簡單工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇簡單工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

甲申20xx年是我院社區團支部正式運行的一年。無論在組織建設還是在實際工作的效果上，都取得了可喜的成績。在學院分團委和學工辦的帶領下，各項工作捷報頻傳，一步步邁向新臺階。社區團的建設總體思路是：以豐富學生課余文化生活為宗旨，以學校學院的各項精神為導向，緊扣“迎評創優”的主題，真正做理學院廣大學子的知心朋友。

開學伊始，由分團委學工辦聯合召開了社區學生干部會議，向大家闡述了社區學生工作的主題和宗旨，號召全體社區干部狠抓落實，切實貫徹。會議明確了工作的中心和主題，為接下來工作的有條不紊的開展奠定了良好的基礎。經過會議統一認識，我院三個社區團總支在組織建設、制度建設和對團員的教育和引導方面都按部就班，做到了“上有號召、下有落實”為我院團學工作開創了新的局面。

在運行過程中，我們高興地看到設立社區團支部和以往的工作相比較，具有不可替代的優越性；

第一，優化了管理方法

社區團支部直接受學院分團委領導，學院可以直接通過社區管理整個學院的學生，比單純通過班長團支書管理更有效果。而且避免了單純通過班長團支書會議形式帶來的管理分散，缺乏針對性的弊端。

第二，開辟學生活動的新途徑

學生會組織的活動固然有一定的效果，但推廣不易，普及較為困難。而把活動下放到社區，則克服了這一缺陷，通過社區活動，填補了學生會活動這一空白，更利于各方面學生活動的展開。

第三，社區團支部開展活動，給全院同學提供了一個展示自我的大舞臺

學生具有強大的創新意識和創造思維，社區團支部廣開言路，通過對廣大同學的問卷調查，建立了社區人才庫，使我們再面對學校的活動時做到了忙而不亂有條不紊，克服了學校學院活動相沖突的局面。同時通過社區團支部的集思廣益，也大大地提高了全院學生活動的效果。在學院與學生之間形成了較強的親和力。

第四，社區團支部在豐富和繁榮理學院文化方面也是成績喜人

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一、個人情況簡介

1996年9月—1999年7月，在湖南城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業； 1999年7月—xx年7月，在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作； xx年10月，參加并通過了全國造價工程師執業資格考試。

二、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創造一個干凈的工作環境。

2、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習，并堅持邊工作邊學習，很快就掌握了其中的要領，已能獨立完成領導交給的任務；與此同時，我還利用業余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

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一、加強組織領導，積極開展動員

XX分局高度重視健康促進單位和無煙單位創建工作，積極與鎮創建辦簽訂了《XX鎮創建省健康促進機關承諾書》，成立了創建健康促進單位和無煙單位工作領導小組，全面加強對創建工作的組織領導，領導小組組長由分局局長擔任，副組長由分局副局長擔任，成員為各部門主要領導，領導小組下設辦公室，設在分局指揮中心，明確了工作職責。此外，分局還積極組織召開了動員會議，倡議全體職工參與健康促進單位和無煙單位創建工作，進一步統一思想、凝心聚力，確保成功創建。

二、明確工作目標，建立規章制度

分局將健康促進與無煙單位創建工作納入單位2019年度工作計劃，制定了《XXXX創建健康促進單位工作方案》、《XXXX創建無煙單位實施方案》和《XX財政分局創建健康促進單位工作計劃》，明確了工作目標、工作措施和職責分工。同時，分局建立了《XXXX環境衛生管理制度》、《XXXX職工健康教育活動管理制度》、《XXXX突發公共衛生事件報告制度》、《東坑財政分局控煙管理、巡查、獎懲制度》等系列制度，保障了創建工作的有章可循。另外，分局每季度召開一次工作例會，匯報創建工作開展情況，討論創建工作中存在的問題，并研究提出具體解決措施，加快推進創建工作。

三、強化監督管理，打造健康環境

一是加強環境衛生管理。由專職保潔人員每天對單位走廊、各股室、廁所進行清潔，在各股室辦公室設置垃圾桶，垃圾日產日清，確保無異味、無蚊蟲孳生，同時每周輪流安排一名巡查員加強衛生監督，做好保潔登記，督促各股室維護好辦公室地面、臺面的衛生整潔，切實營造一個干凈、舒適、靚麗的工作環境。二是落實控煙工作。成立控煙工作領導小組，建立控煙管理、巡查、獎懲機制，加強對吸煙危害的宣傳教育，鼓勵吸煙人員進行戒煙。另外，積極打造無煙環境，在各股室、走廊、廁所區域張貼禁煙標識，辦公室一律不提供吸煙用具，單位內禁止煙草廣告和促銷，同時，每天落實一名監督員排查各股室抽煙情況，并對吸煙行為及時進行制止、勸導，全力倡導綠色辦公。

四、加強健康服務，開展健康活動

一是提供健康服務。篩選醫療衛生知識豐富且責任心強的同事作為單位的醫療服務人員，設置醫療箱，配置必須的醫療用品，應對突況。每兩年組織單位公務員和在編人員參加一次健康體檢，另外，根據計劃，從明年起，單位所有非編人員將全部納入健康體檢項目，每年接受一次健康體檢。二是加強健康知識宣傳教育。不定期在單位職工中開展健康教育，提倡戒煙少酒，轉變職工不健康的行為習慣，減少疾病發生。積極組織單位職工參加鎮里舉辦的健康知識培訓，學習了解常見的疾病預防和保健方法，增強職工的疾病防御能力。另外，加強健康知識宣傳，利用單位內部微信群大力傳播健康知識，提升職工的健康意識，推動職工踐行健康的生活方式。三是開展健康主題活動。積極開展各類球賽活動，每周四晚，組織單位的羽毛球愛好者到鎮內羽毛球館進行球技比拼，豐富職工的業余生活，同時動員職工積極參加鎮里舉辦的羽毛球、籃球、乒乓球等球賽活動，不定期組織開展爬山、戶外拓展活動，以及舉辦健康知識競賽和控煙知識競賽，多方面提升職工的健康素養水平。

篇4

一、強化責任機制建設，開創文明創建新局面。

1、街道黨工委高度重視文明單位創建工作，成立了以黨工委書記為組長的文明單位創建工作領導小組，下設辦公室，配備了專職工作人員，明確了職責分工，形成了上下聯動、齊抓共管的工作運行機制。

2、街道（墾殖場）定期召開會議研究部署文明單位創建工作，并設置專門的預算經費，為文明創建工作提供了有力的組織保障。

3、在工作領導小組的領導下，街道（墾殖場）各科（股）室密切配合，謀劃創建內容，豐富活動形式，狠抓工作落實，做到了文明單位建設工作的常抓常議和常態化管理。完善了各基層單位和機關干部《工作目標管理考核辦法》，對年度各項目標任務進行細化分解，逐一明確責任領導、責任科室、責任人，與所轄社區簽定了創建工作目標責任狀，形成了“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”的量化管理責任制。

二、強化思想道德建設，倡導文明道德新風尚。

1、街道堅持把新時代中國特色社會主義為指導，深入學習貫徹黨的、二中、三中、四中、五中全會精神，把創建市級文明單位同抓好干部職工的思想政治工作結合起來。主要依托“兩學一做”和“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動,定期舉辦“講壇”，不斷增強干部職工的事業心和責任感,不斷提高政策理論水平和服務發展能力,引導干部職工自覺學習新時代中國特色社會主義思想、黨規、中國特色社會主義理論體系，進一步加強全心全意為人民服務的宗旨教育和社會主義核心價值觀教育。

2、強化宣傳引導，在樓梯、走廊、會議室等場所張貼提示牌，設置精神文明宣傳欄、展板、條幅，宣傳社會主義核心價值觀、公民道德規范等內容，打造了“廉政文化走廊”，使干部職工進一步增強了文明意識、服務意識、責任意識和廉政意識。

3、定期開設道德講堂，讓傳統美德、家風家訓等精華融入到公民道德建設中，提升干部職工的文明素質和道德水平，推動社會文明進步的正能量。

4、積極開展“最美人物”及“身邊好人”等推薦評選活動，專門設置了“身邊好人榜”宣傳欄，發揮道德模范的引領示范作用。

三、強化平臺陣地建設，繪好文明實踐新畫卷。

1、街道融合相關資源，積極打造了集老人日間照料、健康咨詢、讀書閱覽、志愿服務為一體的社區鄰里服務中心，為轄區居民提供了更加優質、高效、便捷的“一站式”公共服務，進一步推進新時代文明實踐陣地建設。

2、成立了學雷鋒志愿服務隊，現有各類志愿者注冊登記人員40人，組織黨員進社區認證，積極開展連心走訪、志愿幫扶等服務。

3、積極開展了“送溫暖”關愛活動，春節前，走訪慰問困難職工、困難老干部、老黨員等60余人。積極開展城鎮貧困群眾脫貧解困工作，先后6次召開班子會，研究解決脫貧解困工作中遇到的困難和實際問題，今年幫扶干部開展走訪慰問活動達到380余次，共投入幫扶資金23萬元。

4、積極開展全民閱讀、文明交通、文明經營、文明餐桌等主題教育實踐活動、認真落實節能減排措施，積極開展文明用餐、光盤行動。

5、積極開展形式多樣的志愿服務活動，立足本職工作，創新服務方式，提高服務水平，有效地激發了全場干部職工學雷鋒的熱潮，營造人人爭當優秀先鋒的良好氛圍。

四、強化平安法治建設，樹立文明街道新形象。

1、街道嚴格落實政務、場務公開制度，對各項直補資金、低保等，實行陽光操作，各項工程建設項目嚴格履行招投標程序，加強有效監督，公眾滿意率達100%。

2、深入開展掃黑除惡專項斗爭，組織轄區開展線索摸排，通過懸掛橫幅、張貼公告、發放宣傳單等形式加大宣傳力度，提高了掃黑除惡工作的參與率和知曉率。

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一、加強組織領導,落實創建責任

1、建立健全領導機構，制定工作計劃。自獲得創建市級文明單位稱號以來，學校一直把創建工作納入重要的議事日程和目標考核，制定了創建規劃，成立了創建領導小組。領導小組成員分工協作，各司其職，周密部署，精心安排。同時堅持召開了聯系會和領導小組會以及創建工作總結會的工作制度。

2、嚴格規章制度，規范創建活動。在創建活動中，學校黨政十分重視規章制度的建立健全工作，以單位內部管理規章制度進一步規范創建活動。學校把班子建設列為創建工作的重頭戲，堅持領導班子工作列會制度，按期召開班子成員會、民主生活會，做到工作有計劃，活動有安排、有總結，以創建為龍頭，帶動學校各項工作的開展。

3、強化基礎，抓好細胞工程建設。圍繞創建工作，學校按照規劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創建活動，激發了廣大干部職工的創建熱情，更好的調動了大家的創建積極性。

二、加強隊伍思想建設，提高整體綜合素質

加強隊伍思想政治建設，開展了創建工作。學校以加強師德師風建設為主要內容，開展了教職工愛崗敬業思想教育和教學業務技能學習培訓，全面提高教職工思想素質和業務水平。學校組織全體教職工學習了黨的xx屆四中全會精神、《教師職業道德規范》、《四川省中小學教師職業道德規范》、《未成年人思想道德建設實施意見》、沈浩的先進事跡等內容。在教職工中組織開展了新課程改革為主要內容的校本培訓，開展“1000名教師講課賽活動”、“ 講臺春秋征文比賽活動”，開展推薦評議身邊好人活動，開展創先爭優活動，營造了以德執教、以德育人的良好氛圍，促進了教師職業道德的自律和提高。在學生中組織開展了留守兒童關愛活動，法制專題講座，主題班會活動，通過活動的開展，不僅促進了未成年人思想道德建設的發展，更進一步加強了學校師生思想道德建設水平的和教師隊伍的綜合素質的提高。

三、認真抓好業務工作，創造良好工作業績

學校圍繞“內強素質，外塑形象，提升質量，穩步發展”的辦學目標，狠抓素質教育，教育教學工作蓬勃發展，辦學聲譽與日俱增。

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一、公益事業一事一議財政獎補政策的執行情況：今年初我鄉預算農民負擔一事一議投資投勞方面無預算申報，經過實地了解全鄉無一事一議投資投勞項目。財政獎補等也未實施。

二、建立健全農民負擔監管制度：完善充實了鄉減負領導小組，明確責任、分工負責。切實加強對此項工作的領導，嚴格執行涉農收費“審核制”；涉農稅收，價格“公示制”，各涉農部門都已建立了公示牌，明碼收費，在訂閱報刊上堅持“限額制”；涉及農民負擔案件“責任追究制”和堅持農民負擔“監督卡制度”。分工負責，層層把關，嚴格制度建設，在制度允許的范圍內活動，用制度管人、約束人。

三、貫徹落實涉農政策和收費情況：我鄉無農業生產性用水、農機服務等收費項目。在用電、辦理身份證、居民建房審批、婚姻登記、計劃生育等方面都嚴格按照各主管部門的規定收取費用，無搭車收費的現象發生。在全鄉中小學收費中都無亂收費的現象，上級補助資金都如實發放到學生手中，并進行公示，按受社會監督。在銷售農資方面、由于我鄉市場小、在銷售中未發現哄抬價格，或制售假劣農資坑農害農的情況。

四、保障農民工合法權益方面：我鄉境內無大的企業，外來戶都是自主經營的個體戶，尤其是子女入學方面，從不收借讀費，在管理上與本地戶籍一視同仁。

五、加大農民負擔監督檢查力度：強化對農民來信來訪的督辦，對涉及農民負擔的來信來訪做耐心細致的說服動員工作，本著積極處理的態度，盡力辦理，保證無惡性案件發生。

六、中央各項友農惠農政策和資金落實到位情況：從XX年年開始，各級支農惠農的資金不斷加大，為了進一步加強管理，這部分資金由財政專項管理，采取“一折通”的方法逐戶入卡，到信用社存取，既方便了群眾，又堵塞了漏洞。

七、公路管理“三亂”現象，在我鄉只有一條縣鄉公路，無“亂設卡，亂收費，亂罰款”的現象。

八、農民負擔監測情況：按照上級業務主管部門的統一要求，我鄉幾年來一直堅持開展農民負擔監測點業務，分別是**村的文慶和慶美村的密色小組，認真統計上報。

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（一）、安全工作一、領導高度重視　全面開展安全生產工作

為進一步做好我合同段的安全生產工作，切實加強該項目對安全生產工作的領導，項目部把安全工作列入重要議事日程，由項目經理直接抓，項目書記具體抓，各科室負責人、各施工隊長及現場安全人員具體分工負責組織實施，全面深入地開展項目部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。

二、組織機構健全，各項安全制度措施齊全

年初，根據集團公司、公司、建設指揮部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，項目經理全面負責整個項目的安全工作，文秘站網是安全生產的第一責任人，項目書記主抓工程的安全生產工作。項目部下設安質環保部，全面監督和指導現場的安全生產，并設置了專職安全員，及時了解和反饋工地上的安全信息。根據本工程的特點，合理編制了各項目安全生產制度及各項保證措施。組織的建立及安全生產體系的建設，為工程的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。

三、制度保證　措施到位

1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由項目經理、書記負責，將安全生產工作列入各施工隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。項目部與各施工隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

3、不斷完善項目部安全生產工作規章制度。建立健全項目部安全施工的各項規章制度，并根據安全生產工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全生產管理制度

4、建立項目安全事故處置預案制度。項目部建立事故處置領導小組，制定了安全事故處置預案制度。

四、加大安全生產交底力度，提升規范操作能力

由于各施工隊的施工人員來自不同的地方，文化程度、業務能力參差不齊，給工程施工的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，項目部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底，使其施工人員明白各種操作規程及規范要求，做到規范施工，安全施工，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。20__年全年開辦安全培訓班12期，參加培訓人員達360余人次，并全部通過項目考核。項目部在培訓施工隊安全人員的同時，為提高項目部安全人員的業務能力及理論水平，組織六人參加了由建設指揮部組織的云南省交通廳領導主講的安全培訓班，并順利通過了考核拿到了省部級安全生產人員培訓結業證書。

五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產過程中接受安全生產教育。

安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，還應是項目部安全生產工作最重要的一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主”因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，一年來，項目部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力，在施工現場，為確保安全施工、文明施工，制作了幾萬元的安全生產、文明施工的標志標牌。施工現場共設置各類安全標志牌300余塊，標語橫幅20余幅，出版與安全有關的黑板報12期，安全標志牌的設置、標語橫幅的懸掛，安全有關黑板報的出版，很大程度提高廣大職工的安全意識及覺悟。組織安全生產管理人員定期不定期的開展學習安全生產事故警示錄，分析造成其安全事故的原因，并進行深入地討論，使其在事故的分析中得到啟示與教育。大大提高了廣大職工及現場施工的人員的安全意識。根據各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標志示牌進行撤換，使現場施工人員在施工過程當中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預防各類安全事故的發生。

六、嚴格檢查制度，消除安全隱患

項目部根據不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，并在每周的工程例會上進行通報批評，對于嚴重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監督，直到整改完畢后報項目部安全管理人員同意后才能進行施工。今年，共組織大檢查12次，共發現各類安全隱患48處，整改48處，整改率達100。]

七、防護用品的發放及各類應急預案的制定及演練

根據施工規范要求，進行施工現場必須配戴安全帽，在特種作業環境里，施工人員必須戴好安全帽系好安全繩，在深入地表8米處，必須配有相應的通風設施。為此，項目部要求各施工隊在各分項工程開工以前，必須根據各分項工程所需的防護用品配發到每一個施工人員的手中，并在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工，隧道設置了必要的通風設置及有害氣體檢測設備。經現場抽查，防護用品的普及率達100。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的安全事故能夠快迅有效的搶險，項目部根據安全生產規范要求及業主要求，編制了《隧道施工應急預案》、《高空作業應急預案》《高邊坡施工應急預案》《防洪防汛應急預案》等應急預案。為確保上述應急預案的順利實施，項目部在今年上半年有針對性地進行了消防演習、隧道塌方逃生演習、急救演習等一系列的演習。

八、加強火工品管理，嚴格火工品的出入庫制度，

為確實做好民爆物品的管理工作，項目部把對民爆物品的管理工作做為項目部安全工作的重點工作來抓，因為我們清楚地認識到，民爆物品的管理是一個很敏感并帶有政治色彩的工作，管理的好壞直接關系到項目部乃至局、公司的企業形象。因此，項目部自開工以業，認真貫徹執行國家、集團公司關于《民爆物品管理規定》及所在地關于民爆物品管理的相關規定，充分與當地派出所、公安局進行廣泛溝通，得到他們的支持。嚴格出入庫制度，對每天出入炸藥庫的炸藥做出詳細的記錄，并定期對帳，確保物品與帳目相符，定期開展對民爆物品的檢查工作。

（二）保通工作

一、項目部成立保通領導小組，由責任保通區第一責任人項目經理任為直接責任人，項目書記任組長，對施工便道的通行車輛進行24小時保通。項目部按施工便道的長度劃分為兩個便道保通責任區，便道保通責任區內指定責任人，并在沿途設置了便道保通責任標識牌，在標牌上公布了責任區內保通責任人的電話號碼。如在施工期間內如果車輛發生陷車或阻車現象，只要撥打標識牌上的電話，在三十分鐘內，責任區內的責任人將到達現場，對所陷車輛或受阻車輛進行免費拖車。

二、為確保我合同段內的物資供應及便道的暢通，施工便道在基本維持原樣的基礎上，今年上半年，對原有的施工便道統一鋪設了寬4.5m，厚50cm的砂礫石路面，在水流量較大的地方增設排水溝及排水涵管，保證下雨之后路面無積水，確保車輛的通行，對縱坡較大的地方進行降坡處理，對少數路面較狹窄地段增設錯車道，確保了道路暢通。

三、定期對施工便道進行維護，確保生命線暢通

由于施工便道來往車輛較多，項目部根據這一特點，分別設置了專職便道養護人員及保通人員，對施工便道進行養護與保通，便道養護人員每天對施工便道路況較差的地方進行修補，清理路邊的水溝。針對某些路段路況較差的特點，項目部派出一臺裝載機24小時待命，只要發生堵車，裝載機30鐘內到達現場提供必要的幫助。

四、我合同段內施工便道里程長達6公里多，且基本上處在主線上，由于主線施工需要而造成便道線路改線，因此，為確保車輛的正常、安全通行及過往車輛的行駛安全，項目部在施工便道的沿線設置路標、牌及警示牌，全年在施工便道旁邊共設置各類標牌達100塊，有效地預防交通事故的發生。

篇8

一是認真落實黨風廉正建設工作，是全面做好郵政文明創建的重要工作，一直以來，局領導班子不斷提高認識、統一思想，認真執行省公司、市局及地方政府的各項工作規定，通過教育培訓和學習，確保了領導班子堅強有力，作風正派，團結有為。

二是深入開展“創先爭優”活動，通過“比、學、趕、幫、超”等一系列實踐活動，使廣大黨員干部的思想得到了進一步的升華，企業員工的凝聚力得到了進一步的增強，為郵政事業又好又快的發展奠定了堅實的基礎。

二、堅持三個到位，始終把文明創建工作置于突出的地位

一是組織領導到位，按照省公司、市局，縣委縣政府關于加強文明行業建設的安排和總體部署，我們始終把文明創建工作當作企業的一件大事來抓，為了強化創建活動能長期健康發展，我局文明創建工作領導小組嚴格按照既定的目標要求，統一部署，從行政工作、后臺支撐到生產一線實行統一管理、逐級負責。

二是規劃措施到位，局黨委嚴格按照文明單位創建活動的要求，堅持把工作做到一線，滲透到每個班組、每個員工，擔負起抓文明創建工作的領導責任，充分發揮指導、協調和管理職責，充分運用管理手段，發揮自身優勢，把管人、管事同管理思想有機統一起來，同時局工會充分發揮了活動載體和文化陣地的作用，把創建活動拓展到企業的每個角落，逐步形成了全員參與文明創建的新格局。

三是工作責任到位。局黨委在安排工作的同時，都把文明創建作為一項主要內容，實現了統一規劃，統一部署，統一實施，統一檢查，統一考核，使文明創建活動這項工作深入人心，全面開展了“公民道德建設”、“文明科室、標兵”等主題教育活動，以活動促創建，增強了廣大干部職工對文明創建活動的責任意識。

三、突出重點，不斷加大文明創建的力度

一是狠抓黨建工作，注重發揮黨支部和黨員在文明創建工作中的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用，堅持把“抓好一個班子，帶好一支隊伍，培養一名好職工”作為黨建和創建工作的重要任務，

二是設立思想道德教育基地，不斷提升員工思想素質和專業技能，始終將思想道德建設放在首要位置，將道德教育、志愿服務工作、學雷鋒活動、文明有禮社會實踐等項目作為常態化工作來抓，形成人人有禮、事事有節的工作氛圍。特別加強了對模范和典型的學習，郵政白蜆鄉投遞員曹平同志，獲得縣“十佳道德模范”榮譽稱號；連云區連云支局的投遞員葛軍同志，先后獲得省、市勞動模范、省五一勞動獎章、全國用戶滿意服務明星等一系列榮譽。為進一步發揮先進典型示范作用，提升郵政干部職工的服務理念和服務水平，我局組織了“學葛軍精神、樹服務形象、創四好班子”主題教育活動，推動“為民服務創先爭優“活動深入開展，在全局營造了學先進、爭先進的進取氛圍。同時廣泛開展評優推先活動，支局支局長、支局營業員王士建、縣城投遞員卞寶祥等同志分別獲得省郵政系統“百佳支局長、營業員、投遞員”榮譽稱號。

通過對先進模范的學習，提高了全體干部職工的政治素質、道德觀念、業務水平，激發了職工愛崗敬業的工作熱情，增強了職工的道德觀念，提高了職工的綜合素質。

三是深入開展優質服務主題活動，規范郵政窗口服務標準，建立有效的社會監督機制，在每個網點設立監督牌，及時并積極處理群眾投訴事件；在業務上，全縣開展了郵政儲蓄“保成績，爭上游”等重點業務勞動競賽。2012年初，省公司吳濱副總經理對調研后提出儲蓄余額“沖刺20億”的目標，局迅速落實各項要求，做好計劃分解，當年超額完成沖刺目標。

四是擴大投入，全面實施“送溫暖”工程和關愛未成年人活動，在傳統佳節組織員工進行豐富多彩的業余文化活動，提升精神境界。同時，深入開展了以關愛留守兒童為主題的志愿服務工作，2010年以來，多次舉辦形式多樣的關愛留守兒童活動，如迎“六一”兒童書信比賽、暑期夏令營、參觀郵件封發處理現場、游覽博物館等活動，特殊節日期間贈送賀卡、書包、文具等物品，還組織“愛心爸爸”、“愛心媽媽”進行幫扶，給予他們心靈上的關懷。并依托郵政網點扎根城鄉的特點，梳理留守兒童資料信息4000余條，組織了支局長、營業員、投遞員開展“一對一“幫扶活動，使關愛工作更具有針對性、有效性。

四、注重實效，不斷提高文明創建水平

一是企業生產全面發展，2010年以上，縣郵政局年度收入實現了每年20%以上的速度增長，截止2012年，實現全年收入5700萬元，計劃完成率列四縣第2位，其中金融業務、電子商務業務列四縣首位。基本完成了翻番目標。

二是以文明生產為目標，郵政生產現場管理得到完善，在生產環境中全面推行“5S”現場管理工作制度，改造了網點安全和服務設施，規范了文明現場安全質量管理揭示牌、宣傳欄、圖片欄、局務公開欄等，對全局各部門的工作制度和管理標準重新進行了修訂，并對崗位職責和工作標準統一上墻。同時加強了與社會行風監督員的聯系，定期組織交流活動，聽取他們的意見和建議，不斷完善郵政服務工作。

三是人口與計劃生育工作成績顯著，我局推行了企業法人代表計劃生育責任制，健全了郵政計劃生育管理體制，每年簽訂逐級責任狀，做到了標準化管理，多年來，我局計劃生育率、晚婚率、節育率、獨生子女領證率基本達到了100%。

篇9

文明單位和文明行業創建情況

1、文明單位創建：目前在全市納入行業目標管理的14單位中創建省（部）級文明單位5個、創建地市（廳）級文明單位9個，文明客運站鞏固7個，達到100%。省級文明單位4個（），地市（廳）級文明單位標兵9個（）。

2、文明行業創建情況： XX年3月，我市道路運輸行業被省交通廳重新命名為文明行業。

XX年創建文明出租車鞏固2542臺新創400臺；文明客運班車鞏固804臺新創100臺；文明客運線路鞏固324條新創40條；文明汽修廠鞏固59戶新創4戶。

現在，全市創建文明出租車達到2942臺，占60%（總數為4897臺）；文明客運班車904臺，占62%（總數為1448臺）；文明客運線路364條，占58%（總數為626條）；文明汽修廠63戶，占97%（一二級總數為65戶）。

主要工作情況：

（一）、明確目標，落實責任。XX年的全系統兩創工作目標任務重、層次高，其中A運管站重創省級文明單位，B運管站、客運總站新創省級文明單位，文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修企業等三大創建活動在鞏固的基礎上進一步提高。各單位都能搶前抓早，堅持認識、領導、責任、措施、人員、資金六到位。年初由處長與各科室和各縣（市）運管站簽訂了創建“雙文明”目標責任狀，明確目標責任制，落實責任。三月份，結合全行業實際情況，制定了詳實的兩創工作規劃，并把目標層層分解、量化、細化，把創建任務落到實處。通過我們多次深入指導，各創建單位進一步加強了基礎工作，做好迎檢的文字檔案、圖片檔案、匯報材料、宣傳氛圍、環境建設、市場規范等準備工作。

（二）、健全機制，加強管理。在文明單位和文明行業創建工作中，我們建立健全各項機制，加強管理。一是實行創建目標預報制。年初，我們要求各創建單位以高于創建目標20%的基礎上，上報本年度創建目標，年底在根據每臺車、每條線路、每戶企業的表現來從中評選出符合要求的文明車、文明線路、文明汽修廠，保證了創建質量。我們還加強了出租汽車服務公司管理工作，進一步提高出租汽車服務公司的服務水平。制定了《V1市出租汽車服務公司管理服務考核標準》，要求出租汽車服務公司先按照標準自行整改，在9月底進行嚴格考核打分，達不到200臺出租汽車及考核不合格的給予黃牌警告，停業整頓；整改仍不合格的，將取締其經營資格。所空缺的公司將面向社會公司招標。二是實行服務承諾制。為了進一步方便廣大車主、經營者，提高運管人員服務質量，按照市委、交通局黨委關于“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”活動的要求，我們全面推行“六項制度”，通過報紙、電臺向全社會公布《優化經濟發展環境十項承諾》，做到有諾必踐，違諾必究。還進一步完善服務大廳便民設施，為經營者提供一站式服務，簡化程序、縮短時限，保證所有業務一次性辦結。5月份，我們積極響應市政府要求，抽調5名骨干人員，又將運輸管理審批職能全部歸入市審批服務中心辦理。三是建立監督機制。在內部監督上，從文明用語、文明執法、服務標準、崗位職責、意見反饋等方面，我們制定和建立了《八條禁令》、《五不準》、《運管職業道德規范》、《目標責任制管理辦法》等一系列工作制度，通過細化各項制度、對規范運管人員行為，起到了促進作用。在加強內部監督的同時我們加強了社會監督，不斷強化由人大、政協、政府、新聞媒體、經營者及人民群眾等社會各界共同參與的監督體系。全市市縣兩級運管部門聘請了黨政機關、社會團體、新聞單位、經營者代表等167人為監督員，我們定期召開座談會聽取意見，走訪用戶、與經營者建立聯系戶，向社會發放征求意見信，做到內部監督與外部監督相結合。今年累計了5次經營者會議，對服務窗口的服務質量進行測評，對經營者反映的問題及時解決，做到件件有答復，有落實。9月份，市人大來我處視察指導工作，分別對《條例》貫徹執行情況和道路運輸市場建設情況進行監督檢查，在肯定工作成績同時，提出很多寶貴的意見和建議，我處針對提出的意見和建議進行了認真整改，收到較好的效果。

（三）、強化教育，提高素質。一是加強思想政治教育。我處堅持以抓好中心組理論學習和黨員學習，帶動全處職工的學習，以加強基層黨支部建設帶動全處的各項教育活動，在廣大干部職工中廣泛開展了理想信念、民主法制、勤政廉潔、思想道德、十六大精神、“三個代表”重要思想、新、《公民道德建設實施綱要》的學習教育活動，把學習貫徹《公民道德建設實施綱要》作為一項長期任務，貫穿到行業文明建設活動的各個方面和全過程中去，教育運管人員牢記“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的20字令，按照20字令和交通職業道德規范嚴格要求自己，不斷強化服務人民，奉獻社會的思想意識。我們還把旅客運輸站(乘)務人員職業道德和職業技能培訓作為重點，目前已組織培訓班4期，培訓210人，通過服務技能培訓，進一步強化了站務人員服務意識，提高了我市道路旅客運輸服務質量。二是加強政策法規學習。在政策法規學習上，緊緊抓住《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫契機，分期、分批組織運管人員參加省、市的培訓，舉辦《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》講座，使廣大運政人員做到自覺學法、懂法、用法，增強了依法行政、文明執法的自覺性。三是深入開展“兩風”建設。今年按照市委、交通局黨委的要求，在全市道路運輸系統中開展了以“四承諾、三樹立、兩禁止”為主要內容的“兩風”建設工作，7月23日，我們在B*召開全市道路運輸系統深入開展“兩風”建設動員大會，黨委書記、處長II代表班子和個人公開承諾，廉潔自律向我看齊，為全市道路運輸系統做出表率。7月，我們在全市汽修企業二級維護定點廠招投標工作中轉變作風，改變

思路，實行招投標制，每個階段全程由公證員公證，保證程序公開、過程公平、結果公正，通過專家評審、維修人員考試，評選出6家信得過、叫得響、立的住的定點二級維護企業，樹立了管理部門良好行業風氣和社會形象，得到了經營者的一致好評。在“兩風”建設活動中，各戰線分別召開經營者座談會，征求意見和建議，通過全面、認真、細致地完成了“兩風”建設各階段的工作任務，深入查找各方面存在的問題和薄弱環節，制定了切實可行的整改措施，對道路運輸市場秩序、隊伍建設等問題進行了整改，集中對火車站、紅星樓、客運站南門存在的非法、異地經營等違法違規行為的清理整治，累計查處違規車輛54臺次，對其中非法經營車輛14臺次，異地經營車輛24臺按照《中國人民共和國道路運輸條例》和《省道路運輸管理條例》進行了嚴厲處罰。針對站前強行攬客、喊客人員在市公安局治安大隊的積極配合下，抓獲25人次，其中治安拘留9人，通過專項治理，震懾了非法、違規經營，促進了道路運輸市場秩序的進一步好轉。

（四）、廣泛宣傳，營造氛圍。我們積極向社會宣傳展示交通人時代風貌、報導我們運管工作取得的成績和涌現出來的先進典型、先進人物，樹立行業形象，創造濃厚有利的輿論環境。年初我處把宣傳報導工作納入目標考核管理體系，由處政工科組織協調，明確了各部門目標責任，不斷加大宣傳工作的力度，舍得投入，購置了數碼攝像機、數碼相機、照相機、隨身聽、錄音筆等宣傳設備。發揮自身優勢，設立宣傳站、印發宣傳單、懸掛宣傳標語、客運站廣播等自身宣傳工具進行廣泛宣傳。同時加強了與新聞單位的溝通和聯系，贏得理解和支持，今年，在百日會戰宣傳、《中華人民共和國道路運輸條例》宣貫工作中，積極向市領導匯報，還專門制定了會戰宣傳報道方案，印發關于加強“百日會戰”活動信息報送工作的通知，定期通報會戰信息的報送數量、報送時間和采納情況，保證了宣傳報道次數和質量。通過利用自身宣傳和媒體宣傳兩種方式，及時宣傳春運、市場整頓、兩風建設、建國55周年、先進典型事跡等工作，讓社會更好地了解運管、認識運管和支持運管，極大地調動了廣大運管人員的工作積極性和贏得了經營者、社會各方面的理解與支持，營造濃厚有利的輿論環境。

（五）、完善載體，培樹典型。今年以來，全系統各單位在抓好文明在出租車、文明在長途客運、文明在汽修廠等創建活動基礎上，深入開展了“三學四建一創”工程、“滿意在基層、滿意在社會、爭做好公仆”工程，努力創建交通基礎設施優質廉政工程、交通行政執法素質形象工程、交通運輸通道文明暢通工程、交通運輸企業安全效益工程。不斷深化、輻射、延伸創建活動，進一步提升全行業的文明程度和服務水平。市客運總站以評選“星級站務員評比活動”為載體，堅持以人為本，把服務融入每個工作環節，為廣大旅客提供優質服務，樹立了交通窗口的良好形象；穆棱客運站在改造基礎設施的基礎上提出了創建“溫馨客運”品牌的口號，對站務員進行軍事化培訓考核，全面貫徹實施“三優三化”標準，塑造穆棱客運人的嶄新形象；東寧、寧安客運站在創建上一年一創新，環境優美，服務優質，保持處于當地最佳窗口的位置。汽修行業中，在全國“奔騰”杯汽車鈑金大賽黑龍江省預賽中，我市選派的穆棱市上海大眾服務中心和牡市新成功修理廠兩名技師進入前20名，其中一名選手將與省內其內5人進京參加全國比賽，展示了牡丹江市維修行業精湛的維修水平。出租汽車行業中，廣大駕駛員拾金不昧、樂于助人、見義勇為的好人好事層出不窮，受到全社會好評。展現了道路運輸行業良好的行業形象。

（六）、加大投入，夯實基礎。在客運樞紐站工程建設上，拆遷工作于XX年10月啟動，工程擬于6底完成設計、專家議事和拆遷工作，年底完成工程主體，XX年10月完成主體裝修，并交付使用。各縣（市）也加緊運輸基礎設施建設。海林市和寧安市兩客運站改造、新建工程都于本月開工，兩項目的竣工標志著6縣(市)客運站建設、改造工作圓滿完成。為了促進我市農村經濟的發展，加快發展農村客運，根據全省農村客運站建設推進會議精神，按照統籌規劃、分步實施的原則，經過反復論證，確定了我市鄉鎮客運站建設規劃目標，爭取到XX年建設完成40個鄉鎮客運站和500個村屯停靠站。目前，穆棱市8個和海林市2個鄉鎮客運站全部開工建設，10月1日前將全部竣工交付使用。

（七）、整治秩序，確保安全。通過開展客運市場專項治理整頓，加強危貨運輸專項整頓，清理整頓空車配貨、貨運業經營秩序，全面整頓汽修市場，集中力量對運輸市場進行了專項整治，保證在短時間內取得了明顯效果，使道路運輸市場秩序有了較大改善。在加強道路運輸安全管理工作中，我們堅持“安全第一、預防為主”的方針，通過開展百日會戰工作，認真落實安全生產責任制，嚴格履行“三關一監督”職責，切實加強了道路運輸安全監督管理工作。

在文明單位和文明行業創建工作中，我們做了大量的工作，取得的成績離不開局黨委的正確領導和大力支持，離不開處班子率先垂范，身先士卒的工作作風，離不開全體運政人員辛勤工作，恪敬職守，離不開全行業廣大從業人員和經營者的積極參與。但還存在以下問題：一是隊伍素質需要進一步提高；二是創建的工作力度上還需要進一步加強，例如在宣傳典型、培樹典型還存在著薄弱環節；三是工作安排布置的多，深入檢查的少；四是從創建文明行業整體來看企業文明創建意識強于個體經營者，要求我們工作方法還需要創新。

二、針對存在的問題我們將采取下列措施進行改進：

（一）、創建工作搞好三個結合。

第一，創建工作要結合行業發展。要把創建工作融入到行業發展的每個角落，通過創建使行業發展水平有明顯提高。

第二，創建工作要結合行業管理的重點工作。要將整頓規范運輸市場和創建文明行業結合起來，以創建文明行業為目標，以整頓規范為手段，建立長效機制，實現秩序良好，經營規范，服務優質。另外，要把百日會戰、安全生產、行業穩定同創建工作有機結合起來。通過創建使行業管理水平有明顯提高。

第三，創建工作要結合提高行業形象、隊伍素質。要培養一支政治素質過硬、業務素質過硬、敢打勝仗、能打勝仗的高素質運政管理隊伍，帶動一支具有良好思想道德素質和科學文化素質的從業人員隊伍

，從而提升整個行業的文明程度，使行業形象、隊伍素質明顯提高。

（二）、抓好創建載體，加強新聞宣傳報道。

通過深化文明客運站、文明客運班車、文明客運線路、文明在汽修廠等創建活動，改善服務設施，提供優質服務。實施品牌帶動戰略，開展以“運管嚴正高效”、“客運平安旅途”、“貨運值得信賴”、“維修真誠服務”、“檢測科學嚴謹”、“站場溫馨整潔”、“出租車文明使者”為主題的系列創建活動，充分利用電視、電臺、報紙等各種媒體，造成大的聲勢和宣傳效應，讓社會各界和廣大人民群眾了解、理解、支持道路運輸管理工作，營造有利于道路運輸改革發展的良好氛圍。

（三）、深入開展“兩風”建設工作。

根據全市和交通局深入開展“兩風”建設動員大會精神，我們要迅速部署開展好“兩風”建設工作。領導干部要公開做好“四項承諾”“兩禁止”承諾，做到言諾必踐、躬行實際，提高廉政意識，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，筑牢思想道德防線，增強拒腐防變的能力，將規范行政行為與監督管理相結合，嚴格遵守八條禁令責任狀，認真履行優化經濟發展環境十項承諾，堅決預防違紀違法行為的發生，切實使我們的干部隊伍在精神狀態、工作作風、思想作風等方面有提高。

（四）、加強運政隊伍建設。

一是要加強學習。重點把握好“三個代表”重要思想、計算機應用和道路運輸法律法規及業務知識的學習。二是實行“八條禁令”。本著誰主管誰負責的原則，實行層級管理監督和責任追究，一級抓一級，層層抓落實，層層追責任。對違反者視情節輕重給予警示、誡勉談話、通報批評、調離崗位、經濟處罰或行政處分，直至清退或開除處理，并追究層級領導責任。三是積極探索人事制度改革工作。我們要從全局發展的戰略高度，切實增強干部人事制度改革的緊迫感和責任感，大力推進中層干部競爭上崗、專業技術人員職稱評聘分離和全員聘任制度，努力形成能上能下，能進能出的用人機制，通過改革增強廣大道路運輸人員的危機感、緊迫感和責任感，激發創造性和奮發向上精神，用機制保證和促進隊伍的提高。

（五）、整頓運輸市場秩序。

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一、指導思想

我社區勞動保障站以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十七大精神，服從服務于全市改革、發展、穩定的大局，加大勞動保障執法力度，全面做好推進《勞動合同法》的貫徹落實工作，切實保障勞動者的合法權益，維護勞動關系和諧穩定，促進經濟發展和社會進步。

二、工作方法和步驟

1、加大宣傳力度。此次活動以勞動合同為依據，我社區勞動保障站的工作人員利用黑板報、社區博客等多種形式向轄區內的居民進行宣傳。

2、普及勞動合同法律知識。對用人單位普及勞動合同法律法規，提高了用人單位與勞動者簽定勞動合同的自覺性與主動性，向相關人員提供有關依法用工的咨詢建議，幫助用人單位自覺遵守各項法律規定。

3、暢通溝通渠道。及時公布咨詢、投訴以及舉報電話，暢通了群眾投訴舉報渠道，引導廣大勞動者全面、正確地理解勞動合同法規定的各項權利和義務，通過法定渠道依法維護自己的合法權益，營造了維護勞動者合法權益的法制環境。