信息辦公室范文10篇

摘要：隨著網絡信息時代的到來，各企業的發展競爭不再是傳統的質量、信用競爭，如何提升自己的信息能力，充分利用信息管理提升企業核心競爭力，已經成為企業持續發展和保持活力的重要衡量指標。為了能更好地適應社會需求，辦公室信息發展對人們提出了新要求，只有將新的信息管理模式有效融入到辦公室的各項工作中才能有效提升工作效率。

關鍵詞：辦公室工作；信息管理；提升策略；信息參謀；信息收集；信息處理

我國政策的不斷推陳出新，使得辦公室信息管理發生了改變。在企業中信息會出現較多變化，并且還具有管理范圍與信息量較大的特性，這就需要相關部門不定期對信息進行整理，保障各類信息能夠與信息管理相統一，進而確保所有數據的一致性。但是傳統的檔案信息管理的更新速度非常慢，已經不再能夠滿足現階段信息管理的需求，所以檔案信息管理應順應時展的潮流向信息化方面轉變。

1辦公室信息管理的意義

辦公室信息管理主要是指在辦公室管理的全過程中，對相關信息收集、加工和整理使用信息過程的全稱。辦公室信息管理主要包括信息收集、信息傳輸和信息加工及信息儲存這四大類內容。這里的信息收集主要是指原始信息的獲取，而信息傳輸是指利用不同途徑方法對信息進行目的地轉移，確保信息能夠及時準確地傳輸到需求者手中，這樣才能真正地將信息的作用最大化發揮。而信息加工是指對收集到的信息內容和形式再一次重新處理。而信息存儲主要是指對收集到的信息和內容進行深加工處理，使這些信息的深層次內涵都被顯示出來。只有經過以上這些信息處理手段，才能將收集到的原始信息轉變成可以被需求者使用的重要信息，從而達到信息適時有效的被利用。同時收集信息的最終目的并不是送到需求者手中就結束了，大部分的有用信息都需要進行存儲和保存，待日后工作中的再次調用，這也是信息存儲的最終目的。而且通過信息存儲還能發現許多規律性的內容，這些規律性內容才能被多次重復利用。信息管理是辦公室管理工作的重點，在日常工作管理中扮演著很重要的角色，而信息管理系統則是辦公室信息管理工作開展的基礎。領導所有決策和計劃的實施都需要信息來提供依據，辦公室管理工作的核心就是信息處理，而信息處理后的反饋環節則是衡量辦公室工作有效性的重要指標。所以，在辦公室管理過程中如果能及時收集信息，并對這些信息進行合理使用，對于辦公室管理來講可以創造出很大的效益。辦公室日常管理工作中特別突出的特點就是綜合性、政治性及服務性，這些特征使得辦公室信息管理非常重要，它作為辦公室管理工作的核心工作，意義重大。它不僅能夠保證我們企事業單位貫徹落實黨的各項方針政策，還能提高辦公室工作中的決策性和科學性，對于企事業單位的穩定發展起到很重要的促進作用。

2準確把握信息管理工作新形勢

為規范區政府辦公室政府信息公開工作，根據《市政府信息公開規定》，結合實際情況制定本操作規程。

一、區政府辦公室各承辦人在政府信息公開工作中應嚴格遵守《市政府信息公開規定》，遵循“以公開為原則，不公開為例外”，以及“誰制定、誰公開、誰負責”的原則。

二、承辦人應按照職責分工及時填報、審核與公開區政府及辦公室的信息，并及時辦理公民、法人和其它組織向區政府辦公室提出的政府信息公開申請。

三、屬主動公開的政府信息按以下流程辦理：

1、文件的公開。承辦人在發文時應對文件是否主動公開或依申請公開或不予公開提出擬辦意見，并按辦公室分管副主任—辦公室主任的程序逐級審批后辦理。清理公開區政府及辦公室歷年的文件按上述程序審批。區政府重要文件須經區政府主要領導或分管領導審簽后公開。

2、區政府領導的重要活動信息的公開。由承辦人提出擬辦意見后，按辦公室分管副主任—辦公室主任的程序逐級審批后方可公開。區政府領導的重要活動信息應當報經領導本人審定并在其活動結束后再予以公開。

為貫徹《政協全國委員會辦公廳關于改進信息工作的若干意見》，更好地反映社情民意，結合市政協信息工作的實際，現就進一步加強市政協信息工作提出如下意見：

一、認真做好新形勢下政協信息工作

（一）政協信息的主要內容：

1、市政協委員、市各派和工商聯、各縣區政協對國家和地方大政方針的制定與實施的意見、建議，特別是有關經濟、社會與民主法制和諧發展的重大決策出臺、部署前后的反映。

2、人民群眾的呼聲和要求，以及普遍關注的熱點難點問題，黨派團體有識之士的警示性、批評性意見。

3、對構建和諧社會中的意見與建議，特別是對黨政機關及其公務人員依法行政、勤政廉政情況的反映。

一、20**年工作總結

信息化工作辦公室自成立以來，在市委、市政府主要領導的高度重視和大力支持下，我們按照“立足高標、長遠規劃、分步實施、加速推進”的要求和“鄭州前列，全省一流”的目標，開拓創新，克難攻堅，扎實工作，開創了信息化建設工作新局面。20**年，新密市的信息化建設，在領導重視、建設力度、建設標準、建設速度、推進應用等方面均距六縣區前列。

（一）、20**年信息化建設取得的成績

我市電子政務建設工作在市委、市政府的關心支持下，經過積極努力，取得了初步成效：一是政府內部辦公網寬帶接入鄭州電子政務網，實現了內部明電的網上接收和政府公文交換無紙化等應用；二是建立和完善了國際互聯網“中國·新密”政府綜合門戶網站，已成為服務社會和公眾的重要窗口；三是視頻會議系統與鄭州市視頻會議系統實現互通，并投入使用,進一步提高了會議效率;四是建立和完善了辦公內網門戶網站“新密機關信息網”，為提高辦公效率和信息溝通提供了平臺；五是電業、科技、國稅、地稅、統計、人事勞動、公安、檢察等部門的內部辦公業務網絡建設已取得了較好成效，大量的日常辦公業務得以在網絡上實現，提高了辦公效率，方便了公眾辦事。

（二）、具體情況介紹

1、新密市電子政務短信平臺系統

年，我局按照信息化工作管理辦公室統一部署，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，扎實推進全局信息公開工作。現將年度全局信息公開工作情況報告如下：

一、基本情況

年，全局共信息58條。其中，工作動態15條，政務公開4條，圖片信息10條，工作制度16條，辦事指南7條，通知、公告1條，政策法規5條。

二、具體做法

（一）強化領導，健全機構。

年，我局進一步加強了信息化工作管理，成立了由局長任組長，副局長任副組長，管理局各科室負責人為成員的領導小組。領導小組辦公室設在局辦公室，負責日常工作的開展。各科室具體承擔相應的職責，并落實相應工作人員負責具體工作。

**年2月至3月兩個月期間,我在寧波XXX信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。

自學能力

在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手。

工作辛苦

由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

2010年，在區委、區政府的正確領導下，區政府辦堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神和中央、省委經濟工作會以及市委、區委工作會精神，以“出精品、出經驗、出亮點、創一流”為引領，強化協調服務，高效履職盡責，“三服務”水平有效提升，“三辦”效率扎實提高，圓滿超額完成“擴大開放年”目標任務，各項工作實現新跨越。

一、圍繞中心，不斷提升政務服務

（一）搞好協調服務，助推經濟發展。按照“調結構、轉方式、上水平”要求，全力做好二環路現代服務業發展軸、北湖“198”片區、新客站城際商旅城、龍潭總部經濟城、成都（猛追灣）rbd等重點區域和重大項目的協調服務工作，積極推進我區產業結構調整，促進產業提檔升級。協調加快推進北湖片區統籌城鄉發展綜合示范項目范圍內農村“四大基礎工程”，耕地實測到組和確權頒證工作全面完成。牽頭抓好流動人口服務管理和義務和諧工作員試點相關工作，工作成效得到中央和省、市的充分肯定。全力做好建區20周年系列慶祝活動和2010“購物在東郊”活動中的協調服務工作，受到區委、區政府通報表揚。牽頭抓好土地整理上市工作，全區整理土地共27044.6畝，預計全年完成土地上市12宗，共計1098.1畝。現已成功上市10宗共計966.9畝，成交金額97.3億元。強化上下和內外聯系，協助區政府領導開展好區政府相關工作，保證區委、區政府工作部署的高效落實，確保工作推進中的問題及時解決。

（二）強化信息調研，當好參謀助手。充分發揮智囊作用，圍繞成都建設世界現代田園城市、城鄉統籌、農村“四大基礎工程”、權力公開透明運行、流動人口服務管理、財稅收入等問題開展專題研究，完成調研報告20余篇，區委、區政府領導先后批示8次。編撰完成《每日快報》234期、《每周要情》46期、《政務要情》14期，區委、區政府領導先后批示20余次。向省、市政府辦公廳報送政務信息720條，被采用258條，4篇分別被省、市政務專刊刊發，政務信息工作名列全市前茅。具體組織參加《中國最具吸引力城市》評選，積極準備相關資料，成華區被評為中國唯一最具投資價值城區和最幸福城區。牽頭完成《四川縣域經濟發展報告》成華區專輯撰寫工作，大力宣傳成華改革發展成果。

（三）優化運轉服務，務求規范高效。繼續深入開展公文質量測評，召開全區辦公室主任會，加強公文辦理等業務培訓，分系統開展培訓4次，多措并舉提高辦文質量效率，公文質量測評位列中心城區第一。不斷優化公文流轉程序，依托現有黨政網新建政府辦辦公處理系統，實現政府辦內部工作全面提速，全年快速收發流轉各類公文4000余件，其中領導批示600余件，較好地實現工作“零差錯”。狠抓檔案規范化管理工作，成效明顯，高分晉升省標一級。規范會議辦理程序，注重會務服務細節，提高服務標準，為區政府全體會、區政府常務會等重要會議提供高質量服務。推進接待工作規范化，強化接待禮儀培訓，不斷提高接待工作效率和水平，接待黨政代表團、企業考察團24批250余人次，承擔各類會議和活動接待服務工作140場次4500余人次。進一步調整規范辦公秩序，嚴格財務管理。加強車輛安全管理，為區領導提供安全、快捷的優質服務。

二、高效履職，創新開展牽頭工作

摘要:相比于傳統的文件資料管理方法，信息化管理的優勢十分顯著，已然成為了辦公室文件資料管理的一種必然趨勢，但是在具體管理工作中仍然存在一些問題，如文件信息的易變問題和安全問題，亟待得到解決，否則將會嚴重影響到文件資料的管理效果。本文將對辦公室文件資料的管理現狀以及信息化管理的有效途徑加以探析，希望能夠充分發揮信息化管理的優勢，提高文件資料管理的實效性，促進辦公室工作的持續穩定開展。

關鍵詞:辦公室;文件資料;信息化;管理

一直以來，辦公室文件資料都采用了紙質文檔的保管模式，存在的弊端十分明顯，無論是資料的保管還是使用都面臨著重重困難。信息化管理的應用給辦公室文件資料管理工作注入了新的生機和活力，大幅度提高了管理效率和管理質量，減輕了工作人員的負擔，更為符合新時期辦公室工作的具體要求，值得在辦公室文件資料管理中予以推廣，需要相關工作人員能夠貫徹落實信息化建設和管理的相關舉措，進而給企事業單位的發展提供有力的支持和保障。

一、辦公室文件資料管理現狀

通過對當前辦公室文件資料管理現狀的分析不難發現，待歸檔的文件資料數量越來越多，依托傳統管理模式無法滿足管理要求，還經常會出現各種各樣的問題，如若處理不及時，將會直接威脅到文件資料的安全性和歸檔效率。比如說文件資料在同一時間只能供單人使用，其他人要想借閱只能等到上一個用戶歸還資料以后，而辦公室文件資料的用戶數量龐大，難免會發生多人需要同一份資料的情況，傳統管理方式尚不能實現文件資料的共享。工作人員的時間和精力有限，需要服務的用戶眾多，用戶提出借閱需求以后往往通過手工檢索，耗費的時間較長，給工作人員帶來了沉重的負擔。再加上傳統的文件資料管理模式是以紙質為媒介，長時間使用紙質文檔容易泛黃、破損，維護起來相當麻煩，成本也比較高昂。這些問題的存在給辦公室文件資料管理工作的開展造成了巨大的阻礙，可以說，文件資料管理模式的改革和創新已經迫在眉睫。

二、文件資料信息化管理內涵

同志們：

這次全市組織部門辦公室工作暨組工信息表彰會，是經部長辦公會研究決定召開的。市委常委、組織部長熊承家同志對這次會議非常重視，會前專門主持召開部長辦公會聽取匯報，研究貫徹落實全省有關會議精神的具體措施，并就開好這個會議講了具體意見。這次會議雖然時間不長，但內容豐富，一是傳達貫徹全省組織部門辦公室工作暨組工信息表彰會精神；二是總結去年全市組織部門辦公室工作，表彰信息工作先進；三是交流經驗，研究部署今年的辦公室工作。剛才，表彰了2009年度全市組織部門信息工作先進單位、先進個人和優秀信息，枝江、當陽、秭歸等3個單位的同志作了大會交流發言。他們講得都很好，希望大家學習借鑒他們的好做法、好經驗，共同努力，把辦公室工作做得更好。

下面，我講三點意見。

一、總結成績，認清形勢，增強做好辦公室工作的信心和責任感

2009年，全市各級組織部門辦公室認真貫徹落實各級組織部長會議精神，著力強化形象意識、創新意識、全局意識、服務意識和規范意識，切實履行綜合、協調、參謀、督查、服務“五項職能”，較好地完成了各項工作任務，特別是“樹形象”集中學教活動、組工信息、信訪督查等工作取得了較明顯的成效。一是強化形象意識，集中學教活動深入開展。堅持把深化和拓展“樹形象”集中學習教育活動作為辦公室工作的重中之重，按照“自身抓深化，對下抓督導，同步部署，整體聯動”的思路，認真部署，精心組織，及時落實了上級組織部門的各項要求，活動動員面廣，扎實有序，具有特色，富有成效。我市先后兩次在全省集中學教活動座談會上作了大會交流發言。二是強化質量意識，組工信息工作進步明顯。緊緊圍繞全市工作大局和組織工作中心任務，著眼于為經濟建設服務、為領導決策服務、為業務工作服務，不斷拓寬信息渠道，努力提高信息質量，及時反映重點工作任務的部署落實情況，反映新形勢下組織工作的新經驗、新情況、新問題，以及本地區本部門的特色工作和重大社情民意、重要事件。全年，中央組織部《組工信息》采用我市稿件11篇，省委組織部《組工信息》采用我市稿件159篇，其中“五好”創建、“安家工程”等一批信息成果轉化運用到工作部署中，對推動組織工作的開展起到了積極作用。在全省組織部門信息工作綜合考評中，我市取得了排名第二的良好成績。三是強化宗旨意識，信訪接待工作逐步規范。認真貫徹全國、全省組織部門信訪工作座談會精神，不斷健全信訪機構，強化工作責任，認真處理和接待群眾來信來訪。市委組織部全年共受理群眾來訪84批(次)200余人（次），受理來信302件。同時，進一步加強了督辦、反饋工作，信訪件辦結率大大提高。四是強化大局意識，督查工作水平不斷提高。年初根據職責分工，及時分解組織工作要點中提出的重點工作任務，做到了責任領導、責任科室、責任人、目標要求“四落實”。同時，著力抓好部長辦公會決策事項和部領導批示事項的督辦落實，并及時收集、綜合和反饋情況；認真負責地做好了上級組織部門、同級黨委督查室和有關領導同志批辦事項的受理、分辦、督辦及反饋工作。五是強化服務意識，后勤保障工作扎實有力。健全完善議事與決策、信訪、督辦、文書檔案、后勤接待等制度規范，編印了《市委組織部規章制度匯編》，進一步規范了辦文、辦事、辦會程序，強化了內部管理，提高了服務水平，為全年組織工作任務的順利完成提供了有力保障。

總的來看，去年辦公室工作在多年來打下的好的工作基礎上，又邁出了新步伐，取得了新成績。這些成績的取得是各級組織部門領導重視、支持和指導的結果，是廣大辦公室同志開拓創新、扎實工作的結果，也是我們不斷總結經驗、改進提高的結果。回顧2009年辦公室工作，有以下幾條經驗值得肯定：一是圍繞中心，服務大局，不斷增強工作的全局性；二是突出重點，狠抓落實，不斷增強工作的主動性；三是規范健全，開拓創新，不斷增強工作的創造性；四是注重學習，團結協作，始終保持良好的精神狀態。希望大家在今后的工作中繼續堅持和發揚。與此同時，我們工作中也還存在一些薄弱環節，需要引起大家的高度重視，并在今后的工作中加以克服和改進。比如信息工作發展不平衡的問題仍然沒有解決，有的地方對信息工作認識還不夠高，個別地方甚至在去年出現了較嚴重的滑坡現象，組工信息的整體質量還亟待提高；組織部門信訪工作機制還需進一步完善，信訪任務依然比較繁重，赴省、市委組織部越級上訪的問題在部分地方仍然存在，等等。

**年，市地稅局的信息調研工作在市局的正確領導和大力幫助指導下，立足稅收工作實際，從加強組織領導、健全工作網絡入手，緊緊圍繞全局中心工作，大力開展調查研究，努力提高稅務信息調研工作水平和質量，全局的稅務信息調研工作取得了明顯成效。全年共上報稅務信息260多篇，調研文章30余篇，被上級采用信息130余篇，調研文章16篇。其中，省局采用5篇，市局采用45篇，市政府辦公廳采用56篇，xx市委、市政府采用40篇；三篇調研文章被省局及國家級新聞單位采用。信息、調研采用數量和級次雙雙實現了新突破。綜合考核得分居xx市地稅系統第六、五縣市局第一，列xx市委系統第一、市政府系統第三位。現將我局在信息調研工作中的主要做法匯報如下：

一、加強組織領導，健全信息調研工作網絡

信息調研是領導決策的重要基礎和依據，也是領導了解情況、指導工作的主要手段和渠道，在稅收工作中起著十分重要的參謀和助手作用。為此，我局領導非常重視稅務信息調研工作，將其作為稅收工作的一項重要內容，列入重要日程：一是加強領導。專門成立了信息工作小組，主要領導親自抓，一名副局長具體負責，辦公室文秘人員具體操作實施，全局形成了有人管、有人抓、有人干，一級抓一級，層層抓落實的信息調研工作格局，保證了稅務信息調研工作的順利開展；二是健全網絡。稅務信息來源于稅收工作的各個環節，要全面及時的反映工作中的新問題、新經驗，單憑辦公室專職信息調研人員孤身作戰很難實現，為此，我們十分注重信息調研工作網絡建設，在每個科室、每個分局、稅務所都確定一名文字基礎好，業務比較精通、有事業心、責任感的業務骨干作為兼職信息調研員，組成一支遍布全局不同崗位、不同環節，由30多名人員組成的信息調研工作隊伍，全面及時的向辦公室提報各類信息調研材料，確保了稅務信息調研工作的全面性、時效性；三是嚴格目標管理，完善獎懲機制。為充分調動基層各單位信息調研工作積極性，我局把信息調研工作作為獎分項目納入各單位年度目標責任制考核，制定了單獨的《信息調研考核辦法》，實行獎分和扣分雙重考核，規定機關各科室、各基層單位每月至少上報兩篇有價值的稅務信息，每季度至少被局辦刊物《xx地稅》采用一篇，每半年至少上報一篇調研文章。半年、年終考核時，完成報送和采用指標的，得基本分；完不成報送和采用基本數量的，予以扣減單位目標管理考核相應分值；對各單位報送的高質量、有價值的信息及調研文章，經市局推薦上報并被上級采用的，根據采用級次，作為特別加分項目在目標管理考核時予以加分獎勵。被上級采用的信息、調研文章，還按照采用級次和應得分值，每篇給予100到2000元的經濟獎勵，從而激發了全局干部職工的信息寫作積極性和主動性，在全局形成了人人動手寫信息、搞調研的濃厚氛圍。

這些措施極大地調動了各單位和廣大干部信息調研工作的積極性，廣大干部在做好各項日常工作的同時，積極采取措施，加強調查研究。據我們了解，去年我局有70%以上的干部職工在工作之余堅持寫信息、搞調研，既促進了工作的開展，又大大提高了全局的信息調研工作水平。

二、強化工作措施，提高寫作水平

為提高信息調研工作人員的寫作水平，工作中，我們主要從三個方面入手，不斷強化工作措施：