投資開發后，在t=T*F=3時刻，有X=X*F，跟隨市場跟進進行投資開發，開發投資成本支出、開發建設時間分別為c、τ；在t=T*F+τ時刻，跟隨市場成功申報4A景區，跟隨市場將與領先市場共同分享區域購物旅游市場，其收入為X（t）D（4）。

在考慮優先市場投資開發策略的情況下，跟隨市場的投資開發價值為：

其中，r為市場無風險利率，R（t）是t時刻單位市場的購物旅游收入。

得到解：，且β1和β2為的解，σ為X（t）對應的標準差（Grenadier，1996）。

從梁興超、何源的比較靜態分析方法中，可以得到如下結論：第一，開發成本越大，跟隨開發的交易市場應等待較長時間才跟進開發。旅游業務的開發主要是提供服務，開發成本較小。第二，開發時間越長，跟隨開發的交易市場會盡早跟進開發。除了申報等待時間之外，旅游業務的開發沒有建造廠房之類的建設周期，開發時間較短。第三，交易市場購物旅游開發價值會隨著購物旅游需求市場風險的增加而增加。表明需求市場不確定性越高，開發價值越大。旅游業的脆弱性比較強，易受宏觀PEST環境的變化而變化。第四，需求市場波動越大，跟隨開發的交易市場等待開發的時間就越長。旅游開發依賴于交易市場，需求市場隨著交易市場的需求變化而變化。

總之，交易市場旅游業務具有開發成本小、開發時間短、脆弱性強、需求市場相對穩定的特點，跟隨開發者需要綜合上述因素考慮開發時機。

（三）外包條件研究

周世軍、岳朝龍（2011）在借鑒國內外相關研究的基礎上，認為工業企業是否分離發展服務業取決于邊際成本、購買價格、交易費用、員工崗位轉換成本及辭退員工的成本。在此基礎上，借助有關經濟學理論，本研究假設管委會內部提供旅游服務（以i表示）的邊際成本為MCi，市場購買旅游服務的價格為Pi，外購旅游服務的交易費用為TCi；而分離其旅游業務的成本為Si（switchi，firei），switchi為旅游服務員工的崗位轉換成本，firei為辭退旅游服務員工的成本。管委會外包旅游業務必須滿足：

即管委會選擇旅游業務外包所帶來的成本節約超過其自營成本時，管委會選擇外包。

1.短期內假設MCi=ci，ci為單位成本。則（4）式變為：

由上式可知，管委會分離旅游業務一般取決于四個因素：旅游業務單位成本、旅游產品價格、市場交易費用以及分離成本。旅游業務的要素投入為資本和勞動力，其生產函數為qi=f（Li，Ki），旅游業務技術含量較低，其資本和勞動的邊際產出和 較小，也即ci較大；隨著區域市場中4A級旅游購物景區的增多，專業分工逐步深化，市場總供給曲線向右移動，旅游服務產品價格可能有所下降；從旅游行業角度來看，旅游景區或旅游酒店大多采取外包或部分外包的方式，這說明市場上旅游服務產品的交易費用比較低，因為旅游服務的準入門檻較低、沉沒成本少、旅游企業較容易進入和退出、旅游市場競爭介于壟斷競爭和完全競爭之間，從而導致競爭比較充分；交易市場管委會屬國有部門，要承擔一定的社會責任，短期來看，外包意味著相關員工可能要失業，從而會產生抵觸情緒。綜合來說，旅游服務單位成本高、旅游服務產品價格趨于下降、市場交易費用小、較容易分離，所以短期來看，交易市場的旅游業務應該采取外包方式，但要重視員工的分流，做好安置、安撫工作。

2.長期來看，生產要素不斷調整，市場競爭更充分。由于交易市場的持續收益，規模不斷擴大，生產要素不斷調整到規模最優化水平，此時員工分離更加容易，成本更低；在從基期規模q1調整到最優規模q2時，由于生產要素的增加，邊際成本會突然提高。另外，隨著旅游市場競爭更加充分，價格和交易費用呈下降趨勢。所以，長期交易市場的旅游業務應該采取外包方式。

結論與啟示

首先，交易市場開發購物旅游已經成為必然趨勢，在此情況下，當地政府對于交易市場開發購物旅游時需要首先考慮準入條件，借鑒江蘇省常熟市的開發經驗，將人均GDP達到8000元左右這一關鍵指標納入考慮范圍。其次，跟隨開發者要考慮開發時機，市場風險越大，開發價值越高；開發時間越長，等待開發時間越短；開發成本越大，等待開發時間越長；市場波動越大，等待開發時間越長。再次，交易市場開發購物旅游需考慮自營還是外包的問題，從經濟學成本理論來看，不管是短期還是長期，管委會都應該采取外包的方式。

在研究過程中，由于數據的限制，本文只針對常熟服裝城做計量分析，關于準入條件的結論能否放大到所有交易市場，需要進一步論證；開發時機模型主要是運用前人模型抽象論證，結論有待進一步清晰，需要實踐數據支撐；另外，現實中的自營與理論上的外包結論不一致，還需要對現實情況做進一步調研。希望以后的研究可以在這些方面有所進展。

參考文獻：

1.薛領，翁瑾.我國區域旅游空間結構演化的微觀機理與動態模擬研究[J].旅游學刊，2010，25（8）

2.陳鋼華，黃遠水.國外旅游購物研究綜述[J].旅游學刊，2007，22（12）

3.Grenadier.S.R. The Strategic Exercise of Options: Development Cascades and Overbuilding in Real Estate Markets[J]．The Journal of Finance，1996，5（12）

4.周世軍，岳朝龍.“工業企業分離發展服務業”為何難以推進？[J].經濟體制改革，2011（4）

篇2

一、描述

業務主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費的資訊服務及向自助旅行者這一特定客源市場提供的旅游導向服務，其體現在uchostelling(大學旅舍)網站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c（univercity&college）上，主要體現在hostelling（青年旅館）上。隨著國內大學旅行社的誕生發展及大學旅游熱的興起，如何將分散的大學旅游配套資源有秩序和組織的發展起來，形成一個大型的跨地域性的旅游服務體系，廣泛為日益增多的高校旅行學子提供中轉站服務，是許許多多大學生希望的，也是不少旅游企業機構正在考慮的。

Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經進入了中國，并獲得了一定成功，但其服務目前只集中在經濟發達的珠江三角洲地區（廣州、南海、珠海、肇慶、深圳），與大學生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點地區，類似青年旅社的服務是相當缺乏甚至沒有，面對大學生這個龐大的旅游群體，近年來出現了旅游點高校接待等萌芽狀況的大學生旅游服務中介，但其信譽始終難以穩定。

針對為數眾多的大學生旅游者對旅游地區青年旅館式服務的需求，uchostelling網站將通過網絡形式，結合國內各地高校旅行社的建立情況，通過合作兼并（已建立相應旅游組織）和聘用兼職（尚未建立相應體系）等形式，在網上開展大學生領域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務項目，以建立以高校為主要場所的流動性青年旅館服務體系。

二、技術

1、前端：

多位有旅游開發經驗的業務聯絡人員及青年旅館業務管理經驗的人員，同時網站具備一支有經驗的旅游信息采編隊伍。

（1）----訂票系統：為客戶提供網上預訂機票及其相關服務。

般班查詢

機票預計

訂單的查詢與修改

退票

出票/退票/訂單維護功能。

（2）---- 酒店系統：為需要在上查詢和預訂酒店的客戶提供迅速，方便，可靠的在線服務。

客戶登錄

酒店查詢

酒店預訂

更改預訂

取消預訂

房源維護

庫存預警

退款模塊

（3）---- 旅游線路系統：為客戶提供迅捷，方便，可靠的在線旅游信息服務和在線預訂。

客戶登錄

信息查詢

線路預訂

更改預訂

取消預訂

旅行社管理和維護

（4）---- 支付系統：提供與各大商業銀行安全的在線支付功能。

三、訪問者得益

通過訪問本網站，上網者可以看到豐富的旅游資料及專門為大學生設置的旅游導向，可聯系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時間、落腳點及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實惠的價錢完成旅程。

市場分析

一、市場介紹

1999年年末我國上網人數890萬，根據不完全統計，目前我國網民已突破1000萬，隨著以大學生為主的校園網民的成長，中國互聯網用戶的數目急劇增加。

2000年3月份開始，在電子商務熱潮下，旅游網站作為模式清晰的ICP，其發展前景一度被廣泛關注，國內幾大旅游網站紛紛有所行動，最為引人注目的是全國最大的旅游網站華夏旅游網與達成合作意向。旅游網站以其不涉及配送和支付問題以電子商務為主要形式，一時成為投資熱點。

但無論是華夏旅游網，中國旅游資訊網還是后起之秀的攜程旅游網，他們都把業務重點放在旅游行業上面，重點放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統旅游業務上，在個人自助游，學生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務作不到本質實處，表現在只介紹相關的旅游知識和由旅行社提供的路線及景點介紹，有關個人旅游的細節鮮見提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網雖然在個人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統自助游的影子，沒有充分顧及大學生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學生仍存在難以操作的地方。

而另一方面，目前許多旅游網站號稱網絡旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業務的人都知道，通過網絡購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數規模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現時網絡旅游的風光只不過是網站不惜血本的降價賣廣告，不是長期生存的辦法。根據一份調查，在整個旅游市場的大批散客當中，90以上原先就不通過旅行社出游，而在這批散客中的上網者，才是目前旅游網站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說，傳統旅行社和旅游網站說到底并沒有正面交鋒。目前國內旅游網站的發展主流只不過是旅行社的架構調整，同旅游網站的發展沒有什么聯系。網上旅游必須根據自己的特點走出自己的路向，做一些通過互聯網很容易可以實現的服務。

另一方面，隨著人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來越苛刻，傳統的填鴨式隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來越受到認可，但一個嚴峻的問題是面對發展迅速的自助游（背包旅行一族）群體，國內的社會配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。uchostelling（大學旅舍）就是通過網絡將青年旅館式的配套服務首先在國內有條件的大學區建立起來。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區，還沒有直接以青年旅館命名的機構，但相類似的為背包旅行者服務的飯店已經出現，這都體現了市場的實際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經很接近青年旅館的標準，但他們缺乏一定的系統協調，在旅游業中的聚焦效應沒有充分發揮。

今年3月下旬，中國12個城市的代表在廣東青年旅館協會的組織下，商討了國際青年旅館在中國的推廣計劃，據稱，幾年內將有多家青年旅館在全國不同城市開業。一種新的旅游格局處露端倪，中國為未來新的旅游精神做充分的硬件準備。

二、目標市場

業務內容的受眾只要是大學生（年輕人），但從長遠來看，服務受眾基數不斷增加，年齡在30歲以下的網民都是我們可能的訪問者。如果網站能順利起步的話，開站半年內，通過假期前的服務項目宣傳和U&CHOSTELLING（大學旅舍）理念的高校巡回SHOW，同時加以一定的推廣免費優惠，總訪問人數可過數十萬，一年后可達百萬。同時中介服務業務也會隨假期的到來進入正式起步發展階段，網站瀏覽人數的增長與使用青年旅舍服務后的二次宣傳將不斷推廣uchostelling。在網站瀏覽量的穩定情況下，廣告收入也會不斷上升。

三、區域聚焦

在uchostelling服務方面，我們立足于區域性，立足于業務密集點。開始發展重點是以廣州為中心的華南地區，基礎打好后（如U&C HOSTELLING理念的滲透率在高校學生中達到一定程度），再向北推進，劃分東北、華北、西北、西南、華東、華中、華南及港澳臺等區域，業務成熟將與國外同類機構合作開展中外hostelling業務合作，爭取每個有高校的城市區域開設有uchostelling的服務機構。

四、發展目標

公司最終發展目標是完成對傳統旅游業和正統電子商務之間的自由游式旅游資源的整合，使U&C HOSTELLING（大學旅舍）成為以網絡為交易方式，以大學為服務根基的跨地域性的青年旅社，規模最大的大學生（青年）旅游機構，成為大學生旅游者在城市之間的理想驛站。

業務計劃的實施

一、實施戰略

第一步：（時期：六個月）第一筆資金到位后，大部分用于基礎運行中去，把有限的人力資源重點放在U&C HOSTELLING（大學旅舍）理念和網站具體業務操作方式的推廣上。與此同時，先與國內已建立的大學旅行社或有類似青年旅館的機構進行業務聯系，再在較為發達但未有相應機構的大中城市的大學開展業務建設。在此基礎上，爭取更大的投資。

第二步：在華南各大高校校園開展相關活動，并爭取一期的服務使用者。一年內U&C HOSTELLING業務進入正常營運狀態，并以此為基礎，在非假期時間開發其他服務內容。

第三步：加大融資，擴大業務規模，并適當在業務集中城市（點）建立全權物業。