分享工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇分享工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材 內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄。以下是為大家整理的教師學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

教師學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享一

本學(xué)期，我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期.現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1、熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材 內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。

3、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。

4、每周堅(jiān)持集體備課，保證每次都有收獲，真正為提高高一級(jí)的數(shù)學(xué)成績而努力。要求所有老師用電腦備教案，盡量并且實(shí)現(xiàn)資源共享共同研究、共同進(jìn)步。在教學(xué)上，堅(jiān)持教學(xué)研究，共同討論，同時(shí)，多聽課，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

5、在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。

6、真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

7、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要

通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。

8、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持采用分組探究式數(shù)學(xué)教學(xué)模式，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

教師學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享二

今年我擔(dān)任初三的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，面臨中考，面對(duì)學(xué)生現(xiàn)狀，我深感責(zé)任重大，壓力很大。在教學(xué)期間認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所用，順利完成教育教學(xué)任務(wù)。下面我就這一學(xué)期中所做的一些工作總結(jié)如下：

一、提高教學(xué)質(zhì)量，認(rèn)真上好每一節(jié)課

1、課前精心備課。認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。考慮教法，解決如何把教材內(nèi)容傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、組織好課堂教學(xué)。關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，所有的練習(xí)都進(jìn)行了重新組合才讓學(xué)生去做，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

二、認(rèn)真做好總復(fù)習(xí)工作

1、重視基礎(chǔ)

在整個(gè)復(fù)習(xí)過程中，我一直非常關(guān)注對(duì)基礎(chǔ)的夯實(shí)。因?yàn)橹挥谢A(chǔ)搞扎實(shí)了，才能談得上提高。哪怕是在中考前一天，我仍告誡學(xué)生:答題時(shí)，一定要先把會(huì)做的都做好，而且要確保正確率，在此基礎(chǔ)之上，再去鉆研哪些自己一時(shí)做不上來的問題。

2、注重學(xué)生解題中的錯(cuò)誤分析

在總復(fù)習(xí)中，學(xué)生在解題中出現(xiàn)錯(cuò)誤是不可避免的，針對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，幫助學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)分析，強(qiáng)化學(xué)生的薄弱點(diǎn)，同時(shí)，通過錯(cuò)誤來發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足，從而采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。錯(cuò)誤從一個(gè)特定角度揭示了學(xué)生掌握知識(shí)的過程，是學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)所學(xué)知識(shí)不斷嘗試的結(jié)果，教師認(rèn)真總結(jié)，可以成為學(xué)生知識(shí)寶庫中的重要組成部分，使學(xué)生領(lǐng)略解決問題中的探索、調(diào)試過程，這對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)會(huì)產(chǎn)生有益影響。

首先，要了解不同層次學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，有針對(duì)性的進(jìn)行講解。其次，在復(fù)習(xí)過程中，提問是重要復(fù)習(xí)手段，對(duì)于學(xué)生錯(cuò)誤的回答，要分析其錯(cuò)誤的原因，加深對(duì)知識(shí)的理解和記憶。同時(shí)，課后的講評(píng)要抓住典型加以評(píng)述。

3、關(guān)心學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生

對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生特別予以關(guān)心，反復(fù)采取措施，激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，指導(dǎo)他們改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困難，使他們經(jīng)過努力，能夠達(dá)到大綱中規(guī)定的基本要求，成為一名合格的初中畢業(yè)生。首先，找他們促膝談心，把教師的愛傾注給學(xué)生，通過熱心、體貼、耐心的幫助，使學(xué)生體會(huì)到師生之間真摯情感，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)信心。其次，在課堂教學(xué)中，特別在題目的選擇上要有梯度，符合他們的認(rèn)知水平，逐步使他們學(xué)習(xí)質(zhì)量有所提高。同時(shí)，有計(jì)劃、有針對(duì)性地做好課外輔導(dǎo)工作，并在班內(nèi)開展學(xué)習(xí)中的互相幫助活動(dòng)。

三、存在問題

雖然采取了各種措施，各種方法，也盡力去做了，但工作中仍有不少失誤和不足之處。比如說：在對(duì)待學(xué)生時(shí)，耐心不足，尤其是到后期，對(duì)于一些學(xué)困生，更是缺少耐心和細(xì)心;還由于初三時(shí)間緊，任務(wù)重，所以很難照顧到全體學(xué)生，只能盡量的去做到面向全體。

教師學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享三

一本勵(lì)志書上曾經(jīng)這樣說過，一個(gè)人的成功與否，不在于他的年齡大小，而在于他的意志力、經(jīng)歷和心智.回顧我的20__，如果真的要來一個(gè)總結(jié)的話，自己真的是感同身受.總覺內(nèi)心深處時(shí)時(shí)充盈著感動(dòng)。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調(diào)機(jī)械的工作中堅(jiān)持下去的理由和信念。我感動(dòng)著這一切，所以我也努力工作著，回報(bào)著。

轉(zhuǎn)眼間，一年過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學(xué)中收獲最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對(duì)是我成長最快的一年，是我經(jīng)驗(yàn)積累最多的一年。現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下：

一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造師德

我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我

擔(dān)任兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)的工作任務(wù)是艱巨的，在實(shí)際工作中，那就得實(shí)干加巧干。對(duì)于一名數(shù)學(xué)教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。

最后我做到“不恥下問” 教學(xué)互長。從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。

為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我最大所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成新高一教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面，繼續(xù)向其他教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到在教學(xué)方面有了較大的提高。在今年的數(shù)學(xué)基本功競(jìng)賽中先后獲得張甸區(qū)一等獎(jiǎng)、姜堰市三等獎(jiǎng)，并且被評(píng)為”姜堰市教壇新秀”。學(xué)生的成績也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次考試當(dāng)中都取的了較好的成績，所輔導(dǎo)的學(xué)生在“江蘇省數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽”中分別獲一二三等獎(jiǎng)，同時(shí)我也獲得第五屆時(shí)代學(xué)習(xí)報(bào)數(shù)學(xué)文化節(jié)“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎(jiǎng)。

三、 考勤紀(jì)律方面

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)本科和積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù)。

五、不足之處

反思一年多的工作，自己在一些細(xì)節(jié)工作上還存在著不足，特別是學(xué)生對(duì)作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導(dǎo)和嚴(yán)格要求。在今后的工作中，應(yīng)充分注重工作中的細(xì)節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實(shí)。

篇2

一、反思性教學(xué)理論與幼兒教師的反思性教學(xué)

要使反思性教學(xué)真正發(fā)揮其擁有的價(jià)值和作用，我們首要探討的問題是要明確什么是反思性教學(xué)及其真正的內(nèi)涵是什么？而探索反思性教學(xué)的關(guān)鍵問題是“反思”。為此，我們查閱了許多相關(guān)的研究資料，國內(nèi)外專家學(xué)者對(duì)有關(guān)“反思”的研究有很多，其中最早把“反思”引入教學(xué)領(lǐng)域的是美國著名教育家杜威，他認(rèn)為：教師是反思性實(shí)踐者，教學(xué)反思是“能夠使我們的行動(dòng)具有深思熟慮和自覺的方式……是一種面對(duì)問題的主人翁方式”。除了杜威之外，許多國內(nèi)外的專家學(xué)者根據(jù)他們的研究和經(jīng)驗(yàn)對(duì)反思性教學(xué)也提出了一些見解。綜合諸多學(xué)者的研究與觀點(diǎn)，使我們對(duì)新《綱要》解讀中馮曉霞教授關(guān)于“反思性教學(xué)指教師在先進(jìn)的教育理論的指導(dǎo)下，借助于行動(dòng)研究，不斷地對(duì)自己的教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思，積極探索與解決教育實(shí)踐中的問題，努力提升教育實(shí)踐的科學(xué)性、合理性，并使自己逐漸實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長的全過程。”這一闡述有了進(jìn)一步的理解。也促使我們對(duì)幼兒教師的反思性教學(xué)有了更多更深入的思考。結(jié)合我們的教育教學(xué)實(shí)際，我們不斷摸索，逐步形成并開展了“以了解研究幼兒為基礎(chǔ)，恰當(dāng)?shù)仡A(yù)設(shè)保教計(jì)劃、制定教育目標(biāo)，然后在教育過程中思考并尋找你的教育內(nèi)容、方式、策略、環(huán)境條件等是否能調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性；內(nèi)容與要求能否兼顧群體需要和個(gè)體差異，使每個(gè)幼兒都能得到發(fā)展，都有成功感等問題；之后反思你的指導(dǎo)是否有利于幼兒主動(dòng)、探索、合作、創(chuàng)新有效地學(xué)習(xí)，所提供的情感、材料和策略的支持是否及時(shí)準(zhǔn)確，確保每一幼兒在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展等”具有實(shí)質(zhì)性和針對(duì)性的各種形式的反思性教學(xué)活動(dòng)。因此，也就有了我們的“一課多研”、“觀摩研討”“教育觀察記錄”、“反思筆記”、“學(xué)術(shù)沙龍”等。

二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累，提升反思能力

要開展反思性教學(xué)，首先要明確的是要反思什么？怎么反思？為什么要這樣反思？通常，教育理論文獻(xiàn)它反映了教育的一般規(guī)律，能夠幫助我們解釋教育實(shí)踐中的一些具有普遍性的問題，加深對(duì)這些問題的理解，為我們開展反思性教學(xué)提供理論依據(jù)，同時(shí)對(duì)解決問題提供有益的借鑒，減少行動(dòng)的盲目性。比如：教師要如何適時(shí)地接過孩子“拋過來的球”？如何設(shè)置關(guān)鍵問題，進(jìn)行有效提問？如何解決活動(dòng)過程中的預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系？凡此種種，如果教師觀念陳舊，方法落后，沒有一定的理論支撐，那么反思起來就會(huì)覺得“捉襟見肘”，顯得惘然或者形式。

在實(shí)際工作中，教師應(yīng)以新的教育理念來審視和反思自己的保教活動(dòng)，自覺地調(diào)節(jié)規(guī)范自己的教育行為。幼兒教師的反思性教學(xué)，其實(shí)就是一個(gè)把教學(xué)與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來的過程，教師的專業(yè)素質(zhì)在不斷的學(xué)習(xí)――實(shí)踐――反思――再學(xué)習(xí)――再實(shí)踐――再反思的循環(huán)往復(fù)過程中得到有效的提高，從而使自己成為真正的學(xué)習(xí)型、研究型教師。教師不僅要通過各種渠道加強(qiáng)自身的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，參加各級(jí)、各類、各種專業(yè)（技能）培訓(xùn)或教師教學(xué)技能比賽等來不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和教育技能，同時(shí)還應(yīng)該注重做好平時(shí)的教育工作經(jīng)驗(yàn)的積累與交流。如：撰寫教育隨筆、反思筆記、每學(xué)期期末開展不同內(nèi)容、不同形式的“教學(xué)反思札記”交流與分享、“教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)”總結(jié)與交流等活動(dòng)，老師們通過對(duì)自己一學(xué)期來工作的梳理回顧、總結(jié)反思獲得經(jīng)驗(yàn)積累的同時(shí)，提升了反思能力，也分享了其他同伴優(yōu)秀的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從而更好地提高教育教學(xué)水平和專業(yè)知識(shí)技能，逐步實(shí)現(xiàn)由“經(jīng)驗(yàn)型”向“反思型”、“研究型”教師轉(zhuǎn)變。

三、提高教學(xué)實(shí)踐合理性，拓寬園本教研形式

篇3

1.1中外學(xué)者的權(quán)威分類美國哈佛大學(xué)大衛(wèi)•帕金斯（DavidPerkins）教授提出隱性知識(shí)的四個(gè)方面：情感的———言語理解的———身體的———社會(huì)習(xí)俗的隱性知識(shí)，并認(rèn)為專家擁有大量的隱性知識(shí)。此說經(jīng)典，影響甚大。英國蘇塞克斯大學(xué)教育學(xué)院的艾略特(Eraut)教授把隱性知識(shí)分為三類：理解中的———行動(dòng)中的———直覺性地決策中的隱性知識(shí)。日本學(xué)者野中郁次郎(Nonaka)把隱性知識(shí)分為兩個(gè)維度，一是技能維度：包括難以掌握的“訣竅”及高度個(gè)人化的直覺、靈感和洞察力，二是認(rèn)知維度：包括信仰、觀點(diǎn)、思維模式等，它們根深蒂固，讓人們習(xí)以為常，盡管不易表述，但對(duì)認(rèn)識(shí)世界有巨大影響。我國學(xué)者江新、黃榮懷根據(jù)北京郵電大學(xué)博導(dǎo)鐘義信教授的“信息———知識(shí)———智能統(tǒng)一理論”框架，將其分為四類：基于身體的———言語的———個(gè)體元認(rèn)知的———社會(huì)文化的隱性知識(shí)［6］。

1.2圖書館領(lǐng)域的兩分法結(jié)合圖書館的特征和東方人的思維方式，筆者借鑒野中郁次郎的分類觀點(diǎn)，將館員隱性知識(shí)分為兩種：（1）館員技能隱性知識(shí)。它主要指館員在長期圖書管理實(shí)踐中積累的科學(xué)操作方法和管理方法，包括操作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)訣竅、管理技能等。如：流通館員能夠準(zhǔn)確記憶各種資源的類型、方位，準(zhǔn)確把握讀者需求，一次可滿足多位讀者要求；咨詢館員回答讀者咨詢快速、流暢、準(zhǔn)確率高，應(yīng)付自如。（2）館員認(rèn)知隱性知識(shí)。它是反映館員對(duì)知識(shí)世界和未來信息管理總的看法與展望，包括愿景信念、心智模式、價(jià)值觀、忠誠度、洞察力、感悟力等。

2知識(shí)管理內(nèi)涵、隱性知識(shí)的分享與挖掘

2.1知識(shí)管理、隱性知識(shí)管理

2.1.1知識(shí)管理的涵義知識(shí)管理理念創(chuàng)始人托馬斯•H•達(dá)文波特（ThomasHDavenport）認(rèn)為，知識(shí)管理就是運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，為組織實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新途徑，從而提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力［7］。組織學(xué)習(xí)理論的發(fā)起人彼得•圣潔（PeterSenge）認(rèn)為新一代知識(shí)管理不僅要關(guān)注知識(shí)的擴(kuò)散，更要關(guān)注知識(shí)的生成。它不僅借助信息技術(shù)，更注重基于復(fù)雜性理論來分析知識(shí)生成的機(jī)理，更強(qiáng)調(diào)以用戶和知識(shí)工作者為中心，通過彼此交互來擴(kuò)散并生成知識(shí)。

2.1.2圖書館的知識(shí)管理從圖書情報(bào)大學(xué)科視角探究，邱均平先生認(rèn)為，知識(shí)管理不僅包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理，而且還包括對(duì)與知識(shí)有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理，涉及知識(shí)組織、知識(shí)設(shè)施、知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)活動(dòng)、知識(shí)人員的全方位和全過程管理［8］。具體到圖書館學(xué)的知識(shí)管理，柯平先生認(rèn)為，圖書館知識(shí)管理既包括對(duì)圖書館館藏知識(shí)資源的組織與管理，又包括運(yùn)用圖書館的集體智慧開展業(yè)務(wù)活動(dòng)［9］。從知識(shí)流程角度看，圖書館的知識(shí)管理就是從知識(shí)學(xué)習(xí)到知識(shí)保存、知識(shí)共享和傳播、知識(shí)利用和創(chuàng)新的過程。按照知識(shí)服務(wù)的顯隱方式看，它包括顯性知識(shí)的分類編目、檢索流通與綜合析取，也包括隱性知識(shí)的挖掘、整合與分享等的管理。

2.1.3圖書館員的隱性知識(shí)管理對(duì)館員隱性知識(shí)的開發(fā)與利用是圖書館知識(shí)管理的重要內(nèi)容。館員隱性知識(shí)管理包括對(duì)隱性知識(shí)的孕育與積累，以顯性化的形式分享與傳承，對(duì)顯性知識(shí)隱性化的內(nèi)化與研修，為此，圖書館需采取科學(xué)的管理措施，培育人文環(huán)境，激發(fā)館員潛能，提高館員在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。這對(duì)館員個(gè)人發(fā)展和圖書館可持續(xù)發(fā)展都具有正能量作用。

2.2挖掘館員隱性知識(shí)，提高知識(shí)管理水平

2.2.1提高科學(xué)分類、館藏利用水平由于跨學(xué)科復(fù)雜文獻(xiàn)信息的科學(xué)分類較為困難，在實(shí)際工作中，編目館員存在不同維度給與文獻(xiàn)信息編目的靈活性與可塑性。如果流通館員與編目館員有效溝通，在編目維度取向和檢索路徑上達(dá)成默契，既有利于流通館員靈活掌握館藏，也有利于編目館員科學(xué)分類編目，就能實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，激活各自的隱性知識(shí)，提高知識(shí)管理水平。

2.2.2提升由信息管理到知識(shí)管理圖書館員長期“浸潤”在書海中，必然獲得大量顯性知識(shí)，有的積淀為個(gè)體潛意識(shí)，轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)。根據(jù)波蘭尼的人類隱性知識(shí)總和遠(yuǎn)大于顯性知識(shí)，館員確需立足所管“書山寶藏”，發(fā)掘隱性知識(shí)。圖書館應(yīng)培養(yǎng)全知型學(xué)科館員，以更有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值和知識(shí)管理。

2.2.3挖掘讀者隱性知識(shí)、隱性需求讀者作為資源受眾群體，其心理需求、閱讀習(xí)慣、知識(shí)結(jié)構(gòu)及對(duì)圖書館的認(rèn)知和利用等，都能通過館員探尋其隱性知識(shí)，挖掘其隱性需求，從而形成館員隱性知識(shí)的重要來源［10］。這對(duì)嵌入式的個(gè)性化的知識(shí)管理意義重大。

2.2.4搭建知識(shí)融合、知識(shí)創(chuàng)新平臺(tái)隱性知識(shí)既是知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)鍵，又是知識(shí)創(chuàng)新的內(nèi)容［11］。圖書館員在工作實(shí)踐中，不斷吸收顯性知識(shí)，不斷地轉(zhuǎn)化為新的隱性知識(shí)，再和原有知識(shí)相互融合，就能激發(fā)創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，創(chuàng)造新的知識(shí)。

3館員顯性知識(shí)與隱性知識(shí)間的轉(zhuǎn)化策略

3.1顯隱知識(shí)的轉(zhuǎn)化模型由于個(gè)人和組織都蘊(yùn)含著各自的隱性知識(shí)，這是創(chuàng)造人類文明的無形財(cái)富，但只有讓隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，才會(huì)更具有創(chuàng)造財(cái)富的價(jià)值。日本學(xué)者野中郁次郎（Nonak）博士在深入研究了日本企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和基于復(fù)雜性理論的知識(shí)管理后，創(chuàng)建了隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的經(jīng)典理論模型，即SECI模型。他在1995年出版的《知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)》中提出隱性知識(shí)和顯性知識(shí)“四階段轉(zhuǎn)化理論”(SECI)，揭示了知識(shí)流動(dòng)轉(zhuǎn)化規(guī)律，在隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的反復(fù)交互中,形成了“知識(shí)螺旋”。

3.2圖書館顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化規(guī)律及其可行路徑不論是館員個(gè)體還是館內(nèi)部門，都存在顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化。筆者認(rèn)為，這種轉(zhuǎn)化不只是歷時(shí)性的前后相續(xù)、彼此螺旋，而可能更多的是共時(shí)性的波峰浪涌，多項(xiàng)同時(shí)觸發(fā)與彼此鏈接。二者雖然在概念上可區(qū)分、相互獨(dú)立，但又是相互作用、相互轉(zhuǎn)化。

3.2.1隱性知識(shí)間的傳播———社會(huì)化隱性知識(shí)間的傳播是館員的隱性知識(shí)從此個(gè)體傳達(dá)到彼個(gè)體的過程，它無需語言交流也能從別的館員獲得隱性知識(shí)，表現(xiàn)為館員間共同體驗(yàn)圖書館工作經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)技能及服務(wù)精神、職業(yè)道德等，還體現(xiàn)為達(dá)成工作環(huán)境的默契協(xié)同，觀察用戶的需求偏好和滿意程度，新老館員以體語為主的師徒傳授，與讀者通過借還圖書的體態(tài)語交流，與科研團(tuán)隊(duì)的課題醞釀等。這充分體現(xiàn)出隱性知識(shí)的默會(huì)隱蔽性和個(gè)體整體性特征，它在崗位環(huán)境中潛移默化、積累經(jīng)驗(yàn)，館員親身示范或取長補(bǔ)短，重新組合產(chǎn)生新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，長期積累，形成隱性知識(shí)擴(kuò)散的基礎(chǔ)，最終館員隱性知識(shí)得以豐富，并形成知識(shí)服務(wù)的觀念和能力，培育出共有心智模式和技能方面的隱性知識(shí)。圖書館在實(shí)施知識(shí)管理中，需要營造館員寓交流于無聲、享經(jīng)驗(yàn)于環(huán)境的人文氛圍，它既是產(chǎn)生關(guān)愛、信任和信念的場(chǎng)所，也是促進(jìn)主體間隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的平臺(tái)，如新館員主動(dòng)虛心學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，體會(huì)動(dòng)作要領(lǐng)，揣摩流程設(shè)計(jì)；老館員不吝經(jīng)驗(yàn)傳授，共享技能空間，耐心給與示范；館員間互相賞識(shí)，彼此默契；館讀間鼓勵(lì)交流互動(dòng)，觀察用戶需求愿望、主觀感受等［12］。為此，館員還須提高人際交往藝術(shù)和把握用戶心理的能力。這一階段是零散、隱晦的知識(shí)凝聚過程，處于知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品前研發(fā)階段，宜采取非行政性的引導(dǎo)、人文化的孕育形式。

3.2.2隱性知識(shí)的顯性化———外部化隱性知識(shí)的顯性化是館員將自己潛隱的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可描述的語言，通過模型推想、類別比較等思維加工，將感性知識(shí)提升為理性知識(shí)，將工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)概念。具體表現(xiàn)為館員的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、學(xué)術(shù)論文的形成過程與成果分享、科研團(tuán)隊(duì)的課題討論、約請(qǐng)專家舉辦講座、業(yè)務(wù)參訓(xùn)人員的內(nèi)容傳達(dá)以及館員、學(xué)科專家和讀者之間的交流與對(duì)話等。這些存留于館員大腦中的知識(shí)通過歸納、類比和概念化、理論化等手段挖掘、整理、總結(jié)出可表達(dá)的系統(tǒng)化的顯性知識(shí)，在實(shí)際管理中，一部分匯聚成圖書館業(yè)務(wù)指南、操作規(guī)程、規(guī)章制度、圖書館文化等，以便其他館員參考借鑒。隱性知識(shí)顯性化的目的在于知識(shí)共享。在知識(shí)管理實(shí)踐中，一是要采集和加工易顯性化的隱性知識(shí)。館員需要?jiǎng)?chuàng)建儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫，使之成為共有知識(shí)財(cái)富。二是要挖掘用戶的隱性需求。如引導(dǎo)用戶真實(shí)、詳細(xì)地填寫所需服務(wù)內(nèi)容、方式及期望，作為改進(jìn)知識(shí)服務(wù)的參考依據(jù)。三是要鼓勵(lì)館員發(fā)表圖情領(lǐng)域?qū)W術(shù)論文、承擔(dān)科研課題，這是隱性知識(shí)顯性化的有效途徑。整個(gè)過程體現(xiàn)出隱性知識(shí)偶然非理性和相對(duì)轉(zhuǎn)化性特征，將隱性知識(shí)升華為系統(tǒng)化、可表達(dá)化的顯性知識(shí)，實(shí)際上也是經(jīng)典的知識(shí)創(chuàng)新過程。它屬于知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品半成品階段，可采取行政化的組織激勵(lì)手段。

3.2.3顯性知識(shí)間的交流———融合化圖書館各部門及館員所有工作面上的信息采集、組織、管理、分析和傳播都是顯性知識(shí)的融合。通過顯性知識(shí)系統(tǒng)化、有序化，便于知識(shí)的檢索利用，如文獻(xiàn)的分類標(biāo)引，書目、文摘數(shù)據(jù)庫的編輯，圖書的分類、排架、剔舊，專業(yè)刊物論文的收集整理，紙質(zhì)資源數(shù)字化，電子信息的標(biāo)引排序，搜索引擎的開發(fā)，學(xué)科資源的集中與導(dǎo)航，電子資源的在線推送等，都屬于顯性知識(shí)的序化與整合。這一過程融入了館員的大量信息活動(dòng)，囊括了圖書館大部分工作。它是圖書館最為重要的知識(shí)管理模式，其價(jià)值體現(xiàn)在知識(shí)信息的快速檢索與移植生成的過程。顯性知識(shí)之間通過不同領(lǐng)域知識(shí)元素的相互借鑒、相互激發(fā)，從而產(chǎn)生與原有知識(shí)不同的新質(zhì)知識(shí)。再利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)新的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化與發(fā)現(xiàn)。這一過程的實(shí)現(xiàn)，一是充分利用傳統(tǒng)圖書館服務(wù)架構(gòu)，深化知識(shí)服務(wù)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)外合作，實(shí)現(xiàn)館際互借。二是利用現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更新信息設(shè)備、引進(jìn)信息獲取和分析工具。三是聘請(qǐng)學(xué)科專家、信息技術(shù)人才參與網(wǎng)絡(luò)、群件、數(shù)據(jù)庫的收集與評(píng)價(jià)活動(dòng)，以保證知識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量。這階段表現(xiàn)為全員性、多需求、多層次的知識(shí)使用和消費(fèi)過程。它屬于知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品制成品階段，可采取全組織的實(shí)干措施。

3.2.4顯性知識(shí)的潛隱化———內(nèi)部化顯性知識(shí)的潛隱化就是圖書館顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，館員的某些工作就是不斷地將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，如對(duì)所管理載體經(jīng)典內(nèi)容研究式閱讀，按類挑選流行圖書瀏覽式閱讀，按不同學(xué)科角度對(duì)同類事實(shí)信息的解讀與處理等，猶如憑藉各學(xué)科鑰匙開啟知識(shí)的大門，在腦海中經(jīng)過篩選、過濾，移植入館員特有的知識(shí)體系，滿足不斷變化的用戶需求。館員能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到自我完善。當(dāng)提供給用戶的知識(shí)產(chǎn)品與用戶的實(shí)際需求產(chǎn)生偏差時(shí)，館員能想方設(shè)法尋找癥結(jié)所在，并及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，這就是顯性知識(shí)內(nèi)在化、潛隱化的過程。顯性知識(shí)隱性化的目的在于實(shí)現(xiàn)知識(shí)應(yīng)用與孕育知識(shí)創(chuàng)新。經(jīng)過內(nèi)部化階段，知識(shí)管理完成一個(gè)基本循環(huán)。圖書館可以采取定期對(duì)知識(shí)服務(wù)的開展進(jìn)度、完成質(zhì)量、用戶滿意度等進(jìn)行評(píng)估，館員利用評(píng)估報(bào)告提煉“干中學(xué)”成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，并且通過不斷自我學(xué)習(xí)加以消化、吸收和提高，轉(zhuǎn)化為看家本領(lǐng)，作為參與新一輪知識(shí)服務(wù)的資本。這一過程表現(xiàn)出隱性知識(shí)的情景穩(wěn)定性和相對(duì)轉(zhuǎn)化性特征，這是將個(gè)人思索、反觀、評(píng)估的東西內(nèi)化為知識(shí)的醞釀過程，實(shí)際上是知識(shí)的消化反芻、催生新知過程，屬于知識(shí)服務(wù)舊品修復(fù)、新品孕育階段，可采取強(qiáng)化攻關(guān)、大膽否定、鼓勵(lì)創(chuàng)新、先行先試的理念及措施，促進(jìn)顯性知識(shí)隱性化。

篇4

1、重點(diǎn)建立移動(dòng)web網(wǎng)頁

現(xiàn)在有很多公司都在招兵買馬組建app開發(fā)團(tuán)隊(duì)，認(rèn)為只要自己的app上線網(wǎng)站移動(dòng)端就算完成了，其實(shí)這是不正確的，移動(dòng)web網(wǎng)頁相對(duì)于app具有很多優(yōu)勢(shì)：：1)成本低廉：不用專門找團(tuán)隊(duì)開發(fā)app，直接進(jìn)行移動(dòng)適配即。

2)降低訪問門檻：app是需要下載的，如果擁有移動(dòng)web，用戶不用下載即可訪問。

3)追蹤數(shù)據(jù)方便：移動(dòng)app對(duì)統(tǒng)計(jì)下載來源、渠道無法做到精確統(tǒng)計(jì)，而移動(dòng)web卻可以很好的統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。

4)更改方便：app修改之后需要重新上傳和等待審核，而移動(dòng)web只要輸入相關(guān)代碼調(diào)整之后即可更改完成，時(shí)間很短。

2、直擊用戶痛點(diǎn)、需求

由于移動(dòng)端屏幕有限，用戶操作和瀏覽都具有一定的局限性，這個(gè)時(shí)候就需要你的內(nèi)容或者服務(wù)更加直接，讓用戶一目了解的看到其需要的內(nèi)容，這樣不但能提高用戶體驗(yàn)，還能增加用戶的粘性，為忠實(shí)用戶打下良好的基礎(chǔ)，因此在制作移動(dòng)網(wǎng)站的時(shí)候一定要考慮用戶的使用場(chǎng)景，能夠?yàn)橛脩籼峁┛旖荨⒏咝У姆?wù)，這樣才能獲得用戶的青睞。

3、網(wǎng)頁打開速度要快

用戶使用移動(dòng)設(shè)備打開網(wǎng)頁都會(huì)擔(dān)心流量的消耗，一般會(huì)認(rèn)為打開時(shí)間越長消耗的流量越多，雖然這種觀點(diǎn)不一定正確，但是如果用戶在點(diǎn)擊網(wǎng)頁之后長時(shí)間看不到網(wǎng)頁自然就會(huì)造成用戶的流失，因此網(wǎng)頁不要過大，盡量減小網(wǎng)頁體積，如果可以盡量少使用視頻、圖片多使用文字。一般移動(dòng)端網(wǎng)頁的打開速度最好不好超過3秒，如果時(shí)間過長會(huì)影響用戶的心情、對(duì)網(wǎng)站的印象，如果給用戶留下不好的印象那么這個(gè)用戶之后就算看到自己網(wǎng)站的網(wǎng)頁能點(diǎn)擊進(jìn)來的機(jī)率也會(huì)大大減小，所以網(wǎng)頁打開速度是用戶非常關(guān)注的一點(diǎn)，一定要快。

4、重點(diǎn)推廣內(nèi)容一定要顯眼

不管是哪個(gè)網(wǎng)站在某個(gè)時(shí)間段肯定都有自己希望重點(diǎn)推廣的內(nèi)容，由于移動(dòng)界面有限，不可能把所有的內(nèi)容都詳盡的展現(xiàn)出來，這個(gè)時(shí)候就要根據(jù)公司的目標(biāo)進(jìn)行排序，重點(diǎn)推廣的頁面進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)計(jì)，讓其體現(xiàn)出與眾不同之處，這樣容易讓用戶發(fā)現(xiàn)和發(fā)生點(diǎn)擊，而一些次要的內(nèi)容可以放在次要的位置以免與重點(diǎn)推廣頁面發(fā)生沖突。

5、導(dǎo)航菜單要簡(jiǎn)單實(shí)用

像PC端的網(wǎng)站導(dǎo)航一般都非常詳細(xì)，稍微大點(diǎn)的網(wǎng)站都能分出20個(gè)頻道，像一些大型新聞門戶可能不止這個(gè)數(shù)字，而且還會(huì)分成大頻道和小頻道頁，這種數(shù)量眾多的分類在移動(dòng)端千萬要不得，移動(dòng)端的導(dǎo)航一定要盡可能的減少，而且導(dǎo)航最好能使自己十分重要的業(yè)務(wù)，千萬不要把那些無關(guān)緊要的內(nèi)容放上去。例如優(yōu)本財(cái)富是一家從事理財(cái)?shù)木W(wǎng)站，像網(wǎng)站首頁、投資頁面、行業(yè)新聞、聯(lián)系我們等是重要內(nèi)容一定要有，其他的像借款頁面、幫助中心可以展現(xiàn)在pc端或者展現(xiàn)在其他位置。

6、移動(dòng)端列表導(dǎo)航是否要用圖片?應(yīng)該怎么用?

移動(dòng)端列表導(dǎo)航是否要用圖片?

很在移動(dòng)網(wǎng)站的列表設(shè)計(jì)中，很多人都會(huì)遇到要不要使用圖片進(jìn)行導(dǎo)航?是只使用移動(dòng)導(dǎo)航還是添加文字呢?其實(shí)這個(gè)問題要看自己網(wǎng)站所屬行業(yè)和定位了，例如優(yōu)本財(cái)富是從事投資理財(cái)?shù)墓荆瑘D片導(dǎo)航就沒有多大實(shí)際用處，這個(gè)時(shí)候使用圖片導(dǎo)航還不如文字具有說服力。而賣水果的網(wǎng)站只使用圖片或者文字說服力也比較有限，而兩個(gè)都使用則能達(dá)到事半功倍的效果。

圖片應(yīng)該放在頁面左邊還是右邊呢?圖片大小應(yīng)該是多少呢?

篇5

人人游戲高級(jí)數(shù)據(jù)科學(xué)家陳弢根據(jù)自己多年來在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出數(shù)據(jù)科學(xué)家的主要工作內(nèi)容：數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，包括公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)以及各個(gè)具體業(yè)務(wù)線的指標(biāo)數(shù)據(jù)和日志數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建；歷史數(shù)據(jù)的分析挖掘，包括與各種產(chǎn)品線相關(guān)的業(yè)務(wù)分析、用戶畫像、用戶行為分析、用戶留存分析等，目的是讓業(yè)務(wù)決策者對(duì)于現(xiàn)狀有清晰、系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí)，從而輔助其做出下一步的決策；數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)性分析，比如建立推薦模型，并利用模型對(duì)未來的情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。這部分工作是大數(shù)據(jù)挖掘工作中最有意義的部分，也是與產(chǎn)品線聯(lián)系最緊密的部分。

從統(tǒng)計(jì)思維到數(shù)據(jù)思維的突破

數(shù)據(jù)科學(xué)家到底應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì)和能力呢？

陳弢認(rèn)為，數(shù)據(jù)科學(xué)家首先要具備科學(xué)家的基本素質(zhì)，即客觀、誠實(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)。其次，數(shù)據(jù)科學(xué)家需要有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及數(shù)據(jù)管理的知識(shí)，以應(yīng)對(duì)大量數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和存儲(chǔ)，同時(shí)必須掌握機(jī)器學(xué)習(xí)中的算法和模型處理預(yù)測(cè)性的需求。再次，相對(duì)于知識(shí)而言，理念上的突破對(duì)于數(shù)據(jù)科學(xué)家顯得更為重要。很多數(shù)據(jù)科學(xué)家都具有深厚的統(tǒng)計(jì)學(xué)背景，而統(tǒng)計(jì)學(xué)的目標(biāo)是從各種類型的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息，但不強(qiáng)調(diào)對(duì)事物的洞察力（Insight），不強(qiáng)調(diào)深度的知識(shí)。所以，如何實(shí)現(xiàn)從固有的統(tǒng)計(jì)思維到數(shù)據(jù)思維的突破是一大挑戰(zhàn)。最后，交流合作的能力也是數(shù)據(jù)科學(xué)家自身普遍需要解決的問題。這里說的交流不僅僅指數(shù)據(jù)科學(xué)家內(nèi)部的知識(shí)分享、技能學(xué)習(xí)，更重要的是向業(yè)務(wù)人員、負(fù)責(zé)運(yùn)營的同事、領(lǐng)域內(nèi)的專家虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。分析人員不能僅醉心于技術(shù)，更要走進(jìn)業(yè)務(wù)去“采風(fēng)”，一方面普及數(shù)據(jù)挖掘的知識(shí)和它的作用，另一方面收集需求。

對(duì)數(shù)據(jù)深度挖掘

自2002年從北京大學(xué)數(shù)學(xué)院畢業(yè)之后，陳弢師從香港科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系的張連文教授，研究機(jī)器學(xué)習(xí)的模型和算法。在與數(shù)據(jù)打交道的十年中，陳弢利用機(jī)器學(xué)習(xí)的各種模型，包括決策樹、隨機(jī)森林、貝葉斯網(wǎng)絡(luò)、SVM等，處理過分類、聚類、相關(guān)性分析等數(shù)據(jù)挖掘問題。這些問題分別來源于中醫(yī)、市場(chǎng)營銷、計(jì)算廣告學(xué)、社會(huì)學(xué)等不同領(lǐng)域。在工作過程中，陳弢逐漸熟悉了一些大數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和管理的系統(tǒng)，成了名副其實(shí)的數(shù)據(jù)科學(xué)家。

在人人游戲，陳弢主要從事的是數(shù)據(jù)的深度挖掘工作。一方面， Ader廣告平臺(tái)以每天500GB的速度收集了在上億臺(tái)移動(dòng)設(shè)備上的各種類型廣告的曝光、點(diǎn)擊甚至轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。基于這些數(shù)據(jù)，陳弢利用預(yù)測(cè)性分析的算法，優(yōu)化了廣告投放，幫助整個(gè)平臺(tái)提高點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化效率，同時(shí)通過多維度的定向投放來幫助廣告主優(yōu)化其投放效果。另一方面，人人游戲的玩家們?cè)谕嬗螒虻倪^程中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的行為。基于這些行為數(shù)據(jù)，陳弢所在的團(tuán)隊(duì)又嘗試對(duì)用戶按其行為分群，研究不同群體玩家的特性，從而為游戲玩法改進(jìn)、虛擬物品定價(jià)等提供建議。

數(shù)據(jù)科學(xué)家不是一個(gè)噱頭

篇6

酒店領(lǐng)班年度工作計(jì)劃【一】年時(shí)間飛逝，又是新的一年。新的一年開啟新的希望，新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的夢(mèng)想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作出今年的工作計(jì)劃。

一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合.的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較.中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了《自助餐服務(wù).體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收.制度，減少顧客投訴幾率，收.餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對(duì)收.的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況，開展專題培訓(xùn)，請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心.上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

2、注重員工的成長，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對(duì)員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ)，并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和.解，在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不合.，工作較多的情況下，主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力

四、20xx年工作計(jì)劃

1、做好內(nèi)部人員管理.，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容，提升研討的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。

5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。

五、對(duì)餐廳.體管.經(jīng)營的策劃

1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度，劃分明確崗位考核等級(jí)，增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

2、增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合.用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。

3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。

4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項(xiàng)安全管.。

5、開展多渠道宣傳，促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作，增加會(huì)員率。

酒店領(lǐng)班年度工作計(jì)劃【二】一、認(rèn)識(shí)領(lǐng)班的基本工作職責(zé)：

在工作中做好督導(dǎo)，協(xié)助，榜樣。

二、日常工作的流程和計(jì)劃

1.單據(jù)報(bào)表存檔

2.S帳，漏結(jié)，呆賬，信用卡等賬務(wù)的處理

3.每周工作計(jì)劃及總結(jié)

4.每月考勤及排班等

三、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)管理

1.主動(dòng)處理突況，解決同事工作中的各種困難

2.以身作則，帶領(lǐng)員工落實(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)

3.不斷尋找方式調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)其發(fā)揮自身最大的熱情和潛力并提高服務(wù)質(zhì)量

4.多觀察。對(duì)不足的，錯(cuò)誤的立即提醒糾正

5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團(tuán)結(jié)一致

6.主動(dòng)做員工的思想工作，應(yīng)善溝通，會(huì)協(xié)調(diào)。給予其關(guān)心和幫助

四、自身的改進(jìn)及提高

1.學(xué)習(xí)面談，電話，書面等各種溝通技巧

2.改變心態(tài)。

學(xué)習(xí)控制情緒少抱怨并坦然大方，沉著冷靜，朝氣蓬勃。遇事細(xì)心分析，勤于思考，果斷地做出處理

3.培養(yǎng)強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不推卸不找借口

篇7

關(guān)鍵詞：油田；成本優(yōu)化；石油工程；經(jīng)營

中圖分類號(hào)：F275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）01-00-01

隨著石油領(lǐng)域日新月異地持續(xù)發(fā)展，在內(nèi)部系統(tǒng)中制定了審批和管理機(jī)制，并逐步落實(shí)完善相關(guān)細(xì)則，管理操作流程也更程序化、規(guī)范化，管理質(zhì)量和手段也在穩(wěn)步提升。不僅如此，油田管理層也一直嘗試使用新手段、新思維來處理日常管理工作，如引進(jìn)精細(xì)管理、控制工程總體成本、標(biāo)后預(yù)算等新型模式。通過實(shí)例發(fā)現(xiàn)在引入新的管理手段之后，工作質(zhì)量和效率都有明顯提升，效果明顯。將這些已在國內(nèi)實(shí)際工作中得到驗(yàn)證的成功經(jīng)驗(yàn)、方法和手段，引入到投資在海外的建設(shè)施工項(xiàng)目管理當(dāng)中，能對(duì)其管理工作起到積極促進(jìn)作用，具有深遠(yuǎn)意義。

一、建設(shè)中用工觀念問題

“雇傭當(dāng)?shù)鼗笔撬泻Ｍ饨ㄔO(shè)施工方必須考慮且妥善處理的問題，本地工人在成本等方面都有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，科學(xué)合理地管理建設(shè)隊(duì)伍則成為了一項(xiàng)重要工作。只有一支穩(wěn)定的建設(shè)隊(duì)伍，才能保障建設(shè)施工的安全順利進(jìn)行，也才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤。對(duì)部分失敗案例進(jìn)行分析總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，雇員未能很好地融入到公司體系中，缺乏歸屬感成為人員變動(dòng)頻繁的主因。管理單位應(yīng)從薪酬、人性化管理、能力培訓(xùn)和提高等方面同時(shí)展開工作，物質(zhì)或者精神上激勵(lì)員工提高工作積極性，增進(jìn)集體榮譽(yù)感和歸屬感。通過以上手段是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性增強(qiáng)之后，工作效率會(huì)有顯著上升。

二、工程中原料采購、物料管理和設(shè)備租賃等問題

在海外建設(shè)施工時(shí)，會(huì)設(shè)計(jì)到大量關(guān)于配件、原料采購、物料管理和設(shè)備租賃等問題。相當(dāng)一定比例的項(xiàng)目都在相對(duì)落后的國家進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，從成本角度來看，除了少量需求迫切的采購工作是在當(dāng)?shù)赝瓿桑^大部分采購工作一般都在企業(yè)自身供應(yīng)系統(tǒng)或者國內(nèi)來處理完成。如何搭建便捷供采網(wǎng)絡(luò)并實(shí)行有效的管理則成為企業(yè)必須直面的問題。

現(xiàn)實(shí)狀況中，基本由執(zhí)行方負(fù)責(zé)處理海外工程中原料采購、物料管理和設(shè)備租賃等工作。綜合指揮調(diào)度控制中心在國外建成時(shí)間晚，相關(guān)管理機(jī)制還有待完善，供采網(wǎng)絡(luò)搭建不夠成熟，往往不能在進(jìn)行采購工作時(shí)提供足夠的選擇，難以達(dá)到質(zhì)優(yōu)廉價(jià)的目的，物資流通的時(shí)效性也有待提高。如此導(dǎo)致項(xiàng)目在材質(zhì)、成本以及運(yùn)送等各方面工作都欠缺有力支持，使采購環(huán)節(jié)耗費(fèi)企業(yè)過多的人力成本和物質(zhì)資源，卻不能完成預(yù)定的成本控制。針對(duì)有海外業(yè)務(wù)的承包商而言，在開展設(shè)備租賃和物資采購工作前，要對(duì)市場(chǎng)做足充分調(diào)研工作并收集足夠行業(yè)信息，具體工作人員還要具備過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和商務(wù)能力，能能夠通過外語實(shí)現(xiàn)無障礙交流，如此才能順利開展成本控制工作。工程所在地以外完成的采購支出也在總體成本中占有相當(dāng)比例，在保障投資成本并實(shí)現(xiàn)盈利的前提下盡力節(jié)約該項(xiàng)支出，這也是國外業(yè)務(wù)在控制成本環(huán)節(jié)上需要妥善處理的問題。

負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)工作的建設(shè)團(tuán)隊(duì)一般由為數(shù)不多的隊(duì)伍組成，他們?nèi)狈ψ銐虺墒斓墓?yīng)鏈體系和完善的管理制度規(guī)范。物資管理工作涉及到登記建賬、入庫倉儲(chǔ)和維護(hù)保養(yǎng)等方面工作。做好對(duì)施工當(dāng)?shù)氐牡匦蔚孛埠偷刭|(zhì)以及氣候環(huán)境等信息數(shù)據(jù)采集工作，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況，指引采購工作高效順利地完成，另外，工作人員還應(yīng)掌握足夠的專業(yè)外語詞匯，這對(duì)采購員素質(zhì)設(shè)定了更高要求，現(xiàn)實(shí)中大部分員工都未能達(dá)標(biāo)，增加了成本控制的難度。

三、建立管理經(jīng)驗(yàn)交流機(jī)制問題

負(fù)責(zé)國外建設(shè)施工管理工作對(duì)當(dāng)事人的實(shí)踐處理和應(yīng)變能力提出很高要求。正常情況下，一名管理人員一般需要三年以上工作經(jīng)驗(yàn)并不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)，才能在石油領(lǐng)域的基礎(chǔ)建設(shè)施工中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職。在經(jīng)驗(yàn)和能力的積累提升過程中，不僅需要自己投入到管理中學(xué)習(xí)，還要借鑒其他成功案例和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｔ谝欢〞r(shí)間內(nèi)個(gè)人能處理完成的管理工作畢竟有限，如何能夠了解并解決多種不同類型的問題，短期內(nèi)使自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力得到提升，經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)的搭建工作就顯得十分必要了。

建設(shè)團(tuán)隊(duì)的管理工作需要多方共同參與，管理人員的個(gè)人魅力、號(hào)召力和管理方法手段也在其中起到至關(guān)重要的作用。建設(shè)單位內(nèi)部如未能搭建起經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)并建立良好的互動(dòng)機(jī)制，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理水平難以實(shí)現(xiàn)突破和提升，也無法持續(xù)向國外在建項(xiàng)目提供亟需的專業(yè)人才，最終可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)實(shí)際收益遠(yuǎn)小于預(yù)定期望值。

綜合指揮調(diào)度控制中心可以為分享經(jīng)驗(yàn)提供平臺(tái)，應(yīng)加快各項(xiàng)措施的具體落實(shí)。在分享形式上可以是各種各樣的，例如舉辦集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展大型會(huì)談交流心得，組織專員實(shí)地參觀學(xué)習(xí)外國優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)整理成章出版，內(nèi)部流通交流學(xué)習(xí)等。做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)完善和宣傳工作，確保各部門能及時(shí)了解并學(xué)習(xí)，以避免日后工作中出現(xiàn)無謂錯(cuò)誤。

四、設(shè)備故障問題

建設(shè)單位在國內(nèi)外施工情況是有區(qū)別的，最為明顯的一點(diǎn)就是參與人數(shù)較國內(nèi)大幅下降，后勤保障工作也和國內(nèi)所能提供的有差距。實(shí)際操作中以人定崗，分工明確，在設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)以及檢修方面投入相對(duì)不足，部分前期排查和隱患消除工作不夠及時(shí)，例如鉆機(jī)的盤剎銷子斷裂、橡膠配件很快損壞和物探檢波器被雷擊擊穿等問題，這會(huì)對(duì)安全生產(chǎn)造成負(fù)面影響，企高投入成本；由此引發(fā)的工期延長也會(huì)對(duì)以工時(shí)結(jié)算的工程造成損失，增加投入成本。

在石油領(lǐng)域中使用到的工程設(shè)備，如定向、物探、測(cè)井等設(shè)備，因其涵蓋電氣儀表、電子信息和自動(dòng)化機(jī)械等高科技屬性往往導(dǎo)致其損壞后會(huì)維修成本較高。我們需要遵照設(shè)備方提供的使用說明和維護(hù)指導(dǎo)細(xì)則，結(jié)合具體施工環(huán)境，科學(xué)合理使用設(shè)備開展工作。不可為工期進(jìn)度而使設(shè)備長時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)載，定時(shí)記錄設(shè)備運(yùn)行時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)，如溫度、轉(zhuǎn)速等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常需及時(shí)上報(bào)并妥善處理。現(xiàn)場(chǎng)無法解決時(shí)不能繼續(xù)投入使用，將異常表現(xiàn)和運(yùn)行記錄傳送回國待研究后再做處理，并咨詢?cè)O(shè)備供應(yīng)商，最終使問題得到妥善解決。

五、與合作伙伴的關(guān)系問題

現(xiàn)實(shí)中大部分海外業(yè)務(wù)是由多方合作共同參與完成建設(shè)，其中不僅有海外，也有國內(nèi)合作單位，涉及到內(nèi)部結(jié)算、設(shè)備租賃、、啟動(dòng)資金籌措和還息等費(fèi)用。應(yīng)著眼全局通盤考慮整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)管理工作以控制成本支出。具體操作如下：

1.全面細(xì)致地分析考量所有可能風(fēng)險(xiǎn)后再對(duì)《合作協(xié)議》作出決定。能夠根據(jù)工期進(jìn)度、市場(chǎng)環(huán)境、和建設(shè)規(guī)模等變化實(shí)時(shí)科學(xué)地進(jìn)行調(diào)整；2.實(shí)時(shí)緊密關(guān)注行業(yè)國際動(dòng)向，掌握物資價(jià)格變動(dòng)，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉供應(yīng)商簽訂采購租或者賃合同；3.正確處理對(duì)待合作雙方關(guān)系，切實(shí)滿足客戶需求并依照規(guī)范開展工作，避免無謂的成本支出。

參考文獻(xiàn)：

[1]齊東升.海外工程項(xiàng)目的成本控制[J].山西建筑，2008（07）.

篇8

國網(wǎng)新疆電力公司是國家電網(wǎng)公司在新疆注冊(cè)的全資子公司，現(xiàn)有員工3.1萬人，其中，少數(shù)民族員工占比29.1%，南疆四地州少數(shù)民族員工占比達(dá)52.4%以上。近年來，新疆公司按照國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一部署和要求，緊密圍繞全面建成“三集五大”體系，結(jié)合電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等中心工作，以精益思維強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)管理，強(qiáng)調(diào)“五化”（強(qiáng)化統(tǒng)籌、具化要素、標(biāo)化工具、固化模板、量化考評(píng)），抓好“四落”（落細(xì)路徑、落小方法、落準(zhǔn)過程、落實(shí)閉環(huán)），夯實(shí)“三支隊(duì)伍”（企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)文化雙語內(nèi)訓(xùn)師、核心價(jià)值觀雙語宣講員），持續(xù)推進(jìn)“五統(tǒng)一”企業(yè)文化在公司傳播落地和價(jià)值轉(zhuǎn)化。

精密統(tǒng)籌落實(shí)

讓企業(yè)文化建設(shè)“樹得準(zhǔn)”

面對(duì)企業(yè)文化建設(shè)“虛功實(shí)做”的難題，新疆公司將企業(yè)文化建設(shè)作為長期的系統(tǒng)工程來抓，精密組織，建立健全了以黨組書記任組長的企業(yè)文化建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。自2011年以來，公司結(jié)合實(shí)際，對(duì)接專業(yè)管理，明確細(xì)化企業(yè)文化建設(shè)融入要求和規(guī)范，建立了以項(xiàng)目化管理為抓手、以企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)為支撐、以立體式文化培訓(xùn)為牽引、以虛擬化團(tuán)隊(duì)協(xié)同為保障、以全過程量化評(píng)價(jià)為驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制，強(qiáng)化了“路徑、節(jié)點(diǎn)、載體”的一致性，實(shí)現(xiàn)了“目標(biāo)、責(zé)任、考核”的一體化，逐步形成了“一根主線穿、全疆一盤棋、年年有重點(diǎn)、各地呈異彩”的生動(dòng)局面。

在企I文化建設(shè)推進(jìn)落實(shí)中，如何切實(shí)有效地發(fā)揮省公司統(tǒng)籌作用，是新疆公司長期關(guān)注、著力解決的難題。為此，公司一是統(tǒng)籌抓“三評(píng)”，通過開展競(jìng)標(biāo)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、會(huì)，切實(shí)做好企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作的預(yù)前評(píng)審、動(dòng)態(tài)評(píng)估、成果評(píng)價(jià)；二是統(tǒng)籌抓問題，通過對(duì)企業(yè)文化建設(shè)共性、個(gè)性問題調(diào)研診斷、聚類分流，強(qiáng)化了分類對(duì)策和分層整改；三是統(tǒng)籌抓推廣，通過規(guī)范案例萃取、組織經(jīng)驗(yàn)分享、匯編優(yōu)秀成果，強(qiáng)化了傳導(dǎo)推廣效應(yīng)；四是統(tǒng)籌抓隊(duì)伍專業(yè)化，2011年以來，公司每年圍繞企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)工作，統(tǒng)一組織開展企業(yè)文化建設(shè)專題培訓(xùn)，有效提升了專業(yè)化能力水平。

精實(shí)雙語傳播

讓核心價(jià)值理念“扎得深”

按照“民族團(tuán)結(jié)、從我做起”的要求，開展企業(yè)文化雙語傳播，推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、國網(wǎng)卓越企業(yè)文化在基層的落地深植。

一是實(shí)施分類雙語培訓(xùn)。結(jié)合地廣面多、各族員工大雜居、小聚居的新疆特點(diǎn)，公司建立“領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣貫、內(nèi)訓(xùn)師常態(tài)宣貫、主題培訓(xùn)宣貫、雙語宣教”的網(wǎng)格化培訓(xùn)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化全員培訓(xùn)率100%；面向企業(yè)文化專業(yè)崗位、基層班組，培育企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)文化雙語內(nèi)訓(xùn)師、核心價(jià)值觀雙語宣講員三支雙語宣教團(tuán)隊(duì)，利用省公司培訓(xùn)中心師資力量開發(fā)制作雙語培訓(xùn)學(xué)習(xí)課件，深入基層開展核心價(jià)值觀雙語宣貫。

二是開展分眾雙語傳播。面向全員，公司編印《踐行核心價(jià)值觀――企業(yè)文化故事集》和《員工道德規(guī)范手冊(cè)》口袋書，讓員工學(xué)有模范、做有標(biāo)尺；結(jié)合南疆少數(shù)民族員工居多的實(shí)際，編印《核心價(jià)值觀雙語通》《民族團(tuán)結(jié)知識(shí)100問》；面向基層班組，開設(shè)“每日一學(xué)雙語角”，將雙語宣教植入日常工作流程，開展雙語口語競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化日常工作中的雙語能力；針對(duì)“90后”新員工的差異化特質(zhì)，統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、課件、培訓(xùn)考核和工作要求，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果，增強(qiáng)新員工榮譽(yù)感、認(rèn)同感和歸屬感。同時(shí)，公司面向員工和社會(huì)，通過企業(yè)文化雙語內(nèi)訓(xùn)師、民族團(tuán)結(jié)宣講員兩支隊(duì)伍，深入學(xué)校宣傳安全知識(shí)；以“文化疆電”為主題，改版公司網(wǎng)站企業(yè)文化專欄，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)頁各模塊功能，開設(shè)“跟我學(xué)雙語”欄目，開發(fā)涉及企業(yè)文化、工作場(chǎng)景、新疆地名、文化傳統(tǒng)節(jié)日等系列雙語微課，廣受歡迎。

三是創(chuàng)新雙語載體抓手。公司發(fā)揮新疆“歌舞之鄉(xiāng)”優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新打造“琴弦傳文化”特色載體，以先進(jìn)典型為原型，推出《一帶一路上的最美國網(wǎng)人》《電力花兒贊》等雙語歌曲，在員工中廣為傳唱；將公司核心價(jià)值理念和維吾爾族古典文學(xué)名著《福樂智慧》中的通俗諺語有效融入，進(jìn)一步幫助少數(shù)民族員工理解、認(rèn)同公司基本價(jià)值理念內(nèi)涵；以南疆喀什、和田、克州、阿克蘇等少數(shù)民族員工居多的地州公司為重心，從基層采集、篩選雙語宣教重點(diǎn)項(xiàng)目、儲(chǔ)備項(xiàng)目，在省公司層面集成孵化雙語宣教項(xiàng)目精品成果，推廣、促進(jìn)精品項(xiàng)目成果應(yīng)用于相關(guān)領(lǐng)域，推動(dòng)綜合質(zhì)效提升。

精準(zhǔn)示范帶動(dòng)

讓卓越文化載體“立得住”

圍繞“四個(gè)融入”，搭建落地平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)先行，統(tǒng)一路徑方法，強(qiáng)化示范帶動(dòng)，推進(jìn)卓越企業(yè)文化進(jìn)專業(yè)、進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域、進(jìn)基層班組站所。

一是以項(xiàng)目化為抓手，推進(jìn)基層文化落地實(shí)踐。公司制定《企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目評(píng)審細(xì)則》，并通過幾年實(shí)踐形成年初統(tǒng)一申報(bào)審批、年中督導(dǎo)過程管控、年底集中評(píng)審展示等工作流程，有效解決了基層單位企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐難題。近年來，公司組織各單位實(shí)施了183個(gè)企業(yè)文化重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，并及時(shí)總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，形成層次豐富、方法科學(xué)、實(shí)效顯著的企業(yè)文化案例庫，推進(jìn)實(shí)踐應(yīng)用轉(zhuǎn)化。

二是以模板化為基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層落地方法指引。公司充分整合各單位企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、落地成果，采取“具化落地要素、標(biāo)化工具模板”的思路，形成了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所企業(yè)文化落地實(shí)踐指南》手冊(cè)，提供了40多種規(guī)范方法和20多個(gè)實(shí)踐模板工具，增強(qiáng)了企業(yè)文化在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所落地實(shí)踐的專業(yè)性、規(guī)范性和便利性，實(shí)現(xiàn)了“規(guī)定動(dòng)作不變形，自選動(dòng)作有規(guī)矩”，企業(yè)文化“五統(tǒng)一”在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的覆蓋率達(dá)到了100%。

三是以具象化為載體，增強(qiáng)制度標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力。按照“工作沉淀文化、文化服務(wù)工作”的定位，利用企業(yè)文化建設(shè)的具象化、柔性化、可視化管理方式，立足基層和班組，著力組織開展基層崗位工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和顯化推廣，推出全國勞模秦忠“16553”工作法、姜淑華抄表工作“三步法”、安全生產(chǎn)“二到三勤四要巡視法”等特色工作方法，構(gòu)建起看得見、用得上的基層優(yōu)秀工作法“資源池”，彌補(bǔ)了剛性制度管理的不足，增強(qiáng)了制度標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力，收到了“計(jì)小效大”的良性效益。在推動(dòng)企業(yè)文化長廊建設(shè)中，規(guī)范、引導(dǎo)基層單位因地制宜建設(shè)“文化+管理”雙重可視化、動(dòng)態(tài)化的企業(yè)文化長廊，實(shí)現(xiàn)了讓文化長廊“動(dòng)起來、用起來、美起來”，提升了“文化長廊服務(wù)管理實(shí)踐、管理實(shí)踐豐富文化長廊”綜合效用。

四是以示范點(diǎn)為標(biāo)桿，深化輻射帶動(dòng)推廣效應(yīng)。立足新疆地域廣、站所散的實(shí)際，公司自2012年起，率先開展企業(yè)文化示范點(diǎn)分層建設(shè)工作，并在2013年結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，制定了《企業(yè)文化示范點(diǎn)分類建O管理辦法（試行版）》，統(tǒng)籌推進(jìn)各級(jí)各類示范點(diǎn)創(chuàng)建“有套路、無俗套”，經(jīng)過兩年多實(shí)踐，逐步建立起省、地（市）、縣公司“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”和分類、分層、分級(jí)的企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建常態(tài)機(jī)制。在示范點(diǎn)創(chuàng)建過程中，公司不斷優(yōu)化流程，建立“先競(jìng)標(biāo)答辯、再實(shí)施創(chuàng)建、最后嚴(yán)格審查”的示范點(diǎn)創(chuàng)建流程，近年來共命名縣級(jí)供電公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所及生產(chǎn)班組共91個(gè)省級(jí)企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)，其中，1個(gè)縣供及2個(gè)供電所被評(píng)為國網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)。公司培育打造的“顧世鋒創(chuàng)新工作室”、達(dá)坂城供電所等一批典型示范點(diǎn)已成為當(dāng)?shù)卣⑸鐓^(qū)、客戶參觀交流的“培訓(xùn)基地”。

精細(xì)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)

讓企業(yè)文化管理“管得牢”

公司堅(jiān)持指標(biāo)更精細(xì)、機(jī)制更簡(jiǎn)捷、流程更高效的原則，建立了量化完善、閉環(huán)管控的企業(yè)文化對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)體系。

一是建立全過程對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，力求全面科學(xué)。汲取其他專業(yè)評(píng)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)，以分層量化考評(píng)為原則，公司建立企業(yè)文化卓越指數(shù)模型，細(xì)化形成包括企業(yè)文化建設(shè)能力、過程、創(chuàng)新和成效四個(gè)維度的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系，編制《企業(yè)文化對(duì)標(biāo)工作導(dǎo)則》，明確了企業(yè)文化對(duì)標(biāo)的組織、流程、方式、周期、結(jié)果應(yīng)用和改進(jìn)要求等，指導(dǎo)各單位開展企業(yè)文化建設(shè)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)。

二是完善三級(jí)評(píng)價(jià)對(duì)標(biāo)機(jī)制，推動(dòng)實(shí)時(shí)改進(jìn)。公司建立省-市-縣三層、專業(yè)和綜合兩類對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)工作機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部測(cè)評(píng)、專家測(cè)評(píng)等多種測(cè)評(píng)方式，先后組織了2015年和2016年度企業(yè)文化試對(duì)標(biāo)工作，確立各層級(jí)企業(yè)文化對(duì)標(biāo)標(biāo)桿，分別選樹出企業(yè)文化建設(shè)綜合標(biāo)桿、專項(xiàng)標(biāo)桿和進(jìn)步單位，引導(dǎo)各單位相互對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，提出針對(duì)性改進(jìn)策略和舉措，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)工作全過程閉環(huán)管理和持續(xù)改進(jìn)。

篇9

[關(guān)鍵詞]HSE管理；體系運(yùn)行；關(guān)鍵環(huán)節(jié)

HSE管理體系主要包括環(huán)境、安全、健康等管理方法，在建立HSE管理體系后，單位會(huì)將所有的體系文件正式進(jìn)行實(shí)施、運(yùn)行。目前，已經(jīng)有很多單位在運(yùn)行、實(shí)施HSE管理后不管是在環(huán)境方面，還是在安全、健康方面都取得了良好成績，已經(jīng)成為很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)的重要保障，在企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展中也發(fā)揮著極其重要的作用。因此，想要充分發(fā)揮HSE管理體系的作用，提高運(yùn)行效果，應(yīng)注意下面幾點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.重視員工培訓(xùn)工作，動(dòng)員所有員工參與到HSE管理體系運(yùn)行管理活動(dòng)中

實(shí)施HSE管理體系主要是為了調(diào)動(dòng)全體工作人員的主觀能動(dòng)性，使工作人員樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，能夠在日常工作中主動(dòng)、自覺的評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別潛在危害。同時(shí)要求工作人員能夠全面理解HSE管理體系運(yùn)行的內(nèi)涵，明確實(shí)施HSE管理體系的重要性，自覺遵循HSE管理體系運(yùn)行的相關(guān)要求，自覺約束自己的行為，從而促進(jìn)HSE管理體系運(yùn)行目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須重視工作人員關(guān)于HSE管理體系相關(guān)知識(shí)和管理理念的培訓(xùn)和教育工作，要求工作人員正確掌握HSE管理工具方法，主要包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制、工作前安全分析、安全經(jīng)驗(yàn)分享、目視化管理、作業(yè)許可、安全觀察與溝通等。使員工全面掌握實(shí)際生產(chǎn)過程中可能會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范員工的安全行為，嚴(yán)格控制作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，盡可能減少事故隱患，保證安全作業(yè)生產(chǎn)。

2.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和危害識(shí)別的動(dòng)態(tài)跟蹤管理，確保結(jié)果的及時(shí)性、科學(xué)性

HSE管理體系的核心工作就是風(fēng)險(xiǎn)控制，而風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及危害識(shí)別，只有全面、充分的識(shí)別各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中存在的危害及危險(xiǎn)，深入分析其中的原因，才可以“對(duì)癥下藥”，制定出有效的、針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。但是鑒于生產(chǎn)活動(dòng)具有可變性、連續(xù)性的特點(diǎn)，因此風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)以及危害識(shí)別工作也必須是連續(xù)的。如果是工程比較重大，這類風(fēng)險(xiǎn)的控制目標(biāo)應(yīng)進(jìn)行合理的分解，明確年度管理目標(biāo)以及相應(yīng)的指標(biāo)，然后再制定一個(gè)科學(xué)、完善的管理方案。應(yīng)執(zhí)行崗位責(zé)任制，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)執(zhí)行偏差，應(yīng)立即追溯，查明原因，及時(shí)采取相應(yīng)的處理。

3.立足于當(dāng)前的管理體制為HSE管理體系的有效運(yùn)行營造良好的環(huán)境

3.1認(rèn)真落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)承諾”制度

單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)HSE管理體系運(yùn)行的態(tài)度以及重視度會(huì)直接影響到HSE管理實(shí)施的成效。單位領(lǐng)導(dǎo)不能只是喊出HSE管理體系運(yùn)行的口號(hào)，更應(yīng)該親身參與到HSE管理體系構(gòu)建以及實(shí)際運(yùn)行工作中。在HSE管理體系運(yùn)行的過程中，單位領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)組織HSE管理委員會(huì)會(huì)議，共同協(xié)商、討論如何解決原有工作程序銜接、調(diào)整與劃分HSE管理職責(zé)、HSE管理規(guī)范化、HSE責(zé)任制考核等比較重要的問題。單位內(nèi)部各職能部門管理者應(yīng)充分發(fā)揮帶頭作用，規(guī)范、認(rèn)真地執(zhí)行HSE的職能，并且積極、主動(dòng)協(xié)助HSE管理部門人員完成相關(guān)的管理工作，提高HSE管理的效率和有效性。

3.2應(yīng)明確劃管理部門的管理權(quán)限及職責(zé)

HSE管理體系運(yùn)行是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，并不是某一個(gè)部門的事情，必須單位各部門及全體工作人員共同參與，只有明確每一個(gè)職能部門的管理權(quán)限以及相應(yīng)的職責(zé)，才可以做到分工明確，提高管理工作的有效性。但是目前很多單位并未成立單獨(dú)的HSE 管理部門，基本上是臨時(shí)掛靠在單位的安全環(huán)保部門，或者是一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，極易出現(xiàn)職責(zé)不明，交叉管理的問題，導(dǎo)致管理混亂，這種結(jié)構(gòu)設(shè)置并不利于HSE管理體系的順利、有效運(yùn)行。一旦出現(xiàn)問題時(shí)，找不到責(zé)任人，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的根源采取有效的解決對(duì)策。因此，單位應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的HSE管理部門，安排專業(yè)人士負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理HSE管理體系運(yùn)行工作，使各職能部門明確自己的職責(zé)，提高HSE管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，從而提高管理效率。

3.3加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)HSE管理

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是HSE管理體系運(yùn)行管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)存在很多不確定的風(fēng)險(xiǎn)，為了提高作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)HSE體系運(yùn)行的效果，首先必須確保現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)以及危害識(shí)別結(jié)果的準(zhǔn)確性、充分性、全面性。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)作業(yè)人員的監(jiān)督、管理，要求作業(yè)人員必須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定操作，尤其是對(duì)于環(huán)境、安全風(fēng)險(xiǎn)較大的環(huán)節(jié)，應(yīng)引起高度重視。其次，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)通過標(biāo)牌、標(biāo)簽、安全色等方式明確設(shè)施、設(shè)備以及工器具的使用狀態(tài)，使工作人員能夠清楚地掌握生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的危險(xiǎn)情況。

4.結(jié)語

HSE管理體系運(yùn)行過程中，單位應(yīng)立足于實(shí)際發(fā)展情況加強(qiáng)管理薄弱環(huán)節(jié)以及相關(guān)要素的管理，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)工作人員對(duì)HSE管理的相關(guān)教育和培訓(xùn)，動(dòng)員全體員工參與HSE管理，做好風(fēng)險(xiǎn)控制工作，為HSE管理體系運(yùn)行營造良好的環(huán)境，提高HSE管理體系的運(yùn)行效果。

參考文獻(xiàn)：

篇10

摘 要：1999年高校擴(kuò)招以來，我國的高等教育由精英教育階段進(jìn)入大眾化教育階段，也日益體現(xiàn)我國的高等教育與國際高等教育的接軌。江蘇省專接本教育如火如荼以全新模式全速發(fā)展，省內(nèi)范圍各大院校也在進(jìn)行專接本模式的嘗試和創(chuàng)新。本文旨在以分析南京信息工程大學(xué)公共關(guān)系專業(yè)的專接本班級(jí)現(xiàn)狀和問題，立足于高職院校層面對(duì)專接本的班級(jí)管理、辦學(xué)發(fā)展提出新建議。

關(guān)鍵詞：專接本;班級(jí)管理

隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，江蘇省“專接本”教育如火如荼以全新模式全速發(fā)展。無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系在前期與揚(yáng)州大學(xué)、蘇州大學(xué)聯(lián)合舉辦專接本班以后，2013年4月開始與南京信息工程大學(xué)合作，開展了公共關(guān)系專業(yè)專接本教學(xué)。回顧幾年來的專接本辦學(xué)經(jīng)歷，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷實(shí)踐，努力探索專接本辦學(xué)的新路子，有利于提升專接本辦學(xué)的效益和效果，做到更好的讓學(xué)生滿意、家長滿意、社會(huì)滿意、教師滿意和本專科學(xué)校滿意。這一探索旨在培養(yǎng)社會(huì)需要的綜合型人才，是承接專接本辦學(xué)的老師面臨的共同課題。

1.“專接本”產(chǎn)生背景及作用

1.1 專接本產(chǎn)生背景

江蘇省自學(xué)考試自1983年開考以來，為社會(huì)培養(yǎng)了64萬余名本專科畢業(yè)生，在籍考生數(shù)達(dá)224萬人。1999年高校擴(kuò)招以后，我國的高等教育由精英教育階段進(jìn)入大眾化教育階段，高等教育大眾化對(duì)自學(xué)考試形成了一定的沖擊為進(jìn)一步深化改革，推動(dòng)江蘇省自學(xué)考試更好的向?qū)嵱眯月殬I(yè)性方向發(fā)展。2004年，江蘇省考委省教育廳在出臺(tái)了關(guān)于在全省普通高校中開展在籍專科學(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的意見（試行）（蘇教考[2004]號(hào)），學(xué)生在專科學(xué)校第三學(xué)年的第二學(xué)期參加由本科院校組織的報(bào)考專業(yè)的助學(xué)，兩年后修完所有學(xué)分，經(jīng)審核符合條件的發(fā)放畢業(yè)證書及學(xué)位證書此辦法推出后，對(duì)學(xué)生進(jìn)一步深造提供了比較好的平臺(tái)，但是由于種種原因的制約，人數(shù)和規(guī)模始終無法擴(kuò)大。為更好的服務(wù)全省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，省教育主管部門經(jīng)過四年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，充分調(diào)研并認(rèn)真聽取本專科院校的意見于2008年8月出臺(tái)了關(guān)于在全省普通高校中開展在籍專科學(xué)生接讀自學(xué)考試本科工作的補(bǔ)充意見（[2008]14號(hào)），該意見明確了在專接本工作中專科院校的主體地位，由專科學(xué)校負(fù)責(zé)招生教學(xué)學(xué)生管理畢業(yè)管理等方面的具體工作，主考學(xué)校負(fù)責(zé)對(duì)專科學(xué)校的助學(xué)輔導(dǎo)工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督和檢查，在省考試院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，共同做好此項(xiàng)工作。江蘇省專接本項(xiàng)目的補(bǔ)充意見一經(jīng)推出，在全省的專科院校中便掀起了一股報(bào)名的熱潮，受到了社會(huì)主考學(xué)校專科、學(xué)校、學(xué)生家長的好評(píng)。

1.2 專接本的作用

專接本的重要作用在于：一是它滿足了我省高職高專學(xué)生進(jìn)一步升學(xué)的需要，也是學(xué)生取得本科文憑的途徑之一，學(xué)生從大三開始參加專接本學(xué)習(xí)，整個(gè)本科畢業(yè)證書和學(xué)位證書獲得時(shí)間也是四年。二是它可以充分利用專科院校的資源，因?yàn)榻颖据o導(dǎo)工作是專科院校在主考院校指導(dǎo)下實(shí)施，拓展了專科院校的教育教學(xué)形式。三是專科院校較好的解決了就業(yè)問題，提高了專科院校的就業(yè)人數(shù)、就業(yè)率。

2.我院經(jīng)管系專接本合作辦學(xué)簡(jiǎn)況及南信大專接本工作現(xiàn)狀

2.1 我院經(jīng)管系專接本合作辦學(xué)簡(jiǎn)況

自2005年開始，我院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理系就為著提升學(xué)生素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和揚(yáng)州大學(xué)開始專接本合作項(xiàng)目。2009年和蘇州大學(xué)又拓展了“電子商務(wù)專接本”項(xiàng)目。專業(yè)涉及“會(huì)計(jì)”“財(cái)務(wù)管理與審計(jì)”“國際商務(wù)管理”和“電子商務(wù)”，給學(xué)生提供了全方位的選擇。至2013年7月已累計(jì)畢業(yè)了7屆本科學(xué)生。揚(yáng)州大學(xué)和蘇州大學(xué)對(duì)我系合作辦學(xué)都給予了很高的評(píng)價(jià)，對(duì)于我們的學(xué)生也相當(dāng)滿意。這幾年揚(yáng)大的畢業(yè)率都在90%以上，蘇大的畢業(yè)率在80%以上。首次畢業(yè)的學(xué)生在各個(gè)專業(yè)院校推薦中名列前茅。對(duì)于專接本的學(xué)生，學(xué)習(xí)方法也相當(dāng)重要，除了老師課堂提煉外，班主任也時(shí)常叮囑復(fù)習(xí)節(jié)奏，在考前給學(xué)生集中復(fù)習(xí)，并且留給一定的自主支配時(shí)間，確保首次通過率。對(duì)于拿學(xué)位的同學(xué)在課程考試中更要有一定的策略，對(duì)于強(qiáng)項(xiàng)學(xué)位課程要確保多拿分，弱項(xiàng)則要確保能及格，自己要有一定的把握。2009級(jí)蘇大首次畢業(yè)的學(xué)生，都基本符合了學(xué)位申請(qǐng)條件。而目前這些同學(xué)都以從事了很好的工作，例如，2009級(jí)蘇大電子商務(wù)俞文婧目前就職于省鹽務(wù)局財(cái)務(wù)部，王晨龍就職于中國銀行江蘇省分行南京支行。

2.2 南信大專接本工作現(xiàn)狀

我院自2013年5月與南信大聯(lián)合開辦公共關(guān)系專業(yè)專接本教學(xué)，共有35名同學(xué)參加專接本學(xué)習(xí)。首先在招生工作上，院系領(lǐng)導(dǎo)高度重視，專人專責(zé)，指派2011級(jí)輔導(dǎo)員直接對(duì)生源進(jìn)行刪選，加強(qiáng)生源質(zhì)量控制。由于南信大公共關(guān)系專業(yè)在我院首次開班，所以本次的生源依據(jù)擇優(yōu)錄取，由于指定的專接本班主任正好帶畢業(yè)年級(jí)，專接本的生源全部得到保證，學(xué)院的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是沒有任何校內(nèi)違紀(jì)行為、沒有掛科、家長推薦等一系列環(huán)節(jié)。本次專接本班級(jí)35名同學(xué)，有10名學(xué)生已經(jīng)通過全國英語四級(jí)考試，全體同學(xué)都通過了計(jì)算機(jī)二級(jí)考試和英語三級(jí)考試。

在教學(xué)安排管理上，學(xué)院有專門的專接本領(lǐng)導(dǎo)小組，教務(wù)處處長任組長、系部負(fù)責(zé)人為成員，學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)專接本教學(xué)閘口工作的老師借鑒南信大公共關(guān)系專業(yè)課程設(shè)置，合理安排了班級(jí)的課程，并在系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，聘請(qǐng)講師以上級(jí)別的有經(jīng)驗(yàn)的老師來上課，特別為了第二年上學(xué)期的英語（二）考試，院系早作準(zhǔn)備，在第一年就要求全部沒有通過四級(jí)的學(xué)生報(bào)考了四級(jí)，提早準(zhǔn)備，做好教與學(xué)的工作。

在學(xué)生管理上，學(xué)院出臺(tái)《無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院“專接本”管理辦法》，規(guī)范專接本管理，指派的班主任有七年的本科班主任工作經(jīng)驗(yàn)，有很多學(xué)生管理和思想教育方面的實(shí)踐體會(huì)。班主任自專接本開辦后，加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育。每兩周一次的班級(jí)例會(huì)用來掌握學(xué)生思想成長和心理健康，不斷幫助學(xué)生提高綜合素質(zhì)。每學(xué)期組織一次大型的學(xué)生活動(dòng)，在專接本的管理上，全部推行本科式教育與管理。

定期聯(lián)系家長，經(jīng)常與家長溝通聯(lián)系。因?yàn)閷＝颖緦W(xué)生性質(zhì)的特殊性，定期將學(xué)生在校表現(xiàn)私下與家長反映，爭(zhēng)取到家長的配合，共同做好學(xué)生的教育工作，避免專接本學(xué)生畢業(yè)難的困境。

引入激勵(lì)機(jī)制，教師的課酬與課程通過率掛鉤，參照省內(nèi)的平均通過水平。學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)參照本科的綜合測(cè)評(píng)辦法，從德、智、體三方面綜合測(cè)評(píng)評(píng)選一二三等獎(jiǎng)學(xué)金。

所有這些方案的實(shí)施和院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和與本科院校的緊密聯(lián)系切實(shí)相關(guān)。尤其在南信大專接本創(chuàng)建的群里，經(jīng)常交流經(jīng)驗(yàn)，主考院校為專科院校答惑解疑。

3.努力探索專接本辦學(xué)的新路子

專接本辦學(xué)在實(shí)踐中推進(jìn)，會(huì)不斷地遇到問題和矛盾，需要根據(jù)實(shí)際情況，積極思考，大膽探索專接本辦學(xué)的新路子。

3.1 主考院校的對(duì)接指導(dǎo)工作能夠更加全面

根據(jù)《江蘇省教育考試院關(guān)于下發(fā)專接本工作補(bǔ)充意見實(shí)施細(xì)則的通知》（蘇教考自[2008]26號(hào)）文件的規(guī)定，所謂的專接本，就是省考委和省教育廳在全省普通高校中開展的全日制在籍專科學(xué)生在基本完成專科階段教育的基礎(chǔ)上，接讀自學(xué)考試本科的工作，簡(jiǎn)稱專接本。因此，選擇好對(duì)接院校就顯得更為重要。比如今年10月份考的《國際商務(wù)談判》課程，由于教材全線更換，考試內(nèi)容不明確，導(dǎo)致教師上課內(nèi)容較難把握，主考院校可以提供相關(guān)資料和集中備課，但是由于多方面原因沒有組織，導(dǎo)致學(xué)生考試心里較為忐忑。由于公關(guān)關(guān)系首次在我院設(shè)點(diǎn)，老師們雖然都是精挑細(xì)選的，但是省考的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不夠，還是希望主考院校能夠多組織一些集中備課或是資料學(xué)習(xí)。比如組織各個(gè)專科學(xué)校進(jìn)行集中備課，由對(duì)接學(xué)校的主講老師集中講解，各個(gè)專科學(xué)校教師集中交流、研討;在考前對(duì)接學(xué)校能夠分析省里統(tǒng)考的考試形勢(shì)，給出統(tǒng)一的復(fù)習(xí)范圍，提升考試的整體通過水平。

3.2 專接本班級(jí)教材訂購統(tǒng)一進(jìn)行

目前我院南信大專接本教材是自行到市自考辦公室訂購和提取，造成了很多工作上的不便。由于市自考辦離學(xué)校較遠(yuǎn)，一般來回要跑三至四次，而且有些書目還要等待。如果主考院校能夠統(tǒng)一定制教材并統(tǒng)一配送，也減輕了各專科院校辦學(xué)點(diǎn)的教材問題。目前我院經(jīng)管系與揚(yáng)州大學(xué)合作的模式就是由揚(yáng)大統(tǒng)一配送教材。

3.3 加強(qiáng)各專科院校與主考院校的學(xué)術(shù)交流

事實(shí)證明，“閉關(guān)鎖國”、“閉門造車”辦事情是不會(huì)出新意、不會(huì)有亮點(diǎn)的。專接本工作需要各個(gè)專科院校間定期交流工作，多走出去、多借鑒、多學(xué)習(xí)，要結(jié)合自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)，制定符合自身發(fā)展的，有利于提高專接本教學(xué)管理質(zhì)量與效果的政策與措施;主考院校也應(yīng)該定期分專業(yè)舉辦一些學(xué)術(shù)研討交流會(huì)，互相總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分享經(jīng)驗(yàn)。

3.4 開辟各個(gè)專接本同等專業(yè)學(xué)生的交流

專接本的學(xué)生本身具有雙重身份，既是專科學(xué)校大三學(xué)生，也是本科院校第一年的學(xué)生，南信大由于首次在我院設(shè)點(diǎn)開辦，公共關(guān)系專業(yè)的學(xué)生人數(shù)規(guī)模不大，要提高專業(yè)水平，提升學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、工作方面等能力，就必須要多交流多學(xué)習(xí)，特別是同專業(yè)的交流學(xué)習(xí)顯得尤為重要。各個(gè)學(xué)校可以推薦本專業(yè)的學(xué)生典型，撰寫事跡報(bào)告，印發(fā)給其他同學(xué)學(xué)習(xí);也可以組織學(xué)生到南信大或者其他本科院校交流學(xué)習(xí)，專接本學(xué)生的提升不僅在于學(xué)業(yè)，還在于其他所有方面與本科學(xué)生的接軌。

3.5 要更加注重專接本的黨團(tuán)建設(shè)

專接本學(xué)生的黨團(tuán)建設(shè)應(yīng)該尤為重視，需要專人專管，統(tǒng)一組織。專接本的活動(dòng)要有深度、有層次。專接本學(xué)生中，很多都是思想上進(jìn)、關(guān)注自身修養(yǎng)，有進(jìn)一步追求的人，對(duì)于他們，黨團(tuán)組織應(yīng)該有更進(jìn)一步的作為，加強(qiáng)先進(jìn)文化、先進(jìn)思想傳播，在專接本班級(jí)加強(qiáng)組織建設(shè)，將專接本與專科班級(jí)同學(xué)真正區(qū)別化管理，把接本班的管理和活動(dòng)作為帶動(dòng)，提升整個(gè)學(xué)校的層次。

4.結(jié)束語

21世紀(jì)是教育的世紀(jì)、學(xué)習(xí)的世紀(jì)，終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是高等教育自學(xué)考試改革與發(fā)展的重要的戰(zhàn)略機(jī)遇時(shí)期。盡管專接本發(fā)展還沒有規(guī)模化，但是已經(jīng)表現(xiàn)出其強(qiáng)有力的生命力，對(duì)專科學(xué)校的轉(zhuǎn)型、對(duì)社會(huì)的發(fā)展都有不可忽視的作用。雖然南信大專接本在我校屬于新辦專業(yè)，但已經(jīng)表現(xiàn)出其專業(yè)的新穎性和辦學(xué)的規(guī)范性，我相信在各方的努力下，會(huì)越來越趨于成熟，學(xué)生和學(xué)校也會(huì)從中受益更多。

（作者單位：無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 關(guān)于專接本工作實(shí)施細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定.2009;